EMC FORUM 2013 Nowa jakość backupu dzięki rozwiązaniom EMC Networker, DataDomain oraz Avamar Analiza przypadku na przykładzie wdrożenia w Holding Amica Wronki S.A. Jerzy Zieliński Dyrektor Działu Technologii Informatycznych InTeco Business Solution Sp. z o.o. 1
Agenda Przedstawienie grupy Amica Wronki S.A. Wyzwanie stan sprzed projektu Projekt migracji systemu Backupu Rozszerzenie projektu współpraca z oprogramowaniem trzecim Podsumowanie 2
Grupa Amica Wronki S.A. Amica istnieje na polskim rynku od blisko siedemdziesięciu lat, firma została założona w 1945 r. W tym czasie zdobyła pozycję lidera wśród producentów sprzętu gospodarstwa domowego w Polsce. Pierwsza kuchnia gazowo-węglowa opuściła fabrykę we Wronkach w 1957r., obecnie Amica posiada w swojej ofercie nowoczesne kuchnie, lodówki oraz pralki, a także odkurzacze, żelazka, czajniki i tostery. Urządzenia powstające we Wronkach cechuje wysoka, powtarzalna jakość. Znane są nie tylko polskim konsumentom, ponad 60% produkcji trafia na eksport. 3
Grupa Amica Wronki S.A. Produkty Amiki gotują, pieką, chłodzą, zmywają i piorą w milionach domów w Polsce i ponad 40 krajach świata ułatwiając codzienne domowe obowiązki Marka Amica jest liderem rynku AGD w Polsce i jedną z najcenniejszych polskich marek. Przez kilka ostatnich lat z rzędu Amica otrzymywała wyróżnienie The Most Trusted Brand - Marki Godnej Najwyższego Zaufania, przyznawanej w badaniach realizowanych przez miesięcznik Przegląd Reader s Digest. 4
Wyzwanie stan sprzed projektu Amica posiada fabryki w Polsce i kilkanaście biur na świecie, jednak główne centrum przetwarzania danych firmowych pozostaje we Wronkach. Rozwój firmy, ekspansja na nowe rynki spowodowały ogromny przyrost danych, a to z kolei pociągnęło za sobą konieczność dokonania zmian systemu ich przechowywania i wykonywania kopii zapasowych. Infrastruktura informatyczna jest w bardzo dużym stopniu skonsolidowana i scentralizowana w oparciu o DataCenter Wronki Rozwój, utrzymanie całej infrastruktury (w tym zagranicznej) jest realizowane przez lokalne centrum kompetencyjne firmę : InTeco Business Solutions Sp. z o.o. 5
Wyzwanie stan sprzed projektu Infrastruktura DataCenter Wronki Zarządzanie ponad 100 serwerami w tym ponad 70 serwerów zwirtualizowanych w oparciu o technologię vsphere w tym m.in.. System ERP SAP System CRM SAP CRM Obsługa poczty korporacyjnej MS Echange Środowisko Unified Communication - MS Lync Środowisko pracy grupowej oraz intranetu korporacyjnego MS SharePoint Systemy wspomagania projektowania PTC (Creo + PDM Link) Systemy sterowania produkcją - MES Systemy bezpieczeństwa Systemy kopii bezpieczeństwa 6
Wyzwanie stan sprzed projektu Infrastruktura oparta o technologię FC : Backup zarządzany przez infrastrukturę 3 serwerów w tym: Global Catalog, 2 x Media Server, Dedykowany serwer do realizacji kopii danych komputerów przenośnych Backup realizowany na bilbliotekę taśmową 3xLTO4 Problemy Okno backupowe Backup vsphere maszyny z bazami Oracle Backup zdalnych lokalizacji Backup stacji roboczych Odzyskiwanie danych backupów przyrostowych 7
