Spis treści. Wstęp... Wykaz skrótów... Bibliografia...

Podobne dokumenty
Aktualne zmiany w Prawie Cywilnym dotyczące odpowiedzialności za jakość towarów i usług

NOTATKA Z WARSZTATÓW Z DNIA r. Sprzedaż koni w świetle prawa zagadnienia praktyczne

Rękojmia Przedsiębiorca nie może w żaden sposób odmówić przyjęcia reklamacji WADA TOWARU Wada fizyczna

Ustawa z dnia 30 maja 2014r. o prawach konsumenta - Przepisy zmieniające Kodeks cywilny (Dz. U. z 2014 r. poz. 121)

REKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY

REKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY

REKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY

REKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY

REKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY

REKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY

REKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY

REKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY

REKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY

1. REKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY

REKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY

REKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY

Nowelizacja Kodeksu Cywilnego. w zakresie umów sprzedaży pomiędzy przedsiębiorcami. 3 grudnia 2014 r.

REKLAMACJAPRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY

REKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY

REKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY

REKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY

REKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY

REKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY

REKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY

REKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY

REKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY

REKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY

Reklamacje, gwarancja i rękojmia zgodnie z nowym prawem konsumenckim - przepisy i praktyka.

REKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY

REKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY

REKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY

REKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY

REKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY

REKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY

REKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY

Załącznik nr 3 do REGULAMINU SKLEPU INTERNETOWEGO Wyciąg z przepisów kodeksu cywilnego

REKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY z tytułu niezgodności towaru z umową

1. REKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY

1. REKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY

Ochrona konsumenta Prezentacja 1. Agnieszka Regiec

REKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY

REKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY

REKLAMACJA TOWARU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY PRZED I PO 25 GRUDNIA 2014 ROKU z tytułu niezgodności towaru z umową

REKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY

REKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY

REKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY

REKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY

Reklamacje, rękojmia i gwarancja przy sprzedaży w obrocie handlowym i konsumenckim - przepisy i praktyka.

JAK ZŁOŻYĆ REKLAMACJĘ? Katarzyna du Vall

Spis treści. 1. Uwagi ogólne... 68

REKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY

- w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: sklep@kreatywnedzieci.com.pl,

1. 1. Reklamacja - wymiana towaru

Nowe prawo konsumenckie. Reklamacje, gwarancja i rękojmia po zmianach od

Załącznik nr 4 Przewidziane przez prawo zasady odpowiedzialności Dewelopera / Sprzedawcy za jakość świadczenia i procedura reklamacyjna

REKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY

REKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY

Spis treści. Wprowadzenie... 13

Spis treści Autorzy Słowo wstępne od redaktorów naukowych Wykaz skrótów Wykaz literatury Wprowadzenie

Spis treści. Wykaz skrótów Wprowadzenie... 15

Zasady odpowiedzialności przy umowie wdrożeniowej. Prowadzenie: r.pr. Jakub Cebula oraz dr Jakub Kabza

USTAWA z dnia 23 kwietnia 1964 r. KODEKS CYWILNY 1) (Dz. U. z dnia 18 maja 1964 r.) KSIĘGA TRZECIA ZOBOWIĄZANIA. Tytuł XI.

GWARANCJA Z TYTUŁU RĘKOJMI

Uwagi do ustawy o prawach konsumenta. (druk nr 632)

Umowa sprzedaży oprac. Tomasz A. Winiarczyk

Warunki gwarancji McAlpine

Reklamacje dokonywane przez konsumentów.

Obowiązki i uprawnienia e-sprzedawcy w zakresie zwrotów i reklamacji konsumenckich. RzetelnyRegulamin.pl 24 listopada 2015 r.

Kancelaria Sejmu s. 110/234

ZAWIADOMIENIE O WADACH TOWARU Z ŻĄDANIEM JEGO WYMIANY

USTAWA z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego. Rozdział 1 Sprzedaż konsumencka

INFORMACJE DOTYCZĄCE KORZYSTANIA Z PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY POUCZENIE O ODSTĄPIENIU OD UMOWY

USTAWA z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz. U. z dnia 5 września 2002 r.

NOWE REGULACJE W ZAKRESIE PRAWA KONSUMENCKIEGO PAŹDZIERNIK 2014

UMOWY ZOBOWIĄZANIOWE- UMOWA SPRZEDAŻY

Urząd Miejski w Gliwicach

Spis treści. Wykaz skrótów... Bibliografia...

