REGULAMIN PROMOCJI Przygotuj swój dom na wiosnę szafy PAX i system przechowywania BESTÅ czas trwania 28.02.2018-04.04.2018 1. Postanowienia ogólne: 1.1 Nazwa promocji: Przygotuj swój dom na wiosnę - szafy PAX i system przechowywania BESTÅ. 1.2 Organizatorem promocji jest IKEA Retail Sp. z o.o. z siedzibą w Jankach, Plac Szwedzki 3, 05-090 Raszyn, z kapitałem zakładowym w wysokości 20.000.000,00 PLN, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000091681, REGON: 010577890, NIP: 527 010 33 85 ( Organizator ). 2. Warunki korzystania z promocji: 2.1 Czas trwania promocji: 28.02.2018-04.04.2018 2.2 Miejsce przeprowadzenia promocji Sklepy IKEA na terenie Rzeczpospolitej Polskiej ( Sklep IKEA ). 2.3 W promocji może wziąć udział osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną. 2.4 Promocja skierowana jest do klientów detalicznych i dotyczy zakupów towarów IKEA w ilości przeciętnie kupowanej przez gospodarstwa domowe lub na potrzeby prowadzonej działalności. Promocja nie dotyczy zakupu towarów IKEA w celach ich odsprzedaży. 2.5 Do skorzystania z promocji uprawnieni są wyłącznie członkowie klubu IKEA Family. 2.6 W przypadku zamówień zrealizowanych na podstawie Regulaminu usługi Meble na telefon ( Meble na telefon ) lub Regulaminu usługi Meble rzez Internet ( Meble przez Internet ), kartę rabatową przysługującą w ramach promocji należy odebrać osobiście w Dziale Obsługi Klienta Sklepu IKEA, z którego zostało zrealizowane zamówienie Klienta, w okresie 3 miesięcy od daty zrealizowania zamówienia. 3. Szczegółowe warunki promocji: 3.1 Promocja polega na przyznaniu klientowi, który zakupi szafę PAX (w tym minimum jedną obudowę) i/lub system przechowywania BESTÅ, karty rabatowej o wartości 50 zł za każde jednorazowo wydane 500 zł na artykuły objęte promocją (zakup danego dnia, jeden paragon lub faktura). Lista produktów, których zakup uprawnia do wzięcia udziału w promocji stanowi Załącznik nr 1 do Regulaminu. 3.2 Karty rabatowe wydawane będą w kasach Sklepu IKEA po dokonaniu zakupu, o którym mowa w punkcie 3.1. powyżej, z zastrzeżeniem punktu 2.6 powyżej. 3.3 Karty rabatowe można zrealizować podczas kolejnych zakupów we wszystkich sklepach IKEA na terenie Rzeczpospolitej Polskiej do dnia 4.07.2018. 1
3.4 Karty rabatowe nie podlegają wymianie na karty upominkowe lub/i gotówkę. Kartami rabatowymi nie można płacić za karty upominkowe, za zadatek za towary na indywidualne zamówienie, usługi IKEA, w Restauracji, Sklepiku Szwedzkim, w Bistro oraz za zamówienia w usłudze Meble na telefon i Meble przez Internet. 3.5 Po przekazaniu karty rabatowej klientowi przez IKEA, IKEA nie odpowiada za utratę karty (w tym w wyniku kradzieży) lub za uszkodzenie karty w stopniu uniemożliwiającym odczytanie zapisanych na niej danych zapisanych, z przyczyny nie leżącej po stronie IKEA. 3.6 Aby skorzystać z otrzymanego rabatu, Klient musi okazać w kasie sklepu IKEA otrzymaną kartę rabatową. Wartość rabatu rozkłada się proporcjonalnie do wartości całego jednorazowego zakupu, łącznie dając kwotę rabatu. Jeżeli wartość zakupów jest równa lub niższa wartości karty rabatowej: klient nie może sfinansować 100 % wartości zakupów kartą rabatową i jest zobowiązany do zapłaty 1 zł (słownie: 1 złoty) za dokonane zakupy. Niewykorzystana wartość udzielonego rabatu pozostaje na karcie rabatowej. Jeżeli wartość zakupów jest wyższa niż wartość karty rabatowej: klient może zrealizować przy takich zakupach całość rabatu, dopłacając za pozostałą część zakupów innym środkiem płatniczym. 