Usługi subskrypcji dla komputerów przeno nych dla firm

Rozpocz cie pracy

Aby uzyskać więcej informacji o produktach i usługach firmy HP, zobacz witrynę sieci Web HP pod adresem http://www.hp.com. Copyright 2010 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Windows i Windows Vista są zarejestrowanymi znakami towarowymi firmy Microsoft Corporation w Stanach Zjednoczonych. Informacje zawarte w niniejszym dokumencie mogą zostać zmienione bez powiadomienia. Jedyne warunki gwarancji na produkty i usługi firmy HP są ujęte w odpowiednich oświadczeniach gwarancyjnych towarzyszących tym produktom iusługom. Żadne z podanych tu informacji nie powinny być uznawane za jakiekolwiek gwarancje dodatkowe. HP nie ponosi odpowiedzialności za błędy techniczne i wydawnicze ani za pominięcia, jakie mogą wystąpić w niniejszym dokumencie. Numer katalogowy: 582436-241 Instrukcje obsługi Firma HP dba, aby jej produkty miały minimalny wpływ na środowisko naturalne. Jednym z przejawów tej działalności jest udostępnienie na dysku twardym komputera w Pomocy i obsłudze technicznej instrukcji obsługi i centrów szkoleniowych. Dodatkową pomoc techniczną i aktualizacje instrukcji obsługi można uzyskać w sieci Web. U ytkownicy systemu Windows Szukasz dalszych instrukcji obsługi? Znajdują się na komputerze. Kliknij: Start > Pomoc i obsługa techniczna > Instrukcje obsługi U ytkownicy systemu Linux Szukasz dalszych instrukcji obsługi? Znajdują się na dysku User Guides (Instrukcje obsługi) dołączonym do komputera. Usługi subskrypcji dla komputerów przeno nych dla firm Dzięki najnowszym sterownikom, poprawkom i powiadomieniom produkt będzie zawsze aktualny. Zarejestruj się w witrynie www.hp.com/go/alerts, aby otrzymywać pocztą elektroniczną powiadomienia o alertach.

Umowa Licencyjna U ytkownika Oprogramowania (EULA) ZAINSTALOWANIE, SKOPIOWANIE, POBRANIE LUB JAKIEKOLWIEK INNE UŻYCIE OPROGRAMOWANIA ZAINSTALOWANEGO NA TYM KOMPUTERZE JEST TRAKTOWANE JAKO ZAAKCEPTOWANIE WARUNKÓW UMOWY LICENCYJNEJ UŻYTKOWNIKA OPROGRAMOWANIA HP (EULA). JEŻELI NIE AKCEPTUJESZ WARUNKÓW TEJ UMOWY, MUSISZ ZWRÓCIĆ KOMPLETNY, NIEUŻYWANY PRODUKT (SPRZĘT I OPROGRAMOWANIE) W TERMINIE 14 DNI, ABY UZYSKAĆ ZWROT KOSZTÓW ZGODNIE Z ZASADAMI ZWROTÓW OBOWIĄZUJĄCYMI W MIEJSCU ZAKUPU. Aby uzyskać dalsze informacje lub zażądać zwrotu pełnych kosztów zakupu komputera, należy skontaktować się z lokalnym punktem sprzedaży (ze sprzedawcą). Kontakt z działem obsługi klienta Jeśli informacje dostępne w Instrukcji obsługi lub Centrum szkoleniowym nie pomogły wrozwiązaniu problemów, można skontaktować się z działem obsługi klienta HP na stronie: www.hp.com/go/contacthp Można tam: Porozmawiać online ze specjalistą firmy HP. Jeżeli czat ze specjalistą pomocy technicznej nie jest dostępny w danym języku, można skorzystać z pomocy w języku angielskim. Wysłać wiadomość e-mail do działu obsługi klienta HP. Znaleźć światowe numery telefoniczne do działu obsługi klienta HP. Odszukać centrum serwisowe HP. Numer seryjny na etykiecie Umieszczona na spodzie komputera etykieta z numerem seryjnym zawiera ważne informacje, które mogą być potrzebne podczas kontaktów z pomocą techniczną. 1 Nazwa produktu 4 Okres gwarancji 2 Numer seryjny 5 Opis modelu (tylko wybrane modele) 3 Numer produktu

Informacja gwarancyjna Specjalną ograniczoną gwarancję firmy HP dostępną dla danego produktu można znaleźć w menu Start lub na dołączonym do opakowania dysku CD/DVD. W niektórych krajach/regionach do opakowania może być dołączona wydrukowana wersja ograniczonej gwarancji HP. W krajach/regionach, w których nie załączono drukowanej wersja gwarancji, można o nią poprosić na stronie www.hp.com/go/orderdocuments lub pisząc na adres: Ameryka Północna: Hewlett Packard, MS POD, 11311 Chinden Blvd, Boise, ID 83714, USA Europa, Bliski Wschód, Afryka: Hewlett-Packard, POD, Via G. Di Vittorio, 9, 20063, Cernusco s/naviglio (MI), Italy Azja i Pacyfik: Hewlett-Packard, POD, P.O. Box 200, Alexandra Post Office, Singapore 911507 Należy dołączyć numer produktu, informacje na temat okresu gwarancji (znajduje się na etykiecie z numerem seryjnym), imię i nazwisko oraz adres korespondencyjny.

