R E G U L A M I N NADAWANIA "CERTYFIKATU BEZPIECZEŃSTWA" Postanowienia ogólne

Transkrypt

1 R E G U L A M I N NADAWANIA "CERTYFIKATU BEZPIECZEŃSTWA" w zakresie zapobiegania przestępczości na terenie turystycznych obiektów noclegowych Użyte w regulaminie wyrażenia oznaczają: Postanowienia ogólne 1 1 Certyfikat Bezpieczeństwa, zwany dalej Certyfikatem - dokument potwierdzający wysoki poziom bezpieczeństwa osób i mienia korzystających z usług, świadczonych w obiekcie, którego Certyfikat dotyczy, przy czym poziom bezpieczeństwa rozumiany jest jako stan, będący wynikiem działań zmierzających do zapobieżenia przestępstwom o charakterze kryminalnym 2 Zespół Certyfikujący - zespół powoływany przez Zarząd Fundacji "Razem Bezpieczniej" z siedzibą w Szczecinie do przeprowadzenia oceny warunków certyfikacji 3 Wnioskodawca - podmiot, który ubiega się o nadanie Certyfikatu lub ubiegający się o jego przedłużenie 4 System bezpieczeństwa obiektu - środki techniczne oraz procedury obowiązujące w obiekcie, których celem jest minimalizacja ryzyka powstania uszczerbku lub szkody w majątku osób korzystających z oferty danego podmiotu, a w razie zaistnienia zdarzenia powodującego uszczerbek lub szkodę, minimalizacja stopnia uszczerbku albo wysokości szkody oraz ułatwienie ustalenia osób odpowiedzialnych za ich powstanie 5 Warunki certyfikacji - warunki określone dla danego obiektu w Arkuszu Informacyjnym (Załącznik nr 2) 6 Audyt - ocena stopnia dostosowania obiektu do warunków certyfikacji, określonych w załączniku nr 2 do regulaminu 7 Fundacja - skrócona nazwa Fundacji "Razem Bezpieczniej" Regulamin określa cele, zasady, warunki i tryb przyznawania certyfikatu bezpieczeństwa 2 3 Nadawanie Certyfikatu ma na celu: 1 Stworzenie mechanizmu umożliwiającego realizację oczekiwań społecznych w zakresie bezpieczeństwa osób i mienia 2 Motywowanie właścicieli i użytkowników obiektów do większej dbałości o bezpieczeństwo swoich klientów, a także wyzwolenie inicjatyw i kreatywności w procesie poprawy bezpieczeństwa na terenie obiektów noclegowych 3 Podniesienie poziomu poczucia bezpieczeństwa osób korzystających z oferty podmiotów posiadających Certyfikat Korzyści wynikające z tytułu posiadania Certyfikatu: 4 1 Minimalizacja ryzyka powstania uszczerbku albo szkody na terenie obiektu, który spełnia warunki certyfikacji 2 Pozytywne postrzeganie firmy przez osoby korzystające z jej oferty 3 Zwiększony ruch turystyczny w ośrodkach posiadających certyfikat 5 Certyfikat ma charakter honorowy Posiadacz Certyfikatu ponosi pełną odpowiedzialność za bezpieczeństwo osób i mienia w swoim obiekcie

