Napędy Instrukcja obsługi

Transkrypt

1 Napędy Instrukcja obsługi

2 Copyright 2009 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Windows jest zastrzeżonym znakiem towarowym firmy Microsoft Corporation, zarejestrowanym w USA. Uwagi dotyczące produktu W niniejszej instrukcji obsługi opisano funkcje występujące w większości modeli. Niektóre z funkcji mogą być niedostępne na danym komputerze. Informacje zawarte w niniejszym dokumencie mogą zostać zmienione bez powiadomienia. Jedyne warunki gwarancji na produkty i usługi firmy HP są ujęte w odpowiednich informacjach o gwarancji towarzyszących tym produktom i usługom. Żadne z podanych tu informacji nie powinny być uznawane za jakiekolwiek gwarancje dodatkowe. Firma HP nie ponosi odpowiedzialności za błędy techniczne lub wydawnicze ani pominięcia, jakie mogą wystąpić w tekście. Wydanie drugie: Sierpień 2009 Wydanie pierwsze: Sierpień 2009 Numer katalogowy dokumentu:

3 Spis treści 1 Obsługa napędów 2 Korzystanie z napędu optycznego Identyfikacja zainstalowanego napędu optycznego... 2 Korzystanie z dysków optycznych... 3 Wybieranie właściwego dysku (CD, DVD i BD)... 4 Dyski CD-R... 4 Dyski CD-RW... 4 Dyski DVD±R... 4 Dyski DVD±RW... 4 Dyski DVD+R LightScribe... 5 Dysk Blu-ray (BD)... 5 Odtwarzanie dysku CD, DVD lub BD... 6 Konfigurowanie funkcji autoodtwarzania... 7 Zmiana ustawienia kraju/regionu napędu DVD... 7 Ostrzeżenie o prawach autorskich... 8 Kopiowanie dysku CD, DVD lub BD... 8 Tworzenie lub wypalanie dysku CD lub DVD... 9 Wyjmowanie dysku CD, DVD lub BD Korzystanie z napędów zewnętrznych 4 Zwiększanie wydajności dysku twardego Korzystanie z programu Defragmentator dysków Korzystanie z programu Oczyszczanie dysku Wymiana dysku twardego we wnęce 6 Rozwiązywanie problemów Tacka napędu optycznego nie otwiera się w celu wyjęcia dysku CD, DVD lub BD Komputer nie wykrywa napędu optycznego Dysk nie jest odtwarzany Dysk nie jest odtwarzany automatycznie Proces wypalania dysku nie rozpoczyna się lub zatrzymuje przed zakończeniem Podczas odtwarzania dysku DVD w programie Windows Media Player nie słychać dźwięku ani nie jest wyświetlany żaden obraz Należy ponownie zainstalować sterownik urządzenia Uzyskiwanie najnowszych sterowników urządzeń Windows iii

4 Uzyskiwanie najnowszych sterowników urządzeń HP Indeks iv

5 1 Obsługa napędów Napędy to bardzo delikatne elementy komputera, z którymi należy postępować ostrożnie. Przed rozpoczęciem korzystania z napędów należy zapoznać się z poniższymi przestrogami. Dodatkowe przestrogi zawarte są w poszczególnych procedurach. OSTROŻNIE: Aby zmniejszyć ryzyko uszkodzenia komputera i napędu oraz utraty danych, należy stosować następujące środki ostrożności: Przed przeniesieniem komputera połączonego z zewnętrznym dyskiem twardym należy zainicjować stan uśpienia i poczekać na wygaszenie ekranu lub odpowiednio odłączyć zewnętrzny dysk twardy. Przed rozpoczęciem obsługi napędu należy rozładować elektryczność statyczną, dotykając jego niemalowanej powierzchni metalowej. Nie należy dotykać styków złączy w napędzie wymiennym ani w komputerze. Z napędem należy postępować ostrożnie; nie wolno go upuszczać ani umieszczać na nim żadnych przedmiotów. Przed wyjęciem lub włożeniem napędu należy wyłączyć komputer. W przypadku wątpliwości, czy komputer jest wyłączony, czy też znajduje się w stanie uśpienia, należy go włączyć, a następnie wyłączyć za pomocą odpowiedniej funkcji systemu operacyjnego. Podczas wkładania napędu do wnęki nie należy używać zbyt dużej siły. Podczas procesu zapisywania danych na dysku przez napęd optyczny nie należy korzystać z klawiatury ani przenosić komputera. Wibracje mają wpływ na proces zapisywania. Jeśli jedynym źródłem zasilania komputera jest bateria, przed przystąpieniem do zapisywania na nośniku należy upewnić się, że jest ona wystarczająco naładowana. Należy unikać wystawiania napędu na działanie ekstremalnych temperatur bądź wilgoci. Należy unikać wystawiania napędu na działanie cieczy. Nie należy spryskiwać napędu żadnymi środkami czyszczącymi. Przed wyjęciem napędu z wnęki bądź rozpoczęciem transportu, wysyłki lub przechowywania należy wyjąć z niego nośnik. Jeżeli konieczne jest przesłanie napędu pocztą, należy włożyć go do opakowania z folią bąbelkową lub do innego opakowania zabezpieczającego i opatrzyć opakowanie napisem OSTROŻNIE. Należy unikać umieszczania napędów w pobliżu urządzeń wytwarzających pole magnetyczne. Do wytwarzających pole magnetyczne urządzeń należą bramki bezpieczeństwa znajdujące się na lotniskach oraz ręczne wykrywacze metali. Stosowane na lotniskach urządzenia sprawdzające bagaż podręczny, np. taśmy transportowe, korzystają z promieni Roentgena, które są nieszkodliwe dla napędów. 1

