UMOWA NR O ZAOPATRZENIE W WODĘ I ODPROWADZANIE ŚCIEKÓW zwana w dalszej części,,umową", zawarła w dniu w Wałczu pomiędzy: Zakład Wodociągów i Kanalizacji Spółka z o. o. w Wałczu, Plac Polski 1, zarejestrowaną w Krajowym Rejestrze Sądowym pod Nr 0000186945, o N1P 765-000-63-30, REGON 570767102, zwaną w Umowie Przedsiębiorstwem", reprezentowanym przez: 1. Stanisław Kozłowski Prezes a reprezentowanym przez - zwanych w umowie Odbiorcą usług". NIP: PESEL - REGON: 1 1. Przedsiębiorstwo zobowiązuje się do dostarczania wody i odprowadzania ścieków do obiektu (nieruchomości) położonego w Wałczu, przy ul.. na warunkach określonych ustawą z dnia 7 czerwca 2001 r. o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i zbiorowym odprowadzaniem ścieków (Dz. U. Nr 72 poz. 747 z późniejszymi zmianami) i regulaminem dostarczania wody i odprowadzania ścieków obowiązującym na terenie Miasta Wałcza. 1. Odbiorca usług oświadcza, że*: 2 1) posiada tytuł prawny do korzystania z nieruchomości określonej w 1 Umowy.. (np. własność, współwłasność, dzierżawa, najem, użytkowanie - nr aktu notarialnego lub umowy / dzierżawy) 2) korzysta z nieruchomości określonej w 2 Umowy o nieuregulowanym stanie prawnym 3) posiada pozwolenie na budowę numer wydane przez.. 2. Odbiorca usług oświadcza, że woda dostarczona przez Przedsiębiorstwo będzie wykorzystywana na cele. 3 1. Miejscem dostawy wody jest zawór za wodomierzem głównym. 2. Miejscem odbioru ścieków jest odcinek przewodu kanalizacyjnego za pierwszą studzienką licząc od strony budynku.
4 1. Przedsiębiorstwo ma prawo do: 1) kontroli instalacji wodociągowej i kanalizacyjnej Odbiorcy usług. Przedstawiciele Przedsiębiorstwa są uprawnieni do wstępu do wszystkich pomieszczeń i miejsc wyposażonych w instalacje wodociągowe i kanalizacyjne, 2) podjęcia wszelkich technicznie dostępnych działań, celem usunięcia zagrożenia lub niebezpieczeństwa, które może spowodować awaria przyłącza będącego w posiadaniu Odbiorcy usług. Jeżeli awaria przyłącza Odbiorcy usług powoduje: zagrożenie obniżenia poziomu usług świadczonych przez Przedsiębiorstwo, niebezpieczeństwo poniesienia szkody przez Przedsiębiorstwo lub osoby trzeciej lub zagrożenie dla środowiska, wówczas Przedsiębiorstwo przystępuje do jej usuwania niezwłocznie, a koszty zastępczego usunięcia awarii ponosi Odbiorca usług, 2. Przedsiębiorstwo zapewnia zdolność posiadanych urządzeń wodociągowych i urządzeń kanalizacyjnych do realizacji dostaw wody i odprowadzania ścieków w sposób ciągły i niezawodny, a także zapewnia należytą jakość dostarczanej wody i odprowadzanych ścieków. 3. Do obowiązków Przedsiębiorstwa w szczególności należy: 1) dostarczanie w sposób ciągły wody do nieruchomości, 2) dostarczanie wody przeznaczonej do spożycia przez ludzi, o jakości badanej przed zaworem za wodomierzem głównym, z zastrzeżeniem możliwości pogorszenia jej jakości na skutek nienależytego stanu technicznego przyłącza wodociągowego posiadanego przez Odbiorcę usług, 3) odbieranie w sposób ciągły ścieków bytowych z nieruchomości, zgodnie z warunkami technicznymi przyłączenia, w stanie i składzie zgodnym z aktualnie obowiązującymi przepisami oraz kontrolowanie przestrzegania warunków wprowadzania ścieków do urządzeń kanalizacyjnych, 4) utrzymanie i eksploatacja (w tym usuwanie awarii) urządzeń oraz przyłączy wodociągowych i kanalizacyjnych będących w posiadaniu Przedsiębiorstwa, 5) zapewnienie możliwości usunięcia awarii przyłączy wodociągowo - kanalizacyjnych posiadanych przez Odbiorcę usług, np. poprzez zamkniecie wody na zasuwie przydomowej, 6) usunięcie awarii przyłącza będącego w posiadaniu Odbiorcy usług, jeżeli Odbiorca usług nie przystąpił do jej usuwania na zasadach określonych w 7 ust. 3 pkt. 3 Umowy. Koszty zastępczego usunięcia awarii ponosi Odbiorca usług. 