UMOWA O ŚWIADCZENIE USŁUG TELEKOMUNIKACYJNYCH W SIECI ART_COM SP. Z O. O. SP. K.

Podobne dokumenty
Umowa o świadczenie usług dostępu do sieci Internet

UMOWA O ŚWIADCZENIE USŁUG TELEFONICZNYCH NR... /... / 2015

GLIWICE ul. Floriańska 23. Umowa o świadczenie usług dostępu do sieci Internet nr:... w sieci. IMPERIUM Telecom

GLIWICE ul. Floriańska 23

WZÓR. UMOWA O ŚWIADCZENIE USŁUG TELEKOMUNIKACYJNYCH W SIECI GIGANET NR {numer} / {data_podpisania}

UMOWA O ŚWIADCZENIE USŁUG TELEKOMUNIKACYJNYCH W SIECI NET-COM TOMASZ ŁAGUNA NR <#NUMERUMOWY>

UMOWA O ŚWIADCZENIE USŁUG TELEKOMUNIKACYJNYCH

Imię i Nazwisko / Firma... Dowód osobisty seria i numer... NIP... PESEL / Regon... Reprezentowanym przez:...

Abonentem: Osoba fizyczna Firma

UMOWA O ŚWIADCZENIE USŁUG TELEKOMUNIKACYJNYCH NR

UMOWA ABONENCKA NR. zawarta w Bielsku Podlaskim (w lokalu / poza lokalem przedsiębiorstwa 1 ) dnia.. 2 0

I. TERMIN OCZEKIWANIA NA PRZYŁĄCZENIE DO SIECI, TERMIN ROZPOCZĘCIA ŚWIADCZENIA USŁUG

UMOWA O ŚWIADCZENIE USŁUG TELEKOMUNIKACYJNYCH W SIECI AVITO INTERNET.../.../2015

Imię i Nazwisko / Firma... Dowód osobisty seria i numer... NIP... PESEL / Regon... Reprezentowanym przez:...

UMOWA O ŚWIADCZENIE USŁUG TELEKOMUNIKACYJNYCH W SIECI WIKNET. zawarta w dniu.

zawarta w dniu... pomiędzy:

1. Dostawca usług umożliwia uzyskanie informacji o Usługach świadczonych na rzecz Abonenta, dostępnych Usługach Dostawcy usług oraz składanie

UMOWA O ŚWIADCZENIE USŁUG TELEKOMUNIKACYJNYCH W SIECI LANNET

Umowa nr... o świadczenie publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych

Umowa nr... o świadczenie publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych (Umowa zawarta poza lokalem Operatora lub na odległość) zawarta w dniu...

Umowa o świadczenie Usług NovumNet WiMax nr: Zawarta w

UMOWA O ŚWIADCZENIE USŁUG TELEKOMUNIKACYJNYCH WW-NET

zwanym(ą) dalej "Abonentem". Dostawca Usług i Abonent zwani są dalej łącznie Stronami, a każdy z osobna Stroną.

Umowa Abonencka na świadczenie Usług Telekomunikacyjnych Nr / zawarta dnia..w Szczecinie pomiędzy:

Umowa o świadczenie Usług Telekomunikacyjnych. zawarta dnia w.. pomiędzy:

Umowa o świadczenie usług telekomunikacyjnych

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DOSTĘPU DO INTERNETU

UMOWA ABONENCKA NR... NA ŚWIADCZENIE USŁUG INTERNETOWYCH

Umowa Abonencka na świadczenie Usług Telekomunikacyjnych Nr zawarta dnia w Tarnowie pomiędzy:

UMOWA O ŚWIADCZENIE USŁUG

Szanowni Państwo, Abonenci usług telekomunikacyjnych Multimedia Polska Biznes S.A.

NIP Nr telefonu , Adres

UMOWA nr O ZAPEWNIENIE MOŻLIWOŚCI KORZYSTANIA Z PAKIETU USŁUG MULTIMEDIALNYCH INTERNET

UMOWA O ŚWIADCZENIE USŁUG TELEKOMUNIKACYJNYCH

UMOWA O ŚWIADCZENIE USŁUG TELEKOMUNIKACYJNYCH 3PLAY

UMOWA ABONENCKA O ŚWIADCZENIE USŁUGI TELEWIZJI KABLOWEJ

Dane teleadresowe abonenta: Adres,

Umowa Abonencka o świadczenie Usług telekomunikacyjnych Nr ARN/./2018/promo

55,00 zł 65,00 zł Dostawca usług świadczy na rzecz Abonenta dodatkowe usługi związane z usługą dostępu do Internetu:

NIP Nr telefonu , Adres

Abonent wyraża zgodę na przetwarzanie przez Dostawcę następujących danych kontaktowych: telefon stacjonarny telefon komórkowy adres

1. Informacje dotyczące przedmiotu Umowy

Szanowni Państwo, Abonenci usług telekomunikacyjnych Multimedia Polska Biznes S.A.