Zobowiązania część szczegółowa

UMOWY REGULUJĄCE KRAJOWY OBRÓT TOWAROWY CZ. 2 Studia Podyplomowe Dr Ewa Wójtowicz, UWr

Dyrektywa w sprawie praw konsumentów najważniejsze zmiany i ich wpływ na praktykę obrotu z konsumentami

Ustawa o prawach konsumenta. - praktyczne konsekwencje dla przedsiębiorców. 17 grudnia 2014 r.

Spis treści. Przedmowa... XI Wprowadzenie... XVII Wykaz skrótów... XIX

REKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY

Ogólne warunki zakupu towarów przez PPH Wader-Woźniak Sp. z o.o. z siedzibą w Dąbrowie Górniczej 1. Definicje 1.1 Warunki 1.

Ochrona praw konsumenta Prezentacja 1. Agnieszka Regiec

głównej cechy użytkowej oraz wskazania producenta lub importera i kraju pochodzenia towaru.

USTAWA z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego 1) Rozdział 1 Sprzedaż konsumencka

RĘKOJMIA JAK REKLAMOWAĆ?

Kompendium praw konsumenta

3. Pozostałe przesłanki silniejszego skutku umowy przedwstępnej A. Ogólna charakterstyka przesłanek B. Zgoda osoby trzeciej, zgoda organu

USTAWA. z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego. 1)

Ważne terminy w prawie konsumenckim

Powiatowy Rzecznik Konsumentów radzi

Spis treści. Przedmowa... Wykaz skrótów...

ODSTĄPIENIE OD UMOWY

INFORMACJA O ZMIANACH W REGULAMINE W ZWIĄZKU Z WEJŚCIEM W ŻYCIE NOWEJ USTAWY KONSUMENCKIEJ 25 GRUDNIA.

Spis treści. Rozdział I. Ogólna charakterystyka wymogów formalnych

Najczęstsze naruszenia praw konsumentów. Agnieszka Ciucias

Transkrypt:

Wstęp..................................................... Wykaz skrótów............................................. Bibliografia................................................ XI XIII XIX Rozdział I. Przyczyny i założenia nowelizacji Kodeksu cywilnego.. 1 1. Ujednolicenie uregulowania odpowiedzialności za wady...... 1 2. Dyrektywa o prawach konsumentów konieczność nowego. spojrzenia na uregulowanie sprzedaży w prawie polskim. z punktu widzenia reżimu naruszenia zobowiązania.......... 21 3. Orzecznictwo Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej. w sprawie sprzedaży................................... 36 4. Prawo konsumenckie a Kodeks cywilny korzyści i zagrożenia związane z ujednoliceniem prawa........................ 48 5. Próba pogodzenia pierwotnych założeń Kodeksu cywilnego. z systemem dyrektywy w sprawie niektórych aspektów. sprzedaży towarów konsumpcyjnych i związanych z tym. gwarancji............................................ 50 6. Spór o pojęcie konsumenta czynności o mieszanym celu..... 57 7. Rozwój prawa europejskiego projekt CESL a polska reforma... 61 8. Prace nad nowym Kodeksem cywilnym a problem. uregulowania rękojmi.................................. 66 Rozdział II. Pojęcie wady.................................... 101 1. Wada fizyczna rzeczy jako przypadek naruszenia. zobowiązania......................................... 101 I. Zagadnienie wstępne................................ 101 II. Pojęcie wady fizycznej jako niezgodności z umową........ 103 III. Uzgodnienie cech rzeczy przez strony. Zapewnienia. sprzedawcy. Sprzeczność ustaleń dotyczących cech rzeczy. z innymi kryteriami niewadliwości..................... 108 IV. Brak właściwości rzeczy ze względu na cel w umowie. oznaczony lub cel, o którym kupujący poinformował. sprzedawcę........................................ 115 V. Brak właściwości rzeczy, które rzecz tego rodzaju powinna. mieć ze względu na cel wynikający z okoliczności lub. przeznaczenia, łącznie z uwzględnieniem publicznych. zapewnień sprzedawcy lub osób trzecich................. 120 V

