MAGAZYN USŁUG SERWISOWYCH ORAZ ORYGINALNYCH CZĘŚCI ZAMIENNYCH MAN I NEOPLAN 3 2011 (4) Letnia oferta serwisowa dla pojazdów MAN TGA Atrakcyjne ceny zestawów sprzęgieł Tarcze i okładziny hamulcowe w zestawie taniej!
2 Spis treści O R Y G I N A L N E C Z Ę Ś C I Z A M I E N N E W T R YS K I WA C Z E.......................................... 3 O K Ł A D Z I N Y H A M U L C O W E......................... 4 Z E S TAW Y TA R C Z I O K Ł A D Z I N.................... 6 Z E S TAW Y S P R Z Ę G Ł A.................................. 8 U S Ł U G I S E R W I S O W E L E T N I A O F E R TA S E R W I S O WA D L A P O J A Z D Ó W M A N T G A......................... 1 0 FA C H M A N R A D Z I C O P O W I N I E N W I E D Z I E Ć U Ż Y T KO W N I K SYST E M U V I ATO L L?.................................... 1 2 S I E Ć S E R W I S O WA M A N A D R E SY S TA C J I S E R W I S O W YC H............... 1 4 Oryginalne części zamienne MAN to: Proces produkcyjny objęty surową kontrolą jakości Wytwarzanie przy udziale najnowocześniejszych technologii Niezawodność potwierdzona wieloma testami Światowa gwarancja MAN Pełna dostępność asortymentu Krótki czas dostawy Długi okres użytkowania Idealne dopasowanie do komponentów pojazdu Autoryzowane stacje serwisowe MAN to: Najwyższej klasy doświadczeni specjaliści Personel objęty programem szkoleń Akademii Serwisowej MAN Najnowocześniejsze urządzenia diagnostyczne Wszystkie specjalistyczne urządzenia i narzędzia naprawcze Najwyższa jakość świadczonych usług Całodobowa opieka serwisu MAN Mobile24 Co nowego w świecie MAN Service Lato w MAN Truck Center MAN Truck & Bus Service w Białymstoku oraz MAN Truck & Bus Center w Gdańsku i Wrocławiu serdecznie zapraszają użytkowników pojazdów serii L2000, M2000, F2000 oraz TGA. Do końca sierpnia 2011 r. użytkownicy starszych pojazdów marki MAN otrzymają atrakcyjne rabaty zarówno na oryginalne części zamienne MAN, jak i na usługę ich wymiany. Oferta obejmuje również przeglądy okresowe w specjalnych, ryczałtowych cenach. Dane teleadresowe wszystkich stacji serwisowych MAN w Polsce znajdą Państwo na stronie 14 i 15 magazynu. Nowe stacje serwisowe MAN w Polsce Wiosną sieć serwisową MAN w Polsce wzmocniły nowe stacje serwisowe: Z. U. W. Bogamet Bogumiła Mieczkowska w Lisim Ogonie koło Bydgoszczy; Truck Gigant Sp. z o.o. w Toruniu; Bury Sp. z o.o. w Lublinie; Falco Mazurkiewicz, Gwiazda Sp. j. w Olsztynie. Serdecznie witamy w rodzinie MAN Service! Dane teleadresowe wszystkich stacji serwisowych MAN w Polsce znajdą Państwo na stronie 14 i 15 magazynu. Agro-Star uruchomił sklep internetowy W stacji serwisowej MAN Agro-Star T. Nogaj Sp. j. dobiegły końca prace nad organizacją sklepu internetowego. Teraz wszyscy Klienci Firmy mogą dokonywać zakupów części zamiennych MAN i akcesoriów samochodowych w pełnym zakresie z każdego miejsca, o każdym czasie i bez konieczności osobistego fatygowania się do siedziby Spółki w Kaliszu. Zapraszamy na stronę internetową www.sklep.agro-star.com.pl Do dyspozycji Klientów pozostaje również specjalnie uruchomiony adres e-mail: sklep@agro-star.com.pl Dokładne dane teleadresowe stacji serwisowej MAN Agro-Star T. Nogaj Sp. j. znajdą Państwo na stronie 14 i 15 magazynu. @ Rozwiązanie konkursu zamieszczonego w numerze 2/2011 (3) magazynu FACHMAN Wszystkim uczestnikom konkursu dziękujemy za nadesłanie zgłoszenia. Wśród nadawców prawidłowych odpowiedzi rozlosowaliśmy nagrodę. Szkolenie z zakresu ekonomicznej jazdy ProfiDrive wygrał Pan Piotr Bartocha z firmy Bartex. Serdecznie gratulujemy! Koniec współpracy z firmą Nord Truck Wiosną firma MAN Truck & Bus Polska Sp. z o.o. zakończyła współpracę ze stacjami serwisowymi firmy Nord Truck Sp. z o.o. Nord Truck Sp. z o.o. Oddział Białystok przestał być stacją serwisową MAN w dniu 29 kwietnia 2011 r. Nord Truck Sp. z o.o. Oddział Toruń przestał być stacją serwisową MAN w dniu 20 maja 2011 r. MAN Support ProfiDrive Oryginalne części zamienne MAN. Jakość, która się opłaca!
