UCHWAŁA NR XXXI/158/2018 RADY GMINY GRABOWIEC. z dnia 25 maja 2018 r. w sprawie uchwalenia regulaminu dostarczania wody na terenie Gminy Grabowiec

Transkrypt

1 UCHWAŁA NR XXXI/158/2018 RADY GMINY GRABOWIEC z dnia 25 maja 2018 r. w sprawie uchwalenia regulaminu dostarczania wody na terenie Gminy Grabowiec Na podstawie art.18 ust. 2 pkt 15 ustawy z dnia 8 marca 1990 r. o samorządzie gminnym (Dz. U. z 2018 r. poz. 994 z późn. zm. ) oraz art. 19 ust. 3, 4 i 5 ustawy z dnia 7 czerwca 2001 roku o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i zbiorowym odprowadzaniu ścieków (Dz. U. z 2017 r. poz. 328, z późn. zm.) - Rada Gminy uchwala, co następuje: 1. Uchwala się regulamin dostarczania wody na terenie Gminy Grabowiec stanowiący załącznik do niniejszej uchwały. 2. Traci moc uchwała NR XXVIII/150/06 Rady Gminy Grabowiec z dnia 26 kwietnia 2006 r. w sprawie regulaminu dostarczania wody. 3. Wykonanie uchwały powierza się Wójtowi Gminy Grabowiec. 4. Uchwała wchodzi w życie po upływie 14 dni od dnia ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Województwa Lubelskiego. Przewodniczący Rady Gminy Agnieszka Rachańska Id: EB7906CB-1A7A-4B A774E Podpisany Strona 1

2 Załącznik do Uchwały Nr. XXXI/158/2018 Rady Gminy Grabowiec z dnia r. REGULAMIN DOSTARCZANIA WODY NA TERENIE GMINY GRABOWIEC Rozdział I Postanowienia ogólne 1 1. Regulamin określa zasady zbiorowego zaopatrzenia w wodę realizowanego na terenie Gminy Grabowiec, przez przedsiębiorstwo wodociągowo-kanalizacyjne zwane w dalszej części Przedsiębiorstwem, w tym prawa i obowiązki dostawcy i odbiorców wody. 2. Użytym w Regulaminie pojęciom należy przypisywać znaczenia jakie nadają im akty prawne wyższego rzędu, w tym w szczególności: Ustawa - ustawa z dnia 7 czerwca 2001 r. o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i zbiorowym odprowadzeniu ścieków (t.j. Dz. U. z 2017 r. poz. 328 ze zm.) Rozdział II Minimalny poziom usług świadczonych przez przedsiębiorstwo w zakresie dostarczania wody Przedsiębiorstwo, zgodnie z przepisami ustawy ma obowiązek zapewnić: 1) zdolności posiadanych urządzeń do realizacji dostawy wody w wymaganej ilości i pod odpowiednim ciśnieniem oraz w sposób ciągły, a także zapewnić należytą jakość wody. 2) woda do picia i na potrzeby gospodarcze winna odpowiadać jakościowo wymogom określonym przez ministra zdrowia. 3) zapewnić zakup, zainstalowanie i utrzymanie wodomierza głównego, po odbiorze technicznym przyłącza i zawarciu umowy. 2. Upoważnieni przedstawiciele przedsiębiorstwa mają prawo wstępu na teren nieruchomości i pomieszczeń każdego kto korzysta z usług wodociągowych w celu przeprowadzenia kontroli wodomierza, dokonania badań i pomiarów Odbiorcy usług są zobowiązani do korzystania z zaopatrzenia w wodę w sposób nie powodujący pogorszenia jakości usług świadczonych przez Przedsiębiorstwo a w szczególności: 1) utrzymania instalacji wodociągowej w stanie technicznym uniemożliwiającym wtórne zanieczyszczenie wody chemiczne lub biologiczne, 2) zabezpieczenia instalacji przed cofnięciem się wody z instalacji wodociągowej, powrotu ciepłej wody lub wody z instalacji centralnego ogrzewania, Id: EB7906CB-1A7A-4B A774E Podpisany Strona 1