UMOWA O ŚWIADCZENIE USŁUG TELEKOMUNIKACYJNYCH. zwanym dalej Dostawcą usług reprezentowanym przez Przedstawiciela Dostawcy usług Mateusza,

1. Operator WOJMOR Wojciech Nowicki z siedzibą w Baninie ul. Polna 11

UMOWA O ŚWIADCZENIE USŁUG TELEKOMUNIKACYJNYCH

Umowa nr /DSI/2015 o świadczeniu publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych.

ANEKS NR 1 DO UMOWY ŚWIADCZENIA USŁUG TELEKOMUNIKACYJNYCH (INTERNET) ORAZ UMOWY O ŚWIADCZENIE USŁUG TELEKOMUNIKACYJNYCH (TELEFON)

Młodzieżowa Spółdzielnia Mieszkaniowa, ul. Tuwima 9, Toruń Telewizja Kablowa Toruń, ul. B. Głowackiego 2, Toruń, tel: (56)

ABONENT. i/lub ZAWIADOMIENIE

Umowa nr: o świadczenie Usług t-novum hendy, zwana dalej Umową" zawarta w dniu - - roku

1. Na podstawie niniejszej Umowy Operator zobowiązuje się do

oraz Abonentem Imię i nazwisko/nazwa firmy* Zarejestrowana w ** pod numerem ** Adres zameldowania / Adres siedziby* (ulica)

UMOWA ABONENCKA NR 20/FH/11/2018 NA ŚWIADCZENIE USŁUGI SZEROKOPASMOWEGO DOSTĘPU DO SIECI INTERNET

Umowa o świadczenie usług nr

UMOWA / ANEKS DO UMOWY * o świadczenie usług radia i telewizji oraz usług dostępu do Internetu

Umowa / * Aneks do Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych DANE DOSTAWCY USŁUG DANE OSOBOWE ABONENTA

Umowa nr ( /TEL/2013) o świadczenie usług telekomunikacyjnych

Kod Abonenta:... PESEL: Adres zamieszkania: Adres do korespondencji: Szczegółowe Warunki Umowy: WYKAZ USŁUG Okres zobo- Opłaty dodatkowe.

Umowa o świadczenie usług zawarta w w dniu pomiędzy:

UMOWA O ŚWIADCZENIE USŁUG NR:

Kod Abonenta:... PESEL: Adres zamieszkania: Adres do korespondencji: Szczegółowe Warunki Umowy: WYKAZ USŁUG Okres zobo- Opłaty dodatkowe.

Młodzieżowa Spółdzielnia Mieszkaniowa, ul. Tuwima 9, Toruń Telewizja Kablowa Toruń, ul. B. Głowackiego 2, Toruń, tel: (56)

Zmiany w Regulaminie Świadczenia Usługi Internet Biznes DSL: 5. Dodaje się ust o następującym brzmieniu:

Umowa o świadczenie usług radia i telewizji

ul. Gościńczyk Puławy Mobile :

UMOWA PRZEDWSTĘPNA O ŚWIADCZENIE USŁUG TELEKOMUNIKACYJNYCH. Zawarta w dniu r. w Żywcu, pomiędzy:

Umowa abonencka MetroTV, internet

Umowa o świadczenie usług telekomunikacyjnych. Nr. / /

I. Usługi świadczone przez Operatora.

Umowa nr. o świadczenie Usługi Dostępu do Sieci Internet (dalej jako Umowa ) zawarta w dnia. r.

Egzemplarz dla Umowa o świadczenie usług telekomunikacyjnych w sieci Plus Polkomtel Sp. z o.o. zawarta w dniu miejsce

UMOWA O ŚWIADCZENIE USŁUG TELEKOMUNIKACYJNYCH nr..

UMOWA ABONENCKA Nr: ANEKS DO UMOWY ABONENCKIEJ NR:

UMOWA ABONENCKA NR:...

Potwierdzam zgodność danych osobowych (podpis przedstawiciela ECHOSTAR STUDIO)...

OSOBY PRAWNE, INNI PRZEDSIĘBIORCY I INNE JEDNOSTKI ORGANIZACYJNE Jeśli Usługobiorca jest lub był naszym Klientem, prosimy o podanie nr konta

Centrum Obsługi Biznesu infolinia:

Adres zamieszkania/siedziby/miejsca prowadzenia działalności gospodarczej 2 Ulica Nr domu Nr lokalu. Kod pocztowy Poczta.