Wtryskiwacze 3 MAN ORYGINALNE CZĘŚCI Truck & Bus Polska Sp. z o.o. ZAMIENNE MAN 1 453,60 zł * WTRYSKIWACz w systemie wymiany serwisowej nr kat. 51.10100-9125, 51.10100-9126 Zastosowanie: TGX, TGS, TGA ** STOSOWANY DO SILNIKA D2066 Wtryskiwacze silników Common Rail rozpylają paliwo i są odpowiedzialne za prawidłowe dozowanie paliwa do komory spalania. Co bardzo istotne, w przypadku silników Common Rail czystość paliwa odgrywa kluczowe znaczenie. Ryzyko zablokowania przepływu paliwa drobnymi cząsteczkami zanieczyszczeń i uszkodzenia wtryskiwacza występuje w przypadku stosowania zanieczyszczonego paliwa, podczas tankowania pojazdu z kanistra na placu budowy lub przy zastosowaniu filtra paliwa niespełniającego kryteriów jakości MAN. W przypadku konieczności wykonania naprawy wtryskiwaczy, firma MAN proponuje Państwu skorzystanie z niezwykle atrakcyjnego systemu wymiany serwisowej. Wybrane wtryskiwacze w systemie wymiany serwisowej aktualnie w ofercie MAN: Nr kat. Zastosowanie do silników ** Cena netto* 51.10100-9066 D0834, D0836 1 453,60 zł 51.10100-9083 D0834, D0836 1 453,60 zł 51.10100-9085 D0834, D0836 1 453,60 zł 51.10100-9086 D0834, D0836 1 453,60 zł 51.10100-9115 D0834, D0836 1 615,10 zł 51.10100-9121 D2676 1 615,10 zł 51.10100-9123 D2066 1 615,10 zł 51.10100-9125 D2066 1 453,60 zł 51.10100-9126 D2066 D2676 1 453,60 zł 51.10100-9127 D2066 D2676 1 453,60 zł System wymiany serwisowej MAN Używane części odesłane do firmy MAN zostają poddawane procesowi naprawy. Wszystkie zużywające się elementy wtryskiwacza, niezależnie od ich rzeczywistego stanu, są zastępowane częściami nowymi. Te części, które nadają się do ponownego użycia zostają starannie oczyszczone, bardzo dokładnie badane, a w razie potrzeby także zastępowane częściami nowymi. Wtryskiwacze oferowane w systemie wymiany serwisowej pod względem jakości całkowicie odpowiadają wtryskiwaczom nowym i są objęte taką samą gwarancją. Warunkiem skorzystania z oferty systemu wymiany serwisowej jest zdanie zużytych wtryskiwaczy do stacji serwisowej MAN. * Sugerowana cena detaliczna netto może ulec zmianie w przypadku znaczącej zmiany kursu EUR / PLN. Oferta ważna do odwołania lub do wyczerpania zapasów. ** Zastosowanie do pojazdu należy każdorazowo potwierdzić w stacji serwisowej MAN.
4 Okładziny hamulcowe MAN ORYGINALNE CZĘŚCI Truck & Bus Polska Sp. z o.o. ZAMIENNE MAN Wszystkie niezbędne elementy montażowe są dołączone do każdego kompletu oryginalnych okładzin hamulcowych MAN. Zapewniają precyzyjne zamocowanie okładzin hamulcowych i ich prawidłowe działanie w każdych warunkach drogowych. TGX TGA TGM 509,30 zł * KOMPLET OKŁADZIN HAMULCOWYCH nr kat. 81.50820-6030 Zastosowanie: TGA, TGX, TGS, TGM, F2000 ** 509,30 zł * KOMPLET OKŁADZIN HAMULCOWYCH nr kat. 81.50820-6056 Zastosowanie: TGA, TGX, TGS, TGM ** * Sugerowana cena detaliczna netto może ulec zmianie w przypadku znaczącej zmiany kursu EUR / PLN. Oferta ważna do odwołania lub do wyczerpania zapasów. ** Zastosowanie do pojazdu należy każdorazowo potwierdzić w stacji serwisowej MAN. Oryginalne części zamienne MAN. Jakość, która się opłaca!
