Dotyczy postępowania prowadzonego w trybie przetargu nieograniczonego pn. System kopii zapasowych i zabezpieczenia danych nr sprawy 193/ORE/US/2017

Transkrypt

1 ZUZP/2611/197/2017/ACM Warszawa, 20 listopada 2017 r. Wykonawcy biorący udział w postępowaniu Dotyczy postępowania prowadzonego w trybie przetargu nieograniczonego pn. System kopii zapasowych i zabezpieczenia danych nr sprawy 193/ORE/US/2017 Wyjaśnienia i modyfikacja treści SIWZ Zamawiający, Ośrodek Rozwoju Edukacji informuje, iż Wykonawcy zwrócili się do niego z prośbą o wyjaśnienie treści Ogłoszenia o zamówieniu. Poniżej Zamawiający przekazuje treść zawartych pytań wraz z odpowiedziami oraz modyfikacją treści SIWZ. PYTANIE Pamięć RAM Zamawiający wymaga dostarczenia 96GB RAM/2666MHz do serwera w trybie maksymalnej wydajności. Opisany procesor spełniający SIWZ to Intel Xeon Silver 4110 (8 rdzeni 2.1GHz, 11MB RAM). Procesor ten obsługuje maksymalnie pamięci DDR MHz ( GHz). Czyli benefit z zastosowania droższych pamięci 2666MHz będzie zerowy. Ponadto, najlepszą wydajność można uzyskać poprzez zainstalowanie 6 kanałów dla każdego z procesorów osobno, czyli 12 szt. pamięci. W związku z powyższym prosimy o wyjaśnienie dwóch kwestii: a) Czy przez najlepsza wydajność Zamawiający miał na myśli 12 kości 8GB każda? Jeśli tak, to wypada poinformować, że zajęta będzie połowa banków pamięci i możliwości rozbudowy pamięci serwera zostaną znacznie ograniczone. Obecnie standardem jest korzystanie z pamięci 32GB lub 16GB DIMM. b) Czy Zamawiający zaakceptuje pamięci 2400MHz zamiast 2666MHz z uwagi na brak wsparcia ich przez CPU Intel Xeon Silver 4110 wyspecyfikowany w SIWZ? a) Tak, najlepsza wydajność to 12 kości 8GB każda. b) Tak, Zamawiający zaakceptuje kości 2400MHz. PYTANIE Kontrolery LAN Zamawiający wymaga aby 2 porty 1Gbps na płycie serwera wspierały iscsi i iscsi boot i teamingu. Jednakże teaming nie działa dla iscsi boot na płytach z procesorami Intela. Wymaganie to było sprawdzane również z producentami serwerów i serwery Huawei, Cisco, HPE, Supermicro, Intel, Dell, Lenovo nie wspierają teamingu dla iscsi Boot. Zatem wymaganie to nie pozwala złożyć oferty w niniejszym postępowaniu. Czy Zamawiającemu wystarczy sam iscsi Boot? 1

2 Źródło Intel: (Teaming is not supported with iscsi Boot) Źródło Dell: (NIC teaming is not supported for iscsi boot) Zamawiający rezygnuje z zapisu i teamingu. PYTANIE Kontrolery LAN Karta LAN 4x 1Gbit Base-T; możliwość wymiany zainstalowanych interfejsów LAN na interfejsy 4x 10Gbit SFP i 2x 10Gbit Base-T bez potrzeby wymiany całego układu lub instalacji dodatkowych kart w slotach PCI Express. Wymóg ten jest zapisem, który spełnia tylko serwer Dell R740. Zapis ten w obecnej treści nie jest do spełnienia na żadnym innym serwerze np. Huawei, Cisco, HPE, Supermicro, Intel, Lenovo. Czy Zamawiający wymaga 4x10Gbit/s SFP+ lub 2x10Gbit Base-T a nie 6 portów jednocześnie? Zamawiający użył łącznika i w treści, co sugeruje że ma to być karta 6 portowa. Zamawiający nie miał na myśli karty 6 portowej Zamawiający zmienia spójnik i na lub PYTANIE Zarządzanie Zamawiający wymaga Dedykowana, wbudowana w kartę zarządzającą pamięć flash o pojemności minimum 16GB; Wymóg ten ogranicza konkurencję, ponieważ jest spełniony tylko w serwerach Dell R740. Prosimy o jego wykreślenie aby było można zaoferować inny serwer niż wspomniany Dell R740, np. Huawei, HPE, Lenovo, Intel, Supermicro. Zamawiający potwierdza wymaganie: Dedykowana, wbudowana w kartę zarządzającą pamięć flash o pojemności minimum 16GB;. Według wiedzy Zamawiającego rozwiązanie to jest oferowane przez co najmniej dwóch producentów. PYTANIE Zamawiający wymaga Karta zarządzająca serwera sprzętowo wspiera wirtualizację warstwy sieciowej serwera, bez wykorzystania zewnętrznego hardware - wirtualizacja MAC i WWN (dla dwóch serwerów) Prosimy o sprecyzowanie o co Zamawianemu chodzi w tym przypadku? Karta zarządzająca jest niezależna od warstwy wirtualizacyjnej. Czy Zamawiający chce uruchomić 2 Hypervisory jednocześnie na serwerze? 2

