Wyniki Badania Satysfakcji Studentów Wyższej Szkoły Infrastruktury i Zarządzania w Warszawie ROK AKADEMICKI 2013/2014

Transkrypt

1 Wyniki Badania Satysfakcji Studentów ROK AKADEMICKI 2013/2014 OCENA WYKŁADOWCÓW AKADEMICKICH W roku akademickim 2013/2014 studenci po raz pierwszy oceniali pracę nauczycieli akademickich przez pryzmat przedstawienia, weryfikacji i stworzenie możliwości do osiągnięcia zakładanych efektów kształcenia. Zgodnie z zaleceniami Komisji ds. Jakości Kształcenia pozwoli to na realizację procesu udoskonalenia programu studiów na wszystkich prowadzonych w WSIiZ kierunkach studiów. Studenci semestru V/VI i VII/VIII również mieli możliwość wypowiedzenia się w zakresie zakładanych efektów kształcenia mimo realizacji programu studiów według standardów kształcenia dla poszczególnych kierunków. Tym samym Komisja ds. Jakości Kształcenia pozwoliła studentom najwyższych semestrów na wywarcie realnego wpływu na udoskonalenie programu i dokonywanie wszelkich koniecznych do realizacji tego celu zmian. SEMESTR ZIMOWY Legenda: 1 semestr 3 semestr 5 semestr 7 semestr semestr zimowy 2013/2014 Gospodarka Przestrzenna - studia stacjonarne 1. dr Krystyna Kurowska Planowanie przestrzenne 4,90 2. dr inż. Oleksiy Kopylov Budownictwo 4,85 3. dr inż. Iwona Marcinkowska Zarządzanie ochroną środowiska 4,78 4. dr Grzegorz Maśloch Podstawy gospodarki przestrzennej 4,70 5. dr inż. Krzysztof Rząsa Architektura krajobrazu 4,68

2 Kataster 4,59 6. dr inż. Tadeusz Wójcicki Przyrodnicze uwarunkowania gospodarowania przestrzenią 4,51 semestr zimowy 2013/2014 Gospodarka Przestrzenna - studia niestacjonarne 1. dr Krystyna Kurowska Planowanie przestrzenne 4,92 2. dr inż. Tomasz Podciborski Geodezja i kartografia 4,91 3. dr inż. Iwona Krzywnicka Prawne uwarunkowania gospodarki przestrzennej i ochrony środowiska 4,75 Zarządzanie ochroną środowiska 4,82 4. prof. dr hab. inż. Krzysztof Wierzbicki Umiejętności studiowania 4,71 5. dr Antonina Doroszewska Socjologia 4,65 6. prof. dr hab. Ryszard Cymerman Wycena nieruchomości 4,60 Seminarium specjalistyczne 4,55 Seminarium specjalistyczne 4,50 7. dr Grzegorz Maśloch Turystyka i rekreacja 4,34 Rozwój regionalny Unii Europejskiej 4,67 Podstawy gospodarki przestrzennej 4,49 8. dr hab. Zbigniew Grzymała Zarządzanie przestrzenią 4,45 Rysunek techniczny i planistyczny 4,32 9. dr inż. Oleksiy Kopylov Zasady projektowania 4,46 Seminarium specjalistyczne 4,51 Budownictwo 4,41 Seminarium specjalistyczne 4,38 Ćwiczenia terenowe - środowiskowe podstawy gospodarki przestrzennej 4, dr inż. Krzysztof Rząsa Podstawy leśnictwa 4,41 Architektura krajobrazu 3,98 Kataster 4,5 11. mgr Beata Stasiewicz Język angielski 4,23 Język angielski 4,38

3 12. dr Włodzimierz Petryk Kartografia tematyczna 4, dr Bogdan Ekstowicz Ekonomika miast i regionów 4,18 Samorząd terytorialny 4, mgr Marcin Sokalski Prawoznawstwo 4,08 Planowanie infrastruktury technicznej 4, dr inż. Tadeusz Wójcicki Przyrodnicze uwarunkowania gospodarowania przestrzenią 3,89 Rewitalizacja obszarów zurbanizowanych 3,80 Ocena i waloryzacja przestrzeni 3, dr Rafał Bardoński Ekonomia 3, dr Andrzej Karpio Fizyka 3,6 Matematyka 3,48 semestr zimowy 2013/2014 Kosmetologia - studia stacjonarne 1. dr Anna Czeczuk Anatomia 4,98 2. Wioletta Uzarowicz Estetyka 4,92 3. dr Antonina Doroszewska Socjologia 4,9 4. mgr Agnieszka Stateczna - Mędrek Receptura kosmetyczna 4,91 Chemia kosmetyczna 4,78 5. mgr Joanna Klonowska Kosmetologia upiększająca 4,75 6. prof. dr hab. Jolanta E. Chwalbińska Doraźna pomoc przedmedyczna 4,68 7. dr Agnieszka Michalska Fizjologia i patofizjologia 4,62 8. dr Damian Gaweł Mikrobiologia i immunologia 4,54 9. mgr Karolina Ekes Język łaciński 4, mgr Beata Stasiewicz Język angielski 4,48 Język angielski 4, dr Michał Wiciński Farmakologia 4, dr Andrzej Zabielski Alergologia i toksykolgia w kosmetologii 4, dr Jolanta Maciejewska Dermatologia 4, mgr Olga Łodyga Technologia informacyjna 4,0