5 Lion s Coach L2000 470,20 zł * KOMPLET OKŁADZIN HAMULCOWYCH nr kat. 81.50820-6009 Zastosowanie: L2000 ** 509,30 zł * KOMPLET OKŁADZIN HAMULCOWYCH nr kat. 81.50820-6046 Zastosowanie: F/M/L 2000, Lion's Coach, Trendliner ** 470,20 zł * KOMPLET OKŁADZIN HAMULCOWYCH nr kat. 81.50820-6042 Zastosowanie: L2000 ** Elementy układu hamulcowego każdego dnia wykonują najcięższą pracę, na każde żądanie wyhamowując wielotonowe zestawy pojazdów i ładunków i znosząc przy tym temperatury przekraczające 500 o C. Skutkiem oddziaływania tak wielkich sił i ekstremalnych warunków pracy jest zużywanie się elementów układu hamulcowego. Jednak jak szybko dojdzie do ich zużycia zależy tylko i wyłącznie od Państwa decyzji. Najwyższej jakości oryginalne okładziny hamulcowe MAN są najlepszym wyborem. W zależności od konfiguracji i środowiska pracy żywotność oryginalnych okładzin hamulcowych MAN przekracza 150 000 km. W skład zestawów oryginalnych okładzin hamulcowych wchodzą blaszki montażowe, zapewniające idealne zamocowanie i prawidłowe działanie okładzin nawet w przypadku silnych wstrząsów, wibracji i wysokiej temperatury pracy. Aby umożliwić optymalny docisk okładzin hamulcowych w całym ich długim okresie użytkowania, MAN dołącza do swych produktów sprężynki mocujące i sworznie. Wobec fatalnego stanu dróg, zapewnienie prawidłowego umocowania i docisku okładzin hamulcowych nie jest wcale proste. Uszkodzenie elementów montażowych okładziny hamulcowej może doprowadzić do jej odpadnięcia i utraty możliwości hamowania przez pojazd. Aby uniknąć takich niebezpieczeństw, MAN kładzie szczególnie duży nacisk na jakość wykonania i trwałość wszystkich elementów montażowych okładzin hamulcowych. 548,50 zł * KOMPLET OKŁADZIN HAMULCOWYCH nr kat. 81.50820-6054 Zastosowanie: TGL, L2000 ** TGL TGA 583,80 zł * KOMPLET OKŁADZIN HAMULCOWYCH nr kat. 81.50820-6063 Zastosowanie: TGL ** 509,30 zł * KOMPLET OKŁADZIN HAMULCOWYCH nr kat. 81.50820-6051 Zastosowanie: TGA, F/M/L 2000 ** * Sugerowana cena detaliczna netto może ulec zmianie w przypadku znaczącej zmiany kursu EUR / PLN. Oferta ważna do odwołania lub do wyczerpania zapasów. ** Zastosowanie do pojazdu należy każdorazowo potwierdzić w stacji serwisowej MAN.
6 Zestawy tarcz i okładzin hamulcowych Nowość w ofercie MAN! MAN oferuje zestawy dedykowane do najbardziej popularnych pojazdów. Idealnie do siebie dopasowane tarcze i okładziny hamulcowe zapewniają maksymalne wydłużenie okresu eksploatacji. Dobierz odpowiedni zestaw i korzystaj z atrakcyjnej oferty, niższej nawet o 23% od sumy cen pojedynczych części. MAN ORYGINALNE CZĘŚCI Truck ZAMIENNE MAN & Bus Polska Sp. z o.o. TGX 1 195,30 zł * zestaw TArcz i okładzin na oś PrzedniĄ nr kat. 81.50200-6901 Zastosowanie: TGA, TGX TGS ** 1 195,30 zł * zestaw TArcz i okładzin na oś TylnĄ nr kat. 81.50200-6900 Zastosowanie: TGA, TGX TGS ** TGA * Sugerowana cena detaliczna netto może ulec zmianie w przypadku znaczącej zmiany kursu EUR / PLN. Oferta ważna do odwołania lub do wyczerpania zapasów. ** Zastosowanie do pojazdu należy każdorazowo potwierdzić w stacji serwisowej MAN. Oryginalne części zamienne MAN. Jakość, która się opłaca!
7 l2000 1 008,50 zł * zestaw TArcz i okładzin na oś TylnĄ nr kat. 81.50200-6026 Zastosowanie: L2000 ** Zestawy tarcz i okładzin hamulcowych aktualnie w ofercie MAN: Nr zestawu Oś Tarcze (2 szt. na zestaw) Okładziny (1 kpl. na zestaw) Cena zestawu netto * Kupując zestaw oszczędzasz: Średnica tarczy 22,5 81.50200-6899 tylna 81.50803-0041 81.50820-6030 1 195,30 zł 81.50200-6900 tylna 81.50803-0041 81.50820-6056 1 195,30 zł 81.50200-6901 przednia 81.50803-0040 81.50820-6056 1 195,30 zł 82.50200-6013 przednia 81.50803-0009 81.50820-6046 1 195,30 zł 82.50200-6014 przednia 81.50803-0040 81.50820-6046 1 195,30 zł 82.50200-6024 tylna 81.50803-0041 81.50820-6046 1 195,30 zł Średnica tarczy 19,5 82.50200-6015 przednia 81.50803-0057 81.50820-6057 1 195,30 zł Średnica tarczy 17,5 82.50200-6016 przednia 81.50803-0010 81.50820-6009 971,20 zł 82.50200-6017 przednia 81.50803-0026 81.50820-6042 971,20 zł 82.50200-6026 tylna 81.50803-0061 81.50820-6042 1 008,50 zł w zestawie taniej o 21% w zestawie taniej o 21% w zestawie taniej o 21% w zestawie taniej o 21% w zestawie taniej o 21% w zestawie taniej o 21% w zestawie taniej o 23% w zestawie taniej o 20% w zestawie taniej o 20% w zestawie taniej o 22% * Sugerowana cena detaliczna netto może ulec zmianie w przypadku znaczącej zmiany kursu EUR / PLN. Oferta ważna do odwołania lub do wyczerpania zapasów. ** Zastosowanie do pojazdu należy każdorazowo potwierdzić w stacji serwisowej MAN.