Podstawy 1 Rozpakuj pudełko Kolor, funkcje i opcje komputera zależą od modelu. Element Element 1 Zasilacz prądu przemiennego 3 Bateria główna 2 Komputer 4 Kabel zasilający Kable modemowe i zasilające oraz baterie różnią się wyglądem w zależności od kraju i regionu. Rozpoczęcie pracy 1

Podstawy 2 Włóż baterię OSTRZEŻENIE: By zmniejszyć potencjalne problemy z bezpieczeństwem, używaj Å wyłącznie zasilacza prądu zmiennego lub baterii dostarczonych wraz z komputerem, zamiennych zasilaczy lub baterii dostarczonych przez HP, lub zgodnego zasilacza albo baterii kupionych jako akcesorium od firmy HP. 3 Podłącz komputer do zasilania zewnętrznego OSTRZEŻENIE: Aby ograniczyć ryzyko porażenia lub uszkodzenia sprzętu, postępuj Å według następujących zasad: Podłącz przewód zasilający do gniazdka które jest cały czas łatwo dostępne. Odłączaj zasilanie od komputera przez odłączenie przewodu zasilającego z gniazdka (a nie odłączanie go od komputera). Jeżeli dostarczono kabel zasilający wyposażony we wtyczkę 3-bolcową, należy go podłączyć do uziemionego, 3-przewodowego gniazda sieci elektrycznej. Nie odłączaj styku uziemiającego przez np. stosowanie adaptera z dwoma stykami. Bolec uziemiający pełni bardzo ważną funkcję zabezpieczającą. Pozostaw komputer podłączony do zasilania do czasu naładowania baterii i wyłączenia wskaźnika baterii. 2 Rozpoczęcie pracy

Podstawy Częściowo naładowana, nowa bateria może zasilać komputer po zakończeniu konfiguracji oprogramowania, ale wskaźnik poziomu naładowania nie będzie działać dokładnie do czasu pełnego naładowania. Wskaźnik baterii (po lewej stronie komputera) świeci, gdy trwa ładowanie. 4 Otwórz komputer 5 Włącz komputer Jeżeli komputer nie uruchamia się, sprawdź czy przewód zasilający i zasilacz są poprawnie połączone. Rozpoczęcie pracy 3

Podstawy 6 Konfiguracja oprogramowania Po włączeniu komputera rozpocznie się proces instalacji oprogramowania. Instrukcje na ekranie poprowadzą poprzez proces instalacji i rejestracji komputera. Po odpowiedzi na pytanie instalatora musisz zakończyć cały proces instalacji bez przerywania. Wybierz uważnie język. W niektórych modelach języki, które nie są wybrane zostaną usunięte z systemu i nie mogą być odtworzone w trakcie konfiguracji oprogramowania. 4 Rozpoczęcie pracy

Dalsze czynności Lokalizowanie elektronicznych instrukcji obsługi Aby zapoznać się ze szczegółowymi informacjami na temat komputera, jak np. ozarządzaniu zasilaniem, napędach dysków, pamięci, bezpieczeństwie i innych funkcjach, kliknij przycisk Start, następnie kliknij opcję Pomoc i obsługa techniczna i wybierz opcję Instrukcje obsługi. Podłączenie do sieci Internet nie jest konieczne, aby korzystać z instrukcji obsługi poprzez opcję Pomoc i obsługa techniczna. Pomoc i obsługa techniczna Instrukcje obsługi Do komputera może być także dołączona płyta User Guides (Instrukcje obsługi). Rozpoczęcie pracy 5

