Specyfikacja Techniczna

Transkrypt

1 Załącznik nr 1 do Umowy nr. z dnia. Specyfikacja Techniczna 1. Stan obecny telefonii VoIP w UMW Wrocławia Aktualnie Zamawiający posiada system telefonii VoIP oparty na rozwiązaniu Cisco Unified Call Manager (CUCM) w wersji wraz z systemem Cisco Unified Call Center Express w wersji 7.0(2) (UCCX). Telefony Cisco zarządzane przez system CUCM z wykorzystaniem protokołu SCCP. System CUCM współpracuje z systemem Call Center firmy Interactive Intelligence (ININ). Połączenie systemu telefonii VoIP z systemem telefonii wewnętrznej ISDN oraz z systemem telefonii publicznej realizowane jest z użyciem bram głosowych firmy Cisco z wykorzystaniem łącz ISDN E1 oraz SIP. Infrastruktura sieci LAN i WAN Zamawiającego zapewnia przekazywanie ruchu VoIP z zapewnieniem jakości transmisji oraz zasilanie Power over Ethernet (PoE) dla istniejących telefonów. System telefonii na potrzeby autoryzacji użytkowników CUCM i UCCX używa wewnętrznych kontrolerów domeny Windows. Wszystkie telefony posiadane przez Zamawiającego są zaopatrzone w wymaganą liczbę licencji DLU odpowiednią dla danego modelu telefonu. System bilingowy realizowany jest przez dedykowaną aplikację firmy Intelix. Zestawienie urządzeń Zamawiającego: Nazwa Ilość Do objęcia opieką serwisową zgodnie z wymaganiami Zamawiającego Opis Serwer CUCM 2 szt. Nie dotyczy MCS7835H MCS7835H2 Uwagi Serwery pracujące w klastrze High Availability (HA) (wysokiej dostępności). Licencje DLU zgodne z ilością telefonów. Serwer UCCX 2 szt. Nie dotyczy 2 x MCS-7816-H3 Serwery pracujące Brama głosowe 4 szt. Tak 1 x Cisco x Cisco 2911 w klastrze High Availability (HA) (wysokiej dostępności). Licencje Cisco Unified CCX Premium Seat(s): 15 High Availability Enabled: 2 ISDN SIP Aktualnie Zamawiający 1

2 posiada wsparcie dla w/w urządzeń do Router na potrzeby 2 szt. Tak Cisco ASR 1002 Aktualnie Zamawiający komunikacji sieci posiada wsparcie dla telefonicznej routerów do Placówek edukacji Softphone 18 szt. Nie dotyczy Cisco SW-IPCOMM-E1 IP Communicator Telefon Cisco szt. Tak CP-7911 Telefony z przeznaczeniem dla nowego planu numeracji Telefon Cisco szt. Tak CP-7942 Telefony z przeznaczeniem dla nowego planu numeracji Telefon Cisco szt. Tak CP-7942 Telefon Cisco szt. Tak CP-7911 Telefon Cisco szt. Tak CP-7961 Telefon Cisco szt. Tak CP-7965 Telefon Cisco szt. Tak CP-7971 Telefon Cisco szt. Tak CP-7975 Telefon Cisco szt. Tak CP-7985-PAL 2. Wymagania szczegółowe W ramach projektu Rozbudowa Systemu Telefonii VoIP w placówkach oświatowych Gminy Wrocław Wykonawca zrealizuje w szczególności: 2.1. Przed rozpoczęciem prac wdrożeniowych i dostaw Wykonawca przygotuje uzgodnioną z Zamawiającym Analizę Przedwdrożeniową, uwzględniając wymagania Zamawiającego. Zamawiający oświadcza, że nie posiada aktualnej dokumentacji technicznej działającego systemu VoIP Dostarczy, zainstaluje, skonfiguruje i uruchomi redundantne serwery fizyczne w miejscu wskazanym przez Zamawiającego, jeden w serwerowni UMW Świdnicka 53 (CPD1) oraz jeden Strzegomska 148 (CPD2) Sprzęt dostarczany w ramach projektu będzie sprzętem nowym (tzn. wyprodukowanym nie dawniej, niż sześć miesięcy przed jego dostarczeniem), nie używanym wcześniej w innych projektach, przy czym Zamawiający dopuszcza, by urządzenia były rozpakowane i uruchomione przed ich dostarczeniem wyłącznie przez Wykonawcę i wyłącznie w celu weryfikacji działania urządzenia. Wykonawca jest zobowiązany do poinformowania Zamawiającego o zamiarze rozpakowania sprzętu, a Zamawiający ma prawo inspekcji sprzętu przed jego rozpakowaniem Sprzęt dostarczony w ramach realizacji projektu będzie posiadał zainstalowane tylko oryginalne komponenty, nie dopuszcza się stosowania zamienników, nie może istnieć 2