3 Zamawiający usuwa z Opisu przedmiotu zamówienia punkt 2.12 Zamawiający wykreśla zapis (dla dwóch serwerów) PYTANIE Opcje programowe Zamawiający w Wymaganiach minimalnych, a więc obligatoryjnych, w punkcie 1.6 pisze: Macierz musi umożliwiać dokonywanie w trybie on-line (tj. bez wyłączania zasilania i bez przerywania przetwarzania danych w macierzy) operacje: powiększanie grup dyskowych, zwiększanie rozmiaru woluminu, migrowanie woluminu na inną grupę dyskową. Macierz musi obsługiwać mechanizm ochrony priorytetów obsługi wybranych zasobów za taki mechanizm uznaje się funkcję typu cache partitioning lub storage partitioning. Macierz musi obsługiwać mechanizmy Thin Provisioning, czyli przydziału dla obsługiwanych środowisk woluminów logicznych o sumarycznej pojemności większej od sumy pojemności dysków fizycznych zainstalowanych w macierzy. Macierz musi obsługiwać mechanizmy migracji danych w trybie online z innej macierzy tej klasy, z zachowaniem obsługi operacji I/O dla serwerów podłączonych do migrowanej macierzy tj. do migrowanych zasobów LUN. Czy Zamawiający wymaga aby rozwiązanie miało powyższe 4 funkcjonalności w opcji aktywnej? Zamawiający wymaga powyższych 4 funkcjonalności w opcji aktywnej. PYTANIE Zamawiający w Wymaganiach opcjonalnych dodatkowo punktowanych, w punkcie 1.9, ujął wpis następującej treści: Kontrolery macierzy obsługują funkcjonalność kompresji danych - opcja aktywna. Czy Zamawiający wymaga opisanej funkcjonalności na poziomie LUN, systemu plików, czy LUN i systemu plików? Zamawiający wymaga opisanej funkcjonalności na poziomie LUN PYTANIE 8 Dotyczy: System kopii zapasowych i zabezpieczenia danych Macierz systemu kopii zapasowych 1.2 Pojemność Zamawiający wymaga dostarczenia macierzy o pojemności 4TB dostępnej powierzchni dla hostów na dyskach 12Gb obr./min w RAID5. Czy alternatywnie Zamawiający dopuści zaoferowanie wymaganej przestrzeni na szybszych i pobierających mniej energii dyskach SSD? 3

4 Zamawiający dopuści alternatywnie dyski SSD-SAS. PYTANIE Pojemność 1.5 Dyski Zamawiający wymaga zabezpieczenia dysków przy wykorzystaniu mechanizmu hotspare. Czy Zamawiający dopuści zaoferowanie macierzy z funkcjonalnością zapasowej przestrzeni dyskowej, zamiast fizycznych dysków hot spare? Rozwiązanie takie gwarantuje wyższy poziom ochrony dla składowanych danych niż w przypadku dysków hotspare, przy znacznie szybszym czasie odtworzenia w sytuacji awarii dysku. Szybszy czas odtworzenie danych w przypadku awarii dysku jest krytycznym parametrem wpływającym na bezpieczeństwo składowanych danych. Ponadto dopuszczenie mechanizmu zapasowej przestrzeni dyskowej zapewni możliwość zaoferowania aktualnie najnowszych rozwiązań w zakresie macierzy dyskowych. Zamawiający wymaga zabezpieczenia dysków przy wykorzystaniu mechanizmu hotspare. PYTANIE Dyski Zamawiający wymaga funkcjonalności szyfrowania na dostarczonych dyskach SSD-SAS minimum kluczem AES 256-bit. Operacja szyfrowania wpływa na spadek wydajności w operacjach zapisu/odczytu, tak więc nie ma praktycznego zastosowania dla szybkich dysków SSD. Szyfrowanie stosuje się dla wolniejszych dysków SAS 10krpm oraz NL-SAS 7,2krpm. W związku z powyższym czy Zamawiający dopuszcza zaoferowanie rozwiązania oferującego funkcjonalność szyfrowania dla wybranych modeli dysków tj. SAS 10krpm, NL-SAS 7,2krpm? Zamawiający wymaga funkcjonalności szyfrowania kluczem AES256-bit dla wszystkich dysków PYTANIE 11 Serwer wirtualizacyjny 2.2 Płyta główna Zamawiający wymaga zintegrowanej wewnętrznej dedykowanej pamięci flash przeznaczonej dla wirtualizatora o pojemności 140GB (niezależnej od dysków twardych). Czy Zamawiający dopuści zaoferowanie alternatywnego rozwiązania w postaci wytrzymalszego i pojemniejszego dysku SSD który nie zmniejszy wymaganej liczby slotów na dyski twarde? Zamawiający dopuszcza zainstalowanie dysku SSD (niezależnie od dysków twardych) 4