6 2 Korzystanie z napędu optycznego Komputer jest wyposażony w napęd optyczny, który rozszerza funkcjonalność komputera. Należy określić rodzaj urządzenia zainstalowanego w komputerze w celu sprawdzenia jego możliwości. Napędy optyczne umożliwiają odczyt dysków danych, odtwarzanie muzyki i oglądanie filmów. Jeśli komputer posiada napęd dysków ROM Blu-ray, to można także odtwarzać dyski wideo o wysokiej rozdzielczości. Identyfikacja zainstalowanego napędu optycznego Wybierz kolejno Start > Komputer. Zostanie wyświetlona lista wszystkich urządzeń zainstalowanych w komputerze, w tym napęd optyczny. Może to być jeden z następujących typów napędów: Połączony napęd DVD±RW/R i CD-RW z obsługą standardu Double-Layer (DL) Połączony napęd DVD±RW/R i CD-RW z obsługą standardu Double-Layer (DL) Napęd Blu-ray Disc ROM z obsługą SuperMulti DVD±R/RW Double Layer (DL) Napęd Blu-ray Disc ROM z obsługą SuperMulti DVD±R/RW Double Layer (DL) i LightScribe UWAGA: Niektóre z wymienionych powyżej napędów mogą nie być obsługiwane przez komputer. 2 Rozdział 2 Korzystanie z napędu optycznego

7 Korzystanie z dysków optycznych Napęd optyczny, taki jak napęd DVD-ROM, obsługuje dyski optyczne (CD i DVD). Tego rodzaju dysków używa się do przechowywania takich informacji, jak muzyka, zdjęcia i filmy. Dyski DVD mają większą pojemność niż dyski CD. Napęd optyczny może odczytywać standardowe dyski CD i DVD. Jeśli napęd optyczny jest napędem dysków ROM Blu-ray, może on odczytywać także dyski Blu-ray. UWAGA: Niektóre z wymienionych napędów optycznych mogą nie być obsługiwane przez komputer. Wymienione napędy mogą nie być jedynymi obsługiwanymi napędami optycznymi. Niektóre napędy optyczne mogą także zapisywać dyski optyczne, jak to przedstawiono w poniższej tabeli. Typ napędu optycznego Zapis na dyskach CD-RW Zapis na nośnikach DVD±RW/R Zapis na nośnikach DVD±RW/R Zapis etykiet LightScribe na nośnikach CD i DVD ±RW/R Połączony napęd DVD ±RW i CD-RW SuperMulti z obsługą standardu DL i Lightscribe Napęd Blu-ray ROM z obsługą SuperMulti DVD±R/RW Double Layer (DL) i LightScribe Tak Tak Tak Tak Tak Tak Tak Tak OSTROŻNIE: Aby zapobiec pogorszeniu jakości obrazu i dźwięku, utracie informacji lub utracie dźwięku albo funkcjonalności odtwarzania wideo, nie należy uruchamiać stanu uśpienia lub hibernacji podczas odczytywania/zapisywania danych na dyskach CD/DVD. Korzystanie z dysków optycznych 3

8 Wybieranie właściwego dysku (CD, DVD i BD) Dyski CD-R Napęd optyczny umożliwia korzystanie z dysków optycznych (CD, DVD i BD). Dyski CD, wykorzystywane do przechowywania danych cyfrowych, a także używane do komercyjnych nagrań audio, są przydane do przechowywania informacji na prywatny użytek. DVD i BD są używane głównie do filmów, oprogramowania i do wykonywania kopii zapasowych. DVD i BD są tego samego rozmiaru co CD, ale mają znacznie większą pojemność. UWAGA: Napęd optyczny zainstalowany w komputerze może nie obsługiwać wszystkich typów dysków optycznych omówionych w tej części. Dyski jednokrotnego zapisu CD-R są często używane do tworzenia trwałych kopii danych do wykorzystania przez wszystkich. Następujące zastosowania są typowe: Dyski CD-RW Rozpowszechnianie większych prezentacji Udostępnianie skanowanych i cyfrowych zdjęć, klipów wideo oraz zapisanych danych Tworzenie własnych muzycznych dysków CD Przechowywanie trwałych archiwów plików komputerowych oraz zeskanowanych dokumentów prywatnych Przenoszenie plików z dysku twardego, aby zwolnić miejsce na dysku Po nagraniu danych nie można ich skasować ani nadpisać. Dyski CD-RW (wersja dysku CD do wielokrotnego zapisu) stosuje się do przechowywania dużych projektów, które muszą być często uaktualniane. Następujące zastosowania są typowe: Dyski DVD±R Tworzenie i utrzymywanie dużych plików dokumentów i projektów Przenoszenie plików roboczych Tworzenie tygodniowych kopii zapasowych plików na dysku twardym Regularne uaktualnianie plików zdjęć, wideo, audio i danych Czyste płyty DVD±R umożliwiają trwałe przechowywanie dużych ilości informacji. Po zapisaniu danych nie można ich usunąć ani nadpisać. Dyski DVD±RW Płyty DVD±RW są przydatne wtedy, gdy konieczne jest usuwanie lub modyfikowanie zapisanych wcześniej danych. Ten typ dysku jest idealny do testowania nagrań audio lub wideo przed nagraniem ich na jednorazowe dyski CD lub DVD. 4 Rozdział 2 Korzystanie z napędu optycznego