3 sytuacja, w której w jakimkolwiek urządzeniu znajdują się moduły lub oprogramowanie nie wspierane przez producenta Systemu CUCM Sprzęt dostarczony w ramach realizacji projektu będzie sprzętem pochodzącym z oficjalnego kanału sprzedaży producenta Systemu, co oznacza, że będzie on sprzętem nowym i posiadającym stosowny pakiet usług gwarancyjnych kierowanych do użytkowników z obszaru Rzeczypospolitej Polskiej Zamawiający wymaga aby dostarczone oprogramowanie było oprogramowaniem w wersji aktualnej (tzn. opublikowanej przez producenta nie wcześniej niż 6 miesięcy) na dzień poprzedzający dzień składania ofert Systemy UCCX, CUCM oraz serwer poczty głosowej zostaną zainstalowane i uruchomione na każdym dostarczonym serwerze fizycznym (serwerze maszyn wirtualnych) w trybie pracy pełnej redundancji aktywny-aktywny tworząc klaster. Każdy z klastrów (CUCM, UCCX lub poczty głosowej) musi posiadać funkcjonalność zarządzania całym klastrem z jednej konsoli administracyjnej, tzn. zmiany konfiguracyjne wprowadzone jednorazowo mają wpływ na wszystkie serwery w danym klastrze. Urządzenia korzystające z usług danego klastra muszą mieć możliwość automatycznego przełączania się pomiędzy serwerami będącymi składnikami klastra bez potrzeby ingerencji użytkownika lub administratora (np. w przypadku awarii jednego z serwerów klastra) W celu zapewnienia pełnej integracji systemu poczty głosowej z systemem CUCM wymaga się aby producentem systemu poczty głosowej był producent systemu CUCM System poczty głosowej musi pozwalać na realizowanie przynajmniej 32 jednoczesnych połączeń głosowych VoIP Rozbudowa dwóch routerów Cisco ASR1002 Zamawiającego o licencje Cisco CUBEE pozwalające na zestawianie 300 jednoczesnych połączeń telefonicznych, oraz podłączenie (w sensie wykonania niezbędnej konfiguracji) routerów ASR1002 do Operatora Telekomunikacyjnego wskazanego przez Zamawiającego w zakresie telefonii VoIP przy użyciu protokołu SIP. Wykonana konfiguracja musi pozwalać na zestawianie połączeń do/z sieci telefonii publicznej a telefonią w Placówkach oraz powinna implementować funkcje bezpieczeństwa na styku z operatorem telekomunikacyjnym Zamawiającego. Zamawiający przekaże na wniosek Wykonawcy parametry otrzymane od operatora telekomunikacyjnego Zamawiającego wymagane do uruchomienia połączenia. Wszystkie wymagane do uruchomienia połączenia uzgodnienia z operatorem telekomunikacyjnym Zamawiającego wykona Wykonawca we własnym zakresie w imieniu Zamawiającego Zamawiający przekaże Wykonawcy publiczną pulę numerów telefonicznych do wykorzystania dla telefonii VoIP w Placówkach Wykonawca wszystkie dostarczane licencje zarejestruje w ewidencji producenta na Zamawiającego Dostarczane licencje dla użytkowników/telefonów oprogramowania CUCM, UCCX i poczty głosowej zostaną zarejestrowane w tych systemach przez Wykonawcę Wykonawca dostarczy, zainstaluje, skonfiguruje i uruchomi dostarczane przez siebie urządzenia (instalacja nie dotyczy telefonów VoIP) oraz skonfiguruje i uruchomi urządzenia Zamawiającego (telefony VoIP, bramy VoIP). Telefony dostarczone zostaną wraz ze wszystkimi akcesoriami niezbędnymi do pracy w Placówce (kable przyłączeniowe, inne 3