2 6 O Certyfikat ubiegać się mogą podmioty świadczące usługi noclegowe na terenie Województwa Zachodniopomorskiego (pensjonaty, hotele, campingi, domy wczasowe, ośrodki wypoczynkowe, sanatoria, pola namiotowe itp) 7 Certyfikat przyznawany jest przez Zarządu Fundacji "Razem Bezpieczniej" w Szczecinie przy współudziale Komendy Wojewódzkiej Policji w Szczecinie, Zachodniopomorskiej Izby Turystyki i Oddziału Okręgowego PZU SA w Szczecinie Certyfikat przyznawany jest na okres dwóch lat 8 9 Certyfikat wpisuje się do Rejestru Certyfikatów prowadzonego przez Zarząd Fundacji, a informacja o obiekcie, którego on dotyczy, umieszczona zostanie na stronie internetowej Fundacji (wwwrazembezpieczniejpl), Komendy Wojewódzkiej Policji w Szczecinie (wwwszczecinkwpgovpl), 10 W przypadku cofnięcia Certyfikatu albo utraty przez niego ważności, zostaje on wykreślony z Rejestru Certyfikatów, a informację o obiekcie, usuwa się ze stron internetowych W sytuacji cofnięcia Certyfikatu, podmiot traci możliwość wykorzystywania go do celów reklamowych Proces certyfikacji 11 Wnioskodawca przekazuje na adres Fundacji Wniosek (Załącznik nr 1) wraz z Arkuszem Informacyjnym (Załącznik nr 2) oraz kopią potwierdzenia wpłaty opłaty certyfikacyjnej 12 Wysokość opłaty certyfikacyjnej, przeznaczonej na pokrycie kosztów związanych z nadaniem certyfikatu, określa Zarząd Fundacji (Załącznik nr 3) 13 W skład Zespołu Certyfikującego wchodzą: - przedstawiciele Fundacji "Razem Bezpieczniej", - przedstawiciele Komendy Wojewódzkiej Policji w Szczecinie, Istnieje możliwość rozszerzenia Zespołu Certyfikującego o przedstawicieli regionalnych organizacji turystycznych i innych podmiotów, zainteresowanych poprawą bezpieczeństwa 14 Wnioski poddawane będą audytowi zgodnie z kolejnością zgłoszeń 15 Audyt, o którym mowa w 14, przeprowadza Zespół Certyfikujący O terminie przeprowadzenia audytu wnioskodawca będzie poinformowany z minimum tygodniowym wyprzedzeniem Z audytu sporządzany jest protokół, podpisany przez członków Zespołu Certyfikującego oraz przez upoważnionego przedstawiciela podmiotu ubiegającego się o Certyfikat

3 16 Jeżeli obiekt nie spełnia warunków certyfikacji, w protokole audytu, określa się ujawnione nieprawidłowości Jeżeli wnioskodawca godzi się na ich usunięcie, określa się termin ponownego audytu Nie usunięcie nieprawidłowości w wyznaczonym terminie, powoduje zamknięcie procesu certyfikacyjnego Nadzór po nadaniu certyfikatu Cofanie i przedłużanie ważności certyfikatu W okresie ważności Certyfikatu, Fundacja zastrzega sobie prawo przeprowadzania audytów kontrolnych obiektu Zarząd Fundacji może cofnąć Certyfikat przed upływem ważności w następstwie: 1 niedotrzymywania przez wnioskodawcę warunków certyfikatu 2 uniemożliwienia przez wnioskodawcę przeprowadzenia audytu kontrolnego 3 zaistnienia w ciągu 6 miesięcy na terenie obiektu trzech czynów przestępnych popełnionych na szkodę osób korzystających z usług świadczonych przez wnioskodawcę, a będących następstwem nie zachowania warunków certyfikacji 4 zmiany przez wnioskodawcę przedmiotu prowadzonej działalności 19 W celu przedłużenia ważności Certyfikatu, wnioskodawca, najpóźniej na 60 dni przed upływem jego ważności, składa wniosek do Zarządu Fundacji ( 11 stosuje się odpowiednio) Przepisy końcowe 20 Podmiot, który uzyska Certyfikat, uprawniony jest do publikowania tej informacji w środkach masowego przekazu oraz poprzez inne formy reklamy 21 Spory wynikłe w procesie certyfikacji rozstrzyga kolegium, w którego skład wchodzą przedstawiciele podmiotów określonych w 13, z wyłączeniem osób będących członkami Zespołu Certyfikacyjnego 22 Interpretacja niniejszego regulaminu należy do Zarządu Fundacji 23 Zmiany w regulaminie uchwala Zarząd Fundacji zwykłą większością głosów, w obecności co najmniej połowy członków 24 Informacje zgłaszane przez wnioskodawcę podlegają ochronie danych i mogą być wykorzystane wyłącznie w procesie certyfikacyjnym 25 Regulamin wchodzi w życie z dniem 27 maja 2002 roku

