Zapytanie ofertowe I. Tytuł zamówienia Zakup dostępu do usług przetwarzania danych w chmurze (np. Windows Azure lub równoważnej). II. Zleceniodawca Future Processing Sp. z o.o. ul. Bojkowska 37a, 44-100 Gliwice III. Miejsce oraz termin składania oferty 1. Ofertę należy złożyć w siedzibie firmy: ul. Bojkowska 37A, 44-100 Gliwice, pokój 106, osobiście, drogą pocztową na powyższy adres, bądź pocztą elektroniczną na adres orders@future-processing.com, nie później niż do dnia 15.11.2017 r. godz. 10:00. 2. Oferty złożone po terminie nie będą rozpatrywane. 3. Przed upływem terminu do składania ofert Wykonawca może zmienić lub wycofać swoją ofertę. 4. W toku badania i oceny ofert Zleceniodawca może zwrócić się do Wykonawców celem uzyskania wyjaśnień dotyczących treści złożonych ofert. IV. Warunki udziału w postępowaniu 1. Uprawnienia do wykonania określonej działalności lub czynności: 2. Wiedza i doświadczenie: 3. Potencjał techniczny: 4. Osoby zdolne do wykonania zamówienia: 5. Sytuacja ekonomiczna i finansowa: V. Sposób przygotowania oferty 1. Oferty należy składać na specjalnie przygotowanym Formularzu oferty cenowej stanowiącym Załącznik nr 1 do niniejszego Zapytania ofertowego. 2. Zleceniodawca nie dopuszcza możliwości składania ofert wariantowych. 3. Zamawiający nie dopuszcza składania ofert częściowych. 4. Wybór najkorzystniejszej oferty zostanie udokumentowany protokołem postepowania o udzielenie zamówienia. 5. Zamawiający zastrzega sobie prawo do unieważnienia postępowania na każdym etapie bez podania przyczyny. 6. Ceny należy wyrazić w złotych polskich (PLN) w jednostkach pieniężnych tj. z dokładnością do dwóch miejsc po przecinku. 7. Rozliczenia między Zleceniodawcą a Wykonawcą będą prowadzone w PLN. 8. Oferta powinna być podpisana przez uprawnioną do tego osobę (lub osoby), zgodnie z zasadami reprezentacji danego Wykonawcy. 9. W razie pytań lub wątpliwości można kontaktować się z osobą: Bartłomiej Michalski (email: bmichalski@future-processing.com, tel. +48 501 830 775). 1
VI. Opis przedmiotu zamówienia Cel zamówienia Celem zamówienia jest zakup dostępu do usług przetwarzania danych w chmurze (np. Windows Azure lub równoważnej). Zamówienie realizowane będzie w ramach projektu pt. Platforma zarządzania danymi z zaawansowanej infrastruktury pomiarowej o numerze POIR.01.02.00-00-0207/16, Działanie 1.1 Projekty B+R przedsiębiorstw, Poddziałanie 1.2 Sektorowe programy B+R Programu Operacyjnego Inteligentny Rozwój 2014-2020 współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego. Celem projektu pt. Platforma zarządzania danymi z zaawansowanej infrastruktury pomiarowej jest opracowanie innowacyjnej platformy zarządzania danymi z zaawansowanej infrastruktury pomiarowej. Umożliwi ona prowadzenie zaawansowanych analiz dużych zbiorów danych pomiarowych w oparciu o innowacyjne modele matematyczne i statystyczne. To z kolei przyczyni się do osiągnięcia zwiększonej obserwowalności sieci dystrybucyjnej, podejmowania bardziej efektywnych decyzji w odniesieniu do utrzymania i rozwoju infrastruktury sieciowej, wzrostu efektywności operacyjnej i licznych korzyści biznesowych dla Operatorów Systemów Dystrybucyjnych. Przedmiot zamówienia Przedmiotem zamówienia jest zakup poniższych usług przetwarzania danych w chmurze: - przechowywania danych, np. Azure Data Lake Store (10 TB) lub równoważny; - orkiestracji procesu ładowania i przetwarzania danych, np. Azure Data Factory lub równoważny; - uruchamiania aplikacji do analizowania danych, np. Apache Spark HDInsight lub równoważny; - analizy dużych zbiorów danych oparta o model Query as a Service, np. Azure Data Lake Analytics lub równoważny. Za usługi równoważne Zamawiający uzna usługi spełniające poniższe wymagania ogólne i szczegółowe. Jako punkt odniesienia stanowiący podstawę opisu przedmiotu zamówienia, Zamawiający przyjął usługi Azure. Oferent może zaproponować usługi chmurowe innych dostawców pod warunkiem spełnienia podanych warunków. Dostarczone usługi mają spełniać poniższe wymagania: Wymagania szczegółowe - dostarczone usługi mają pozwalać na przetwarzanie podanych poniżej ilości danych i w czasie: Specyfikacja Szacowana liczba jednostek Uwagi przechowywania danych, np. Azure Data Lake Store (10 TB) lub równoważny - 300 mln transakcji odczytu/miesiąc (Read transactions per month) - 10 mln transakcji zapisu/miesiąc (Write transactions per month) 10 TB - Dotyczy danych wykorzystywanych przez pozostałe usługi przetwarzania danych. 2
