ZENworks 11 Suite SP4

Transkrypt

1 ZENworks 11 Suite SP4 Omówienie i pokaz możliwości pakietu do centralnej obsługi i zabezpieczania komputerów użytkowników Dariusz Leonarski, Senior Consultant Rafał Kruschewski, Marketing Manager Julita Sobczyk, Key Account Manager

2 Program spotkania Kilka słów o firmie Micro Focus Wykorzystanie ZENworks do codziennych prac działu IT Nowości w ZENworks 11 SP4 Plany rozwoju oprogramowania ZENworks i możliwość zgłaszania pomysłów przez klientów Licencjonowanie i promocje Pokaz na żywo

3 Micro Focus na świecie NASZE MARKI OD LISTOPADA 2014 R. Centrala Seattle, Washington, USA Centrala Newbury, Anglia Centrala Newbury, Anglia Centrala Houston, Texas, USA Centrala Provo, Utah, USA Centrala Nuremberg, Niemcy

4 Micro Focus w liczbach NASI KLIENCI LICZBA PRACOWNIKÓW $1.4 ROCZNE PRZYCHODY MILIARDA LISTA TOP 15* 15 * IDC WORLDWIDE SOFTWARE FORECAST; PROFORMA THE ATTACHMATE GROUP RANKING DOSTAWCÓW SYSTEMÓW DO OBSŁUGI INFRASTRUKTURY IT NASI PARTNERZY KRAJOWE BIURA

5 To trzeba wiedzieć o ZENworks ZENworks zna użytkowników i ich potrzeby (wykorzystanie zarządzania tożsamością) Wiele zadań jest zautomatyzowanych przez polityki dla grup użytkowników i automatycznie wykonywanych na urządzeniach ZENworks sprawdza lokalizację użytkownika/urządzenia i może stosować różne polityki dla różnych lokalizacji Wiele funkcji ZENworks obsługuje nie tylko Windows, ale też Linux i Mac OS. Można wykorzystać katalog edirectory lub AD, zainstalować go na platformie Windows, Linux lub jako Virt. App.

6 Zestaw narzędzi użyteczny w każdym dziale IT Configuration Management Asset Management Endpoint Security Micro Focus ZENworks Suite Reporting Service Endpoint Disk Encryption Application Virtualization Mobile Management* Patch Management* IT Service Management*

7 ZENworks wspomaga nie tylko dział IT, ale też bezpośrednio użytkowników ŚRODOWISKO PRACY UŻYTKOWNIKA SAMOBSŁUGA AUTOMATYZACJA Wnioskowanie, śledzenie, aktywowanie, drukowanie, współdzielenie plików i wiele więcej w ramach środowiska pracy Dane Samoobsługa Użytkownik w centrum Urządzenia Automatyzacja obsługi środowiska pracy na wszystkich urządzeniach i funkcje samoobsługi umożliwiające wybór dowolnej usługi na dowolnym urządzeniu ZGODNOŚĆ Sprawdzanie zgodności środowiska użytkownika pod kątem prawa do korzystania z określonych zasobów, licencji, aplikacji, urządzeń itd. BYOD Aplikacje WSZYSTKO W JEDNYM MIEJSCU Płynna integracja wszystkich systemów IT poprzez posiadanie pełnego wglądu we wszystkie środowiska pracy użytkowników BEZPIECZEŃSTWO Zabezpieczanie środowiska pracy użytkowników poprzez ochronę punktów końcowych, szyfrowanie, sprawdzanie lokalizacji, kontrolę łączności WiFi, konteneryzację itd.

8 8 Wykorzystanie ZENworks do codziennych prac działu IT

9 Zanim zaczniemy

10 Spójrzmy ogólnie Obsługa użytkowników: Dystrybucja oprogramowania (MSI/Virtual/ ) Zdalne sterowanie Wdrażanie systemów operacyjnych Bezpieczeństwo Centralne zarządzanie przez ZENworks Obsługa poprawek

11 Dystrybucja oprogramowania Tradycyjne podejście do instalacji MSI / Instalacja oskryptowana /. Jako administrator Zmiana konta w tle Różne organizacje Lokowanie skrótów do aplikacji z ZENworks Akcje warunkowe

12 Zdalne sterowanie Zdalny dostęp Sterowanie Podgląd Transfer plików Uruchamianie Diagnostyka Konsylium, pomoc pomocy Dostęp na podstawie ról Sięga za NAT (router) Integracja z Micro Focus Service Desk

13 Wdrażanie systemów operacyjnych Gama formatów ZENworks Imaging ImageX Ghost Obsługa obrazów z odległych lokalizacjach (via satelity) Tworzenie obrazów przy pomocy MDT / ENGL / Obraz systemu jako punkt wyjścia, ale nie produkt finalny (add-on images)

