Wycisnąć IR-owca jak cytrynę Jak inwestorzy indywidualni mogą zdobyć więcej informacji ze spółek? Piotr Biernacki Associate Director Euro RSCG Sensors Piotr Biernacki Prezentacja dla uczestników konferencji WallStreet 2011, Zakopane, 3-5 czerwca 2011
Kilka (krótkich) słów o mnie
~0,7 mld PLN pozyskanych przez spółki w emisjach 120+ prezentacji inwestorskich 80+ spotkań grupowych 250+ spotkań one-on-one 370+ raportów bieżących i okresowych 30+ klientów
Do czego służą RELACJE INWESTORSKIE?
Cele prowadzenia IR FAIR VALUE komunikacyjne: Wzmocnienie wizerunku Pozytywny wizerunek spółek z grupy Pozyskanie nowych klientów Podwyższenie lojalności pracowników kapitałowe: Wpływanie na strukturę akcjonariatu Zwiększenie płynności Lojalność inwestorów Zmniejszenie kosztów pozyskania kapitału WIARYGODNOŚĆ DZIĘKI TRANSPARENTNOŚCI
Jak to osiągnąć w komunikacji? FAIR VALUE WIARYGODNOŚĆ DZIĘKI TRANSPARENTNOŚCI ROZMOWA BUDUJE ZAUFANIE PARTNERZY SĄ RÓWNI
Miejsce IR w strukturze spółki ZARZĄD MARKETING BIURO ZARZĄDU IR FINANSE PR COMPLIANCE KSIĘGOWOŚĆ REKLAMA DEP. PRAWNY CONTROLLING
Skąd czerpiemy informacje?
Źródła informacji o spółce KONTROLOWANE PRZEZ SPÓŁKĘ FORMALNE UZUPEŁNIAJĄCE NIEKONTROLOWANE PRZEZ SPÓŁKĘ ESPI WZA serwis www prezentacja newsletter transmisja on-line spotkania grupowe i 1-1 social media artykuły w mediach raporty analityczne fora dyskusyjne opinie znajomych social media odpowiedzi na pytania
Źródła formalne + - ESPI szybkie wiarygodne brak tła biznesowego często skomplikowany język i żargon WZA kontakt face-to-face z zarządem możliwość przyciśnięcia do muru nieaktualne wymagają dużego wysiłku (dojazd) serwis www wszystkie (większość) informacji w jednym miejscu mogą być bardzo bogate często skąpe czasami trudna nawigacja
Źródła uzupełniające + - prezentacja kompleksowy obraz spółki przejrzystość informacji niewiele spółek przygotowuje dobre prezentacje inwestorskie newsletter transmisja on-line we don t look for news - the news finds us możliwość publicznego zadawania pytań zaśmiecają skrzynkę spam marketingowy konieczność dostosowania kalendarza niewiele spółek je organizuje spotkania grupowe i 1-1 kontakt face-to-face z zarządem niewiele okazji do spotkania zarządu (Wall Street, IPO Days itp.) social media bezpośredni kontakt ze spółką forum publiczne nieliczne spółki dopiero zaczynają komunikować się w social media odpowiedzi na pytania uzyskanie dokładnie tych informacji, na których nam zależy część spółek nie odpowiada lub odpowiada z dużym opóźnieniem
Źródła zewnętrzne wobec spółki + - artykuły w mediach całościowe ujęcie tematyki przystępnie podane informacje relatywna wiarygodność zdarzają się artykuły z tezą raporty analityczne fora dyskusyjne opinie znajomych social media profesjonalizm niezależna opinia o spółce wymiana opinii z inwestorami forum publiczne najbardziej ufamy tym, których znamy forum publiczne szybkość wymiany informacji niska częstotliwość o większości spółek analitycy nie piszą naganiacze czasem niski poziom dyskusji wtórność informacji opóźnienie relatywna wiarygodność
Czego nie możemy powiedzieć?
UJAWNIĆ INFORMACJI POUFNEJ KOMENTOWAĆ KURSU AKCJI PRZEWIDYWAĆ ZACHOWANIA AKCJONARIUSZY ODNOSIĆ SIĘ DO DZIAŁAŃ KONKURENCJI
Jakie pytania mają niewiele sensu?
Dlaczego kurs akcji spada / nie rośnie?
Co zarząd robi, żeby kurs akcji rósł?
Dlaczego tak mało mówi się o spółce?
Czy zarząd wie o czymś, o czym nie wiedzą inwestorzy?
Jakie będą wyniki w tym kwartale?
Czy spółka wypłaci dywidendę i w jakiej wysokości?
Jak Państwo oceniają nową strategię spółki X (konkurenta)?
Jakie pytania pozwolą dowiedzieć się więcej?
Jak zarząd ocenia sytuację na państwa rynku?
Jakie są przewidywania co do sytuacji rynkowej w najbliższym czasie?
Czy spółka czuje presję wzrostu kosztów surowców / płac / podwykonawców?
Jak spółka będzie przeciwdziałać niekorzystnym tendencjom rynkowym / kosztowym?
Jaka jest strategia rozwoju spółki?
Jakie spółki notowane na GPW/NC uważają państwo za waszą grupę porównawczą?
O co prosić i czego żądać?
Proszę o odpowiedź w ciągu 24h (w przypadku maila)
Podajcie państwo na stronie internetowej imienny kontakt do osoby, która jest odpowiedzialna za relacje inwestorskie
Jakie są możliwości spotkania z zarządem spółki?
Czy organizują państwo Investors Days lub bierzecie udział w konferencjach typu WallStreet?
Powinniście państwo publikować aktualne prezentacje inwestorskie, nie tylko na waszej stronie, ale też na Slideshare
Kiedy będziecie państwo na Facebooku / Tweeterze?
Powinniście państwo opublikować w serwisie internetowym waszą strategię i opis rynku, na którym działacie
Moglibyście państwo lepiej opisywać sprawozdania finansowe
Formy nacisku na spółkę
Jeśli nie odpowiecie mi państwo na te pytania, to i tak je zadam ponownie, tyle że w Akcji Inwestor Pulsu Biznesu i na kilku forach inwestorskich
Wszyscy wasi konkurenci publikują prezentacje inwestorskie
Raporty innych spółek z waszej branży są o wiele bogatsze i lepiej wyjaśniają ich biznes
Uwierzyłem w wasze obietnice z czasu IPO, ale jeśli nie będziecie prowadzili dobrej komunikacji, to będę musiał wyjść z inwestycji
Na forach jest dużo pytań do was, ale chyba tego nie czytacie
Rady i prośby
Co inwestorzy mogą zrobić dla IR-owców? Piszcie do nas i dzwońcie - jak najczęściej :-) Korzystajcie z mediów społecznościowych Krytykujcie słabe prezentacje, raporty, strony www Żądajcie możliwości kontaktu z Zarządem Pokazujcie dobre przykłady konkurencji Doceńcie czasem to, co dobrze robimy :-)
Dziękuję :-) piotrbiernacki piotr.biernacki@eurorscg.pl +48.693.330.003 Piotr Biernacki W prezentacji wykorzystane są materiały graficzne, dźwiękowe i filmowe różnych autorów. Żaden fragment tej prezentacji nie może być powielany lub wykorzystywany w żadnym celu bez zgody autora prezentacji, za wyjątkiem osobistego celu edukacyjnego uczestników konferencji WallStreet 2011.