Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining
|
|
- Jerzy Mazurkiewicz
- 8 lat temu
- Przeglądów:
Transkrypt
1 Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining
2 Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining Według raportu Forbes a nabywcami dóbr luksusowych w Polsce są osoby należące do 3% najlepiej zarabiających, których dochody przekraczają 7,1 tys. miesięcznie. Dodatkowo, dochodzi jeszcze grupa aspirująca o dochodach 3,7 tys. do 7,1 tys. miesięcznie, której członkowie z pomocą dóbr luksusowych pragną być uznawani za przedstawicieli wyższej sfery. Według raportu KPMG ceny dóbr luksusowych w Polsce zaczynają się, od 178 tys. zł dla samochodu, 9,2 tys. za zegarek męski i 960 zł za butelkę koniaku, czyli, na przykład, mercedes E klasa i BMW serii 5. Jak zatem obsługiwać tak wąską grupę klientów? Według opinii D. Dubois należy stosować dokładnie przeciwną strategię sprzedażową niż w przypadku dóbr dostępnych dla ogółu. Najważniejsza dla klienta dóbr luksusowych jest bowiem świadomość istnienia marki, reprezentującej wysoką jakość i duże koszta produkcji z nią związane, ale także niedostępność dla ogółu. Podejście kosztowności i niedostępności stosuje się, kiedy marka jest głęboko ugruntowana w świadomości klienta. Wtedy wymaga się od klienta pewnego wysiłku w celu zdobycia upragnionego produktu lub usługi. OneDayTraining - dynamiczna formuła szkolenia dla ludzi ceniących czas, skoncentrowana na szybkim przekazaniu kluczowej wiedzy i najważniejszych umiejętności. Materiały dydaktyczne/podręcznik dokumentujące przekazaną wiedzę Testy i analizy własnych możliwości Imienny certyfikat ukończenia szkolenia Ćwiczenia indywidualne i zespołowe Elementy coachingu i Mindmappingu Dyskusje i burze mózgów, studia przypadków Kwestionariusze i testy zachowań Czas trwania: 1 dzień Godzina: Inwestycja zawiera: materiały szkoleniowe, przerwy kawowe, certyfikat Menadżer projektu: Anna Andruczyk, a.andruczyk@asset.pl
3 STANDARDY OBSŁUGI KLIENTA Dlaczego klient VIP jest tak ważny? Przedstawienie dobrej i złej obsługi klienta Procedury i standardy obsługi klientów VIP SPECYFIKA I CHARAKTER KLIENTA VIP Co każdy powinien wiedzieć o kliencie typu VIP? POTRZEBY PSYCHOLOGICZNE KLIENTÓW VIP Źródła informacji o VIP-ach Prezentacja badań Grupy klientów typu VIP Jak zaspokajać potrzeby klientów VIP Czego unikać w kontakcie z klientami VIP? Prezes, dyrektor, osoba zamożna Najczęstsze błędy popełniane w kontaktach z klientami VIP KOMUNIKACJA W PROCESIE OBSŁUGI KLIENTA VIP Bariery komunikacyjne i ich usuwanie Pułapki językowe i ich rozbrajanie Sposoby argumentacji Jak być partnerem klienta typu VIP? Wywoływanie pozytywnego pierwszego wrażenia Okazywanie rozmówcy poczucia ważności Asertywność jako metoda budowania partnerstwa SAVOIR VIVRE W ROZMOWACH Z KLIENTAMI VIP Powitanie i przedstawianie się swojemu rozmówcy Rola ubioru i wyglądu zewnętrznego Etykieta rozmów telefonicznych i mailingu MAPA PROCESU OBSŁUGI KLIENTÓW VIP Procedury i standardy obsługi klientów VIP Przykłady i dobre praktyki Analiza trudnych sytuacji Co mogę zrobić więcej dla moich klientów? Wprowadzenie zasad i standardów obsługi klienta VIP KONTAKT Z TRUDNYM KLIENTEM Dlaczego klienci VIP bywają trudni Sposoby postępowania z konkretnymi typami trudnych klientów Pojęcie asertywności w kontekście klienta VIP Trening technik asertywnych w kontakcie z trudnym klientem PODSUMOWANIE / ZAKOŃCZENIE
