Regulamin świadczenia usług na odległość. Spis treści

Wielkość: px
Rozpocząć pokaz od strony:

Download "Regulamin świadczenia usług na odległość. Spis treści"

Transkrypt

1 Regulamin świadczenia usług na odległość Spis treści I. Definicje II. Postanowienia ogólne III. Zamawianie IV. Ceny i sposoby płatności V. Dostawa Towarów VI. Odpowiedzialność za wady Towaru VII. Dokumenty rozliczeniowe VIII. Reklamacje IX. Dane osobowe X. Postanowienia końcowe Załącznik Dostępność usług w kanałach sprzedaży... 7 Załącznik Załącznik Informacja dla konsumentów - ustawowe prawo odstąpienia od umowy... 9 I. Postanowienia ogólne II. Skutki odstąpienia od umowy zawartej na odległość Oświadczenie o odstąpieniu od umowy

2 I. Definicje. 1. IKEA - IKEA Retail Sp. z o.o. z siedzibą w Jankach, Raszyn Pl. Szwedzki 3, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: , NIP: , REGON: , kapitał zakładowy: złotych, adres, numer telefonu: Towar rzecz ruchoma dostępna poprzez usługi wskazane w Załączniku Domolinia IKEA infolinia IKEA przeznaczona do kontaktu z Klientami IKEA, czynna codziennie (z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w handlu) w godz.: 09:00-21:00, pod numerem telefonu Punkt Odbioru wybrany przez Klienta punkt odbioru zamówionych Towarów. Aktualna lista dostępnych Punktów Odbioru znajduje się w Załączniku Meble na telefon usługa IKEA umożliwiająca zamawianie wybranych Towarów oraz usług poprzez kontakt telefoniczny z Domolinią IKEA. Lista sklepów IKEA realizujących usługę znajduje się w Załączniku Meble przez internet usługa IKEA umożliwiająca zamawianie wybranych Towarów oraz usług poprzez stronę internetową IKEA.pl oraz strony internetowe wymienione w Załączniku Zamawianie poprzez Centrum IKEA dla Firm usługa IKEA umożliwiająca klientom Centrum IKEA dla Firm zamawianie Towarów na odległość przy użyciu rozwiązań informatycznych właściwych dla usług zamawianych przez kontakt z Domolinią IKEA. Lista punktów Centrum IKEA dla Firm znajduje się w Załączniku Wykonawca zewnętrzna firma, przy pomocy której IKEA może wykonywać usługi na rzecz Klientów. 9. Dostawa kurierem dostawa Towaru/-ów o łącznej (po spakowaniu) wadze do 30 kg, łącznych wymiarach obwodu i najdłuższego boku równych lub mniejszych niż 3 metry i wymiarach najdłuższego boku równego lub mniejszego niż 2 metry realizowany przez Wykonawcę będącego firmą kurierską. Aktualna lista sklepów IKEA udostępniających Dostawę kurierem znajduje się w Załączniku 2. W sklepach IKEA udostępniających usługę, Dostawa kurierem jest stosowana automatycznie do wszystkich zamówień Towarów spełniających ww. kryteria z zastrzeżeniem punktu V.3.b poniżej. 10. Zamawianie poprzez IKEA Gościnnie usługa IKEA umożliwiająca klientom IKEA Gościnnie zamawianie Towarów na odległość przy użyciu rozwiązań informatycznych właściwych dla usług zamawianych przez kontakt z Domolinią IKEA. Lista punktów IKEA Gościnnie znajduje się w Załączniku Zamawianie poprzez Punkt Odbioru usługa umożliwiająca Klientom wybranych Punktów Odbioru zamawianie na odległość Towarów, zamawianie dostaw wraz z wniesieniem przy użyciu rozwiązań informatycznych właściwych dla kontaktów z Domolinią IKEA. Aktualna lista takich Punktów Odbioru znajduje się w Załączniku Zamów i odbierz usługa umożliwiająca Klientowi odbiór zamówionych przez niego Towarów, dostarczonych przez IKEA do wybranego Punktu Odbioru. 13. Klient osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, która zawiera z IKEA umowę na odległość. Gdy Klientem nie jest osoba fizyczna, uznaje się, że jest on reprezentowany przez przedstawiciela upoważnionego do reprezentowania Klienta w świetle obowiązującego prawa. 14. Punkt ParcelShop punkt, w którym Klient może odebrać Towar dostarczany w ramach Dostawy kurierem. Informacja nt. listy dostępnych punktów ParcelShop znajduje się w Załączniku Zamawianie przez Kiosk usługa umożliwiająca Klientom zamawianie przez Internet Towarów oraz usług przy użyciu urządzenia zapewniającego dostęp do zasobów IKEA.pl. Lista sklepów IKEA umożliwiających Zamawianie przez Kiosk znajduje się w Załączniku 2. 2

3 II. Postanowienia ogólne. 1. Klient ma możliwość zamówienia usług wskazanych w Załączniku 1 na odległość tj. (i) przez Internet albo (ii) przez telefon. Informacja nt. dostępności poszczególnych usług znajduje się w Załączniku Do usług: a. zamawianych przez Internet ma zastosowanie regulamin serwisu internetowego IKEA Retail sp. z o.o. (dostępny tutaj) lub właściwego serwisu internetowego, b. wyraźnie oznaczonych w Załączniku 1 ma zastosowanie Regulamin świadczenia usług przez IKEA Retail sp. z o.o (dostępny tutaj). 3. IKEA świadczy usługi zgodnie z regulaminem. Na usługi świadczone wyłącznie na podstawie regulaminu nie ma możliwości złożenia zamówienia w inny sposób niż opisany poniżej, w szczególności w ramach fizycznej obecności obu stron umowy. 4. Do złożenia zamówienia wymagane jest posiadanie aktywnego adresu oraz numeru telefonu. 5. Zamieszczone na stronach internetowych IKEA treści, w tym opisy Towarów i ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego. 6. IKEA przyjmuje do realizacji zamówienia, które zostały przez Klienta opłacone w całości. 7. Zamówienia przez telefon można składać w godzinach pracy Domolinii IKEA. Klient ponosi koszt połączenia według taryfy operatora. 8. Usługi umożliwiające zamawianie Towarów są przeznaczone do składania zamówień dotyczących liczby Towarów przeciętnie zamawianej przez gospodarstwa domowe. 9. Klienci będący konsumentami mogą skorzystać z ustawowego prawa do odstąpienia od umowy na zasadach określonych w Załączniku 3. Wszyscy Klienci mogą: III. Zamawianie. a. w przypadku umowy sprzedaży Towarów - zwrócić Towar na podstawie regulaminu zwrotu towarów zakupionych w sklepach IKEA (dostępnego tutaj) albo, b. w przypadku umowy o świadczenie usług - zrezygnować z danej usługi na zasadach wskazanych w regulaminie świadczenia usług przez IKEA Retail sp. z o.o. A. Usługi zamawiane przez Internet. 1. Klient składa zamówienie poprzez interaktywny formularz dostępny na stronie IKEA.pl lub innej stronie wskazanej w Załączniku 1 bądź poprzez opcję Zamawiania przez Kiosk. W ramach zamówienia Klient wskazuje m.in. kod pocztowy, który stanowi podstawę określenia kosztu i sposobu obsługi zlecenia jak również podaje swoje dane identyfikacyjne, numer telefonu kontaktowego, adres , wprowadza informacje dotyczące karty płatniczej (jeżeli dotyczy) oraz akceptuje niniejszy regulamin. 2. Zamówienie jest złożone z chwilą kliknięcia przez Klienta na przycisk Zamawiam i płacę widoczny w formularzu zamówienia. 3. Klient dokonuje płatności w sposób przewidziany dla danej usługi zgodnie z punktem IV poniżej. Brak płatności w ciągu 15 minut od akceptacji zamówienia przez Klienta oznacza anulowanie zamówienia. Powyższe ma zastosowanie również do Zamówień przez Kiosk opłacanych przez Internet. W przypadku Zamówień przez Kiosk opłacanych w kasie: (i) przy zamówieniu dostawy Towaru na kolejny dzień roboczy, zamówienie należy opłacić do godziny 15:00 w dniu złożenia zamówienia, (ii) przy zamówieniu dostawy Towaru w późniejszym terminie, zamówienie należy opłacić do końca dnia, w którym zostało ono złożone. Brak płatności zgodnie z punktami (i) i (ii) powyżej oznacza anulowanie zamówienia. 4. IKEA potwierdza otrzymanie zamówienia i płatności poprzez wyświetlenie strony potwierdzenia zamówienia oraz niezwłocznie przesyła Klientowi w formie wiadomości oświadczenie o przyjęciu zamówienia do realizacji. Następnie Klient otrzymuje odrębną wiadomość z fakturą VAT za zamówienie oraz informacją o skompletowaniu i przygotowaniu zamówienia do wysyłki. W przypadku usługi Zamawianie przez Kiosk, Klient ma dodatkowo możliwość otrzymania aktywnego linku przekierowującego do strony zewnętrznego dostawcy usług płatniczych w formie wiadomości sms na numer telefonu wskazany podczas składania zamówienia. B. Usługi zamawiane przez kontakt z Domolinią IKEA. 1. Klient składa zamówienie poprzez Domolinię IKEA. Rozmowy telefoniczne są nagrywane. Jeżeli Klient nie wyraża zgody na nagrywanie rozmowy, nie może korzystać z usług zamawianych przez telefon. 2. Aby uzyskać połączenie z konsultantem Domolinii IKEA Klient wybiera tonowo wskazywane mu opcje. Rozmowa z konsultantem może być poprzedzona koniecznością wysłuchania informacji automatycznych. 3