Specyfikacja Szacowana liczba jednostek Uwagi orkiestracji procesu ładowania i przetwarzania danych, np. Azure Data Factory lub równoważny - Wielokrotne uruchamianie usługi w ciągu tego samego dnia (High frequency activities) - Min 5 procesów przetwarzających (pipelines) - Łączny czas przetwarzania nie przekroczy 4 godzin dziennie (Data movement hours) - 1000 ponownych uruchomień /miesiąc 4 godziny na dzień - Dane źródłowe będą pochodzić z relacyjnej bazy danych działającej w lokalnej serwerowni (RBDS onpremise). - Dotyczy danych przetwarzanych przez usługi analizy dużych zbiorów danych oparte o model Query as a Service. uruchamiania aplikacji do analizowania danych, np. Apache Spark HDInsight lub równoważny - 4 klastry x 6 węzłów - 2 główne węzły typu A3 (head nodes) - 4 węzły robocze typu D3 v2 (worker nodes) sumarycznie 1900 godzin (ok 80 godzin miesięcznie na klaster) - Klaster uruchamiany w trybie na żądanie (on demand). analizy dużych zbiorów danych oparta o model Query as a Service, np. Azure Data Lake Analytics lub równoważny 9000 h na jednej jednostce obliczeniowej (x 1 ADLU) Wymagania ogólne: przechowywania danych Wymagania Rozmiar 10 TB przez 24 mc System plików zgodny z HDFS (Hadoop Distributed File System) Kontrola dostępu oparta o POSIX (Portable Operating System Interface for Unix) Mechanizm uwierzytelniania oparty o Active Directory oraz OAuth 2.0 Hierarchiczna struktura (foldery, pliki) Dostęp do danych przy użyciu zgodnych interfejsów API REST WebHDFS System plików ma udostępniać mechanizmy szyfrowania danych 3
analizy dużych zbiorów danych oparta o model (Query as a Service) orkiestracji procesu ładowania i przetwarzania danych uruchamiania aplikacji do analizowania danych Wymagania ogólne dotyczące wszystkich usług Wymagania Wsparcie dla API.NET, Java, Python, Node.js Wsparcie dla mechanizmu automatycznego usuwania danych po osiągnięci tzw. terminu ważności danych Brak limitów na rozmiar danych (oraz limitu dla rozmiar pojedynczych plików) Wparcie dla pracy z systemem plików zgodnym z HDFS Model rozliczeń oparty o Pay as you Go Możliwość skalowania mocy obliczeniowej platformy w zależności od potrzeb (skalowanie na poziomie zadania) Wparcie dla istniejących bibliotek.net, R i Python Mechanizm uwierzytelniania oparty o Active Directory oraz OAuth 2.0 Mechanizm audytu dający możliwość inspekcji wszystkich operacji z zakresu przetwarzania danych Możliwość tworzenia rozwiązań z wykorzystaniem języków bazujących na SQL i C# Możliwość tworzenie procesów kopiowania i przetwarzania danych (w tym danych znajdujących się lokalnych serwerowniach) Wsparcie dla pracy z systemem plików zgodnym z HDFS Wsparcie dla pracy z relacyjnymi źródłami (miejscami docelowymi) danych (Oracle) Wsparcie dla protokołów http,https, rest, odata, webhdfs, ftp,sftp Wbudowany mechanicznym wspierający zarządzanie harmonogramem wykonania zadania Wbudowany mechanizm ponawiania wykonania zadań Wsparcie dla usług przetwarzania danych opisanych powyżej Mechanizm audytu dający możliwość inspekcji wszystkich operacji z zakresu procesowania danych Możliwość skalowania platformy w zależności od potrzeb Analizowanie dowolnych danych o dowolnym rozmiarze bez konieczności wprowadzania zmian przy wzroście rozmiaru danych Dostępność usług umożliwiających uruchamianie aplikacji przetwarzania danych w modelu