9 Dyski DVD+R LightScribe Płyty LightScribe DVD+R są przeznaczone do udostępniania i przechowywania danych, domowych nagrań wideo i zdjęć. Dyski te są zgodne w odczycie z większością napędów DVD-ROM i odtwarzaczami DVD. Wraz z napędem zgodnym z LightScribe i oprogramowaniem LightScribe, możesz zapisywać dane na dysku i dodawać własne etykiety na powierzchni dysku. Dysk Blu-ray (BD) Dysk BD to format dysku optycznego wysokiej gęstości służący do przechowywania informacji cyfrowych, w tym wideo wysokiej rozdzielczości. Jednowarstwowy dysk BD może pomieścić 25 GB, ponad pięć razy więcej niż jednowarstwowe DVD o pojemności 4,7 GB. Dwuwarstwowy dysk BD może pomieścić 50 GB, prawie sześć razy więcej niż dwuwarstwowe DVD o pojemności 8,5 GB. Następujące zastosowania są typowe: Przechowywanie dużej ilości danych Odtwarzanie i przechowywanie wideo o wysokiej rozdzielczości Gry wideo UWAGA: Ponieważ Blu-ray to nowy format zawierający nowe technologie, mogą wystąpić problemy z pewnymi dyskami, połączeniami cyfrowymi, ze zgodnością i/lub wydajnością, które jednak nie oznaczają uszkodzenia urządzenia. Nie można zagwarantować bezproblemowego odtwarzania na wszystkich systemach. Wybieranie właściwego dysku (CD, DVD i BD) 5

10 Odtwarzanie dysku CD, DVD lub BD 1. Włącz komputer. 2. Naciśnij przycisk zwalniający (1) na przedniej ściance napędu, aby odblokować tacę dysku. 3. Wyciągnij tacę (2). 4. Chwyć dysk za krawędzie, aby uniknąć dotykania jego powierzchni, a następnie umieść go na trzpieniu etykietą do góry. UWAGA: Jeśli taca nośnika nie jest całkowicie wysunięta, ostrożnie nachyl dysk pod takim kątem, aby możliwe było umieszczenie go na trzpieniu. 5. Delikatnie naciskaj dysk (3) na trzpieniu, aż wskoczy na miejsce. 6. Zamknij tacę dysku. Jeśli do tej pory nie skonfigurowano funkcji autoodtwarzania w sposób opisany poniżej, zostanie otwarte okno dialogowe autoodtwarzania. Następnie zostanie wyświetlony monit o wybór czynności związanej z zawartością nośnika. UWAGA: Aby osiągnąć najlepsze rezultaty, upewnij się, że zasilacz prądu zmiennego jest podłączony do gniazdka w trakcie odtwarzania dysków BD. 6 Rozdział 2 Korzystanie z napędu optycznego

11 Konfigurowanie funkcji autoodtwarzania 1. Wybierz Start > Programy domyślne > Zmień ustawienia funkcji Autoodtwarzanie. 2. Upewnij się, że pole wyboru Użyj funkcji Autoodtwarzanie dla wszystkich nośników i urządzeń jest zaznaczone. 3. Kliknij polecenie Wybierz domyślny, a następnie jedną z dostępnych opcji dla każdego wymienionego typu nośnika. UWAGA: Wybierz program HP DVD Play, aby odtwarzać dyski DVD. 4. Kliknij przycisk Zapisz. UWAGA: Więcej informacji na temat Autoodtwarzania znajdziesz w Pomocy i obsłudze technicznej. Zmiana ustawienia kraju/regionu napędu DVD Większość dysków DVD zawierających pliki chronione prawami autorskimi zawiera także kody krajów/ regionów. Kody krajów/regionów ułatwiają ochronę praw autorskich na całym świecie. Dysk DVD zawierający kod kraju/regionu można odtwarzać tylko w tych napędach DVD, których kod kraju/regionu pasuje do kodu kraju/regionu danego dysku. OSTROŻNIE: Ustawienie kraju/regionu napędu DVD może zostać zmienione tylko 5 razy. Ustawienie napędu wybrane jako piąte obowiązuje już przez cały okres użytkowania napędu DVD. Liczba pozostałych zmian krajów/regionów jest wyświetlana na karcie Region DVD. Aby zmienić ustawienia z poziomu systemu operacyjnego: 1. Wybierz polecenia Start > Panel sterowania > System i zabezpieczenia. Następnie w obszarze Sprzęt, kliknij Menedżer urządzeń. UWAGA: System Windows zawiera funkcję Kontrola konta użytkownika, która zwiększa bezpieczeństwo komputera. Podczas takich zadań, jak instalacja oprogramowania, uruchamianie narzędzi lub zmiana ustawień systemu Windows, może pojawić się prośba o pozwolenie lub hasło. Więcej informacji znajdziesz w Pomocy i obsłudze technicznej. 2. Kliknij strzałkę obok pozycji Stacje dysków CD-ROM/DVD, aby rozwinąć listę zainstalowanych urządzeń. 3. Kliknij prawym przyciskiem myszy napęd DVD, którego ustawienia regionalne mają zostać zmienione, a następnie kliknij polecenie Właściwości. 4. Kliknij kartę Region DVD, a następnie zmień ustawienia. 5. Kliknij przycisk OK. Konfigurowanie funkcji autoodtwarzania 7