8 Zestawy sprzęgła Oryginalne zestawy sprzęgła w systemie wymiany serwisowej do prze Nr kat. zestawu Średnica tarczy Cena detaliczna netto* 81.30005-9032 430 / 232 3 899,00 zł 81.30005-9033 430 / 254 3 999,00 zł taniej o 11% taniej o 10% Wybrane oryginalne zestawy sprzęgła MAN w systemie wymiany serwisowej od 1 lipca tańsze nawet o 21% Każdego dnia pojazdy MAN pokonują dalekie trasy w różnych warunkach topograficznych. Wyboiste drogi, strome podjazdy oraz duże prędkości rozwijane na autostradach są dla obarczonych ładunkiem pojazdów MAN poważnym wyzwaniem, któremu muszą stawić czoła. Dlatego wszystkie części i elementy pojazdu muszą charakteryzować się maksymalną wytrzymałością. Naturalnie jednak, w tak ciężkich warunkach pracy, niektóre z nich ulegają z czasem zużyciu. Do części narażonych na zużycie eksploatacyjne należy między innymi sprzęgło. Każdy proces zmiany biegów powoduje obciążenie mechaniczne, dynamiczne i termiczne poszczególnych elementów sprzęgła. Zużycie sprzęgła ulega dodatkowo przyspieszeniu przy jeździe z przyczepą i przy częstym manewrowaniu pojazdem. Pomimo zastosowania najwyższej jakości materiałów, po pewnym czasie okładzina tarczy sprzęgła oraz tarcza dociskowa ulegają zużyciu eksploatacyjnemu i wymagają wymiany. Oryginalne zestawy sprzęgła w systemie wymiany serwisowej Oryginalne zestawy sprzęgła MAN w systemie wymiany serwisowej do pojazdów TGX, TGS, TGA ** już od 3 099,00 zł * MAN ORYGINALNE CZĘŚCI Truck & Bus Polska * Sugerowana cena detaliczna netto może ulec zmianie w przypadku znaczącej zmiany kursu EUR / PLN. Oferta ważna do odwołania lub do wyczerpania zapasów. ** Zastosowanie do pojazdu należy każdorazowo potwierdzić w stacji serwisowej MAN. Sp. z o.o. ZAMIENNE MAN Nr kat. zestawu Średnica tarczy Cena detaliczna netto* 81.30005-9003 362 3 694,30 zł 81.30005-9006 395 3 834,60 zł 81.30005-9023 430 / 232 3 099,00 zł 81.30005-9024 362 3 741,10 zł 81.30005-9027 430 / 254 4 358,40 zł 81.30005-9028 430 / 232 3 928,10 zł 81.30005-9029 430 / 232 3 488,50 zł 81.30005-9034 430 / 232 4 002,90 zł 81.30005-9036 430 / 254 4 358,40 zł 81.30005-9037 430 / 232 3 399,00 zł 81.30005-9038 430 / 254 3 499,00 zł 81.30005-9039 362 4 358,40 zł taniej o 21% taniej o 15% taniej o 20% Oryginalne części zamienne MAN. Jakość, która się opłaca!
9 kładni MAN TipMatic Elementy składowe zestawu Zastosowanie do pojazdów ciężarowych** Zastosowanie do autobusów** Tarcza Docisk Łożysko Łożysko Śruby TGX / S TGM TGL TGA Typ A Typ R Typ P oporowe kulkowe W trosce o maksymalną ekonomikę napraw, oferujemy pełen asortyment oryginalnych zestawów sprzęgła MAN w tym również w systemie wymiany serwisowej, łączącym najwyższą jakość z bardzo atrakcyjną ceną. Oryginalne zestawy sprzęgła MAN w systemie wymiany serwisowej w całym okresie eksploatacji nie ustępują częściom nowym, zarówno w zakresie wszelkich możliwych parametrów pracy, jak i trwałości wynoszącej nawet do 600.000 km 1. W procesie przywracania sprzęgłom ich pierwotnego stanu, wszystkie zużyte podzespoły są odbudowywane z zachowaniem najsurowszej kontroli jakości lub wymieniane na nowe. Dzięki temu mają Państwo możliwość ekonomicznego i szybkiego przywrócenia całkowitej sprawności technicznej Państwa pojazdu. Warunkiem skorzystania z oferty systemu wymiany serwisowej jest zdanie zużytych części sprzęgła do stacji serwisowej MAN. 1 w ruchu dalekobieżnym Oryginalne zestawy sprzęgła MAN w systemie wymiany serwisowej do przekładni TipMatic już od 3 899,00 zł * Oryginalne zestawy sprzęgła MAN w systemie wymiany serwisowej objęte taką samą gwarancją MAN jak części nowe dzięki jednorodnej strukturze materiałów charakteryzują się długą trwałością wszystkich elementów składowych z powodzeniem stawiają czoła najbardziej ekstremalnym warunkom pracy dzięki tłumieniu wibracji zapewniają kierowcy możliwie maksymalny komfort jazdy ograniczają do minimum tarcie, umożliwiają wykorzystanie pełnej mocy pojazdu Elementy składowe zestawu Zastosowanie do pojazdów ciężarowych** Zastosowanie do autobusów** Tarcza Docisk Łożysko Łożysko Śruby TGX / S TGM TGL TGA Typ A Typ R Typ P oporowe kulkowe