Projekt migracji systemu backupu Do usprawnienia backupu wybrano oprogramowanie EMC NetWorker oraz rozwiązanie EMC DataDomain z funkcją DDBoost IP. Czynnikiem decydującym o tym wyborze była możliwość wykonywania deduplikacji danych na hostach, co w pewnym momencie stało się priorytetem w związku ze zbyt małym oknem backupowym. Duży problem sprawiało też odzyskanie danych - dzięki rozwiązaniu DataDomain czas odzyskania jednej maszyny wirtualnej udało się skrócić z jednego dnia roboczego do ok. 60 minut. Projekt migracji systemu backupowego został przygotowany przez firmę InTeco Business Solutions Sp. z o.o. we współpracy z inżynierami firmy S4E, największego w Polsce, autoryzowanego dystrybutora EMC. W trakcie migracji równolegle działały oba systemy backupowe, dzięki czemu zachowano ciągłość zabezpieczania danych. Całkowicie zmieniono politykę wykonywania kopii bezpieczeństwa - od momentu zmiany systemu backupu codziennie jest on wykonywany w wersji pełnej, co pozwoliło na rezygnację z backupów przyrostowych. 8
Projekt migracji systemu backupu W ramach projekty wykorzystano System EMC Networker, DataDomain 640, bibliotekę taśmową wraz 2 napędami LTO5 1. Przygotowanie założeń projektowych Ustalenie celów projektu Ustalenie priorytetów Przygotowanie wymagań dla systemu docelowego 2. Analiza potrzeb zebranie danych źródłowych Obliczenie danych niezbędnych do backupu dane surowe 3. Projekt Przygotowanie koncepcji nowego systemu Szczegółowy harmonogram projektu 4. Wdrożenie Instalacja środowiska EMC Networker Wdrożenie systemu DataDomain wraz z usługą DDBoost Ustalenie nowej polityki backupów Migracja hostów Ustalenie polityk klonowania na nową bibliotekę taśmową 5. Testy odtworzeniowe 9
Projekt migracji systemu backupu Uzyskane korzyści 1. Czas odtworzenia backupu danych w znaczący sposób został zredukowany Przykładowy udział o przestrzeni 2GB został odzyskany w 30 minut w stosunku do 6 godzin w poprzednim systemie (narzut czasowy uwzględniał odzyskiwanie danych z backupów przyrostowych) Odzyskanie maszyny wirtualnej o przestrzeni 500 GB spadło do ~ 60 minut w stosunku do 1 dnia roboczego w poprzednim systemie 2. Znaczne skrócenie okna backupowego wykorzystanie technologii DDBoost 3. Znaczne zmniejszenie danych niezbędnych do backupu dzięki wykorzystaniu deduplikacji Zmniejszenie danych z 40TB do 10TB (dane z uwzględnieniem retencji) systemy wirtualne, pliki, bazy danych (SQL, Exchange) 4. Każdy backup jest Full Backupem brak backupów przyrostowych 5. Znaczne ograniczenie problemów w linii vsphere system Backupu 10
Projekt migracji systemu backupu 11
Projekt migracji systemu backupu Przykładowy raport z systemu za miesiąc Wrzesień 2013 Utrzymanie poziomu poprawnie realizowanych kopii bezpieczeństwa na poziomie powyżej 99% Brak problemów w kontekście realizacji kopii bezpieczeństwa na linii vsphere Oracle System Backupu 12
Projekt migracji systemu backupu II Etap projektu wdrożenie systemu EMC Avamar Cel: 1. Backup kluczowych stacji roboczych 2. Backup zdalny oddziałów Wykorzystane narzędzia: 1. EMC Avamar o pojemności 7.8 TB - instalacja Wronki 2. EMC Avamar o pojemności 1.3 TB instalacja Oddział Rosja Backup lokalny serwerów w oddziale rosyjskim Backup lokalny wybranych stacji roboczych pracujących w oddziale rosyjskim Replikacja wszystkich backupowych z Rosji do DataCenter Wronki Uzyskane korzyści: 1. Backup lokalizacji zdalnych jest możliwy! 2. Kluczowa lokalizacja zdalna jest w pełni zabezpieczona. 3. System backupu stacji roboczych nie powoduje spowolnienia pracy! 13
