Toruń wrzesień 2015 rok

Transkrypt

1 PLAN POMOCY OSOBOM BEZDOMNYM W OKRESIE JESIENNO ZIMOWYM W TORUNIU (1 października marca 2016) zgodność ze Strategią Rozwiązywania Problemów Społecznych dla Miasta Torunia na lata jako jeden z kierunków działania operacyjnego 2.5 Wsparcie i aktywizacja osób bezdomnych Toruń wrzesień 2015 rok 1

2 WPROWADZENIE Plan pomocy osobom bezdomnym w okresie jesienno zimowym w Toruniu w okresie od 1 października 2015 roku do 31 marca 2016 roku powstał w oparciu o doświadczenia w realizacji programów zabezpieczenia osób bezdomnych w okresie jesienno-zimowym oraz wieloletniej pracy z osobami bezdomnymi. Pomoc w ramach Planu pomocy osobom bezdomnym jest kontynuowana na zasadach współpracy i współdziałania ze służbami miejskimi i instytucjami oraz organizacjami pozarządowymi zajmującymi się wspieraniem osób bezdomnych w Toruniu. Plan pomocy osobom bezdomnym stanowi dokument wewnętrzny, w oparciu o który będą wykonywane działania we wskazanym okresie przez różne i współdziałające ze sobą podmioty i jest on częścią realizacji Strategii Rozwiązywania Problemów Społecznych dla Miasta Torunia na lata jako jeden z kierunków działania operacyjnego 2.5 Wsparcie i aktywizacja osób bezdomnych. Okres jesienno-zimowy jest szczególnie trudny dla osób bezdomnych, konieczne jest podjęcie wspólnych przygotowań, aby osobom bezdomnym przebywającym na terenie Torunia mogła być udzielona pomoc głównie w postaci: schronienia, posiłku i niezbędnego ubrania. Powyższy zakres pomocy dotyczy również tych osób bezdomnych przebywających na terenie Torunia, które zerwały w sposób trwały związki z gminą, na terenie której miało miejsce zdarzenie powodujące bezdomność. BEZDOMOŚĆ JAKO ZJAWISKO SPOŁECZNE W ustawie o pomocy społecznej z dnia 12 marca (tj. Dz.U. z 2015r. poz. 163 ze zm.) legislator posłużył się następującą definicją bezdomności: osoba bezdomna osoba niezamieszkującą w lokalu mieszkalnym w rozumieniu przepisów o ochronie praw lokatorów i mieszkaniowym zasobie gminy i niezameldowaną na pobyt stały, w rozumieniu przepisów o ewidencji ludności, a także osobę niezamieszkującą w lokalu mieszkalnym i zameldowaną na pobyt stały w lokalu, w którym nie ma możliwości zamieszkania. W publikacjach naukowych spotykamy rozważania związane z trudnościami związanymi ze zdefiniowaniem bezdomności. Bezdomny to człowiek nie posiadający własnego mieszkania lub osoba o specyficznych predyspozycjach, która w imię wolności dokonała wyboru pewnego sposobu życia typ wędrowca tułacza. Wskazuje się też, iż można określić bezdomność jako względnie trwałą sytuację człowieka pozbawionego dachu nad głową albo nie posiadającego własnego mieszkania. Stan ten może być efektem: dobrowolnie wybranego stylu życia (np. włóczęgostwo); desperackich decyzji (uchodźstwo); własnych bądź cudzych zachowań (np. wykwaterowanie osób naruszających przepisy prawa lokalowego, odtrącenie od wspólnego ogniska domowego); zdarzeń losowych (np. trzęsienie ziemi, sieroctwo); wadliwej polityki społecznej (np. deficyt mieszkaniowy, ubóstwo). Problematykę bezdomności porusza w swoich opracowaniach Ministerstwo Pracy i Polityki Społecznej. W opracowaniu przyjmuje się, że osoby bezdomne można pogrupować na trzy kategorie wyróżnione innymi przyczynami pozostawania tych osób w takiej sytuacji: bezdomni z przymusu osoby, które nie posiadają, bądź utraciły miejsce zamieszkania w wyniku zdarzeń losowych, decyzji organów administracji publicznej, trwałego konfliktu z rodziną, bądź całkowitego braku możliwości prowadzenia gospodarstwa domowego z przyczyn ekonomicznych lub osobistych; 2