Dalsze czynności Dodatkowe informacje W Pomocy i obsłudze technicznej można znaleźć informacje na temat systemu operacyjnego, sterowników, narzędzie do rozwiązywania problemów i wsparcia technicznego. Aby uzyskać dostęp do pomocy i obsługi technicznej, kliknij przycisk Start, a następnie wybierz opcję Pomoc i obsługa techniczna. Aby uzyskać wsparcie właściwe dla danego kraju lub regionu, odwiedź witrynę http://www.hp.com/support, wybierz swój kraj lub region i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. OSTRZEŻENIE: Przeczytaj Podręcznik bezpieczeństwa i komfortu pracy, aby Å uniknąć ryzyka obrażeń. Opisuje on prawidłową konfigurację miejsca pracy oraz prawidłowe zachowania dotyczące postawy, zdrowia i pracy dla użytkowników komputerów. Ponadto Podręcznik bezpieczeństwa i wygody pracy zawiera również istotne informacje na temat bezpieczeństwa elektrycznego i mechanicznego. Dokument ten znajdziesz klikając Start, Pomoc i obsługa techniczna, Instrukcje obsługi oraz na płycie User Guides (Instrukcje obsługi) dołączonej do niektórych modeli. Podręcznik bezpieczeństwa i wygody pracy jest także dostępny w sieci Internet pod adresem http://www.hp.com/ergo. Więcej informacji na temat przepisów bezpieczeństwa, uregulowań prawnych oraz utylizacji baterii można znaleźć w podręczniku Uregulowania prawne, przepisy bezpieczeństwa i wymagania środowiskowe. Aby uzyskać dostęp do tych norm, kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Pomoc i obsługa techniczna, a następnie kliknij opcję Instrukcje obsługi, lub skorzystaj z dysku User Guides (Instrukcje obsługi) dołączonego do niektórych modeli. Wykonywanie kopii zapasowych i odtwarzanie danych W celu ochrony Twoich danych, komputer został wyposażony w program Kopia zapasowa/przywracanie Windows służący do wykonywania kopii poszczególnych plików i folderów oraz całego dysku twardego (w niektórych modelach) oraz tworzenia punktów przywracania systemu. W przypadku wystąpienia awarii systemu, można użyć tych kopii zapasowych w celu odtworzenia zawartości komputera. Kopia zapasowa/przywracanie systemu Windows zapewnia dostęp do następujących zawansowanych opcji kopia zapasowej i odzyskiwania: Tworzenie dysków naprawy systemu (tylko wybrane modele) Wykonywanie kopii poszczególnych plików i folderów Tworzenie obrazu systemu (tylko wybrane modele) Planowanie automatycznego wykonywania kopii (tylko wybrane modele) Tworzenie punktów przywracania systemu Przywracanie poszczególnych plików Przywracanie komputera do poprzedniego stanu Odtwarzanie informacji za pomocą narzędzi przywracania Aby uzyskać instrukcje na te tematy, zajrzyj do Pomocy i obsługi technicznej. 6 Rozpoczęcie pracy

Dalsze czynności Tworzenie kopii zapasowej Przywrócony system po awarii jest tak kompletny, jak ostatnia posiadana kopia zapasowa. Pierwszą kopię zapasową należy utworzyć od razu po zakończeniu instalacji oprogramowania. W związku z instalacją nowych programów i zapisaniem nowych plików, regularnie twórz kopie zapasowe systemu, aby zawsze mieć w miarę aktualną kopię danych. Dyski naprawcze systemu (tylko wybrane modele) służą do uruchomienia komputera i naprawienia systemu operacyjnego w przypadku jego niestabilności lub awarii. Pierwsza i kolejne kopie zapasowe umożliwia odtworzenie danych i ustawień w przypadku awarii. Możesz wykonywać kopie zapasowe na opcjonalny zewnętrzny dysk twardy, napęd sieciowy oraz na płyty optyczne. Przy wykonywaniu kopii należy wziąć pod uwagę następujące rzeczy: Przechowuj pliki osobiste w folderze Dokumenty i wykonuj regularnie ich kopie. Wykonaj kopię zapasową szablonów przechowywanych wraz z odpowiednimi programami. Zachowaj własne ustawienia dla okien, pasków narzędzi lub menu wykonując zrzut ekranu z ustawieniami. Przechwycony ekran oszczędzi czasu w razie ponownej konfiguracji ustawień. Do tworzenia kopii zapasowych można korzystać z następujących rodzajów płyt (do zakupienia osobno): CD-R, CD-RW, DVD+R, DVD+R DL, DVD-R, DVD-R DL lub DVD±RW. Użycie określonego dysku zależy od rodzaju wykorzystywanego zewnętrznego napędu optycznego. Na płytach DVD i dwuwarstwowych płytach DVD (DL) mieści się więcej informacji niż na płytach CD, więc użycie płyt DVD zmniejsza liczbę potrzebnych płyt. Przy tworzeniu kopii na płytach, poszczególne dyski należy ponumerować przed włożeniem ich do opcjonalnego, zewnętrznego napędu optycznego. W celu utworzenia kopii zapasowej za pomocą programu Kopia zapasowa/przywracanie Windows, wykonaj następujące kroki: Przed rozpoczęciem procesu tworzenia kopii podłącz komputer do zasilania sieciowego. Proces ten może trwać ponad godzinę, zależnie od wydajności komputera i ilości danych. 1. Kliknij Start, Wszystkie programy, Konserwacja, a następnie Kopia zapasowa/przywracanie. 2. Wykonuj instrukcje ekranowe, aby zaplanować kopię zapasową, utworzyć obraz systemu (tylko wybrane modele) lub utworzyć dyski naprawy systemu (tylko wybrane modele). Rozpoczęcie pracy 7