4 Marek Hajduczenia. Karierę zawodową rozpoczynał na początku lat dziewięćdziesiątych w firmach branży FMCG w tym w Cadbury Poland, gdzie przez wiele lat zajmował się budowaniem relacji z kluczowymi klientami i gdzie zdobył bardzo specjalistyczne doświadczenie handlowe. Następnie w firmie Raben Logistics Sp z o.o. jako Dyrektor ds. logistyki oraz jako Dyrektor Handlowy w firmach Jeronimo Martins, Eurocash oraz Mag zdobył bardzo bogate i unikalne doświadczenia w dziedzinie zarządzania strategicznego, zarządzania dużymi zespołami pracowników, zarządzania projektami, co zaowocowało wyjątkowymi autorskimi programami z zakresu zarządzania sprzedażą, negocjacji, budowania zespołów handlowych, a także wykorzystania technik wywierania wpływu i skutecznej argumentacji. Posiada międzynarodowy certyfikat EBDA (European Business Development Association) w zakresie zarządzania i rozwoju sieci sprzedaży w systemie Retail oraz Zarządzania Organizacją Handlową. Jest członkiem rady programowanej oraz doradcą strategicznym Międzynarodowego Centrum Rozwoju Przedsiębiorczości. Jest autorem wyjątkowej w skali międzynarodowej metody motywacji i pracy z zespołem handlowym. Doskonałe umiejętności komunikacyjne wykorzystuje z powodzeniem w prowadzeniu szkoleń, a bogate prawie 20 letnie doświadczenie zawodowe w połączeniu z 8 letnią bardzo intensywną praktyką trenerską powodują, iż szkolenia prowadzone przez niego są niezwykle ciekawe i praktyczne. Specjalizuje się w projektach z zakresu sprzedaży, logistyki, zarządzania, wywierania wpływu i negocjacji. Posiada prawie 20 lat praktycznego doświadczenia zawodowego i bez mała 300 osobiście realizowanych i nadzorowanych projektów doradczych, szkoleniowych i badawczych między innymi dla: AGORA AKZO NOBEL NOBILES ALIOR BANK ALLIANZ AMBRA AMERSPORT ARAL POLSKA ASTER ATC CARGO AUCHAN POLSKA AXN BAKOMA BIOAGRA BNP PARIBAS BRITISH AMERICAN TOBACCO POLSKA CABLE BULGARIA AD (BULGARIA) CADBURY POLAND CANAL+ POLSKA CARRIER CARLSBERG POLSKA CDM PEKAO SA CHANEL CITIBANK HANDLOWY CLOETTA (SWEDEN) COCA-COLA AMATIL (POLAND) CYFROWY POLSAT DEICHMANN DUKA POLSKA DIOR ENERGIS POLSKA FABRYKA NARZĘDZI FANAR FEDEX POLSKA GAWEX MEDIA GAZETAPRACA.PL GRUPA ATLAS HBO POLSKA HERBALIFE HERZ ARMATUREN INCO VERITAS ING COMMERCIAL FINANCE ING LEASE POLSKA NTERCHAMP CO. LTD INTERDRUK CORPORATION JAPAN TOBACCO INTERNATIONAL KOSMOPROF KOTLIN DYSTRYBUCJA KOWARY LOTOS PARTNER LEKKERLAND POLSKA MANROLAND MAZURKAS TRAVEL POLAND MEDIA SATURN MILLENIUM LEASING MILLENNIUM BANK NESPRESSO NESTLÉ WATERS POLSKA NOKIA OPEK OPTIMUM DISTRIBUTION ORANGE OTIS PHILIP MORRIS POLSKA PIOTR I PAWEL POLMOS WROCŁAW POLPHARMA
5 1. Organizatorem szkolenia jest Firma: zwana dalej "ASSET BD". O przyjęciu na szkolenie decyduje kolejność zgłoszeń. 2. Cena szkolenia obejmuje: udział w szkoleniu, zestaw materiałów szkoleniowych, przerwy kawowe, certyfikat ukończenia szkolenia. 3. ASSET BD nie zapewnia dojazdu ani zakwaterowania w czasie trwania szkolenia. 4. Warunkiem udziału w szkoleniu jest otrzymanie przez ASSET BD wypełnionego formularza zgłoszenia ze strony najpóźniej na 7 dni przed rozpoczęciem szkolenia (liczy się data wpływu formularza zgłoszenia do ASSET BD /asset.evenea.pl ) 5. Po upływie tego terminu, zgłoszenie chęci udziału w szkoleniu jest dopuszczalne po uprzednim telefonicznym uzgodnieniu z ASSET BD. 6. Przesłanie do ASSET BD wypełnionego formularza zgłoszenia (asset.evenea.pl) jest równoznaczne z akceptacją niniejszych warunków uczestnictwa oraz z zawarciem umowy pomiędzy ASSET BD a uczestnikiem szkolenia (w przypadku zgłoszeń od osób fizycznych) lub firmą (w przypadku osób prawnych). 7. ASSET BD najpóźniej na 7 dni przez terminem rozpoczęcia szkolenia prześle do osób, które zgłosiły chęć udziału w szkoleniu, za pośrednictwem poczty elektronicznej, potwierdzenie udziału w szkoleniu wraz z dodatkowymi informacjami organizacyjnymi dotyczącymi szkolenia (w tym z dokładną lokalizacja szkolenia). 8. ASSET BD zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zgłoszenia, jeżeli lista uczestników w danym terminie szkolenia będzie już zamknięta oraz w przypadku nie zgłoszenia się minimalnej liczby osób (sześciu uczestników) 9. ASSET BD zastrzega sobie prawo do odwołania szkolenia lub zmiany jego terminu na 7 dni przed terminem szkolenia. 10. ASSET BD zastrzega sobie prawo do zmiany konsultanta prowadzącego szkolenia bez podania przyczyny oraz bez konieczności informowania o tym uczestników szkolenia 11. W przypadkach określonych w punkcie 8 i 9 wszelkie kwoty wpłacone tytułem zapłaty za udział w szkoleniu zostaną zwrócone w całości w ciągu 14 dni od daty przekazania stosownej informacji do uczestnika szkolenia, za wyjątkiem sytuacji, kiedy strony uzgodnią, że wpłacona kwota zostanie zaliczona na poczet zapłaty za udział uczestnika w szkoleniu w innym terminie. 