4 3. Podczas rozmowy telefonicznej Klient i konsultant ustalają szczegóły zamówienia m.in. czego dotyczy zamówienie, jaka jest wartość poszczególnych elementów zamówienia oraz miejsce dostawy lub montażu. W celu realizacji zamówienia Konsultant poprosi Klienta o podanie danych identyfikacyjnych, numeru telefonu kontaktowego oraz adresu Konsultant przesyła Klientowi wiadomość potwierdzającą zamówienie, która zawiera podsumowanie ustaleń telefonicznych z wyróżnieniem elementów zamówienia, załącznik w postaci niniejszego regulaminu oraz aktywny link Akceptuję regulamin, zamawiam i płacę. 5. Z chwilą kliknięcia przez Klienta na link Akceptuję Regulamin, zamawiam i płacę pomiędzy stronami zostaje zawarta umowa na odległość. Kliknięcie na aktywny link spowoduje przekierowanie Klienta do zewnętrznego serwisu płatności. Klient powinien opłacić zamówienie w ciągu 48 godzin od jego złożenia. Po bezskutecznym upływie tego terminu zamówienie zostanie anulowane. Poprzez zapłatę rozumie się chwilę uznania rachunku IKEA kwotą zamówienia. 6. IKEA przyjmuje do realizacji zamówienia opłacone najpóźniej do godz. 20:00 w dniu, w którym złożono zamówienie. 7. Po opłaceniu zamówienia, Klient otrzymuje wiadomość potwierdzającą dokonanie płatności oraz zawierającą informację o przystąpieniu do realizacji zamówienia. Następnie Klient otrzymuje odrębną wiadomość z fakturą VAT za zamówienie oraz informacją o skompletowaniu i przygotowaniu zamówienia do wysyłki. 8. Do usługi Zamawianie poprzez Centrum IKEA dla Firm/ IKEA Gościnnie/ Punkt Odbioru nie stosuje się pkt. III.B.1-III.B.3 powyżej. Złożenie zamówienia odbywa się bezpośrednio w Centrum IKEA dla Firm, punkcie IKEA Gościnnie lub Punkcie Odbioru z pomocą pracownika IKEA, który ustala z Klientem szczegóły zamówienia, termin i miejsce jego realizacji oraz wprowadza zamówienie do systemu. Konsultant przekazuje Klientowi wiadomość, o której mowa w punkcie III.B.4 na podstawie informacji o zamówieniu otrzymanej z Centrum IKEA dla Firm/IKEA Gościnnie/Punktu Odbioru. Po przekazaniu zamówienie jest realizowane zgodnie z punktami III.B.4-7 powyżej. IV. Ceny i sposoby płatności. 1. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i są cenami całkowitymi, tzn. zawierają wszelkie składniki takie jak cła i podatki, w tym podatek VAT. 2. IKEA bezpośrednio przed złożeniem zamówienia dostarcza Klientowi informacje o łącznej cenie Towarów lub usług oraz o wszelkich dodatkowych opłatach. 3. Na stronie IKEA.PL dostępne są następujące formy płatności: karty płatnicze (VISA, MasterCard), szybki przelew, karty podarunkowe, karty refundacyjne. W przypadku Zamawiania przez Kiosk, Klient może dokonać płatności szybkim przelewem lub bezpośrednio w kasie sklepu IKEA udostępniającego usługę. 4. Dla realizacji płatności tzw. szybkim przelewem przez Internet IKEA korzysta z zewnętrznych dostawców usług płatniczych. W celu dokonania płatności takim przelewem Klient zostanie przekierowany na strony internetowe wybranego dostawcy. Przed dokonaniem płatności Klient powinien każdorazowo zapoznać się z regulaminem świadczenia usług przez dostawcę płatności oraz z treścią żądanych przez niego zgód. 5. Prowizje zewnętrznych usługodawców za korzystanie przez Klienta z wybranych form płatności pokrywa IKEA, z wyłączeniem opłat i prowizji pobieranych przez bank prowadzący rachunek bankowy Klienta. V. Dostawa Towarów. 1. W przypadku zamówień przez Internet IKEA informuje Klienta o możliwych sposobach, dostępnych terminach i kosztach dostawy poprzez formularz zamówienia zaś przy zamówieniach przez telefon podczas rozmowy telefonicznej. IKEA dodatkowo potwierdza istotne informacje dotyczące dostawy w wiadomości zawierającej potwierdzenie zamówienia. 2. IKEA informuje Klienta o ograniczeniach dotyczących dostawy najpóźniej na początku składania zamówienia. 3. IKEA organizuje: a. dostawę poprzez Wykonawców niebędących kurierem do adresów na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej położonych w określonej odległości od sklepu IKEA, który realizuje zamówienie, mającą zastosowanie do zamówień niespełniających kryteriów, o których mowa w punkcie I.9. powyżej. Aktualnie obsługiwane adresy dostawy Klient może sprawdzić pod tym linkiem. Klient powinien pamiętać, że koszt dostawy uzależniony jest m. in. od odległości miejsca dostawy od sklepu IKEA, który realizuje zamówienie. Transporty na duże odległości mogą wiązać się dla Klienta z wysokimi kosztami; b. Dostawę kurierem mającą zastosowanie w ramach usług Meble przez internet, Meble na telefon oraz Zamawianie poprzez Centrum IKEA dla Firm do wszystkich zamówień spełniających kryteria, o których mowa w punkcie I.9. powyżej (o ile Dostawa kurierem jest dostępna w sklepie IKEA) lub c. dostawę do Punktu Odbioru. 4

5 4. W przypadku dostawy, o której mowa w punkcie V.3.a powyżej, Towary dostarczane są średnio w ciągu 3 dni od daty przyjęcia zamówienia do realizacji. Zmiana terminu dostawy jest możliwa (zarówno dla IKEA jak i Klienta) telefonicznie na 24 godziny przed uzgodnionym terminem dostawy. W przypadku zmiany terminu IKEA ma prawo obciążyć Klienta opłatą za przechowywanie zgodnie z aktualnie obowiązującym cennikiem za każdy dzień przechowywania po przekroczeniu okresu nieodpłatnego przechowywania, który wynosi: w strefie A 2 dni od dnia zamówienia dostawy Towarów; poza strefą A 3 dni od dnia zamówienia dostawy Towarów. 5. W przypadku Dostawy kurierem, termin dostarczenia Towarów wynosi średnio od 2 do 4 dni roboczych od dnia przyjęcia zamówienia do realizacji, przy czym dokładny termin jest wskazany każdorazowo w u potwierdzający przyjęcie zamówienie do realizacji przez Wykonawcę. Termin ten nie obejmuje awizowania przesyłki w przypadku braku jej odebrania przez Klienta lub zmian w zakresie dostawy dokonanych przez Klienta. Klient po otrzymaniu stosownej informacji od Wykonawcy będącego kurierem ma możliwość (i) zmiany miejsca odbioru Towaru i przekierowania go do najbliższego punktu ParcelShop, gdzie Towar będzie oczekiwał na odbiór przez 10 dni bądź (ii) zrezygnowania z zamówienia zgodnie z informacjami zawartymi w tej wiadomości. 6. Jeżeli Dostawa kurierem pod adres wskazany przez Klienta w zamówieniu nie jest możliwa z przyczyn leżących po stronie Klienta, zastosowanie znajdą następujące zasady: a. Dla adresów dostawy wskazanych przez Klienta i zlokalizowanych w promieniu do 2 km od najbliższego punktu ParcelShop: i. Wykonawca informuje Klienta em o możliwości jego odbioru z punktu ParcelShop najbliższego dla adresu wskazanego przez Klienta w zamówieniu w ciągu 10 dni od dnia otrzymania ww. wiadomości ; ii. nieodebranie Towaru na zasadach opisanych w punkcie 4.a.(i) powyżej skutkuje zwrotem Towaru do IKEA. b. Dla adresów dostawy wskazanych przez Klienta i zlokalizowanych w promieniu ponad 2 km od najbliższego punktu ParcelShop: i. Wykonawca podejmuje drugą próbę dostarczenia Towaru i informuje Klienta e- mailem nt. planowanej daty dostawy Towaru; ii. jeżeli Klient nie odbierze Towaru w ponownym terminie dostawy, Wykonawca informuje Klienta em, że paczka będzie oczekiwała na odbiór w punkcie obsługi Wykonawcy przez 10 dni od dnia otrzymania ww. wiadomości, a Klient będzie miał dodatkowo w tym czasie możliwość zmiany dyspozycji doręczenia Towaru poprzez link odsyłający do strony internetowej Wykonawcy. iii. nieodebranie Towaru zgodnie z punktem ii powyżej lub niezłożenie ww. dyspozycji skutkuje zwrotem Towaru do IKEA. 7. W przypadku zamówienia Towaru do Punktu Odbioru, IKEA poinformuje Klienta em lub telefonicznie o dostarczeniu Towaru do Punktu Odbioru, wskazując jednocześnie termin na jego odbiór. Po upływie tego terminu Towar zostanie zwrócony do IKEA, a zamówienie zostanie anulowane. 8. W przypadku usługi Zamów i odbierz przy zamówieniach o wartości powyżej 7000 złotych najwcześniejszy możliwy termin realizacji usługi to 24 godziny od momentu opłacenia zamówienia. 9. Przy odbiorze Towaru w Punkcie Odbioru, w celu weryfikacji tożsamości, osoba wydająca Towar może zażądać od Klienta okazania dowodu tożsamości. 10. W przypadku Dostawy kurierem Klient powinien pokwitować podpisem odbiór Towaru na dokumencie potwierdzenia doręczenia w formie pisemnej lub elektronicznej. Niedopełnienie tego obowiązku nie ogranicza ani nie wyłącza praw konsumenta związanych z odpowiedzialnością sprzedawcy za wady rzeczy sprzedanej. VI. Odpowiedzialność za wady Towaru. 1. IKEA ma obowiązek dostarczania Towarów bez wad oraz odpowiada za ich wady na zasadach uregulowanych w art. 556 i n. Kodeksu cywilnego (rękojmia za wady). VII. Dokumenty rozliczeniowe. 1. IKEA dokumentuje sprzedaż Towarów i usług wystawiając fakturę VAT. W przypadku Zamawiania przez Kiosk z opcją (i) płatności przy kasie Klient otrzymuje paragon (ii) płatności przez Internet Klient otrzymuje fakturę VAT. 2. Jeżeli Klient będący osobą fizyczną składa zamówienie przy użyciu danych dotyczących działalności gospodarczej prowadzonej przez Klienta (w tym z podaniem nazwy/firmy i numeru NIP), IKEA uznaje, 5

