Kraków jest gotowy na zimę Mimo dodatnich temperatur i słonecznych dni wszystkie służby miejskie już od 15 października 2014 r. są w stanie pełnej gotowości. Miejski Komitet Koordynacyjny ds. zimy rozpoczął już działalność, a dyspozytornia główna akcji Zima prowadzi całodobowe dyżury. Wszystkie służby i spółki miejskie zaangażowane w akcję dokonały przeglądu urządzeń, sprzętów i pojazdów, a cała akcja jest koordynowana przez Miejskie Przedsiębiorstwo Oczyszczania. Dyspozytorzy akcji Zima w siedzibie MPO monitorują prognozy pogody, temperaturę powierzchni ulic w mieście, a każdy z pojazdów biorących udział w akcji Zima jest wyposażony w GPS. Monitoring miejski zapewnia podgląd głównych punktów komunikacyjnych i ulic. Mieszkańcy mogą przysyłać zgłoszenia o oblodzeniu i opadach, konieczności odśnieżania ulic i chodników bezpośrednio do dyspozytorni akcji Zima mailowo (interwencje24h@mpo.krakow.pl) i telefonicznie (12 646 23 61) lub kontaktować się bezpośrednio ze spółkami i służbami odpowiedzialnymi w danym zakresie. Jednostki zaangażowane w akcję Zima MPO Koordynacja całej akcji, oczyszczanie dróg i chodników ze śniegu, lodu i gołoledzi, monitoring stanu dróg i reagowanie na zgłoszenia mieszkańców, całodobowe dyżury dyspozytorów MPWiK Utrzymanie sieci wodociągowej, usuwanie awarii sieci, całodobowe dyżury, reagowanie na zgłoszenia mieszkańców, aktualizacje i raporty uzupełniane na bieżąco na stronie internetowej MPEC Utrzymanie sieci ciepłowniczej, usuwanie awarii, całodobowe dyżury, reagowanie na zgłoszenia mieszkańców, aktualizacje i raporty uzupełniane na bieżąco na stronie internetowej MPK Zapewnienie sprawności komunikacji miejskiej, oczyszczanie przystanków, wiat przystankowych i miejskich dworców autobusowych ze śniegu i lodu ZIKiT Utrzymanie i oczyszczanie torowisk tramwajowych (w tym 339 zwrotnic), usuwanie awarii Straż Miejska Utrzymanie porządku i kontrola, przyjmowanie zgłoszeń od mieszkańców Kontakty dla mieszkańców MPO - całodobowe numery telefonów: 12 646 23 61 1
interwencje24h@mpo.krakow.pl MPWiK - całodobowe numery telefonów i aktualizowana na bieżąco strona internetowa: 994 12 424 23 03 12 422 92 05 800 130 060 www.mwpik.krakow.pl MPK - całodobowe numery telefonów: 19 150 12 254 13 00 przystanki@mpk.krakow.pl MPEC całodobowe numery telefonu i aktualizowana na bieżąco strona internetowa: 993 12 644 18 72 www.mpec.krakow.pl Straż Miejska telefony alarmowe: 986 12 688 22 00 Telefony do oddziałów: Śródmieście: 12 688 21 90 Krowodrza: 12 688 22 20 Nowa Huta: 12 688 22 60 Podgórze: 12 688 22 40 ZIKiT całodobowy telefon: 12 616 75 55 Sprzęt do utrzymania dróg i chodników Rodzaj Solarki Ciągnik z rozrzutnikiem do utrzymania chodników Zespoły do utrzymania zimowego obiektów inżynierskich Zespoły do wywozu śniegu Jednostki do zimowego utrzymania ulic Zespół do utrzymania terenów wewnątrz-osiedlowych Zespół do utrzymania miejsc postojowych RAZEM Ilość 66 jednostek 34 jednostki 20 jednostek 9 jednostek 58 jednostek 22 jednostek 9 jednostki 218 jednostek Dodatkowo w rezerwie pozostają dodatkowo 24 pojazdy, które mogą zostać użyte do oczyszczania ulic w przypadku wystąpienia nieprzywidzianych okoliczności. 2
Materiały do zwalczania śliskości na dzień rozpoczęcia sezonu zimowego: 9316 ton soli 4770 ton piasku 118 ton chlorku wapnia (do utrzymania Rynku Głównego i zabytkowej części Starego Miasta) 92 m 3 solanki Utrzymanie zimowe w Krakowie - liczby: drogi krajowe, wojewódzkie i powiatowe 325 km drogi gminne 865 km drogi wewnętrzne 169 km chodniki, pętle, schody, przejścia podziemne 929 tys. m 2 drogi rowerowe 102 km tereny wewnątrzosiedlowe 783 tys. m 2 strefa płatnego parkowania 148 tys. m 2 Utrzymanie ulic i chodników odpowiedzialne firmy W wyniku rozstrzygnięcia przetargu ogłoszonego przez MPO wyłoniono wykonawców, którzy realizują zlecone zadanie utrzymania dróg i chodników w określonych standardach. Miasto zostało podzielone na obszary i