5 PYTANIE 12 Serwer wirtualizacyjny 2.2 Płyta główna W wymaganiach dotyczących slotów PCI Zamawiający wskazał: 6 złącz PCI Express generacji 3 w tym: 3 złącza o prędkości x16 i 3 złącza o prędkości x8". Wymaganie postawione przez Zamawiającego nie wnosi praktycznych korzyści w kontekście pozostałych wymagań, szczególnie że nie są wymagane karty GPU, dla których sloty PCIe x16 są dedykowane. Taki zapis może sugerować, że Zamawiający faworyzuje rozwiązanie konkretnego producenta, co jest niezgodne z prawem zamówień publicznych i jednocześnie działa na niekorzyść Zamawiającego, z racji braku możliwości zaoferowania większej liczby rozwiązań serwerowych, skutkujących bardziej atrakcyjną dla Zamawiającego ceną zakupu. Proszę zatem o wyjaśnienie czy Zamawiający dopuści rozwiązanie serwerowe wyposażone w: "6 złącz PCI Express generacji 3 w tym: 2 złącza o prędkości x16 i 4 złącza o prędkości x8? Zamawiający podtrzymuje wymaganie 6 złącz PCI Express generacji 3 w tym: 3 złącza o prędkości x16 i 3 złącza o prędkości x8" Według wiedzy Zamawiającego rozwiązanie to jest oferowane przez co najmniej dwóch producentów PYTANIE 13 Serwer wirtualizacyjny 2.10 Zarządzanie Zamawiający wymaga dedykowanej, wbudowanej w kartę zarządzającą pamięci flash o pojemności minimum 16GB oraz możliwość zdalnej reinstalacji systemu lub aplikacji z obrazów zainstalowanych w obrębie dedykowanej pamięci flash bez użytkowania zewnętrznych nośników lub kopiowania danych poprzez sieć LAN. Wymaganie postawione przez Zamawiającego nie ma praktycznego zastosowania, gdyż obrazy wymagane do reinstalacji systemów czy aplikacji i tak w każdym przypadku muszą zostać pobrane (ręcznie abo automatycznie) ze strony producenta i wymaga to kopiowania poprzez sieć LAN i/lub użycia zewnętrznego nośnika. Taki zapis może sugerować, że Zamawiający faworyzuje rozwiązanie konkretnego producenta, co jest niezgodne z prawem zamówień publicznych i jednocześnie działa na niekorzyść Zamawiającego, z racji braku możliwości zaoferowania większej ilości rozwiązań serwerowych, skutkujących bardziej atrakcyjną dla Zamawiającego ceną zakupu. W związku z powyższym wnosimy o rezygnację z wymogu "wbudowanej w kartę zarządzającą pamięci flash o pojemności minimum 16GB oraz możliwość zdalnej reinstalacji systemu lub aplikacji z obrazów zainstalowanych w obrębie dedykowanej pamięci flash bez użytkowania zewnętrznych nośników lub kopiowania danych poprzez sieć LAN" Zamawiający wymaga dedykowanej, wbudowanej w kartę zarządzającą pamięci flash o pojemności minimum 16GB oraz możliwość zdalnej reinstalacji systemu lub aplikacji z obrazów zainstalowanych w obrębie dedykowanej pamięci flash bez użytkowania zewnętrznych nośników lub kopiowania danych poprzez sieć LAN. Według wiedzy Zamawiającego rozwiązanie to jest oferowane przez co najmniej dwóch producentów 5

