cennik świadczenia przez ASTER Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (ASTER) usługi telefonii komórkowej Obowiązuje od dnia 16 czerwca 2008 r.

Transkrypt

1 cennik świadczenia przez ASTER Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (ASTER) usługi telefonii komórkowej Obowiązuje od dnia 16 czerwca 2008 r. 1. Usługi podstawowe A. Opłaty aktywacyjne Opłata jednorazowa 1. Aktywacja Karty SIM 122,00 B. Opłaty abonamentowe 1. Pakiet M 25,00 2. Pakiet L 50,00 C. Pakiety minut zawarte w opłacie abonamentowej 1 Abonenci korzystający z następujących usług Operatora Telefonia komórkowa Telefonia komórkowa Telefonia komórkowa plus 1 inna usługa plus 2 inne usługi i więcej 1. Pakiet M - pakiet minut do wszystkich krajowych sieci stacjonarnych i komórkowych 30 min. 40 min. 50 min. - dodatkowy pakiet minut do Sieci stacjonarnej i komórkowej ASTER 15 min. 20 min. 25 min. 2. Pakiet L - pakiet minut do wszystkich krajowych sieci stacjonarnych i komórkowych 60 min. 80 min. 100 min. - dodatkowy pakiet minut do Sieci stacjonarnej i komórkowej ASTER 40 min. 50 min. 60 min. 1 Wramach wybranej opłaty abonamentowej Abonent otrzymuje pakiety minut uzależnione od liczby innych usług posiadanych u Operatora. Za inną usługę przyjmuje się tu świadczone przez ASTER: usługę dostarczania Programów Telewizyjnych, usługę dostępu do internetu, usługę telefonii stacjonarnej. W przypadku zmiany liczby innych usług posiadanych u Operatora, zmiana ilości minut w ramach pakietów minut zawartych w opłacie abonamentowej, wynikająca z tabeli 1.C, nastąpi z początkiem kolejnego Okresu rozliczeniowego. Minuty do wszystkich krajowych sieci stacjonarnych i komórkowych wliczone w abonament są wymienne na SMSy i MMSy do krajowych operatorów komórkowych oraz pakiety danych według przelicznika 1 min. = 3 SMSy = 1 MMS = 3 pakiety danych po 100 kb. Minuty do Sieci stacjonarnej i komórkowej ASTER są wymienne na SMSy i MMSy tylko do Sieci komórkowej ASTER według przelicznika 1 min. = 3 SMSy = 1 MMS. Minuty zawarte w opłacie abonamentowej w żadnym z przypadków nie są rozliczane za połączenia i usługi o podwyższonej opłacie, za SMSy do sieci stacjonarnej, za połączenia i usługi międzynarodowe oraz inicjowane w roamingu. Połączenia do Sieci ASTER są w pierwszej kolejności rozliczane w ramach dodatkowego pakietu minut do Sieci stacjonarnej i komórkowej ASTER. Po wykorzystaniu minut z tego pakietu, wykorzystywany jest dla rozliczenia tego typu połączeń pakiet minut do wszystkich krajowych sieci stacjonarnych i komórkowych. Po wyczerpaniu wszystkich minut z pakietów zawartych w opłacie abonamentowej, korzystanie z usług jest płatne poza opłatą abonamentową zgodnie z tabelą 1.D. Korzystanie z innych usług, nie zawartych w opłacie abonamentowej, jest płatne poza opłatą abonamentową zgodnie z tabelą 1.D. Jeżeli Aktywacja Karty SIM nastąpi w trakcie Okresu rozliczeniowego, pakiety minut za ten okres zostaną wyliczone proporcjonalnie do liczby dni, w których Abonent korzystał z usługi w danym Okresie rozliczeniowym. Pakiety minut odnawiają się w każdym Okresie rozliczeniowym. Niewykorzystane minuty nie przechodzą do kolejnego Okresu rozliczeniowego. Czas połączeń w ramach pakietów minut zawartych w opłacie abonamentowej rozliczany jest za każdą rozpoczętą sekundę połączenia, z wyjątkiem połączeń głosowych do sieci, której operatorem jest P4 Sp. z o.o., których czas rozliczany jest za każde rozpoczęte 30 sekund. D. Opłaty za połączenia i usługi w Pakietach M i L 2 1. Połączenia głosowe do wszystkich krajowych sieci stacjonarnych i komórkowych (za 1 min.) 0,54 2. SMS do krajowych operatorów komórkowych (za 1 SMS) 0,18 3. MMS do krajowych operatorów komórkowych i na adresy (za 1 MMS) 0,54 4. Transmisja danych (za 100 kb) 3 0,18 5. Połączenia międzynarodowe (za 1 min.) - Strefa 1 2,21 - Strefa 2 2,45 - Strefa 3 2,64 - Strefa 4 2,81 - Strefa 5 3,03 - Strefa 6 3,18 - Strefa 7 3,31 - Strefa 8 4,97 - Strefa 9 8,38 6. SMS do krajowych sieci stacjonarnych (za 1 SMS) 1,50 7. SMS międzynarodowy do wszystkich operatorów komórkowych (za 1 SMS) 0,60 8. MMS międzynarodowy do wszystkich operatorów komórkowych (za 1 MMS) 3,00 9. Poczta Głosowa na nr w ramach abonamentu 10. Poczta Głosowa na nr (za 1 min.) 0, Wideo Rozmowa (za 1 min.) 0, Połączenia z Biurem Obsługi Klienta ASTER na nr w ramach abonamentu 13. Połączenia z numerami alarmowymi w ramach abonamentu 14. Połączenia z numerem (za 1 połączenie) 1, Połączenia z numerami 9491, 9493, (za 1 min.) 1,98 Opłaty