3 bezdomni tymczasowo osoby, które opuściły dom i rodzinę pod wpływem przejściowego zaburzenia w sferze emocjonalnej, bądź zaistniałego, gwałtownego konfliktu w rodzinie o różnym zakresie i podstawach; bezdomni z wyboru osoby, które odrzuciły obowiązujące normy społeczne, wybrały styl życia włóczęgi i wędrowca. Bezdomność można określić jako względnie trwałą sytuację człowieka pozbawionego dachu nad głową albo nie posiadającego własnego mieszkania. ANALIZA STANU OBECNEGO Ogólną liczbę osób bezdomnych na terenie Torunia ocenia się na około 480 w skali roku. Są to osoby zdiagnozowane przez pracowników socjalnych Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie, Miejskiego Schroniska dla Bezdomnych Mężczyzn oraz służby miejskie. Ilość osób bezdomnych w Toruniu nie jest stała. Zmienia się w zależności od pory roku, sytuacji materialno - bytowej, ofert zatrudnienia na rynku pracy, ilości osób opuszczających zakłady karne. Bezdomność uznaje się aktualnie za jedno z najgroźniejszych zjawisk patologii społecznej, jako tragedię osób i rodzin, których dotyka. Narastające zjawisko bezdomności niesie ze sobą nieodwracalne skutki społeczne, zagraża spokojowi jest zalążkiem patologii społecznych. Skala bezdomności na terenie Torunia jest od lat znana. W ostatnim roku nie nastąpił wzrost liczby osób bezdomnych na terenie naszej gminy i tak w skali 2013r. i 2014r. osób bezdomnych było około 480. Są to przypadki zdiagnozowane przez pracowników socjalnych i służby miejskie. Podczas ogólnopolskiego spisu osób bezdomnych dokonanego w nocy z 20/21 stycznia 2015r. na terenie Gminy Miasta Toruń spisano 1008 osób, z czego 599 to mężczyźni, co stanowi 59% wszystkich osób bezdomnych; 254 kobiety (25%) oraz 155 dzieci (15%). W liczbie tej aż 764 osoby to osoby zamieszkujące na działkach. Nie można ich objąć definicją bezdomności jedynie bezmieszkalnictwa. Najczęściej zamieszkują w domkach wyposażonych w media i normalnie funkcjonujące w środowisku. Analizując doświadczenia z lat ubiegłych najważniejszym zadaniem było zabezpieczenie wystarczającej ilości miejsc schronienia dla osób bezdomnych w dniach znaczących spadków temperatury. Szczegółowa symulacja pod kątem ilości osób bezdomnych przebywających w Miejskim Schronisku dla Bezdomnych Mężczyzn w Toruniu czy też w Toruńskim Domu dla Osób Bezdomnych i Najuboższych MONAR MARKOT oraz Toruńskim Centrum Caritas w kolejnych miesiącach realizacji planu ubiegłorocznego pozwala na dokonanie przewidywanego napływu osób bezdomnych. W Toruniu zadania z zakresu pomocy społecznej na rzecz osób bezdomnych, na podstawie ustawy o pomocy społecznej realizuje Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie w Toruniu we współpracy z jednostkami organizacyjnymi gminy, z różnymi instytucjami i organizacjami pozarządowymi. Należy podkreślić szczególną rolę Straży Miejskiej i Policji, którzy w tym okresie są niezwykle ważnymi partnerami w realizacji programu. W latach poprzednich w okresie największych mrozów Strażnicy Miejscy i funkcjonariusze Policji dzięki podejmowanym czynnościom służbowym w różnych miejscach na terenie Torunia często ratowali życie bezdomnym (najczęściej będącym w stanie upojenia alkoholowego). W latach ubiegłych placówki nie odmówiły pomocy żadnemu bezdomnemu. Często trafiały do Schronisk osoby w złym stanie zdrowia, często pochodzące z małych gmin z naszego regionu, które pozbyły się problemu bezdomności na swoim terenie poprzez skierowanie bezdomnych do dużych miast. W czasie gdy temperatura spadała znacznie poniżej zera, zapewnienie podstawowych potrzeb tych osób stało się sprawą priorytetową. 3