12. Płatność za szkolenie powinna wpłynąć na konto ASSET BD za pomocą serwisu Faktura VAT zostanie wystawiona w ciągu 14 dni od daty otrzymania zapłaty za szkolenie i przesłana pocztą na adres wskazany w formularzu zgłoszenia lub zostanie doręczona uczestnikowi w trakcie szkolenia. 14. Rezygnacja z udziału w szkoleniu na 8 lub więcej dni przed planowanym terminem rozpoczęcia szkolenia nie pociąga za sobą żadnych obciążeń finansowych, pod warunkiem przesłania informacji o rezygnacji z udziału w szkoleniu w formie listu lub poczty elektronicznej na adres ASSET BD, adres: biuro@asset.pl. Decydująca jest data wpływu oświadczenia o rezygnacji do ASSET BD. W takim przypadku uczestnikowi przysługuje zwrot wcześniej uiszczonej płatności w całości. 15. W przypadku zgłoszenia rezygnacji na mniej niż 8 dni przed planowanym terminem rozpoczęcia szkolenia, ASSET BD zastrzega sobie prawo do wystawienia noty obciążeniowej w wysokości 50% ceny szkolenia tytułem kary umownej oraz potrącenia kwoty powstałej w ten sposób należności od kwoty wcześniej uiszczonej tytułem zapłaty za szkolenie. W przypadku jeżeli zapłata nie została wcześniej uiszczona, kary umowne są płatne w terminie 14 dni od daty wystawienia noty obciążeniowej. 16. W przypadku zgłoszenia rezygnacji z udziału w szkoleniu na mniej niż 2 dni robocze przed planowanym terminem rozpoczęcia szkolenia, ASSET BD zachowuje prawo do pełnego wynagrodzenia, tak jak za należycie wykonane szkolenie. Wcześniej wpłacone kwoty nie podlegają w tej sytuacji zwrotowi. 17. ASSET BD zastrzega sobie prawo do odmówienia udziału w szkoleniu otwartym w przypadku, gdy Firma zgłaszająca i/lub Uczestnicy zgłoszeni przez Firmę i/lub Osoby prywatne prowadzą działalność konkurencyjną wobec ASSET BD a także z innych powodów bez podania przyczyny. Odpowiedzialność stron z tytułu utraconych korzyści jest niniejszym wyłączona. 18. ASSET BD będzie rozpatrywać wyłącznie reklamacje dotyczące szkoleń otrzymane w formie pisemnej w terminie do 15 dni od daty zakończenia szkolenia. Reklamacje otrzymane po tym terminie nie będą rozpatrywane.
6 ASSET Business Development Sp. z o. o. adres: Warsaw Financial Center ul. Emilii Plater 53, Warszawa telefon: tel: (+48 22) tel: (+48 22) fax: (+48 22) www: a.andruczyk@asset.pl (Menadżer projektu Anna Andruczyk)
Warsztaty w formule OneDayTraining
Warsztaty w formule OneDayTraining Warsztaty w formule OneDayTraining Sprzedaż, a szczególnie pozyskiwanie nowych klientów, to niełatwy kawałek chleba. Wie o tym każdy, kto kiedykolwiek próbował cokolwiek
Bardziej szczegółowoWarsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining
Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining Badania Satysfakcji Klienta pokazują jednoznacznie, że lojalność klientów wpływa bezpośrednio na wyniki finansowe
Bardziej szczegółowoWarsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining
Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining Coaching stał się najpopularniejszą i najskuteczniejszą techniką w dziedzinie uczenia się i rozwoju personelu,
Bardziej szczegółowoWarsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining
Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining Koncepcja Management by Objectives (MBO) została stworzona przez Petera F. Druckera - aby osiągnąć sukces,
Bardziej szczegółowoWarsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining
Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining Doświadczeni przedsiębiorcy wiedzą, że firma jest tak dobra, jak ludzie, którzy ją tworzą. Jeżeli stawiasz
Bardziej szczegółowoWarsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining
Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining 70% decyzji nabywczych podejmowanych jest impulsowo, pod wpływem wyglądu, zapachu, czy właściwego ustawienia.