VI VI. Wydanie rzeczy w stanie niezupełnym.................. 134 VII. Świadczenie przedmiotu innego niż uzgodniony przedmiot świadczenia........................................ 137 VIII. Świadczenie większej liczby rzeczy niż ustalono.......... 141 IX. Wadliwy montaż i uruchomienie rzeczy przez sprzedawcę. lub osoby, za które jest on odpowiedzialny............... 143 X. Nieprawidłowe zamontowanie rzeczy przez kupującego. stosującego się do nieprawidłowej instrukcji.............. 146 XI. Chwila miarodajna do oceny wystąpienia wady fizycznej. rzeczy............................................ 149 XII. Wady prawne....................................... 164 Rozdział III. Uprawnienia z tytułu rękojmi a uprawnienia konkurujące................................................ 173 1. Podstawowe systematyzacje dotyczące uprawnień z tytułu. rękojmi lub związanych z rękojmią....................... 173 2. Uprawnienia ściśle powiązane z rękojmią.................. 176 3. Ogólny reżim odszkodowawczy.......................... 178 I. Reżim odszkodowawczy a reżim rękojmi................ 178 II. Uprawnienia z tytułu gwarancji a uprawnienia z tytułu. rękojmi............................................ 190 III. Odpowiedzialność za produkt niebezpieczny. a odpowiedzialność z tytułu rękojmi.................... 192 4. Odmowa przyjęcia świadczenia wadliwego................. 195 5. Wstrzymanie się ze spełnieniem świadczenia............... 212 6. Wady oświadczenia woli a roszczenia z tytułu rękojmi........ 214 7. Konsumenckie prawo odstąpienia a uprawnienia z tytułu. rękojmi.............................................. 220 8. Uprawnienia z ustawy o przeciwdziałaniu nieuczciwym. praktykom rynkowym a uprawnienia konsumenta........... 222 9. Uprawnienia kupującego z tytułu culpa in contrahendo a uprawnienia z tytułu rękojmi........................... 224 10. Uprawnienia z tytułu wyzysku a uprawnienia z tytułu rękojmi... 225 Rozdział IV. Odstąpienie od umowy sprzedaży z powodu wady rzeczy oraz wspólne zasady dla odstąpienia i obniżenia ceny...... 227 1. Odstąpienie od umowy oraz obniżenie ceny jako zasadnicze uprawnienia w ramach systemu rękojmi................... 227 2. Złożenie oświadczenia o odstąpieniu od umowy z powodu. wady lub o obniżeniu ceny.............................. 229 3. Odstąpienie od umowy oraz obniżenie ceny a prawo. sprzedawcy do usunięcia niezgodności rzeczy z umową....... 235 I. Zagadnienia ogólne.................................. 235 II. Wymiana rzeczy wadliwej na wolną od wad.............. 246 III. Usunięcie wady..................................... 250 IV. Okoliczności wyłączające możliwość zablokowania. odstąpienia od umowy lub obniżenia ceny przez sprzedawcę.... 251

Rozdział V. Zagadnienia odnoszące się jedynie do odstąpienia od umowy................................................. 257 1. Uwagi wprowadzające................................. 257 2. Negatywna przesłanka nieistotności wady.................. 258 I. Pojęcie nieistotności wady............................ 259 II. Nieistotność wady lub nieistotność zobowiązania......... 261 III. Uzgodnienie danej cechy przez strony a nieistotność wady.. 263 IV. Czas doniosły dla oceny nieistotności wady.............. 265 3. Zakres odstąpienia od umowy........................... 266 4. Skutki odstąpienia przez kupującego od umowy............. 271 I. Zagadnienia wstępne................................ 271 II. Artykuł 494 KC a przepisy regulujące odpowiedzialność. z tytułu rękojmi..................................... 272 III. Prawnorzeczowe skutki odstąpienia od umowy wzmianka.. 276 Rozdział VI. Szczególne zagadnienia uprawnienia do obniżenia ceny...................................................... 277 1. Zagadnienia wstępne................................... 277 2. Kwalifikacja prawna uprawnienia do obniżenia ceny......... 279 3. Sposób obniżenia ceny................................. 281 4. Problem obniżenia ceny do zera........................ 283 5. Zwrot nadwyżki uiszczonej ceny......................... 284 6. Obniżenie ceny po udanej naprawie rzeczy na nową.......... 286 Rozdział VII. Roszczenia o wymianę rzeczy na wolną od wad i o usunięcie wady (roszczenia o przywrócenie zgodności z umową).. 289 1. Uwagi wstępne....................................... 289 2. Kwalifikacja roszczeń o przywrócenie zgodności z umową.... 292 3. Zakres prawa wyboru kupującego........................ 295 4. Zmiana uprawnień ius variandi......................... 296 5. Treść prawa wymiany lub naprawy....................... 298 I. Okoliczności wyłączające prawo sprzedawcy do domagania. się naprawy lub wymiany............................. 301 II. Skutki naruszenia obowiązku naprawy lub wymiany rzeczy... 307 6. Wzmianka o milczącym uznaniu roszczeń kupującego przez. sprzedawcę w stosunkach konsumenckich.................. 309 Rozdział VIII. Odpowiedzialność odszkodowawcza za wady rzeczy.. 311 1. Zagadnienie wstępne................................... 311 2. Roszczenia o naprawienie szkody powstałej w wyniku zawarcia. umowy w zaufaniu do niewadliwości rzeczy................ 313 3. Odpowiedzialność za szkodę wynikającą ze zmniejszonej. wartości rzeczy....................................... 316 4. Roszczenia odszkodowawcze dotyczące szkód w pozostałym. majątku............................................. 319 VII

