PROGRAM KONFERENCJI XII EDYCJI DNI MARKETINGU SPORTOWEGO DZIEŃ PIERWSZY (czwartek 6.03.2014r.) 9:00-9:30 9:30-9:45 Rejestracja / Powitalna kawa / Networking Otwarcie konferencji ZARZĄDZANIE I MARKETING 9.45-10:45 Zarządzanie relacjami z klientami w sporcie Matt Rogan, Managing Director & Co Founder, Two Circles Andy Burgess, Consultant, Two Circles Zarządzanie relacjami z klientem (CRM) jest pojęciem dobrze znanym w świecie biznesu. Gdy strategia jest umiejętnie zastosowana - umożliwia prawdziwe zorientowanie firmy na klienta i rozwój poziomu usług oraz przychodów. W sporcie, wyzwania są często większe... jak również możliwości rozwoju! Prezentacja przygotowana przez wielokrotnie nagradzaną agencję, Two Circles, obejmie: Wyzwania związane z CRM w sporcie Możliwości, które istnieją Bariery, które mogą uniemożliwiać zaadoptowanie systemu CRM 5 kluczowych czynników zewnętrznych dla CRM w sporcie 10.45-11.15 Wywiad: Rywalizacja o kibica jak Handball Bundesliga walczy o miano sportu numer 2 w Niemczech? Frank Bohmann, Chief Executive Officer, DKB Handball-Bundesliga Dziennikarz: Grzegorz Chodkowski, dziennikarz i komentator sportowy, redaktor Handball.pl Wśród niemieckich lig zawodowych piłkarska Bundesliga ma pozycję dominującą. Za jej plecami trwa rywalizacja koszykówki, piłki ręcznej i hokeja na lodzie o status sportu zespołowego nr 2 w kraju. Jakie atuty marketingowe ma na tle konkurencji Handball Bundesliga? Jakie działania podejmuje dla umocnienia marki ligi? W jaki sposób dba o popularyzację dyscypliny? 11.15-11.45 Akademia Piłkarska KGHM Zagłębie sponsoring odpowiedzialny społecznie Tomasz Dębicki, Prezes Zarządu, Zagłębie Lubin S.A. Richard Grootscholten, Dyrektor, Akademia Piłkarska KGHM Zagłębie Akademia Piłkarska KGHM Zagłębie jako wspólne przedsięwzięcie KGHM Polska Miedź S.A. oraz Zagłębia Lubin, jest projektem realizującym założenia strategii odpowiedzialności społecznej firmy. Inwestycja w szkolenie, wizerunek i region - strategia rozwoju Akademii Piłkarskiej KGHM Zagłębie
Sponsoring jako narzędzie CSR - promocja zdrowego trybu życia wśród dzieci i młodzieży Wyzwania organizacyjne i komunikacyjne związane z tworzeniem profesjonalnych ośrodków szkolenia sportowego 11:45-12:45 SPEED NETWORKING/ PRZERWA KAWOWA DIGITAL MEDIA 12.45-13.30 Video. Mobile. Social. Przyszłość sportu w mediach ery cyfrowej Moderator: Jan Niedziałek, TVN 24 Biznes i Świat Tomasz Nabakowski, Dyrektor, Agencja TVN Jakub Sufin, Redaktor Naczelny, AgencjaTVN Adam Kwiatkowski, Menedżer Zespołu Sprzedaży, Agencja TVN Jak kluby, sponsorzy czy media mogą dostosować działania marketingowe, promocyjne i sprzedażowe w ciągle zmieniającym się świecie cyfrowym? Analiza ewolucji marketingu sportowego: od mailingu do zaangażowania społecznego Nowe możliwości marketingowe dzięki innowacyjnym technologiom jak zaimplementować je w swoich działań w co warto się angażować, co jest dla mnie? 13.30-14.15 Konsumenci w świecie cyfrowych mediów wskazówki dla sportu Thimon de Jong, CEO & Keynote speaker, Whetston Myślą przewodnią wystąpienia Thimona będzie dynamika oraz formy zachowań użytkowników w cyfrowym świecie. Jego prelekcja obejmie zagadnienia takie jak: Strategie mające na celu zdobycie uwagi fanów sportu uzależnionych od urządzeń cyfrowych i życia w świecie obfitującym w media, informacje i marketing Rozwiązania dla marketingowców jak zarabiać na przemyślanym dostosowywaniu narzędzi do wymagań przyszłości Jak dopasować się do wzrostu popytu na prawdziwe i pozornie niepowiązane przeżycia? 14.15-15:15 LUNCH/ NETWORKING EXPO SPONSORING 15.15-16.15 4P sponsoringu - kluczowe elementy udanych programów sponsorskich Lesa Ukman, Chief Insights Officer, IEG