Dalsze czynności Przywracanie danych W przypadku awarii systemu należy skorzystać z narzędzia odtwarzania f11 w celu przywrócenia oryginalnego obrazu dysku twardego. Obraz ten zawiera system operacyjny Windows i fabrycznie instalowane oprogramowanie. UWAGA: Użycie funkcji f11 powoduje całkowite skasowanie zawartości dysku twardego Ä i jego sformatowanie. Wszystkie zapisane na nim dane oraz zainstalowane oprogramowanie zostanie raz na zawsze usunięte. Narzędzie przywracania f11 instaluje ponownie system operacyjny, oprogramowanie HP i sterowniki, które zostały zainstalowane fabrycznie. Oprogramowanie, sterowniki i aktualizacje nie dostarczone przez HP muszą zostać ręcznie zainstalowane ponownie. Osobiste pliki należy odzyskać z kopii zapasowej. 1. W miarę możliwości wykonaj kopię zapasową własnych plików. 2. W miarę możliwości sprawdź obecność partycji przywracania. W tym celu kliknij Start, kliknij prawym klawiszem Komputer, Zarządzaj, a następnie Zarządzanie dyskami. Jeżeli partycja przywracania została skasowana, konieczne będzie odtworzenie systemu operacyjnego i programów za pomocą płyty DVD systemu operacyjnego Windows 7 oraz płyty Driver Recovery (do zakupienia osobno). Dodatkowe informacje można otrzymać od działu obsługi klienta. Więcej informacji znajdziesz w części Kontakt z pomocą techniczną na końcu podręcznika. 3. Jeżeli na liście jest partycja przywracania, uruchom ponownie komputer po czym naciśnij klawisz esc, gdy na dole ekranu widoczny jest komunikat Press the ESC key for Startup Menu (Naciśnij ESC, aby wejść do menu startowego). 4. Naciśnij f11, gdy na ekranie widać komunikat Press <F11> for recovery (Naciśnij F11, aby uruchomić odtwarzanie). 5. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Windows 7 zawiera dodatkowe narzędzia do przywracania danych. Więcej informacji znajdziesz w Pomocy i obsłudze technicznej. Jeżeli nie możesz uruchomić komputera, konieczny jest zakup płyty DVD System operacyjny Windows 7, aby uruchomić komputer i naprawić system operacyjny. Dodatkowe informacje można otrzymać od działu obsługi klienta. Więcej informacji znajdziesz w części Kontakt z pomocą techniczną na końcu podręcznika. Aktualizacja oprogramowania Zaktualizowane wersje oprogramowania dostarczonego z komputerem są dostępne za pośrednictwem narzędzia Asystent wsparcia HP lub na stronie internetowej firmy HP. 8 Rozpoczęcie pracy

Dalsze czynności Narzędzie HP Support Assistant automatycznie sprawdza dostępność aktualizacji oprogramowania firmy HP. Narzędzie to uruchamia się co 30 dni i przedstawia listę alertów pomocy technicznej dotyczących np. rozszerzeń zabezpieczeń, oprogramowania opcjonalnego i aktualizacji sterowników. W dowolnej chwili można ręcznie sprawdzić dostępność aktualizacji. Kliknij Start, następnie Pomoc i obsługa techniczna, a następnie Konserwacja. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Większość oprogramowania dostępnego w witrynie internetowej HP jest spakowana w skompresowanych plikach o nazwie SoftPaq. Niektóre aktualizacje systemu BIOS mogą być spakowane w skompresowanych plikach o nazwie ROMPaq. Niektóre pakiety do pobrania zawierają plik o nazwie Readme.txt, w którym znajdują się informacje dotyczące instalowania oprogramowania oraz rozwiązywania związanych z nim problemów. (Pliki Readme.txt dostarczane z pakietami ROMPaq są dostępne tylko w języku angielskim). Wykonaj następujące kroki, aby zainstalować oprogramowanie ze strony HP: 1. Sprawdź model komputera, kategorię produktu i serię lub rodzinę. Przygotuj się do aktualizacji systemu BIOS, sprawdzając wersję systemu BIOS aktualnie zainstalowanego na komputerze. Szczegółowe informacje można znaleźć w Sprawdzanie wersji BIOS dalej w tym rozdziale. Jeśli komputer jest podłączony do sieci, przed zainstalowaniem jakichkolwiek aktualizacji oprogramowania (a zwłaszcza aktualizacji systemu BIOS) zalecane jest skonsultowanie się z administratorem sieci. System BIOS komputera jest przechowywany w systemowej pamięci ROM. System BIOS inicjuje system operacyjny, określa sposób współdziałania komputera z urządzeniami i umożliwia transfer danych między urządzeniami, w tym daty i godziny. 2. Uruchom przeglądarkę internetową i przejdź na stronę http://www.hp.com/support. 3. Następnie wybierz kraj i region. 4. Kliknij opcję pobierania oprogramowania i sterowników, wpisz numer modelu komputera w polu produktu. 5. Naciśnij klawisz enter. 6. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Aktualizacja BIOS W celu aktualizacji BIOS, najpierw należy ustalić bieżącą wersję BIOS, a następnie pobrać izainstalować nową jego wersję. Sprawdzanie wersji BIOS Informacje o wersji systemu BIOS (zwanego też datą pamięci ROM i BIOS systemu) można wyświetlić za pomocą narzędzia Setup. Aby wyświetlić informacje dotyczące systemu BIOS za pomocą narzędzia Computer Setup, postępuj według poniższych kroków: Rozpoczęcie pracy 9