6 PYTANIE Gwarancja Zamawiający wymaga "Zgłaszanie usterek i awarii sprzętowych poprzez automatyczne założenie zgłoszenia w systemie helpdesk/servicedesk producenta sprzętu " Czołowi dostawcy serwerów posiadają grupę autoryzowanych partnerów serwisowych, którzy świadczą serwis w imieniu dostawcy na terenie Polski. Serwis taki daje większą elastyczność dla Klienta końcowego ze względu na możliwość dopasowania parametrów SLA do konkretnych wymagań Klienta końcowego. W związku z powyższym wnosimy o dopuszczenie możliwości "Zgłaszania usterek i awarii sprzętowych poprzez automatyczne założenie zgłoszenia w systemie helpdesk/servicedesk autoryzowanego partnera serwisowego producenta". Zamawiający wymaga "Zgłaszanie usterek i awarii sprzętowych poprzez automatyczne założenie zgłoszenia w systemie helpdesk/servicedesk producenta sprzętu " PYTANIE Dokumentacja, inne Zamawiający wymaga: "Ogólnopolskiej, telefonicznej infolinii/linii technicznej producenta serwera. Wymóg ogólnopolskiej, telefonicznej linii producenta ogranicza konkurencję a jednocześnie nie wnosi praktycznych korzyści dla Zamawiającego. Czołowi dostawcy serwerów posiadają grupę autoryzowanych partnerów serwisowych, którzy świadczą serwis w imieniu dostawcy na terenie Polski. Serwis taki daje większą elastyczność dla Klienta końcowego ze względu na możliwość dopasowania parametrów SLA do konkretnych wymagań Klienta końcowego. W związku z powyższym wnosimy o dopuszczenie ogólnopolskiej, telefonicznej infolinii/linii technicznej autoryzowanego partnera serwisowego producenta. Zamawiający wymaga: "Ogólnopolskiej, telefonicznej infolinii/linii technicznej producenta serwera. PYTANIE 16 Czy Zamawiający mógłby potwierdzić, czy dobrze zrozumieliśmy zapisy Siwz odnośnie grup RAID, Czy możemy dostarczyć macierz z równoważną grupą RAID, która zabezpiecza system i powoduje jej ciągłość działania przy utracie aż 3 dysków?, ale nie jest nazwana numerycznie? Takowe rozwiązanie, nie tylko nie obniża parametrów, ale je wręcz podnosi gwarantując nieprzerwaną pracę. Zamawiający podtrzymuje zapisy OPZ w tej kwestii. 6

7 PYTANIE 17 Dotyczy pkt 2.12, 2.16 Załącznik nr 1 W wyniku analizy SIWZ zauważyliśmy, iż punkt Załącznika nr 1 Zawierający opis funkcjonalności: Karta zarządzająca serwera sprzętowo wspiera wirtualizację warstwy sieciowej serwera, bez wykorzystania zewnętrznego hardware - wirtualizacja MAC i WWN (dla dwóch serwerów) jest identyczny z punktem 2.16 Załącznika nr 1, w którym to za opisane są wymagania opcjonalne dodatkowo punktowane. W związku z powyższym proszę o wykreślenie punktu 2.12 jako niezbędnego do spełnienia warunków SIWZ. Zamawiający usuwa z Opisu przedmiotu zamówienia punkt Zamawiający usuw a z punktu 2.16 zapis dla dwóch serwerów. W związku z odpowiedzią na pytania nr 2 i 7 Zamawiający modyfikuje kryteria oceny ofert opisane w rozdziale XV SIWZ w następujący sposób: Kryterium Waga [%] Liczba punktów Część I Sposób oceny Cena 60% 60 Podwyższon e parametry techniczne (T) 40% 40 Cena najtańszej oferty C = x 60 pkt Cena badanej oferty Zamawiający przyzna następujące punkty za podwyższenie parametrów technicznych oferowanego sprzętu i oprogramowania: 1. Macierz systemu kopii zapasowych: 1) Kontrolery macierzy obsługują funkcjonalność kompresji danych na poziomie LUN - opcja aktywna 7 pkt 2) Kontrolery macierzy obsługują funkcjonalność deduplikacji danych w trybie in-line opcja aktywna 7 pkt 3) Każdy kontroler macierzy posiada 2 interfejsy Ethernet obsługujące połączenia z prędkością minimum 1Gb/s - dla zdalnej komunikacji z oprogramowaniem zarządzającym i konfiguracyjnym macierzy. 3 pkt 4) Kontrolery macierzy oparte o procesor wykonany w technologii wielordzeniowej z więcej niż 4 rdzeniami,-2pkt 5) Macierz wspiera rozwiązania klasy klastra macierzowego tj. zapewnienia wysokiej dostępności zasobów dyskowych macierzy dla podłączonych platform software owych i sprzętowych z wykorzystaniem synchronicznej replikacji danych pomiędzy minimum 2 macierzami protokołami FC oraz iscsi. Mechanizm klastra macierzowego musi być obsługiwany dla protokołów FC oraz iscsi, zarówno w zakresie replikacji danych jak i w zakresie sposobu podłączenia serwerów do zasobów macierzy. Pod użytym pojęciem wysoka dostępność zasobów dyskowych należy 7

