Załącznik do zarządzenia nr 0161-85/09 Dyrektora MOPR w Bytomiu z dnia 31.12. 2009 r. Regulamin Noclegowni Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie w Bytomiu przy ul. Kosynierów 26 Niniejszy regulamin określa prawa i obowiązki klienta noclegowni 1 PODSTAWA PRAWNA - ustawa z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej ( Dz. U. z 2009r., Nr 175, poz.1362 z późn. zm.) - Statut Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie w Bytomiu, uchwalony uchwałą Nr LX/816/06 Rady Miejskiej w Bytomiu z dnia 25 stycznia 2006r. - Uchwała Nr XXVIII/441/04 Rady Miejskiej w Bytomiu z dnia 28 lipca 2004 roku (z późn. zm.) w sprawie ustalenia zasad naliczania i sposobu pobierania oraz częściowego lub całkowitego zwalniania z odpłatności za pobyt i gorący posiłek ponoszonej przez podopiecznych Noclegowni Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie w Bytomiu przy ul. Kosynierów 26. 2 ZADANIA NOCLEGOWNI 1. Noclegownia zapewnia swoim mieszkańcom: a) schronienie b) jeden gorący posiłek dziennie wydawany w każdym dniu pobytu, c) odzież - w miarę możliwości. 2. Noclegownia udziela pomocy bezdomnym - na podstawie decyzji Dyrektora MOPR w Bytomiu: a) jeżeli ich ostatnim miejscem stałego zameldowania było miasto Bytom, b) mieszkańcom Bytomia, którzy podjęli pracę w miarę wolnych miejsc, nie dłużej niż na okres 3 miesięcy. W szczególnie uzasadnionych przypadkach do noclegowni może być przyjęta osoba spoza Bytomia, w razie wolnych miejsc - na jeden nocleg. Osoba nie będąca mieszkańcem Bytomia może być przyjęta do noclegowni na dłuższy czas, po uzyskaniu skierowania z gminy właściwej ze względu na ostatnie miejsce zameldowania na pobyt stały wraz z deklaracją ponoszenia odpłatności. 3. W szczególnie uzasadnionych przypadkach do Noclegowni może być przyjęta osoba bezdomna, nie dłużej jednak niż na jeden nocleg. Osoba ta, winna w następnym dniu roboczym zgłosić się do pracownika socjalnego, celem wszczęcia postępowania administracyjnego sankcjonującego umieszczenie. 1
3 PRAWA I OBOWIĄZKI MIESZKAŃCÓW NOCLEGOWNI 1. Prawo pobytu w noclegowni mają osoby, którym świadczenie to zostało przyznane decyzją administracyjną Dyrektora Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie w Bytomiu. Decyzja wydana jest w oparciu o wywiad środowiskowy i uprawnia do pobytu w placówce w określonym terminie z prawem do jego przedłużenia, po uprzednim przeprowadzaniu wywiadu kontrolnego. Osoby, którym przyznano świadczenie, zobowiązane są do współdziałania w rozwiązywaniu swojej trudnej sytuacji życiowej. Zakres i formę współdziałania określa upoważniony pracownik socjalny. Współdziałanie to, w szczególności powinno dotyczyć: a) poszukiwania pracy przez osoby zdolne do jej podjęcia, b) załatwiania formalności związanych z ubieganiem się o przyznanie mieszkania, c) udokumentowania niezdolności do pracy, w przypadku gdy taka sytuacja ma miejsce, ubieganie się o świadczenia rentowe bądź emerytalne, d) podjęcia leczenia odwykowego przez osoby uzależnione, e) przestrzegania przepisów porządkowych określonych w 4 niniejszego regulaminu. 2. Mieszkaniec noclegowni ma prawo do ubiegania się o świadczenia z pomocy społecznej. 3. Na żądanie personelu noclegowni każdy jej mieszkaniec jest zobowiązany udostępnić do wglądu wnoszone rzeczy. 4. Mieszkańcy noclegowni są zobowiązani do przestrzegania przepisów porządkowych określonych w 4 niniejszego regulaminu. 5. Mieszkańcy noclegowni mają prawo do składania skarg i wniosków do kierownika placówki oraz Dyrektora Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie w Bytomiu. 4 PRZEPISY PORZĄDKOWE 1. Noclegownia jest czynna od 1 listopada do 31 marca w godz. od 17.00 do 9.00, natomiast od 1 kwietnia do 31 października w godz. od 19.00 do 9.00. 