Nr tel. kontaktowego: ; Fax: Nazwa rejestru lub ewidencji... NIP REGON

1. Informacje dotyczące przedmiotu umowy

podmiot potwierdzający nr telefonu uwagi:

Regulamin promocji Jubileuszowy Internet za złotówkę

OSOBY PRAWNE, INNI PRZEDSIĘBIORCY I INNE JEDNOSTKI OGRANIZACYJNE Jeśli Klient jest naszym Abonentem, prosimy o podanie nr Konta Abonenta

UMOWA/ANEKS DO UMOWY o świadczenie usług telekomunikacyjnych

UMOWA / ANEKS DO UMOWY * o świadczenie usług radia i telewizji oraz usług dostępu do Internetu

Rodzaj dokumentu tożsamości dowód osobisty, paszport, inny

DANE DOSTAWCY USŁUG DANE OSOBOWE ABONENTA

OSOBY PRAWNE I INNE JEDNOSTKI OGRANIZACYJNE Jeśli Klient jest naszym Abonentem, prosimy o podanie nr Konta Abonenta

Regulamin Promocji Internet dla Każdego K.2012 r. lub do odwołania

UMOWA O ŚWIADCZENIE USŁUG TELEKOMUNIKACYJNYCH

WZÓR. załącznik nr 1 zasady przetwarzania danych osobowych, w tym danych transmisyjnych

Umowa Abonencka nr... ¹ Aneks do Umowy Abonenckiej nr... ¹

kod miejscowość seria i nr dowodu osobistego nazwa, seria i nr innego dowodu tożsamości nr telefonu kontaktowego opłata aktywacyjna za 1 Kartę SIM

OSOBY PRAWNE I INNE JEDNOSTKI OGRANIZACYJNE Jeśli Klient jest naszym Abonentem, prosimy o podanie nr Konta Abonenta

Umowa o świadczenie usług telekomunikacyjnych ( Umowa ) Polkomtel sp. z o.o. zawarta w dniu miejsce Nr OSOBY FIZYCZNE

nr seryjny Karty SIM sprzedaż towaru (Urządzenie telekomunikacyjne, inne) nr seryjny Umowa zawarta na czas:

Kod promocji: 2186 REGULAMIN OFERTY PROMOCYJNEJ POD NAZWĄ XLTE Taniej (zwany dalej Regulaminem Oferty Promocyjnej ) I. OPIS OFERTY PROMOCYJNEJ

Transkrypt:

UMOWA O ŚWIADCZENIE USŁUG TELEKOMUNIKACYJNYCH W SIECI ART_COM SP. Z O. O. SP. K. NR.. zawarta w dniu w Kamieńsku, pomiędzy: Dostawca usług: Nazwa: Abonent: Nazwisko i Imię: Adres: Pesel: Nip: NIP: e-mail: Adres: Strona internetowa: Adres instalacji: Telefon kontaktowy: Adres do korespondencji: Adres poczty elektronicznej: 1. Przedmiot Umowy. Opłata Abonamentowa. 1. Na podstawie niniejszej umowy Dostawca usług zobowiązuje się do wykonania w lokalu wskazanym przez Abonenta przyłączenia do publicznej sieci telekomunikacyjnej Dostawcy usług, a następnie świadczenia na rzecz Abonenta, za pośrednictwem wykonanego przyłączenia i z wykorzystaniem urządzeń własnych Abonenta oraz sprzętu udostępnionego przez Dostawcę usług, usług dostępu do Internetu, zaś Abonent zobowiązuje się do przestrzegania warunków umowy i stanowiących jej integralną część załączników, w tym w szczególności do terminowego dokonywania zapłaty za świadczone mu usługi. 2. Dostawca usług świadczy na rzecz Abonenta usługę dostępu do Internetu według taryfy: ogólnej / promocyjnej, według parametrów określonych w Regulaminie Promocji z dnia. na następujących warunkach: Plan taryfowy -- Pakiet taryfowy: Wysokość miesięcznego abonamentu brutto w wybranej taryfie: Wysokość opłaty instalacyjnej brutto: Opłata abonamentowa po ewentualnym przekształceniu umowy na czas nieokreślony: 3. Wysokość opłat za Usługi świadczone przez Dostawcę usług oraz sposób ich naliczania określa również Cennik. Jeśli Umowa zawierana jest na warunkach promocyjnych, obowiązujące ceny zawarte mogą być także w Regulaminie promocji, doręczanym Abonentowi przy zawarciu umowy i stanowiącym jej integralną część. 4. W pierwszej otrzymanej Fakturze Abonent obciążony zostanie opłatą instalacyjną, wskazaną w ust. 2 powyżej. 5. Opłata abonamentowa obejmuje: a) stały dostęp do Sieci telekomunikacyjnej Dostawcy usług przez okres obowiązywania Umowy, b) możliwość nieprzerwanego, przez okres obowiązywania Umowy, korzystania z Usługi, wedle parametrów przypisanych do danej taryfy, wybranej w Umowie przez Abonenta, c) usługę serwisową, w tym usuwanie Usterek i Awarii, z wyłączeniem nieuzasadnionych wezwań Abonenta oraz usług przekraczających ramy bezpłatnego serwisu, określonych w dziale USŁUGA SERWISOWA Regulaminu świadczenia usług telekomunikacyjnych. 6.Abonent oświadcza i zapewnia, że posiada tytuł prawny do lokalu, w którym ma zostać wykonane przyłączenie do sieci i dla którego świadczone mają być usługi. Przez posiadanie tytułu prawnego uważa się również uzyskanie zgody osoby, której przysługuje prawo do lokalu, na zainstalowanie sprzętu i zakończenia sieci w lokalu, celem świadczenia usług Abonentowi.