6 że dokonuje tego w związku z taką działalnością i faktura VAT wystawiona będzie na tego Klienta jako prowadzącego działalność gospodarczą. 3. Klient akceptuje wystawianie i przesyłanie faktur w formie elektronicznej na adres podany w trakcie składania zamówienia. Za chwilę otrzymania faktury przez Klienta uznaje się chwilę doręczenia wiadomości z fakturą na adres Klienta. Przez doręczenie rozumie się przesłanie wiadomości z fakturą na serwer pocztowy Klienta. 4. Akceptacja niniejszego regulaminu przez Klienta będącego osobą fizyczną nieprowadzącego działalności gospodarczej jest równoznaczna ze złożeniem żądania wystawienia faktury VAT dokumentującej sprzedaż. VIII. Reklamacje. 1. Wszelkie reklamacje można przesyłać poprzez formularz reklamacyjny dostępny na stronie ikea.pl lub telefonicznie poprzez Domolinię IKEA. Reklamacje mogą być również składane pisemnie na adres IKEA wskazany powyżej a także bezpośrednio w Sklepie IKEA w Dziale Obsługi Klienta IKEA. 2. Klient zgłaszając reklamację powinien podać następujące informacje: imię i nazwisko Klienta lub nazwę Klienta, numer zamówienia (jeśli nim dysponuje), datę realizacji zamówienia, adres Klienta, powód reklamacji oraz przekazać kopię listu przewozowego lub protokołu wykonania usługi (jeśli nimi dysponuje). 3. IKEA (lub osoba przez IKEA upoważniona) ma prawo na każdym etapie reklamacji do dokonania oględzin w miejscu dostarczenia Towarów lub wykonania usługi w celu weryfikacji okoliczności wynikających z reklamacji, w tym zgłaszanych ewentualnych szkód. 4. Reklamacje rozpatrywane będą w terminie 14 dni od daty otrzymania przez IKEA. 5. Wykonawca zastrzega sobie możliwość telefonicznego sprawdzenia przez IKEA, Wykonawcę lub inną upoważnioną do tego firmę jakości świadczonych usług. IX. Dane osobowe. 1. Administratorem danych osobowych jest IKEA. 2. Dane przetwarzane będą w celu realizacji usług opisanych w Załączniku 1 niniejszego regulaminu, w innych celach, które wynikają z obowiązujących przepisów (np. sporządzenie dokumentacji podatkowej, procesy reklamacyjne), oraz w usprawiedliwionych celach IKEA, zgodnie z informacją na stronie 3. Podanie danych jest dobrowolne lecz niezbędne dla realizacji usług. 4. W ramach realizacji usług, dane osobowe Klienta zostaną ujawnione podmiotom, które świadczą usługi dla lub w imieniu IKEA. W tym wypadku będą to np. Wykonawcy oraz dostawcy systemów informatycznych i usług wsparcia technicznego tych systemów. Podmioty te, zostaną zobowiązane do przetwarzania danych osobowych wyłącznie według wyraźnych wytycznych IKEA oraz do zachowania ich poufności. 5. W związku z wspomnianym ujawnieniem, dane osobowe mogą być dostępne dla podmiotów mających siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, ze względu na charakter wsparcia technicznego systemów informatycznych w IKEA. 6. Dane przetwarzane będą przez okres wynikający z przepisów Kodeksu Cywilnego, do przedawnienia roszczeń wynikających ze świadczonych Usług. 7. Klientowi przysługuje prawo dostępu do swoich danych osobowych, do ich sprostowania oraz do kontroli ich przetwarzania czy żądania wstrzymania ich przetwarzania, ich usunięcia lub przeniesienia, jak również do wniesienia sprzeciwu co do ich przetwarzania. 8. W przypadku dodatkowych pytań lub wątpliwości, Klient może skontaktować się z osobą odpowiedzialną za ochronę danych osobowych w IKEA pod adresem 9. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych w IKEA znajdziesz na stronie Klient prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (GIODO lub jego prawnego następcy). X. Postanowienia końcowe. 1. Prawem właściwym dla rozstrzygania wszelkich sporów związanych z niniejszym regulaminem jest prawo polskie. Spory te będą rozstrzygane przez właściwy miejscowo sąd powszechny. 2. W przypadku Klientów niebędących konsumentami jurysdykcję ma sąd właściwy miejscowo dla siedziby IKEA. 3. IKEA dokłada starań, aby ewentualne spory z Klientami rozwiązać polubownie w ramach bezpośrednich kontaktów. IKEA zachęca do zgłaszania wszelkich problemów związanych z 6

7 zamówieniami poprzez formularz reklamacyjny wskazany powyżej. Niezależnie od tego, IKEA informuje, że Klienci będący konsumentami, mają możliwość rozwiązywania sporów drogą elektroniczną za pośrednictwem platformy internetowej ODR Unii Europejskiej umożliwiającej składanie reklamacji i dochodzenie roszczeń związanych z zawartymi przez nich umowami - platforma znajduje się na stronie: Adres poczty elektronicznej IKEA to: Konsumenci mogą także skorzystać z pomocy rzecznika konsumentów lub organizacji pozarządowych działających na rzecz konsumentów. Więcej informacji znajduje się na stronach internetowych Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów ( 4. Regulamin obowiązuje od roku. Załącznik 1 Dostępność usług w kanałach sprzedaży 1. Usługi, które można zamówić przez Internet: a. Meble przez internet. b. Dostawa Towarów. c. Wymiarowanie, planowanie kuchni IKEA z wymiarowaniem, planowanie kuchni IKEA z wymiarowaniem w domu Klienta, zdalne planowanie kuchni IKEA, zdalne planowanie kuchni IKEA z wymiarowaniem usługi określone szczegółowo w Regulaminie świadczenia usług przez IKEA Retail sp. z o.o., które można zamówić poprzez stronę internetową d. Zamów i odbierz. 2. Usługi, które można zamówić przez telefon przez Domolinię IKEA: a. Meble na telefon. b. Dostawa Towarów. c. Montaż i instalacja kuchni IKEA. d. Montaż mebli. e. Wymiarowanie, planowanie kuchni IKEA z wymiarowaniem, planowanie kuchni IKEA z wymiarowaniem w domu Klienta, zdalne planowanie kuchni IKEA, zdalne planowanie kuchni IKEA z wymiarowaniem - usługi określone szczegółowo w Regulaminie świadczenia usług przez IKEA Retail sp. z o.o. f. Zamawianie poprzez Centrum IKEA dla Firm. g. Zamawianie poprzez IKEA Gościnnie. h. Zamawianie poprzez Punkt Odbioru Zamówień IKEA. i. Zamów i odbierz. Załącznik 2 Lista sklepów IKEA świadczących usługę zamawiania towarów przez Internet i telefon, usługę Dostawy Towarów, usługę planowania kuchni IKEA z wymiarowaniem, zdalne planowanie kuchni IKEA, wymiarowanie Sklep IKEA Bydgoszcz, ul. Skandynawska 1, Bydgoszcz Sklep IKEA Gdańsk, ul. Złota Karczma 26, Gdańsk Sklep IKEA Katowice, Al. W. Roździeńskiego 95, Katowice Sklep IKEA Kraków, ul. Josepha Conrada 66, Kraków Sklep IKEA Lublin, Aleja Spółdzielczości Pracy 86, Lublin Sklep IKEA Łódź, ul. Pabianicka 255, Łódź Sklep IKEA Poznań, ul. Szwedzka 10, Poznań Sklep IKEA Warszawa Janki, Pl. Szwedzki 1, Raszyn Sklep IKEA Warszawa Targówek, ul. Malborska 51, Warszawa Sklep IKEA w Centrum Handlowym Blue City, ul. Al. Jerozolimskie 179, Warszawa Sklep IKEA Wrocław, ul. Czekoladowa 5a, Bielany Wrocławskie, Kobierzyce IKEA Gościnnie, Galeria Warmińska, ul. Tuwima 26, Olsztyn IKEA Gościnnie, Centrum Riviera, ul. Kazimierza Górskiego 2, Gdynia Lista sklepów IKEA świadczących usługę planowania kuchni IKEA w domu Klienta Sklep IKEA Gdańsk, ul. Złota Karczma 26, Gdańsk Sklep IKEA Kraków, ul. Josepha Conrada 66, Kraków Sklep IKEA Warszawa Janki, Pl. Szwedzki 1, Raszyn 7

8 Sklep IKEA Warszawa Targówek, ul. Malborska 51, Warszawa Sklep IKEA Katowice, Al. W. Roździeńskiego 95, Katowice Sklep IKEA w Centrum Handlowym Blue City, ul. Al. Jerozolimskie 179, Warszawa IKEA Gościnnie, Galeria Warmińska, ul. Tuwima 26, Olsztyn IKEA Gościnnie, Centrum Riviera, ul. Kazimierza Górskiego 2, Gdynia Lista sklepów IKEA świadczących usługi montażu mebli, montażu i instalacji kuchni IKEA przez telefon Sklep IKEA Bydgoszcz, ul. Skandynawska 1, Bydgoszcz Sklep IKEA Gdańsk, ul. Złota Karczma 26, Gdańsk Sklep IKEA Katowice, Al. W. Roździeńskiego 95, Katowice Sklep IKEA Kraków, ul. Josepha Conrada 66, Kraków Sklep IKEA Lublin, Aleja Spółdzielczości Pracy 86, Lublin Sklep IKEA Łódź, ul. Pabianicka 255, Łódź Sklep IKEA Poznań, ul. Szwedzka 10, Poznań Sklep IKEA Warszawa Janki, Pl. Szwedzki 1, Raszyn Sklep IKEA Warszawa Targówek, ul. Malborska 51, Warszawa Sklep IKEA w Centrum Handlowym Blue City, ul. Al. Jerozolimskie 179, Warszawa Sklep IKEA Wrocław, ul. Czekoladowa 5a, Bielany Wrocławskie, Kobierzyce Lista sklepów IKEA, w których dostępna jest Dostawa kurierem Sklep IKEA Bydgoszcz, ul. Skandynawska 1, Bydgoszcz Sklep IKEA Gdańsk, ul. Złota Karczma 26, Gdańsk Sklep IKEA Katowice, Al. W. Roździeńskiego 95, Katowice Sklep IKEA Kraków, ul. Josepha Conrada 66, Kraków Sklep IKEA Lublin, Aleja Spółdzielczości Pracy 86, Lublin Sklep IKEA Łódź, ul. Pabianicka 255, Łódź Sklep IKEA Poznań, ul. Szwedzka 10, Poznań Sklep IKEA Warszawa Janki, Pl. Szwedzki 1, Raszyn Sklep IKEA Warszawa Targówek, ul. Malborska 51, Warszawa Sklep IKEA w Centrum Handlowym Blue City, ul. Al. Jerozolimskie 179, Warszawa Sklep IKEA Wrocław, ul. Czekoladowa 5a, Bielany Wrocławskie, Kobierzyce Informacja na temat lokalizacji punktów ParcelShop Lista Punktów Odbioru Białystok: Punkt Odbioru w Centrum Handlowym Auchan, ul. Produkcyjna 84A, Białystok. Bydgoszcz: Punkt Odbioru w sklepie IKEA Bydgoszcz,, ul. Skandynawska 1, Bydgoszcz. Gdańsk: Punkt Odbioru w Magazynie Odbioru Towaru IKEA, ul. Złotka Karczma 26, Gdańsk, magazyn obok sklepu IKEA. Kalisz: Punkt Odbioru w Parku Handlowym Kalinka - ul. Młynarska 131, Kalisz. Katowice: Punkt Odbioru w Magazynie Odbioru Towaru IKEA, Al. Roździeńskiego 93A, Katowice. Kraków: Punkt Odbioru w Magazynie Odbioru Towaru IKEA, ul. J. Conrada 66, Kraków, magazyn obok sklepu IKEA. Lublin: Punkt Odbioru w sklepie IKEA Lublin,, Aleja Spółdzielczości Pracy 86, Lublin. Łódź: Punkt Odbioru w sklepie IKEA Łódź,, ul. Pabianicka 255, Łódź Opole: Punkt Odbioru w Centrum Handlowym Turawa Park - Lokal nr P7, ul. Dębowa 1, Zawada. Poznań: Punkt Odbioru w Magazynie Odbioru Towaru IKEA, ul. Szwedzka 6, Poznań, zlokalizowany 600 m od sklepu IKEA. Rzeszów: Punkt Odbioru w Centrum Kulturalno - Handlowym Millenium Hall, aleja Majora Wacława Kopisto 1, Rzeszów. Szczecin: Punkt Odbioru na terenie magazynu PHU ELBACO, Aleja Kasztanowa 17, Przecław k. Szczecina. Warszawa Targówek: Punkt Odbioru w Magazynie Odbioru Towaru IKEA, ul. Malborska 51, Warszawa, zlokalizowany 300 m od sklepu IKEA. Wrocław: Punkt Odbioru w sklepie IKEA Wrocław,, ul. Czekoladowa 5a, Bielany Wrocławskie. 8

