SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA (SIWZ)



Podobne dokumenty
Polska-Warszawa: Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne 2013/S Ogłoszenie o zamówieniu. Dostawy

SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA

KUJAWSKO-POMORSKI TRANSPORT SAMOCHODOWY SPÓŁKA AKCYJNA WE WŁOCŁAWKU

zawarta w dniu... pomiędzy:

SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA. Przedmiot zamówienia:

SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA. Dostawa w formie leasingu operacyjnego używanej koparki gąsiennicowej

Polska-Poznań: Meble medyczne 2014/S (Suplement do Dziennika Urzędowego Unii Europejskiej, , 2013/S )

URZĄD SKARBOWY Bytom, W BYTOMIU

SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA (SIWZ)

Polska-Warszawa: Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne 2013/S

OGŁOSZENIE O PRZETARGU NIEOGRANICZONYM

OGŁASZA PRZETARG NIEOGRANICZONY o wartości powyżej euro

SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA W POSTĘPOWANIU O UDZIELENIE ZAMÓWIENIA PUBLICZNEGO

2. PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA: KOMPLEKSOWE UTRZYMANIE PORZĄDKU I CZYSTOŚCI OBIEKTU ORAZ POSESJI URZĘDU SKARBOWEGO W BYTOMIU

SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA

usługi rezerwacji, sprzedaży i dostawy biletów lotniczych i kolejowych

Polska-Wrocław: Usługi świadczone przez laboratoria medyczne 2015/S

Szpitala Zespolonego w Elblągu.. Numer ogłoszenia: ; data zamieszczenia: OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi

SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA NA DOSTAWĘ SPRZĘTU KOMPUTEROWEGO I OPROGRAMOWANIA DLA GMINY MIASTA SUWAŁKI KOMPUTERYZACJA 2011

II.1.5) Wspólny Słownik Zamówień (CPV): , , ,

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia:

Adres strony internetowej zamawiającego: I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO: Inny: państwowa jednostka budżetowa.

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia:

SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA. Przedmiot zamówienia:

SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA (SIWZ) Sukcesywna dostawa węgla kamiennego w sortymencie kostka i orzech.

I. 1) NAZWA I ADRES: Zespół Szkół Ogólnokształcących Nr 2 w Rzeszowie, ul. Hetmańska 38,

Warszawa: Dostawa systemu pamięci masowej Numer ogłoszenia: ; data zamieszczenia: OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - dostawy

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA. file:///c:/users/asia/appdata/local/microsoft/windows/temporary In...

Polska-Jarocin: Olej napędowy 2015/S (Suplement do Dziennika Urzędowego Unii Europejskiej, , 2015/S )

1. Zamawiający nie dopuszcza możliwości składania ofert częściowych. 2. Zamawiający nie dopuszcza możliwości składania ofert wariantowych

Adres strony internetowej zamawiającego:

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia:

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia:

Strona internetowa Elbląg, Znak sprawy 17/2016

Dolnośląskie Przedsiębiorstwo Napraw Infrastruktury Komunikacyjnej DOLKOM spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Wrocław, ul.

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia:

SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA SIWZ. Tryb udzielenia zamówienia: Przetarg nieograniczony. Przedmiot: Dostawa

SPECYFIKACJA. istotnych warunków zamówienia w trybie przetargu nieograniczonego o wartości szacunkowej poniżej euro

BUDOWA BUDYNKU OSP W NACZĘSŁAWICACH

Polska-Warszawa: Pojazdy terenowe 2014/S Ogłoszenie o zamówieniu. Dostawy

OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU NIEPUBLICZNYM

SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA

3. Zamawiający nie dopuszcza możliwości złożenia oferty na część przedmiotu zamówienia.

SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA. Przedmiot zamówienia:

SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA

SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA

Warszawa: Kompleksowa obsługa w zakresie sprzedaży biletów lotniczych i kolejowych międzynarodowych i krajowych, na przejazdy służbowe pracowników i

Wrocław: Prenumerata 115 drukowanych tytułów czasopism

2. PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA: WYKONYWANIE USŁUG WPROWADZANIA DANYCH ORAZ DODATKOWYCH USŁUG BIUROWYCH W URZĘDZIE SKARBOWYM W BYTOMIU

SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA Przetarg nieograniczony roboty budowlane: Wymiana drzwi w Zespole Szkół Budowlanych w Braniewie

Świadczenie usług ubezpieczenia

SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA

Państwa członkowskie - Zamówienie publiczne na dostawy - Dodatkowe informacje - Procedura otwarta. PL-Lublin: Aparatura kontrolna i badawcza

Państwa członkowskie - Zamówienie publiczne na usługi - Dodatkowe informacje - Procedura otwarta

Polska-Wrocław: Usługi szkolenia specjalistycznego 2014/S

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM, FINANSOWYM I TECHNICZNYM

Adres strony internetowej zamawiającego:

31/0813/DN 1 SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

PKP Energetyka S.A. nr sprawy EZ9-Ez6a-4202/07/2015

Przebudowa stropu i dachu budynku gospodarczego z przeznaczeniem na budynek socjalno-biurowy w

Polska-Kraków: Samochody osobowe 2015/S

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia:

OGŁOSZENIE O PRZETARGU NIEOGRANICZONYM

SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA zwana dalej SIWZ. Muzeum Ziemi Lubuskiej, Zielona Góra, al. Niepodległości 15

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia:

V zamówienia publicznego zawarcia umowy ramowej ustanowienia dynamicznego systemu zakupów (DSZ) SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA NA PUBLIAKCJĘ OGŁOSZEŃ PRASOWYCH CZĘŚĆ I INFORMACJE OGÓLNE

Polska-Warszawa: Usługi w zakresie wsparcia technicznego 2015/S Ogłoszenie o zamówieniu. Usługi

Specyfikacja istotnych warunków zamówienia publicznego

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia:

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia:

SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA

OGŁOSZENIE O PRZETARGU NIEOGRANICZONYM

SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA. Przedmiot zamówienia:

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia:

SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA. Przedmiot zamówienia: Druk i dostawa materiałów poligraficznych

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia:

SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM, FINANSOWYM I TECHNICZNYM

SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA. Przedmiot zamówienia:

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: bip.poznan.

SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA

SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA. Wykonanie i instalacja Systemu kontroli dostępu i rejestracji czasu pracy.

Adres strony internetowej zamawiającego:

Ogłoszenie o zamówieniu o wartości zamówienia mniejszej niż kwoty określone w przepisach wydanych na podstawie art. 11 ust. 8.

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia:

Polska-Warszawa: Usługi odśnieżania 2015/S

SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA. Przedmiot zamówienia:

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia:

SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM, FINANSOWYM I TECHNICZNYM

Adres strony internetowej zamawiającego:

OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU usługi

I. 1) NAZWA I ADRES: Urząd Regulacji Energetyki, Al. Jerozolimskie 181, Warszawa, woj. mazowieckie, tel , faks

OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia:

Polska-Białystok: Usługi leasingu finansowego 2015/S Ogłoszenie o zamówieniu zamówienia sektorowe. Dostawy

SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA. Przedmiot zamówienia:

SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA ( SIWZ )

Polska-Gdańsk: Usługi szkolenia w dziedzinie rozwoju osobistego 2014/S

SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA. Przedmiot zamówienia:

WYŻSZA SZKOŁA OFICERSKA SIŁ POWIETRZNYCH

Transkrypt:

SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA (SIWZ) Zamawiający: INSTYTUT METEOROLOGII I GOSPODARKI WODNEJ Państwowy Instytut Badawczy ul. Podleśna 61 01-673 Warszawa faks ( 22) 56 94 415, (22) 56 94 267 działając na podstawie ustawy z dnia 29 stycznia 2004 roku Prawo zamówień publicznych (t.j. Dz. U. z 2010 r. Nr 113, poz. 759 ze zm.), zwanej dalej także ustawą oraz przepisami wykonawczymi do ustawy zaprasza do złożenia oferty w postępowaniu prowadzonym w trybie PRZETARGU NIEOGRANICZONEGO NA Sukcesywną rezerwację, sprzedaż i dostarczanie biletów lotniczych w okresie obowiązywania umowy, dla osób zatrudnionych w Instytucie Meteorologii i Warszawa, dn. 6 kwietnia 2012 r. Strona 1