12 Ostrzeżenie o prawach autorskich Zgodnie z właściwymi prawami autorskimi tworzenie nieautoryzowanych kopii materiału chronionego prawem autorskim, w tym programów komputerowych, filmów, audycji radiowych oraz nagrań dźwiękowych jest przestępstwem. Tego komputera nie wolno używać w takich celach. OSTROŻNIE: Aby uniknąć utraty danych, należy postępować według następujących wskazówek: Przed rozpoczęciem zapisywania na dysku należy podłączyć komputer do niezawodnego zewnętrznego źródła zasilania. Nie należy zapisywać danych na dysku, gdy komputer jest zasilany z baterii. Przez rozpoczęciem zapisywania na dysku należy zamknąć wszystkie otwarte programy z wyjątkiem programu używanego do obsługi dysku. Nie należy kopiować bezpośrednio z dysku źródłowego na dysk docelowy ani z dysku sieciowego na dysk docelowy. Należy zapisać informacje na dysku twardym, a następnie przegrać je z dysku twardego na dysk docelowy. W czasie zapisywania na dysku nie należy używać klawiatury komputera ani go przesuwać. Wibracje mają wpływ na proces zapisywania. UWAGA: Szczegółowe informacje na temat korzystania z oprogramowania dołączonego do komputera można znaleźć w instrukcjach producenta dostarczonych z oprogramowaniem, na dysku, w pomocy oprogramowania lub w witrynie internetowej producenta. Kopiowanie dysku CD, DVD lub BD 1. Wybierz kolejno polecenia Start > Wszystkie programy > CyberLink DVD Suites > Power2Go. 2. Włóż dysk do skopiowania do napędu optycznego. 3. Kliknij przycisk Copy (Kopiuj) w prawym dolnym rogu ekranu. Program Power2Go odczyta dane z płyty źródłowej i zapisze je w katalogu tymczasowym na dysku twardym. 4. Po monicie wyjmij dysk źródłowy z napędu optycznego i włóż do napędu pusty dysk. Po skopiowaniu informacji utworzony dysk jest automatycznie wysuwany. 8 Rozdział 2 Korzystanie z napędu optycznego

13 Tworzenie lub wypalanie dysku CD lub DVD UWAGA: Przestrzegaj ostrzeżenia o prawach autorskich. Zgodnie z właściwymi prawami autorskimi tworzenie nieautoryzowanych kopii materiału chronionego prawem autorskim, w tym programów komputerowych, filmów, audycji radiowych oraz nagrań dźwiękowych jest przestępstwem. Tego komputera nie wolno używać w takich celach. Jeżeli komputer jest wyposażony w napęd optyczny CD-RW, DVD-RW lub DVD±RW, możesz użyć oprogramowania Windows Media Player lub CyberLink Power2Go, aby nagrać dane, wideo i dźwięk, w tym nagrania w formatach MP3 i WAV. Podczas wypalania dysku CD lub DVD należy przestrzegać następujących wytycznych: Przed wypaleniem dysku zapisz i zamknij wszystkie otwarte pliki i zamknij wszystkie programy. Dyski CD-R lub DVD-R są zazwyczaj najlepsze do wypalania plików audio, ponieważ po skopiowaniu informacje nie mogą być zmienione. UWAGA: Za pomocą programu CyberLink Power2Go nie można utworzyć dysku DVD audio. Ponieważ niektóre domowe i samochodowe urządzenia stereo nie odtwarzają dysków CD-RW, do wypalania dysków CD z muzyką należy stosować nośniki CD-R. Dyski CD-RW lub DVD-RW są zazwyczaj najlepsze do wypalania plików danych lub testowania nagrań audio lub wideo przed wypaleniem ich na dyskach CD lub DVD, których zawartości nie można już zmienić. Odtwarzacze DVD stosowane w systemach domowych zazwyczaj nie obsługują wszystkich formatów dysków DVD. Lista obsługiwanych formatów znajduje się w instrukcji obsługi dołączonej do posiadanego odtwarzacza DVD. Pliki MP3 są mniejsze niż inne formaty plików muzycznych, a proces tworzenia dysku MP3 jest taki sam, jak proces tworzenia dysków z plikami danych. Pliki MP3 mogą być odtwarzane tylko w odtwarzaczach MP3 lub na komputerach z zainstalowanym oprogramowaniem MP3. Aby wypalić dysk CD lub DVD, wykonaj następujące kroki: 1. Pobierz lub skopiuj pliki źródłowe do folderu na dysku twardym. 2. Umieść pusty dysk CD lub DVD w napędzie optycznym. 3. Wybierz kolejno Start > Wszystkie programy, a następnie wybierz nazwę programu, którego chcesz użyć. UWAGA: Niektóre programy mogą znajdować się w podfolderach. 4. Wybierz rodzaj dysku, jaki chcesz utworzyć dane, audio lub wideo. 5. Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start, kliknij polecenie Otwórz Eksploratora Windows i przejdź do folderu, gdzie są przechowywane pliki źródłowe. 6. Otwórz folder, a następnie przeciągnij pliki do napędu, który zawiera czysty dysk optyczny. 7. Rozpocznij proces wypalania według zaleceń wybranego programu. Szczegółowe instrukcje znajdują się w instrukcjach producenta oprogramowania, mogących znajdować się wraz z oprogramowaniem, na płycie lub na stronie internetowej producenta. Tworzenie lub wypalanie dysku CD lub DVD 9