4 wymagane) przy spełnieniu wymagań Zamawiającego dotyczących konfiguracji zgodnie z Analizą Przedwdrożeniową Właścicielem dostarczanych przez Wykonawcę w ramach projektu telefonów VoIP, przełączników sieci LAN oraz słuchawek przez cały okres trwania Umowy będzie Wykonawca, który ponosi odpowiedzialność za ich prawidłowe działanie Każda placówka będzie posiadała jeden publiczny numer telefoniczny. Wykonawca z wykorzystaniem systemu UCCX zrealizuje funkcjonalność (IVR) zapowiedzi głosowych oraz system menu dla każdej placówki. Każda placówka może posiadać własny, charakterystyczny dla niej system zapowiedzi i menu IVR. Zapowiedzi muszą być wykonane przez profesjonalnego lektora. Wykonanie zapowiedzi pozostaje w gestii Wykonawcy. System zapowiedzi będzie umożliwiał wybranie numeru wewnętrznego Placówki lub automatyczne przekierowanie połączenia do sekretariatu Placówki. Szczegółowy system zapowiedzi i algorytm kierowania połączeń zostanie uzgodniony na etapie Analizy Przedwdrożeniowej Implementacja konfiguracji zestawu sekretarsko dyrektorskiego w każdej placówce opartego o aplikację Manager Assistant dla telefonów sekretarki i dyrektora w oparciu o telefony Zamawiającego Cisco 7931 (telefon sekretarski) i telefony typ 1 dostarczane przez Wykonawcę Implementacja uprawnień telefonowania dla telefonów w placówkach zgodnie z wymaganiami Zamawiającego. Uprawnienia telefonowania zostaną określone przez Zamawiającego na etapie Analizy Przedwdrożeniowej Wykonawca zaprojektuje i skonfiguruje pulę wewnętrznych numerów telefonicznych dla podłączanych telefonów w sposób uzgodniony z Zamawiającym na etapie Analizy Przedwdrożeniowej. Pula publicznych numerów telefonicznych dla potrzeb telefonii w Placówkach zostanie przekazana Wykonawcy przez Zamawiającego. Każda placówka będzie posiadała swoją skróconą telefoniczną numerację wewnętrzną Urządzenia, które będą podłączone do nowej wersji CUCM i zarządzane z CUCM Zamawiającego: telefony VoIP posiadane przez Zamawiającego podłączone i skonfigurowane w aktualnie działającym CUCM Zamawiającego; dostarczane przez Wykonawcę telefony VoIP; Systemy współpracujące z CUCM, które muszą być podłączone/zintegrowane CUCM Zamawiającego zgodnie ze stanem obecnym: system UCCX, bramy głosowe Zamawiającego, system call center ININ. 3. Minimalne wymagania funkcjonalne 3.1. Aktualizowana wersja CUCM musi posiadać wszystkie używane funkcjonalności aktualnej wersji oprogramowania CUCM Zamawiającego. W przypadku, gdy wymagane są dodatkowe licencje aby zachować funkcjonalność aktualnie używanego systemu CUCM/UCCX, Wykonawca dostarczy je wraz z nową wersją systemu CUCM Uruchamiany system telefonii VoIP w palcówkach powinien spełniać przynajmniej podstawowe funkcjonalności telefonii oraz wymagania Zamawiającego, w szczególności: wydajność systemu ma zapewniać możliwość realizowania jednoczesnych połączeń przez wszystkich użytkowników systemu. Jedynymi ograniczeniami nie związanymi bezpośrednio 4

5 z wydajnością systemu są ograniczenia związane z liczbą możliwych do zestawienia kanałów połączeń telefonicznych na bramach do sieci ISDN UMW i SIP operatora skonfigurowany i uruchomiony zestaw sekretarsko dyrektorski w każdej placówce oparty o aplikację Manager Assistant dla telefonów sekretarki i dyrektora; funkcje połączeń głosowych wewnętrznych, połączeń między Placówkami, do/z sieci telefonicznej Urzędu Miejskiego Wrocławia (sieci VoIP i telefonów Podłączonych do centrali Zamawiającego Alcatel), do/z telefonicznych sieci publicznych; system zapowiedzi głosowych IVR wraz z menu wyboru numeru wewnętrznego dla każdej placówki. System zapowiedzi będzie powiązany z numerem publicznym placówki w taki sposób, że każda placówka będzie miała przypisany jeden nr