rejony utrzymaniowe, a każdy z wykonawców zapewnia należytą jakość utrzymania dróg i chodników w podległym sobie obszarze i rejonie. Obszary utrzymaniowe drogi krajowe wojewódzkie powiatowe część gminnych prowadzących komunikację zbiorową oraz mających większe znaczenie w układzie komunikacyjnym miasta. W ramach obszarów w stałym utrzymaniu znajdują się drogi objęte I, II i III standardem utrzymania oraz Rynek Główny i ulice w pierwszej obwodnicy objęte standardem IV, a także pętle autobusowe, chodniki, drogi rowerowe i obiekty inżynierskie zlokalizowane w ich ciągach. OBSZARY I WYKONAWCY 3
OBSZAR I - Zakład Gospodarki Komunalnej Spółka z o.o. OBSZAR II - Konsorcjum Firm: F.H.U. WANTA Piotr Zębol, TAWA-TRANS Tadeusz Zębol OBSZAR III - RDM Śródmieście Spółka z o.o. OBSZAR IV - Miejskie Przedsiębiorstwo Oczyszczania Spółka z o.o. OBSZAR V - Miejskie Przedsiębiorstwo Oczyszczania Spółka z o.o. Powierzchnia i długość dróg w obszarach (łącznie): Jezdnie 706 km 5 544 556 m 2 Chodniki 456 km 855 778 m 2 Drogi rowerowe 102 km 157 237 m 2 Rejony utrzymaniowe 4
drogi gminne i wewnętrzne objęte V i VI standardem utrzymania, tereny wewnątrzosiedlowe w tym jezdnie, chodniki, ciągi piesze i parkingi, oraz chodniki na których dopuszczone jest płatne parkowanie pojazdów w strefie płatnego parkowania REJONY I WYKONAWCY REJON 1 - Flora s.c. Tomasz Kozioł, Grzegorz Kozioł, Katarzyna Knapik REJON 2 - F.U.H. DE-JO Jerzy Drzyzgiewicz REJON 3 - Konsorcjum Firm: F.H.U. WANTA Piotr Zębol, Z.U. ROM-DRÓG Andrzej Romaniak Powierzchnia i długość dróg w rejonach (łącznie): Jezdnie 652 km 2 955 479 m 2 Chodniki 24 km 43 988 m 2 Tereny wewnątrzosiedlowe 783 087 m 2 5
Chodniki w strefie płatnego parkowania 147 883 m 2 Informacje dodatkowe dotyczące akcji Zima MPEC Ogrzewanie ciepło sieciowe jest dostępne dla odbiorców przez cały rok. Termin rozpoczęcia i zakończenia ogrzewania mieszkań zależy od decyzji: zarządcy nieruchomości, administratorów budynków, spółdzielni mieszkaniowych. Zarządcy budynków występują do przedsiębiorstwa energetycznego o włączenie węzłów cieplnych. Dostawca ciepła uruchamia węzły w kolejności napływających zgłoszeń: w tym samym dniu jeżeli zgłoszenie wpłynęło do godz. 11.00, w tym samym lub następnym dniu roboczym jeżeli zgłoszenie wpłynęło po godz. 11.00. MPWiK Awarie sieci wodociągowej lub kanałowej Zgłoszenia awarii są przyjmowane poprzez system rejestracji zgłoszeń od mieszkańców. System umożliwia rejestrację zgłoszeń od mieszkańców Krakowa dotyczących sieci wodociągowej, kanałowej lub różnych spraw związaną z działalnością Wodociągów Krakowskich. System za pomocą technologii TTS (text to speech) pozwala na łatwe informowanie klientów o zaistniałych awariach oraz umożliwia kontrolę procesu ich naprawy bez konieczności rozmowy z dyspozytorem. Osoba dzwoniąca z telefonu stacjonarnego lub komórkowego na numer 994 przekierowana zostaje do automatycznego biura informacyjnego. Za pośrednictwem wybierania tonowego klient może wybrać odpowiednią opcję: informacja o przerwach w dostawie wody, połączenie z biurem obsługi klienta lub zgłoszenie awarii. jeżeli wybierzemy opcje przerwa w dostawie wody i podamy swój kod pocztowy, system automatycznie poinformuje nas o awariach w danym rejonie Krakowa (np. wybierając kod 30106 zostaniemy poinformowani o awariach w rejonie śródmieście). 6
Drogi nieobjęte stałym utrzymaniem zimowym Ulice, które nie są objęte utrzymaniem będą odśnieżane (z wyjątkiem obwodnicy miasta i dróg prywatnych) po zgłoszeniu mieszkańców do dyspozytorni akcji Zima. Lista ulic objęta stałym utrzymaniem znajduje się w załączniku do zarządzenia Prezydenta Miasta Krakowa ws. powołania Miejskiego Komitetu Koordynacyjnego do spraw Zimy 2014/ 2015 ( Akcja Zima ) na terenie Gminy Miejskiej Kraków Materiały dodatkowe Zdjęcia z przeglądu sprzętu i pojazdów MPO w dużej rozdzielczości dostępne na: Link Więcej informacji o akcji Zima na: mpo.krakow.pl/akcja-zima 7