1. OKREŚLENIE TRYBU ZAMÓWIENIA I PODSTAWY PRAWNEJ JEGO ZASTOSOWANIA Postępowanie niniejsze prowadzone jest zgodnie z ustawą z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (t. j. Dz. U. z 2010 r. Nr 113, poz. 759 ze zm.), zwanej dalej także ustawą oraz przepisami wykonawczymi do ustawy, w trybie przetargu nieograniczonego, o którym mowa w art. 39 ustawy. 2. PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA CPV 63512000 2.1 Przedmiotem zamówienia jest Sukcesywna rezerwacja, sprzedaż i dostarczanie biletów lotniczych krajowych i międzynarodowych oraz ubezpieczeń na wyjazdy zagraniczne w okresie obowiązywania umowy, dla osób zatrudnionych w Instytucie Meteorologii i Gospodarki Wodnej Państwowym Instytucie Badawczym W tym: 1) rezerwacja i sprzedaż biletów lotniczych krajowych i międzynarodowych wszystkich przewoźników IATA oraz tanich linii lotniczych w klasach i na trasach zlecanych przez Zamawiającego - w terminie 36 miesięcy od dnia zawarcia Umowy lub do wyczerpania łącznej kwoty wynagrodzenia, o której mowa w pkt 3 SIWZ; 2) zawieranie umów ubezpieczenia od następstw nieszczęśliwych wypadków, ubezpieczenia kosztów leczenia oraz ubezpieczenia bagażu podróżnego na wyjazdy zagraniczne osób zatrudnionych przez Zamawiającego w czasie podróży lotniczych lub innym środkiem transportu w terminie od dnia zawarcia umowy do dnia 31 grudnia 2012 r. lub do wyczerpania łącznej kwoty wynagrodzenia, o której mowa w pkt 3 SIWZ. 2.1.1 Przewidywana ilość przelotów zagranicznych 500 2.1.2 Przewidywane trasy przelotów to: Niemcy, Francja, Wielka Brytania, Czechy, Słowacja, Austria, Szwajcaria, Włochy, USA, Chiny, Afryka 2.1.3 Przewidywana ilość przelotów krajowych 200 Dane, o których mowa w pkt 2.1.1, 2.1.2, 2.1.3 są danymi szacunkowymi, Zamawiający zastrzega sobie możliwość zmiany ilości przelotów krajowych i zagranicznych oraz trasy przelotów. 2.2 Wymagania dotyczące przedmiotu zamówienia: Przedmiot Umowy obejmuje: 1) rezerwację i sprzedaż biletów lotniczych krajowych i międzynarodowych wszystkich przewoźników IATA oraz tanich linii lotniczych w klasach i na trasach zlecanych przez Zamawiającego, w tym: Strona 2

dokonywanie rezerwacji i sprzedaży najbardziej optymalnych pod względem kosztów biletów lotniczych (z uwzględnieniem zniżek i promocji) na trasach krajowych i międzynarodowych wszystkich przewoźników IATA oraz tanich linii lotniczych, umożliwiających bezkolizyjną realizację połączeń wieloetapowych i najkrótszych połączeń na danej trasie, zgodnie ze zleceniem Zamawiającego, złożonym telefonicznie (nr tel:..) lub faksem (nr fax: ) lub pocztą elektroniczną (e-mail: ), organizowanie trasy podróży, która zapewni terminowe przybycie na miejsce przeznaczenia osób podróżujących, w tym również informowanie Zamawiającego o konieczności posiadania wiz do kraju wyjazdu, a także wiz tranzytowych, dokonywanie zmian w rezerwacjach, zgodnie z obowiązującymi przepisami. Jeżeli zmiana trasy i rezerwacji wiązać się będzie z koniecznością rekalkulacji ceny biletu, Zamawiający zobowiązuje się do wyrównania udokumentowanej różnicy w cenie biletu. Poza różnicą w cenie biletu, Wykonawca nie będzie pobierał z tego tytułu dodatkowych opłat i nie będzie mu przysługiwało dodatkowe wynagrodzenie. przypominanie o terminach wykupu rezerwacji za pośrednictwem co najmniej dwóch spośród następujących sposobów komunikowania się: telefon, e-mail lub faks, świadczenie 24-godzinnego serwisu polskojęzycznego umożliwiającego rezerwację, wykup, zmianę dotychczasowych rezerwacji poza godzinami pracy biura za pomocą telefonu, poczty elektronicznej, anulowanie biletów lotniczych przed terminem wylotu na żądanie Zamawiającego bez ponoszenia dodatkowych kosztów przez Zamawiającego, dostarczanie biletów lotniczych elektronicznych (etix) na podany przez Zamawiającego adres e-mail oraz dostarczanie na własny koszt i ryzyko faktur za bilety. W przypadku, gdy na danej trasie nie ma możliwości wystawienia biletu elektronicznego, Wykonawca zobowiązuje się do dostarczania na swój koszt i ryzyko biletów lotniczych do siedziby Zamawiającego lub Oddziału wskazanego przez Zamawiającego (adresy Oddziałów znajdują się w Załączniku nr 1 do Umowy), w terminie z nim uzgodnionym (umożliwiającym realizację zamówionych biletów), lecz nie później, niż do godz. 15.00 dnia poprzedzającego dzień wyjazdu, naliczanie punktów lojalnościowych w programie Lot dla firm oraz Partner Plus Benefit. 2) zawieranie umów ubezpieczenia od następstw nieszczęśliwych wypadków, ubezpieczenia kosztów leczenia oraz ubezpieczenia bagażu podróżnego na wyjazdy zagraniczne osób zatrudnionych przez Zamawiającego w czasie podróży lotniczych lub innym środkiem transportu w tym: zawieranie na rzecz Zamawiającego umów ubezpieczenia dla osób zatrudnionych przez Zamawiającego na wyjazdy zagraniczne na okres zgodny z zakupionym biletem lotniczym lub wskazany przez Zamawiającego czas podróży innym środkiem transportu. Pakiet ubezpieczeń będzie obejmował ubezpieczenie od następstw nieszczęśliwych wypadków, ubezpieczenie kosztów leczenia oraz ubezpieczenie Strona 3

bagażu podróżnego na kwoty ubezpieczenia nie niższe niż: NW 16.000,00 złotych, KL 30.000,00 EUR, bagaż 1.800,00 złotych, chyba że co innego wynika z wyraźnego zlecenia Zamawiającego, przyjmowanie zleceń od Zamawiającego w formie pisemnej (e-mail, faks) lub telefonicznej, dostarczanie na swój koszt i ryzyko dokumentów potwierdzających ubezpieczenie delegowanej osoby zatrudnionej przez Zamawiającego do siedziby Zamawiającego lub Oddziału wskazanego przez Zamawiającego (adresy Oddziałów znajdują się w Załączniku nr 1 do Umowy), wraz z biletem lotniczym drogą elektroniczną (e-mail), najpóźniej w dniu wystawienia biletu lotniczego. 3) negocjowanie, na koszt i ryzyko wykonawcy, umów z liniami lotniczymi w zakresie uzyskania rabatu od poszczególnych taryf, jak również stawek specjalnych na najczęściej wykorzystywanych przez Zamawiającego kierunkach. 2.3 Zamawiający nie dopuszcza możliwości składania ofert częściowych. 2.4 Zamawiający nie dopuszcza możliwości złożenia oferty wariantowej. 2.5 Zamawiający dopuszcza udział podwykonawców w realizacji zamówienia, za których działania bądź zaniechania Wykonawca odpowiada jak za swoje własne. Zamawiający wymaga wskazania przez Wykonawcę w ofercie oraz na wzorze wg Załącznik nr 6 do SIWZ zakresu zamówienia który powierzy podwykonawcom. Brak informacji będzie uznany za stwierdzenie samodzielnego wykonania zamówienia przez Wykonawcę, który złożył ofertę. Konieczność zatrudnienia podwykonawców wynikła w trakcie realizacji zamówienia wymaga uzyskania zgody Zamawiającego. 2.6 Zamawiający przewiduje udzielenie zamówień uzupełniających na podstawie art. 67 ust. 1 pkt 6 ustawy Pzp, polegających na powtórzeniu tego samego rodzaju zamówień. 2.7. Zamawiający nie przewiduje: a) zawarcia umowy ramowej, b) ustanowienia dynamicznego systemu zakupów, c) wyboru najkorzystniejszej oferty z zastosowaniem aukcji elektronicznej. 3. Wymagany termin realizacji przedmiotu zamówienia 36 miesięcy od dnia zawarcia umowy lub do wyczerpania kwoty łącznego wynagrodzenia w wysokości 3 100 000 PLN (trzy miliony sto tysięcy zł) 4 SPOSÓB PRZYGOTOWANIA OFERTY 4.1. Wykonawca składa ofertę w formie pisemnej, zgodnie z wymaganiami określonymi w ustawie. Treść oferty musi odpowiadać treści SIWZ. Propozycje rozwiązań alternatywnych lub wariantowych nie będą brane pod uwagę. 4.2. Oferta musi obejmować całość zamówienia. 4.3. Każdy Wykonawca może złożyć tylko jedną ofertę. Strona 4