2. W szczególnie uzasadnionych przypadkach (np. choroba silne mrozy itp. ) przebywanie w noclegowni w innych godzinach, wymaga zgody Dyrektora Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie w Bytomiu. 3. Do noclegowni nie mogą być przyjęte osoby obłożnie chore i podejrzane o chorobę zakaźną. 4. Prawo pobytu w noclegowni mają osoby skierowane i posiadające decyzję administracyjną Dyrektora MOPR w Bytomiu, z zastrzeżeniem 2 ust. 3. 5. Osoba skierowana do noclegowni w trakcie przyjmowania do niej ma obowiązek przedstawić kierownikowi placówki lub osobie przez niego upoważnionej, dokument stwierdzający jej tożsamość i udzielić informacji dotyczących jej sytuacji życiowej oraz przyczyn poszukiwania schronienia, w celu dokonania formalności meldunkowych oraz założenia akt osobowych. 6. Osoba skierowana do noclegowni w chwili przyjęcia ma obowiązek każdorazowo zapoznać się z regulaminem i podpisać oświadczenie o przestrzeganiu przepisów zawartych w niniejszym regulaminie. 2
7. Pobyt i gorący posiłek wydawany w noclegowni jest odpłatny. Wysokość opłaty za usługi świadczone w noclegowni uzależniona jest od sytuacji materialnej ustalonej w oparciu o wywiad środowiskowy i aktualną tabelę dziennej odpłatności za pobyt i gorący posiłek dla podopiecznych Noclegowni Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie w Bytomiu zgodnie z uchwałą Rady Miejskiej w Bytomiu. Nieodebrane posiłki nie podlegają wydaniu w późniejszym terminie. 8. Odpłatność za usługi świadczone w noclegowni pobiera kierownik (a podczas stałej jego nieobecności, osoba przez niego upoważniona) do 5 dnia następnego miesiąca po wykonaniu usługi, zgodnie z dokumentacją potwierdzającą liczbę dni obecności w placówce i ilości wydanych posiłków (dotyczy to osób ponoszących odpłatności za gorący posiłek). Wpłata potwierdzona jest potwierdzeniem wpłaty. 9. W przypadku nieuregulowania zadłużenia, należności egzekwowane będą w trybie przepisów o postępowaniu egzekucyjnym w administracji. 10. Osoba bezdomna ma obowiązek poinformować kierownika noclegowni o podjęciu pracy zarobkowej lub otrzymywaniu innych dochodów, które mają wpływ na wysokość opłaty za usługi świadczone w noclegowni. 11. Osoba bezdomna ma obowiązek zgłaszania kierownikowi noclegowni lub osobie przez niego upoważnionej o zamiarze nieobecności w noclegowni na dłużej niż 24 godziny. Nieobecność bez usprawiedliwienia powyżej 7 dni skutkuje uchyleniem decyzji dotyczącej udzielenie schronienia i posiłku. Powyższe usprawiedliwienie winno być przedstawione kierownikowi noclegowni w terminie jednego dnia po upływie nieobecności. 5 ust. 1 i 2 regulaminu stosuje się odpowiednio. 12. Osoba bezdomna ma obowiązek współuczestniczenia w utrzymywaniu czystości pomieszczeń noclegowni oraz przyległego terenu. Pomieszczenia wspólnego użytku oraz przyległy teren utrzymują w czystości klienci wyznaczeni przez kierownika noclegowni lub opiekuna. 13. W noclegowni obowiązuje cisza nocna od 23.00 do 6.00. 14. Osobom trzecim zabrania się przebywania w noclegowni. 15. Obowiązuje całkowity zakaz wnoszenia i spożywania alkoholu, narkotyków oraz innych środków odurzających. Wszystkie wnoszone i znalezione na terenie obiektu zabronione artykuły będą zabierane i niszczone przez personel noclegowni (specjalnie powołaną komisję). Osoby nietrzeźwe lub będące pod wpływem środków odurzających nie mogą być przyjęte do noclegowni oraz przebywać na jej terenie. Osoby, co do których personel noclegowni będzie miał podejrzenie, że znajdują się pod wpływem alkoholu, zostaną poddane badaniu na testerze trzeźwości i w przypadku wyniku pozytywnego pozbawione możliwości skorzystania z noclegu, z jednoczesnym wystąpieniem do Dyrektora MOPR o uchylenie decyzji przyznającej schronienie i posiłek. 16. Obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu w pomieszczeniach sypialnych. Palenie tytoniu odbywa się tylko w miejscach do tego wyznaczonych. 