Dalsze czynności 1. Włącz lub uruchom ponownie komputer po czym naciśnij klawisz esc, gdy na dole ekranu widoczny jest komunikat Press the ESC key for Startup Menu (Naciśnij ESC, aby wejść do menu startowego). 2. Naciśnij f10. 3. Za pomocą klawiszy strzałek wybierz kolejno File (Plik), następnie System Information (Informacje o systemie). 4. Naciśnij esc, aby wrócić do menu File (Plik). 5. Użyj klawiszy strzałek by wybrać opcję Ignore changes and exit (Zignoruj zmiany izakończ), a następnie wykonaj instrukcje wyświetlane na ekranie. Pobieranie aktualizacji systemu BIOS UWAGA: Aby zapobiec uszkodzeniu komputera lub nieprawidłowemu zainstalowaniu Ä aktualizacji systemu BIOS, należy ją pobierać i instalować tylko wtedy, gdy komputer jest podłączony do niezawodnego zewnętrznego źródła zasilania za pomocą zasilacza prądu przemiennego. Aktualizacji systemu BIOS nie należy pobierać ani instalować, jeśli komputer jest zasilany z baterii, zadokowany w opcjonalnym urządzeniu dokowania lub podłączony do opcjonalnego źródła zasilania. Podczas pobierania i instalacji należy przestrzegać następujących zasad: Nie wolno odłączać zasilania od komputera przez odłączenie kabla zasilającego od gniazda sieci elektrycznej. Nie wyłączaj komputera ani nie wprowadzaj go w stan uśpienia lub hibernacji. Nie wolno wkładać, wyjmować, podłączać ani odłączać żadnych urządzeń, kabli czy przewodów. Aktualizacje systemu BIOS są publikowane, gdy są konieczne. Nowsza aktualizacja systemu BIOS może nie być dostępna dla danego komputera. Zaleca się regularne sprawdzanie dostępności aktualizacji systemu BIOS w witrynie internetowej HP. Aby pobrać aktualizację systemu BIOS: 1. Uruchom przeglądarkę internetową i przejdź na stronę http://www.hp.com/support, po czym wybierz kraj i region. 2. Kliknij opcję pobierania oprogramowania i sterowników, wpisz numer modelu komputera w polu produktu i naciśnij enter. 3. Kliknij swoje urządzenie na liście modeli. 4. Wybierz system operacyjny. 5. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, znaleźć dostęp do aktualizacji systemu BIOS, którą chcesz pobrać. Zanotuj datę pobrania, nazwę lub inny identyfikator. Ta informacja może być później potrzebna do zlokalizowania pliku aktualizacji po jego pobraniu na dysk twardy. 6. Na stronie pobierania wykonaj następujące czynności: a. Odszukaj aktualizację systemu BIOS nowszą od wersji systemu BIOS obecnie zainstalowanej na komputerze, którą możesz sprawdzić zgodnie z opisem w Sprawdzanie wersji BIOS. 10 Rozpoczęcie pracy

Dalsze czynności b. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby pobrać wybrany plik na dysk twardy. Należy zanotować ścieżkę lokalizacji na dysku twardym, do której zostanie pobrana aktualizacja systemu BIOS. Informacja ta będzie potrzebna w celu uzyskania dostępu do aktualizacji przed jej zainstalowaniem. W przypadku podłączenia komputera do sieci przed zainstalowaniem jakichkolwiek aktualizacji oprogramowania (a zwłaszcza aktualizacji systemu BIOS) zalecane jest skonsultowanie się z administratorem sieci. Procedury instalacji systemu BIOS są różne. Należy postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlonymi na ekranie po ukończeniu pobierania. Jeżeli nie pojawiły się żadne instrukcje, wykonaj następujące czynności: 1. Kliknij przycisk Start, a następnie kliknij Komputer. 2. Kliknij dwukrotnie oznaczenie dysku twardego. Oznaczenie dysku twardego to zwykle Dysk lokalny (C:). 3. Korzystając z zanotowanej wcześniej ścieżki dysku twardego, otwórz folder na dysku twardym zawierający pobraną aktualizację. 4. Kliknij dwukrotnie plik z rozszerzeniem exe (np. nazwapliku.exe). Rozpocznie się proces instalacji systemu BIOS. 5. W celu ukończenia instalacji postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Po wyświetleniu na ekranie komunikatu o pomyślnym ukończeniu instalacji pobrany plik można usunąć z dysku twardego. Aktualizacja programów i sterowników 1. Uruchom przeglądarkę internetową i przejdź na stronę http://www.hp.com/support, po czym wybierz kraj i region. 2. Kliknij opcję pobierania oprogramowania i sterowników, wpisz numer modelu komputera w polu produktu i naciśnij enter. Przejdź do kroku 3. lub Jeśli potrzebujesz określonego pakietu SoftPaq, wpisz jego numer w polu Szukaj w górnym, prawym rogu ekranu. Następnie naciśnij enter i postępuj według podanych instrukcji. Przejdź do kroku 6. 3. Wybierz posiadane urządzenie z listy modeli. 4. Wybierz system operacyjny. 5. Gdy pojawi się lista aktualizacji, kliknij aktualizację, aby otworzyć okno z dodatkowymi informacjami. 6. Kliknij przycisk Pobierz. Rozpoczęcie pracy 11