Rozdział IX. Terminy dochodzenia uprawnień z tytułu rękojmi.... 321 1. Uwagi wstępne....................................... 321 2. Struktura uregulowania terminów dotyczących uprawnień. z rękojmi w prawie polskim.............................. 323 3. Termin notyfikacyjny.................................. 324 4. Termin do stwierdzenia wady............................ 331 5. Terminy przedawnienia roszczeń z tytułu rękojmi za wady. fizyczne rzeczy....................................... 337 6. Termin ograniczający prawo odstąpienia od umowy i obniżenia. ceny................................................ 340 7. Terminy ograniczające wykonanie uprawnień z tytułu rękojmi. za wady prawne....................................... 342 8. Okoliczności wpływające na bieg terminu do stwierdzenia. wady................................................ 345 9. Okoliczności wpływające na bieg terminów przedawnienia. przepisy ogólne...................................... 346 10. Przepisy szczególne wynikające z unormowania rękojmi,. regulujące bieg terminów przedawnienia................... 347 11. Okoliczności mające wpływ na bieg terminu do wykonania. uprawnień prawokształtujących (art. 568 3 KC)............ 349 12. Problem dyspozytywności odesłanie..................... 349 Rozdział X. Granice dyspozytywności przepisów o rękojmi........ 351 1. Uwagi wstępne....................................... 351 2. Wyłączenie odpowiedzialności z tytułu rękojmi............. 352 3. Podstępne zatajenie wady............................... 355 4. Ograniczenie skutków wyłączenia odpowiedzialności z tytułu. rękojmi w przypadku wad prawnych...................... 357 5. Szczególna reguła dotycząca sprzedaży komisowej.......... 359 6. Dyspozytywność przepisów regulujących terminy. ograniczające rękojmię................................. 360 7. Kontrola wyłączenia odpowiedzialności z tytułu rękojmi...... 361 Rozdział XI. Sprzedaż konsumencka odstępstwa od reżimu ogólnego rękojmi........................................... 363 1. Uwagi wstępne....................................... 363 2. Umowa sprzedaży konsumenckiej........................ 365 3. Publiczne oświadczenia kształtujące treść stosunku prawnego. 370 I. Domniemanie z art. 556 2 KC.......................... 373 II. Brak wyłączenia odpowiedzialności z rękojmi, mimo że. konsument wiedział o wadzie rzeczy oznaczonej co do. gatunku w chwili jej wydania.......................... 374 III. Zakaz wyłączenia odpowiedzialności z tytułu rękojmi. w umowach sprzedaży konsumenckiej.................. 375 IV. Prawo wyboru przez konsumenta sposobu doprowadzenia. do zgodności z umową............................... 376 VIII

V. Skutki milczenia sprzedawcy w przypadku domagania się. przez konsumenta wymiany rzeczy lub usunięcia wady. albo złożenia oświadczenia o obniżeniu ceny............. 379 4. Projektowane uzupełnienie przepisów o przedawnieniu....... 381 Rozdział XII. Roszczenia zwrotne sprzedawcy odpowiadającego z tytułu rękojmi............................................ 383 1. Zagadnienia wstępne................................... 383 2. Przesłanki odpowiedzialności........................... 385 3. Zakres odpowiedzialności odszkodowawczej............... 389 4. Przedawnienie........................................ 391 5. Konkurencja z innymi uprawnieniami..................... 394 6. Zakaz ograniczania lub wyłączenia odpowiedzialności....... 395 Indeks rzeczowy............................................ 397 IX