14 Wyjmowanie dysku CD, DVD lub BD 1. Naciśnij przycisk zwalniający (1) na przedniej ściance napędu, aby odblokować tacę dysku, a następnie delikatnie wyciągaj tacę (2), aż się zatrzyma. 2. Zdejmij dysk z tacy (3), delikatnie naciskając trzpień i jednocześnie unosząc zewnętrzne krawędzie dysku. Chwytaj dysk za krawędzie, nie za jego powierzchnię. UWAGA: Jeśli taca nośnika nie jest całkowicie wysunięta, ostrożnie nachyl dysk podczas wyjmowania. 3. Zamknij tacę dysku i włóż dysk do pudełka. 10 Rozdział 2 Korzystanie z napędu optycznego

15 3 Korzystanie z napędów zewnętrznych Wymienne napędy zewnętrzne zwiększają możliwości przechowywania informacji i uzyskiwania dostępu do nich. Napęd USB można dodać, podłączając go do portu USB w komputerze. Dostępne są następujące rodzaje napędów USB: Napęd dyskietek 1,44 MB Moduł dysku twardego (dysk twardy z podłączonym adapterem) Napęd DVD-ROM Połączony napęd DVD/CD-RW Połączony napęd DVD±RW i CD-RW UWAGA: Dodatkowe informacje na temat wymaganego oprogramowania i sterowników lub wyboru odpowiedniego portu komputera można znaleźć w instrukcji producenta. Aby podłączyć napęd zewnętrzny do komputera: OSTROŻNIE: Aby zmniejszyć ryzyko uszkodzenia sprzętu podczas podłączania napędu zasilanego, należy pamiętać o odłączeniu kabla prądu przemiennego. 1. Podłącz napęd do komputera. 2. W przypadku podłączania zasilanego napędu podłącz kabel zasilający napędu do uziemionego gniazda sieci elektrycznej. Aby odłączyć zasilany napęd zewnętrzny, odłącz go od komputera, a następnie odłącz kabel zasilający. 11

16 4 Zwiększanie wydajności dysku twardego Korzystanie z programu Defragmentator dysków Podczas korzystania z komputera pliki na dysku twardym ulegają fragmentacji. Program Defragmentator dysków konsoliduje pofragmentowane pliki i foldery w celu utrzymania wydajności działania systemu. Aby uruchomić program Defragmentator dysków: 1. Wybierz kolejno Start > Wszystkie programy > Akcesoria > Narzędzia systemowe > Defragmentator dysków. 2. Kliknij przycisk Defragmentuj dysk. UWAGA: System Windows zawiera funkcję Kontrola konta użytkownika, która zwiększa bezpieczeństwo komputera. Podczas takich zadań, jak instalacja oprogramowania, uruchamianie narzędzi lub zmiana ustawień systemu Windows, może pojawić się prośba o pozwolenie lub hasło. Więcej informacji znajdziesz w Pomocy i obsłudze technicznej. Więcej informacji można znaleźć w Pomocy programu Defragmentator dysków. Korzystanie z programu Oczyszczanie dysku Program Oczyszczanie dysku przeszukuje dysk twardy pod kątem niepotrzebnych plików, które można bezpiecznie usunąć w celu zwolnienia miejsca i umożliwienia wydajniejszej pracy komputera. Aby uruchomić program Oczyszczanie dysku: 1. Wybierz kolejno Start > Wszystkie programy > Akcesoria > Narzędzia systemowe > Oczyszczanie dysku. 2. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. 12 Rozdział 4 Zwiększanie wydajności dysku twardego