14 Dziury w zabezpiezeniach straszą Dział IT nie pójdzie wszędzie za użytkownikiem (urządzeniem) Użytkownikom nie można więc ufać

15 Obsługa poprawek Zintegrowana z ZENworks Control Center Monitorowanie i raportowanie Poprawki od 26 producentów Automatyczne wdrażanie Zarządzanie poprzez reguły Opcja Air-Gap

16 Bezpieczeństwo Endpoint Security Management Urządzenie / Port / USB Szyfrowanie: plik / folder Zarządzanie firewallem Bezpieczeństwo komunikacji bezprzewodowej Full Disk Encryption Opcjonalne uwierzytelnianie przy starcie maszyny Centralne zarządzanie przez ZENworks Control Center Reset hasła Obsługa dysków szyfrowanych sprzętowo i programowo

17 Raporty ZENworks Control Center Raporty standardowe Ograniczenia w dopasowaniu Wystarczające dla wielu klientów Dodatkowy serwer raportowy Bazuje na technologii Jaspersoft Dodatkowa maszyna wirtualna Predefiniowane raporty Oferuje wiele ciekawych możliwości

18 18 ZENworks 11.4

19 SP4 - zmiany w stosunku do SP3 Platformy SUSE Linux Enterprise Server 12 Rezygnacja z Windows 2003 Server jako Primary Rezygnacja z agenta dla Windows Vista Ostatnia wersja obsługująca Windows XP Ostatnia wersja obsługująca RHEL jako Primary Obsługa Oracle 12c i MS SQL 2014

20 SP4 - zmiany w stosunku do SP3 Nowa maszyna wirtualna Dlaczego? Bo jest to sprawdzony i najprostszy sposób wdrożenia Wpływ na inne produkty? Tak, opcja dla wszystkich zintegrowanych elementów ZENworks Od teraz (SP4) wirtualna maszyna jedyną opcją dla ZENworks Reporting

21 SP4 - zmiany w stosunku do SP3 Nowa maszyna wirtualna Szerszy zasięg VMware ESXi/vSphere, Hyper-V, Citrix XenServer oraz SUSE XEN Uproszczenia instalacji: Konsola: IP, hasło konta root i NTP Reszta to web i GUI Łatwe tworzenie CSRów dla zewn. CA Import certyfikatów tak prosty, jak fragment instalacji Wspólne repozytoria danych dla serwerów Primary Uwaga: jak zwykle w maszynach wirtualnych drugi dysk!!!

22 SP4 - zmiany w stosunku do SP3 ZENworks Updater Service (ZeUS) Dlaczego? Aby potraktować ZENworks agent jak każdy inny element systemu (separacja z ZENworks Update) Gdzie się pojawi? Wszędzie, po aktualizacji wersji

23 SP4 - zmiany w stosunku do SP3 Ukłon w stronę klientów Grupy dynamiczne uwzględniane w procesie System Update Użytkownik może zainicjować aktualizację systemu (kliknięcie ikonki z ) Automatyczna interakcja pomiędzy serwerami collection

24 SP4 - zmiany w stosunku do SP3 Obsługa SSL Dlaczego? Będzie wiadomo, kiedy ważność dobiega końca!!! Uproszczona obsługa własnego CA Czego dotyczy? Wszystkich elementów ZENworks

25 SP4 - zmiany w stosunku do SP3 TightVNC 2.7 Dlaczego? Technologie idą do przodu Wybierzmy to, co najlepsze u nas i u innych Czego dotyczy? Windows 7+

26 SP4 - zmiany w stosunku do SP3 Software Tracking (Asset Management) Dlaczego? Automatyczne rejestrowanie używanych licencji Gdzie? Na początek, Micro Focus Open Enterprise Server i Micro Focus GroupWise Furtka dla innych produktów

27 SP4 - zmiany w stosunku do SP3 Endpoint Security Management Klasyfikacja sterowników sieciowych (przew., wifi itp.) Wybór typów urządzeń USB przed szyfrowaniem Uproszczone wymuszanie VPN

28 SP4 zmiany w stosunku do SP3 ZENworks Reporting Kolejna maszyna wirtualna Jasper + SLES Nowe możliwości Wykresy serii (próbki czasowe) Pola wyliczane