Projekt migracji systemu backupu 14
Rozszerzenie projektu Uruchomienie wydzielonego systemu DataDomain jako VTL Infrastruktura SAP - stan sprzed projektu Amica Wronki S.A. posiada wydzielone środowisko SAP składające się z 37 serwerów oraz ponad 20 baz danych Oracle. Główne serwery SAP oparte są o technologię HP-UX, systemy CRM, BO, XI oparte są o technologię Intel Wszystkie systemy posiadają środowisko testowe, a główne systemy dodatkowo środowisko developerskie Część z serwerów testowych oraz developerskich opartych o technologię Intel jest zwitrualizowana Środowisko jest backupowane poprzez oprogramowanie HP DataProtector poprzez MediaServery na bibliotek taśmową 3xLTO4 Problem Brak możliwości realizacji procesu backupu zgodnie z polityką backupu 15
Rozszerzenie projektu Uruchomienie wydzielonego systemu DataDomain jako VTL Cel Rozdzielenie backupów pomiędzy aktualną infrastrukturę oraz technologię VTL Wydzielenie wszystkich maszyn opartych o technologię Intel i przekierowanie strumienia Backupu na nową bibliotekę VTL DataDomain Serwery HP-UX proces backupu realizowany bez zmian Wykorzystane narzędzia 1. EMC DataDomain 640 wraz z dodatkową półką dysków oraz licencją VTL 2. Dodatkowe licencje HP DataProtecor Uzyskane korzyści 3. Realizacja backupów zgodnie z polityką backupu powrócenie do dobrych praktyk 4. Skrócenie czasów dostępu do danych zgromadzonych na bibliotece wirtualnej serwery Intel 16
Rozszerzenie projektu 17
Podsumowanie Środowisko EMC DataDomain pozwoliło na utrzymanie stosowanej dotychczas retencji wykonywanego backupu - codziennie, tygodniowo i miesięcznie. Comiesięczne kopie bezpieczeństwa są też klonowane na taśmy w celu długookresowego przechowywania. Także na taśmach jest przechowywany pełen backup roczny. W znaczący sposób skrócony został czas odzyskania danych, jak również ich jakość główny cel projektu został osiągnięty. Dodatkowo proces realizacji backupu lokalizacji zdalnych oraz Klientów mobilnych jest w pełni kontrolowany przez służby IT i nie wpływa negatywnie na pracę ww. osób. Backup serwerów lokalnych (LAN) jest realizowany na infrastrukturę DataDomain, natomiast backup lokalizacji zdalnych (WAN) jest realizowany na infrastrukturę Avamar 18
Pytania? Dziękuję za uwagę. Jerzy Zieliński Dyrektor Działu Technologii Informatycznych InTeco Business Solution Sp. z o.o Daniel.Olkowski@emc.com Pawel.Chrusciak@emc.com 19
Transformacja funkcjonowania systemu backupu Wyzwanie Ogromny przyrost danych Odzyskiwanie danych z backupów przyrostowych Backup zdalnych lokalizacji Backup laptopów Rozwiązanie EMC Networker 2x DD640 TB Avamar 7.8 + 1.3 TB Po wdrożeniu rozwiązania EMC w znaczący sposób skrócony został czas odzyskania danych, jak również ich backup. Każdy backup jest Full Backupem brak backupów przyrostowych! Nastąpiło znaczne zmniejszenie danych niezbędnych do backupu dzięki wykorzystaniu deduplikacji Jerzy Zieliński Amica/Inteco Aplikacje SAP MS Exchange MS Sharpoint VMware Laptopy Wyniki Wysoka skuteczność backupu ~100% Backup i odzyskiwanie zgodnie z polityką firmy Backup zdalnych lokalizacji 20