JAK ZAANGAŻOWAĆ PACJENTÓW W IMPLANTACJĘ

Transkrypt

1 JAK ZAANGAŻOWAĆ PACJENTÓW W IMPLANTACJĘ Dowiedź się o 9 tajemnych krokach do zaangażowania pacjentów w zabieg implantacji. Sprawa dla prawdziwych profesjonalistów. Como atrair pacientes para fazer implante Problem zaangażowania nowych pacjentów w zabieg implantacji może kryć się w dwóch ważnych czynnikach. Pierwszy to błędy w działalności poradni dentystycznej. Drugi niewłaściwa promocja poradni. Wydaje się, że uda się to ominąć? Szczerze mówiąc, nawet ogromne doświadczenie w dziedzinie implantacji dentystycznej nie jest gwarancją szybkiego wzrostu ilości klientów. Dzisiaj powiemy, jak zostać specjalistą najwyższego poziomu stosując nasze przykłady marketingowe w celu zaangażowania pacjentów w zabieg implantacji dentystycznej. Tylko 9 kroków i 100% skuteczności...

2 2 DZIAŁALNOŚĆ KLINIKI Krok nr 1 Warto zrezygnować z protez ruchomych oraz zabiegu protetyki na zębach. Należy pamiętać, że w trosce o zdrowie pacjenta oferowane są tylko najlepsze produkty. Ruchoma i częściowo ruchoma proteza nie zapewnia niezbędny efekt, który będzie w pełni satysfakcjonujący dla pacjenta. Te protezy pogarszają jakości żucia oraz wygląd estetyczny, nie zawierają dożywotniej gwarancji, o czym wiedzą wszyscy. Oferujemy zrezygnować z ruchomej i częściowo-ruchomej protezy Jeśli jest to potrzebne, warto pokazać różnice w metodach. W tym celu przyda się stworzenie broszury informacyjnej.

3 3 Krok nr 2 Należy wytłumaczyć pacjentom wszystkie szczegóły dotyczące implantacji dentystycznej. Nie wszyscy wiedzą o tym, czym jest zabieg implantacji oraz jakie zalety on ma, dlatego każdy pacjent musi być poinformowany o tym. Pacjentowi należy wytłumaczyć, że implantacja jest najbardziej nowoczesnym i kompletnym sposobem na wznowienie zębów, dlatego wszyscy specjaliści gorąco polecają ten zabieg. Pacjenci mają dostać materiały informacyjne: broszury, plakaty, filmy. Aby uzyskać takie materiały, należy zgłosić się do towarzyszącego producenta produktów dla implantacji dentystycznej. Warto poświęcić trochę czasu i upewnić się, że pacjent rozumie proces i zalety tej metody na wznowienie zębów.

4 4 Krok nr 3 Zaleca się stworzenie ofert specjalnych na pewne rodzaje usług. Ten krok pomoże przekonać pacjenta że implantacja może być zabiegiem wznowienia uzębienia dostępnym dla każdego. Dla tego zaleca się pokazać pacjentowi systemy dentystyczne wysokiej jakości w różnych cenach, maksymalnie dostosowując się do potrzeb wszystkich potencjalnych pacjentów kliniki. Stworzenie oferty dla klasy Premium. Stworzenie oferty dla klasy średniej. Stworzenie taniej oferty.

5 5 Krok nr 4 Wygodny system płatności. Podział płatności na raty pomoże pacjentowi załatwić kwestię finansowania zabiegu. Także jeśli pacjent będzie potrzebował natychmiastowej pomocy, on zwróci się po nią do Państwa poradni, a nie do konkurencji. Podzielić płatności co najmniej na dwa etapy: etap chirurgiczny i etap ortopedyczny. Takie informację mają być przekazywane za pomocą reklamy.