10 Letnia oferta serwisowa dla pojazdów MAN TGA Przegląd obejmuje: wymianę filtra i oleju silnikowego regulację luzów zaworowych wymianę filtra powietrza wymianę filtra paliwa wymianę filtra separatora paliwa sprawdzenie działania układu klimatyzacji Przegląd roczny S12 wraz z wymianą oleju silnikowego tylko 1.999 zł * Cenaobejmujerobociznę,olejsilnikowyorazoryginalneczęścizamienneMAN wymianę filtra osuszacza powietrza sprawdzenie hamulców pojazdu na ścieżce diagnostycznej wymianę filtra kabinowego wykonanie czynności kontrolnych zgodnie z zaleceniami producenta pojazdu (w tym sprawdzenie około 60 punktów pojazdu) Oferta ważna od 1 lipca do 30 września 2011 r. w wybranych stacjach serwisowych MAN: Bury Sp. z o.o. w Lublinie Erem Serwis s.c. w Mińsku Mazowieckim FALCO-Mazurkiewicz,Gwiazda Sp.j. w Olsztynie MAN Truck & Bus Center Gdańsk MAN Truck & Bus Center Katowice MAN Truck & Bus Center Poznań MAN Truck & Bus Center Warszawa MAN Truck & Bus Center Wrocław MAN Truck & Bus Service Białystok Poczta Polska Centrum Logistyki Oddział Lublin Redos Pojazdy Użytkowe Sp. z o.o. w Nowym Tomyślu Trans-Poz S.A. Oddział Gorzów Wielkopolski Trans-Poz S.A. Oddział Szczecin ZTE Radom Sp. z o.o. w Radomiu ZTUH Albor w Wałczu ORYGINALNE CZĘŚCI ZAMIENNE MAN MAN Truck & Bus Polska Sp. z o.o. Szczegółowe dane teleadresowe stacji serwisowych MAN znajdą Państwo na stronach 14. i 15. magazynu FACHMAN. * ce na net to, obo wią zu je w ter mi nie 1 lip ca 30 wrze śnia 2011 r., mo że ulec zmia nie w przy pad ku zna czą cej zmia ny kur su EUR / PLN. Polegaj tylko na autoryzowanych stacjach serwisowych MAN.
Kto powiedział, że kilkulatki nie zasługują na najlepszą opiekę? 11
12 FACHMAN radzi Co powinien wiedzieć użytkownik systemu via? Od 1 lipca 2011 r. każdy kierowca poruszający się po sieci dróg płatnych pojazdem samochodowym lub zespołem pojazdów o DMC (dopuszczalnej masie całkowitej) powyżej 3,5 tony lub autobusem, będzie zobowiązany dokonywać opłaty elektronicznej. W niniejszym numerze FACHMAN radzi swoim czytelnikom, na co przede wszystkim należy zwrócić uwagę, aby uniknąć problemów związanych z użytkowaniem systemu via. SIEĆ DRÓG OBJĘTYCH OPŁATĄ ELEKTRONICZNĄ System via obowiązuje na wybranych odcinkach autostrad, dróg ekspresowych i krajowych, zarządzanych przez GDDKiA. Aktualny wykaz sieci dróg płatnych znajduje się na stronie internetowej www.viatoll.pl Tabliczka T34 stosowana na drogach objętych poborem opłaty elektronicznej. Znak D-39a stosowany na drogach w pobliżu granicy państwa, zapewnia kierującym informację o opłatach wnoszonych na drogach publicznych. Urządzenie pokładowe viabox jest wydawane za kaucją w wysokości 120 zł. JAK ZAŁOŻYĆ KONTO I OTRZYMAĆ URZĄDZENIE VIABOX? Należy wybrać się do jednego z Punktów Dystrybucji lub Punktów Obsługi Klienta, których wykaz można znaleźć na stronie www.viatoll.pl JAK ZAMONTOWAĆ VIABOXA? CO TO JEST VIABOX? Przed wjazdem na sieć dróg płatnych, urządzenie viabox należy zamontować wewnątrz pojazdu. Przejazd pod bramownicą powoduje naliczenie opłaty za poruszanie się po konkretnym odcinku drogi płatnej. viabox to urządzenie pokładowe dla pojazdów podlegających opłatom elektronicznym w systemie via, które komunikując się z antenami umieszczonymi na bramownicach, nalicza opłaty elektroniczne w systemie via. Każdy pojazd zarejestrowany w systemie via musi być wyposażony w urządzenie pokładowe viabox. Za poruszanie się pojazdem po sieci dróg płatnych bez viabox-a, będzie nakładana kara administracyjna w wysokości od 1500 do 3000 zł. Najpierw należy oczyścić powierzchnię szyby za pomocą dołączonej do opakowania ściereczki, a następnie zainstalować urządzenie za pomocą dwustronnej taśmy klejącej wewnątrz kabiny w dolnej części przedniej szyby. Urządzenie nie może ograniczać lub utrudniać widoczności, a także nie może być zasłaniane przez wycieraczki w stanie spoczynku. JAK SPRAWDZIĆ DZIAŁANIE VIABOXA? Przed każdą kolejną podróżą należy sprawdzić poprawne działanie urządzenia viabox. W tym celu kierowca musi nacisnąć przycisk przez mniej niż 2 sekundy. O prawidłowym lub nieprawidłowym działaniu urządzenia, użytkownik jest informowany za pomocą sygnałów świetlnych: Oryginalne części zamienne MAN. Jakość, która się opłaca!