Bardziej szczegółowoNarodowego Programu Rozwoju Czytelnictwa na lata
Warsztaty szkoleniowe w ramach Narodowego Programu Rozwoju Czytelnictwa na lata 2014-2020 Warsztaty szkoleniowe przygotowane w ramach Narodowego Programu Rozwoju Czytelnictwa na lata 2014-2020 Podstawowa
Bardziej szczegółowoWarsztaty szkoleniowe przygotowane w ramach Narodowego Programu Rozwoju Czytelnictwa
Warsztaty szkoleniowe przygotowane w ramach Narodowego Programu Rozwoju Czytelnictwa Warsztaty szkoleniowe przygotowane w ramach Narodowego Programu Rozwoju Czytelnictwa na lata 2014-2020 70% decyzji nabywczych
Bardziej szczegółowoWarsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining
Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining Coaching stał się najpopularniejszą i najskuteczniejszą techniką w dziedzinie uczenia się i rozwoju personelu,
Bardziej szczegółowoWarsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining
Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining Koncepcja Management by Objectives (MBO) została stworzona przez Petera F. Druckera - aby osiągnąć sukces,
Bardziej szczegółowoWarsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining
Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining Według raportu Forbes a nabywcami dóbr luksusowych w Polsce są osoby należące do 3% najlepiej zarabiających,
Bardziej szczegółowoWarsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining
Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining Czy masz dość szkoleń, które prezentują wyłącznie teorię negocjacji? Szukasz warsztatów, które pozwolą Ci sprawdzić
Bardziej szczegółowoWarsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining
Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining Kapitałem każdej firmy są przede wszystkim jej pracownicy. Zawsze i wszędzie! Fakty są takie, że żadna organizacja
Bardziej szczegółowoWarsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining
Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining Obecnie na rynku możemy spotkać się z wieloma firmami, które stawiają na rozwój potencjału pracowników. Nic
Bardziej szczegółowoRynki finansowe od podstaw
Rynki finansowe od podstaw Warsztaty w formule OneDayTraining Rynki finansowe od podstaw Warsztaty w formule OneDayTraining Szkolenie w sposób skondensowany zapoznaje uczestnika z rynkiem finansowych,
Bardziej szczegółowoWarsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining
Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining Szkolenie, które zachęca do spojrzenia na automotywację w nowy sposób i dostarcza narzędzi potrzebnych do przeprowadzenia
Bardziej szczegółowoWarsztaty szkoleniowe przygotowane w ramach Narodowego Programu Rozwoju Czytelnictwa na lata 2014-2020
Warsztaty szkoleniowe przygotowane w ramach Narodowego Programu Rozwoju Czytelnictwa na lata 2014-2020 Warsztaty szkoleniowe przygotowane w ramach Narodowego Programu Rozwoju Czytelnictwa na lata 2014-2020
Bardziej szczegółowoWarsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining
Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining W Polsce odbywa się wiele spotkań, dyskusji i warsztatów poświęcanych coachingowi, ale wciąż mało na nich praktycznej
Bardziej szczegółowoWarsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining
Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining Świat przyspiesza w wykładniczym tempie (w pierwszej godzinie dzisiejszego dnia zadaliśmy Google 150.620.749
Bardziej szczegółowoWarsztaty szkoleniowe przygotowane w ramach Narodowego Programu Rozwoju Czytelnictwa
Warsztaty szkoleniowe przygotowane w ramach Narodowego Programu Rozwoju Czytelnictwa Warsztaty szkoleniowe przygotowane w ramach Narodowego Programu Rozwoju Czytelnictwa na lata 2014-2020 Doświadczeni
Bardziej szczegółowoWarsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining
Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining W Polsce odbywa się wiele spotkań, dyskusji i warsztatów poświęcanych coachingowi, ale wciąż mało na nich praktycznej
Bardziej szczegółowoASSET Business Development Sp. z o.o.
Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining Współczesny rynek stał się w ostatnich latach bardzo konkurencyjny i dynamiczny, stawia przed wszystkimi firmami
Bardziej szczegółowoWarsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining
Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining Sprzedaż, a szczególnie pozyskiwanie nowych klientów, to niełatwy kawałek chleba. Wie o tym każdy, kto kiedykolwiek
Bardziej szczegółowoWarsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining
Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining Zdarzyło ci się przed końcem miesiąca stwierdzić, że konto jest puste? Zastanawiasz się, dokąd uciekają pieniądze?
Bardziej szczegółowoWarsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining
Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining Sprzedaż, a szczególnie pozyskiwanie nowych klientów, to niełatwy kawałek chleba. Wie o tym każdy, kto kiedykolwiek
Bardziej szczegółowoWarsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining
Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining Świat przyspiesza w wykładniczym tempie (w pierwszej godzinie dzisiejszego dnia zadaliśmy Google 150.620.749
Bardziej szczegółowoWarsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining
Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining Coaching stał się najpopularniejszą i najskuteczniejszą techniką w dziedzinie uczenia się i rozwoju personelu,
Bardziej szczegółowoWarsaw Financial Center, ul. Emilii Plater 53, 00-113 Warszawa tel: (+48 22) 101 39 74, biuro@asset.pl, www.asset.pl
Coraz rzadziej kupujemy towary i zamawiamy usługi u niesprawdzonych dostawców. Mimo że paliwo jest drogie, niewielu z nas korzysta z najtańszej stacji w mieście. Kupujemy markowe przyprawy, których smaku
Bardziej szczegółowo-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Trudna sytuacja finansów publicznych wymaga oprócz wdrażania rozwiązań systemowych, zarówno na szczeblu ogólnoeuropejskim, jak i na poziomie poszczególnych państw także podejmowania działań optymalizujących
Bardziej szczegółowoWarsztaty w formule OneDayTraining
Warsztaty w formule OneDayTraining Warsztaty w formule OneDayTraining Na warsztacie uczestnicy zapoznają się z całą paletą instrumentów finansowych będących przedmiotem obrotu na GPW oraz regułami rządzącymi
Bardziej szczegółowo-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Umiejętne stosowanie metod analizy strategicznej pozwala ocenić szanse przedsiębiorstwa na rynku i przewidzieć czyhające na nie zagrożenia. Dzięki temu można ograniczyć ryzyko błędnych decyzji, aby lepiej
Bardziej szczegółowoWarsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining
Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining Sympatia. Zaufanie. Nastawienie emocjonalne. Oto klucze do umysłu każdego klienta. Przypomnij sobie, ile razy
Bardziej szczegółowoWarsztaty w formule OneDayTraining
Warsztaty w formule OneDayTraining Warsztaty w formule OneDayTraining Jak częstotliwość kapitalizacji wpływa na zysk inwestora? Który kredyt jest tańszy dla kredytobiorcy z ratą równą czy malejącą? Jaką
Bardziej szczegółowoWarsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining
Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining Aby nauczyć się postępować z problematycznymi pracownikami, nie trzeba być psychologiem, warto jednak zdobyć
Bardziej szczegółowoWarsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining
Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining Asertywność to umiejętność nabyta. Nie rodzimy się z nią, nie jest naszym odruchem. Musimy się jej nauczyć,
Bardziej szczegółowoWarsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining
Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining Zmora biurowego życia, złodziej czasu, całkowita bezproduktywność, brak sensu i szacunku do mojego czasu -
Bardziej szczegółowoWarsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining
Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining Unikalne warsztaty szkoleniowe, które powstały na podstawie wielu lat coachingów, prowadzonych z zarządami
Bardziej szczegółowoAnaliza i wycena instrumentów pochodnych
Analiza i wycena instrumentów pochodnych Warsztaty w formule OneDayTraining ANALIZA I WYCENA INSTRUMENTÓW POCHODNYCH Warsztaty w formule OneDayTraining W jaki sposób opcje zabezpieczają przed ryzykiem?