29 Plany rozwoju oprogramowania ZENworks i możliwość zgłaszania własnych pomysłów

30 Plany rozwoju Druga połowa ZENworks Windows 10 Support Telemetry ZENworks License compliance Customer Ideas and defect fixes ZENworks MM 3.2 Windows 8.1 Phone Windows 10 Desktop Data Plans ZENworks MM 3.2.1? ios 9 support OS-X support ZENworks Custom Ideas and defect fixes ZENworks Mobile Management 4 ZENworks 2016 Integrated ios/android Mgmt New NAL Endpoint Security & FDE Enhancements Asset Management dashboard / new license record wizard Reporting improvements Windows 10 Phone Support Android for Work iprint / Messenger Configuration ZENworks 2016 U1 Additional Mobile / IOT Capabilities NSD App Store Integration with NAL ZAM / Bundle Integration OS-X MDM Management Ideas ZENworks Mobile Management 4.1 Android for Work Enhancements Windows 10 Enhancements ios Enhancements ZENworks 2016 U2 Additional Mobile / IOT Capabilities Initial ZCC 2.0 EUP/NSD Integration ZCC / NSD Integration Ideas ZENworks 2016 U3 Powered by Offering Additional Mobile / IOT Capabilities Additional ZCC 2.0 progression Ideas ZENworks Mobile Management 4.2 Android for Work Enhancements Windows 10 Enhancements ios Enhancements Service Desk Redwood Application Store Customer Ideas Performance improvements Mobile app improvements Service Desk Walnut New Virtual Appliances Improved reporting REST Interface Performance enhancements Service Desk Maple Integrated with ZENworks End User Interface Integrated with ZCC 2.0 Application Virtualiz Windows 10 ZAM Usage Roll-up Application Virtualization 12.0 Docker style containers Network virtualization Application Virtualization Dragon OS-X Virtualization Filr Integration

31 Najbliższa aktualizacja: ZENworks Oficjalne wsparcie dla Windows 10 Obsługa OS-X oraz SLES 11SP4 Zbieranie danych telemetrycznych z instalacji ZENworks Zliczanie licencji ZENworks z wykorzystaniem ZAM, podobnie jak dla OES i GW w 11SP4 Wykorzystanie uwag od klientów (Customer Ideas) Tworzenie zestawów akcji Copy / Move zac zeninfo ze wsparciem na platformie Linux Uwzględnienie poprawek zgłaszanych przez klientów

32 Już w przyszłym roku: ZENworks 2016 ZENworks rozwiązaniem klasy Unified Endpoint Management Wsparcie najnowszych wersji ios, Androida zapewne też Nowy system aktualizacji upraszczający proces przechodzenia pomiędzy wersjami Odświeżony interfejs użytkownika ZENworks Podmiana ikonek NAL oraz z Pełne możliwości brandowania Wspólny wygląd / zasady posługiwania się na każdej obsługiwanej platformie Istotne zmiany w podstawowej funkcjonowalności, jak nowej generacji kolektor do inwentaryzacji Wizard upraszający integrację ZAM oraz bundli Planowane uaktualnienia co 4-5 miesięcy zawierające wartość dodaną do posiadanego zestawu funkcji

33 ZENworks 2016: integracja z Mobile Management

34 Portal Ideas do zgłaszana pomysłów oraz ZENworks 2016 Technical Preview Ideas Portal dla społeczności do zgłaszania pomysłów na rozszerzenie funkcjonalności ZENworks, możliwość głosowania na zgłoszone już pomysły Wykorzystywany dla planowania nowych wersji ZENworks 2016 Technical Preview Można wziąć udział w testowaniu bety systemu ZENworks 2016

35 Licencjonowanie ZENworks i dostępność w zestawach Licencjonowanie na użytkownika lub urządzenie klient sam wybiera, który z modeli licencjonowania będzie stosował Możliwości zakupu Licencja dożywotnia plus rok asysty technicznej (maintenance) w wersji Standard (godz , poniedziałek-piątek) lub Priority (24x7) Subskrypcja z roczną asystą na poziomie Priority (24x7) UWAGI: ZENworks Patch Management jest dostępny wyłącznie jako subskrypcja (podobnie jak np. antywirus) Service Desk licencjonujemy na operatora dostępna są dwa warianty: Service Desk for Incident Management Service Desk for ITIL Service Management PROMOCJE: ZENworks Configuration Management w wersji Standard oraz ZENworks Endpoint Security Management są dostępne w Polsce w ramach promocyjnego zestawu Open Workgroup Suite Sprawdź:

36 OPCJONALNIE ZENWORKS SUITE ZENworks Suite 11 ZENworks Asset Management ZENworks Application Virtualization Zawiera ZENworks Configuration Management ZENworks Endpoint Security Management ZENworks Full Disk Encryption ZENworks Patch Management (60 dni) Service Desk, Incident Management Specjalne ceny na zakup Patch Subscription Service Desk, ITIL Edition

37 Zapraszamy na pokaz

38 Q&A INTERNAL COMPANY CONFIDENTIAL INTERNAL COMPANY CONFIDENTIAL