4 15. dr Ewa Jankowska - Steifer Biologia i genetyka 3, dr Jarosław Stańczyk Medycyna estetyczna i plastyczna 3, dr Renata Wolinowska Biologia i genetyka 3, dr Sławomir Łoń Chirurgia estetyczna i plastyczna 3,78 Specjalistyczna aparatura w kosmetologii 3, mgr Katarzyna Rembelska Kosmetologia lecznicza 3,65 Kosmetologia pielęgnacyjna 3,57 Historia kosmetologii 3, dr Marzena Gutowicz Biochemia 3, prof. dr hab. Bożena Łukasiak Bachurzewska Dermatologia 2,50 semestr zimowy 2013/2014 Kosmetologia - studia niestacjonarne Biologia i genetyka 4,98 1. dr n med. Agata Wolska - Adamczyk Seminarium dyplomowe 5,0 Historia kosmetologii 4,89 2. dr Anita Aranowska Dietetyka 4,80 3. mgr Martyna Dżumaga Podologia 4,75 4. Wioletta Uzarowicz Wizaż i stylizacja 4,72 5. mgr Dominik Łasisz Technologia informacyjna 4,68 6. dr Stanisław Starościak Chirurgia estetyczna i plastyczna 4,62 7. mgr Agnieszka Żuralska - Lazar Odnowa biologiczna 4,54 Seminarium specjalistyczne 4,50 8. mgr Agnieszka Stateczna - Mędrek Chemia kosmetyczna 4,,42 Receptura kosmetyczna 4,38 Przygotowanie do egzaminu dyplomowego 4,30 9. mgr Joanna Klonowska Seminarium dyplomowe 4,68 Specjalistyczna aparatura w kosmetologii 4,21 Kosmetologia lecznicza 4,25

5 Kosmetologia upiększająca 4, prof. dr hab. Bogdan Sadowski Anatomia 4,10 Fizjologia i patofizjologia 4, dr Antonina Doroszewska Socjologia 4, dr n. med. Adam Węgrzynowski Podologia 4, prof. dr hab. Jolanta E. Chwalbińska Doraźna pomoc przedmedyczna 4,0 14. dr Anna Czeczuk Seminarium dyplomowe 3,98 Anatomia 3, mgr Dorota Szczesiak - Kosiorek Estetyka 3, mgr Agnieszka Jakubiec 17. dr Agnieszka Michalska Język angielski 3,68 Język angielski 3,58 Biologia i genetyka 3,50 Seminarium dyplomowe 3, mgr Karolina Ekes Język łaciński 3, dr Michał Wiciński Farmakologia 3, dr Damian Gaweł Seminarium dyplomowe 3,21 Alergologia i toksykologia w kosmetologii 3, mgr Anna Kędziora Język angielski 3, dr Marzena Gutowicz Biochemia 3,10 Seminarium dyplomowe 3, mgr Katarzyna Rembelska Kosmetologia pielęgnacyjna 3,0 24. mgr Beata Stasiewicz Język angielski 2, dr Renata Wolinowska Mikrobiologia i immunologia 2, mgr Anna Krzeszowska Język angielski 2, dr n. med. Jolanta Maciejewska Dermatologia 2, mgr Zuzanna Furga McNevin Język angielski 2, dr Bohdan Starościak Mikrobiologia i immunologia 2, dr Ewa Skrzypek Fizjologia i patofizjologia 2,3 semestr zimowy 2013/2014