4 Główną przyczyną dla której bezdomni najczęściej odmawiają przyjęcia pomocy instytucjonalnej, jest nadużywanie przez nich alkoholu. Bardzo często są to osoby wykazujące duży stopień degradacji psychicznej i społecznej. Niektórzy z nich kategorycznie odmawiają leczenia. Trafiają do placówki w stanie upojenia alkoholowego, co powoduje konieczność umieszczenia ich w Izbie Wytrzeźwień funkcjonującej przy Miejskim Ośrodku Edukacji i Profilaktyki Uzależnień. W ramach realizacji programu zabezpieczenia osób bezdomnych w okresie jesienno- zimowym przyjęto zasadę, iż pomocą placówki zostają objęte wszystkie osoby bezdomne zainteresowane pomocą. Należy w tym miejscu zaznaczyć, iż nikt nie ma wpływu na decyzje osób bezdomnych, którzy świadomie, odmawiają pomocy. W okresie realizacji Planu pomocy osobom bezdomnym stale monitorowane są środowiska osób i rodzin zamieszkujących na działkach i w innych obiektach m.in. przeznaczonych do rozbiórki. FORMY POMOCY UDZIELANE OSOBOM BEZDOMNYM 1. Pomoc instytucjonalna Liczba osób bezdomnych korzystająca z pomocy instytucjonalnej w latach Rok Ilość osób Pomoc finansowa, w naturze Liczba osób objęta różnymi formami pomocy w ramach sytemu pomocy społecznej w latach : Rok Zasiłki stałe Zasiłki okresowe Zasiłki celowe Bony obiadowe Odzież w naturze Bony akcja zima* *uwaga: bony obiadowe finansowane są w całości ze środków Toruńskiego Towarzystwa im. Św. Brata Alberta w Toruniu. Pomoc osobom bezdomnym realizowana jest przez Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie w Toruniu na podstawie wywiadów środowiskowych pracowników socjalnych. 4

5 PLAN POMOCY OSOBOM BEZDOMNYM W 2011r. w Toruniu nastąpiła zmiana organizacji pomocy osobom bezdomnym. Zrealizowano inwestycję położoną przy ul. Skłodowskiej-Curie w Toruniu, z przeznaczeniem na schronisko dla bezdomnych mężczyzn. Obecnie z pomocy jednorazowo może korzystać 66 osób. Od września 2013r. funkcjonuje również noclegownia dla bezdomnych mężczyzn. Placówka dysponuje 50 miejscami z możliwością rozszerzenia bazy noclegowej do 90 miejsc. W noclegowni przewidziane są miejsca dla bezdomnych mężczyzn w tym osób eksmitowanych. W listopadzie 2013r. został oddany do użytku budynek, w którym schronienie mogą znaleźć 32 kobiety samotne oraz kobiety z dziećmi (w tym 8 miejsc interwencyjnych dla ofiar przemocy domowej). Placówką zarządza Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie, Zespół Interwencji Kryzysowej. Działalność schroniska i noclegowni oraz hostelu Zespołu Interwencji Kryzysowej, przy jednoczesnym funkcjonowaniu dotychczas działających podmiotów w pełni zaspokaja potrzeby Gminy Miasta Toruń w zakresie pomocy instytucjonalnej dla osób bezdomnych. Ponadto możliwe stało się podjęcie szeregu działań mających na celu aktywizację społeczną i zawodową osób bezdomnych, pomoc prawną, socjalną, psychologiczną i terapeutyczną. Wrzesień 2015rok: rozeznanie potrzeb i pomoc w środowisku: od r. pracownicy socjalni diagności MOPR w poszczególnych rejonach pracy prowadzą rozeznanie sytuacji: - osób starszych i niepełnosprawnych samotnie zamieszkujących pod kątem samodzielnego zabezpieczenia przez podopiecznych swoich potrzeb, w tym posiadania stosownej odzieży i opału na zimę, - osób i rodzin zamieszkujących w altanach, na działkach ogrodniczych i w prowizorycznych pomieszczeniach lub w budynkach przeznaczonych do rozbiórki w zakresie zabezpieczenia w odzież i opał; konsultacja z partnerami oraz ustalenia w ramach Planu pomocy osobom bezdomnym w okresie jesienno-zimowym 2015/2016 : w dniu r.w noclegowni przy Miejskim Schronisku dla Bezdomnych Mężczyzn w Toruniu odbyło się spotkanie z przedstawicielami służb miejskich i instytucji oraz organizacji pozarządowych zajmującymi się organizacją pomocy osobom bezdomnym, obecni byli przedstawiciele: - Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie, Urzędu Miasta Torunia: Wydziału Zdrowia i Polityki Społecznej, Wydziału Ochrony Ludności, Policji, Straży Miejskiej, Miejskiego Schroniska dla Bezdomnych Mężczyzn, Toruńskiego Domu dla Osób Bezdomnych i Najuboższych MONAR-MARKOT, Toruńskiego Centrum Caritas oraz Centrum Pielęgnacji Caritas, - efektem spotkania było przyjęcie Planu Pomocy Osobom Bezdomnym w Toruniu w okresie jesienno zimowym , w tym dokonanie ustaleń organizacyjnych, obszarów współdziałania oraz miejsc schronienia a także rezerwacji dodatkowych miejsc w przypadku trudnych warunków atmosferycznych. 5