17 5 Wymiana dysku twardego we wnęce OSTROŻNIE: Aby zapobiec utracie informacji lub zawieszeniu systemu: Przed wyjęciem dysku twardego z wnęki należy wyłączyć komputer. Nie wolno wyjmować dysku twardego, gdy komputer jest włączony lub znajduje się w stanie wstrzymania czy hibernacji. W przypadku wątpliwości, czy komputer jest wyłączony, czy też znajduje się w stanie hibernacji, należy go włączyć, naciskając przycisk zasilania. Następnie należy wyłączyć komputer za pomocą odpowiedniej funkcji systemu operacyjnego. Aby wyjąć dysk twardy: 1. Zapisz swoją pracę. 2. Wyłącz komputer i zamknij pokrywę z wyświetlaczem. 3. Odłącz wszystkie urządzenia zewnętrzne podłączone do komputera. 4. Odłącz kabel zasilający z gniazda sieci elektrycznej. 5. Połóż komputer spodem do góry na płaskiej powierzchni. 6. Wyjmij baterię. 7. Z wnęką dysku skierowaną do siebie, poluzuj 4 śruby pokrywy dysku twardego (1). 8. Podnieś pokrywę dysku twardego i zdejmij ją z komputera (2). 13

18 9. Wykręć 4 śrubki, które mocują dysk twardy do komputera (1). 10. Pociągnij klapę dysku twardego (2) w lewo, aby go odłączyć. 11. Wyjmij dysk twardy (3) z wnęki dysku twardego. Aby zainstalować dysk twardy: 1. Włóż dysk twardy do wnęki dysku twardego (1). 2. Pociągnij w prawo zaczep dysku twardego (2), aż zaskoczy na swoje miejsce. 3. Z powrotem wkręć 4 śrubki, które mocują dysk twardy do komputera (3). 4. Wyrównaj wypustki na pokrywie dysku twardego (1) z otworami w komputerze. 5. Zamknij pokrywę (2). 14 Rozdział 5 Wymiana dysku twardego we wnęce

19 6. Dokręć 4 śruby pokrywy dysku twardego (3). 15

20 6 Rozwiązywanie problemów W poniższych częściach opisano kilka najczęstszych problemów wraz z rozwiązaniami. Tacka napędu optycznego nie otwiera się w celu wyjęcia dysku CD, DVD lub BD 1. Wsuń końcówkę spinacza biurowego (1) do otworu zwalniania na przedniej ściance napędu. 2. Naciskaj delikatnie spinacz aż do momentu wysunięcia tacy dysku, a następnie wyciągnij ją (2), aż się zatrzyma. 3. Zdejmij dysk z tacy (3), delikatnie naciskając trzpień i jednocześnie unosząc zewnętrzne krawędzie dysku. Chwytaj dysk za krawędzie, nie za jego powierzchnię. UWAGA: Jeśli taca nośnika nie jest całkowicie wysunięta, ostrożnie nachyl dysk podczas wyjmowania. 4. Zamknij tacę dysku i włóż dysk do pudełka. 16 Rozdział 6 Rozwiązywanie problemów

21 Komputer nie wykrywa napędu optycznego Jeśli komputer nie wykryje napędu optycznego, oprogramowania sterownika nie ma lub może być uszkodzone. Jeśli istnieje podejrzenie, że napęd optyczny nie został wykryty, to sprawdź, czy napęd optyczny występuje na liście w programie narzędziowym Menedżer urządzeń. 1. Wyjmij dysk z napędu optycznego. 2. Wybierz polecenia Start > Panel sterowania > System i zabezpieczenia. Następnie w obszarze Sprzęt, kliknij Menedżer urządzeń. 3. W oknie Menedżera urządzeń kliknij strzałkę obok pozycji Stacje dysków CD-ROM/DVD, aby rozwinąć listę zainstalowanych napędów. Poszukaj na liście napędu optycznego. Jeśli napęd nie jest wymieniony, zainstaluj (lub zainstaluj ponownie) jego sterownik zgodnie z opisem w rozdziale Trzeba ponownie zainstalować sterownik. 4. Kliknij prawym przyciskiem myszy na liście urządzeń optycznych, aby: Uaktualnić sterownik urządzenia Wyłączyć urządzenie Odinstalować urządzenie Wyszukać zmian sprzętu. Windows poszuka w systemie zainstalowanego sprzętu i zainstaluje wymagane sterowniki. Kliknij Właściwości by sprawdzić, czy urządzenie pracuje prawidłowo: Okno Właściwości zawiera szczegóły dotyczące urządzenia, które są pomocne przy rozwiązywaniu problemów. Kliknij na karcie Sterownik, by uaktualnić, wyłączyć lub odinstalować sterownik tego urządzenia. Komputer nie wykrywa napędu optycznego 17