6 6 Krok nr 5 Nie zaleca się oszczędzać na reklamie zewnętrznej silny obraz kliniki dentystycznej jest bardzo ważnym komponentem sukcesu. Jeśli pacjent ma problem z zębami, on powinien od razy przypominać sobie nazwę Państwa poradni dentystycznej. Zaczniemy od małego: docelową grupą społeczną mają być mieszkańcy najbliższych rejonów. Z czasem miejsca rozmieszczenia reklamy mogą być poszerzone do granic całego miasta. Markowanie zewnętrzne poradni dentystycznej. Baner reklamowy w okolicach kliniki. Banery reklamowe w komunikacji miejskiej pobliżu Państwa kliniki. Reklama cyfrowa skierowana do mieszkańców najbliższych rejonów.

7 7 Krok nr 6 Przyjaciele na Facebooku to też część biznesu. Na stronie Facebook Państwa kliniki należy pochwalić się, jak personel codziennie pracuje nad zachowaniem i wznowieniem pięknego uśmiechu Państwa pacjentów. Przykłady udanej implantacji oraz szczęśliwych pacjentów są najlepszym sposobem na ulepszenie opinii o Pastwa klinice. Do tego należy codziennie udostępniać komentarze pacjentów, zdjęcia "przed" i "po", unikając szczegółowych zdjęć i filmów całego zabiegu. Najlepiej zamiast nich pokazać animację procedury. Utworzyć stronę poradni dentystycznej na portalu społecznościowym Facebook. Udostępniać opinię klientów. Udostępniać piękne zdjęcia implantacji "przed" i "po". Kontakt z potencjonalnymi pacjentami należy utrzymywać za pośrednictwem "lidera wypowiedzi" (może to być profil jednego z lekarzy kliniki). Udostępniać animację zabiegu implantacji.

8 8 Krok nr 7 Pacjent mają wszystko rozumieć. Jesteście specjalistami najwyższego poziomu, który wiedzą wszystko, ale dla pacjentów implantacja dentystyczna brzmi jako bardzo straszny i bolesny zabieg. Pacjent ma zobaczyć informację: warto stworzyć filmy animowane, markowe plakaty i broszury. Należy udowodnić potencjalnym pacjentom, że ten proces na pewno przywróci im piękny uśmiech w momencie, jak usiądą one do fotelu dentystycznego. Zalecamy stosować produkcje reklamową dla pacjentów (filmy animacyjne, broszury, plakaty, itp.). Może ona być umieszczona na stronie internetowej oraz na portalach społecznościowych. Stworzenie kampanii reklamowej pokaże pacjentowi atrakcyjną stronę implantacji. Strona internetowa ma być widoczną dla potencjalnych pacjentów: zaleca się stosowanie SEO-optymalizacji treści na stronie według kluczowych poszukiwań związanych z instalacją implantów dentystycznych w okolicach Państwa miasta.

9 9 Krok nr 8 "Centrum implantacji". Udzielacie szeroki zakres usług dentystycznych, ale chcecie specjalizować się wyłącznie w implantacji dentystycznej? W rozmowie z klientem wymieńcie nazwę "Centrum implantacji". Dokładnie tak pacjent zapamięta Państwa klinikę. Polecamy uzupełnić nazwę poradni dentystycznej wyrazem "Centrum implantacji". Wszystkie portale internetowe kliniki mają umieszczać informację o usługach implantacji dentystycznej.

10 10 Krok nr 9 Warto chwalić się swoimi osiągnięciami: można wprowadzić system opinii i zaleceń od innych pacjentów. To jest najpotężniejsze narzędzie wywierania wpływu na reputację kliniki. Potencjalni klienci najpierw sprawdzą opinie o prace implantologa. Należy tylko dać im to, czego potrzebują. Pacjenci mogą dostać bonusy w zamian za opinię lub zdjęcia "przed" i "po" implantacji. Warto przypominać pacjentom o pozostawienie opinii w celu ulepszenia jakości świadczonych usług, jest to całkiem w porządku. Polecamy udostępniać informacje na temat stomatologii na portalach internetowych. Otrzymana informacja może być umieszczona na recepcji. Ominęliście coś w swoim planie dotyczącym zaangażowania pacjentów w zabieg implantacji? Uzupełnienie jego naszymi poradami gwarantuje 100% skuteczność!