4 zał nr 1, dnia (pieczątka wnioskodawcy) Zarząd Fundacji Razem Bezpieczniej pl Armii Krajowej Szczecin WNIOSEK o przyznanie Certyfikatu Bezpieczeństwa Proszę o przyznanie honorowego wyróżnienia Certyfikat Bezpieczeństwa w kategorii - turystyczne obiekty noclegowe dla: pełna nazwa ubiegającego się imię, nazwisko, funkcja osoby upoważnionej do reprezentowania obiektu numer telefonu, fax-u, (podpis i pieczątka osoby upoważnionej) W załączeniu przekazuję następujące dokumenty: : 1 Arkusz informacyjny 2 Kopię dowodu wpłaty opłaty za proces certyfikacyjny 3 Inne

5 Zał nr 2 ARKUSZ INFORMACYJNY dla ubiegających się o Certyfikat Bezpieczeństwa w kategorii turystyczne obiekty noclegowe CZĘŚĆ A INFORMACJE OGÓLNE 1 Dane adresowe: a) Pełna nazwa wnioskodawcy: b) Adres: c) Telefony fax : e) adres strony www: 2 Rodzaj obiektu (podkreśl właściwą): hotel, pensjonat, dom wczasowy, kamping, pole namiotowe, inne: 3 Okres funkcjonowania (podkreśl właściwą): całoroczny, sezonowy (od do ) 4 Liczba miejsc noclegowych: 5 Rodzaj zezwolenia, na podstawie którego jest prowadzona działalność gospodarcza: 6 Posiadana kategoryzacja: 7 Forma prawna (podkreśl właściwą): spółka akcyjna, spółka z oo, spółka cywilna, spółka jawna, indywidualna działalność gospodarcza, inna: 8 Czy obiekt jest ubezpieczony i w jakim zakresie: 9 Dane personalne osoby (osób) reprezentujących (-ych) wnioskodawcę: imię i nazwisko/funkcja: Uwagi i uzupełnienia:

6 CZĘŚĆ B INFORMACJE O OBIEKCIE Uwaga! Warunkiem dopuszczenia do procesu nadawania certyfikatu jest spełnieniem następujących warunków: 1 Obiekt musi posiadać system zabezpieczenia przedmiotów wartościowych i pieniędzy 2 Obiekt musi być dozorowany (dozór fizyczny bądź elektroniczny) 3 Obiekt musi dysponować parkingiem strzeżonym 4 Obiekt musi posiadać aktualne ubezpieczenie A Proszę opisać: System rozwiązań organizacyjnych związanych z zapewnieniem bezpieczeństwa osób przebywających w obiekcie i ich mienia w tym: 1 System zabezpieczenia osobowego (ochrona fizyczna) 2 System zabezpieczenia technicznego obiektu i wypoczywających osób (monitoring itp) B Kryteria szczegółowe: I Obiekt: 1) Czy lokal (obiekt) zabezpieczony jest elektronicznym systemem przeciwwłamaniowym: tak/nie *) a) Przekazującym sygnał alarmu o włamaniu, specjalnym służbom patrolowym, gwarantującym ich reakcję, w czasie do: - 5 minut od odbioru sygnału (monitorowanie alarmu) tak/nie *) - 10 minut od odbioru sygnału (monitorowanie alarmu) tak/nie *) - 15 minut od odbioru sygnału (monitorowanie alarmu) tak/nie *) b) Sygnalizującym włamanie służbom ochrony obiektu, tj wartowni, portierni, tak/nie *) c) Wywołującym alarm w miejscu chronionego obiektu, bez stałego adresata alarmu tak/nie *) d) Czy system alarmowy obejmuje okna tak/nie *) e) Czy w pomieszczeniach mieszkalnych są zainstalowane detektory ruchu, włączane pod nieobecność użytkownika, tak/nie *) jeżeli tak, to gdzie odbierany jest sygnał? f) Czy elektroniczny system antywłamaniowy spełnia wymagania Polskiej Normy Systemy Alarmowe tak/nie *)