publiczny i własną zapowiedź IVR z własnym systemem zapowiedzi i menu wyboru. Dedykowany system IVR musi zapewniać wydajność na poziomie obsługi minimum 200 jednoczesnych połączeń telefonicznych; funkcje połączeń konferencyjnych, minimum 20 jednoczesnych konferencji po 5 osób, lub różne kombinacje tej ilości, z uwzględnieniem pozostałych elementów powodujących obciążenie systemu w trakcie jego codziennej pracy; zawieszenie połączenia z usługą muzyka na czas oczekiwania (Music On Hold) sterowane z telefonu; przekierowanie połączeń z konsultacją i bez konsultacji dla dowolnego rodzaju połączenia (z sieci telefonii publicznej, z innej Placówki, z UMW, z tej samej Placówki ale z innego telefonu) - sterowane z telefonu, ustawienie przekierowania dla połączeń przychodzących, na wskazany inny nr telefonu (zgodnie z uprawnieniami telefonowania) - sterowane z telefonu Ustawione podstawowe uprawnienia telefonowania uzgodnione z Zamawiającym na etapie Analizy Przedwdrożeniowej dla wskazanych telefonów/użytkowników. 4. Wymagania minimalne nagłownych zestawów słuchawkowych dla telefonów typ 1 Dostarczane zestawy słuchawkowe muszę spełniać niżej wymienione wymagania minimalne: - profesjonalne słuchawki na dwoje uszu z pojedynczym kablem, parametry mikrofonu a) 1kHz -39 ±3,5dBV/Pa b) pasmo przenoszenia 200 do 4000Hz c) zasilanie 1,5 do 5V d) impedancja wyjściowa <100? e) parametry słuchawek: f) 1kHz 9dBPa/V g) pasmo przenoszenia 100 do 4000Hz h) ciśnienie akustyczne 24dBPa i) impedancja wejściowa 300 ±25? j) komplet nie cięższy niż 80 g, - wyposażenie umożliwiające podłączenie do komputera (kabel z wtykiem typu mini Jack 3,5mm dla podłączenia do portu słuchawek (stereo) i mikrofonu komputera) oraz do telefonu (kabel z wtykiem zgodnym z telefonem typ.1 i 2), kabel skrętny, długość kabla - 0,85 metra, przy rozciągnięciu maksymalnie 6 metrów. Przykład: Plantronics H261N SupraPlus NC - Słuchawka na dwoje uszu z redukcją szumów, 5

6 Plantronics kabel skrętny cienki lekki U10P 6 metrów QD-RJ9 do słuchawek serii H, Plantronics CATCABLE - Kabel łączący słuchawki serii "H" i karty dźwiękowe / modemy VOICE. 5. Wymagania minimalne dla telefonów VoIP typ Urządzenie musi być w pełni zarządzane z systemu CUCM i prawidłowo współpracować z systemem UCCX; 5.2. Urządzenie musi posiadać możliwość podłączenia słuchawek nagłownych poprzez dedykowane gniazdo dla słuchawek; 5.3. Obudowa urządzenia w kolorze ciemnym (czarny lub grafit); 5.4. Urządzenie musi wspierać kodeki audio co najmniej określone przez standardy G.711u, G.729a; 5.5. Urządzenie musi posiadać wyświetlacz graficzny o rozdzielczości co najmniej 396 x 162 piksele, umożliwiający wyświetlanie w dwóch liniach informacji na temat aktualnego czasu (data i godzina), ustawień urządzenia oraz stanu połączenia; 5.6. Urządzenie musi posiadać podświetlane przyciski do infomowania o stanie telefonu; 5.7. Urządzenie powinno umożliwiać obsługę oraz wyświetlanie tektowych aplikacji XML; 5.8. Urządzenie musi posiadać możliwość konfiguracji co najmniej 4 linii (numeru telefonicznego); 5.9. Urządzenie musi na bieżąco w czasie trwania rozmowy umożliwiać wyświetlanie poprzez przeglądarkę internetową informacji diagnostycznych o połączeniu (rodzaj kodeka, liczba wysłanych, odebranych i zgubionych pakietów z próbkami głosowymi, zmienność opóźnienia przesyłania tych pakietów używane dla celów diagnostycznych w przypadku konieczności diagnozowania przez administratorów problemów z jakością transmisji głosu w systemie telekomunikacyjnym; Urządzenie musi posiadać wbudowany system