13 jeden X zielony -> oznacza, że urządzenie viabox działa prawidłowo. jeden X zielony oraz jednocześnie wskaźnik 2 -> oznacza, że kierowca, oprócz pojazdu zadeklarował także przyczepę i urządzenie viabox działa prawidłowo dwa X zielone -> oznaczają, że urządzenie viabox działa prawidłowo, ale saldo konta jest niskie. Należy doładować konto (stosuje się jedynie do kont typu przedpłaconego) cztery X czerwone -> oznaczają błąd. Należy sprawdzić czy urządzenie zostało zamontowane zgodnie z instrukcją lub udać się do najbliższego Punktu Obsługi Klienta / Dystrybucji Brak sygnału oznacza błąd. Należy sprawdzić czy urządzenie zostało zamontowane zgodnie z instrukcją lub udać się do najbliższego Punktu Obsługi Klienta / Dystrybucji. A CO, GDY JADĘ Z PRZYCZEPĄ? O zarejestrowaniu w systemie via ciągnionej przyczepy lub naczepy muszą pamiętać między innymi kierowcy samochodów ciężarowych i ciągników siodłowych o dopuszczalnej masie całkowitej powyżej 3,5 tony. W celu zarejestrowania przyczepy należy nacisnąć przycisk na urządzeniu viabox przez dłużej niż 2 sekundy. Wówczas wskaźnik 2 zaświeci się jeden raz, co oznacza, iż został on włączony. Aby wyłączyć wskaźnik przyczepy należy ponownie nacisnąć przycisk przez dłużej niż 2 sekundy, aż wskaźnik X zaświeci się jeden raz. OBSERWOWANIE PODCZAS JAZDY Podczas jazdy po sieci dróg płatnych urządzenie viabox komunikuje się z bramownicami, dzięki czemu zostaje w sposób automatyczny pobrana opłata elektroniczna. W momencie przejazdu przez punkt poboru opłat urządzenie wydaje sygnały dźwiękowe, które oznaczają: 1 dźwięk oznacza pobranie opłaty przejazd dozwolony. 2 dźwięki oznaczają pobranie opłaty przejazd dozwolony, ale stan konta jest niski. Należy doładować konto (stosuje się jedynie do kont typu przedpłaconego). 4 dźwięki oznaczają, że opłata nie została pobrana. W takiej sytuacji należy udać się do Punktu Obsługi Klienta lub Dystrybucji. Brak dźwięku oznacza, że opłata nie została pobrana. W takiej sytuacji należy udać się do Punktu Obsługi Klienta lub Dystrybucji. USTALANIE KLASY EMISJI SPALIN Wysokość należnej stawki zależy między innymi od klasy emisji spalin EURO. Wpis klasy emisji EURO ustala się na podstawie Rozporządzenia Ministra Infrastruktury z dnia 17 listopada 2010 zmieniającego rozporządzenia w sprawie szczegółowych czynności organów w sprawach związanych z dopuszczeniem pojazdu do ruchu oraz wzorów dokumentów w tych sprawach, lub na podstawie Rozporządzenia Ministra Infrastruktury z dnia 31 marca 2009 Dz. U. Nr. 54 poz 443 w sprawie certyfikatów potwierdzających spełnienie przez pojazd odpowiednich wymogów bezpieczeństwa lub warunków dopuszczenia do ruchu przez producenta lub importera będącego upoważnionym przedstawicielem producenta pojazdu. W przypadku braku stosownych dokumentów, klasę emisji pojazdu należy określać na podstawie zasad wskazanych w Załączniku Nr 2a par. 1 pkt 2 lit. a eipkt 3 lit. a e Rozporządzenia Ministra Infrastruktury z dnia 27 września 2003r. w sprawie szczegółowych czynności organów w sprawach związanych dopuszczeniem pojazdu do ruchu oraz wzoru dokumentów w tych sprawach (Dz. U. z 2007 r. Nr 137, poz 986 z późn. zm.). W przypadku braku możliwości jednoznacznego określenia klasy emisji pojazdu należy zaklasyfikować go do klasy EURO 1. Jeżeli pojazd posiada klasę emisji spalin Euro 2 lub niższą, wówczas podczas rejestracji nie ma konieczności przedstawiania dokumentów potwierdzających jego klasę emisji spalin. Opłaty za przejazd drogami objętymi systemem via są dla tych pojazdów najwyższe. FACHMAN OSTRZEGA Należy unikać stron internetowych, które odpłatnie udzielają informacji o systemie via. Wszystkie informacje o systemie via są bezpłatne i dostępne: na stronie internetowej www.viatoll.pl w Telefonicznym Centrum Obsługi Klienta 800 101 101 (numer bezpłatny dla użytkowników telefonów stacjonarnych w Polsce) lub 22 521 10 10 (numer płatny dla użytkowników telefonów komórkowych i dla użytkowników z zagranicy). w dowolnym Punkcie Obsługi Klienta lub Punkcie Dystrybucji. Tekst zredagowano 30 czerwca 2011 r. na podstawie materiałów udostępnionych przez firmę Kapsch Telematic Services Sp. z o.o.