7 g) Czy system jest konserwowany tak/nie *) jak często przez kogo? 2) Czy lokal (obiekt) jest monitorowany za pomocą kamer tak/nie *) jeżeli tak to: a) czy obraz jest zapisywany w formie elektronicznej tak/nie *) podaj sposób /np kaseta, dysk itd/, b) czy monitoring obejmuje otoczenie zewnętrzne, tak/nie *) c) czy monitoring obejmuje korytarze, tak/nie *) d) proszę podać sposób archiwizacji, 3) Czy lokal (obiekt) jest dozorowany (zabepieczenie osobowe)? tak/nie *) Jeżeli tak to: wewnątrz lokalu, tak/nie *) na zewnątrz lokalu, tak/nie *) w jakich godzinach i przez kogo wykonywany jest dozór z ilu osób składa się dozór 4) Czy pomieszczenia mieszkalne wyposażone są w drzwi i zamki uniemożliwiające wyważenie? tak/nie - czy zamki i drzwi posiadają atest tak/nie 5) Proszę opisać system przechowywania kluczy i jego skuteczność, uniemożliwiającą dostęp do nich osób nieuprawnionych? (opisać zastosowane rozwiązania max 1/3 strony) 6) Czy elementy konstrukcyjne budynku takie jak progi, gzymsy, kopuły świetlikowe, włazy dachowe, szklane dachy, drabinki p pożarowe, otwory wentylacyjne i inne, są wyposażone w elementy zabezpieczające przed włamaniem? tak/nie *) jakie(opis) 7) Czy obiekt wyposażony jest w urządzenia do przechowywania pieniędzy, biżuterii i przedmiotów wartościowych, tak/nie *) 8) Czy urządzenie zabezpieczające wartości przymocowane jest do podłoża lub ściany lokalu, w którym się znajduje? tak/nie *) 9) Czy urządzenie zabezpieczające wartości nadzorowane jest przez elektroniczny system alarmowy? tak/nie *) 11) Czy obiekt wyposażony jest w mechaniczny lub elektroniczny system zabezpieczenia zewnętrznych otworów oszklonych: tak/nie *) rodzaj zabezpieczenia:

8 II Otoczenie zewnętrzne 1) Czy przynależny do obiektu teren jest: - ogrodzony, tak/nie *) - oświetlony, tak/nie *) - dozorowany, tak/nie *) - monitorowany 2) Czy istniejący parking dla samochodów - jest ogrodzony tak/nie*) - jest pod stałym dozorem fizycznym tak/nie *) - jest monitorowany tak/nie *) 3) Czy istnieje system kontroli wejścia na obiekt, wjazdu i wyjazdu tak/nie *) 4) Czy jest zorganizowany plac zabaw dla dzieci tak/nie *) 5) Czy jest możliwość korzystania z fachowej opieki pedagogicznej (mini przedszkole) tak/nie *) 6) Czy w obiekcie zapewniona jest pierwsza pomoc przedmedyczna (przeszkolenie w zakresie udzielania pierwszej pomocy) tak/nie *) 7) Inne elementy wpływające na poziom bezpieczeństwa turystów przebywających w Państwa obiekcie, w tym proszę podać sposób informowania turystów o możliwościach zabezpienia osób i mienia (max 1 strona) dnia /miejscowość/ podpis występującego o Certyfikat

9 Zał nr 3 Do Regulaminu nadawania Certyfikatu Bezpieczeństwa KOSZTY NADAWANIA CERTYFIKATU BEZPIECZEŃSTWA Zarząd Fundacji Razem Bezpieczniej w Szczecinie na swoim posiedzeniu w dniu r, określił wysokość opłaty za proces certyfikacyjny na kwotę 1000 zł, od ubiegającego się podmiotu Kwota ta zawiera min koszt audytu kontrolnego w wysokości 200zł Kwotę 200 zł za audyt kontrolny należy wpłacić przed rozpoczęciem procesu certyfikacyjnego, a dowód wpłaty dołączyć do zgłoszenia Kwota ta nie podlega zwrotowi w przypadku nie przyznania certyfikatu Pozostałą część opłaty należy wpłacić do chwili zakończenia procesu certyfikacyjnego Powyższe kwoty należy wpłacać na konto Fundacji Razem Bezpieczniej w Szczecinie Bank Pekao SA II Oddział Szczecin nr