Bardziej szczegółowo-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Aktualne trendy w zarządzaniu przedsiębiorstwem są ściśle związane ze zmianami w środowisku, których wyznacznikami są: turbulencja otoczenia, wszechogarniający charakter zmian, długotrwała recesja gospodarcza
Bardziej szczegółowoWarsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining
Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining Podstawowym zadaniem telemarketera i jednym z elementów pracy przedstawiciela handlowego jest rozmowa telefoniczna
Bardziej szczegółowoWarsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining
Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining Doskonały szef zespołu w administracji publicznej musi radzić sobie z całą masą problemów. Musi być kreatywny, stanowczy, komunikatywny i stać na czele niczym
Bardziej szczegółowoWarsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining
Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining Zdarzyło ci się przed końcem miesiąca stwierdzić, że konto jest puste? Zastanawiasz się, dokąd uciekają pieniądze?
Bardziej szczegółowoWarsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining
Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining W wielu branżach pozyskanie zaufania klienta tak, aby zechciał korzystać z naszych rekomendacji, a w konsekwencji
Bardziej szczegółowoWarsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining
Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining Biznes, a szczególnie pozyskiwanie i utrzymanie klientów, to niełatwy kawałek chleba. Wie o tym każdy, kto
Bardziej szczegółowoWarsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining
Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining Jak na podstawie charakteru pisma określić osobowość człowieka, płeć, wiek, wykształcenie, zdolności i upodobania;
Bardziej szczegółowoWarsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining
Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining Przeprowadzanie prezentacji to umiejętność, która przydaje się każdemu, zarówno w życiu osobistym, jak i zawodowym.
Bardziej szczegółowo-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Doskonały menadżer musi sobie radzić z komunikacją, musi być kreatywny i niejednokrotnie stać na czele swojego zespołu niczym prawdziwy przywódca. Musi także właściwie motywować pracowników i rozwiązywać
Bardziej szczegółowoWarsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining
Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining Temat inteligencji emocjonalnej wypełnia opasłe tomiszcza, napisane we wszystkich językach świata. Problem
Bardziej szczegółowoWarsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining
Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining Informacja jest dzisiaj dostępna na wyciągnięcie ręki, więc ludzie nie oczekują od prezentera suchych sformułowań.
Bardziej szczegółowoWarsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining
Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining Biznes, a szczególnie pozyskiwanie i utrzymanie klientów, to niełatwy kawałek chleba. Wie o tym każdy, kto
Bardziej szczegółowoWarsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining
Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining Informacja jest dzisiaj dostępna na wyciągnięcie ręki, więc ludzie nie oczekują od prezentera suchych sformułowań.
Bardziej szczegółowoWarsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining
Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining Nasza aktywność życiowa wiąże się bezpośrednio z naszymi wyborami. Każdego dnia, podejmując decyzje, organizujemy
Bardziej szczegółowoWarsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining
Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining Przeprowadzanie prezentacji to umiejętność, która przydaje się każdemu, zarówno w życiu osobistym, jak i zawodowym.
Bardziej szczegółowoWarsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining
Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining Wizerunek osobisty jest ważny na wszystkich poziomach komunikacji od wewnątrz korporacyjnej do międzynarodowej
Bardziej szczegółowoWarsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining
Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining Wizerunek osobisty jest ważny na wszystkich poziomach komunikacji od wewnątrz korporacyjnej do międzynarodowej.
Bardziej szczegółowoWarsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining
Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining "Ludzie są najważniejszym zasobem", " Kapitał Ludzki", "Gdyby nie ludzie, nasz wspaniały zespół pracowniczy,
Bardziej szczegółowoWarsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining
Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining Czym jest stres? W jaki sposób się przejawia? Co go wywołuje? Jak wpływa on na stan naszego umysłu i ciała?