9 Lista punktów realizujących usługę Zamawianie przez Punkt Odbioru Rzeszów: Punkt Odbioru w Millenium Hall, aleja Majora Wacława Kopisto 1, Rzeszów Białystok: Punkt Odbioru w Galerii Auchan, ul. Produkcyjna 84a, Białystok. Lista punktów Centrum IKEA dla Firm Centrum IKEA dla Firm, ul. Marszałkowska 89, Warszawa Lista punktów IKEA Gościnnie IKEA Gościnnie, Galeria Warmińska, ul. Tuwima 26, Olsztyn IKEA Gościnnie, Centrum Riviera, ul. Kazimierza Górskiego 2, Gdynia Lista sklepów IKEA udostępniających Zamawianie przez Kiosk Sklep IKEA w Centrum Handlowym Blue City, ul. Al. Jerozolimskie 179, Warszaw Załącznik 3 Informacja dla konsumentów - ustawowe prawo odstąpienia od umowy I. Postanowienia ogólne. 1. Ustawowe prawo do odstąpienia od umowy przysługuje wyłącznie Klientowi będącemu konsumentem. 2. Klient, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni od niej odstąpić bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, za wyjątkiem kosztów wskazanych poniżej. 3. Prawo do odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do umowy: (a) której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu; (b) o świadczenie usług, jeżeli IKEA wykonała w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez IKEA utraci prawo odstąpienia od umowy; (c) sprzedaży rzeczy nieprefabrykowanej, wyprodukowanej według specyfikacji konsumenta lub służącej zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb; (d) w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami. 4. Jeżeli Klient złożył oświadczenie o odstąpieniu od umowy zanim IKEA potwierdziła przyjęcie zamówienia do realizacji, oferta przestaje wiązać. 5. Bieg terminu do odstąpienia od umowy sprzedaży Towaru rozpoczyna się od dnia, w którym Klient lub wskazana przez niego osoba inna niż przewoźnik, weszła w posiadanie Towaru (w przypadku sprzedaży wielu Towarów - w posiadanie ostatniego z nich). W przypadku pozostałych umów bieg terminu rozpoczyna się z dniem ich zawarcia. 6. W celu wykonania prawa odstąpienia, Klient powinien złożyć IKEA jednoznaczne oświadczenie w tym zakresie. Dla zachowania terminu wystarczające jest wysłanie oświadczenia przed jego upływem. 7. Oświadczenie może zostać złożone m.in. na formularzu wskazanym poniżej, poprzez wysłanie wiadomości na adres pocztą na adres sklepu, który zrealizował zamówienie, a także w tym sklepie osobiście. Oświadczenie można złożyć również poprzez Domolinię IKEA. 8. W Punkcie Odbioru można złożyć oświadczenie o odstąpieniu wyłącznie co do Towarów do niego zamówionych przez usługi świadczone przez Internet lub telefon. Punkt Odbioru nie przyjmie oświadczeń o odstąpieniu od innych umów zawieranych na odległość. 9. Jeżeli Klient złoży oświadczenie o odstąpieniu od umowy wysyłając wiadomość lub telefonicznie, IKEA niezwłocznie potwierdzi Klientowi otrzymanie takiego oświadczenia przesyłając mu wiadomość e- mail. 10. W chwili odstąpienia od umowy wygasają powiązane z nią umowy dodatkowe zawarte przez Klienta, jeżeli na ich podstawie świadczenie jest spełniane przez IKEA lub osobę trzecią na podstawie porozumienia z IKEA. 11. Klient, który zawarł umowę na odległość, może skorzystać z możliwości zwrotu towarów na zasadach wskazanych w Regulaminie zwrotów towarów zakupionych w IKEA. II. Skutki odstąpienia od umowy zawartej na odległość. 1. IKEA, w ciągu 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość, zwróci Klientowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym (o ile ma to zastosowanie) cenę zakupu Towarów wraz z kosztami dostawy (odpowiadającymi najtańszemu oferowanemu przez IKEA sposobowi dostarczenia, o ile ma to zastosowanie) oraz koszty innych usług. 9

10 2. W przypadku odstąpienia od umowy świadczenia usług po rozpoczęciu ich wykonywania, jeżeli na wyraźne żądanie Klienta świadczenie tych usług rozpoczęło się przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, Klient zobowiązany będzie do zapłaty na rzecz IKEA kosztów za czynności dokonane do chwili zawiadomienia IKEA o odstąpieniu od ww. umowy. 3. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami. 4. Klient zobowiązany jest zwrócić Towar do IKEA, jednak nie później niż 14 (czternaście) dni od daty odstąpienia. 5. Towar może zostać zwrócony do IKEA na następujących zasadach: a. poprzez osobiste dostarczenie Towaru do IKEA zwrot na koszt Klienta do dowolnego sklepu IKEA (lista sklepów IKEA dostępna tutaj); b. poprzez odesłanie Towaru do IKEA zwrot na koszt Klienta wyłącznie na adres sklepu IKEA Łódź, ul. Pabianicka 255, Łódź, bez względu na to, który sklep IKEA zrealizował pierwotne zamówienie. 6. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Towaru przed jego upływem. 7. W Punkcie Odbioru można zwrócić wyłącznie Towary do niego zamówione. Punkt Odbioru nie przyjmie innych Towarów od Klienta. 8. IKEA może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Klienta do chwili otrzymania Towaru z powrotem lub dostarczenia przez Klienta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej. 9. Klient może rozpakować zamówiony Towar, złożyć go i sprawdzić go w warunkach domowych, jest jednak odpowiedzialny za zmniejszenie jego wartości wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru. 10. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru (w tym koszt dostarczenia go do IKEA). W przypadku odstąpienia przez Klienta od umowy sprzedaży Towaru, którego ze względu na charakter nie można w zwykłym trybie odesłać pocztą (np. z powodu rozmiarów lub specjalnych wymogów co do transportu), IKEA wskazuje, że koszty zwrotu takiego Towaru mogą okazać się wysokie. Ponieważ IKEA nie oferuje organizacji zwrotu Towarów, nie jest w stanie podać przewidywanych kosztów takiego zwrotu. IKEA wskazuje jedynie, że koszt zwrotu Towaru do IKEA rozsądnie szacując może przekroczyć wysokość kosztu dostawy do Klienta realizowanej przez IKEA. Maksymalny koszt dostarczenia Towaru do Klienta przez IKEA to 459 złotych w strefie A (waga do jednej tony), a w przypadku transportu poza tę strefę, dodatkowo koszt przypisany do danej strefy transportowej IKEA - dla ostatniej strefy (N) wynosi on 1319,18 złotych. Zasięg stref dla danego sklepu IKEA można sprawdzić na stronie ikea.pl. Stosowany przez IKEA podział na strefy nie wiąże innych podmiotów. Do transportu niektórych Towarów Klient może być zobowiązany zamówić samochód dostawczy, gdyż nie zmieszczą się one na europaletach. 10

11 Adresy sklepów IKEA na potrzeby realizacji prawa odstąpienia od umowy IKEA Łódź ul. Pabianicka 255, Łódź Punkt Odbioru Zamówień Park Handlowy Kalinka ul. Młynarska 131, Kalisz IKEA Wrocław ul. Czekoladowa 5a, Bielany Wrocławskie, Kobierzyce Punkt Odbioru Zamówień Centrum Handlowe Turawa Park ul. Dębowa 1, Zawada / k. Opola IKEA Janki Plac Szwedzki 1, Raszyn IKEA Targówek ul. Malborska Warszawa Punkt Odbioru Zamówień Centrum Handlowe Auchan Ul. Produkcyjna 84A Białystok IKEA Poznań ul. Szwedzka 10, Poznań Telefon; Punkt Odbioru Zamówień na terenie magazynu PHU ELBACO, ul. Kasztanowa17, Przecław k. Szczecina IKEA Bydgoszcz ul. Skandynawska 1, E5-776 Bydgoszcz IKEA Gdańsk ul. Złota Karczma 26, Gdańsk IKEA Katowice al. W. Roździeńskiego 95, Katowice IKEA Kraków ul. Josepha Conrada 66, Kraków Punkt Odbioru Zamówień Centrum Kulturalno - Handlowe Millenium Hall, al. Majora Wacława Kopisto 1, Rzeszów IKEA Lublin Al. Spółdzielczości Pracy 86, Lublin IKEA Blue City ul. Al. Jerozolimskie 179, Warszawa 11