3 3) nie zmieniania bez uzgodnienia z Przedsiębiorstwem uzyskanych warunków technicznych przyłączenia do sieci, 4) utrzymania pomieszczeń w których zainstalowany jest wodomierz w stanie uniemożliwiającym jego uszkodzenie i oddziaływania zakłócające jego prawidłowe działanie oraz zabezpieczenie pomieszczenia przed dostępem osób nieupoważnionych, 5) wykorzystania wody z sieci wodociągowej wyłącznie w celach i na warunkach określonych w umowie, 6) powiadomienia o stwierdzonych uszkodzeniach wodomierza w tym o zerwaniu plomby. Rozdział III Szczegółowe warunki i tryb zawierania umów z odbiorcami. 4 Postanowienia umów na wodę nie mogą ograniczać praw i obowiązków stron wynikających z przepisów ustawy, przepisów wykonawczych wydanych na podstawie ustawy oraz postanowień niniejszego regulaminu. 5 Umowa określa szczegółowe prawa i obowiązki stron, w tym zasady utrzymania przyłączy Umowy są zawierane na czas nieokreślony, z zastrzeżeniem postanowień ust Umowa jest zawierana na czas określony: 1) gdy tytuł prawny osoby, której nieruchomość została przyłączona do sieci został ustanowiony na czas określony, 2) na wniosek osoby, której nieruchomość została przyłączona do sieci Zmiana warunków umowy następuje w drodze aneksu do umowy sporządzonego w formie pisemnej 2. Nie wymaga zachowania formy pisemnej zmiana taryfy w czasie obowiązywania umowy oraz zmiana adresu do korespondencji. 8 W przypadku zmiany stanu prawnego nieruchomości, skutkującym zmianą odbiorcy, Przedsiębiorstwo zawiera umowę z nowym odbiorcą, z zachowaniem dotychczasowych warunków technicznych świadczenia usług. 9 Umowa jest zawierana na wniosek osoby, której nieruchomość została przyłączona do sieci. 10 Umowa może być zawarta z osobą, która posiada tytuł prawny do korzystania z obiektu budowlanego, do którego ma być dostarczana woda a w uzasadnionych przypadkach z osobą, która korzysta z nieruchomości o nieuregulowanym stanie prawnym, po uprawdopodobnieniu przez nią faktu korzystania z przyłączonej nieruchomości. Id: EB7906CB-1A7A-4B A774E Podpisany Strona 2

4 11 Po zawarciu umowy odbiorca jest zobowiązany do pisemnego poinformowania o utracie przezeń prawa do korzystania z nieruchomości i do tego czasu ponosi odpowiedzialność za należności powstałe w związku z dostawą wody. 12 Umowa może być zawarta z osobami korzystającymi z lokali znajdujących się w budynku wielolokalowym na pisemny wniosek właściciela lub zarządcy budynku. Wniosek o którym mowa powinien zawierać: 1) określenie osób korzystających z lokali, w tym określenie rodzaju tytułu prawnego do zajmowanego lokalu wraz ze zgodą takiej osoby na zawarcie umowy 2) oświadczenie wnioskodawcy o poinformowaniu osób korzystających z lokali o zasadach rozliczenia różnic za zażytą wodę, 3) schemat wewnętrznej instalacji wodociągowej za wodomierzem głównym, wraz z określeniem wszystkich punktów czerpalnych. 13 Przedsiębiorstwo sporządza projekt umowy w terminie 14 dni od dnia złożenia wniosku o zawarcie umowy Umowa może być rozwiązana przez stronę, z zachowaniem okresu wypowiedzenia określonego w umowie. 2. Rozwiązanie przez odbiorcę umowy za wypowiedzeniem, następuje poprzez złożenie pisemnego wniosku oświadczenia woli w siedzibie Przedsiębiorstwa lub przesłanie takiego oświadczenia listem poleconym. 3. Umowa zawarta na czas określony ulega rozwiązaniu z chwilą upływu czasu jej zawarcia. 15 Umowa wygasa w przypadku: 1) śmierci odbiorcy usług będącego osobą fizyczną 2) utraty przez odbiorcę prawa do korzystania z nieruchomości, 3) zakończenia postępowania upadłościowego strony będącej przedsiębiorcą. 16 Po rozwiązaniu lub wygaśnięciu umowy, Przedsiębiorstwo dokonuje zamknięcia przyłącza wodociągowego oraz demontuje wodomierz główny. Rozdział IV Sposób rozliczeń w oparciu o ceny i stawki opłat ustalone w taryfach Rozliczenie za usługi zaopatrzenia w wodę są prowadzone z odbiorcami wyłącznie w oparciu o ceny i stawki opłat określone w ogłaszanych taryfach na wodę. 2. Ilość dostarczanej wody ustala się na podstawie odczytu z wodomierza głównego. 3. W przypadku stwierdzenia nieprawidłowego działania wodomierza głównego, ilość pobranej Id: EB7906CB-1A7A-4B A774E Podpisany Strona 3