7. Abonentowi przydziela się następujący Numer Identyfikacyjny: (LOGIN): (HASŁO): 8. Abonentowi przydziela się następujący nr IP:.. 2. Termin oczekiwania na przyłączenie do sieci, termin rozpoczęcia świadczenia usług Wykonanie instalacji i podłączenie Abonenta do sieci Dostawcy usług nastąpi nie później niż w ciągu 14 (czternastu) dni od podpisania umowy, w terminie wspólnie uzgodnionym przez strony Umowy, przy czym Dostawca usług dołoży starań, aby została ona wykonana jak najszybciej. Opóźnienie w wykonaniu instalacji i podłączenia do sieci spowodowane działaniem/zaniechaniem Abonenta, bądź działaniem siły wyższej ( np. warunki pogodowe uniemożliwiające dokonanie instalacji ), nie może być źródłem żadnych roszczeń w stosunku do Dostawcy usług. Rozpoczęcie świadczenia usług dostępu do Internetu nastąpi nie później niż w ciągu 7 (siedmiu) dni od dnia wykonania przyłączenia do sieci Dostawcy usług, przy czym Dostawca usług dołoży starań, aby została ona wykonana jak najszybciej. 3. Czas trwania umowy, warunki jej przedłużenia oraz rozwiązania. Okres rozliczeniowy. 1. Umowa została zawarta na czas od. do.. 2. Umowa zawarta na czas określony, po upływie czasu jej trwania ulega przedłużeniu na czas nieokreślony, chyba że nie później niż na 30 dni przed upływem terminu obowiązywania umowy Abonent złoży oświadczenie o braku woli kontynuowania umowy. 3. Oświadczenie, o którym mowa w ust. 2 powyżej, powinno zostać dokonane na piśmie oraz dostarczone Dostawcy usług w terminie wskazanym w ust. 2 na adres siedziby Dostawcy usług. 4. Abonentowi, który nie skorzysta z uprawnienia do złożenia oświadczenia o braku woli przedłużenia umowy, po przekształceniu się umowy w umowę na czas nieokreślony, naliczana będzie opłata właściwa dla taryfy wybranej przez Abonenta w ramach niniejszej umowy, według cen obowiązujących dla Umów na czas nieokreślony, ujętych w Cenniku oraz w treści par. 1 ust.2 niniejszej umowy. Cennik usług oferowanych przez Dostawcę stanowi integralną część niniejszej umowy. 5. W czasie trwania niniejszej umowy Abonent może złożyć wniosek o przedłużenie okresu obowiązywania umowy lub o przekształcenie umowy zawartej na czas nieokreślony w umowę na czas określony, wedle wybranej taryfy ogólnej lub promocyjnej, o ile nie posiada zaległości płatniczych wobec Dostawcy usług z tytułu świadczonych mu na podstawie niniejszej Umowy usług. Wniosek, o którym mowa powyżej, powinien zostać złożony Dostawcy usług na piśmie, osobiście lub korespondencyjnie - na adres siedziby Dostawcy usług. 6. Każdej ze stron przysługuje prawo rozwiązania Umowy z zachowaniem jednomiesięcznego okresu wypowiedzenia, ze skutkiem na koniec Okresu Rozliczeniowego następującego po Okresie Rozliczeniowym, w którym złożono oświadczenie o wypowiedzeniu umowy, przy czym Dostawcy usług przysługuje prawo do rozwiązania Umowy tylko z ważnych przyczyn, przede wszystkim określonych w ust. 9 poniżej. 7. W przypadku jednostronnego rozwiązania Umowy przez Abonenta lub przez Dostawcę usług z winy Abonenta przed upływem terminu na jaki Umowa - związana z przyznaniem ulgi Abonentowi - została zawarta, Dostawcy usług przysługuje roszczenie o zwrot przyznanej Abonentowi ulgi, pomniejszonej o proporcjonalną jej wartość za okres od dnia zawarcia Umowy do dnia jej rozwiązania. Roszczenie nie przysługuje w przypadku rozwiązania przez konsumenta umowy przed rozpoczęciem świadczenia usług, chyba że przedmiotem ulgi jest telekomunikacyjne urządzenie końcowe. 8. Oświadczenie którejkolwiek ze stron o wypowiedzeniu lub o rozwiązaniu Umowy powinno być złożone na piśmie pod rygorem nieważności. Abonent składa oświadczenie w lokalu lub przesyła na adres siedziby Dostawcy usług. 9. Z zastrzeżeniem innych postanowień Umowy oraz Regulaminu świadczenia usług telekomunikacyjnych, Dostawca usług może ograniczyć świadczenie usług Abonentowi albo rozwiązać Umowę ze skutkiem natychmiastowym, jeżeli Abonent, pomimo wezwania do zaniechania naruszania Umowy: a) opóźnia się z zapłatą całości lub części opłaty instalacyjnej, abonamentowej lub dowolnej innej opłaty okresowej lub opłaty nie będącej opłatą okresową, przewidzianej Umową, Regulaminem, Regulaminem Promocji lub Cennikiem - o co najmniej 14 dni od terminu wymagalności świadczenia, b) używa sprzętu lub korzysta z usług niezgodnie z Umową lub jej załącznikami, w szczególności naraża na zniszczenie ten sprzęt lub udostępnia go osobom trzecim lub dokonuje samowolnej przeróbki sprzętu lub zakończenia sieci ( dotyczy sprzętu będącego własnością Dostawcy usług ); c) korzysta z usług niezgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym zwłaszcza ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych; d) udostępnił usługi poza lokal; e) używa jakichkolwiek urządzeń zakłócających prawidłowe funkcjonowanie Sieci telekomunikacyjnej Dostawcy usług; f) uniemożliwia przedstawicielom Dostawcy usług wymianę lub naprawę sprzętu, bądź zakończenia sieci, jak również usunięcia usterki albo awarii;