22 Dysk nie jest odtwarzany Przed rozpoczęciem odtwarzania dysku CD, DVD lub BD należy zapisać swoją pracę i zamknąć wszystkie otwarte programy. Należy wylogować się z Internetu przed odtwarzaniem dysku CD, DVD lub BD. Upewnij się, że dysk jest prawidłowo włożony. Upewnij się, że dysk jest czysty. W razie konieczności oczyść dysk filtrowaną wodą i szmatką bez kłaczków. Wycieraj od środka dysku do jego krawędzi. Sprawdź, czy dysk nie ma rys. W przypadku znalezienia rys użyj zestawu do naprawy dysków optycznych dostępnego w wielu sklepach elektronicznych. Wyłącz tryb wstrzymania przed odtwarzaniem dysku. Podczas odtwarzania dysku nie należy wprowadzać komputera w stan wstrzymania lub hibernacji. W przeciwnym wypadku może pojawić się komunikat ostrzegawczy z pytaniem o chęć kontynuacji. Jeżeli komunikat ten zostanie wyświetlony, należy kliknąć przycisk Nie. Po kliknięciu przycisku Nie komputer może zachowywać się w jeden z następujących sposobów: Odtwarzanie może zostać wznowione. lub Okno odtwarzania w programie multimedialnym może zostać zamknięte. Aby powrócić do odtwarzania dysku, należy nacisnąć przycisk Odtwórz w programie multimedialnym, aby ponownie uruchomić dysk. W rzadkich przypadkach może być konieczne zamknięcie i ponowne uruchomienie programu. Zwiększ zasoby systemowe. Wyłącz drukarki i skanery oraz odłącz aparaty fotograficzne i urządzenia przenośne. Odłączenie urządzeń Plug and Play zwalnia cenne zasoby systemu i powoduje lepszą wydajność odtwarzania. Zmień właściwości kolorów pulpitu. Ponieważ ludzkie oko niezbyt dobrze rozróżnia kolory powyżej głębi 16 bitów, strata kolorów podczas odtwarzania filmu nie będzie zauważalna przy zmniejszeniu właściwości kolorów systemu do 16-bitowej głębi koloru w następujący sposób: 1. Kliknij prawym przyciskiem na wolnym obszarze tapety pulpitu i wybierz Rozdzielczość ekranu. 2. Kliknij Ustawienia zaawansowane > i wybierz kartę Monitor. 3. Ustaw High Color (16 bitów) jeśli wybrana jest inna opcja. 4. Kliknij OK. Dysk nie jest odtwarzany automatycznie 1. Wybierz Start > Programy domyślne > Zmień ustawienia funkcji Autoodtwarzanie. 2. Upewnij się, że pole wyboru Użyj funkcji Autoodtwarzanie dla wszystkich nośników i urządzeń jest zaznaczone. 3. Kliknij przycisk Zapisz. 18 Rozdział 6 Rozwiązywanie problemów

23 Płyta CD, DVD lub BD powinna teraz zostać uruchomiona automatycznie po włożeniu do napędu optycznego. Proces wypalania dysku nie rozpoczyna się lub zatrzymuje przed zakończeniem Upewnij się, że wszystkie inne programy są zamknięte. Wyłącz tryb wstrzymania i hibernacji. Upewnij się, że używasz rodzaju dysku właściwego dla napędu. Sprawdź w instrukcjach obsługi więcej informacji o typach dysków. Upewnij się, że dysk jest prawidłowo włożony. Wybierz niższą prędkość nagrywania i spróbuj ponownie. Jeśli kopiujesz dysk, przed ponowną próbą wypalenia zawartości na nowym dysku informacje z dysku źródłowego zapisz na dysku twardym, a następnie wypal z dysku twardego. Zainstaluj ponownie sterownik urządzenia wypalającego dyski, znajdujący się w kategorii napędów DVD/CD-ROM w Menedżerze urządzeń. Podczas odtwarzania dysku DVD w programie Windows Media Player nie słychać dźwięku ani nie jest wyświetlany żaden obraz Użyj programu DVD Play, aby odtworzyć dysk DVD. Program DVD Play jest zainstalowany na komputerze, a ponadto jest dostępny w witrynie internetowej firmy HP pod adresem Należy ponownie zainstalować sterownik urządzenia 1. Wyjmij dysk z napędu optycznego. 2. Wybierz polecenia Start > Panel sterowania > System i zabezpieczenia. Następnie w obszarze Sprzęt, kliknij Menedżer urządzeń. 3. W Menedżerze urządzeń kliknij strzałkę obok rodzaju sterownika, który chcesz odinstalować i zainstalować ponownie (na przykład napędy DVD/CD-ROM, modemy itd.). 4. Kliknij prawym przyciskiem na liście urządzeń, a następnie kliknij Odinstaluj. Gdy pojawi się komunikat, potwierdź że chcesz usunąć urządzenie, ale nie uruchamiaj komputera ponownie. Powtórz dla pozostałych sterowników, które chcesz usunąć. 5. W oknie Menedżera urządzeń kliknij ikonę Akcja, a następnie Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu na pasku narzędzi. System Windows przeskanuje system pod kątem zainstalowanego sprzętu i zainstaluje domyślne sterowniki dla wszystkich urządzeń wymagających sterownika. UWAGA: Jeśli pojawi się monit o ponowne uruchomienie komputera, zapisz wszystkie otwarte pliki i ponownie uruchom komputer. Proces wypalania dysku nie rozpoczyna się lub zatrzymuje przed zakończeniem 19