8 RAZEM 100% 100 Cena 60% 60 Gwarancja (G) 40% 40 rozumieć zapewnienie bezprzerwowego działania środowiska (aplikacja/ system operacyjny/ serwer) podłączonego do macierzy (macierz podstawowa) w przypadku wystąpienia awarii logicznego połączenia z tą macierzy bądź awarii samej macierzą, powodujących dla danego środowiska brak dostępu do zasobów macierzy podstawowej. Funkcjonalność klastra macierzowego musi pozwalać na automatyczne i ręczne przełączanie obsługi środowisk produkcyjnych z macierzy podstawowej na zapasową w przypadku awarii macierzy podstawowej (tzw. Automated/manual failover). 3 pkt 6) Macierz musi umożliwiać zdefiniowanie min woluminów (LUN) 3 pkt 7) Macierz posiada obsługę operacji plikowych I/O w sieci NAS w obrębie zainstalowanych kontrolerów. Protokoły dostępu: CIFS, NFS. W przypadku obsługi protokołów CIFS i NFS wymagana jest funkcjonalność agregacji przepustowości dla interfejsów dedykowanych do obsługi tych protokołów. Obsługa protokołów CIFS i NFS musi odbywać się jednocześnie. 2pkt 2. Serwer wirtualizacyjny 1) Serwer posiada 2 porty USB 3.0 na froncie obudowy 5 pkt 2) Karta zarządzająca serwera sprzętowo wspiera wirtualizację warstwy sieciowej serwera, bez wykorzystania zewnętrznego hardware - wirtualizacja MAC i WWN (dla dwóch serwerów) 3 pkt 3) Serwer posiada możliwość konfiguracji i wykonania aktualizacji BIOS, Firmware, sterowników serwera bezpośrednio z GUI (graficzny interfejs) karty zarządzającej serwera bez pośrednictwa innych nośników zewnętrznych i wewnętrznych poza obrębem karty zarządzającej.- 2 pkt 3. Oprogramowanie systemu kopii zapasowej platform wirtualizacyjnych: 1) Możliwość zabezpieczenia 3 serwerów 2 procesorowych i macierzy - 3 pkt Punkty, uzyskane przez Wykonawców z podwyższenie poszczególnych parametrów technicznych oferowanego sprzętu i oprogramowania zostaną ze sobą zsumowane Część II Cena najtańszej oferty C = x 60 pkt Cena badanej oferty Długość gwarancji (G) wyliczona zostanie według następującego wzoru: D b D = x 40 pkt D n D n najdłuższa długość gwarancji D b długość gwarancji w ofercie badanej -Wykonawca winien wskazać długość gwarancji jakości usługi w 8

9 miesiącach. Maksymalna długość gwarancji jakości usługi wynosi 36 miesięcy. Minimalna długość gwarancji usługi wynosi 12 miesięcy. - Zaoferowanie dłuższej lub krótszej długości gwarancji jakości usługi będzie skutkowało odrzuceniem oferty Wykonawcy. - W przypadku niewskazania przez Wykonawcę długości gwarancji usługi do oceny zostanie przyjęta długość minimalna (12 miesięcy). RAZEM 100% 100 Część I Zamawiający przedłuża termin składania ofert Ofertę w zamkniętej kopercie - opisanej jak w części XII należy złożyć do dnia 27 listopada 2017 r. do godz. 11:00 Ośrodek Rozwoju Edukacji Warszawa, Aleje Ujazdowskie 28, pok. 202 Otwarcie ofert odbędzie się 27 listopada 2017 r. o godz Ośrodek Rozwoju Edukacji Warszawa, Aleje Ujazdowskie 28, pok