14 Sieć serwisowa MAN Truck & Bus Polska Wszystkie stacje serwisowe MAN w Polsce są wyposażone w specjalistyczne narzędzia i urządzenia, niezbędne do diagnozy i naprawy wszystkich pojazdów MAN i NEOPLAN. Nazwa Godz. otwarcia nr tel. do serwisu Oferowane Udogodnienia i adres serwisu nr tel. do działu części usługi dodatkowe dla kierowców 1. MAN Truck & Bus Center Warszawa Pn. - Pt. 7.00-23.00 (22) 738 69 38 Al. Katowicka 9, Wolica, 05-830 Nadarzyn Sb. 7.00-15.00 (22) 738 69 50 COLLECT 2. MAN Truck & Bus Center Poznań Pn. - Pt. 7.00-23.00 (61) 816 75 23, 24 ul. Poznańska 4a, Sady, 62-080 Tarnowo Podgórne Sb. 7.00-15.00 795 586 858 3. MAN Truck & Bus Center Katowice Pn. - Pt. 7.00-23.00 (32) 296 09 08 ul. Handlowa 1, 41-250 Czeladź Sb. 7.00-15.00 (32) 296 09 06 4. MAN Truck & Bus Center Wrocław Pn. 8.00-20.00 (71) 712 22 10 ul. Wymysłowskiego 9, Nowa Wieś Wrocławska, Wt. - Pt. 7.00-22.00 (71) 712 22 20 55-080 Kąty Wrocławskie Sb. 7.00-15.00 5. MAN Truck & Bus Center Gdańsk Pn. 8.00-20.00, Wt - Pt. 7.00-22.00 (58) 325 33 10 ul. Lubowidzka 43, 80-174 Gdańsk Sb. 7.00-15.00 (58) 325 33 20 6. MAN Truck & Bus Service Białystok Pn. 8.00-20.00, Wt. - Pt. 7.00-22.00 (85) 664 96 47 ul. Elewatorska 29, 15-620 Białystok Sb. 7.00-15.00 (85) 664 96 46 7. Truck Euro Service Wielkopolska Sp. z o.o. Pn. - Pt. 7.30-18.00 (61) 819 86 01 ul. Zbożowa 1, 62-023 Gądki Sb. 7.30-15.00 (61) 819 86 01 8. Bus Service Center Sp. z o.o. tylko serwis autobusów Pn. - Pt. 7.00-15.00 (32) 279 25 85 ul. Pionierów 8, 44-100 Gliwice Sb. 7.00-15.00 (32) 338 68 45 COLLECT 9. Trans-Poz S.A. Oddział Gorzów Wlkp. Pn. - Pt. 7.00-22.00 502 341 704 ul. Podmiejska 15A, 66-400 Gorzów Wielkopolski Sb. 7.00-15.00 503 137 374 10. Agro-Star Tadeusz Nogaj sp.j. Pn. - Pt. 7.30-20.00 (62) 764 11 34 / 50 ul. Owsiana 7, 62-800 Kalisz Sb. 7.30-15.30 (62) 764 11 34 / 40, 41 COLLECT 11. Trans-Poz S.A. Oddział Szczecin Pn. - Pt. 8.00-20.00 508 157 031 Motaniec 31, 73-108 Kobylanka Sb. 8.00-14.00 505 273 041 COLLECT 12. ZUP Bodex Bogdan Muzyka Pn. - Pt. 8.00-18.00 (94) 346 20 81 ul. Bohaterów Warszawy 28, 75-211 Koszalin Sb. 8.00-14.00 (94) 346 20 81 13 Transbud Nowa Huta S.A. Pn. - Pt. 6.00-22.00 (12) 681 82 90 ul. Ujastek 11, 30-969 Kraków Sb. 6.00-14.00 (12) 681 82 55 14. Z.U.W. BOGAMET Bogumiła Mieczkowska Pn. - Pt. 8.00-16.00 606 674 605 ul. Szczecińska 15-19, 86-065 Lisi Ogon k/bydgoszczy Sb. 8.00-14.00 (52) 326 70 33 15. Bury Sp. z o.o. Pn. - Pt. 7.00-20.00 (81) 469 77 51 ul. Mełgiewska 7-9, 20-952 Lublin Sb. 7.00-14.00 (81) 469 77 58 16. Poczta Polska Centrum Logistyki Oddział Lublin Pn. - Pt. 6.00-22.00 (81) 748 62 28 ul. Sierpińskiego 26, 20-448 Lublin Sb. 6.00-14.00 (81) 744 09 33 COLLECT COLLECT 17. Moto Centrum Zgierska 250 Sp. z o.o. Pn. - Pt. 7.00-22.00 (42) 617 53 41 ul. Zgierska 250/252, 91-364 Łódź Sb. 8.00-13.00 (42) 617 53 41 18. Erem Serwis s.c. Pn. - Pt. 7.00-19.00 (25) 758 42 16 ul. Polowa 1, 05-300 Mińsk Mazowiecki Sb. 7.00-14.00 (25) 758 42 16 19. Zastal Transport Sp. z o.o. Pn. - Pt. 8.00-20.00 (68) 456 39 62,63 ul. Zielonogórska 138, 67-100 Nowa Sól Sb. 8.00-14.00 (68) 456 39 81, 82 20. Redos Pojazdy Użytkowe Sp. z o.o. Pn. - Pt. 7.00-20.00 (61) 445 24 50, 52 ul. Kolejowa 31, 64-300 Nowy Tomyśl Sb. 7.00-14.00 (61) 445 24 47 COLLECT 21. FALCO-Mazurkiewicz, Gwiazda Sp.j. Pn. - Pt. 8.00-16.00 500 495 506 ul. Ul.Pstrowskiego 28, 10-602 Olsztyn Sb. 8.00-13.00 (89) 533 03 61 w. 43 Serwis MAN Mobile24 służy Państwu pomocą przez całą dobę. Obsługa w języku polskim pod numerami telefonów: + 49 180 53 53 53 338 lub + 48 22 22 99 000