6 Październik grudzień 2015 rok / styczeń marzec 2016 rok: monitorowanie miejsc przebywania osób bezdomnych: pracownicy socjalni diagności ze Strażą Miejską oraz Policją, będą wspólnie monitorować miejsca przebywania osób bezdomnych, którzy nie chcą skorzystać z pomocy instytucjonalnej: - wyjazdy monitorujące miejsca pobytu osób bezdomnych w okresie jesienno zimowym planowane są co najmniej 1 raz w miesiącu, w późnych godzinach wieczornych (jak wynika z doświadczenia umożliwia to zastanie osób bezdomnych w potencjalnych miejscach pobytu), - Straż Miejska i Policja będzie przekazywać bieżące informacje do Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie o ustalonych i rozpoznanych nowych miejscach pobytu osób bezdomnych, - w okresie intensywnych mrozów monitorowanie będzie wzmożone w zależności od potrzeb, - w przypadku odmowy przez osobę bezdomną skorzystania z pomocy w postaci schronienia osoba bezdomna będzie zobowiązana do złożenia pisemnego oświadczenia o rezygnacji z oferowanej pomocy; monitorowanie miejsc schronienia: drogą elektroniczną Miejskie Schronisko dla Bezdomnych Mężczyzn, będzie przekazywało bieżącą, zbiorczą informację do Zastępcy Prezydenta Miasta Torunia, Dyrektora Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie oraz Urzędu Miasta Torunia Wydziału Ochrony Ludności oraz Wydziału Zdrowia i Polityki Społecznej a także Policji i Straży Miejskiej: - o stanie zabezpieczenia miejsc schronienia dla osób bezdomnych, - o ewentualnych zagrożeniach; prowadzenie akcji informacyjnej: zamieszczenie Planu pomocy osobom bezdomnym zawierającego aktualne adresy i telefony kontaktowe na stronie internetowej Urzędu Miasta Torunia: - dystrybucja ulotki informacyjnej, wśród osób bezdomnych oraz w miejscach użyteczności publicznej, - współpraca z mediami, - przekazanie planu pomocy osobom bezdomnym i ulotki instytucjom i organizacjom pozarządowych, celem wykorzystania oraz rozpropagowania; nadzór i koordynacja realizacji: nad realizacją całości Planu pomocy osobom bezdomnym. obejmuje Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie w Toruniu z siedzibą przy ul. Konstytucji 3 Maja 40 c: - głównym realizatorem pomocy dla bezdomnych mężczyzn jest Miejskie Schronisko dla Bezdomnych Mężczyzn z uwagi na możliwość udzielania pomocy przez 24h, - głównym realizatorem pomocy dla bezdomnych kobiet jest Zespół Interwencji Kryzysowej Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie. 6