Dalsze czynności 7. Kliknij Uruchom, aby zainstalować uaktualniony sterownik bez pobierania pliku. lub Kliknij Zapisz, aby zapisać plik w komputerze. Gdy pojawi się komunikat, wybierz miejsce do zapisania na dysku twardym. Po pobraniu pliku przejdź do folderu zawierającego plik i kliknij go dwukrotnie, aby zainstalować aktualizację. 8. Gdy pojawi się takie żądanie, uruchom ponownie komputer po zakończeniu instalacji. Wyłączanie komputera 1. Zapisz pracę i zamknij wszystkie programy. 2. Kliknij przycisk Start, a następnie kliknij polecenie Zamknij system. 12 Rozpoczęcie pracy

Informacje o urządzeniu i rozwiązywanie problemów Moc wejściowa Informacje dotyczące zasilania w tym rozdziale mogą być pomocne w razie planowania podróży międzynarodowej z komputerem. Komputer korzysta z prądu stałego, który dostarczany jest ze źródła prądu zmiennego lub stałego. Mimo że komputer może być zasilany z niezależnego źródła prądu stałego, powinien być zasilany tylko za pomocą zasilacza prądu przemiennego lub źródła prądu stałego dostarczonego przez firmę HP bądź zatwierdzonego do użytku z tym komputerem. Komputer może korzystać z zasilania prądem stałym o następujących właściwościach. Moc wejściowa Napięcie Robocze natężenie prądu Wartość 19,5 V prądu stałego, 2,05 A - 40 W 2,2 A To urządzenie przeznaczone jest do współpracy z systemami zasilania urządzeń IT stosowanymi w Norwegii z napięciem międzyfazowym o wartości skutecznej nie większej niż 240 V. Środowisko pracy Informacje o warunkach środowiskowych w poniższej tabeli mogą być przydatne gdy planowane jest używanie lub transportowanie komputera w ekstremalnych warunkach. Czynnik Wartość metryczna U.S.A. Temperatura W trakcie pracy od 0 C do 35 C od 32 F do 95 F Przechowywanie i transport od -20 C do 60 C od -4 F do 140 F Wilgotność względna (bez kondensacji) W trakcie pracy od 10% do 90% od 10% do 90% Przechowywanie i transport od 5% do 95% od 5% do 95% Maksymalna wysokość nad poziomem morza (przy ciśnieniu atmosferycznym) W trakcie pracy od -15 m do 3 048 m od -50 stóp do 10 000 stóp Przechowywanie i transport od -15 m do 12 192 m od -50 stóp do 40 000 stóp Rozpoczęcie pracy 13

Informacje o urządzeniu i rozwiązywanie problemów Podróżowanie z komputerem Komputer skonstruowano tak, aby towarzyszył użytkownikowi zarówno w pracy, jak i podczas zabawy. Aby osiągnąć najlepsze rezultaty, należy postępować zgodnie z podanymi tu wskazówkami dotyczącymi podróżowania z komputerem i jego transportu: Przygotowanie komputera do podróży lub transportu: 1. Utwórz kopię zapasową danych. 2. Wyjmij wszystkie zewnętrzne karty multimedialne, takie jak karty cyfrowe. Aby zmniejszyć ryzyko uszkodzenia komputera, dysku lub utraty danych, wyjmij Ä nośnik z napędu przed wyjęciem samego napędu z wnęki oraz przed wysłaniem, przechowaniem lub podróżą z napędem. 3. Wyłącz, a następnie odłącz wszystkie urządzenia zewnętrzne. 4. Wyłącz komputer. Należy zabrać ze sobą kopię zapasową danych. Kopię zapasową i komputer należy przechowywać oddzielnie. Podczas podróży samolotem należy zabrać komputer na pokład jako bagaż podręczny, a nie jako bagaż transportowany oddzielnie. Należy unikać umieszczania napędów w pobliżu urządzeń wytwarzających pole Ä magnetyczne. Do wytwarzających pole magnetyczne urządzeń należą bramki bezpieczeństwa znajdujące się na lotniskach oraz ręczne wykrywacze metali. Stosowane na lotniskach urządzenia sprawdzające bagaż podręczny, np. taśmy transportowe, korzystają z promieni Roentgena, które są nieszkodliwe dla napędów. Możliwość używania komputera podczas lotu zależy od wewnętrznych przepisów poszczególnych linii lotniczych. Aby korzystać z komputera podczas lotu, należy wcześniej upewnić się, czy dane linie lotnicze na to zezwalają. Jeżeli komputer nie będzie używany i zostanie odłączony od zasilania na dłużej, niż 2 tygodnie, wyjmij baterię i przechowaj ją oddzielnie. Jeżeli zaistnieje konieczność przesłania komputera lub napędu pocztą, należy włożyć go do odpowiedniego opakowania zabezpieczającego i opatrzyć opakowanie napisem informującym o konieczności delikatnego obchodzenia się z przesyłką: OSTROŻNIE DELIKATNE URZĄDZENIE. Jeżeli komputer jest wyposażony w urządzenie bezprzewodowe lub modem telefonii komórkowej, np. kartę 802.11b/g, moduł GSM lub modem GPRS, korzystanie z tych urządzeń w niektórych miejscach może być ograniczone. Takie ograniczenia mogą obowiązywać na pokładzie samolotów, w szpitalach, w pobliżu materiałów wybuchowych i w niebezpiecznych miejscach. Jeżeli nie wiadomo, czy można używać dane urządzenie, przed jego włączeniem należy zapytać o pozwolenie. Przy podróżach zagranicznych należy uwzględnić poniższe wskazówki: Zapoznaj się z prawem celnym związanym z komputerami każdego krajów i regionów, przez które planujesz podróżować. 14 Rozpoczęcie pracy