g) utraci tytuł prawny do lokalu lub cofnięta bądź odwołana zostanie zgoda na świadczenie usług w lokalu osoby, która taki tytuł posiada; h) w inny, rażący sposób narusza postanowienia umowy lub/i jej załączników bądź przepisów prawa; 10. Ponowna aktywacja usług, zawieszonych na podstawie postanowień ust. 9 powyżej, następuje po ustaniu przyczyn zawieszenia, a w przypadku zaległości w opłatach - nie wcześniej, niż po ich uregulowaniu przez Abonenta. 11. W przypadku zawieszenia Usług od Abonenta nie jest pobierana opłata abonamentowa. 12. Po wygaśnięciu lub rozwiązaniu Umowy, Abonent zobowiązany jest do zwrotu sprzętu w stanie niepogorszonym, poza zużyciem wynikającym z normalnej eksploatacji, na własny koszt, do siedziby Dostawcy Usług, nie później niż w ciągu 14 dni od zakończenia okresu obowiązywania Umowy. 13. Na wniosek Abonenta, Dostawca Usług odbierze sprzęt z lokalu we własnym zakresie, za pobraniem opłaty wskazanej w Cenniku. 14. W przypadku braku zwrotu Sprzętu w terminie, Dostawca usług ponownie wezwie Abonenta do zwrotu sprzętu, wyznaczając dodatkowy 30-dniowy termin zwrotu. W przypadku braku zwrotu sprzętu w terminie wskazanym w ponownym wezwaniu, Dostawca usług uprawniony będzie do nałożenia kary umownej, której wysokość uzależniona jest od rodzaju sprzętu i każdorazowo wskazywana jest treści obowiązującego Cennika, stanowiącego integralną część niniejszej umowy. Ta sama kara umowna może zostać nałożona w przypadku zwrotu uszkodzonego sprzętu, o ile uszkodzenie nie powstało na skutek działania/zaniechania Dostawcy usług, bądź działania siły wyższej ( nie dotyczy sytuacji, gdy uszkodzenie spowodowane zostało pośrednio działaniem siły wyższej, a bezpośrednio naruszeniem obowiązków Abonenta związanych z koniecznością odłączenia sprzętu od źródła zasilania ). 15. Okresem rozliczeniowym jest jeden miesiąc kalendarzowy. 4. Sposób składania zamówień na pakiety taryfowe oraz dodatkowe opcje usługi 1. Zamówienia na pakiety taryfowe oraz dodatkowe opcje usługi mogą być zgłaszane Dostawcy usług: a) pisemnie, b) telefonicznie. d) za pośrednictwem poczty elektronicznej i adresu e-mail podanego przez Abonenta przy zawieraniu Umowy, na wskazany w Umowie adres poczty elektronicznej Dostawcy usług. 2. Na złożone zamówienie Dostawca usług udziela odpowiedzi w terminie nie dłuższym niż 7 dni roboczych, informując Abonenta, czy istnieją warunki techniczne umożliwiające realizację zamówionych pakietów taryfowych i/lub dodatkowych opcji usług. 3. Zmiana lub dodanie pakietu taryfowego i/lub dodatkowej opcji usługi następuje poprzez zmianę Umowy w trybie określonym w 5 ust. 1 niniejszej umowy. 4. Świadczenie usług w zmienionej lub dodanej taryfie i/lub nowej opcji usługi następuje od kolejnego okresu rozliczeniowego, występującego po okresie rozliczeniowym, w którym dokonano zmiany warunków Umowy lub od dnia, w którym możliwe stało się rozpoczęcie świadczenia usług w dodanej lub zmienionej taryfie i/lub usłudze, jeżeli Abonent złożył stosowny wniosek i wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia usług zgodnie ze zmienionymi warunkami Umowy przed rozpoczęciem kolejnego okresu rozliczeniowego. 5. Tryb i warunki dokonywania zmian umowy 1. Z zastrzeżeniem postanowień szczególnych niniejszej Umowy, wskazanych w treści niniejszego paragrafu, zmiana umowy wymaga formy pisemnej pod rygorem nieważności ( aneks do umowy). 2. Dostawca usług doręcza Abonentowi będącemu stroną umowy zawartej w formie pisemnej treść każdej proponowanej zmiany warunków umowy, w tym warunków określonych w Regulaminie usług telekomunikacyjnych, na trwałym nośniku w postaci odpowiadającej formie, w jakiej zawarta została umowa ( w formie pisemnej ), chyba że Abonent złożył żądanie określone w ust. 3 poniżej - z wyprzedzeniem co najmniej miesiąca przed wprowadzeniem tych zmian w życie. Okres ten może być krótszy, jeżeli publikacja aktu prawnego, z którego wynika konieczność wprowadzenia zmian, następuje z wyprzedzeniem krótszym niż miesiąc przed jego wejściem w życie lub okres taki wynika z decyzji Prezesa UKE. Jednocześnie Abonent zostanie poinformowany o prawie wypowiedzenia umowy w przypadku braku akceptacji tych zmian, przy czym termin na realizację tego prawa nie może być krótszy niż do dnia wejścia tych zmian w życie, a nadto o braku możliwości żądania przez Dostawcę usług proporcjonalnego zwrotu wartości udzielonych ulg, jeśli umowa została zawarta na warunkach promocyjnych, chyba że zmiany warunków Umowy będą wynikać bezpośrednio ze zmiany przepisów prawa, lub będą wynikać z decyzji Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej w sprawie minimalnych wymogów w zakresie jakości usług świadczonych przez Dostawcę usług. 3. Na żądanie Abonenta, który udostępnił adres poczty elektronicznej lub adres elektroniczny podobnego środka porozumiewania się na odległość ( akceptowanego przez Dostawcę usług ), Dostawca usług dostarcza treść każdej proponowanej zmiany warunków umowy, w tym warunków określonych w Regulaminie świadczenia usług telekomunikacyjnych, na adres wskazany przez Abonenta. 4. Dostawca usług podaje do publicznej wiadomości przez publikację na swojej stronie internetowej treść każdej proponowanej zmiany warunków umowy określonych w Regulaminie świadczenia usług telekomunikacyjnych z wyprzedzeniem co najmniej miesiąca przed wprowadzeniem tych zmian w życie. Okres ten może być krótszy, jeżeli publikacja aktu prawnego, z którego wynika konieczność wprowadzenia zmian, następuje z wyprzedzeniem krótszym niż miesiąc przed jego wejściem w życie lub okres taki wynika z decyzji Prezesa UKE. Jednocześnie Abonent zostanie poinformowany o prawie wypowiedzenia umowy w przypadku braku akceptacji tych zmian, przy