Standardowe elementy kompozycji instrumentów marketingowych: Product Price Place Promotion Czy tradycyjne narzędzia pokrywają się z tymi wykorzystywanymi w programach sponsorskich? Na co szczególnie zwracać uwagę podczas ich tworzenia i realizacji? WYDARZENIA SPORTOWE I ORGANIZACJE 16.15-17.00 Sport jako element budowy przewagi konkurencyjnej miast i regionów - kreowanie wizerunku, pozyskiwanie wydarzeń sportowych, osiąganie celów komercyjnych Bettina Kuperman, Chief Executive Officer, Impact34 Bettina Kuperman w trakcie swojej kariery brała udział w staraniach Polski i polskich miast o najważniejsze wydarzenia sportowe. Podczas prelekcji przedstawi: Fakty szczególnie istotne dla polskich potencjalnych organizatorów Wnioski i wskazówki nieodbiegające od polskich realiów Prelekcja skierowana jest zarówno do przedstawicieli miast, jak i komitetów organizacyjnych różnego rodzaju imprez sportowych. 20:00 X Gala Sportu i Biznesu Ceremonia wręczenia Nagród Biznesu Sportowego za rok 2013
DZIEŃ DRUGI (piątek, 7 marca 2014) BLOK I DIGITAL MEDIA 9.45-10.30 Pierwsze kroki w sferze social media od czego zacząć i jak budować swoją obecność w wirtualnym świecie? Maciej Maślak, Head of Strategy, WebTalk Prezentacja o rzeczywistych możliwościach, które można osiągnąć poprzez obecność w wirtualnym świecie: Jak wykorzystać potencjał mediów społecznościowych w marketingu sportowym, zarówno jeśli chodzi o komunikację z kibicami lokalnego klubu, uczestników wydarzenia sportowego, czy potencjalnej grupy klientów naszego sponsora? Co w mediach społecznościowych się opłaca - jak sprawić, by inwestycja zaczęła przynosić zamierzone rezultaty? Jak uaktywnić "śpiących fanów" oraz zwiększyć efekty biznesowe naszych działań na różnych platformach społecznościowych? Panel szczególnie polecamy początkującym marketingowcom w świecie Internetu. 10.30-11.15 Kreowanie kontentu w mediach społecznościowych jak dotrzeć do większej liczby odbiorców i zwiększyć sprzedaż? Matjaž Germ, Creative Strategist & Chief Strategy Officer, ZADRGA Odpowiednie prowadzenie relacji w social media łagodzi wizerunek marki i stwarza nowe możliwości. Prezentacja, która opiera się o doświadczenia z EuroBasket, będzie odpowiedzią na pytania: Jak przenieść wykorzystanie mediów społecznościowych i innych kanałów komunikacji na wyższy poziom? W jaki sposób kreować kontent w social-media? Jak poprzez lepszą komunikację zwiększyć wsparcie i zaangażowanie fanów? 11.15-11.45 PRZERWA KAWOWA 11.45-12.30 Nowe media jak narkotyk. Jak nowe technologie uzależniają kibiców? Natalia Kościuk, Zastępca Dyrektora ds. Sprzedaży, Sport.pl Uzależnieni kibice są wśród nas. Wciąż ich przybywa, z każdą nową modą, nowinką technologiczną i nowomediową. Informacje sportowe, wyniki, newsy, plotki, komentarze docierają do kibica szybciej i łatwiej niż kiedykolwiek wcześniej. Tempo