głośnomówiący (tzw. speakerphone), umożliwiający prowadzenie rozmowy bez podnoszenia słuchawki i działający w trybie fulldupleks; Urządzenie musi mieć możliwość montażu na ścianie; Urządzenie musi posiadać poniższe dedykowane przyciski funkcyjne: przycisk dostępu do ustawień urządzenia; przycisk ponownego wybierania; przycisk przekierowania rozmowy; przycisk zawieszenia połączenia; przycisk sterujący głośnością; przycisk wyłączenia mikrofonu; przycisk trybu rozmowy przez system głośnomówiący; Urządzenie musi posiadać wbudowany przełącznik Ethernet, z dwoma portami 1000 Mbps, jeden w kierunku przełącznika sieciowego, drugi dedykowany do dołączenia PC; Port przełącznika urządzenia w kierunku przełącznika sieciowego powinien wspierać trunking 802.1Q celem odseparowania ruchu głosu i ruchu danych; Transmisja głosu oraz danych z komputera PC dołączonego do urządzenia muszą być przesyłane w dwóch różnych sieciach VLAN; Urządzenie musi umożliwiać zasilanie go z sieci komputerowej LAN zgodnie ze standardem PoE IEEE oraz z wykorzystaniem lokalnych zasilaczy (transformujących napięcie z sieci 230V); Urządzenie musi być energooszczędne i pracować w klasie 1 PoE zgodnie z IEEE 802.3af; 6

7 5.18. Menu urządzenia musi być zrealizowane w języku polskim oraz angielskim, przy czym wymagane jest, aby możliwa była zmiana rodzaju języka menu w zależności od ustawień w profilu zalogowanego na nim użytkownika; Urządzenie musi wspierać funkcjonalność wykrywania ciszy (Voice Activity Detection) i niewysyłaniu pakietów głosowych IP w czasie jej trwania; Urządzenie musi wspierać funkcjonalność generowania szumu (Comfort Noise Generation) podczas rozmowy w czasie trwania ciszy; Urządzenie musi posiadać lampkę sygnalizującą oczekującą wiadomość poczty głosowej (MWI); Urządzenie musi zapewniać wsparcie dla protokołu sterującego SIP; Urządzenie musi zapewniać wsparcie dla protokołów sieciowych TFTP, DHCP, DNS; Urządzenie musi obsługiwać pobieranie oraz wymianę plików konfiguracyjnych oraz oprogramowania z systemu zarządzania połączeniami. Przykład: Cisco CP Wymagania minimalne dla telefonów VoIP typ Urządzenie musi być w pełni zarządzane z systemu CUCM i prawidłowo współpracować z systemem UCCX; 6.2. Obudowa urządzenia w kolorze ciemnym (czarny lub grafit); 6.3. Urządzenie musi wspierać kodeki audio co najmniej określone przez standardy G.711u, G.729a; 6.4. Urządzenie musi posiadać wyświetlacz graficzny o rozdzielczości co najmniej 128 x 32 piksele, umożliwiający wyświetlanie w dwóch liniach informacji na temat aktualnego czasu (data i godzina), ustawień urządzenia oraz stanu połączenia; 6.5. Urządzenie musi posiadać możliwość konfiguracji co najmniej 1 linii (numeru telefonicznego); 6.6. Urządzenie musi na bieżąco w czasie trwania rozmowy umożliwiać wyświetlanie poprzez przeglądarkę internetową informacji diagnostycznych o połączeniu (rodzaj kodeka, liczba wysłanych, odebranych i zgubionych pakietów z próbkami głosowymi, zmienność opóźnienia przesyłania tych pakietów używane dla celów diagnostycznych w przypadku konieczności diagnozowania przez administratorów problemów z jakością transmisji głosu w systemie telekomunikacyjnym; 6.7. Urządzenie musi posiadać wbudowany system głośnomówiący (tzw. speakerphone), umożliwiający prowadzenie rozmowy bez podnoszenia słuchawki i działający w trybie fulldupleks; 6.8. Urządzenie musi mieć możliwość montażu na ścianie; 6.9. Urządzenie musi posiadać poniższe dedykowane przyciski funkcyjne: przycisk dostępu do ustawień urządzenia; przycisk ponownego wybierania; przycisk przekierowania rozmowy; przycisk zawieszenia połączenia; przycisk sterujący głośnością; przycisk wyłączenia mikrofonu; przycisk trybu rozmowy przez system głośnomówiący; 7