6 Kosmetologia praktyczna - studia niestacjonarne 1. mgr Agnieszka Stateczna - Mędrek Technologia kosmetyku 5,0 2. mgr Joanna Klonowska Kosmetologia pielęgnacyjna 4,8 3. dr n. med. Joanna Czuwara Dermatologia 4,79 4. dr Andrzej Zabielski Toksykologia i alergologia 4,5 5. mgr Katarzyna Rembelska Kosmetologia upiększająca 2,0 semestr zimowy 2013/2014 Ochrona środowiska - studia niestacjonarne Seminarium dyplomowe 5,0 1. prof. Elżbieta Biernacka Gospodarka odpadami 5,0 Geochemia środowiska 5,0 Funkcjonowanie ekosystemów wodnych i lądowych 4,88 2. dr inż. Andrzej Brandyk Ochrona ekosystemów wodnych 4,9 Seminarium dyplomowe 5,0 3. mgr Beata Stasiewicz Język angielski 4,80 4. dr Bogdan Ekstowicz Ocena oddziaływania na środowisko 4,75 5. dr inż. Marek Kalenik Biologiczne metody oczyszczania ścieków 7,65 2 semestr 4 semestr 6 semestr 8 semestr semestr letni 2013/2014 Gospodarka Przestrzenna - studia stacjonarne

7 1. dr inż. Tomasz Podciborski Geograficzne systemy informacji przestrzennej 5,0 2. dr inż. Ewa Sudoł Zarządzanie przestrzenią 4,85 3. dr inż. Krystyna Kurowska Podstawy rolnictwa i gleboznawstwa 4,8 Gospodarka terenami zieleni 4,55 4. dr inż. Krzysztof Rząsa Społeczno - kulturowe uwarunkowania gospodarki przestrzennej 4,43 Ćwiczeni terenowe: Społeczno - ekonomiczne podstawy gospodarki przestrzennej 4,75 5. prof. dr hab. Ryszrad Cymerman Opłaty za korzystanie przestrzeni 4,49 Wycena nieruchomości 4,35 semestr letni 2013/2014 Gospodarka Przestrzenna - studia niestacjonarne Seminarium specjalistyczne 5,0 1. prof. dr hab. Ryszard Cymerman Opłaty za korzystanie z przestrzeni 4,95 Wycena nieruchomości 4,90 2. mgr Dominik Łasisz Technologia informacyjna 4,85 Technologia informacyjna 4,8 3. dr inż. Tomasz Podciborski Geograficzne systemy informacji przestrzennej 4,75 4. dr inż. Zdzisława Widawska 5. dr inż. Iwona Krzywnicka 6. dr inż. Krystyna Kurowska Grafika inżynierska 4,72 Grafika inżynierska 4,7 Społeczno - kulturowe uwarunkowania gospodarki przestrzennej 4,65 Ćwiczenia terenowe: Społeczno - ekonomiczne uwarunkowania gospodarki przestrzennej 4,57 Planowanie przestrzenne 4,5 Podstawy rolnictwa i gleboznawstwa 4,43 7. dr inż. Aleksandra Mossakowska Historia urbanistyki 4,32 Integracja europejska 4,3 8. dr inż. Grzegorz Maśloch Seminarium specjalistyczne 5,0 Ekonomika środowiska i zasobów wodnych 4,0

8 Finansowanie rozwoju regionalnego i lokalnego 4,0 Taksonomia numeryczna 4,1 9. dr Karol Dąbrowski Ochrona własności intelektualnej 3, dr Włodzimierz Petryk Pośrednictwo i zarządzanie nieruchomościami 3, mgr Beata Stasiewicz Język angielski 3,67 Język angielski 3,75 Seminarium specjalistyczne 3,6 12. dr inż. Krzysztof Rząsa Gospodarka terenami zieleni 3,54 Gospodarka nieruchomościami 3, dr inż. Ewa Sudoł Zarządzanie przestrzenią 3,5 14. dr inż. Oleksiy Kopylov Rysunek techniczny i planistyczny 3,43 Projektowanie urbanistyczne 3,4 15. dr Łukasz Stefaniak Etyka 3,3 16. dr Andrzej Karpio 17. dr Bogdan Ekstowicz Matematyka 3,21 Statystyka 3,29 Geografia ekonomiczna 2,8 Strategia rozwoju gminy 3,5 semestr letni 2013/2014 Kosmetologia - studia stacjonarne 1. dr Jolanta Jurczak Marketing w usługach kosmetycznych 5,0 2. mgr Agnieszka Żuralska - Lazar Fizjoterapia i masaż 4,8 3. dr Karol Dąbrowski Podstawy prawa 4,75 Ochrona własności intelektualnej 4,7 4. dr Damian Gaweł Mikrobiologia i immunologia 4,68 5. dr Łukasz Stefaniak Etyka 4,6 6. dr Anna Czeczuk Anatomia 4,58 7. mgr Agnieszka Stateczna - Mędrek Sensoryka i środki zapachowe 4,5 Chemia kosmetyczna 4,35