5 wody ustala się na podstawie średniego zużycia wody w okresie 3 miesięcy przed stwierdzeniem niesprawności działania wodomierza, a gdy nie jest to możliwe, na podstawie średniego zużycia wody w analogicznym okresie roku ubiegłego lub iloczynu średniomiesięcznego zużycia wody w roku ubiegłym i iloczynu miesięcy nieprawidłowego działania wodomierza Strony określają w umowie okres obrachunkowy oraz skutki nie dotrzymania terminu zapłaty jak również sposób uiszczenia opłat. 2. Wejście w życie nowych taryf nie wymaga zmiany umowy. 3. Podstawą obciążenia odbiorcy należnościami za wodę jest faktura. 4. Odbiorca dokonuje zapłaty za wodę w terminie 14 dni od daty otrzymania faktury. 5. Zgłoszenie przez odbiorcę zastrzeżeń co do wysokości zapłaty nie wstrzymuje jej realizacji. 6. W przypadku stwierdzenia nadpłaty, zostanie ona zaliczona na poczet przyszłych należności, a na żądania odbiorcy jej zwrot nastąpi w ciągu 14 dni od daty złożenia wniosku. Rozdział V Warunki przyłączenia do sieci 19 Osoba ubiegająca się o przyłączenie jej nieruchomości do sieci wodociągowej składa wniosek o przyłączenie, który powinien zawierać co najmniej: 1) oznaczenie wniosku, 2) adres do korespondencji, 3) rodzaj i parametry instalacji odbiorczych, 4) określenie ilości przewidywanego poboru wody i jej przeznaczenie, 5) opis nieruchomości do której będzie dostarczana woda; powierzchnia, sposób zagospodarowania i przeznaczenia, 6) wskazanie planowanego terminu rozpoczęcia poboru wody. 7) do wniosku należy dołączyć dokument określający stan prawny nieruchomości oraz mapę sytuacyjną, określającą usytuowanie nieruchomości względem istniejącej sieci wodociągowej. 20 Jeżeli są spełnione warunki techniczne, umożliwiające podłączenie nieruchomości do sieci, w terminie 30 dni od dnia otrzymania prawidłowo wypełnionego wniosku, wydaje się dokument pod nazwą Warunki przyłączenia do sieci wodociągowej. W razie braku możliwości podłączenia nieruchomości do sieci Przedsiębiorstwo w terminie 21 dni od otrzymania wniosku informuje o tym osobę ubiegającą się o podłączenie. 21 Warunki przyłączenia do sieci wodociągowej powinny: 1) wskazywać miejsce przyłączenia nieruchomości do sieci wodociągowej i miejsce zainstalowania wodomierza głównego 2) określać maksymalną ilość wody dostarczanej do nieruchomości 3) wskazywać okres ważności wydanych warunków przyłączenia, nie krótszy niż jeden rok. Id: EB7906CB-1A7A-4B A774E Podpisany Strona 4