tylko wzrasta. Jakie nowinki ostatnich miesięcy i lat są tylko chwilowymi modami, a jakie zmieniają się w długoterminowe trendy? Doświadczenia Sport.pl Nowe technologie w sporcie - trendy (real time marketing, geolokalizacja, aplikacje zintegrowane z punktami usługowymi na obiektach, google glass, biotechnologie itd.) Innowacyjne powiązania świata firm technologicznych ze sportem - case studies Uzależnieni ceramic surfers są wśród nas 12.30-13.15 Rozwiązania mobilne nie są dla każdego? Wojciech Smajda, Chief Executive Officer, HappyAPI Za i przeciw wykorzystania technologii mobilnych w sporcie Sposoby wykorzystania oraz użyte w powyższych przypadkach technologie i koszta ich użycia Prezentacja skierowana do osób zainteresowanych wdrożeniem technologii mobilnych w klubach oraz instytucjach sportowych 13.15-14.15 LUNCH / NETWORKING WYDARZENIA SPORTOWE I ORGANIZACJE 14.15-16.30 Live Pitch: Innowacyjny projekt organizacji imprezy rangi mistrzowskiej a marketingowy potencjał Moderator: Marcin Diakonowicz, Partner Deloitte w dziale Audytu, Biegły Rewident Eksperci: Szymon Dobrzyński, Założyciel Agencji XBrand Marek Kozak, Profesor nadzwyczajny UW Daniel Martyniuk, Starszy Menedżer, Deloitte Business Consulting Przedstawiciele największych wydarzeń sportowych w Polsce przedstawią strategię marketingową swojego wydarzenia. The World Games 2017 - Wrocław Piotr Przygoński, Prezes Zarządu Komitetu Organizacyjnego Mistrzostwa Europy w Piłce Ręcznej Mężczyzn 2016 Mikołaj Piotrowski, Członek zespołu ekspertów EHF EUR 2016 Po każdej 30-minutowej prezentacji odbędzie się dyskusja prowadzona przez ekspertów, którzy wskażą mocne i słabe strony, szanse oraz zagrożenia związane z obranym kierunkiem strategii.
Moduł Live Pitch dostarczy wiedzy praktycznej i odpowie na pytania: Jak wykorzystać potencjał imprez mistrzowskich z zakresu różnych dyscyplin? Jaki może to mieć wpływ na rozwój dyscyplin? Jak sprzedać dużą imprezę dla szerszego grona odbiorców (z uwzględnieniem sportów niszowych)? Które narzędzia marketingowe wykorzystywać do promocji imprezy w przypadku międzynarodowej imprezy o szerokim zasięgu? BLOK II ZARZĄDZANIE I MARKETING 9.45-10.30 Zwiększanie efektywności pracy w klubie sportowym poprzez użycie aplikacji do zarządzania zadaniami (na przykładzie Klub365) Mateusz Nowak, CEO, Klub 365 Ogólna koncepcja wspomagania procesu zarządzania zadaniami z użyciem narzędzi interaktywnych Sfery działalności organizacji sportowej które z nich można modelować i wspomagać komputerowo? Case study: przeniesienie procesu organizacji eventu "do chmury" z użyciem Klub365 10.30-11.15 Panel dyskusyjny: Partnerstwo publiczno-prywatne a wspieranie rozwoju sportu i aktywności fizycznej lokalnie. Lider Animator rola, potrzeby, zadania Moderator: Tomasz Korczyński, Dentons, Specjalista od PPP Paneliści: Anna Solarek, Coca-Cola Poland Services, Kierownik ds projektów sportowych oraz Zwycięzcy programu Lider Animator Bartosz Mysiorski, Fundacja Centrum PPP, Wiceprezes Zarządu Dorota Kuligowska, Sport Support - Fundacja Aktywności Fizycznej i Zdrowia Bartosz Pisarek, Lider Animator Bartłomiej Włodkowski, Lider Animator Tematyka panelu dyskusyjnego obejmie: Partnerstwo publiczno-prywatne malejące wpływy podatkowe/niskie budżety publiczne vs. rosnące oczekiwania i potrzeby społeczne Zaangażowania sektora prywatnego szanse i zagrożenia PPP na świecie i w Europie Lider Animator case study social-oriented sectors (ochrona zdrowia, edukacja, sport i rekreacja) PPP w Polsce. Doświadczenia z lokalnej prespektywy, problemy i nowe perspektywy