15 12 Gdańsk 5 21 11 31 9 Poznań 20 2 7 19 14 30 24 25 Warszawa 1 18 29 6 Białystok 10 17 4 Wrocław 23 27 15 16 22 28 8 Katowice MAN Truck & Bus Center Partnerzy Serwisowi MAN 3 13 32 26 Nazwa Godz. otwarcia nr tel. do serwisu Oferowane Udogodnienia i adres serwisu nr tel. do działu części usługi dodatkowe dla kierowców 22. PKS w Oławie S.A. Pn. - Pt. 6.00-22.00 (71) 381 32 38 ul. Opolska 50, 55-200 Oława Sb. 7.00-13.00 (71) 381 32 18 23. MAN Truck Service Janusz Kosica Sp. z o.o. Pn. - Pt. 7.00-18.00 (44) 713 20 01 ul. Rakowska 52, 97-300 Piotrków Trybunalski Sb. 7.00-14.00 784 066 334 24. Remo-Car Sp. z o.o. Pn. - Pt. 6.00-22.00 (22) 722 97 21, 22, 23 ul. Zaborowska 1, Święcice, 05-860 Płochocin Sb. 7.00-14.00 (22) 722 97 21, 22, 23 COLLECT 25. Targor Truck Sp. z o.o. Pn. - Pt. 8.00-17.00 (29) 765 41 21 Ławy 97, 07-411 Rzekuń Sb. 8.00-13.00 (29) 765 41 14 26. PP PKS Rzeszów Sp. z o.o. Pn. - Pt. 7.00-22.00 (17) 851 24 24 ul. Towarowa 12, 35-231 Rzeszów Sb. 7.00-15.00 (17) 851 24 26 27. ZTE Radom Sp. z o.o. Pn. - Pt. 7.00-22.00 (48) 341 12 86 ul. Toruńska 7, 26-600 Radom Sb. 7.00-15.00 (48) 341 12 86 28. M-Star Serwis Pojazdy Użytkowe Sp. z o.o. Pn. - Pt. 7.00-18.00 (41) 273 56 22, 23 ul. Ostrowiecka 21, 27-200 Starachowice Sb. 8.00-13.00 (41) 273 56 24, 25 29. ExpressLogic sp.j. Pn. - Pt. 6.00-22.00 (25) 631 95 35 ul. Warszawska 24, 08-103 Stare Opole Sb. 7.00-17.00 (25) 631 95 35 30. Truck Gigant Sp. z o.o. Pn. - Pt. 7.00-22.00 609 603 604 ul. Włocławska 191, 87-100 Toruń Sb. 8.00-14.00 509 935 475 31. ZTUH Albor Pn. - Pt. 8.00-20.00 665 392 023 ul. Bydgoska 32-34, 78-600 Wałcz Sb. 8.00-14.00 665 392 010 32. Truck Service Sp. z o.o. Pn. - Pt. 7.00-19.00 (14) 626 93 48 Wola Rzędzińska 487D, 33-150 Wola Rzędzińska Sb. 7.00-17.00 (14) 626 93 48 COLLECT USłUGi dodatkowe: Tachografy Wulkanizacja COLLECT Toll Collect Myjnia UdOGOdNiENiA dla KiEROWCóW: Telewizja dla klientów Natrysk dla klientów Stacja paliw Naprawy powypadkowe Okręgowa Stacja Kontroli Pojazdów Bufet Miejsca noclegowe
4 miejsce w Europie dla najlepszego serwisu 90 doradców serwisowych 350 mechaników Medal Europejski za serwis MAN w 2010 r. Nr 1 w Polsce 180 elektryków 700 wykwalifikowanych pracowników serwisu 290 stanowisk naprawczych 85% napraw wykonanych 1 dnia 25500 zadowolonych klientów rocznie 24 godziny na dobę serwis Mobile24 32 stacje serwisowe w Polsce Zredagowano 30 czerwca 2011 r. Więcej informacji u Partnera Serwisowego MAN: FACHMAN Magazyn usług serwisowych oraz oryginalnych części zamiennych MAN i NEOPLAN Redakcja: MAN Truck & Bus Polska Sp. z o.o. Dział Serwisu i Części Zamiennych Al. Katowicka 9, Wolica 05-830 Nadarzyn www.mantruckandbus.pl Produkcja: Monolit Media