3.7 Zwrot artykułów zakupionych w promocji (na podstawie Regulaminu zwrotu towarów zakupionych w sklepach IKEA) lub odstąpienie od umowy zawartej na odległość (na podstawie Regulaminu usługi Meble na telefon lub Meble przez Internet), do których została wydana karta rabatowa IKEA oznacza jednocześnie rezygnację z rabatu udzielonego do zwracanych towarów. Wartość zwrotu obliczana jest na podstawie cen jednostkowych widocznych na paragonie lub fakturze i odbywa się zgodnie z poniżej opisanymi punktami. a) Karta rabatowa niewykorzystana gdy wartość artykułów na paragonie objętych promocją po dokonaniu zwrotu jest mniejsza niż 500 zł oznacza to rezygnację z udziału w promocji, tj. rezygnację z udzielonego rabatu. W pozostałych przypadkach (gdy wartość artykułów na paragonie objętych promocją po dokonaniu zwrotu jest większa lub równa 500 zł) wartość karty zostanie pomniejszona tak, aby nowe saldo karty rabatowej odpowiadało wartości rabatu wynikającej z warunków promocji. b) Karta wykorzystana częściowo - wartość karty zostanie pomniejszona o rabat udzielony do zwracanych artykułów. W przypadku, gdy wartość środków na karcie jest niewystarczająca, brakujące środki są potrącane z wartości zwracanych artykułów. c) Karta wykorzystana w całości - wartość udzielonego rabatu zostanie potrącona z wartości zwracanych artykułów zakupionych w promocji. 3.8 W przypadku reklamacji (na podstawie obowiązujących przepisów prawa lub na podstawie gwarancji) artykułów zakupionych w promocji: a) Wymiana reklamowanych artykułów na identyczne oznacza zachowanie praw do promocji i wymianę na produkt identyczny bez ponoszenia dodatkowych kosztów lub potrąceń. b) Wymiana reklamowanych artykułów na inne (o ile klient wyrazi na to zgodę) rozliczana będzie zgodnie z zapisami punktu 3.7. 3.9 W przypadku zwrotu (na podstawie Regulaminu zwrotu towarów zakupionych w sklepach IKEA) artykułu zakupionego z wykorzystaniem karty rabatowej Klient 2
otrzyma zwrot wartości towaru pomniejszony o wartość udzielonego do tego towaru rabatu. Kwota rabatu udzielona do zwracanego towaru zasila nową kartę rabatową. 3.10 Promocja nie obejmuje artykułów wskazanych w Załączniku nr 1 zakupionych w Dziale Sprzedaży Okazyjnej oraz z ekspozycji. 3.11 Promocja skierowana jest do Klientów spełniających warunki wskazane w Regulaminie. W przypadku otrzymania karty rabatowej przez Klienta nie spełniającego warunków promocji IKEA ma prawo do dezaktywacji takiej karty rabatowej lub do pomniejszenia wartości karty o wartość rabatu, do którego Klient nie był uprawniony lub do domagania się zwrotu korzyści uzyskanych przez Klienta w wyniku realizacji karty rabatowej. 3.12 Promocja nie łączy się z innymi promocjami obowiązującymi w sklepach IKEA w tym samym czasie. 4. Inne postanowienia: 4.1 Przystąpienie do promocji jest równoznaczne z potwierdzeniem zapoznania się przez klienta z treścią niniejszego Regulaminu i jego akceptacją. 