8 6.10. Urządzenie musi posiadać dwu-kierunkowy (góra/dół) przycisk nawigacyjny umożliwiający poruszanie się po różnych menu; Urządzenie musi posiadać wbudowany przełącznik Ethernet, z dwoma portami 10/100 Mbps, jeden w kierunku przełącznika sieciowego, drugi dedykowany do dołączenia PC; Port przełącznika urządzenia w kierunku przełącznika sieciowego powinien wspierać trunking 802.1Q celem odseparowania ruchu głosu i ruchu danych; Transmisja głosu oraz danych z komputera PC dołączonego do urządzenia muszą być przesyłane w dwóch różnych sieciach VLAN; Urządzenie musi umożliwiać zasilanie go z sieci komputerowej LAN zgodnie ze standardem PoE IEEE oraz z wykorzystaniem lokalnych zasilaczy (transformujących napięcie z sieci 230V); Urządzenie musi być energooszczędne i pracować w klasie 1 PoE zgodnie z IEEE 802.3af; Menu urządzenia musi być zrealizowane w języku polskim oraz angielskim, przy czym wymagane jest, aby możliwa była zmiana rodzaju języka menu w zależności od ustawień w profilu zalogowanego na nim użytkownika; Urządzenie musi wspierać funkcjonalność wykrywania ciszy (Voice Activity Detection) i niewysyłaniu pakietów głosowych IP w czasie jej trwania; Urządzenie musi wspierać funkcjonalność generowania szumu (Comfort Noise Generation) podczas rozmowy w czasie trwania ciszy; Urządzenie musi posiadać lampkę sygnalizującą oczekującą wiadomość poczty głosowej (MWI); Urządzenie musi zapewniać wsparcie dla protokołu sterującego SIP; Urządzenie musi zapewniać wsparcie dla protokołów sieciowych TFTP, DHCP, DNS; Urządzenie musi obsługiwać pobieranie oraz wymianę plików konfiguracyjnych oraz oprogramowania z systemu zarządzania połączeniami. Przykład: Cisco CP Wymagania minimalne dla przełączników sieciowych 7.1. Przełącznik sieciowy wyposażony w 24 porty 10/100 PoE zgodne z IEEE 802.3af oraz minimum 2 porty uplink combo 10/100/1000 lub SFP umożliwiające ich obsadzenie modułami 1000Base-SX, 1000BaseLX/LH oraz modułami CWDM; 7.2. Wymagane jest, aby wszystkie porty dostępowe 10/100 obsługiwały standard zasilania poprzez sieć LAN (Power over Ethernet) zgodnie z IEEE 802.3af. Zasilacz urządzenia musi być tak dobrany, aby zapewnić minimum 370W dla portów PoE; 7.3. Urządzenie musi obsługiwać minimum 250 sieci VLAN; 7.4. Urządzenie musi obsługiwać minimum 8000 adresów MAC; 7.5. Urządzenie musi posiadać min. 128MB pamięci DRAM i 64MB pamięci flash; 7.6. Parametry fizyczne wysokość maksimum 1RU, możliwość montażu w szafie 19 ; 7.7. Wydajność przełączania minimum 6,5Mpps dla pakietów 64-bajtowych; 7.8. Obsługa protokołu NTP; 7.9. Obsługa ruchu multicast - IGMPv3 i MLDv1/2 Snooping; Wsparcie dla protokołów IEEE 802.1w Rapid Spanning Tree oraz IEEE 802.1s Multi- Instance Spanning Tree. Wymagane wsparcie dla min. 128 instancji protokołu STP; Przełącznik musi posiadać możliwość uruchomienia funkcjonalności DHCP Server; 8