2 D. Opłaty za połączenia i usługi w Pakietach M i L SMS na numery 500, 1020 w ramach abonamentu 17. SMS na numery 103, 4446 (za 1 SMS) 0, SMS na numer 444 (za 1 SMS) 0, Połączenia z numerami z zakresu 0800 xxx xxx (za 1 min) w ramach abonamentu 20. Połączenia z numerami z zakresu xxx-xxx, xxx-xxx-x, 0801/0804 xxx xxx 0,54 za 1 min, naliczanie za każdą rozpoczętą minutę) 2 Opłaty za połączenia i usługi po wyczerpaniu pakietów minut dostępnych w ramach abonamentu oraz za usługi niedostępne w ramach abonamentu. Opłaty za połączenia i usługi są niezależne od pory dnia i dnia tygodnia i nie obejmują połączeń i usług o podwyższonej opłacie. Czas połączeń głosowych do wszystkich krajowych sieci stacjonarnych i komórkowych rozliczany jest za każdą rozpoczętą sekundę połączenia, z wyjątkiem połączeń głosowych do sieci, której operatorem jest P4 Sp. z o.o., których czas rozliczany jest za każde rozpoczęte 30 sekund. Opłata za połączenia międzynarodowe oraz w roamingu naliczana jest za każdą rozpoczętą minutę. Pozostałe rodzaje połączeń głosowych, o ile w tabeli nie zostało określone inaczej, rozliczane są za każdą rozpoczętą sekundę połączenia. Całkowita opłata za połączenia zaokrąglana jest w górę do pełnego grosza (nie dotyczy połączeń bezpłatnych). Opłaty 3 Opłata jest naliczana za każdy rozpoczęty pakiet 100 kb danych, liczony jako suma danych wysyłanych i odebranych. 2. Usługi dodatkowe 4 Opłata jednorazowa Opłata miesięczne 1. Włączenie lub wyłączenie prezentacji własnego numeru (CLIR) w ramach abonamentu 2. Prezentacja numeru rozmówcy (CLIP) w ramach abonamentu 3. Usługa Co, Gdzie, Którędy? dostępna z menu Karty SIM (za 1 SMS) 5 0,73 bez opłat 4. Usługa Gdzie jesteście? dostępna z menu Karty SIM (za 1 SMS) 5 patrz Zestawienie opłat za połączenia i usługi bez opłat o podwyższonej opłacie 5. Aktywacja / blokowanie połączeń i usług o podwyższonej opłacie w ramach abonamentu 6. Aktywacja / blokowanie połączeń i usług międzynarodowych w ramach abonamentu 7. Aktywacja / blokowanie połączeń i usług w roamingu w ramach abonamentu 8. Wydanie każdej nowej Karty SIM 6 25,00 bez opłat 9. Szczegółowy wykaz połączeń w postaci wydruku (za każdy wykaz) 6,10 bez opłat 10. Zmiana pakietu 7 - zmiana pakietu na wyższy w ramach abonamentu - zmiana pakietu na niższy 36,60 bez opłat 4 Operator aktywuje/dezaktywuje usługi dodatkowe do trzech dni roboczych. 5 Szczegółowe informacje na temat funkcjonowania usługi oraz wykaz numerów (w tym numerów o podwyższonej opłacie) do których są przypisane poszczególne polecenia z menu Karty SIM dostępne są w Biurach Obsługi Klienta i na stronie internetowej ASTER. Połączenia te wliczane są do Limitu wartości usług krajowych. 6 Opłata jest pobierana, jeżeli Karta SIM jest uszkodzona, zablokowana, zgubiona lub skradziona. Gdy Karta SIM jest wadliwa z przyczyn niezależnych od Abonenta, opłata nie jest pobierana. 7 Zmiana pakietu następuje z początkiem kolejnego Okresu rozliczeniowego, pod warunkiem, że dyspozycja zmiany pakietu została zgłoszona nie później niż na trzy dni robocze przed końcem bieżącego Okresu rozliczeniowego. 3.Usługi związane z numeracją 8 Opłata jednorazowa Opłata miesięczne 1. Nadanie numeru specjalnego - Numer VIP 600,00 60,00 - Numer złoty 300,00 30,00 - Numer srebrny 300,00 w ramach abonamentu - Numer na życzenie 30,00 w ramach abonamentu 2. Zmiana numeru 42,70 w ramach abonamentu 8 Dostępność numerów specjalnych jest ograniczona. 4.Usługi administracyjne 1. Ponowna Aktywacja po uprzednim odłączeniu z powodu nieuregulowania należnych opłat lub nieprzestrzegania postanowień Regulaminu Operatora Opłata jednorazowa 2. Zmiana Abonenta - przeniesienie praw i obowiązków wynikających z Umowy 36,60 3. Zmiana danych Abonenta: zmiana danych osobowych (tj. imion, nazwiska, nr dowodu osobistego), zmiany adresów (zamieszkania, siedziby, do korespondencji), zmiany telefonu kontaktowego oraz zmiany Hasła w ramach abonamentu 4. Zastrzeżenie danych i numeru Abonenta 9 w ramach abonamentu 5. Przeniesienie numeru do sieci innego operatora (za każdy numer) 50,00 73,20 9 Zastrzeżenie danych i numeru Abonenta nie obejmuje Wyłączenia prezentacji własnego numeru.

