Dariusz Bogdan były Podsekretarz Stanu MG

Transkrypt

1 Efekty wdrożenia CEIDG i szczególne znaczenie nowych technologii w procesie polepszania warunków prowadzenia działalności gospodarczej. CEIDG rejestr czy usługa?! historia centralizacji i odmiejscowienia Dariusz Bogdan były Podsekretarz Stanu MG Dariusz.Bogdan@gaz-system.pl

2 Co ma CEIDG czego inni nie mają?! (1) Odmiejscowienie wniosek złożysz/podpiszesz w dowolnym urzędzie gminy lub miasta (4) Pełnomocnik może elektronicznie wykonywać czynności za wielu przedsiębiorców, posługując się (3) (2) Tryb semionline wniosek wypełnisz elektronicznie ale podpiszesz (1) na podstawie kodu; możesz skorzystać z kreatora krok-pokroku (5) Automatyczna komunikacja z innymi urzędami i powiadamianie użytkownika o statusie na mail (3) Podpis elektroniczny i Profil zaufany zarówno przedsiębiorca jak i urzędnik (można zamieniać) (6) SLA dla usługi, interfejs www i zaświadczenia również po angielsku, wsparcie Centrum Pomocy, baza firm online, realizuje KPA art. 220, działa 7/24

3 CEIDG jako usługa CEIDG nie nadaje nowego nr jak KRS a korzysta z NIP CEIDG nie przechowuje danych referencyjnych CEIDG to usługa reprezentowania przedsiębiorcy przez MG przed innymi organami CEIDG zapewnia pomoc techniczną i wsparcie informacyjne zarówno dla urzędników jak i przedsiębiorców CEIDG jest połączone dedykowaną siecią komunikacyjną z innymi organami CEIDG zapewnia wysoki współczynnik poprawności składanych wniosków CEIDG w przypadku spiętrzenia wniosków lub niedostępności innych systemów kolejkuje wnioski

4 Jak działa CEIDG?

5 KRS RDR JST ILIM KIG MG epk ORG. CENTR. PPK DGE CEIDG ZAŁOŻENIE KRK DHU US WZNOWIENIE GUS Rys. machina od środka ZUS

6 Karta Polaka KRUS PESEL ZUS POBYT CEIDG RDR CRP- KEP US / NIP Podatki KRS GUS REGON KRK

7 *

8 ODMIEJSCOWIENIE I ELEKTRONIZACJA ODMIEJSCOWIENIE I ELEKTRONIZACJA ODMIEJSCOWIENIE I ELEKTRONIZACJA ODMIEJSCOWIENIE I ELEKTRONIZACJA

9 Model bezpośredni online 6% Model semi-online offline Model komercyjny pośrednik

10 Przedsiębiorca może zainicjować procesy CEIDG w dowolnym Urzędzie Gminy / Miasta.

11 Wypełnienie formularza wysłanie, wydruk Wymaga SSO/eID online Sprawdzenie stanu załatwienia sprawy Wymaga API semionline Wymaga kreatora Umówienie wizyty, Contact Center offline Wymaga urzędnika Odbiór mail (SMS), osobisty, pełnomocnik User centric, Life event, Mobile, PL/EN

12 Elektroniczne Usługi Warto zwrócić uwagę na to, że wg. badań UE przeciętny obywatel potrzebuje czegoś od administracji raz na dwa lata, przy czym głównie jest to administracja lokalna. Oznacza to, że ciężar partycypacji cyfrowej nie zależy od usług administracji lecz od wygenerowania szeregu innych potrzeb: obywatelskich, informacyjnych, komunikacyjnych, edukacyjnych, rozrywkowych, biznesowych, bankowych, turystycznych itp. W wielu z nich stosowane są rozwiązania Life Events i wiele nowych z nich zostanie zbudowanych wykorzystując otwarte informacje sektora publicznego. i Sytuacje Życiowe

13 Open Gov Automatyzacja Organizacja Regulacje Technologia Open Data Komunikacja

14 Analiza ryzyka, planowanie i zarządzanie zmianą WARSTWA TECHNICZNA WARSTWA ORGANIZACYJNA WARSTWA REGULACYJNA WARSTWA PREZENTACJI JAKOŚĆ OBSŁUGI OCENA SKUTKÓW REG WARSTWA LOGIKI BIZNES PROCESY W ORGANIZACJI PROCES LEGISLACJI WARSTWA BAZ DANYCH WSPÓŁPRACA ORGANÓW IMPLEMENTACJA I PROPAGACJA Zarządzanie zmianą

15 Aksjomaty standaryzacji i optymalizacji procesów w administracji publicznej poprzez elektronizację. Informatyzacja to proces techniczno organizacyjny Projekt to zmiana Elektronizacja jest i musi być jawnie połączona z deregulacją sprzężeniem zwrotnym, a deregulacja z elektronizacją musi być sprzężona silną propagacją Informatyzacja/Elektronizacja to narzędzie ułatwiające komunikację i monitorowanie

16 Czy wiesz, że CEIDG to 24 / 7 / osób obsługi technicznej SLA 6h 40 mc działania bez przerwy do 30 tyś. transakcji dziennie 3,5 mln wpisów przedsiębiorców 1,85 dnia na pełną rejestrację DG 5,5 mln obsłużonych wniosków 30-50% wypełniających wnioski semi-online 5 zł koszt wdrożenia 1 zł koszt utrzymania na 1 wpis Call Center Help Desk Wirtualny Urzędnik

17 Czy wiesz, że CEIDG to ujednolicenie zasad obsługi przedsiębiorców zwiększenie bezpieczeństwa obrotu gospodarczego ewidencjonowanie działalności drogą elektroniczna centralizacja bazy ewidencji działalności gospodarczej elektroniczna wymiana danych pomiędzy organami skrócenie czasu rejestracji działalności gospodarczej oszczędności dla przedsiębiorców, oszczędności dla budżetu

18 Procesy na pewno tak nie wyglądają!

19