9 7.12. Funkcjonalność Layer 2 traceroute umożliwiająca śledzenie fizycznej trasy pakietu o zadanym źródłowym i docelowym adresie MAC; Obsługa połączeń link aggregation zgodnie z IEEE 802.3ad. Obsługa mechanizmów bezpieczeństwa typu Port Security i IP Source Guard na interfejsach link aggregation; Przełącznik musi obsługiwać następujące mechanizmy bezpieczeństwa: Minimum 5 poziomów dostępu administracyjnego poprzez konsolę; Autoryzacja użytkowników w oparciu o IEEE 802.1X z możliwością dynamicznego przypisania użytkownika do określonej sieci VLAN i z możliwością dynamicznego przypisania listy ACL; Obsługa funkcji Guest VLAN; Możliwość uwierzytelniania urządzeń na porcie w oparciu o adres MAC; Możliwość uwierzytelniania użytkowników w oparciu o portal www dla klientów bez suplikanta 802.1X; Przełącznik musi umożliwiać elastyczność w zakresie przeprowadzania mechanizmu uwierzytelniania na porcie. Wymagane jest zapewnienie jednoczesnego uruchomienia na porcie zarówno mechanizmów 802.1X, jak i uwierzytelniania per MAC oraz uwierzytelniania w oparciu o WWW; Wymagana jest wsparcie dla możliwości uwierzytelniania wielu użytkowników na jednym porcie; Możliwość obsługi żądań Change of Authorization (CoA) zgodnie z RFC 5176; Możliwość uzyskania dostępu do urządzenia przez SNMPv3, SSHv2, HTTPS; Obsługa list kontrolidostępu (ACL); mechanizmów Port Security, DHCP Snooping, Dynamic ARP Inspection, IP Source Guard; Funkcjonalność Protected Port; Obsługa funkcjonalności Voice VLAN umożliwiającej odseparowanie ruchu danych i ruchu głosowego; Przełącznik musi wspierać następujące mechanizmy związane z zapewnieniem jakości usług w sieci: Klasyfikacja ruchu do klas różnej jakości obsługi (QoS) poprzez wykorzystanie następujących parametrów: źródłowy/docelowy adres MAC, źródłowy/docelowy adres IP, źródłowy/docelowy port TCP; Implementacja co najmniej czterech kolejek sprzętowych na każdym porcie wyjściowym dla obsługi ruchu o różnej klasie obsługi. Implementacja algorytmu Shaped Round Robin lub podobnego dla obsługi tych kolejek; Możliwość obsługi jednej z powyżej wspomnianych kolejek z bezwzględnym priorytetem w stosunku do innych (Strict Priority); Możliwość ograniczania pasma dostępnego na danym porcie dla ruchu o danej klasie obsługi. Wymagana jest możliwość skonfigurowania minimum 64 różnych ograniczeń per port, każde odpowiednio dla różnej klasy obsługi ruchu; Przełącznik musi posiadać makra lub wzorce konfiguracji portów zawierające prekonfigurowane ustawienie rekomendowane przez producenta sprzętu zależnie od typu urządzenia dołączonego do portu (np. telefon IP); Obsługa protokołu CDP lub LLDP i LLDP-MED; 9

10 7.18. Urządzenie musi mieć możliwość zarządzania poprzez interfejs CLI z poziomu portu konsoli; Przełącznik musi umożliwiać zdalną obserwację ruchu na określonym porcie, polegającą na kopiowaniu pojawiających się na nim ramek i przesyłaniu ich do zdalnego urządzenia monitorującego, poprzez dedykowaną sieć VLAN (RSPAN); Plik konfiguracyjny urządzenia musi być możliwy do edycji w trybie off-line (tzn. konieczna jest możliwość przeglądania i zmian konfiguracji w pliku tekstowym na dowolnym urządzeniu PC). Po zapisaniu konfiguracji w pamięci nieulotnej musi być możliwe uruchomienie urządzenia z nową konfiguracją. W pamięci nieulotnej musi być możliwość przechowywania przynajmniej 5 plików konfiguracyjnych; Zasilanie 230V AC, możliwość zastosowania redundantnego zasilacza (dopuszczalne rozwiązania zewnętrzne); Przykład: WS-C PC-L 8. Wymagania minimalne dla serwerów Serwery typu rack (do montażu w szafie serwerowej 19 ) wyposażone we wszystkie niezbędne akcesoria wymagane do montażu/instalacji. Wydajność dostarczanych serwerów powinna zapewnić poprawną pracę aplikacji CUCM, UCCX, poczta głosowa, zgodnie z wymaganiami Zamawiającego określonymi w Umowie nr.. bez potrzeby ich doposażenia w dodatkowe komponenty sprzętowe i musi być potwierdzona przez producenta systemu CUCM. Dostarczane serwery muszą znajdować się na wykazie Tested Recommended Server dla CUCM/UCCX producenta systemu CUCM/UCCX. 10