czym termin na realizację tego prawa nie może być krótszy niż do dnia wejścia tych zmian w życie, a nadto o braku możliwości żądania przez Dostawcę usług proporcjonalnego zwrotu wartości udzielonych ulg, jeśli umowa została zawarta na warunkach promocyjnych, chyba że zmiany warunków Umowy będą wynikać bezpośrednio ze zmiany przepisów prawa, lub będą wynikać z decyzji Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej w sprawie minimalnych wymogów w zakresie jakości usług świadczonych przez Dostawcę usług. 5. W przypadku, gdy proponowana zmiana warunków umowy określonych w Regulaminie świadczenia usług telekomunikacyjnych wynika bezpośrednio ze zmiany przepisów prawa, powoduje obniżenie cen usług telekomunikacyjnych, dodanie nowej usługi lub wynika z decyzji Prezesa UKE, Dostawca usługi podaje do publicznej wiadomości treść proponowanych zmian, z wyprzedzeniem co najmniej jednego miesiąca przed wprowadzeniem ich w życie. Okres ten może być krótszy, jeśli publikacja aktu prawnego, z którego wynika konieczność wprowadzenia zmian następuje z wyprzedzeniem krótszym niż miesiąc przed jego wejściem w życie lub okres taki wynika z decyzji Prezesa UKE. Jednocześnie Abonent zostanie poinformowany o prawie wypowiedzenia umowy w przypadku braku akceptacji tych zmian, przy czym termin na realizację tego prawa nie może być krótszy niż do dnia wejścia tych zmian w życie. 6. Dostawca usług niezwłocznie informuje Abonentów będących stroną umowy zawartej w formie pisemnej o zmianie zawartej w umowie nazwy (firmy), siedziby, danych adresowych, organu, który zarejestrował działalność gospodarczą, a także numeru, pod którym został zarejestrowany, kapitału zakładowego, adresu poczty elektronicznej, numeru telefonu lub faksu Dostawcy usług, na trwałym nośniku w postaci odpowiadającej formie, w jakiej została zawarta umowa, chyba że Abonent złożył żądanie otrzymywania tych informacji na piśmie na wskazany adres korespondencyjny lub drogą elektroniczną na wskazany przez Abonenta adres poczty elektronicznej lub za pomocą podobnego środka porozumiewania się na odległość. Informacja o powyższych zmianach nie stanowi zmiany warunków umowy. 7. Dostawca usług: a. doręcza Abonentowi będącemu stroną umowy zawartej w formie pisemnej treść każdej proponowanej zmiany w Cenniku w postaci odpowiadającej formie, w jakiej zawarta została umowa ( w formie pisemnej ), chyba że Abonent złożył żądanie określone w ust. 8 poniżej. b. podaje do publicznej wiadomości przez publikację na swojej stronie internetowej treść każdej proponowanej zmiany w Cenniku, z wyprzedzeniem co najmniej miesiąca przed wprowadzeniem tych zmian w życie. Okres ten może być krótszy, jeżeli publikacja aktu prawnego, z którego wynika konieczność wprowadzenia zmian, następuje z wyprzedzeniem krótszym niż miesiąc przed jego wejściem w życie lub okres taki wynika z decyzji Prezesa UKE. Jednocześnie Abonent zostanie poinformowany o prawie wypowiedzenia umowy w przypadku braku akceptacji zmiany w Cenniku, przy czym termin na realizację tego prawa nie może być krótszy niż do dnia wejścia tej zmiany w życie, a nadto o fakcie, że w przypadku braku akceptacji podwyższenia cen i wypowiedzenia umowy Dostawcy usług nie przysługuje zwrot ulgi, chyba że zmiany w Cenniku będą wynikać bezpośrednio ze zmiany przepisów prawa. 