Bardziej szczegółowoNEGOCJACJE. 20 najlepszych technik wywierania wpływu PL: UK:
NEGOCJACJE 20 najlepszych technik wywierania wpływu NEGOCJACJE 20 najlepszych technik wywierania wpływu Szkolenie "Negocjacje. 20 najlepszych technik negocjacyjnych" pokaże Ci które taktyki sprawdzają
Bardziej szczegółowoWarsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining
Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining Konflikt to naturalny proces społeczny zachodzący między ludźmi lub ich grupami, wynikający zwykle z kolizji
Bardziej szczegółowo-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Temat inteligencji emocjonalnej wypełnia opasłe tomiszcza napisane we wszystkich językach świata. Problem z tymi książkami jest tylko jeden, ale za to kluczowy - mnóstwo teorii, mało praktyki. Dlatego
Bardziej szczegółowoPostępowanie z trudnymi pracownikami. 50 najlepszych metod
Postępowanie z trudnymi pracownikami. 50 najlepszych metod Warsztaty szkoleniowe dla menadżerów Postępowanie z trudnymi pracownikami. 50 najlepszych metod. Warsztaty szkoleniowe dla menadżerów Aby nauczyć
Bardziej szczegółowoWarsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining
Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining Droga do sukcesu to nie tylko pomyślny zbieg okoliczności, pożyteczne kontakty plus mozolna praca. Wydarzenia
Bardziej szczegółowoBusiness to nie jest bajka
Business to nie jest bajka Warsztaty w formule OneDayTraining Business to nie jest bajka Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining Unikalne warsztaty szkoleniowe szkolenie które powstały na podstawie
Bardziej szczegółowoSkuteczna komunikacja to umiejętność, która przydaje się każdemu, zarówno w życiu osobistym, jak i zawodowym. Niestety, nie nauczono nas tego w szkołach, dlatego większość ludzi boi się przemawiać publicznie,
Bardziej szczegółowoWarsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining
Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining Konkurencyjność przedsiębiorstw funkcjonujących na wolnym rynku wyznaczają w dużej mierze ich zasoby ludzkie.
Bardziej szczegółowoWarsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining
Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining 50 sekretów wytrawnych manipulantów - to one sprawiają, że niektórzy ludzie potrafią tak łatwo skłonić nas
Bardziej szczegółowoWarsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining
Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining Dlaczego warto opanować etykietę biznesu? - bo to się opłaca, bo tego biznes po prostu wymaga! Bo nie popełnicie
Bardziej szczegółowoWarsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining
Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining Chcesz być bardziej kreatywny? Pracodawca oczekuje większej pomysłowości? Słynna "kreatywność" to nie tylko
Bardziej szczegółowoSavoir-vivre w biznesie Warsztaty szkoleniowe
Savoir-vivre w biznesie Warsztaty szkoleniowe Savoir-vivre w biznesie. Warsztaty szkoleniowe Management Martix Nowoczesne zarządzanie zespołem Dlaczego warto opanować etykietę biznesu? - bo to się opłaca,
Bardziej szczegółowoWarsztaty. 50 skutecznych technik motywacji
Warsztaty 50 skutecznych technik motywacji Szkolenie, które zachęca do spojrzenia na motywację w nowy sposób i dostarcza narzędzi potrzebnych do przeprowadzenia właściwych zamian. To szkolenie zmienia
Bardziej szczegółowoRegulamin Warunki dostarczenia i uczestnictwa w szkoleniu otwartym FCPL Sp. z o.o. z dnia r.
Regulamin Warunki dostarczenia i uczestnictwa w szkoleniu otwartym FCPL Sp. z o.o. z dnia 27.01.2017 r. 1. Organizator Organizatorem szkoleń jest FCPL Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Włodarzewska
Bardziej szczegółowoRegulamin szkoleń organizowanych przez INSTYTUT KOSMETOLOGII STOSOWANEJ Sp. z o.o., 1 Postanowienia ogólne
Regulamin szkoleń organizowanych przez INSTYTUT KOSMETOLOGII STOSOWANEJ Sp. z o.o., Strona 1 1 Postanowienia ogólne 1. Niniejszy regulamin określa zasady udziału w szkoleniach organizowanych przez INSTYTUT
Bardziej szczegółowoSZKOLENIE CERTYFIKUJĄCE NA MEDIATORA PRZYGOTOWANE WG