5 1. Przedsiębiorstwo nie ponosi odpowiedzialności odszkodowawczej za przerwy w dostawie wody i odbiorze ścieków spowodowane: 1) brakiem wody na ujęciu, spowodowanym niemożliwym do przewidzenia zdarzeniem, 2) niezawinionym przez Przedsiębiorstwo zanieczyszczeniem wody na ujęciu w sposób niebezpieczny dla zdrowia, w wyniku działania przestępczego, katastrofy górniczej lub geologicznej, 3) potrzebą zwiększenia dopływu wody do hydrantów p. poż.., 4) uszkodzeniem instalacji Odbiorcy usług grożącej niebezpieczeństwem, 5) koniecznością przeprowadzenia niezbędnych napraw urządzeń zaopatrzenia w wodę i urządzeń kanalizacyjnych, jak również napraw przyłączy będących w posiadaniu Przedsiębiorstwa, 6) działaniem siły wyższej, w tym zwłaszcza sił przyrody, 7) działaniem lub zaniechaniem Odbiorcy usług oraz osób lub podmiotów, za które Przedsiębiorstwo nie ponosi odpowiedzialności, 8) potrzebą ochrony życia lub zdrowia ludzkiego oraz środowiska naturalnego, 9) wystąpieniem awarii i urządzeń wodociągowo - kanalizacyjnych. 2. W razie wystąpienia przyczyn wymienionych w ust. 1 pkt. 1, 2, 5, Przedsiębiorstwo powiadomi Odbiorcę usług w sposób zwyczajowo przyjęty o przewidywanym czasie trwania przerwy w dostawie wody, bądź odbiorze ścieków. 3. Przedsiębiorstwo nie ponosi również odpowiedzialności odszkodowawczej za szkody powstałe na skutek zalania wodą lub ściekami, a spowodowane: 1) wadliwym wykonaniem lub źle funkcjonującą instalacją wodociągowo - kanalizacyjną Odbiorcy usług, 2) awarią instalacji i przyłączy posiadanych przez Odbiorcę usług, 3) brakiem przewidzianych przepisami Prawa budowlanego lub zaleconych w technicznych warunkach podłączenia urządzeń przeciwzalewowych na wewnętrznej instalacji kanalizacyjnej Odbiorcy usług, 6 1. O przerwach w świadczeniu usług wynikających z planowanych prac konserwacyjno - remontowych Przedsiębiorstwo powiadomi Odbiorcę usług najpóźniej na dwa dni przed ich rozpoczęciem. 2. W razie przerwy w dostawie wody przekraczającej 12 godzin, Przedsiębiorstwo zapewnia zastępczy punkt poboru wody informując Odbiorcę usług o jego lokalizacji. 2
7 1. Odbiorca usług ma prawo do: 1) poboru z sieci Przedsiębiorstwa wody w sposób ciągły, o należytej jakości, 2) rzetelnej informacji o prowadzeniu rozliczeń za pobraną wodę i odprowadzone ścieki, 3) składania wniosków w sprawach związanych z dostawą wody i odbiorem ścieków z nieruchomości wymienionej w 1 ust. 1 Umowy, 4) zgłaszania zastrzeżeń w przypadku wystąpienia nieprawidłowości w rozliczeniach, 5) żądania niezwłocznego usunięcia awarii przyłączy i urządzeń będących własnością Przedsiębiorstwa, które znajdują się na terenie nieruchomości wymienionej w 1 ust. 1 Umowy, 6) odszkodowania za szkody powstałe na skutek zalania wodą lub ściekami, spowodowane z winy Przedsiębiorstwa, 7) uzyskania informacji o jakości wody otrzymywanej z sieci wodociągu publicznego. 2. Odbiorca usług zapewnia zdolność niezawodnego działania posiadanych instalacji i przyłączy wodociągowokanalizacyjnych. 3. Do obowiązków Odbiorcy usług należy w szczególności: 1) utrzymanie właściwego stanu technicznego posiadanych przyłączy, w tym również usuwanie ich awarii na własny koszt, 2) powierzenie usuwania awarii osobom posiadającym odpowiednie uprawnienia i kwalifikacje, 3) przystąpienie do usuwania awarii posiadanych przyłączy w terminie nie dłuższym niż trzy dni od daty ujawnienia awarii, 4) niezwłoczne powiadomienie Przedsiębiorstwa o awarii posiadanych przyłączy, o zerwaniu plomby znajdującej się na wodomierzu głównym i śrubunkach montażowych, uszkodzeniach wszelkich stwierdzonych uszkodzeniach wodomierza głównego lub o jego kradzieży, 5) wydzielenie i utrzymanie we właściwym stanie technicznym pomieszczenia, w którym zainstalowany jest wodomierz