11.15-11.45 PRZERWA KAWOWA 11.45-12.30 Skuteczne zarządzanie klubem sportowym w ujęciu krajowym i międzynarodowym na przykładzie Borussi Dortmund Benedikt Scholz, Head of Business Development/ International Relations, Borussia Dortmund Jakie działania podjąć, aby osiągnąć sukces? W jaki sposób wykorzystywać potencjał kibiców do budowy tożsamości klubu? 12.30-13.15 Związek sportowy 2.0. Radość z jazdy Małgorzata Cecherz-Kowalska, Dyrektor Marketingu, BMW Group Polska Bartłomiej Chełmecki, Sekretarz Generalny, Polski Związek Golfa 13.15-14.15 LUNCH / NETWORKING Myśl globalnie, działaj lokalnie BMW sponsorem golfa w Polsce i na świecie Kreowanie wizerunku związku sportowego jako nowoczesnej i interaktywnej organizacji Wykorzystanie siły marki sponsora do skutecznej realizacji celów statutowych związku Narodowy Program Rozwoju Juniorów nowatorski projekt CSR w golfie juniorskim Technologie mobilne w zarządzaniu związkiem sportowym SPONSORING 14.15-14.45 Sport celebrity endorsement w strategii marki. Sportowcy w reklamie Piotr Matecki, Prezes Zarządu, SportWin Michał Gradzik, Partner Zarządzający, Sponsoring Insight Dopasowanie sportowca do strategii marki zasady budowania strategii sponsoringowych uwzględniających sponsoring indywidualny Wyzwania sponsoringu indywidualnego (kryzysy komunikacyjne i sposoby radzenia sobie z nimi) Skuteczność kampanii reklamowych z wykorzystaniem wizerunku sportowców vs. inne kampanie reklamowe z wykorzystaniem celebrytów Polscy sportowcy o największym potencjale marketingowym ranking 14.45-15.15 Opracowywanie ofert sponsorskich Krzysztof Kropielnicki, Sponsorship Research Manager, Sportcal Na biurkach szefów sponsoringu największych firm leży stos ofert sponsoringowych. Większość jest po prostu słaba zasługuje co najwyżej na pobieżne przejrzenie. Część trafiła w złe miejsce dotyczy wydarzenia czy dyscypliny, które nie są zgodne
ze strategią firmy. Niewielki procent zostanie przestudiowany z należyta uwagą. Jedna oferta na sto da początek dalszym negocjacjom. Jak stworzyć ofertę, która zwróci uwagę potencjalnego sponsora? Jakie błędy w jej tworzeniu najczęściej popełniają organizacje sportowe? Jakie elementy powinna zawierać optymalna propozycja? Prezentacja pozwoli uczestnikom wejść do umysłu sponsora i zrozumieć, czego po propozycjach sponsoringowych oczekują firmy rozważające inwestycje w sporcie. 15.15-16.15 Live Pitch: Prezentacja oferty sponsorskiej Eksperci: Jowita Michalska, Zastępca Dyrektora Departamentu Marketingu, PGE Polska Grupa Energetyczna Bohdan Pawłowicz, Prezes Zarządu, PBS Pawłowicz Business Solutions Piotr Matecki, Prezes Zarządu, SportWin W ramach tej części konferencji trzech śmiałków organizacje sportowe poszukujące partnerów biznesowych stanie naprzeciwko panelu ekspertów, by w ciągu 10 minut przekonać ich do swojej propozycji sponsorskiej. Sobienie Królewskie miejsce dla ludzi z pasją. Zaproszenie do współpracy Sławomir Wolski, Marketing Manager, Sobienie Królewskie Golf & Country Club Bombardier Basketball Team - nowoczesna marka klubu i modelowy program odbudowy polskiej koszykówki Maciej Szyszko, Prezes Zarządu, Bombardier Basketball Team SPR Wisła Płock łączy ludzi Piotr Robert Raczkowski, Prezes Zarządu, SPR Wisła Płock S.A. Odtwarzając realia prezentacji biznesowej, live pitch umożliwi krytyczną analizę jakości oferty, która poddana zostanie skrupulatnej weryfikacji ze strony osób uczestniczących w panelu. To wyjątkowa okazja dla klubów, związków sportowych i sportowców, by poznać kryteria oceny ofert sponsoringowych i lepiej przygotować się do sprzedaży swoich usług.