4.4. Wykonawcy mogą wspólnie ubiegać się o udzielenie zamówienia zgodnie z art.23 ustawy. W tym przypadku Wykonawcy ustanawiają pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego. Pełnomocnictwo do pełnienia takiej funkcji winno być wystawione zgodnie z wymogami ustawowymi, podpisane przez prawnie upoważnionych przedstawicieli każdego z Wykonawców i dołączone do oferty. 4.5. Wykonawca ponosi koszty związane z przygotowaniem i złożeniem oferty oraz uczestnictwem w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego. 4.6. Zamawiający nie wyraża zgody na składanie ofert drogą elektroniczną. 4.7. Oferta, po jej otwarciu w terminie wyznaczonym na termin składania ofert, jest jawna. 4.8. Wykonawca może wprowadzić zmiany lub wycofać złożoną przez siebie ofertę, przed upływem terminu składania ofert, informując o tym Zamawiającego. 4.9. Informację o wprowadzeniu zmian lub wycofaniu oferty należy oznaczyć jak ofertę oraz dodatkowo oznaczyć zmiana lub wycofanie. Koperty oznaczone ZMIANA zostaną otwarte przy otwieraniu oferty Wykonawcy, który wprowadził zmiany i po stwierdzeniu poprawności procedury dokonywania zmian, zostaną dołączone do oferty. Koperty z napisem na kopercie WYCOFANIE będą otwierane w pierwszej kolejności po potwierdzeniu poprawności postępowania Wykonawcy oraz zgodności ze złożonymi ofertami. Koperty ofert wycofanych nie będą otwierane. 4.10. Informacja o wycofaniu bądź zmianie powinna być podpisana przez osobę (osoby) upoważnioną w dokumentach rejestracyjnych firmy lub posiadającą pełnomocnictwo do dokonywania określonych czynności prawnych. W tym przypadku Wykonawca zobowiązany jest dołączyć pełnomocnictwo w oryginale lub kopii poświadczonej za zgodność z oryginałem przez notariusza oraz aktualny dokument (aktualny odpis z właściwego rejestru albo aktualne zaświadczenie o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej), z którego wynikają zasady reprezentacji oraz określone są osoby umocowane do działania w imieniu Wykonawcy. W przypadku gdy wymagania opisane w punktach 4.9 i 4.10 nie zostaną spełnione, Zamawiający będzie uprawniony do uznania wycofania lub zmiany za nieskuteczne. 4.11. Ofertę oraz wszystkie oświadczenia, dokumenty i załączniki składa się pod rygorem nieważności w języku polskim. Ofertę oraz wszystkie dokumenty, oświadczenia i załączniki, których złożenie jest wymagane przez Zamawiającego, sporządzone w innym języku niż język polski, należy złożyć wraz z tłumaczeniem na język polski, poświadczonym przez Wykonawcę. 4.12. Oferta musi zostać sporządzona zgodnie z treścią Formularza Oferty (wzór stanowi Załącznik 1 do SIWZ). 4.13. Wraz z ofertą (Formularz oferty) należy złożyć dokumenty i oświadczenia wymienione w pkt 6 SIWZ. 4.14. Formularz oferty oraz załączniki i oświadczenia winny być sporządzone wg wzorów zawartych w SIWZ. Wielkość i układ załączników może zostać przez Wykonawcę zmieniona, jednak ich treść musi być zgodna z opisem poszczególnych pól. 4.15. W przypadku, gdy Wykonawca przedstawia kopie jakiegoś dokumentu, kopia ta winna być poświadczona za zgodność z oryginałem przez Wykonawcę, zgodnie z zasadami reprezentacji tj. przez osobę (osoby) upoważnioną w dokumentach Strona 5

rejestracyjnych firmy lub posiadającą pełnomocnictwo do dokonywania określonych czynności prawnych. W tym przypadku pełnomocnictwo w oryginale lub kopii poświadczonej za zgodność z oryginałem przez notariusza Wykonawca zobowiązany jest dołączyć do oferty. W razie wątpliwości, przyjmuje się, że pełnomocnictwo do podpisania oferty uprawnia także do poświadczania za zgodność z oryginałem załączonych kopii dokumentów. Poświadczenie musi być opatrzone adnotacją za zgodność z oryginałem. 4.16. Wszystkie strony oferty wraz z załącznikami winny być podpisane przez Wykonawcę lub osobę upoważnioną do reprezentowania Wykonawcy, w miejscach wskazanych przez Zamawiającego. Umocowanie do reprezentowania Wykonawcy winno być dołączone do oferty, o ile nie wynika ono z innego załączonego do oferty dokumentu np. z wypisu z właściwego rejestru. Pełnomocnictwa należy składać w oryginale lub kopii potwierdzonej za zgodność z oryginałem przez notariusza. 4.17. Wszelkie zmiany w treści oferty (poprawki, przekreślenia, dopiski), powinny być podpisane lub parafowane przez Wykonawcę lub osobę upoważnioną do reprezentowania Wykonawcy. 4.18. Strony oferty winny być trwale ze sobą połączone. 4.19. Informacje stanowiące tajemnicę przedsiębiorstwa w rozumieniu przepisów o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, co do których Wykonawca zastrzega, że nie mogą być udostępniane innym uczestnikom postępowania, należy oznaczyć klauzulą: Informacje stanowiące tajemnice przedsiębiorstwa zgodnie z art. 11 ust. 4 ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (Dz. U. Nr 47, poz. 211 z póź. zm.) i załączyć jako odrębną część nie złączoną z ofertą w sposób trwały. Zastrzeżenie nie może dotyczyć informacji, o których mowa w pkt 11.6 SIWZ. Zgodnie przepisem art. 11 ust. 4 przez tajemnicę przedsiębiorstwa rozumie się nieujawnione do wiadomości publicznej informacje techniczne, technologiczne, organizacyjne przedsiębiorstwa lub inne informacje posiadające wartość gospodarczą, co do których przedsiębiorca podjął niezbędne działania w celu zachowania ich poufności. 4.20. Zamawiający zaleca, aby Wykonawcy na bieżąco monitorowali zmiany dotyczące prowadzonego postępowania na stronie internetowej Zamawiającego http://www.imgw.pl [miejsce: wiadomości/zamówienia publiczne]. 4.21. W celu zapewnienia poufności i zapobieżeniu przedwczesnemu otwarciu ofertę wraz z załącznikami należy opakować w sposób uniemożliwiający zapoznanie się z ich treścią bez naruszenia opakowania. Zamawiający proponuje umieszczenie oferty wraz z załącznikami w zamkniętej kopercie opisanej: Instytut Meteorologii i Gospodarki Wodnej - Państwowy Instytut Badawczy, ul. Podleśna 61, 01-673 Warszawa, Pokój Nr 201, Oferta na wykonanie zadania pod nazwą: Sukcesywna rezerwacja, sprzedaż i dostarczanie biletów lotniczych krajowych i międzynarodowych oraz ubezpieczeń na wyjazdy zagraniczne w okresie obowiązywania umowy, dla osób zatrudnionych w Instytucie Meteorologii i, nie otwierać przed 17 maja 2012, godz. 10.30 oraz opatrzonej nazwą i adresem Wykonawcy. Strona 6