główny lub szczelnej studni wodomierzowej, w sposób zapewniający osobom reprezentującym Przedsiębiorstwo swobodny dostęp do wodomierza głównego oraz w sposób gwarantujący zabezpieczenie wodomierza przed wszelkimi uszkodzeniami, skutkami niskich temperatur i kradzieżą, 6) niewykonywanie jakichkolwiek czynności mogących wpłynąć na zmianę stanu technicznego przyłączy i urządzeń należących do Przedsiębiorstwa, a w szczególności wodomierza głównego i jego usytuowania oraz nie zmienianie bez uzgodnień z Przedsiębiorstwem warunków technicznych przyłączenia do sieci wodociągowej i kanalizacyjnej, 7) nie dokonywanie zabudowy ani trwałych nasadzeń nad przyłączem wodociągowym i kanalizacyjnym w pasie określonym w obowiązujących przepisach, 8) pokrycie kosztów napraw wodomierza głównego, powstałych w wyniku braku zabezpieczenia tego wodomierza lub instalacji wodociągowej przed działaniem warunków atmosferycznych, innych uszkodzeń z winy Odbiorcy usług lub jego kradzieży, 9) udostępnienie Przedsiębiorstwu swobodnego dostępu do pomieszczenia technicznego, gospodarczego lub studzienki wodomierzowej, w której jest zainstalowany wodomierz główny celem dokonania odczytu jego wskazań oraz dokonywania czynności związanych z eksploatacją wodomierza i przyłącza wodociągowego, 10) zapewnienie Przedsiębiorstwu możliwości wejścia na teren nieruchomości w celu wykonania niezbędnych napraw i modernizacji przyłączy oraz urządzeń wodociągowych i kanalizacyjnych, które znajdują się na terenie nieruchomości wymienionej w 1ust. 1niniejszej Umowy, 11) zainstalowanie i utrzymanie urządzenia zabezpieczającego wodę do picia przed jej wtórnym zanieczyszczeniem, zgodnie z obowiązującą Polską Normą, 12) użytkowania instalacji wodociągowej w sposób eliminujący możliwość wystąpienia skażenia chemicznego lub bakteriologicznego wody w sieci wodociągowej na skutek cofnięcia się wody z instalacji wodociągowej, powrotu ciepłej wody lub wody z instalacji centralnego ogrzewania, 13) utrzymywanie przyłącza w stanie niepowodującym pogorszenia warunków eksploatacji sieci, gdy przyłącze wodociągowe lub kanalizacyjne nie znajduje się w posiadaniu Przedsiębiorstwa, 14) użytkowanie instalacji kanalizacyjnej w sposób nie powodujący zakłóceń funkcjonowania sieci kanalizacyjnej jak również zapewnienie nie wprowadzania do urządzeń kanalizacyjnych Przedsiębiorstwa ścieków mogących powodować przekroczenia dopuszczalnych stężeń par i gazów, zawierających odpady stałe, oraz substancje samozapalne, których graniczne wartości zostały określone w obowiązujących przepisach, 15) pisemne powiadomienie Przedsiębiorstwa o zmianach własnościowych nieruchomości. 8 1. Rozliczenia należności przysługujących Przedsiębiorstwu od Odbiorcy usług za spełnienie świadczenia odbywają się na podstawie faktur wg poniższych zasad: 1) ilość wody dostarczonej do nieruchomości ustala się na podstawie wskazań wodomierza głównego zainstalowanego i będącego w eksploatacji Przedsiębiorstwa, 2) ilość odprowadzonych ścieków ustala się jako równą ilości dostarczonej przez Przedsiębiorstwo wody oraz wody pobranej przez Odbiorcę usług z innych źródeł (własne ujęcie), 3) w razie niesprawności wodomierza głównego lub okresowego braku możliwości odczytu, ilość pobranej 3