12 Oświadczenie o odstąpieniu od umowy Imię i nazwisko konsumenta:... Adres konsumenta: Niniejszym odstępuję od umowy (numer zamówienia)... - sprzedaży następujących produktów* - świadczenia następującej usługi* Data dostawy/odbioru (w przypadku zwrotu produktów)*... Data zawarcia umowy (w przypadku zamówienia usługi)*... *niepotrzebne skreślić NAZWA TOWARU/USŁUGI NR ARTYKUŁU ILOŚĆ CENA Zwrotu towaru dokonam (należy zaznaczyć właściwe pole)** osobiście zwrot do wybranego sklepu IKEA; lista adresów sklepów IKEA dostępna tutaj. poprzez odesłanie zwrot wyłącznie na adres sklepu IKEA Łódź, zwroty, ul. Pabianicka 255, Łódź. **IKEA nie organizuje zwrotów produktów. Bezpośrednie koszty zwrotu poprzez odesłanie (lub osobiste dostarczenie) ponosi Klient. W zależności od rodzaju produktu koszty takie mogą okazać się wysokie. Data: Podpis: (jeżeli formularz jest przesyłany w formie papierowej)

Regulamin usługi Meble na telefon

Regulamin usługi Meble na telefon Regulamin usługi Meble na telefon I. Definicje. 1. IKEA IKEA Retail Sp. z o.o. z siedzibą w Jankach, Raszyn 05-090 Pl. Szwedzki 3, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla

Bardziej szczegółowo

Regulamin usługi Meble przez internet

Regulamin usługi Meble przez internet Regulamin usługi Meble przez internet I. Definicje. 1. IKEA IKEA Retail Sp. z o.o. z siedzibą w Jankach, Raszyn 05-090 Pl. Szwedzki 3, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy

Bardziej szczegółowo

Regulamin usługi Meble przez internet

Regulamin usługi Meble przez internet Regulamin usługi Meble przez internet I. Definicje. 1. IKEA - IKEA Retail Sp. z o.o. z siedzibą w Jankach, Raszyn 05-090 Pl. Szwedzki 3, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy

Bardziej szczegółowo

Regulamin świadczenia usług na odległość. Spis treści

Regulamin świadczenia usług na odległość. Spis treści Regulamin świadczenia usług na odległość Spis treści I. Definicje.... 2 II. Postanowienia ogólne.... 3 III. Zamawianie.... 3 IV. Ceny i sposoby płatności.... 4 V. Dostawa Towarów.... 4 VI. Odpowiedzialność

Bardziej szczegółowo

Regulamin świadczenia usług na odległość. Spis treści

Regulamin świadczenia usług na odległość. Spis treści Regulamin świadczenia usług na odległość Spis treści I. Definicje.... 2 II. Postanowienia ogólne.... 3 III. Zamawianie.... 3 IV. Ceny i sposoby płatności.... 4 V. Dostawa Towarów.... 4 VI. Odpowiedzialność

Bardziej szczegółowo

Regulamin świadczenia usług na odległość. Spis treści

Regulamin świadczenia usług na odległość. Spis treści Regulamin świadczenia usług na odległość Spis treści I. Definicje.... 2 II. Postanowienia ogólne.... 3 III. Zamawianie.... 3 IV. Ceny i sposoby płatności.... 4 V. Dostawa Towarów.... 4 VI. Odpowiedzialność

Bardziej szczegółowo

Regulamin świadczenia usług na odległość. Spis treści

Regulamin świadczenia usług na odległość. Spis treści Regulamin świadczenia usług na odległość Spis treści I. Definicje.... 2 II. Postanowienia ogólne.... 3 III. Zamawianie.... 3 IV. Ceny i sposoby płatności.... 4 V. Dostawa Towarów.... 4 VI. Odpowiedzialność

Bardziej szczegółowo

Regulamin świadczenia usług na odległość. Spis treści

Regulamin świadczenia usług na odległość. Spis treści Regulamin świadczenia usług na odległość Spis treści I. Definicje.... 2 II. Postanowienia ogólne.... 3 III. Zamawianie.... 3 IV. Ceny i sposoby płatności.... 4 V. Dostawa Towarów.... 4 VI. Odpowiedzialność

Bardziej szczegółowo

Regulamin świadczenia usług na odległość. Spis treści

Regulamin świadczenia usług na odległość. Spis treści Regulamin świadczenia usług na odległość Spis treści I. Definicje.... 2 II. Postanowienia ogólne.... 3 III. Zamawianie.... 3 IV. Ceny i sposoby płatności.... 4 V. Dostawa Towarów.... 4 VI. Odpowiedzialność

Bardziej szczegółowo

Regulamin świadczenia usług na odległość. Spis treści

Regulamin świadczenia usług na odległość. Spis treści Regulamin świadczenia usług na odległość Spis treści I. Definicje.... 2 II. Postanowienia ogólne.... 3 III. Zamawianie.... 3 IV. Ceny i sposoby płatności.... 4 V. Dostawa Towarów.... 4 VI. Odpowiedzialność

Bardziej szczegółowo

Regulamin świadczenia usług na odległość. Spis treści

Regulamin świadczenia usług na odległość. Spis treści Regulamin świadczenia usług na odległość Spis treści I. Definicje.... 2 II. Postanowienia ogólne.... 3 III. Zamawianie.... 3 IV. Ceny i sposoby płatności.... 4 V. Dostawa Towarów.... 5 VI. Odpowiedzialność

Bardziej szczegółowo

Regulamin usługi Meble na telefon

Regulamin usługi Meble na telefon I. Definicje. Regulamin usługi Meble na telefon 1. IKEA - IKEA Retail Sp. z o.o. z siedzibą w Jankach, Raszyn 05-090 Pl. Szwedzki 3, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy

Bardziej szczegółowo

Spis treści. Regulamin... 2

Spis treści. Regulamin... 2 Spis treści Regulamin... 2 I. Definicje.... 2 II. Postanowienia ogólne.... 2 III.Zamawianie.... 3 IV. Ceny i sposoby płatności.... 3 V. Dostawa.... 4 VI. Montaż... 4 VII. Odpowiedzialność za wady Towaru...

Bardziej szczegółowo

I. Definicje II. Postanowienia ogólne III. Zamawianie V. Dostawa VI. Zamów i odbierz VIII. Rezerwacja...

I. Definicje II. Postanowienia ogólne III. Zamawianie V. Dostawa VI. Zamów i odbierz VIII. Rezerwacja... Spis treści I. Definicje.... 2 II. Postanowienia ogólne.... 2 III. Zamawianie.... 3 IV. Ceny i sposoby płatności.... 4 V. Dostawa.... 4 VI. Zamów i odbierz.... 4 VII. Montaż.... 5 VIII. Rezerwacja....

Bardziej szczegółowo

Regulamin I. Definicje II. Postanowienia ogólne III. Zamawianie IV. Ceny i sposoby płatności V. Dostawa...

Regulamin I. Definicje II. Postanowienia ogólne III. Zamawianie IV. Ceny i sposoby płatności V. Dostawa... Spis treści Regulamin... 2 I. Definicje.... 2 II. Postanowienia ogólne.... 2 III. Zamawianie.... 3 IV. Ceny i sposoby płatności.... 4 V. Dostawa.... 4 VI. Montaż.... 4 VII. Rezerwacja.... 5 VIII. Odpowiedzialność

Bardziej szczegółowo

I. Definicje II. Postanowienia ogólne III. Zamawianie IV. Ceny i sposoby płatności V. Dostawa VI. Zamów i odbierz...

I. Definicje II. Postanowienia ogólne III. Zamawianie IV. Ceny i sposoby płatności V. Dostawa VI. Zamów i odbierz... Spis treści I. Definicje.... 2 II. Postanowienia ogólne.... 3 III. Zamawianie.... 3 IV. Ceny i sposoby płatności.... 4 V. Dostawa.... 4 VI. Zamów i odbierz.... 5 VII. Montaż.... 5 VIII. Rezerwacja....

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN USŁUGI PLANOWANIA KUCHNI IKEA Z WYMIAROWANIEM W DOMU KLIENTA

REGULAMIN USŁUGI PLANOWANIA KUCHNI IKEA Z WYMIAROWANIEM W DOMU KLIENTA REGULAMIN USŁUGI PLANOWANIA KUCHNI IKEA Z WYMIAROWANIEM W DOMU KLIENTA 1. Wstęp Niniejszy regulamin ( Regulamin ) określa zasady korzystania z usługi planowania kuchni IKEA wraz z wymiarowaniem w miejscu

Bardziej szczegółowo

Regulamin akcji Zapłać Masterpass i odbierz 25 zł na kolejne zakupy

Regulamin akcji Zapłać Masterpass i odbierz 25 zł na kolejne zakupy Regulamin akcji Zapłać Masterpass i odbierz 25 zł na kolejne zakupy 1 Postanowienia ogólne 1. Niniejszy regulamin obowiązuje w czasie trwania akcji od dnia 15.10.2018 do 31.10.2018 roku. 2. Przed dokonaniem

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN SKLEPU GENEME

REGULAMIN SKLEPU GENEME REGULAMIN SKLEPU GENEME 1 Postanowienia wstępne 1. Niniejszy Regulamin określa zasady i tryb dokonywania oraz realizacji zamówień Produktów za pośrednictwem Sklepu. 2. Przed skorzystaniem ze Sklepu prosimy

Bardziej szczegółowo

Regulamin akcji Odbierz voucher do produktów Candy

Regulamin akcji Odbierz voucher do produktów Candy Regulamin akcji Odbierz voucher do produktów Candy Postanowienia ogólne 1. Niniejszy regulamin obowiązuje w czasie trwania akcji od dnia 07.03.2019 do 31.03.2019 roku lub do wyczerpania zapasów produktów

Bardziej szczegółowo

Regulamin sklepu internetowego Okucia.me

Regulamin sklepu internetowego Okucia.me Regulamin sklepu internetowego Okucia.me Określający m.in. zasady zawierania umów sprzedaży poprzez sklep, zawierający najważniejsze informacje o sprzedawcy, sklepie oraz o prawach Konsumenta. SPIS TREŚCI

Bardziej szczegółowo

Regulamin korzystania z kiosku Szybka faktura w sklepach IKEA

Regulamin korzystania z kiosku Szybka faktura w sklepach IKEA Regulamin korzystania z kiosku Szybka faktura w sklepach IKEA 1 Definicje 1. Niniejszy regulamin ( Regulamin ) określa zasady korzystania z kiosku Szybka faktura ( Kiosk ) w sieci sklepów IKEA Retail Sp.