Centrum Mediacji Lewiatan ul. Zbyszka Cybulskiego 3 00-727 Warszawa tel.(+48) 22 55 99 900 fax (+48) 22 55 99 910 mediacje@konfederacjalewiatan.pl www.konfederacjalewiatan.pl/ mediacje SZKOLENIE CERTYFIKUJĄCE
Bardziej szczegółowoREGULAMIN Placówki Kształcenia Ustawicznego Neo Sea Jednostką prowadzącą Placówkę Kształcenia Ustawicznego Neo Sea
REGULAMIN Placówki Kształcenia Ustawicznego Neo Sea 1 1. Jednostką prowadzącą Placówkę Kształcenia Ustawicznego Neo Sea jest Mersis Sp. z o.o. z/s przy ul. Kępskiej 7,, NIP: 7543073863 REGON: 161539620
Bardziej szczegółowoOGÓLNE WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG SZKOLENIOWYCH. Rozdział 1. Definicje
OGÓLNE WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG SZKOLENIOWYCH Rozdział 1. Definicje Ilekroć w niniejszych Ogólnych Warunkach występują poniżej zdefiniowane pojęcia należy je rozumieć w sposób następujący: Organizator
Bardziej szczegółowoKARTA ZGŁOSZENIA. L.p. Imię i Nazwisko* * Telefon* Ulica* Kod pocztowy* Miasto* Kraj* NIP* Telefon* FAX
KARTA ZGŁOSZENIA Temat szkolenia* Termin szkolenia* Dane uczestnika: L.p. Imię i Nazwisko* E-mail* Telefon* Dane nabywcy/ Dane do faktury VAT: Pełna nazwa firmy i/lub Imię i Nazwisko* Ulica* Kod pocztowy*
Bardziej szczegółowoREGULAMIN SZKOLEŃ BIO-TECH MEDIA SP. Z O.O. 1 SZKOLENIA
REGULAMIN SZKOLEŃ BIO-TECH MEDIA SP. Z O.O. 1 SZKOLENIA 1. Organizatorem płatnych szkoleń, jest BIO-TECH Media sp. z o.o. z siedzibą w Łodzi przy ul. Kamińskiego 23, 90-229 Łódź, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców
Bardziej szczegółowoProfesjonalna Asystentka i Sekretarka
Profesjonalna Asystentka i Sekretarka Cel warsztatów: Doskonalenie wizerunku Profesjonalnej Sekretarki / Asystentki Doskonalenie efektywności komunikowania się, budowanie trwałych relacji z klientem, tworzenia
Bardziej szczegółowoRegulamin uczestnictwa i płatności za szkolenia otwarte
Regulamin uczestnictwa i płatności za szkolenia otwarte 1 Postanowienia ogólne 1. Wszystkie szkolenia dostępne na stronie www.odz.edu.pl organizuje Ośrodek ul. ks. Świeżego 8, 43-400 Cieszyn, wpisany do
Bardziej szczegółowoProfesjonalna obsługa posprzedażna w serwisie samochodowym
Szkolenie otwarte Profesjonalna obsługa posprzedażna w serwisie samochodowym 2 3 czerwca 2015 r. Katowice Grupa Doradcza Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, Sp.k. ul. Grzyśki 16, 40-560 Katowice Tel.
Bardziej szczegółowoRegulamin usług szkoleniowych świadczonych przez firmę Biznes Square.
Regulamin usług szkoleniowych świadczonych przez firmę. 1 Postanowienia Ogólne 1. Niniejszy regulamin określa warunki świadczenia Usług Szkoleniowych, warunki zgłoszeń uczestników, zawierania umów, rezygnacji
Bardziej szczegółowoREGULAMIN Placówki Kształcenia Ustawicznego Neo Sea
REGULAMIN Placówki Kształcenia Ustawicznego Neo Sea 1 1. Jednostką prowadzącą Placówkę Kształcenia Ustawicznego Neo Sea jest Neo Core Sp. z o.o. z/s przy ul. Kępskiej 7, 45-129 Opole, NIP: 7543132637,
Bardziej szczegółowo23-24 PRAWNIK JAKO NEGOCJATOR PAŹDZIERNIKA WARSZAWA. Strategie, narzędzia i umiejętności WARSZTATY
23-24 PAŹDZIERNIKA WARSZAWA WARSZTATY Strategie, narzędzia i umiejętności Rozwiń systemowe rozumienie negocjacji Podnieś swoją świadomość na temat własnych mocnych i słabych stron jako negocjatora Dowiedz
Bardziej szczegółowo2 1. Informacja na temat organizacji kursów zawarta jest w ofertach szkoleniowych lub na stronie internetowej.
Ogólne warunki świadczenia usług szkoleniowych organizowanych przez placówki kształcenia ustawicznego pod nazwą Stowarzyszenie Księgowych w Polsce Oddział Okręgowy w Warszawie Centrum Edukacji Zawodowej,
Bardziej szczegółowoREGULAMIN SZKOLEŃ OTWARTYCH ORGANIZOWANYCH PRZEZ FUNDACJĘ NAGLE SAMI. Postanowienia ogólne. Definicje
REGULAMIN SZKOLEŃ OTWARTYCH ORGANIZOWANYCH PRZEZ FUNDACJĘ NAGLE SAMI Postanowienia ogólne 1 1. Organizatorem szkoleń jest Fundacja Nagle Sami z siedzibą w Warszawie, Al. Wojska Polskiego 1a, NIP 525 252
Bardziej szczegółowoFormularz zgłoszenia na szkolenie otwarte
Formularz zgłoszenia na szkolenie otwarte Wypełniony formularz prosimy przesłać na adres e-mail: szkolenia@noblecert.pl, bądź na adres korespondencyjny Noble Cert Sp. z o.o., ul. Matejki 2, 32-500 Chrzanów.