wody ustala się na podstawie średniego zużycia wody w zakresie 6 miesięcy przed stwierdzeniem niesprawności wodomierza, a gdy nie jest to możliwe, na podstawie średniego zużycia wody w analogicznym okresie roku ubiegłego lub iloczynu średniomiesięcznego zużycia wody w roku ubiegłym i liczby miesięcy niesprawności wodomierza, 4) w przypadku braku wodomierza głównego ilość zużytej wody określa się na podstawie przeciętnych norm zużycia określonych w obowiązujących przepisach, 5) na pisemny wniosek złożony przez Odbiorcę usług Przedsiębiorstwo dokona urzędowego sprawdzenia prawidłowości działania wodomierza głównego. W przypadku gdy badania kontrolne nie potwierdzą niesprawności wodomierza, koszty związane z jego sprawdzeniem ponosi Odbiorca usług, 6) okres obrachunkowy stanowią dwa miesiące. 9 1. Odbiorca usług może domagać się od Przedsiębiorstwa obniżenia należności w razie udowodnienia zawinionego dostarczania wody o pogorszonej bądź złej jakości. 2. Odbiorca usług może domagać się obniżenia należności za ścieki, które nie zostały wprowadzone do urządzeń kanalizacyjnych Przedsiębiorstwa na skutek awarii na instalacji wewnętrznej (za wodomierzem głównym) będącej własnością Odbiorcy usług pod warunkiem: 1) natychmiastowego powiadomienia Przedsiębiorstwa o awarii, 2) niezwłocznego podjęcia działań w kierunku lokalizacji i usunięcia awarii celem minimalizacji strat, 3) powiadomienia Przedsiębiorstwa o terminie usuwania awarii i o jej zakończeniu - celem potwierdzenia tego faktu przez służby Przedsiębiorstwa w formie protokołu sporządzonego z udziałem Odbiorcy usług. 10 1. Odbiorca usług dokonuje zapłaty za dostarczoną wodę i odprowadzone ścieki w terminie określonym na fakturze, który wynosi 14 dni od dnia doręczenia faktury. 2. Za datę spełnienia wierzytelności przez Odbiorcę usług uznaje się datę wpływu środków pieniężnych na konto bankowe Przedsiębiorstwa lub datę wpłaty gotówki do kasy Przedsiębiorstwa. 3. Za opóźnienie w zapłacie należności wynikających z niniejszej Umowy Odbiorca usług zapłaci Przedsiębiorstwu odsetki ustawowe. 4. Zgłoszenie przez Odbiorcę usług zastrzeżeń do wysokości faktury nie wstrzymuje jej zapłaty. 5. W przypadku nadpłaty zalicza się ją na poczet przyszłych należności lub na pisemne żądanie Odbiorcy usług, zwraca się ją w terminie 14 dni od dnia złożenia wniosku w tej sprawie. 6. W razie zmiany właściciela / najemcy nieruchomości, Odbiorcą usług obciąża obowiązek ponoszenia opłaty za wodę i ścieki do czasu wskazania Przedsiębiorstwu następcy prawnego. Odbiorca usług zobowiązany jest podać końcowy stan wodomierza głównego na dzień przekazania nieruchomości. Stan wodomierza winien być potwierdzony przez następcę prawnego. 11 1. Rozliczenie należności za usługi zaopatrzenia w wodę i odprowadzania ścieków odbywa się na podstawie określonych w taryfach cen i stawek opłat oraz ilości pobranej wody. 2. Przedsiębiorstwo określa taryfę cen i stawek opłat na 1 rok, która podlega ogłoszeniu w prasie lokalnej w terminie 7 dni od dnia podjęcia uchwały przez Radę Miejską o jej zatwierdzeniu lub w terminie, co najmniej 7 dni przed wejściem jej w życie na zasadach określonych w art. 24 ust.. 5b i ust. 8 ustawy wymienionej w 1 ust. 1 niniejszej umowy. 3. O zmianie taryf przez uprawniony do tego organ, Przedsiębiorstwo powiadomi Odbiorcę usług w sposób zwyczajowo przyjęty. 4. Zmiana taryf nie wymaga zmiany niniejszej Urnowy i następuje bez wypowiedzenia warunków Umowy. 5. Za okresy obrachunkowe, w trakcie, których weszły w życie nowe taryfy, należności za wodę i ścieki naliczane będą proporcjonalnie do zużycia wody i czasu przed i po wejściu w życie nowych taryf. 12 1. Przedsiębiorstwo ma prawo odciąć dostawę wody do budynku lub zamknąć przyłącze kanalizacyjne budynku, zawiadamiając na co najmniej 20 dni wcześniej Powiatowego Inspektora Sanitarnego, Burmistrza Wałcza oraz Odbiorcę usług jeżeli: 1) przyłącze wodociągowe lub kanalizacyjne wykonano niezgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, 2) Odbiorca usług nie uiścił należności za pełne dwa okresy obrachunkowe następujące po dniu otrzymania upomnienia w sprawie uregulowania zaległej opłaty, 3) jakość wprowadzonych ścieków nie spełnia wymogów określonych w przepisach prawa, 4) został stwierdzony nielegalny pobór wody lub nielegalne odprowadzanie ścieków, tj. bez zawarcia pisemnej umowy, jak i przy celowo uszkodzonym albo pominiętym wodomierzu głównym. 2. Przedsiębiorstwo ma prawo odciąć dostawę wody do punktu czerpalnego należącego do Odbiorcy usług, jeżeli 4