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ILOVESALTWASH.PL Warunki i zasady składania Zamówień za pośrednictwem Sklepu internetowego,

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ILOVESALTWASH.PL Warunki i zasady składania Zamówień za pośrednictwem Sklepu internetowego, 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ILOVESALTWASH.PL 1.1. Sklep Internetowy dostępny pod adresem internetowym ilovesaltwash.pl prowadzony jest przez Annę Rejniak, prowadząca działalność

Bardziej szczegółowo

Regulamin. 1 Postanowienia ogólne

Regulamin. 1 Postanowienia ogólne Regulamin Sprzedawcą jest Bartosz Siuszko prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Przedsiębiorstwo Usługowo-Handlowe Bartosz Siuszko w Nakle nad Notecią 89-100 przy ulicy Jana Kilińskiego 2, NIP:

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN USŁUGI PLANOWANIA KUCHNI IKEA Z WYMIAROWANIEM

REGULAMIN USŁUGI PLANOWANIA KUCHNI IKEA Z WYMIAROWANIEM ` REGULAMIN USŁUGI PLANOWANIA KUCHNI IKEA Z WYMIAROWANIEM 1. Wstęp Niniejszy regulamin ( Regulamin ) określa zasady korzystania z usługi planowania kuchni oferowanej w sklepach IKEA wraz z wymiarowaniem

Bardziej szczegółowo

1 Definicja Sprzedawcy

1 Definicja Sprzedawcy REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO 1 Definicja Sprzedawcy Sprzedawca w portalu wszystko.pl: ul. Warszawska 24, 31-155 Kraków NIP: 6762495204 REGON: 362855439 Tel. 601740065 E-mail: biuro@alsitech.pl Numer

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN USŁUGI PLANOWANIA KUCHNI IKEA Z WYMIAROWANIEM

REGULAMIN USŁUGI PLANOWANIA KUCHNI IKEA Z WYMIAROWANIEM REGULAMIN USŁUGI PLANOWANIA KUCHNI IKEA Z WYMIAROWANIEM 1. Wstęp Niniejszy regulamin ( Regulamin ) określa zasady korzystania z usługi planowania kuchni oferowanej w sklepach IKEA wraz z wymiarowaniem

Bardziej szczegółowo

Regulamin sklepu internetowego farfuture.life

Regulamin sklepu internetowego farfuture.life Regulamin sklepu internetowego farfuture.life określający m.in. zasady zawierania umów poprzez sklep, zawierający najważniejsze informacje o Sprzedawcy, Sklepie oraz o prawach Konsumenta. SPIS TREŚCI 1

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO markery.pl

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO markery.pl REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO markery.pl 1. Właścicielem sklepu internetowego markery.pl jest Małgorzata Sławińska-Leplawy prowadząca działalność gospodarczą pod firmą LEMI -IMPORT-EKSPORT Małgorzata

Bardziej szczegółowo

Regulamin sklepu internetowego. 1 Postanowienia wstępne

Regulamin sklepu internetowego. 1 Postanowienia wstępne Regulamin sklepu internetowego 1 Postanowienia wstępne 1. Sklep internetowy dostępny pod adresem internetowym www.agatabanach.pl, prowadzony jest przez Agatę Banach prowadzącą działalność gospodarczą pod

Bardziej szczegółowo

Regulamin sklepu internetowego Better Life Catering dietetyczny

Regulamin sklepu internetowego Better Life Catering dietetyczny Regulamin sklepu internetowego Better Life Catering dietetyczny Określający m.in. zasady zawierania umów sprzedaży poprzez sklep, zawierający najważniejsze informacje o sprzedawcy, sklepie oraz o prawach

Bardziej szczegółowo

korzysta z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy. 5.Prawo odstąpienia od umowy nie

korzysta z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy. 5.Prawo odstąpienia od umowy nie Regulamin zakupów sklepu internetowego szprycha.com.pl I. OGÓLNE WARUNKI ZAKUPÓW 1.Strona www.szprycha.com.pl (zwana dalej sklepem internetowym szprycha.com.pl lub sklepem ) jest sklepem internetowym,

Bardziej szczegółowo

Regulamin Sklepu Internetowego Kociarnia.pl

Regulamin Sklepu Internetowego Kociarnia.pl Regulamin Sklepu Internetowego Kociarnia.pl określający m.in. zasady zawierania umów sprzedaży poprzez sklep, zawierający najważniejsze informacje o sprzedawcy, sklepie oraz o prawach Konsumenta SPIS TREŚCI

Bardziej szczegółowo

Regulamin sklepu internetowego. 1 Postanowienia wstępne

Regulamin sklepu internetowego. 1 Postanowienia wstępne Regulamin sklepu internetowego 1 Postanowienia wstępne 1. Sklep internetowy Muzeum świat Iluzji, dostępny pod adresem internetowym www.swiatiluzji.pl/prezent, prowadzony jest przez Muzeum Świat Iluzji

Bardziej szczegółowo

Regulamin sklepu internetowego OXYD

Regulamin sklepu internetowego OXYD Regulamin sklepu internetowego OXYD Określający m.in. zasady zawierania umów sprzedaży poprzez sklep, zawierający najważniejsze informacje o sprzedawcy, sklepie oraz o prawach Konsumenta. SPIS TREŚCI 1

Bardziej szczegółowo

Regulamin realizacji zamówień dla klientów IKEA Business /IKEA w pracy opłacanych przelewem bankowym

Regulamin realizacji zamówień dla klientów IKEA Business /IKEA w pracy opłacanych przelewem bankowym Regulamin realizacji zamówień dla klientów IKEA Business /IKEA w pracy opłacanych przelewem bankowym I. Sprzedający. 1. Sprzedaż produktów w dziale IKEA Business lub dziale IKEA w pracy na mocy niniejszego

Bardziej szczegółowo

3.Sklep przyjmuje zamówienia za pośrednictwem strony www.hugoepapierosy.pl.

3.Sklep przyjmuje zamówienia za pośrednictwem strony www.hugoepapierosy.pl. 1.Postanowienia ogólne 1.Sklep internetowy hugo-epapierosy.pl działający pod adresem internetowym www.hugo-epapierosy.pl prowadzony jest przez P.H.U Hugo Sławomir Strzelczyk., z siedzibą w Oleśnicy (Rzeczpospolita

Bardziej szczegółowo

Regulamin sklepu internetowego 1 Postanowienia wstępne

Regulamin sklepu internetowego   1 Postanowienia wstępne Regulamin sklepu internetowego www.galeriatresor.pl 1 Postanowienia wstępne 1. Sklep internetowy Galeria Tresor, dostępny pod adresem internetowym www.galeriatresor.pl, prowadzony jest przez Piotra Tumidajewicza,

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN SPRZEDAŻY ZAKUPY NA TELEFON W SKLEPACH CASTORAMA POLSKA SP. Z O.O.

REGULAMIN SPRZEDAŻY ZAKUPY NA TELEFON W SKLEPACH CASTORAMA POLSKA SP. Z O.O. REGULAMIN SPRZEDAŻY ZAKUPY NA TELEFON W SKLEPACH CASTORAMA POLSKA SP. Z O.O. I. Informacje o sprzedającym 1. Organizatorem sprzedaży prowadzonej na odległość przez telefon jest Castorama Polska Spółka

Bardziej szczegółowo

Informacja dla konsumenta

Informacja dla konsumenta Informacja dla konsumenta Niniejsza informacja pochodzi od: Samsung Electronics Polska spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie przy ul. Postępu 14, 02-676 Warszawa, wpisana do rejestru

Bardziej szczegółowo

Regulamin sklepu internetowego Projekt Świeczka

Regulamin sklepu internetowego Projekt Świeczka Regulamin sklepu internetowego Projekt Świeczka określający m.in. zasady zawierania umów sprzedaży poprzez Sklep, zawierający najważniejsze informacje o Sprzedawcy, Sklepie oraz o prawach Konsumenta SPIS

Bardziej szczegółowo

Regulamin sklepu internetowego. 1 Postanowienia wstępne

Regulamin sklepu internetowego. 1 Postanowienia wstępne Regulamin sklepu internetowego 1 Postanowienia wstępne 1. Sklep internetowy Natalis Polska, dostępny pod adresem internetowym www.natalispolska.pl, prowadzony jest przez Prenatalis Sp. z o.o. z siedzibą

Bardziej szczegółowo

Regulamin usługi "FIXX.PL - IKEA w Cieszynie" z dnia

Regulamin usługi FIXX.PL - IKEA w Cieszynie z dnia Regulamin usługi "FIXX.PL - IKEA w Cieszynie" z dnia 5.02.2018 1.Regulamin określa zasady świadczenia usługi "FIXX.PL - IKEA w Cieszynie", zwanej dalej Usługą. 2. Operatorem Usługi jest FUGOS sp. z o.o.

Bardziej szczegółowo

Regulamin Sprzedaży Urządzeń VOIP (Aneks do Regulaminu FCN)

Regulamin Sprzedaży Urządzeń VOIP (Aneks do Regulaminu FCN) Regulamin Sprzedaży Urządzeń VOIP (Aneks do Regulaminu FCN) obowiązujący od 1 maja 2015 Strona 1 z 5 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE Regulamin określa warunki sprzedaży Urządzeń VoIP na rzecz Kupujących, przez

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN Sklepu Internetowego GreissŁazienki.pl

REGULAMIN Sklepu Internetowego GreissŁazienki.pl REGULAMIN Sklepu Internetowego GreissŁazienki.pl Niniejszy regulamin określa szczegółowe zasady korzystania ze Sklepu Internetowego GreissŁazienki.pl, w tym dokonywania zakupów, a także kwestie wykonywania

Bardziej szczegółowo

Regulamin sklepu internetowego ABI ROSE JEWELLEY określający m.in. zasady sprzedaży prowadzonej za pośrednictwem sklepu.