24 6. Jeśli zajdzie taka konieczność, otwórz ponownie Menedżer urządzeń i sprawdź, czy te sterowniki są ponownie na liście. 7. Spróbuj ponownie uruchomić program. Jeżeli deinstalacja i ponowna instalacja sterowników urządzenia nie rozwiąże problemu, konieczne może być uaktualnienie sterowników zgodnie z procedurami opisanymi poniżej. Uzyskiwanie najnowszych sterowników urządzeń Windows Możesz uzyskać najnowsze sterowniki urządzeń Windows za pomocą funkcji Windows Update. Ta funkcja może być ustawiona do automatycznego sprawdzania i instalacji aktualizacji dla systemu operacyjnego Windows i innych produktów Microsoft. Korzystanie z Windows Update: 1. Użyj odnośnika znajdującego się w Start > Wszystkie programy > Windows Update. UWAGA: Jeżeli Windows Update nie został jeszcze skonfigurowany, przez możliwością sprawdzenia aktualizacji, pojawi się prośba wprowadzenia ustawień. 2. Kliknij Sprawdź aktualizacje. 3. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Uzyskiwanie najnowszych sterowników urządzeń HP Jak pobrać najnowsze sterowniki do urządzeń HP ze strony internetowej HP: 1. Otwórz przeglądarkę internetową i przejdź do adresu a następnie wybierz kraj lub region. 2. Kliknij opcję pobierania oprogramowania i sterowników, wpisz numer modelu komputera w polu wyszukiwania, a następnie naciśnij klawisz enter. lub Jeśli potrzebny jest określony pakiet SoftPaq, wprowadź numer pakietu SoftPaq w polu Szukaj, naciśnij klawisz enter i postępuj według podawanych instrukcji. Przejdź do kroku Kliknij posiadany produkt na liście modeli. 4. Wybierz system operacyjny Windows Po wyświetleniu listy sterowników kliknij zaktualizowany sterownik, aby otworzyć okno zawierające dodatkowe informacje. 6. Kliknij przycisk Zainstaluj teraz, aby zainstalować zaktualizowany sterownik. UWAGA: W niektórych lokalizacjach może być możliwe pobranie sterownika i późniejsze jego zainstalowanie. W tym celu kliknij przycisk Tylko pobierz, aby zapisać plik na komputerze. Po monicie kliknij przycisk Zapisz, a następnie wybierz lokalizację do zapisu na dysku twardym. Po pobraniu pliku przejdź do folderu, gdzie został zapisany plik, a następnie kliknij go dwukrotnie w celu zainstalowania. 7. Jeśli zostanie wyświetlony monit o ponowne uruchomienie komputera po zakończeniu instalacji, uruchom go ponownie i sprawdź działanie urządzenia. 20 Rozdział 6 Rozwiązywanie problemów

25 Indeks A autoodtwarzanie 7 B BD kopiowanie 8 odtwarzanie 6 wyjmowanie 10 D DVD kopiowanie 8 odtwarzanie 6 wyjmowanie 10 wypalanie 9, 19 zmiana ustawienia kraju/ regionu 7 dysk CD kopiowanie 8 odtwarzanie 6 wyjmowanie 10 wypalanie 9, 19 dysk optyczny odtwarzanie 6 wyjmowanie 10 dysk twardy instalowanie 14 wyjmowanie 13 wymiana 13 zewnętrzne 11 K kody krajów/regionów, DVD 7 konserwacja Defragmentator dysków 12 Oczyszczanie dysku 12 N Napęd Blu-ray ROM z obsługą SuperMulti DVD±R/RW Double Layer (DL) i LightScribe 3 napęd CD 2, 11 napęd DVD 2, 11 napęd dyskietek 11 napęd dysku twardego zewnętrzne 11 napęd optyczny 2, 11 napędy dyskietka 11 obsługa 1 optyczne 2, 11 twarde 11, 13, 14 zewnętrzne 11 Patrz także dysk twardy, napęd optyczny O oprogramowanie Defragmentator dysków 12 Oczyszczanie dysku 12 ostrzeżenie o prawach autorskich 8 P Połączony napęd DVD±RW i CD- RW SuperMulti z obsługą standardu DL i Lightscribe 3 program Defragmentator dysków 12 program Oczyszczanie dysku 12 R rozwiązywanie problemów odtwarzanie dysku 18 sterowniki urządzenia HP 20 sterowniki Windows 20 sterownik urządzenia 19 tacka dysku optycznego 16 wykrywanie napędu optycznego 17 wypalanie dysków 19 S sterowniki urządzeń sterowniki HP 20 sterowniki Windows 20 U urządzenia sprawdzające na lotniskach 1 ustawienia kraju/regionu napędu DVD 7 W wydajność dysku 12 Z zewnętrzne napędy 11 Indeks 21

26