9 8. dr Beata Matuschke Dermatologia 4,4 9. mgr Joanna Klonowska Proseminarium 4,4 Kosmetologia upiększająca 4,1 10. dr Maria Sobol Biofizyka 4, mgr Beata Stasiewicz Język angielski 4,3 12. dr Marek Kujawa Histologia 4, dr Katarzyna Sempolska Kształtowanie sylwetki i postawy ciała 4, mgr Karolina Ekes Język łaciński 4, dr Ewa Jankowska - Steifer Histologia 4, dr Michał Wiciński Farmakologia 4, dr Agnieszka Michalska Fizjologia i patofizjologia 4,0 18. prof. dr hab. Jolanta E. Chwalbińska Higiena 3,8 19. mgr Katarzyna Rembelska Kosmetologia pielęgnacyjna 3,0 20. dr Ewa Skrzypek Medycyna estetyczna 2,0 semestr letni 2013/2014 Kosmetologia - studia niestacjonarne 1. dr n. med. Agata Wolska - Adamczyk Higiena 5,0 2. mgr Agnieszka Żuralska - Lazar Fizjoterapia i masaż 4,8 3. mgr Agnieszka Stateczna - Mędrek 4. dr Karol Dąbrowski Sensoryka i środki zapachowe 4,75 Chemia kosmetyczna 4,66 Podstawy prawa 4,58 Ochrona własności intelektualnej 4,5 5. dr Agnieszka Michalska Histologia 4,34 7. mgr Joanna Klonowska 8. prof. dr hab. Bogdan Sadowski Proseminarium 4,3 Kosmetologia upiększająca 4,21 Anatomia 4,18 Fizjologia i patofizjologia 4,11 9. dr Łukasz Stefaniak Etyka 4,1 10. mgr Katarzyna Rembelska Kosmetologia pielęgnacyjna 4,0

10 11. mgr Karolina Ekes Język łaciński 3,8 12. dr Anna Czeczuk Anatomia 3, dr Michał Wiciński Farmakologia 3,5 14. dr Maria Sobol Biofizyka 3,3 15. dr Agnieszka Wiśniewska Marketing w usługach kosmetycznych 3, mgr Beata Stasiewicz Język angielski 3, dr Renata Wolinowska Mikrobiologia i immunologia 3,1 18. mgr Monika Fibich Marketing w usługach kosmetycznych 3,0 19. dr Rafał Bardoński Marketing w usługach kosmetycznych 2, dr Beata Dworakowska Biofizyka 2, dr Katarzyna Sempolska Kształtowanie sylwetki i postawy ciała 2,8 22. dr n. med. Jolanta Maciejewska Dermatologia 2,5 23. dr Bohdan Starościak Mikrobiologia i immunologia 2, dr Ewa Skrzypek Fizjologia i patofizjologia 2,0 Medycyna estetyczna 2,0 semestr letni 2013/2014 Kosmetologia praktyczna - studia niestacjonarne 1. Wioletta Uzarowicz Wizaż i estetyka 5,0 2. dr n. med. Agata Wolska - Adamczyk Dietetyka i suplementy diety 4,8 3. mgr Agnieszka Stateczna - Mędrek Kosmetykologia 4,75 4. mgr Agnieszka Żuralska - Lazar Podstawy fizjoterapii i masażu 4,55 5. dr Stanisław Starościak Chirurgia plastyczna i rekonstrukcyjna 4,5 6. dr Ewa Skrzypek Medycyna estetyczna 2,5 7. mgr Katarzyna Rembelska Kosmetologia lecznicza i metody aparaturowe 2,0 semestr letni 2013/2014 Ochrona środowiska - studia niestacjonarne 1. dr Karol Dąbrowski Prawo w ochronie środowiska 5,0