4.2 Wszelkie reklamacje dotyczące promocji należy składać w terminie 14 dni od dnia zakończenia promocji: bezpośrednio w Dziale Obsługi Klienta w Sklepie IKEA w formie pisemnej, przesłać listownie na adres Sklepu IKEA (Kierownik Działu Obsługi Klienta). W przypadku przesłania reklamacji za pośrednictwem poczty decyduje data nadania pisma w urzędzie pocztowym, telefonicznie: 22 275 00 00 (opłata zgodnie z taryfikatorem operatora), przy użyciu poczty elektronicznej, przesyłając korespondencję na adres e- mail: info.ikea.pl@ikea.com, za pośrednictwem formularza reklamacyjnego znajdującego się na stronie internetowej IKEA.pl. Reklamacje będą rozpatrzone pisemnie w terminie 14 dni. Powyższe nie wyłącza, nie ogranicza, ani nie zawiesza uprawnień klienta związanych z nabytym towarem (w tym składania reklamacji co do ich jakości) wynikających z obowiązujących przepisów prawa, w tym z przepisów Kodeksu cywilnego o rękojmi za wady rzeczy sprzedanej. 4.3 Pisemna reklamacja powinna zawierać: dane kontaktowe z klientem tj. imię i nazwisko, adres, telefon oraz opis i powód reklamacji. 4.4 Regulamin promocji dostępny jest w Sklepie IKEA w Dziale Obsługi Klienta, w Dziale Szaf oraz na stronie internetowej IKEA.pl/Inne Regulaminy. 4.5 Organizator może wprowadzić zmiany w niniejszym Regulaminie w trakcie trwania promocji. Zmienione warunki Regulaminu zostaną udostępnione na stronie internetowej IKEA.pl/Inne Regulaminy oraz w Sklepie IKEA. Wprowadzone zmiany obowiązują od daty ogłoszenia zmienionego Regulaminu, zgodnie ze zdaniem poprzednim. Data zmiany Regulaminu zostanie wskazana również w treści Regulaminu. Zmiany niniejszego Regulaminu nie mają zastosowania do osób, które przystąpiły do promocji przed datą wprowadzenia zmiany. 4.6 W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego. 4.7 Wszelkie spory wynikłe z tytułu wykonania zobowiązań związanych z niniejszą promocją będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny. 3
Załącznik nr 1 lista produktów objętych promocją Miejsce Janki, data 7.02.2018 4
REGULAMIN PROMOCJI 10 rat x 0 (zero) % na asortyment PAX/KOMPLEMENT i BESTA 1. Postanowienia ogólne: czas trwania 28.02.2018 04.04.2018. 1.1. Nazwa promocji: 10 rat x 0 (zero) % na asortyment PAX/KOMPLEMENT i BESTA. 1.2. Organizatorem promocji jest IKEA Retail Sp. z o.o. z siedzibą w Jankach, Plac Szwedzki 3, 05-090 Raszyn, z kapitałem zakładowym w wysokości 20.000.000,00 PLN, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000091681, REGON: 010577890, NIP: 527 010 33 85 ( Organizator ). 2. Warunki korzystania z promocji: 2.1. Czas trwania promocji: 28.02.2018 04.04.2018. 2.2. Miejsce przeprowadzenia promocji Sklep IKEA Poznań, ul. Szwedzka 10, 61-285 Poznań. 2.3. W promocji może wziąć udział osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych. 2.4. Z promocji mogą skorzystać Klienci Sklepu IKEA po pozytywnej weryfikacji kredytowej dokonanej przez Ikano Bank AB (publ) Spółka Akcyjna Oddział w Polsce ( Ikano Bank ) na warunkach weryfikacji kredytowej wskazanych przez Ikano Bank. IKEA Retail Sp. z o.o. współpracuje z Ikano Bank AB (publ) S.A. Oddział w Polsce; przyjmuje dane od Klientów, informuje o ofercie Ikano Banku oraz o procesie udzielania kredytu. 2.5. Promocja skierowana jest do klientów detalicznych i dotyczy zakupów towarów IKEA w ilości przeciętnie kupowanej przez gospodarstwa domowe. Promocja nie dotyczy zakupu towarów IKEA w celach ich odsprzedaży. 2.6. Promocja dotyczy wyłącznie sprzedaży w stacjonarnych Sklepach IKEA. Promocja nie ma zastosowania do zakupów realizowanych za pośrednictwem sklepu internetowego ( Meble przez Internet ) lub przez telefon ( Meble na telefon ). 3. Szczegółowe warunki promocji: W trakcie trwania promocji klient może skorzystać z promocyjnej oferty kredytowej 0 (zero) % w 10 równych ratach na sfinansowanie zakupu produktów z asortymentu PAX/KOMPLEMENT i BESTA i usług: transport ze zbieraniem i wniesieniem, montaż. W 1