4.22 Zamawiający nie ponosi odpowiedzialności za zaginięcie oferty nie oznaczonej zgodnie z SIWZ. 5. WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA TYCH WARUNKÓW, POLEGANIE NA POTENCJALE INNYCH PODMIOTÓW. 5.1. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają warunki dotyczące: a) posiadania uprawnień do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania, w tym: są uprawieni do świadczenia usług w zakresie agencji sprzedaży pasażerskiej IATA. b) posiadania wiedzy i doświadczenia; w tym: w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wykonali, a w przypadku zamówień realizowanych nadal wykonują (od co najmniej 12 miesięcy), co najmniej dwa zamówienia porównywalne do niniejszego zamówienia. Za zamówienie porównywalne Zamawiający uważa zamówienie na dostawę biletów lotniczych międzynarodowych i krajowych, którego łączna roczna wartość netto wynosi co najmniej 800 000 PLN (osiemset tysięcy zł), realizowane w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, na podstawie jednej umowy, w sposób ciągły przez okres minimum 12 miesięcy. c) dysponowania odpowiednim potencjałem technicznym oraz osobami zdolnymi do wykonania zamówienia; w tym: do realizacji zamówienia skierują następujące osoby: 1 osobę odpowiedzialną za stałą współpracę z Zamawiającym od poniedziałku do piątku, w godzinach 9ºº- 17ºº. Osoba ta powinny posiadać co najmniej 2-letnie doświadczenie w zakresie objętym przedmiotem zamówienia. Uwaga: Niezależnie od powyższego wykonawca będzie obowiązany zapewnić Zamawiającemu 24-godzinny (24/7) serwis polskojęzyczny, umożliwiający rezerwację, wykup, zmianę dotychczasowych rezerwacji poza godzinami pracy biura za pomocą telefonu, poczty elektronicznej. Zamawiający wymaga, aby polisę ubezpieczeniową do danego biletu międzynarodowego dostarczała osoba, która wystawiła bilet. 1 osobę (koordynatora) kontraktu odpowiedzialnego za prawidłową realizację kontraktu, Strona 7

d) sytuacji ekonomicznej i finansowej; w tym: są ubezpieczeni od odpowiedzialności cywilnej z tytułu prowadzenia działalności gospodarczej na kwotę co najmniej 100 000 PLN (sto tysięcy zł). Ubezpieczenie musi być ważne przez cały okres realizacji umowy. Zasady przedłużania ważności polisy w okresie realizacji umowy określa paragraf 1 ust. 6 wzoru umowy (załącznik nr 7 do SIWZ). oraz e) nie podlegają wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy Pzp. 5.2 Wykonawca może polegać na wiedzy i doświadczeniu, potencjale technicznym, osobach zdolnych do wykonania zamówienia lub zdolnościach finansowych innych podmiotów, niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nimi stosunków. Wykonawca w takiej sytuacji zobowiązany jest udowodnić Zamawiającemu, iż będzie dysponował zasobami niezbędnymi do realizacji zamówienia, w szczególności przedstawiając w tym celu pisemne zobowiązanie tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonywaniu zamówienia. 5.3. Niespełnienie co najmniej jednego z powyższych warunków spowoduje wykluczenie Wykonawcy z postępowania. 5.4. Ocena spełnienia warunków - udziału w postępowaniu (formalnych) i zdolności do wykonania zamówienia (merytorycznych) - wymaganych od Wykonawców zostanie dokonana na podstawie złożonych dokumentów wymaganych na podstawie przepisów ustawy PZP w tym zakresie, wg formuły spełnia, nie spełnia. 6. WYKAZ OŚWIADCZEŃ I DOKUMENTÓW, JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ WYKONAWCY. 6.1. W celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu, o których mowa w art. 22 ust. 1 Wykonawca zobowiązany jest wraz z ofertą złożyć następujące dokumenty: a) oświadczenie Wykonawcy o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu wskazanych w art. 22 ust. 1 (wzór stanowi załącznik nr 2 do SIWZ); b) wykaz zrealizowanych i/lub zrealizowanych zamówień stosownie do wymogu pkt 5.1 lit. b). Wzór wykazu stanowi załącznik nr 6 do SIWZ. Wykonawca winien wypełnić wszystkie pozycje wykazu. Do wykazu wykonawca winien załączyć dokumenty, potwierdzające należyte wykonanie/wykonywanie zamówienia; c) wykaz osób, które zostaną skierowane do realizacji zamówienia, ze wskazaniem ich doświadczenia zawodowego wg wzoru załącznik nr 5 do SIWZ; d) certyfikat przynależności IATA (Międzynarodowego Stowarzyszenia Transportu Lotniczego) lub ważne świadectwo akredytacji uprawniające do usługi w zakresie agencji sprzedaży pasażerskiej IATA; Strona 8

e) dokument potwierdzający ubezpieczenie wykonawcy od odpowiedzialności cywilnej z tytułu prowadzenia działalności gospodarczej na kwotę co najmniej 1 00 000 PLN (sto tysięcy zł). 6.2. W celu wykazania braku podstaw do wykluczenia z postępowania o udzielenie zamówienia w okolicznościach, o których mowa w art. 24 ust. 1 Wykonawca zobowiązany jest wraz z ofertą złożyć następujące dokumenty: a) oświadczenie o niepodleganiu wykluczeniu z postępowania na postawie art. 22 ust. 1 Pzp (wg załącznika nr 2 do SIWZ) b) aktualny odpis z właściwego rejestru, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert, a w stosunku do osób fizycznych oświadczenie w zakresie art. 24 ust 1 pkt 2 ustawy (wzór dla osób fizycznych stanowi załącznik nr 3). c) aktualną informację z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 4-8 ustawy, wystawioną nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert, d) aktualną informację z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 9 ustawy wystawioną nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert, e) aktualne zaświadczenie właściwego naczelnika Urzędu Skarbowego potwierdzające, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem podatków, lub zaświadczenia, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert. f) aktualne zaświadczenie właściwego oddziału Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego potwierdzające odpowiednio, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem składek na ubezpieczenie zdrowotne i społeczne lub potwierdzenia, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu, wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert. 6.3. Poza dokumentami wymienionymi w pkt 6.1. i 6.2. Wykonawca zobowiązany jest złożyć: a) Formularz ofertowy (wzór formularza stanowi Załącznik nr 1). b) Pełnomocnictwo do reprezentowania: wymagane w przypadku, gdy Wykonawcę reprezentuje w postępowaniu osoba bądź osoby, których uprawnienie do reprezentowania nie wynika bezpośrednio z innych załączonych dokumentów, przedłożone w formie oryginału lub kopii poświadczonej przez notariusza; wymagane w przypadku gdy Wykonawcy wspólnie ubiegają się o udzielenie zamówienia (dotyczy również spółki cywilnej), przedłożone w formie oryginału lub kopii poświadczonej przez notariusza; Strona 9

c) Zobowiązanie, w szczególności pisemne, innych podmiotów do oddania do dyspozycji Wykonawcy niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonaniu zamówienia, wymagane w przypadku, gdy Wykonawca polega na ich zasobach na zasadach określonych w art. 26 ust. 2b ustawy. Jeśli wykonawca, wykazując spełnianie warunków o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, polega na zasobach innych podmiotów na zasadach określonych w art. 26 ust. 2b ustawy, a podmioty te będą brały udział w realizacji zamówienia, zamawiający żąda od wykonawcy przedstawienia w odniesieniu do tych podmiotów dokumentów, wymienionych w pkt 6.2 lit.: od a) do f). d) Potwierdzenie wniesienia wadium. 6.4 Jeżeli Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej zamiast dokumentów, o których mowa w pkt 6.2. b), d), e) i f) składa dokument lub dokumenty, wystawione w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, potwierdzające odpowiednio, że: a) nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości; b) nie zalega z uiszczaniem podatków, opłat, składek na ubezpieczenie społeczne i zdrowotne albo że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu. c) nie orzeczono wobec Wykonawcy zakazu ubiegania się o zamówienie; Natomiast w przypadku pkt 6.2 c) składa zaświadczenie właściwego organu sądowego lub administracyjnego kraju pochodzenia albo zamieszkania osoby, której dokumenty dotyczą, w zakresie określonym w art. 24 ust.1 pkt 4-8 ustawy. Dokumenty, o których mowa wyżej, powinny być wystawione w terminach, o których mowa w pkt 6.2 - odpowiednio. 6.5. Jeżeli w kraju pochodzenia osoby lub w kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się dokumentów, o których mowa w pkt 6.4 zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie złożone przed notariuszem, właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio kraju pochodzenia osoby lub kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania. 6.6. Jeżeli, w przypadku Wykonawcy mającego siedzibę na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, osoby, o których mowa w art. 24 ust.1 pkt 5-8 ustawy, mają miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, Wykonawca składa w odniesieniu do nich zaświadczenie właściwego organu sądowego albo administracyjnego miejsca zamieszkania dotyczące niekaralności tych osób w zakresie określonym w art. 24 ust.1 pkt 5-8 ustawy, wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert, z tym że w przypadku gdy w miejscu zamieszkania tych osób nie wydaje się takich zaświadczeń- zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie złożone przed notariuszem, właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego miejsca zamieszkania tych osób. Strona 10