Bardziej szczegółowoSZKOLENIA ORGANIZUJE 2015/2016 HARMONOGRAM SZKOLEN
SZKOLENIA ORGANIZUJE 2015/2016 HARMONOGRAM SZKOLEN SZKOLENIA TECHNICZNE sezon 2015/2016 Szanowni Państwo! Nabilaton Sp. z o.o. - Generalny Przedstawiciel marki Galletti w Polsce zaprasza na szkolenia z
Bardziej szczegółowoKIEROWANIE ZESPOŁEM Trening Menedżerski
Cel warsztatów: System szkoleń i treningów interaktywnych KIEROWANIE ZESPOŁEM Trening Menedżerski Wyposażenie menedżerów w skuteczne narzędzia zarządzania zespołami z naciskiem na metody skutecznej motywacji
Bardziej szczegółowoHarmonogram Szkolen 2015
SZKOLENIA ORGANIZUJE Harmonogram Szkolen 01 SZKOLENIA TECHNICZNE sezon 01 Szanowni Państwo! Nabilaton Sp. z o.o. - Generalny Przedstawiciel marki Galletti w Polsce zaprasza na szkolenia z wiedzy praktycznej
Bardziej szczegółowoRegulamin Uczestnictwa w szkoleniu
Regulamin Uczestnictwa w szkoleniu 1 Postanowienia ogólne 1. Organizatorem szkolenia jest itmedical Team, z siedzibą w Bielsku- Białej, kod pocztowy 43-300 przy ul. Wita Stwosza 6a/1, wpisana do Krajowego
Bardziej szczegółowoSZKOLENIA ORGANIZUJE HARMONOGRAM SZKOLEN
SZKOLENIA ORGANIZUJE HARMONOGRAM SZKOLEN SZKOLENIA TECHNICZNE sezon 2017/2018 Szanowni Państwo! Nabilaton Sp. z o.o. zaprasza na szkolenia z wiedzy praktycznej i teoretycznej, dotyczące urządzeń: pomp
Bardziej szczegółowoRegulamin Uczestnictwa w szkoleniu otwartym
Regulamin Uczestnictwa w szkoleniu otwartym 1 Postanowienia ogólne 1. Wszystkie szkolenia dostępne na stronie www.portalpzp.pl organizuje firma Portal PZP Sp. z o.o., z siedzibą w Tarnobrzegu, kod pocztowy
Bardziej szczegółowoSzkolenie SKUTECZNA SPRZEDAŻ PRZEZ TELEFON EFEKTYWNA SPRZEDAŻ. Najpierw ludzie kupują ludzi a potem ich produkty, usługi
EFEKTYWNA SPRZEDAŻ Szkolenie SKUTECZNA SPRZEDAŻ PRZEZ TELEFON Najpierw ludzie kupują ludzi a potem ich produkty, usługi I. Dlaczego właśnie ten projekt szkoleniowy? W ofercie naszego szkolenia nacisk został
Bardziej szczegółowoHarmonogram Szkolen 2015
SZKOLENIA ORGANIZUJE Harmonogram Szkolen 01 SZKOLENIA TECHNICZNE sezon 01 Szanowni Państwo! Zymetric Sp. z o.o. Generalny Przedstawiciel marki Midea w Polsce, zaprasza na szkolenia z wiedzy praktycznej
Bardziej szczegółowoREGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG SZKOLENIOWYCH
REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG SZKOLENIOWYCH 1 [Przepisy ogólne] 1. Niniejszy regulamin (dalej nazywany jako Regulamin) określa zasady organizacji i prowadzenia usług szkoleniowych świadczonych przez Macieja
Bardziej szczegółowoNARZĘDZIA COACHINGOWE W KIEROWANIU ZESPOŁEM
OFERTA SZKOLENIA NARZĘDZIA COACHINGOWE W KIEROWANIU ZESPOŁEM 2 3 października 2019, Katowice Centrum Szkoleniowe Poczty Polskiej S.A. Zapraszamy Dyrektorów, Kierowników, Menedżerów na szkolenie Narzędzia
Bardziej szczegółowoPolskie Towarzystwo Logopedyczne z siedzibą w Lublinie ul. Sowińskiego 17
Polskie Towarzystwo Logopedyczne z siedzibą w Lublinie ul. Sowińskiego 17 I. Postanowienie ogólne Regulamin udziału w szkoleniu Niniejszy Regulamin określa zasady uczestnictwa w szkoleniu, którego organizatorem
Bardziej szczegółowoSZKOLENIA ORGANIZUJE 2015/2016 HARMONOGRAM SZKOLEN
SZKOLENIA ORGANIZUJE 2015/2016 HARMONOGRAM SZKOLEN SZKOLENIA TECHNICZNE sezon 2015/2016 Szanowni Państwo! Zymetric Sp. z o.o. Generalny Przedstawiciel marki Midea w Polsce, zaprasza na szkolenia z wiedzy
Bardziej szczegółowoPatron honorowy: Organizator: Patroni medialni:
Patron honorowy: NAJWAŻNIEJSZE ZAGADNIENIA kluczowe, obowiązujące regulacje dotyczące kształtowania taryfy dla ciepła kategoria zwrotu z kapitału zaangażowanego ujęcie w taryfie dla ciepła proces przygotowania
Bardziej szczegółowoOGÓLNE WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG SZKOLENIOWYCH
OGÓLNE WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG SZKOLENIOWYCH 1. Postanowienia ogólne 1. Niniejsze ogólne warunki świadczenia usług szkoleniowych określają zasady realizacji, przez ESTMI Sp. z o. o. z siedzibą w Tarnobrzegu,
Bardziej szczegółowo