gotowej do wykorzystania usługi Możliwość uruchamiania aplikacji działających w minimum następujących technologiach: Python, Scala, SQL Poziom dostępności usługi minimum 99,9%. Elastyczna wydajność umożliwiająca obsługę dużej ilości danych przetwarzania równoległego obsługująca przetwarzanie w pamięci w celu zwiększania wydajności aplikacji do analizy danych big data Obsługa rozproszonego systemu plików HDFS Interfejs REST API do zdalnego przesyłania i monitorowania zadań Możliwość interaktywnego przetwarzania danych z wykorzystaniem co najmniej jednego interaktywnego notesu: (jupyter, zeppelin) Możliwość zwiększania i zmniejszania klastra w celu dopasowania go do obciążeń (bez konieczności tworzenia klastra na nowo) Wszystkie usługi muszą pochodzić od tego samego dostawcy Gwarantowana umownie dostępność usług na poziomie 99,9%, Zarządzanie za pomocą graficznego interfejsu użytkownika oraz skryptów z możliwością zdalnego dostępu Wszystkie usługi mają być objęte jedną subskrypcją na okres minimum do 29 marca 2019 Zamawiający ma mieć pełny dostęp do subskrypcji, w tym możliwość przeglądania billingów Zamawiający ma mieć możliwość wyboru usług i ich parametrów w ramach dostępnych środków (np. wybór innej konfiguracji klastra, itd.) 4
Wymagania dotyczące bezpieczeństwa Wymagania Zamawiający otrzyma klucz bądź klucze dla udostępnionych usług obejmujące wszystkie aspekty przedstawione w ramach niniejszego opisu przedmiotu zamówienia Spełnianie powszechnie uznanych standardów przemysłowych: - ISO/IEC 27001 (norma standaryzująca systemy zarządzania bezpieczeństwem informacji.); - ISO/IEC 27002 (norma określająca wytyczne związane z ustanowieniem, wdrożeniem, eksploatacją, monitorowaniem, przeglądem, utrzymaniem i doskonaleniem Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji); - ISO/IEC 27017 (norma określająca wytyczne bezpieczeństwa dla usług chmurowych); - ISO/IEC 27017 (norma opisująca kodeks postępowania dotyczący ochrony danych osobowych w chmurach obliczeniowych funkcjonujących, jako podmioty przetwarzające dane osobowe); Zagwarantowanie poziomu dostępności na poziomie 99,9% (lub wyższym). Możliwość automatycznej, niewpływającej na ciągłość pracy systemu instalacji poprawek dla wybranych składników usługi. Możliwość wdrażania nowej wersji aplikacji bez przestoju w pracy dotychczasowego środowiska. Dostępność mechanizmów monitorowania zachowań użytkowników usługi oraz prób dostępu do przetwarzanych/składowanych w usłudze danych Zamawiającego. Możliwość zestawienia bezpiecznego (szyfrowanego) połączenia z lokalną infrastrukturą sprzętową, pozwalającego na zachowanie jednolitej adresacji IP (rozwiązanie VPN). Zawarcie w umowie na wykorzystanie zamawianej usługi tzw. Klauzul Umownych opublikowanych przez Komisję Europejską w zakresie ochrony danych osobowych. Zobowiązania umowne potwierdzające zgodność z rozp. RODO; Zobowiązanie umowne o pozostawieniu całkowitej własności przetwarzanych/składowanych w usłudze danych po stronie Zamawiającego. Mechanizmy pozwalające na realizację wymagań rozliczalności i monitorowania użytkowników i usług. Gwarancja usunięcia danych Zamawiającego z Platformy po zakończeniu umowy. Gwarancja braku dostępu do danych Zamawiającego na Platformie, z wyłączeniem działań serwisowych wymagających każdorazowo zgody zamawiającego i wykonywanych wyłącznie przez uprawnione osoby z organizacji dostawcy Platformy. Wykonawca, który powoła się na rozwiązanie równoważne jest zobowiązany wykazać, że oferowane przez niego usługi spełniają wymagania określone przez Zamawiającego. VII. Kod CPV 72300000-8 - Usługi w zakresie danych 72310000-1 - Usługi przetwarzania danych VIII. Harmonogram realizacji zamówienia 1. Wykonawca zapewni Zamawiającemu dostęp do usługi na okres od 01 grudnia 2017 r. 2. Rozliczenie dokonywane będzie kwartalnie na podstawie faktycznie wykorzystanej liczby jednostek i ceny za jednostkę wskazanej w ofercie. 5