7. WYKONAWCY WSPÓLNIE UBIEGAJĄCY SIĘ O ZAMÓWIENIE 7.1. W przypadku, gdy wykonawcy wspólnie ubiegają się o udzielenie zamówienia (np. konsorcjum), ustanawiają pełnomocnika do reprezentowania ich w przedmiotowym postępowaniu albo reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w tym przypadku pełnomocnictwo w oryginale wykonawca zobowiązany jest dołączyć do oferty. 7.2 W celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu, każdy z Wykonawców występujących wspólnie zobowiązany jest przedstawić dokumenty, o których mowa w pkt 6.2 lit. b-f) SIWZ. 7.3 Na podstawie dokumentów, o których mowa w pkt 6.1 lit. b-e) SIWZ Wykonawcy ubiegający się wspólnie o zamówienie muszą wykazać, że jako całość spełniają warunki, postawione w pkt. 5.1. lit. a-d). 7.4 Oświadczenie, o którym mowa w pkt. 6.1 lit. a) SIWZ może być złożone wspólnie, jak i odrębnie przez każdego z Wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie. 8. WADIUM 8.1. Wykonawca zobowiązany jest do wniesienia wadium w wysokości 50 000 PLN (słownie: pięćdziesiąt tysięcy zł). 8.2. W przypadku wnoszenia wadium w pieniądzu, właściwa kwota winna zostać przelana na rachunek Zamawiającego w Banku Zachodnim WBK S.A. 14 Oddział w Warszawie, nr rachunku 54 1090 1014 0000 0000 0301 4206. O zachowaniu terminu wniesienia wadium świadczy data wpływu wadium na wskazany rachunek Zamawiającego. 8.3. W przypadku wnoszenia wadium w innej formie niż pieniądz, należy wraz z ofertą złożyć oryginał dokumentu potwierdzającego wniesienie wadium. W tym przypadku właściwego dokumentu nie należy łączyć w sposób trwały z ofertą, gdyż Zamawiający jest zobowiązany w odpowiednim terminie do zwrotu oryginału tego dokumentu. 8.4. Zamawiający zwróci wadium zgodnie z przepisami art. 46 ust. 1-4 ustawy Pzp. 8.5. Zamawiający zatrzyma wadium wraz z odsetkami na podstawie art. 46 ust. 5 ustawy Pzp oraz art. 46 ust. 4a Pzp (jeżeli wykonawca w odpowiedzi na wezwanie do uzupełnienia niedołączonych do oferty: dokumentów, oświadczeń lub pełnomocnictw, nie złoży wymaganych dokumentów w terminie wyznaczonym przez Zamawiającego i nie udowodni, że wynika to z przyczyn nieleżących po jego stronie). 9. SPOSÓB OBLICZENIA CENY OFERTOWEJ 9.1 Dla celu porównania ofert Wykonawca poda w Formularzu ofertowym (Załącznik nr 1 do SIWZ) jako cenę ofertową wysokość wynagrodzenia brutto z tytułu sprzedaży 5 biletów międzynarodowych i 2 biletów krajowych 9.2 Obliczając cenę ofertową, o której mowa w pkt 7.1, Wykonawca przyjmie następujące założenia: - cena biletu międzynarodowego u przewoźnika wynosi 2000 zł; Strona 11

- cena biletu krajowego u przewoźnika wynosi 800 zł; 9.3 Wysokość opłaty agencyjnej za wystawienie każdego biletu krajowego i międzynarodowego oraz upust od ceny brutto biletu u przewoźnika będą stałe przez cały okres obowiązywania umowy. 9.4 Cena ofertowa podana w ofercie przez Wykonawcę jest ceną, która uwzględnia całkowity koszt wykonania zamówienia (w szczególności: rezerwacji i sprzedaży, dostawy, przypomnienia o zbliżających się terminach wykupu biletów, pomocy wyboru wariantów połączenia, zorganizowania i zabezpieczenia kompleksowej realizacji przedmiotu zamówienia zgodnie z obowiązującymi przepisami lokalnymi i krajów docelowych (dot. wszelkiego rodzaju opłat- np. lotniskowych, podatków). 9.5 Wykonawca w ramach podanej ceny ma obowiązek wykonać wszystkie niezbędne usługi, które należy wykonać w celu prawidłowego funkcjonowania przedmiotu zamówienia z punktu widzenia celu, któremu ma służyć. 9.6 Cena ubezpieczenia jednej osoby w złotych polskich, musi uwzględniać wszelkie koszty, w szczególności koszty Wykonawcy związane z ubezpieczeniem, koszty dostarczenia polisy do Zamawiającego, podatek od towarów i usług (VAT). 9.7 Rozliczenia Wykonawcy z Zamawiającym będą prowadzone w złotych polskich. 10. KRYTERIA OCENY OFERT ORAZ ICH ZNACZENIE 10.1 Kryterium oceny ofert jest cena 100% Oferty będą podlegały ocenie zgodnie z następującym wzorem: Cena najniższa w złożonych ofertach --------------------------------------------------- x 100% =.. pkt Cena badanej oferty 10.2 Ofertą najkorzystniejszą będzie ta, która uzyska największą ilość punktów. Maksymalna liczba punktów, jaką może uzyskać oferta wynosi 100 pkt. 10.3 Jeżeli nie będzie można dokonać wyboru oferty najkorzystniejszej ze względu na to, że zostały złożone oferty o takiej samej cenie, Zamawiający wezwie Wykonawców, którzy złożyli te oferty, do złożenia w wyznaczonym terminie ofert dodatkowych. Wykonawcy w ofertach dodatkowych nie mogą zaoferować cen wyższych niż zaoferowane w złożonych ofertach. 11. SPOSÓB UDZIELANIA WYJASNIEN DOTYCZACYCH TREŚCI SIWZ 11.1 Wykonawca może zwrócić się do Zamawiającego o wyjaśnienie treści specyfikacji istotnych warunków zamówienia (SIWZ). Zamawiający udzieli wyjaśnień niezwłocznie, jednak nie później niż na 6 dni przed upływem terminu składania ofert, pod warunkiem że wniosek o wyjaśnienie treści specyfikacji istotnych warunków zamówienia wpłynął do zamawiającego nie później niż do końca Strona 12

dnia, w którym upływa połowa wyznaczonego terminu składania ofert. Przedłużenie terminu składania ofert nie wpływa na bieg terminu składania wniosku o wyjaśnienie treści SIWZ. 11.2 Treść zapytań wraz z wyjaśnieniami Zamawiający przekazuje wykonawcom, którym przekazał SIWZ, bez ujawniania źródła zapytania, a jeżeli SIWZ jest udostępniana na stronie internetowej - zamieszcza na tej stronie. Odpowiedzi na pytania stanowić będą integralną część SIWZ. 12. MIEJSCE I TERMIN SKŁADANIA I OTWARCIA OFERT 12.1. Oferty należy składać w siedzibie Zamawiającego, ul. Podleśna 61, 01-673 Warszawa, I piętro, pokój nr 201, nie później niż do dnia 17.05.2012 r. do godziny 10.00. 12.2. Wykonawca otrzyma pisemne potwierdzenie złożenia oferty wraz z numerem, jakim oznakowana została oferta oraz wskazaniem dnia i godziny jej złożenia. 12.3. Zamawiający otworzy oferty w dniu 17.05.2012 r. o godz. 10.30 w siedzibie, ul. Podleśna 61, 01-673 Warszawa, pok. 209. 12.4. Otwarcie ofert jest jawne. 12.5. Bezpośrednio przed otwarciem ofert Zamawiający podaje kwotę, jaką zamierza przeznaczyć na sfinansowanie zamówienia. 12.6. Podczas otwarcia ofert podane zostaną nazwy (firmy) oraz adresy Wykonawców, a także informacje dotyczące ceny, terminu wykonania zamówienia. 12.7. W przypadku wniesienia oferty po terminie Zamawiający niezwłocznie zawiadomi Wykonawcę o złożeniu oferty po terminie i zwróci ofertę po upływie terminu przewidzianego na wniesienie odwołania. 13. TERMIN ZWIĄZANIA OFERTĄ 13.1. Termin związania ofertą ustala się na 60 dni (od ostatecznego terminu składania ofert). 13.2. Bieg terminu związania ofertą rozpoczyna się wraz z upływem terminu składania ofert. Zamawiający może tylko raz, co najmniej na 3 dni przed upływem terminu związania ofertą, zwrócić się do Wykonawców o wyrażenie zgody na przedłużenie tego terminu o okres nie dłuższy niż 60 dni. Odmowa wyrażenia zgody nie powoduje utraty wadium. 13.3. Wykonawca samodzielnie lub na wniosek Zamawiającego może przedłużyć termin związania ofertą. 14. BADANIE I OCENA OFERT, UDZIELENIE ZAMÓWIENIA 14.1. W toku badania i oceny ofert, Zamawiający może żądać od Wykonawców wyjaśnień dotyczących treści złożonych ofert. Niedopuszczalne jest prowadzenie pomiędzy Strona 13