6 22 1. Warunkiem przystąpienia do prac zmierzających do przyłączenia nieruchomości do sieci jest uzgodnienie z Przedsiębiorstwem dokumentacji technicznej i sposobu prowadzenia kontroli robót. 2. Przed podpisaniem umowy na dostawę wody Przedsiębiorstwo dokonuje odbioru wykonanego przyłącza pod kontem spełnienia warunków technicznych. Rozdział VI Techniczne warunki określające możliwość dostępu do usług wodociągowo-kanalizacyjnych. 23 Przedsiębiorstwo ma prawo odmówić przyłączenia do sieci, jeżeli: 1) nie posiada technicznych możliwości świadczenia usług, 2) przyłączenie do sieci spowoduje obniżenie poziomu usług w stopniu takim, że nie będą spełnione wymagania określające minimalny poziom usług, 3) przyłącze zostało wykonane bez uzyskania zgody przedsiębiorstwa, bądź zostało wykonane niezgodnie z wydanymi warunkami technicznymi przyłączenia do sieci. 24 Odbiorcy mogą uzyskać informacje dotyczące dostępności usług w Urzędzie Gminy Grabowiec, który udostępnia nieodpłatnie do wglądu: 1) studium uwarunkowań i kierunków zagospodarowania przestrzennego Gminy Grabowiec, 2) miejscowy plan zagospodarowania przestrzennego, 3) niniejszy regulamin. Rozdział VII Sposób odbioru przez przedsiębiorstwo wykonanego przyłącza W ramach prac związanych z odbiorem przyłącza, Przedsiębiorstwo dokonuje sprawdzenia zgodności wykonanych prac z wydanymi Warunkami przyłączenia do sieci wodociągowej oraz z projektem przyłącza, 2. Odbiór przyłącza wykonuje się przed jego zasypaniem, w obecności upoważnionych przedstawicieli stron, 3. Po zgłoszeniu przez odbiorcę gotowości do odbioru przyłącza, Przedsiębiorstwo uzgadnia jego termin, na nie dłużej niż trzy dni po dacie zgłoszenia. 4. Wyniki prób i odbiór przyłącza są potwierdzone przez strony w sporządzonych protokołach, 5. Protokół odbioru technicznego przyłącza powinien zawierać co najmniej: dane techniczne (średnica, materiał, długość, elementy uzbrojenie), skład i podpisy członków komisji dokonującej odbioru, uwagi dotyczące różnic pomiędzy projektem a realizacją. Id: EB7906CB-1A7A-4B A774E Podpisany Strona 5

7 Rozdział VIII Sposób postępowania w przypadku niedotrzymania ciągłości usług i odpowiednich parametrów dostarczanej wody. 26 Wystąpienie przerw w dostawie wody może mieć miejsce w przypadku awarii lub planowanych prac konserwacyjnych. 27 O wstrzymaniu zaopatrzenia w wodę, lub ograniczeniach jej dostawy Przedsiębiorstwo niezwłocznie informuje odbiorców w sposób zwyczajowo przyjęty, z wyprzedzeniem 24 - godzinnym. W przypadku przerw trwających dłużej niż 24 godziny Przedsiębiorstwo wskazuje zastępczy punkt poboru wody. 28 Dostawca wody ma prawo ograniczyć jej ilość, lub wstrzymać jej dostawę, jeżeli jest to uzasadnione potrzebą ochrony życia lub zdrowia ludzkiego, środowiska naturalnego, potrzebami przeciwpożarowymi a także przyczynami technicznymi. 29 Przedsiębiorstwo nie ponosi odpowiedzialności, gdy przerwa w dostawie wody wynika z: 1) działania siły wyższej, w tym zwłaszcza sił przyrody, 2) działania lub zaniechania osób lub podmiotów za które Przedsiębiorstwo nie ponosi odpowiedzialności, w tym samego odbiorcy, 3) potrzeby ochrony życia lub zdrowia ludzkiego oraz środowiska naturalnego, a także potrzeb przeciwpożarowych. 30 Przedsiębiorstwo może odciąć dostawę wody jeżeli: 1) przyłącze wodociągowe zostało wykonane niezgodnie z przepisami prawa, 2) odbiorca usług nie uiścił opłat za pełne dwa okresy obrachunkowe następujące po otrzymaniu upomnienia w sprawie uregulowania zaległej opłaty, 3) został stwierdzony nielegalny pobór wody bez zawarcia umowy lub przy celowo uszkodzonym wodomierzu głównym. 31 Przedsiębiorstwo po odcięciu dostawy wody jest zobowiązany wskazać zastępczy punkt poboru wody i poinformować Odbiorcę o możliwości korzystania z tego punktu. O zamiarze odcięcia wody oraz wyznaczeniu punktów zastępczych poboru wody Przedsiębiorstwo zawiadamia na 20 dni przed planowanym odcięciem Odbiorcę oraz Powiatowego Inspektora Sanitarnego. Id: EB7906CB-1A7A-4B A774E Podpisany Strona 6