17. Obowiązuje całkowity zakaz wnoszenia rzeczy i przedmiotów zbędnych, stwarzających bezpośrednie zagrożenie dla osób przebywających w noclegowni w tym: broni, ostrych narzędzi, chemikaliów, materiałów pirotechnicznych, itp. 18. Personel noclegowni nie odpowiada za przedmioty wartościowe klientów pozostawione w salach. Osoby korzystające z noclegowni mogą złożyć je w depozycie. 19. Osoby korzystające z noclegu zobowiązane są do dbania o dobry stan wyposażenia noclegowni. Zobowiązani są do utrzymania w czystości pokoi i innych użytkowych pomieszczeń, terenu przyległego do noclegowni oraz respektowania zaleceń porządkowych kierownika i personelu, wydawanych w ramach ich uprawnień i obowiązków służbowych. 3
20. Zabrania się niszczenia sprzętu stanowiącego wyposażenie noclegowni. Korzystający z noclegowni ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone działaniem umyślnym i zobowiązany jest do ich naprawiania, bądź w naturze, bądź w ekwiwalencie pieniężnym. Wyrządzone szkody o dużej wartości, niezależnie od roszczeń cywilnoprawnych, skutkować będą odpowiedzialnością karną. 21. Mieszkańcy zobowiązani są do przestrzegania zasad współżycia społecznego, w szczególności poszanowania cudzej własności, unikania konfliktów. 22. Osoba przebywająca w noclegowni ma obowiązek natychmiastowego informowania kierownika noclegowni, a w razie jego nieobecności - pełniącego dyżur opiekuna, o wiadomych mu zdarzeniach zagrażających życiu lub zdrowiu osób przebywających w placówce. 23. Rażące naruszenie przepisów porządkowych jest podstawą do podjęcia przez kierownika lub osobę przez niego upoważnioną działań, mających na celu natychmiastowe usunięcie osoby z noclegowni. 5 POSTANOWIENIA KOŃCOWE 1. Prawo pobytu w noclegowni może być uchylone decyzją Dyrektora MOPR, na wniosek kierownika lub osoby upoważnionej. Powodem uchylenia decyzji może być w szczególności: przebywanie w noclegowni w stanie wskazującym na spożycie alkoholu lub innych środków odurzających, wnoszenie i spożywanie w noclegowni napojów alkoholowych lub innych środków odurzających, wywoływanie awantur, używanie przemocy w stosunku do innych mieszkańców, wszczynanie bójek, ubliżanie personelowi, próby samowolnego wejścia bez zgody personelu, kradzież wobec osób korzystających ze schronienia w noclegowni, nieprzestrzeganie przepisów niniejszego regulaminu, brak współpracy w rozwiązywaniu własnej, trudnej sytuacji życiowej, który to obowiązek nakłada ustawa o pomocy społecznej, udostępnianie pomieszczeń noclegowni w celach pobytowo-noclegowych osobom nieupoważnionym, niezgłoszenie, bez ważnej przyczyny, nieobecności w noclegowni trwającej dłużej niż 7 dni, nieregulowanie w terminie należności za pobyt w noclegowni. 2. Uchylenie decyzji na podstawie 5 ust.1 niniejszego regulaminu może uniemożliwić ponowne przyznanie pobytu w noclegowni, uwzględniając okres karencji: a) pierwsze naruszenie postanowień regulaminu okres karencji 1 miesiąc, b) drugie naruszenie postanowień regulaminu okres karencji 3 miesiące, c) trzecie i następne naruszenie postanowień regulaminu brak podstaw do przyznania pomocy w postaci schronienia i gorącego posiłku. Uchylenie decyzji na schronienie pozbawia równocześnie przyznanego świadczenia postaci gorącego posiłku. 3. Klient w chwili zakończenia pobytu w noclegowni zobowiązany jest zdać personelowi pobrane wyposażenie: koc, poduszkę, pościel, ręcznik i inne, oraz uregulować opłatę za pobyt. Po upływie miesiąca po zakończeniu pobytu w noclegowni, pozostawione rzeczy podlegają zniszczeniu. 4
4. Noclegownia nie ponosi odpowiedzialności za pieniądze i przedmioty wartościowe, które podopieczny posiada przy sobie oraz za bezpieczeństwo, zdrowie i zachowanie poza obiektem. Oprac.: Monika Holewa 30. 12. 2009 r. 5