Zamawiającym a Wykonawcą negocjacji, dotyczących złożonej oferty oraz z zastrzeżeniem art. 87 ust 2 ustawy, dokonywanie jakiejkolwiek zmiany w ich treści. 14.2. Zamawiający dokona poprawek w ofercie zgodnie z przepisami art. 87 ust. 2 ustawy. O poprawieniu oferty Zamawiający niezwłocznie zawiadomi wykonawcę, którego oferta została poprawiona. 14.3. Zamawiający odrzuca ofertę w przypadkach określonych w art. 89 ustawy. 14.4. Zamawiający udzieli zamówienie Wykonawcy, który złożył ofertę najkorzystniejszą na podstawie kryteriów oceny ofert, określonych w pkt. 7 SIWZ, tj. który uzyskał największą liczbę punktów. 14.5. O wyborze oferty najkorzystniejszej Zamawiający poinformuje niezwłocznie Wykonawców, którzy ubiegali się o udzielenie zamówienia podając nazwę (firmę) i adres Wykonawcy, którego ofertę wybrano oraz jej cenę, termin realizacji zamówienia i okres gwarancji. 14.6. Zamawiający poinformuje Wykonawcę, który złożył najkorzystniejszą ofertę o terminie podpisania umowy, której wzór stanowi załącznik do niniejszej SIWZ. Zamawiający zawrze umowę w sprawie zamówienia publicznego w terminie nie krótszym niż 10 dni od dnia przesłania zawiadomienia o wyborze najkorzystniejszej oferty, jeżeli zawiadomienie to zostało przesłane w sposób określony w art. 27 ust. 2 ustawy Pzp, albo 15 dni jeżeli zostało przesłane w inny sposób, z wyjątkiem okoliczności, o której mowa w art. 94 ust. 2 ustawy. 14.7. Jeżeli Wykonawca, którego oferta została wybrana uchyli się od zawarcia umowy, Zamawiający wybierze ofertę najkorzystniejszą spośród pozostałych ofert, bez przeprowadzania ich ponownej oceny, chyba że zachodzą przesłanki obligujące Zamawiającego do unieważnienia postępowania wskazane w art. 93 ust.1 ustawy. 15. Wszelką korespondencję w niniejszym postępowaniu należy kierować na adres: Instytut Meteorologii i Gospodarki Wodnej - Państwowy Instytut Badawczy Ośrodek Zamówień Publicznych, ul. Podleśna 61, 01-673 Warszawa fax (22) 56 94 415, e-mail: grazyna.glowacka-chlopas@imgw.pl 15.1 Wszelkie oświadczenia (z wyłączeniem oświadczeń, stanowiących część oferty) wnioski, zawiadomienia oraz informacje Zamawiający i Wykonawca przekazują pocztą elektroniczną lub faksem. Każda ze stron na żądanie drugiej niezwłocznie potwierdza fakt ich otrzymania. Niezależnie od ww. form porozumiewania się zawsze dopuszczalna jest forma pisemna. 15.2. Do kontaktowania się z Wykonawcami ubiegającymi się o zamówienie ze strony Zamawiającego uprawniony jest: Pani Grażyna Głowacka-Chłopaś, fax (22) 56 94 415, e-mail: grazyna.glowacka-chlopas@imgw.pl 16. Informacje o formalnościach, jakie powinny zostać dopełnione po wyborze oferty w celu zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego Strona 14

Wybrany Wykonawca przedłoży Zamawiającemu kopię: Aktualnego wypisu z ewidencji działalności gospodarczej jeśli wybrany wykonawca jest osobą fizyczną; Umowy regulującej współpracę wykonawców (umowa konsorcjum, umowa spółki cywilnej) jeśli wykonawcy wspólnie ubiegali się o udzielnie zamówienia. 17. Istotne postanowienia umowy 17.1 Do treści umowy, zawartej z wykonawcą, wybranym w przedmiotowym postępowaniu, zostaną wprowadzone zapisy, wymienione w pkt 2.2 SIWZ 17.2 Zamawiający przewiduje możliwość dokonania zmiany postanowień przyszłej umowy, w stosunku do treści umowy, w sytuacji gdy konieczność wprowadzenia takich zmian wynika z okoliczności, których nie można było przewidzieć w chwili zawarcia umowy, a w szczególności gdy: a) nastąpi zmiana powszechnie obowiązujących przepisów prawa mających wpływ na realizację zamówienia, b) wynikną rozbieżności lub niejasności w rozumieniu pojęć użytych w umowie, których nie można usunąć w inny sposób, a zmiana będzie umożliwiać usunięcie rozbieżności i doprecyzowanie umowy w celu jednoznacznej interpretacji jej zapisów przez strony, c) zaistnieją zdarzenia siły wyższej, niezależne od stron umowy, które uniemożliwiłyby terminowe wykonanie zobowiązań. Strony zobowiązują się do ustalenia odpowiednio zmienionego terminu wykonania przedmiotu umowy. Za siłę wyższą uważa się zdarzenia zewnętrzne, których skutków nie da się przewidzieć ani im zapobiec. W szczególności za siłę wyższą będzie się uważać działania sił przyrody takie jak: huragan, trzęsienie ziemi, powódź, zamieszki, wojna. d) zaistnieją okoliczności powodujące konieczność zmiany terminu realizacji przedmiotu zamówienia, e) konieczność wprowadzenia zmian będzie dotyczyć treści w dokumencie o charakterze informacyjno-instrukcyjnym, niezbędnym do sprawnej realizacji umowy w szczególności: zmiana osób uprawnionych do kontaktów, zmiana osób odpowiedzialnych za potwierdzenie prawidłowej realizacji zamówienia wraz z numerami telefonów, faksu, poczty elektronicznej etc. 18. Zabezpieczenie należytego wykonania umowy - niewymagane 19. POUCZENIE O ŚRODKACH OCHRONY PRAWNEJ PRZYSŁUGUJĄCYCH W TOKU POSTĘPOWANIA O UDZIELENIE ZAMÓWIENIA SZCZEGÓŁOWE REGULACJE ZAWIERA DZIAŁ VI USTAWY PRAWO ZAMÓWIEŃ PUBLICZNYCH 19.1. Od niezgodnej z przepisami ustawy czynności zamawiającego podjętej w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego lub zaniechania czynności, do której zamawiający jest zobowiązany na podstawie ustawy, przysługuje odwołanie do Prezesa Krajowej Izby Odwoławczej. Strona 15

19.2 Przepisy dotyczące postępowania odwoławczego zawiera art. 180 i następne ustawy Prawo zamówień publicznych. 20. Wykaz załączników do niniejszej SIWZ: Załącznik nr 1 Załącznik nr 2 Formularz oferty Wzór oświadczenia wykonawcy o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu oraz niepodleganiu wykluczeniu z postępowania Załącznik nr 3 wzór oświadczenia o niepodleganiu wykluczeniu na podst. art. 24 ust. 1 pkt 2 (dotyczy osób fizycznych) Załącznik nr 4 Załącznik nr 5 Załącznik nr 6 Załącznik nr 7 Wzór oświadczenia dotyczącego udziału podwykonawców Wzór oświadczenia dotyczącego doświadczenia wykonawcy Wzór oświadczenia dotyczącego osób, skierowanych do realizacji zamówienia Wzór umowy Warszawa, dnia 6.04.2012 r. ZATWIERDZAM: DYREKTOR dr inż. Mieczysław S. Ostojski Profesor WSŚ Strona 16