8 Rozdział IX Standardy obsługi odbiorców usług, sposób załatwiania reklamacji oraz wymiany informacji dotyczącej zakłóceń w dostawie wody. 32 Przedsiębiorstwo jest zobowiązana do udzielania wszelkich istotnych informacji dotyczących: 1) prawidłowego sposobu wykonywania przez odbiorcę umowy o zaopatrzenie w wodę, 2) warunków przyłączenie się do sieci wodociągowej, 3) występujących zakłóceniach w dostawach wody, 4) występujących awariach urządzeń wodociągowych, 5) planowanych przerwach w dostawach wody. 33 Przedsiębiorstwo udziela informacji za pośrednictwem telefonu bez zbędnej zwłoki, w terminie nie dłuższym niż 3 dni, jeżeli prośba została złożona na piśmie, udziela odpowiedzi w tej samej formie w terminie 14 dni. Jeżeli udzielenie informacji wymaga ustaleń informuje się o tym fakcie osobę, która złożyła prośbę o informację i wskazuje jej ostateczny termin udzielenia odpowiedzi, który nie może być dłuższy niż 30 dni od dnia złożenia prośby. 34 Odbiorca ma prawo zgłoszenia reklamacji odnośnie ilości i jakości świadczonych usług oraz wysokości opłat za te usługi. Reklamacja jest zgłaszana w formie pisemnej. 35 W siedzibie Przedsiębiorstwa udostępnione są zainteresowanym: 1) aktualnie obowiązujące na terenie gminy taryfy na wodę, 2) tekst Regulaminu dostarczania wody obowiązującego na terenie gminy, 3) wyniki ostatnio przeprowadzonych analiz wody, 4) tekst ustawy o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę Nie ma obowiązku udostępniania wyżej wymienionych dokumentów poza siedzibę Przedsiębiorstwa. Rozdział X Warunki dostawy wody na cele przeciwpożarowe Woda do celów przeciwpożarowych jest dostarczana z urządzeń wodociągowych posiadanych przez Przedsiębiorstwo a w szczególności hydrantów przeciwpożarowych zainstalowanych na sieci wodociągowej. 2. Uprawnionymi do poboru wody na cele przeciwpożarowe z sieci wodociągowej są jednostki Państwowej i Ochotniczej Straży Pożarnej. 3. Ilość wody pobieranej na cele przeciwpożarowe wraz z podaniem punktów jej poboru jest ustalana na podstawie pisemnej informacji składanej przez jednostki Straży Pożarnej. 4. W przypadku poboru wody na cele przeciwpożarowe z urządzeń wodociągowych, którymi woda jest dostarczana dla innych odbiorców, jednostka OSP niezwłocznie przekazuje do Przedsiębiorstwa informację o ilości wody pobranej. 5. Koszty wody pobranej na cele przeciwpożarowe obciążają Gminę. Id: EB7906CB-1A7A-4B A774E Podpisany Strona 7