8. Na żądanie Abonenta, który udostępnił adres poczty elektronicznej lub adres elektroniczny podobnego środka porozumiewania się na odległość, z którego korzystanie umożliwia Dostawca usług, dostarcza się treść każdej proponowanej zmiany w Cenniku na adres wskazany przez Abonenta. 9. W przypadku gdy proponowana zmiana w Cenniku wynika bezpośrednio ze zmiany przepisów prawa, powoduje obniżenie cen usług telekomunikacyjnych, dodanie nowej usługi lub wynika z decyzji Prezesa UKE, Dostawca usług podaje do publicznej wiadomości przez publikację na swojej stronie internetowej treść proponowanych zmian, z wyprzedzeniem co najmniej miesiąca przed wprowadzeniem ich w życie. Okres ten może być krótszy, jeżeli publikacja aktu prawnego, z którego wynika konieczność wprowadzenia zmian, następuje z wyprzedzeniem krótszym niż miesiąc przed jego wejściem w życie lub okres taki wynika z decyzji Prezesa UKE. Jednocześnie Abonent zostanie poinformowany o prawie wypowiedzenia umowy w przypadku braku akceptacji tych zmian, przy czym termin na realizację tego prawa nie może być krótszy niż do dnia wejścia tych zmian w życie. 10. Jeżeli konieczność wprowadzenia zmiany warunków umowy, w tym określonych w Regulaminie świadczenia usług telekomunikacyjnych lub w Cenniku usług telekomunikacyjnych, wynika wyłącznie ze zmiany stawki podatku od towarów i usług stosowanej dla usług telekomunikacyjnych, Dostawca usług wykonuje obowiązki, o których mowa w ust. 2-4, 7-8 powyżej, przez publikację na swojej stronie internetowej, informacji: - o zmianie warunków umowy, w tym określonych w Regulaminie świadczenia usług telekomunikacyjnych, zmianie w Cenniku usług telekomunikacyjnych, terminie ich wprowadzenia, wraz ze wskazaniem miejsca udostępnienia treści zmiany lub warunków umowy lub cennika uwzględniających tę zmianę; - o prawie wypowiedzenia umowy przez Abonenta w przypadku braku akceptacji tych zmian; - o konieczności zwrotu ulgi, jeśli umowa została zawarta na warunkach promocyjnych, w przypadku skorzystania przez abonenta z prawa do wypowiedzenia umowy. 11. Dostawca usług może podać do publicznej wiadomości informacje o zmianach, o których mowa w ust. 10 powyżej, z wyprzedzeniem krótszym niż miesiąc przed wprowadzeniem tych zmian w życie wyłącznie w przypadku, kiedy publikacja aktu prawnego, z którego wynika zmiana stawki podatku od towarów i usług stosowanej dla usług telekomunikacyjnych, następuje z wyprzedzeniem krótszym niż miesiąc przed wejściem w życie zmiany tej stawki. 6. Postanowienia końcowe 1. Umowa zostaje sporządzona w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, po jednym dla każdej ze stron. 2. W zakresie nieuregulowanym w Umowie, informacje o: a) sposobie składania zamówień na pakiety taryfowe oraz dodatkowe opcje usługi; b ) sposobach dokonywania płatności,