FORMULARZ OFERTY ZAŁĄCZNIK nr 1 do SIWZ NAZWA WYKONAWCY... ADRES SIEDZIBY... NR TELEFONU:...NR FAKSU:... ADRES E-MAIL: NIP:..., REGON:... DO: Instytutu Meteorologii i Gospodarki Wodnej Państwowego Instytutu Badawczego Ul. Podleśna 61 01-673 Warszawa My, niżej podpisani... działając w imieniu i na rzecz... odpowiadając na ogłoszenie o postępowaniu prowadzonym w trybie przetargu nieograniczonego na wykonanie zadania pod nazwą: Sukcesywna rezerwacja, sprzedaż i dostarczanie biletów lotniczych krajowych i międzynarodowych oraz ubezpieczeń na wyjazdy zagraniczne w okresie obowiązywania umowy, dla osób zatrudnionych w Instytucie Meteorologii i składamy niniejszą ofertę. 1. Oświadczamy, że zapoznaliśmy się ze Specyfikacją Istotnych Warunków Zamówienia przekazaną przez Zamawiającego i nie wnosimy do niej żadnych zastrzeżeń. 2. Oferujemy Zamawiającemu stały upust od ceny przewoźnika: 2.1 Stawka upustu od ceny brutto biletu lotniczego u przewoźnika w transporcie lotniczym międzynarodowym:.%), 2.2 Stawka upustu od ceny brutto biletu lotniczego u przewoźnika w transporcie lotniczym krajowym:.%) 2.3 Opłata agencyjna brutto za wystawienie biletu lotniczego międzynarodowego:.. zł (słownie:..) 2.4 Opłata agencyjna brutto za wystawienie biletu lotniczego krajowego:.. zł (słownie:.). Strona 17

3. Zgodnie z wymogami, opisanymi w punkcie 9 SIWZ oferujemy wykonanie zamówienia za cenę brutto: Wyszczególnienie ceny biletu elementów Bilet międzynarodowy Bilet krajowy Cena brutto u przewoźnika 2000 zł 800 zł Opłata agencyjna brutto za wystawienie biletu zł zł Upust od ceny brutto u przewoźnika.. zł Stawka upustu..%.. zł Stawka upustu..% Łącznie cena brutto za jeden bilet.. zł.. zł Wartość Łączna wartość brutto 5 biletów międzynarodowych i 2 biletów krajowych Za 5 biletów lotniczych. zł... zł Za 2 bilety krajowe. zł Słownie.. Łączna cena ofertowa brutto, obliczona dla potrzeb porównania ofert:. PLN, słownie.. 4. Zamówienie zobowiązujemy się zrealizować w terminie określonym w pkt. 3 SIWZ. 5. Oświadczamy, że jesteśmy związani niniejszą ofertą przez okres 60 dni. 6. W przypadku wybrania naszej oferty zobowiązujemy się do zawarcia umowy wg wzoru Załącznik nr 7 do SIWZ, w miejscu i terminie wskazanym przez Zamawiającego. 7. Wadium w wysokości 50 000 PLN (pięćdziesiąt tysięcy zł) zostało wniesione w formie. 8. Oświadczamy, że załączone do oferty dokumenty opisują stan prawny i faktyczny, aktualny na dzień składania ofert. Strona 18

9. Zamówienie zrealizujemy (zakreślić właściwe): - sami - z udziałem podwykonawców w załączeniu oświadczenie wg Załącznika nr 5 do SIWZ. Do oferty załączono następujące dokumenty:............ Oferta wraz z załącznikami została złożona na...kolejno ponumerowanych stronach (wypełnić jeśli ponumerowano). Osoba do kontaktu z Zamawiającym:...., tel.. e-mail:... Miejsce i data Podpisano (imię, nazwisko, podpis, pieczątka) 1 1 Podpis osoby figurującej lub osób figurujących w rejestrach do zaciągania zobowiązań w imieniu Wykonawcy lub we właściwym upoważnieniu. Strona 19

... NAZWA WYKONAWCY ZAŁĄCZNIK NR 2 do SIWZ... ADRES SIEDZIBY NR TELEFONU:... NR FAKSU:... ADRES E-MAIL: Oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu na podstawie art. 22 ust. 1 Pzp oraz niepodleganiu wykluczeniu z postępowania Składając ofertę w postępowaniu prowadzonym w trybie przetargu nieograniczonego na wykonanie zadania pod nazwą: Sukcesywna rezerwacja, sprzedaż i dostarczanie biletów lotniczych oświadczamy, iż spełniamy warunki udziału w postępowaniu, określone w art. 22 ust. 1 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. (Dz. U. z 2010 r. Nr 113, poz. 759 ze zm.), dotyczące: - posiadania uprawnień do wykonywania działalności, będącej przedmiotem zamówienia; - posiadania wiedzy i doświadczenia; - dysponowania potencjałem technicznym i osobami zdolnymi do wykonania zamówienia; - sytuacji ekonomicznej i finansowej Jednocześnie oświadczamy, że nie zachodzą okoliczności, stanowiące podstawę do wykluczenia naszej Firmy z postępowania o udzielenie zamówienia na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 roku Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2010 r. Nr 113, poz. 759 ze zm.). Miejsce i data Podpisano (imię, nazwisko, podpis, pieczątka) 2 2 Podpis osoby figurującej lub osób figurujących w rejestrach do zaciągania zobowiązań w imieniu Wykonawcy lub we właściwym upoważnieniu. Strona 20

... NAZWA WYKONAWCY ZAŁĄCZNIK NR 3 do SIWZ... ADRES SIEDZIBY NR TELEFONU:... NR FAKSU:... ADRES E-MAIL: Oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia (dotyczy osób fizycznych) Składając ofertę w postępowaniu prowadzonym w trybie przetargu nieograniczonego na wykonanie zadania pod nazwą: Sukcesywna rezerwacja, sprzedaż i dostarczanie biletów lotniczych oświadczamy, iż nie zachodzą okoliczności, stanowiące podstawę do wykluczenia naszej Firmy z postępowania o udzielenie zamówienia na podstawie art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 roku Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2010 r. Nr 113, poz. 759 ze zm.). Miejsce i data *) niepotrzebne skreślić Podpisano (imię, nazwisko, podpis, pieczątka) 3 Pouczenie dla Wykonawcy treść przepisu art. 24 ust. 1 pkt 2 Pzp: Art. 24. 1. Z postępowania o udzielenie zamówienia wyklucza się: 1) 2) wykonawców, w stosunku do których otwarto likwidację lub których upadłość ogłoszono, z wyjątkiem wykonawców, którzy po ogłoszeniu upadłości zawarli układ zatwierdzony prawomocnym postanowieniem sądu, jeżeli układ nie przewiduje zaspokojenia wierzycieli przez likwidację majątku upadłego; 3 Podpis osoby figurującej lub osób figurujących w rejestrach do zaciągania zobowiązań w imieniu Wykonawcy lub we właściwym upoważnieniu. Strona 21

ZAŁĄCZNIK NR 4 do SIWZ NAZWA WYKONAWCY... ADRES SIEDZIBY... PODWYKONAWCY Składając ofertę w postępowaniu o zamówienie publiczne prowadzonym w trybie przetargu nieograniczonego na wykonanie zadania pod nazwą: Sukcesywna rezerwacja, sprzedaż i dostarczanie biletów lotniczych krajowych i międzynarodowych oraz ubezpieczeń na wyjazdy zagraniczne w okresie obowiązywania umowy, dla osób zatrudnionych w Instytucie Meteorologii i Gospodarki Wodnej Państwowym Instytucie Badawczym oświadczamy, że realizację zamówienia przewidujemy powierzyć następującym podwykonawcom: Lp. Nazwa i adres Podwykonawcy Rodzaj części zamówienia przewidzianej do wykonania przez Podwykonawcę Miejsce i data Podpisano (imię, nazwisko, podpis, pieczątka) 4 4 Podpis osoby figurującej lub osób figurujących w rejestrach do zaciągania zobowiązań w imieniu Wykonawcy lub we właściwym upoważnieniu. Strona 22