Informacje o urządzeniu i rozwiązywanie problemów Należy sprawdzić wymagania dotyczące kabla zasilającego i adaptera w każdej z lokalizacji, w której jest planowane jest korzystanie z komputera. Napięcie, częstotliwość i typy wtyczek mogą się różnić. Aby ograniczyć ryzyko porażenia elektrycznego, pożaru lub uszkodzenia sprzętu, Å nie podłączaj komputera do konwertera napięcia zasilania dostępnego dla urządzeń elektrycznych. Codzienna konserwacja Czyszczenie wyświetlacza Ä UWAGA: Aby zapobiec nieodwracalnemu uszkodzeniu komputera, nie wolno spryskiwać powierzchni ekranu wodą ani żadnym środkiem czyszczącym czy chemicznym. Aby usunąć z wyświetlacza smugi i osady, należy często przecierać go za pomocą miękkiej, niestrzępiącej się, zwilżonej ściereczki. Jeżeli wyświetlacz wymaga dodatkowego oczyszczenia, należy użyć antystatycznego środka do czyszczenia ekranu lub nawilżonych fabrycznie ściereczek antystatycznych. Czyszczenie klawiatury OSTRZEŻENIE: Aby zmniejszyć ryzyko porażenia prądem elektrycznym lub uszkodzenia Å elementów wewnętrznych, do czyszczenia klawiatury nie należy używać odkurzacza. Odkurzacz może pozostawić na powierzchni klawiatury kurz i inne zanieczyszczenia. Klawiaturę należy czyścić regularnie, aby zapobiegać zacinaniu się klawiszy oraz usuwać kurz i zanieczyszczenia, które mogły dostać się pod klawisze. Zanieczyszczenia na klawiszach i pomiędzy nimi najlepiej usuwać za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem wyposażonej w długą i cienką końcówkę. Informacje na temat rozwiązywania problemów Jeżeli pojawiły się problemy z komputerem, to wykonaj następujące kroki w celu ich rozwiązania: 1. Przejdź do następnej części tego rozdziału Szybkie rozwiązywanie problemów. 2. Łącza do witryn internetowych oraz dodatkowe informacje o komputerze można uzyskać poprzez moduł Pomoc i obsługa techniczna. Kliknij przycisk Start, a następnie kliknij polecenie Pomoc i obsługa techniczna. Mimo, że wiele narzędzi sprawdzania i naprawy wymaga połączenia internetowego, to inne narzędzia, takie jak Pomoc i obsługa techniczna, mogą pomóc w rozwiązaniu problemu, gdy komputer jest w trybie offline. Rozpoczęcie pracy 15