przypadku, kiedy towar objęty promocją i usługa nie są nabyte w całości w dniu podpisania umowy z Ikano Bank, nabycie pozostałej części nie więcej niż 50% kwoty kredytu, dokonywane jest poprzez wykorzystanie Karty Upominkowej IKEA, którą Klient otrzyma w dniu podpisania umowy z Ikano Bank. Promocja dotyczy tylko zakupu usług łącznie z artykułami objętymi promocją. 3.1. Promocyjna oferta kredytowa udzielana jest przez Ikano Bank w Punkcie Obsługi Kredytowej Ikano Bank w Sklepie IKEA. Ikano Bank udziela kredytu promocyjnego na 10 nieoprocentowanych równych rat. 3.2. Rzeczywista Roczna Stopa Oprocentowania wynosi 0%. 3.5. Przy wniosku o kredyt wymagany jest dowód osobisty lub karta stałego pobytu oraz ustna deklaracja dochodów. Przy kredytach powyżej 15 000 zł zaświadczenie o dochodach jest obligatoryjne, Ikano Bank może wymagać go również w innych, sporadycznych przypadkach, jak również wpłaty własnej 25% lub przystąpienia do kredytu współkredytobiorcy. 3.3. W przypadku rezygnacji z zakupów, reklamacji, zwrotu towaru, wymiany towaru na inny lub odstąpienia od umowy kredytowej będą miały zastosowanie uregulowania Ikano Bank stosowane przy zwykłym kredycie ratalnym. 4. Inne postanowienia: 4.1. Przystąpienie do promocji jest równoznaczne z potwierdzeniem zapoznania się przez klienta z treścią niniejszego Regulaminu i jego akceptacją. 4.2. Wszelkie reklamacje dotyczące promocji należy składać w terminie 14 dni od dnia zakończenia promocji: bezpośrednio w Dziale Obsługi Klienta w Sklepie IKEA w formie pisemnej, przesłać listownie na adres Sklepu IKEA (Kierownik Działu Obsługi Klienta). W przypadku przesłania reklamacji za pośrednictwem poczty decyduje data nadania pisma w urzędzie pocztowym, telefonicznie: 22 275 00 00 (opłata zgodnie z taryfikatorem operatora), przy użyciu poczty elektronicznej, przesyłając korespondencję na adres e-mail: info.ikea.pl@ikea.com, za pośrednictwem formularza reklamacyjnego znajdującego się na stronie internetowej IKEA.pl. Reklamacje będą rozpatrzone pisemnie w terminie 14 dni. Powyższe nie wyłącza, nie ogranicza, ani nie zawiesza uprawnień klienta związanych z nabytym towarem/wykonaną usługą (w tym składania reklamacji co do ich jakości) wynikających z obowiązujących przepisów prawa, w tym z przepisów Kodeksu cywilnego o rękojmi za wady rzeczy sprzedanej. 4.3. Pisemna reklamacja powinna zawierać: dane kontaktowe z Klientem tj. imię i nazwisko, adres, telefon oraz opis i powód reklamacji. 4.4. Regulamin promocji dostępny jest w Sklepie IKEA w Dziale Obsługi Klienta, w Sklepach IKEA w działach w punktach informacyjnych, w Punktach Obsługi Kredytowej Ikano Banku w Sklepie IKEA oraz na www.ikea.pl/inne Regulaminy. 2
4.5. Organizator może wprowadzić zmiany w niniejszym Regulaminie w trakcie trwania promocji. Zmienione warunki Regulaminu zostaną udostępnione na stronie internetowej IKEA.pl/Inne Regulaminy oraz w Sklepie IKEA. Wprowadzone zmiany obowiązują od daty ogłoszenia zmienionego Regulaminu, zgodnie ze zdaniem poprzednim. Data zmiany Regulaminu zostanie wskazana również w treści Regulaminu. Zmiany niniejszego Regulaminu nie mają zastosowania do osób, które przystąpiły do promocji przed datą wprowadzenia zmiany. 4.6. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego. 4.7. Wszelkie spory wynikłe z tytułu wykonania zobowiązań związanych z niniejszą promocją będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny. Poznań, 17.02.2018 3