zachodzi jedna z przesłanek wymienionych w ust. 1. 3. W przypadku odcięcia dostaw wody w sytuacji określonej w ust. 1 pkt. 2 Przedsiębiorstwo zobowiązuje się do udostępnienia zastępczego punktu poboru wody przeznaczonej do spożycia przez ludzi i poinformowania osób określonych w ust. 1 o miejscu i sposobie udostępnienia tego punktu. 4. Przedsiębiorstwo wznowi dostarczanie wody i odprowadzanie ścieków w ciągu 48 godzin od ustania przyczyny odcięcia dostawy wody lub zamknięcia przyłącza kanalizacyjnego. 5. Odcięcie dostawy wody i zamkniecie przyłącza kanalizacyjnego oraz ponowne podłączenie i otwarcie następuje na koszt Odbiorcy usług. 13 1. Umowa zostaje zawarta na czas nieokreślony. 2. Umowa może być rozwiązana przez każdą ze stron z zachowaniem trzymiesięcznego okresu wypowiedzenia ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego, bądź na mocy porozumienia stron. 3. W razie naruszenia przez Odbiorcę usług postanowień umowy, Przedsiębiorstwo może rozwiązać umowę z zachowaniem trzymiesięcznego okresu wypowiedzenia, przy czym opóźnianie się z zapłatą za wodę i ścieki przez dwa pełne okresy obrachunkowe oraz naruszenie przez Odbiorcę usług postanowień zawartych w 6 ust. 3 pkt. 6, 12 lub 14 niniejszej Umowy, uprawnia Przedsiębiorstwo od rozwiązania Umowy bez zachowania okresu wypowiedzenia. 4. Umowa wygasa w przypadku: 1) śmierci Odbiorcy usług będącego osobą fizyczną, 2) utraty przez Odbiorcę usług prawa do korzystania z nieruchomości, 3) zakończenia postępowania upadłościowego w celu likwidacji lub likwidacyjnego strony będącej Przedsiębiorcą, 4) utraty przez Przedsiębiorstwo zezwolenia na prowadzenie działalności. 5. Z chwilą rozwiązania Umowy, Przedsiębiorstwo dokonuje odcięcia przyłącza wodociągowego i przyłącza kanalizacyjnego oraz demontuje wodomierz główny. 6. Koszty ponownego uruchomienia dostawy wody i odbioru ścieków ponosi Odbiorca usług. 14 1. Pozostałe prawa i obowiązki stron Umowy, w tym zasady rozpatrywania skarg i reklamacji określa Regulamin dostarczania wody i odprowadzania ścieków, którego tekst jednolity jest dostępny w siedzibie Przedsiębiorstwa. 2. W sprawach nie uregulowanych w Umowie stosuje się przepisy: 1) Ustawy z dnia 7 czerwca 2001 r. o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i zbiorowym odprowadzaniu ścieków (Dz. U. Nr 72 póz. 747 z późniejszymi zmianami) wraz z przepisami wykonawczymi, 2) Kodeksu cywilnego. 3. Zmiany niniejszej Umowy wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności. 4. Spory wynikłe z tytułu wykonania Umowy strony poddają pod rozstrzygnięcie sądowi właściwemu dla siedziby Przedsiębiorstwa. 1. Strony podają adres do korespondencji: 15 1) Zakład Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o. o. 78-600 Wałcz Plac Polski 1 2) Odbiorca usług:.. 2. W przypadku zmiany adresu strona ma obowiązek zawiadomić drugą stronę o tej zmianie w terminie 7 dni. 3. W przypadku nie dopełnienia obowiązku określonego w ust. 2, korespondencja wysyłana na adres podany w ust. 1 zostanie uznana za doręczona. 4. Niedopełnienie powyższych obowiązków skutkuje odpowiedzialnością odszkodowawczą Odbiorcy wobec Przedsiębiorstwa. 16 Z dniem zawarcia umowy traci moc dotychczasowa umowa w zakresie dostawy wody i odprowadzania ścieków. 17 Odbiorca usług wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych do celów statystycznych oraz celem realizacji niniejszej umowy. 5
18 Umowę sporządzono w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, po jednym dla każdej ze stron. PRZEDSIĘBIORSTWO: ODBIORCA USŁUG: 6