c) ograniczeniach w zakresie korzystania z udostępnionych abonentowi przez dostawcę usług telekomunikacyjnych urządzeń końcowych, o ile zostały one wprowadzone przez dostawcę usług lub na jego zlecenie; d) danych dotyczących funkcjonalności świadczonej usługi; e) danych dotyczących jakości usług, w szczególności minimalnych oferowanych poziomach jakości usług, w tym czasu wstępnego przyłączenia, a także innych parametrów jakości usług, f) sposobach informowania Abonenta o wyczerpaniu pakietu transmisji danych w przypadku usługi dostępu do sieci Internet świadczonej w ruchomej publicznej sieci telekomunikacyjnej oraz o możliwości bieżącej kontroli stanu takiego pakietu przez Abonenta ile Dostawca usług wprowadza limity transmisji danych, g) zakresie obsługi serwisowej oraz sposobach kontaktowania się z podmiotami, które je świadczą, h) zakresie odpowiedzialności z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy, wysokości odszkodowania oraz zasadach i terminach jego wypłaty, w szczególności w przypadku gdy nie został osiągnięty określony w umowie poziom jakości świadczonej usługi, i) zasadach, trybie i terminie składania oraz rozpatrywania reklamacji, j) postępowaniach w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich, k) sposobie uzyskania informacji o aktualnym Cenniku oraz o kosztach usług serwisowych, l) sposobie przekazywania Abonentowi informacji o zagrożeniach związanych ze świadczoną usługą, w tym o sposobach ochrony bezpieczeństwa, prywatności i danych osobowych, ł) wszelkich opłatach należnych w momencie rozwiązania umowy, w tym warunkach zwrotu telekomunikacyjnych urządzeń końcowych ze wskazaniem, na czyj koszt zwrot ma nastąpić, zawarte są w Regulaminie świadczenia usług telekomunikacyjnych. 3. Integralną częścią Umowy są: Regulamin świadczenia usług telekomunikacyjnych w sieci ART_COM SP. Z O. O. SP. K., Cennik usług telekomunikacyjnych w sieci ART_COM SP. Z O. O. SP. K., Regulamin Promocji z dnia 10.01.2019 Oświadczenia i wnioski Abonenta. Instrukcja postępowania ze sprzętem w razie wyładowań atmosferycznych. 4. W razie rozbieżności pomiędzy treścią Umowy a jej załącznikami, pierwszeństwo w zastosowaniu będą miały postanowienia Umowy. 6. W sprawach nieuregulowanych w Umowie i jej załącznikach, zastosowanie znajdą przepisy powszechnie obowiązującego prawa polskiego, a zwłaszcza postanowienia ustawy Prawo Telekomunikacyjne oraz ustawy Kodeks Cywilny.......... ZA ABONENTA ZA DOSTAWCĘ USŁUG