Regulamin sklepu internetowego ABI ROSE JEWELLEY określający m.in. zasady sprzedaży prowadzonej za pośrednictwem sklepu. Regulamin sklepu internetowego ABI ROSE JEWELLEY określający m.in. zasady sprzedaży prowadzonej za pośrednictwem sklepu. 1 Definicje 1. Dni robocze dni od poniedziałku do piątku za wyjątkiem dni ustawowo

Bardziej szczegółowo

Regulamin sklepu internetowego. 1 Postanowienia wstępne. 2 Definicje

Regulamin sklepu internetowego. 1 Postanowienia wstępne. 2 Definicje Regulamin sklepu internetowego 1 Postanowienia wstępne Sklep internetowy dostępny pod adresem internetowym: kalorietoniewszystko.pl, prowadzony jest przez Natalię Czekalską prowadzącą działalność gospodarczą

Bardziej szczegółowo

Regulamin Sklepu internetowego ADAKO

Regulamin Sklepu internetowego ADAKO Regulamin Sklepu internetowego ADAKO Niniejszy regulamin określa warunki sprzedaży prowadzonej za pośrednictwem sklepu internetowego ADAKO dostępnego pod adresem: http://vag-com.pl/index.php?mod=sklep

Bardziej szczegółowo

Regulamin sklepu internetowego. 1 Postanowienia wstępne

Regulamin sklepu internetowego. 1 Postanowienia wstępne Regulamin sklepu internetowego 1 Postanowienia wstępne 1. Regulamin dotyczy sklepu internetowego Combat Coffee, dostępnego pod adresem combatcoffee.pl oraz mocnakawa.pl 2. Niniejszy regulamin skierowany

Bardziej szczegółowo

Regulamin sklepu internetowego A4academy

Regulamin sklepu internetowego A4academy Regulamin sklepu internetowego A4academy określający m.in. zasady zawierania umów sprzedaży poprzez Sklep, zawierający najważniejsze informacje o Sprzedawcy, Sklepie oraz o prawach Konsumenta SPIS TREŚCI

Bardziej szczegółowo

Regulamin sklepu internetowego beverly24 Konpleksowe zaopatrzenie salonów fryzjerskich

Regulamin sklepu internetowego beverly24 Konpleksowe zaopatrzenie salonów fryzjerskich Regulamin sklepu internetowego beverly24 Konpleksowe zaopatrzenie salonów fryzjerskich Określający m.in. zasady zawierania umów sprzedaży poprzez sklep, zawierający najważniejsze informacje o sprzedawcy,

Bardziej szczegółowo

Regulamin sklepu internetowego. 1 Postanowienia wstępne

Regulamin sklepu internetowego. 1 Postanowienia wstępne Regulamin sklepu internetowego 1 Postanowienia wstępne 1. Sklep internetowy Box Kwiatowy By Decorline, dostępny pod adresem internetowym www.boxkwiatowy.pl, prowadzony jest przez. Karolina Piekarczyk (imię

Bardziej szczegółowo

Regulamin Platformy ofarmacji.pl

Regulamin Platformy ofarmacji.pl Regulamin Platformy ofarmacji.pl Określający m.in. zasady zawierania umów sprzedaży poprzez platformę, zawierający najważniejsze informacje o usługodawcy, platformie oraz o prawach Konsumenta. SPIS TREŚCI

Bardziej szczegółowo

Regulamin świadczenia przez isprzet.pl usług transportu zakupionych towarów. usługa ekspresowy transport. Postanowienia wstępne.

Regulamin świadczenia przez isprzet.pl usług transportu zakupionych towarów. usługa ekspresowy transport. Postanowienia wstępne. Regulamin świadczenia przez isprzet.pl usług transportu zakupionych towarów usługa ekspresowy transport 1 Postanowienia wstępne Niniejszy regulamin (Regulamin) określa zasady świadczenia przez spółkę isprzęt.pl

Bardziej szczegółowo

Regulamin sklepu internetowego INTER-HURT

Regulamin sklepu internetowego INTER-HURT Regulamin sklepu internetowego INTER-HURT Określający m.in. zasady zawierania umów sprzedaży poprzez sklep, zawierający najważniejsze informacje o sprzedawcy, sklepie oraz o prawach Konsumenta. SPIS TREŚCI

Bardziej szczegółowo

Regulamin sklepu internetowego LITTLE BIG TONE

Regulamin sklepu internetowego LITTLE BIG TONE Regulamin sklepu internetowego LITTLE BIG TONE określający m.in. zasady zawierania umów sprzedaży poprzez Sklep, zawierający najważniejsze informacje o Sprzedawcy, Sklepie oraz o prawach Konsumenta SPIS

Bardziej szczegółowo

Regulamin sklepu internetowego Viola.pl

Regulamin sklepu internetowego Viola.pl Regulamin sklepu internetowego Viola.pl Określający m.in. zasady zawierania umów sprzedaży poprzez sklep, zawierający najważniejsze informacje o sprzedawcy, sklepie oraz o prawach Konsumenta. 1 DEFINICJE

Bardziej szczegółowo

Regulamin sklepu internetowego

Regulamin sklepu internetowego Regulamin sklepu internetowego 1. Postanowienia wstępne 1.1. Niniejszy regulamin skierowany jest do Konsumentów i określa zasady i tryb zawierania z konsumentem umowy sprzedaży na odległość za pośrednictwem

Bardziej szczegółowo

Regulamin Sklepu internetowego 1 Postanowienia ogólne. 2 Zawarcie umowy Sprzedaży

Regulamin Sklepu internetowego  1 Postanowienia ogólne. 2 Zawarcie umowy Sprzedaży Regulamin Sklepu internetowego www.sklep.peiter.pl Realizacja sprzedaży przez Sklep internetowy www.sklep.peiter.pl odbywa się według zasad niniejszego Regulaminu. Złożenie przez Klienta zamówienia jest

Bardziej szczegółowo

Regulamin sklepu internetowego ABI ROSE JEWELLEY określający m.in. zasady sprzedaży prowadzonej za pośrednictwem sklepu.

Regulamin sklepu internetowego ABI ROSE JEWELLEY określający m.in. zasady sprzedaży prowadzonej za pośrednictwem sklepu. Regulamin sklepu internetowego ABI ROSE JEWELLEY określający m.in. zasady sprzedaży prowadzonej za pośrednictwem sklepu. 1 Definicje 1. Dni robocze dni od poniedziałku do piątku za wyjątkiem dni ustawowo

Bardziej szczegółowo

Regulamin sklepu internetowego NASZE BIESZCZADY

Regulamin sklepu internetowego NASZE BIESZCZADY Regulamin sklepu internetowego NASZE BIESZCZADY Data publikacji: 28.12.2016 r. Sklep internetowy Nasze Bieszczady działający pod adresem http:// naszebieszczady.com/sklep/ należy do Michała Gaponiuka,

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO OLIGO-ELITE.PL 1 INFORMACJE OGÓLNE 2 ZAMÓWIENIA

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO OLIGO-ELITE.PL 1 INFORMACJE OGÓLNE 2 ZAMÓWIENIA REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO OLIGO-ELITE.PL 1 INFORMACJE OGÓLNE Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego pod adresem www.oligo-elite.pl przez Keiko Polska Sp. z o. o.

Bardziej szczegółowo

ANEKS NR 1 DO REGULAMINU DROGERII INTERNETOWEJ ROSSMANN ( Aneks )

ANEKS NR 1 DO REGULAMINU DROGERII INTERNETOWEJ ROSSMANN ( Aneks ) ANEKS NR 1 DO REGULAMINU DROGERII INTERNETOWEJ ROSSMANN ( Aneks ) 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Jeśli nic innego nie wynika z treści niniejszego Aneksu, do Zamówień składanych w Drogerii Internetowej i dotyczących

Bardziej szczegółowo

1.2. KODEKS CYWILNY ustawa Kodeks cywilny z dn. 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.).

1.2. KODEKS CYWILNY ustawa Kodeks cywilny z dn. 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.). Regulamin 1. DEFINICJE Użyte w niniejszym Regulaminie pojęcia oznaczają: 1.1. KLIENT osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie

Bardziej szczegółowo

Regulamin sklepu internetowego Viola Śpiechowicz Butik Online

Regulamin sklepu internetowego Viola Śpiechowicz Butik Online Regulamin sklepu internetowego Viola Śpiechowicz Butik Online Określający m.in. zasady zawierania umów sprzedaży poprzez sklep, zawierający najważniejsze informacje o sprzedawcy, sklepie oraz o prawach

Bardziej szczegółowo

Regulamin sklepu internetowego Chamier

Regulamin sklepu internetowego Chamier Regulamin sklepu internetowego Chamier określający m.in. zasady zawierania umów sprzedaży poprzez Sklep, zawierający najważniejsze informacje o Sprzedawcy, Sklepie oraz o prawach Konsumenta SPIS TREŚCI

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN SPERSONALIZOWANE WIESZAKI. 1 Postanowienia wstępne

REGULAMIN SPERSONALIZOWANE WIESZAKI. 1 Postanowienia wstępne REGULAMIN SPERSONALIZOWANE WIESZAKI 1 Postanowienia wstępne 1. Sklep internetowy Spersonalizowane Wieszaki, dostępny pod adresem mailowym spersonalizowane.wieszaki@gmail.com, prowadzony jest przez Magdalenę

Bardziej szczegółowo

Regulamin sklepu retall.com.pl

Regulamin sklepu retall.com.pl Regulamin sklepu retall.com.pl Retall.com.pl jest sklepem internetowym prowadzonym w domenie retall.com.pl, prowadzonym przez firmę APN Promise S.A. z siedzibą w Warszawie, przy ul. Krynicznej 2, która

Bardziej szczegółowo

Regulamin sklepu internetowego. 1 Postanowienia wstępne

Regulamin sklepu internetowego. 1 Postanowienia wstępne Regulamin sklepu internetowego 1 Postanowienia wstępne Sklep internetowy www.lazz.com, dostępny pod adresem internetowym www.lazz.com, prowadzony jest przez NB COMMUNITY SP. Z O.O z siedzibą w Warszawie

Bardziej szczegółowo

Regulamin portalu internetowego Nextia usługi informatyczne 1 POSTANOWIENIA WSTĘPNE 2 DEFINICJE 3 KONTAKT

Regulamin portalu internetowego Nextia usługi informatyczne 1 POSTANOWIENIA WSTĘPNE 2 DEFINICJE 3 KONTAKT Regulamin portalu internetowego Nextia usługi informatyczne 1 POSTANOWIENIA WSTĘPNE 1. Sklep internetowy Nextia usługi informatyczne prowadzony jest przez Nextia Michał Jeż wpisaną/wpisanego do Centralnej

Bardziej szczegółowo

Regulamin sklepu internetowego Cars Tools

Regulamin sklepu internetowego Cars Tools Regulamin sklepu internetowego Cars Tools Określający m.in. zasady zawierania umów sprzedaży poprzez sklep, zawierający najważniejsze informacje o sprzedawcy, sklepie oraz o prawach Konsumenta. SPIS TREŚCI

Bardziej szczegółowo

Regulamin sklepu internetowego dostępnego pod adresem relaxmed.pl. 1 Postanowienia wstępne

Regulamin sklepu internetowego dostępnego pod adresem relaxmed.pl. 1 Postanowienia wstępne Regulamin sklepu internetowego dostępnego pod adresem relaxmed.pl 1 Postanowienia wstępne 1. Internetowy sklep z usługami fizjoterapeutycznymi NZOZ Centrum medycznorehabilitacyjne RELAX dostępny pod adresem

Bardziej szczegółowo

Regulamin zawierania umów sprzedaży

Regulamin zawierania umów sprzedaży Regulamin zawierania umów sprzedaży Szanowny użytkowniku! Poniżej znajduje się regulamin, w którym są przedstawione ogólne warunki nabycia oferowanych przez nas produktów. Dokument zawiera informacje m.in.