11 2. dr inż. Grzegorz Majewski 3. dr inż. Grzegorz Maśloch 4. prof. Elżbieta Biernacka Seminarium dyplomowe 4,5 Ochrona i zagrożenia atmosfery 4,8 Planowanie przestrzenne 4,75 Seminarium dyplomowe 4,8 Seminarium dyplomowe 4,65 Geochemia środowiska 4,6 5. dr inż. Iwona Krzywnicka Systemy zarządzania środowiskiem 4,5 6. mgr Beata Stasiewicz Język angielski 4,35 7. dr inż. Andrzej Brandyk Seminarium dyplomowe 4,0 Innowacyjne i zasobooszczędne techniki kształtowania i ochrony środowiska 3,9 8. dr inż. Marek Kalenik Zaopatrzenie w wodę 3,5 OCENA PRACY POSZCZEGÓLNYCH DZIAŁÓW ADMINISTRACYJNYCH (semestr zimowy, semestr letni) Działy administracyjne semestr semestr zimowy letni Dziekanat 3 4 Dział finansowy 4 5 Dział praktyk/ Biuro Karier 4 4 Biblioteka 4 4 Facebook 5 5 * odpowiednio w skali 1 bardzo źle, 2 źle, 3 ani dobrze ani źle, 4 dobrze, 5 bardzo dobrze W roku akademickim 2013/2014 ocenie poddano wszystkie działy administracyjne Uczelni, na temat których studenci wypowiadali się również w poprzednich latach. Nie wprowadzono jednak żadnych zmian merytorycznych, jak miało to miejsce w przypadku oceny nauczycieli akademickich. Struktura samych ocen studentów również nie różniła się znacznie od wyników prezentowanych w ostatnich latach. Najwyższe oceny ponownie zdobył profil społecznościowy Facebook, którego administratorem jest wskazany przez Dyrektora Uczelni pracownik Dziekanatu. Tym samym posiada on wiedzę i dostęp do dokumentacji, aby móc odpowiedzieć studentom na większość kierowanych pytań. Jeżeli pojawiały się oceny negatywne to dotyczyły one m.in.: zbyt emocjonalnego podejścia do studenta

12 oraz niemożności uzyskania odpowiedzi poza godzinami pracy działów administracyjnych Uczelni. Studenci pochlebnie natomiast wypowiadają się o założeniu oddzielnych profili w zależności od ich przeznaczenia. Pozwala to tym samym na uniknięcia dublowania informacji lub zasypywania osób niezainteresowanych szeregiem niepotrzebnych informacji. Najczęściej pojawiającą się odpowiedzią była możliwość szybkiego kontaktu z przedstawicielami administracji Uczelni. Studenci po raz pierwszy (w kontekście dotychczasowych wyników z badań) ocenili na najwyższą z proponowanych ocen Dział finansowy. Zwrócono przede wszystkim uwagę na dokonane zmiany, a co za tym idzie możliwość dostępu do studenckich płatności w Dziale administracyjno organizacyjnym. Ułatwiło to kontakt i kontrolę nad prawidłowym poziomem płatności. Reorganizacja pracy działów przyczyniła się również do zintensyfikowania innych możliwych form kontaktu studentów z działami administracyjnymi Uczelni. Szczegółowa opinia nt. pracy Działu administracyjno organizacyjnego zostanie jednak wyrażona przez studentów w kolejnym r/a 2014/2015. Wtedy też już poszczególne zadania i kompetencje zostaną odpowiednio rozdzielone, a studenci będą mieli czas na przyzwyczajenie się do zaistniałych zmian. Bez żadnych zmian w kontekście poszczególnych semestrów zostało ocenione Biuro Karier/ Dział Praktyk i Doradztwa Personalnego oraz Biblioteka WSIiZ. Studenci w większości przypadków, jeżeli już decydowali się na argumentację swojej oceny, podkreślali brak zintensyfikowanych działań mających na celu poprawę jakości obsługi studentów. Uznali, że pracownicy obsługujący poszczególne działy są osobami kompetentnymi i sympatycznymi, co nie utrudnia im załatwienia jakichkolwiek spraw. Zwrócili jednak konieczność na wprowadzenie innowacyjnych zmian, które pozwolą studentom na czerpanie większej ilości satysfakcji z korzystania z możliwości obu działów. W roku akademickim 2013/2014 studenci najczęściej kontaktowali się z pracownikami Dziekanatu (75%). Preferując przy tym kontakt mailowy (58,1%), kontakt telefoniczny (21%), a na końcu osobistą wizytę w odpowiednim dziale (20,90%). Dziekanat po raz kolejny został lepiej oceniony w semestrze letnim. Studenci wyrażali swoje zadowolenia z możliwości szybkiego rozwiązania problemów oraz zaangażowania i chęci niesienia pomocy pracowników. Ponownie jednak zwrócili uwagę, że opok pozytywnych cech pojawiają się wady, jak np. zbyt emocjonalne podejście do studentów, których sytuacja związana z tokiem przypadków jest bardziej skomplikowana od większości przypadków.