IX. Warunki zmiany umowy Zamawiający przewiduje możliwość zmiany umowy: a) w przypadku, gdy nastąpi zmiana powszechnie obowiązujących przepisów prawa w zakresie mającym wpływ na realizację przedmiotu umowy; b) w zakresie terminu wykonania zamówienia w przypadku: - działania siły wyższej, za które uważa się zdarzenia w charakterze nadzwyczajnym, występujące po zawarciu umowy, a których Strony nie były w stanie przewidzieć w momencie jej zawarcia i których zaistnienie lub skutki uniemożliwiają wykonanie przedmiotu umowy w terminie; - zaistnienia innych okoliczności, które nie powstały z winy Wykonawcy; - zawarcia przez Zamawiającego aneksu do Umowy o dofinansowanie, wydłużającego termin realizacji projektu. Wszelkie zmiany i uzupełnienia do Umowy wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności (tj. w formie aneksu). X. Lista dokumentów/oświadczeń wymaganych od Wykonawcy Wypełniony i podpisany Formularz oferty cenowej, który jest załączony do niniejszego Zapytania ofertowego jako załącznik nr 1. XI. Zamówienia uzupełniające 1. Zamawiający zastrzega sobie prawo do udzielenia wybranemu w wyniku przeprowadzonej procedury wyboru Wykonawcy zamówienia uzupełniającego w wysokości nieprzekraczającej 50% wartości zamówienia podstawowego. 2. Przedmiot zamówienia uzupełniającego będzie zgodny z przedmiotem zamówienia podstawowego. XII. Ocena oferty 1. Kryteria oceny i opis sposobu przyznawania punktacji W przypadku złożenia oferty przez więcej niż jednego oferenta, Zamawiający dokona wyboru najkorzystniejszej oferty w oparciu o następujące kryteria: KC kryterium ceny netto w PLN Waga: 100% Maksymalna liczba punktów: 100 pkt. Opis sposobu przyznawania punktacji za spełnienie danego kryterium oceny oferty: KC = Cena minimalna/cena oferty x 100 pkt. Cena minimalna najniższa cena netto wśród rozpatrywanych ofert za wykonanie przedmiotu zamówienia Cena oferty cena netto w aktualnie analizowanej ofercie za wykonanie przedmiotu zamówienia Wybrana zostanie oferta, która otrzyma największą liczbę punktów. Na potrzeby oceny ofert złożonych w walutach obcych zastosowany zostanie średni kurs NBP z dnia oceny ofert. 2. Czas i miejsce oceny oferty: Komisyjna ocena ofert rozpocznie się w dniu 15.11.2017 r. o godz. 12:00 w siedzibie firmy Future Processing Sp. z o. o., ul. Bojkowska 37 A, 44-100 Gliwice. Złożone oferty zostaną poddane ocenie komisyjnej na podstawie kryteriów oceny przedstawionych poniżej: a) Za najkorzystniejszą zostanie uznana ta oferta, która uzyska najwyższą ocenę końcową. b) Zleceniodawca poinformuje o wyborze najkorzystniejszej oferty wszystkie podmioty, które złożyły oferty w ustalonym terminie. c) Jeżeli firma, której oferta została wybrana, uchyla się od zawarcia transakcji, Zleceniodawca może wybrać ofertę najkorzystniejszą spośród pozostałych ofert lub rozpocząć nową procedurę pozyskiwania i oceny ofert. 6
3. Wykluczenia W celu uniknięcia konfliktu interesów o zamówienie nie mogą ubiegać się podmioty powiązane osobowo lub kapitałowo z Zamawiającym. Przez powiązania kapitałowe lub osobowe rozumie się wzajemne powiązania między Zamawiającym lub osobami upoważnionymi do zaciągania zobowiązań w imieniu Zamawiającego lub osobami wykonującymi w imieniu Zamawiającego czynności związane z przygotowaniem i przeprowadzeniem procedury wyboru wykonawcy a wykonawcą, polegające w szczególności na: - uczestniczeniu w spółce jako wspólnik spółki cywilnej lub spółki osobowej, - posiadaniu co najmniej 10 % udziałów lub akcji, - pełnieniu funkcji członka organu nadzorczego lub zarządzającego, prokurenta, pełnomocnika, - pozostawaniu w związku małżeńskim, w stosunku pokrewieństwa lub powinowactwa w linii prostej, pokrewieństwa drugiego stopnia lub powinowactwa drugiego stopnia w linii bocznej lub w stosunku przysposobienia, opieki lub kurateli. XIII. Inne źródła finansowania Nie dotyczy. XIV. Załączniki Formularz oferty cenowej 7