ZAŁĄCZNIK NR 5 do SIWZ NAZWA WYKONAWCY... ADRES SIEDZIBY... DOŚWIADCZENIE WYKONAWCY Składając ofertę w postępowaniu o zamówienie publiczne, prowadzonym w trybie przetargu nieograniczonego na wykonanie zadania pod nazwą: Sukcesywna rezerwacja, sprzedaż i dostarczanie biletów lotniczych krajowych i międzynarodowych oraz ubezpieczeń na wyjazdy zagraniczne w okresie obowiązywania umowy, dla osób zatrudnionych w Instytucie Meteorologii i oświadczamy, że stosownie do wymogu, określonego w pkt 5.1 lit. b) zrealizowaliśmy / realizujemy następujące usługi: Lp. Nazwa i adres Zamawiającego Ilość pracowników, zatrudnianych średniorocznie przez Zamawiającego Przedmiot zamówienia Termin realizacji zamówienia (od dnia do dnia..) Wartość zamówienia Do wykazu załączamy dokumenty potwierdzające, że usługi zostały wykonane / są wykonywane należycie od co najmniej 12 miesięcy. Miejsce i data Podpisano (imię, nazwisko, podpis, pieczątka) 5 5 Podpis osoby figurującej lub osób figurujących w rejestrach do zaciągania zobowiązań w imieniu Wykonawcy lub we właściwym upoważnieniu. Strona 23

NAZWA WYKONAWCY:... ZAŁĄCZNIK NR 6 do SIWZ ADRES SIEDZIBY:... WYKAZ OSÓB ODPOWIEDZIALNYCH ZA REALIZACJĘ ZAMÓWIENIA Składając ofertę wykonanie zadania pod nazwą: Sukcesywna rezerwacja, sprzedaż i dostarczanie biletów lotniczych krajowych i międzynarodowych oraz ubezpieczeń na wyjazdy zagraniczne w okresie obowiązywania umowy, dla osób zatrudnionych w Instytucie Meteorologii i oświadczamy, że do kontaktów z Zamawiającym, odpowiedzialnych za stałą współpracę z Zamawiającym, stosownie do wymogu określonego w pkt 5.1 lit. c1) SIWZ wyznaczamy osoby: L.p. Imię i Nazwisko (pełniona funkcja) Stanowisko Doświadczenie /Kwalifikacje zawodowe/ Ilość lat pracy w zawodzie Rodzaj wykonywanej pracy 1 2 3 4 5 1 Osoba do kontaktów/ współpracy w ramach umowy 2 Koordynator Miejsce i data Podpisano (imię, nazwisko, podpis, pieczątka) 6 6 Podpis osoby figurującej lub osób figurujących w rejestrach do zaciągania zobowiązań w imieniu Wykonawcy lub we właściwym upoważnieniu. Strona 24

UMOWA nr /NJ/GZ/2012 Załącznik nr 7 do SIWZ Wzór zawarta w dniu... pomiędzy: Instytutem Meteorologii i Gospodarki Wodnej Państwowym Instytutem Badawczym z siedzibą w Warszawie (kod pocztowy 01-673), ul. Podleśna 61, wpisanym do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: 0000062756, posiadającym NIP: 525-000-88-09 i REGON: 000080507, zwanym dalej Zamawiającym, reprezentowanym przez: a.. z siedzibą w.. (kod pocztowy.), przy ul., wpisanym do.. prowadzonego przez.. pod numerem, posiadającym numer NIP. oraz numer REGON.. i kapitał zakładowy w wysokości:. złotych (podać w przypadku spółek), zwanym dalej Wykonawcą, reprezentowanym przez:. lub... przedsiębiorcą prowadzącym działalność gospodarczą pod firmą... z siedzibą w... (kod pocztowy..- ), ul...., wpisanym do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki, posiadającym numer NIP:...-...-...-... oraz numer REGON:..., zwanym dalej Wykonawcą zwanymi dalej Stronami lub Stroną Niniejsza umowa, zwana dalej Umową została zawarta w wyniku przeprowadzonego postępowania o udzielenie zamówienia publicznego w trybie przetargu nieograniczonego, zgodnie z ustawą z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (t. j. Dz. U. nr 113 z 2010 r. poz. 759 ze zm.), numer postępowania. 1 1. Zamawiający zamawia a Wykonawca przyjmuje do wykonania zadanie pod nazwą: Sukcesywna rezerwacja, sprzedaż i dostarczanie biletów lotniczych krajowych i międzynarodowych oraz ubezpieczeń na wyjazdy zagraniczne w okresie obowiązywania Umowy, dla osób zatrudnionych w Instytucie Meteorologii i Gospodarki Strona 25

Wodnej Państwowym Instytucie Badawczym, zgodnie z warunkami określonymi w Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia (SIWZ) oraz ofertą Wykonawcy. 2. Przedmiot Umowy obejmuje: 3) rezerwację i sprzedaż biletów lotniczych krajowych i międzynarodowych wszystkich przewoźników IATA oraz tanich linii lotniczych w klasach i na trasach zlecanych przez Zamawiającego, 4) zawieranie umów ubezpieczenia od następstw nieszczęśliwych wypadków, ubezpieczenia kosztów leczenia oraz ubezpieczenia bagażu podróżnego na wyjazdy zagraniczne osób zatrudnionych przez Zamawiającego w czasie podróży lotniczych lub innym środkiem transportu. 3. Wykonawca zobowiązuje się do realizacji Umowy z należytą starannością i zgodnie z obowiązującymi zasadami najlepszej praktyki zawodowej oraz obowiązującymi przepisami prawa i postanowieniami Umowy. 4. Zamawiający zobowiązuje się do zapłaty wynagrodzenia należnego Wykonawcy i współdziałania z Wykonawcą w zakresie określonym w Umowie. 5. W ciągu 7 dni od dnia zawarcia Umowy Wykonawca zobowiązany jest złożyć Zamawiającemu potwierdzoną za zgodność z oryginałem kopię polisy ubezpieczeniowej od odpowiedzialności cywilnej obejmującej ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej deliktowej i kontraktowej Wykonawcy z tytułu prowadzonej działalności, która będzie obejmowała szkody rzeczowe i osobowe z sumą ubezpieczenia co najmniej 100.000,00 zł (słownie: sto tysięcy złotych). Wykonawca zobowiązany jest do doubezpieczenia się do kwoty 100.000,00 zł w przypadku każdego zmniejszenia sumy ubezpieczenia spowodowanego wypłatą odszkodowania kontrahentom innym niż Zamawiający. 6. Polisa ubezpieczeniowa, o której mowa w ust. 5, będzie ważna przez okres następujących po sobie minimum 12 miesięcy licząc od dnia jej wystawienia. Każdorazowo na minimum 14 dni przed upływem kolejnego 12-miesięcznego okresu, Wykonawca będzie składał Zamawiającemu następną potwierdzoną za zgodność z oryginałem kopię polisy ubezpieczeniowej, ważną przez okres kolejnych następujących po sobie 12 miesięcy. 2 1. W ramach wykonania przedmiotu Umowy określonego w 1 ust. 2 pkt 1 Wykonawca zobowiązuje się do: 4) dokonywania rezerwacji i sprzedaży najbardziej optymalnych pod względem kosztów biletów lotniczych (z uwzględnieniem zniżek i promocji) na trasach krajowych i międzynarodowych wszystkich przewoźników IATA oraz tanich linii lotniczych, umożliwiających bezkolizyjną realizację połączeń wieloetapowych i najkrótszych połączeń na danej trasie, zgodnie ze zleceniem Zamawiającego, złożonym telefonicznie (nr tel:..) lub faksem (nr fax: ) lub pocztą elektroniczną (email: ), 5) organizowania trasy podróży, która zapewni terminowe przybycie na miejsce przeznaczenia osób podróżujących, w tym również informowania Zamawiającego o konieczności posiadania wiz do kraju wyjazdu, a także wiz tranzytowych, 6) dokonywania zmian w rezerwacjach, zgodnie z obowiązującymi przepisami. Jeżeli zmiana trasy i rezerwacji wiązać się będzie z koniecznością rekalkulacji ceny biletu, Zamawiający zobowiązuje się do wyrównania udokumentowanej różnicy w cenie biletu. Poza różnicą w cenie biletu, Wykonawca nie będzie pobierał z tego tytułu dodatkowych opłat i nie będzie mu przysługiwało dodatkowe wynagrodzenie. Strona 26