Informacje o urządzeniu i rozwiązywanie problemów Szybkie rozwiązywanie problemów Komputer nie może się uruchomić Jeżeli komputer nie włącza się po naciśnięciu przycisku zasilania, odpowiednie zasilanie może nie być podłączone do komputera. Poniższe sugestie mogą dopomóc w ustaleniu, czemu komputer się nie uruchamia. Jeśli komputer jest podłączony do gniazdka sieciowego, sprawdź czy gniazdko działa poprawnie odłączając komputer i podłączając do gniazdka inne urządzenie elektryczne. Należy korzystać wyłącznie z zasilacza prądu przemiennego dostarczonego z komputerem lub zasilacza zatwierdzonego do użytku z tym komputerem przez firmę HP. Jeśli komputer działa na baterii, lub jest podłączony do innego źródła zasilania niż gniazdko, podłącz komputer do gniazdka za pomocą zasilacza. Upewnij się, że kabel zasilający i zasilacz prądu przemiennego są prawidłowo podłączone. Ekran komputera jest czarny Jeżeli ekran jest pusty, to komputer może nie być skonfigurowany tak, by obraz był wyświetlany na ekranie. Aby przenieść obraz na ekran komputera, naciśnij klawisze f2. Oprogramowanie nie działa prawidłowo Postępuj według poniższych sugestii gdy oprogramowanie przestanie działać lub będzie działać nieprawidłowo: Uruchom ponownie komputer. Kliknij Start, kliknij strzałkę umieszczoną obok przycisku zamykania, a następnie kliknij Uruchom ponownie. Jeżeli nie można uruchomić ponownie komputera przy użyciu tej procedury, to zapoznaj się z informacjami w następnej części: Komputer jest włączony, ale nie odpowiada. Jeżeli masz zainstalowane oprogramowanie antywirusowe, uruchom skanowanie. Dodatkowe informacje można znaleźć w pomocy elektronicznej oprogramowania antywirusowego. Komputer jest włączony, ale nie reaguje Jeżeli komputer jest włączony, ale nie reaguje na polecenia oprogramowania lub klawiatury, wypróbuj procedur awaryjnego wyłączania w podanej poniżej kolejności, aż komputer się wyłączy: UWAGA: Użycie awaryjnej procedury wyłączania komputera powoduje utratę Ä niezapisanych danych. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez co najmniej 5 sekund. Odłącz komputer od zasilania i wyjmij baterię. 16 Rozpoczęcie pracy

Informacje o urządzeniu i rozwiązywanie problemów Komputer jest niezwykle ciepły Jest rzeczą normalną, że komputer jest ciepły w dotyku w trakcie pracy. Jeżeli jednak komputer staje się bardzo ciepły, oznacza to, że mógł on ulec przegrzaniu z powodu zablokowania otworów wentylacyjnych. Jeśli podejrzewasz przegrzanie komputera, wyłącz go i pozwól na ochłodzenie się do temperatury pokojowej. Następnie sprawdź, czy żadne otwory wentylacyjne nie są zablokowane w trakcie pracy na komputerze. OSTRZEŻENIE: Aby ograniczyć ryzyko oparzenia lub przegrzania komputera, nie trzymaj Å go na kolanach i nie zasłaniaj otworów wentylacyjnych. Należy używać komputera tylko na twardej, płaskiej powierzchni. Nie należy dopuszczać, aby przepływ powietrza został zablokowany przez inną twardą powierzchnię, na przykład przez znajdującą się obok opcjonalną drukarkę, lub miękką powierzchnię, na przykład przez poduszki, koc czy ubranie. Podczas pracy należy unikać kontaktu zasilacza ze skórą oraz miękkimi przedmiotami, takimi jak poduszki, gruby koc czy ubranie. Komputer oraz zasilacz sieciowy spełniają normy temperatur powierzchni dostępnych dla użytkownika zgodnie z normą International Standard for Safety of Information Technology Equipment (IEC 60950). Wentylator komputera jest włączany automatycznie w celu chłodzenia elementów wewnętrznych i ich ochrony przed przegrzaniem. Włączanie się i wyłączanie wewnętrznego wentylatora podczas normalnej eksploatacji jest normalnym zjawiskiem. Urządzenie zewnętrzne nie działa Postępuj według poniższych sugestii gdy urządzenie zewnętrzne nie działa zgodnie z oczekiwaniami: Włącz urządzenie zgodnie z instrukcjami producenta urządzenia. Upewnij się, że wszystkie urządzenia są prawidłowo podłączone. Upewnij się, że do wszystkich urządzeń dociera prąd elektryczny. Upewnij się, że urządzenie jest zgodne z systemem operacyjnym (dotyczy to zwłaszcza starszych urządzeń). Upewnij się, że zainstalowano prawidłowe, zaktualizowane sterowniki. Rozpoczęcie pracy 17

Informacje o urządzeniu i rozwiązywanie problemów Połączenie sieci bezprzewodowej nie działa Jeśli połączenie sieci bezprzewodowej nie działa zgodnie z oczekiwaniami, to należy postępować zgodnie z poniższymi sugestiami: Upewnij się, że wskaźnik połączenia bezprzewodowego w komputerze świeci na niebiesko. Sprawdź, czy anteny bezprzewodowe komputera nie są zasłonięte. Sprawdź, czy modem kablowy lub modem DSL i jego przewód zasilający jest prawidłowo podłączony, a wskaźnik zasilania działa. Jeśli dotyczy, sprawdź czy router bezprzewodowy (punkt dostępowy) jest włączony iprawidłowo podłączony do modemu DSL lub modemu kablowego. Odłącz i ponownie podłącz wszystkie kable a następnie wyłącz i włącz zasilanie. Więcej informacji na temat technologii bezprzewodowej znajduje się w odpowiednich tematach pomocy i łączach internetowych zawartych w Pomocy i obsłudze technicznej. 18 Rozpoczęcie pracy