7 REALIZATORZY 1. Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie, ul. Konstytucji 3 Maja 40 c, tel czynny: poniedziałek, środa, czwartek, piątek od wtorek od pracownicy socjalni ds. osób bezdomnych mający swoją siedzibę w budynku noclegowni dla bezdomnych mężczyzn przy ul. Skłodowskiej Curie 82-84, Piotr Romanowski tel. kom , Marcin Banaszek tel ; pracownicy socjalni mający swoje siedziby w zespołach pracy socjalnej. Dział Usług Społecznych (działający w godzinach pracy ośrodka): Zespół Usług Społecznych Nr I Rejon Świętopełka, Rejon Polna, Rejon Starówka, ul. Mickiewicza 30, tel tel tel Zespół Usług Społecznych Nr II Rejon Podgórz ul. Poznańska 63, tel Rejon Rudak ul. Okólna 169, tel Zespół Usług Społecznych Nr III Rejon Fredry ul. Fałata nr 36/46, tel tel Rejon Fałata ul. Fałata 36/46, tel tel Zespół Usług Społecznych Nr IV Rejon Lubicka ul. Rydygiera nr 30/32, tel fax: Rejon Rubinkowo I ul. Rydygiera nr 30/32, tel tel Rejon Rubinkowo II ul. Rydygiera nr 30/32, tel tel Rejon Na Skarpie Rubinkowo III ul. Rydygiera nr 30/32, tel tel

8 Zespół Usług Społecznych Nr V Rejon Wrzosy ul. Sz. Chełmińska 254/258, tel Rejon Bażyńskich ul. Mickiewicza 30, tel Rejon Dekerta ul. Mickiewicza 30, tel tel Dział Pomocy Rodzinie i Dziecku: Zespół Interwencji Kryzysowej MOPR w Toruniu - CAŁODOBOWO ul. Skłodowskiej - Curie 82-84, tel tel ; TELEFON ZAUFANIA poniedziałek - piątek w godz pomoc dla ofiar przemocy i osób znajdujących się w sytuacji kryzysowej bezpłatna pomoc specjalistów; prawnik, socjolog, psycholog, pedagog. 2. Miejskie Schronisko dla Bezdomnych Mężczyzn - CAŁODOBOWO ul. Skłodowskiej Curie 82-84, tel , tel Toruńskie Centrum Caritas - CAŁODOBOWO ul. Szosa Bydgoska 1a, tel Centrum Pielęgnacji Caritas - CAŁODOBOWO ul. Wyszyńskiego 7/9, tel Toruński Dom dla Osób Bezdomnych i Najuboższych MONAR-MARKOT - CAŁODOBOWO ul. Dybowska 1, tel II. PARTNERZY 1. Straż Miejska, ul. Grudziądzka 157, tel lub Komenda Miejska Policji, ul. Grudziądzka 17, tel (dyżurny) tel lub 997 i 112 Komisariat Policji Toruń Śródmieście, ul. PCK 2, tel tel Komisariat Policji Toruń Podgórz, ul. Poznańska 127/129, tel Komisariat Policji Toruń Rubinkowo ul. Dziewulskiego 1, tel

9 3. Urząd Miasta Torunia Wydział Zdrowia i Polityki Społecznej, ul. Fałata 39, tel Urząd Miasta Torunia Wydział Ochrony Ludności, ul. Legionów 70/76, tel , tel Dyżurny (TCZK) Toruńskiego Centrum Zarządzania Kryzysowego. 5. Toruńskie Towarzystwo im. Św. Brata Alberta, ul. Najświętszej Marii Panny 2, tel Wojewódzki Ośrodek Terapii Uzależnień i Współuzależnienia, ul. Szosa Bydgoska 1, tel Polski Komitet Pomocy Społecznej, ul. Fałata 35/37, tel. (56) ZABEZPIECZENIE MIEJSC NOCLEGOWYCH DLA OSÓB BEZDOMNYCH Schronienie - udziela się w noclegowniach, domach dla bezdomnych i innych miejscach, na terenie Torunia w następujących placówkach: Wykaz zabezpieczonych miejsc schronienia w okresie jesienno-zimowym 2015/2016 l.p. Nazwa placówki Statutowa ilość miejsc noclegowych Ilość miejsc noclegowych rezerwowych Łączna docelowa ilość miejsc noclegowych 1. Miejskie Schronisko dla Bezdomnych Mężczyzn, Schronisko ul. Skłodowskiej- Curie tel. (56) Miejskie Schronisko dla Bezdomnych Mężczyzn, Noclegownia ul. Skłodowskiej- Curie tel. (56) Zespół Interwencji Kryzysowej MOPR ul. Skłodowskiej- Curie tel. (56) (56) Toruński Dom dla Osób Bezdomnych i Najuboższych MONAR- MARKOT, ul. Dybowska 1 tel. (56) T. C. Caritas, ul. Szosa Bydgoska 1 tel. (56) RAZEM:

10 ZABEZPIECZENIE W ŻYWNOŚĆ, ODZIEŻ ORAZ INNE FORMY POMOCY Gorący posiłek - posiłki wydawane będą na podstawie decyzji administracyjnych MOPR w Toruniu l.p. Miejsce wydawania posiłku Zasady świadczonej pomocy Okres działalności 1. Disco- Bar ul Kujawska Toruńskie Centrum Caritas ul. Szosa Bydgoska 1 tel. (56) Centrum Pielęgnacji Caritas Wyszyńskiego 7/9 Tel. (56) Pomoc wydawana na podstawie decyzji administracyjnej. Pomoc w formie bonów obiadowych Działalność całoroczna dla mieszkańców noclegowni oraz osób bezdomnych spoza placówek Pomoc charytatywna. Działalność całoroczna Gorąca zupa przyznawana na wniosek beneficjenta beneficjenta i wydawana na podstawie bonów. Pomoc w formie śniadań. Od r. do r. Niezbędne ubranie - następuje przez dostarczenie osobie potrzebującej bielizny, odzieży i obuwia odpowiedniego do jej indywidualnych potrzeb oraz pory roku. Na podstawie uzgodnień pomoc charytatywna w postaci wydawania odzieży realizowana będzie przez: 1/ Polski Komitet Pomocy Społecznej, ul. Fałata 35/37, tel. (56) / Toruńskie Centrum Caritas ul. Szosa Bydgoska 1, tel. (56) / Osobom bezdomnym będzie przyznawana pomoc finansowa na zakup niezbędnej odzieży - na podstawie decyzji administracyjnej wydanej przez Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie zgodnie z ustawą o pomocy społecznej. Pomoc w formie leków i materiałów opatrunkowych - zasiłki celowe na zakup leków na podstawie decyzji administracyjnej MOPR. Osoba bezdomna przedstawi pracownikowi socjalnemu recepty i zaświadczenie lekarskie o konieczności ich stosowania. Pomoc charytatywna - Stacja Opieki Caritas, ul. Wyszyńskiego 7/9, konsultacja pielęgniarska: poniedziałek piątek godz i Pomoc na zakup biletu zasiłek celowy, umożliwiający osobie bezdomnej np. spoza Torunia - przejazd środkiem komunikacji PKP lub PKS do swojego miejsca zamieszkania lub pobytu. Sprawienie pogrzebu - organizacją oraz finansowaniem zajmuje się Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie w Toruniu, ul. Konstytucji 3 Maja 40 c. Pomoc higieniczna łaźnia Toruńskie Centrum Caritas ul. Szosa Bydgoska 1 umożliwia korzystanie bezdomnym z łaźni, środków czystości, odzieży, konsultacji pielęgniarskiej: wtorki i piątki godz

11 Formy pomocy osobom bezdomnym, które odmawiają skorzystania z pomocy instytucjonalnej: - Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie w Toruniu i Miejskie Schronisko dla Bezdomnych Mężczyzn w Toruniu kontynuować będą pracę socjalną w miejscach pobytu osób bezdomnych, - osoby bezdomne będą informowane o możliwościach skorzystania z pomocy w formie wyżywienia, odzieży, obuwia, pomocy w naturze, - w przypadku odmowy skorzystania z pomocy instytucjonalnej osoby będą otrzymywały pomoc w formie wyżywienia, odzieży, obuwia, pomocy w naturze, - w przypadku odmowy przez osobę bezdomną skorzystania z pomocy w postaci schronienia osoba bezdomna będzie zobowiązana do złożenia pisemnego oświadczenia o rezygnacji z oferowanej pomocy. Prowadzenie systematycznej pracy socjalnej z bezdomnymi, poradnictwa oraz współpraca z instytucjami i organizacjami zajmującymi się bezdomnością Oczekiwane efekty: - objęcie pomocą instytucjonalną osób bezdomnych zainteresowanych tą formą wsparcia, - uwrażliwienie na potrzeby drugiego człowieka społeczności lokalnej oraz propagowanie informacji na temat możliwości uzyskania pomocy osobom bezdomnym w okresie jesienno - zimowym, - podniesienie świadomości w zakresie potrzeb osób bezdomnych, - wyegzekwowanie uprawnień do opieki zdrowotnej oraz ubezpieczenia społecznego, - pomoc w usamodzielnieniu i lepsze wykorzystanie partnerstwa organizacji pozarządowych. 11