Bardziej szczegółowo

2 KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ 1. Adres pocztowy: ul. Płochocińska 19, Warszawa 2. Adres 3. Telefon:

2 KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ 1. Adres pocztowy: ul. Płochocińska 19, Warszawa 2. Adres   3. Telefon: Regulamin sklepu internetowego sklepzwoda.pl Określający m.in. zasady zawierania umów sprzedaży poprzez sklep, zawierający najważniejsze informacje o sprzedawcy, sklepie oraz o prawach Konsumenta. SPIS

Bardziej szczegółowo

Regulamin sklepu internetowego Niemiecki Logicznie

Regulamin sklepu internetowego Niemiecki Logicznie Regulamin sklepu internetowego Niemiecki Logicznie Określający m.in. zasady zawierania umów sprzedaży poprzez sklep, zawierający najważniejsze informacje o sprzedawcy, sklepie oraz o prawach Konsumenta.

Bardziej szczegółowo

Regulamin realizacji zamówień opłacanych przelewem bankowym dla klientów IKEA dla Firm / IKEA Business /IKEA w pracy/ Centrum IKEA dla Firm

Regulamin realizacji zamówień opłacanych przelewem bankowym dla klientów IKEA dla Firm / IKEA Business /IKEA w pracy/ Centrum IKEA dla Firm Regulamin realizacji zamówień opłacanych przelewem bankowym dla klientów IKEA dla Firm / IKEA Business /IKEA w pracy/ Centrum IKEA dla Firm I. Definicje. 1. IKEA - IKEA Retail Sp. z o.o. z siedzibą w Jankach,

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO I. PODSTAWOWE POJĘCIA 1 Sprzedawca RAFAŁ PRĘDOTA prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą P.U.H. AVIKOM RAFAŁ PRĘDOTA, pod adresem: Jaworznia 188, 26-065 Piekoszów, posługujący się numerami: NIP 959-054-01-32,

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO www.eurosejfy.pl obowiązujący od 25.12.2014r.

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO www.eurosejfy.pl obowiązujący od 25.12.2014r. REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO www.eurosejfy.pl obowiązujący od 25.12.2014r. Sejfy.PL Sp. z o. o. Orla 8 00-143 Warszawa Nip:5223017052 Regon:147329217 Infolinia 22 620 02 07 Mobile +48533888866 +48604655554

Bardziej szczegółowo

Regulamin sklepu internetowego SportDream

Regulamin sklepu internetowego SportDream Regulamin sklepu internetowego SportDream Określający m.in. zasady zawierania umów sprzedaży poprzez sklep, zawierający najważniejsze informacje o sprzedawcy, sklepie oraz o prawach Konsumenta. SPIS TREŚCI

Bardziej szczegółowo

Regulamin świadczenia usługi natychmiastowych doładowań telefonów komórkowych w serwisie http://doladuj.interia.pl/

Regulamin świadczenia usługi natychmiastowych doładowań telefonów komórkowych w serwisie http://doladuj.interia.pl/ Regulamin świadczenia usługi natychmiastowych doładowań telefonów komórkowych w serwisie http://doladuj.interia.pl/ I - Postanowienia wstępne 1. Zgodnie z wymogami ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO Home & Kids. 1 Postanowienia ogólne

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO Home & Kids. 1 Postanowienia ogólne REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO Home & Kids 1 Postanowienia ogólne 1. Sklep internetowy [dalej "Sklep"] prowadzi sprzedaż detaliczną przez Właściciela Sklepu za pośrednictwem internetu, na podstawie niniejszego

Bardziej szczegółowo

1. Sklep Lampadina, Marta Babik prowadzi sprzedaż towarów przez sieć internetową.

1. Sklep Lampadina, Marta Babik prowadzi sprzedaż towarów przez sieć internetową. Regulamin, cennik przesyłek 1. Sklep Lampadina, Marta Babik prowadzi sprzedaż towarów przez sieć internetową. Dane rejestrowe firmy: Lampadina, Marta Babik, ul. Gawota 11a/1, 02-830 Warszawa, NIP: 951-187-

Bardziej szczegółowo

Regulamin sklepu internetowego. 1 Postanowienia wstępne

Regulamin sklepu internetowego. 1 Postanowienia wstępne Regulamin sklepu internetowego 1 Postanowienia wstępne 1. Sklep internetowy dostępny pod adresem internetowym www.poradnikbudowlany.com jest prowadzony przez ATET Euro-Tłumacze Sp. z o. o. z siedzibą w

Bardziej szczegółowo

Regulamin sklepu internetowego strony internetowej

Regulamin sklepu internetowego strony internetowej Regulamin sklepu internetowego strony internetowej www.robbmaciag.pl 1 POSTANOWIENIA WSTĘPNE 1. Sklep internetowy na stronie internetowej www.robbmaciag.pl prowadzony jest przez firmę Etnowarsztaty Robert

Bardziej szczegółowo

Regulamin sklepu internetowego Always Up To Date

Regulamin sklepu internetowego Always Up To Date Regulamin sklepu internetowego Always Up To Date Określający m.in. zasady zawierania umów sprzedaży poprzez sklep, zawierający najważniejsze informacje o sprzedawcy, sklepie oraz o prawach Konsumenta.

Bardziej szczegółowo

Sklep internetowy, działająca pod adresem www.hurtowniabudowlana24.pl, jest prowadzona przez: Maxcomers Sp. z o.o. ul. Iwonicka 39 A.

Sklep internetowy, działająca pod adresem www.hurtowniabudowlana24.pl, jest prowadzona przez: Maxcomers Sp. z o.o. ul. Iwonicka 39 A. Sklep internetowy, działająca pod adresem www.hurtowniabudowlana24.pl, jest prowadzona przez: Maxcomers Sp. z o.o. REGULAMIN ZAKUPÓW 1. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci

Bardziej szczegółowo

Regulamin sklepu internetowego. 1 Postanowienia wstępne

Regulamin sklepu internetowego. 1 Postanowienia wstępne Regulamin sklepu internetowego 1 Postanowienia wstępne 1. Sklep internetowy Konfernecja Imagenalia Rejestracja (nazwa sklepu), dostępny pod adresem internetowym http://imagenalia.venn.pl, prowadzony jest

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN. 1 Definicje

REGULAMIN. 1 Definicje REGULAMIN Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki sprzedaży prowadzonej przez intesy sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu w serwisie internetowym dostępnym pod adresem www.platformaprzetargowa.eu. 1 Definicje

Bardziej szczegółowo

Regulamin sklepu internetowego Butik Garde-robe

Regulamin sklepu internetowego Butik Garde-robe Regulamin sklepu internetowego Butik Garde-robe Określający m.in. zasady zawierania umów sprzedaży poprzez sklep, zawierający najważniejsze informacje o sprzedawcy, sklepie oraz o prawach Konsumenta. 1

Bardziej szczegółowo

Regulamin sklepu internetowego. 1 Postanowienia wstępne

Regulamin sklepu internetowego. 1 Postanowienia wstępne Regulamin sklepu internetowego 1 Postanowienia wstępne 1. Sklep internetowy BRIT, dostępny pod adresem internetowym www.sklep.brit.pl, prowadzony przez firmę NetRom s.c. Zbigniew Kunert, Roman Nahlik,

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ŁĄCZY NAS PIŁKA

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ŁĄCZY NAS PIŁKA REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ŁĄCZY NAS PIŁKA Spis treści 1. Postanowienia ogólne... 2 2. Składanie zamówień... 3 3. Warunki dokonywania zamówień oraz zasady sprzedaży... 4 4. Zasady i sposób dokonywania

Bardziej szczegółowo

1 Postanowienia ogólne

1 Postanowienia ogólne REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Większy opłaca się bardziej - rabat przy zakupie telewizora 55 i większego (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 20 września 2018 r. 1 Postanowienia ogólne 1. Organizatorem Akcji

Bardziej szczegółowo

Regulamin sklepu internetowego. 1 Postanowienia wstępne. 2 Definicje. wersja dla spółek cywilnych i jednoosobowych działalności gospodarczych

Regulamin sklepu internetowego. 1 Postanowienia wstępne. 2 Definicje. wersja dla spółek cywilnych i jednoosobowych działalności gospodarczych Regulamin sklepu internetowego 1 Postanowienia wstępne 1. Sklep internetowy aries-shirts, dostępny pod adresem internetowym www.ariesshirts.pl, prowadzony jest przez Jakuba Kluczek prowadzącego działalność

Bardziej szczegółowo

Regulamin sklepu internetowego

Regulamin sklepu internetowego Regulamin sklepu internetowego REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ALA OD JAZZA z 07.12.2018. Niniejszy Regulamin Sprzedaży nie wyłącza ani nie ogranicza praw konsumenta, wynikających z bezwzględnie obowiązujących

Bardziej szczegółowo

Regulamin sklepu internetowego

Regulamin sklepu internetowego Regulamin sklepu internetowego http://rullaman.net 1 Postanowienia wstępne Sklep internetowy dostępny pod adresem internetowym rullaman.net prowadzony jest przez Fundację Firma dla Każdego, wpisaną do

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN SKLEPU. 1 Określenie Sprzedawcy

REGULAMIN SKLEPU.  1 Określenie Sprzedawcy Budlift Sp. z o. o. Ul. Strąkowa 38 01-367 Warszawa Nip:5223017721 Regon:147360486 Tel. 22 638 08 88 Mobile: +48604655554 biuro@budlift.pl REGULAMIN SKLEPU www.sejfy.online 1 Określenie Sprzedawcy 2 Postanowienia

Bardziej szczegółowo

Na potrzeby niniejszego regulaminu, przyjmuje się następujące znaczenie poniższych pojęć:

Na potrzeby niniejszego regulaminu, przyjmuje się następujące znaczenie poniższych pojęć: Regulamin sklepu internetowego MAGIA ŚWIATŁA Data publikacji: 13.11.2017 r. Sklep internetowy MAGIA ŚWIATŁA działający pod adresem http://www.magiaswiatla.com.pl/ należy do prowadzonej działalności gospodarczej

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN. Art.1. Art.2

REGULAMIN. Art.1. Art.2 REGULAMIN Art.1 Sklep internetowy działający pod adresem www.sklep.olczak.biz prowadzony jest przez Włodzimierza Olczaka prowadzącego działalność gospodarczą pod frmą F.U.H. MARGO Włodzimierz Olczak, NIP:7321364904,

Bardziej szczegółowo