3 5. Limit wartości usług 10 Wysokość limitu miesięcznego 1. Limit wartości usług krajowych 500 min Limit wartości usług międzynarodowych 100 PLN 3. Limit wartości usług w roamingu 300 PLN 4. Limit wartości usług o podwyższonej opłacie 100 PLN 10 Po przekroczeniu przez Abonenta danego Limitu wartości usług w okresie jednego Okresu rozliczeniowego, Operatorowi przysługuje prawo do zablokowania odpowiednio połączeń wychodzących i usług, lub połączeń wychodzących, przychodzących i usług w przypadku Limitu wartości usług w roamingu, zgodnie z Regulaminem telefonii komórkowej. Z uwagi na fakt, że Operator nie ingeruje w trwające połączenie lub usługę, Abonent zobowiązany jest do uregulowania wszystkich należności zgodnie z niniejszym Cennikiem za wszystkie połączenia i usługi, jeśli blokada połączeń i usług zostanie zastosowana po przekroczeniu Limitu wartości usług. Blokada połączeń wychodzących nie dotyczy połączeń na numery alarmowe oraz połączeń z Biurem Obsługi Klienta ASTER na nr Operator zastrzega sobie możliwość określenia w Regulaminie promocji lub Umowie innych Limitów wartości usług niż wynikających z tabeli Dotyczy 500 minut na połączenia głosowe do wszystkich krajowych sieci stacjonarnych i komórkowych, w tym minut zawartych w opłacie abonamentowej, lub ich równowartości w innych połączeniach i usługach wyszczególnionych w tabeli 1.D w pkt. 1-4 i pkt. 6-20, oraz tabeli 2 w pkt Limit wartości usług krajowych nie uwzględnia połączeń i usług o podwyższonej opłacie (z wyjątkiem połączeń realizowanych w ramach usługi Gdzie jesteście? ), który naliczany jest odrębnie dla tych połączeń. SMS to usługa przekazywania krótkich wiadomości. Opłaty za wysłanie SMS-a, o których mowa w niniejszym Cenniku, dotyczą długości pojedynczego SMS-a. Długość pojedynczego SMS-a wysłanego z telefonu GSM nie zawiera więcej niż 160 znaków. W przypadku jednorazowego przesłania wiadomości zawierającej więcej niż 160 znaków lub więcej niż 1120 bitów, tekst lub dane są dzielone na odpowiednią liczbę wiadomości SMS, z których każda obciążana jest opłatą indywidualnie, zgodnie z Cennikiem. W przypadku korzystania z aparatu telefonicznego, kodującego polskie znaki (np. ą, ę, ź) w trybie UNI- CODE, jeden SMS może zawierać mniej niż 160 znaków. MMS to usługa przekazywania wiadomości multimedialnych, mogących zawierać oprócz tekstu także zdjęcia, dźwięk, animacje, wideo. MMS można wysyłać na telefon komórkowy lub adres . Opłata za jednego MMS-a, o którym mowa w niniejszym Cenniku, naliczana jest za każde rozpoczęte 100 kb. W przypadku zawarcia Umowy poza lokalem Operatora na podstawie oferty sprzedaży lub przez odwołanie się do ogłoszeń, reklam, Cenników i innych informacji skierowanych do ogółu albo do poszczególnych osób - jeżeli Abonent mógł uprzednio zapoznać się z treścią otrzymanej oferty lub informacji pod nieobecność drugiej strony Umowy - Abonentowi przysługuje prawo do odstąpienia od Umowy wterminie do dziesięciu dni od dnia jej zawarcia. W razie wykonania przez Abonenta prawa odstąpienia od Umowy uważa się ją za niezawartą, przy czym za świadczone usługi Operatorowi przysługuje stosowne wynagrodzenie na zasadach ogólnych i według aktualnych standardowych cen za usługi Operatora, tj. w szczególności: opłaty za Aktywację oraz Opłaty okresowe proporcjonalnie do okresu świadczenia tych usług na rzecz Abonenta oraz opłaty za zrealizowane połączenia i usługi o ile Abonent korzystał z usług telefonii komórkowej, w wysokości zgodnej z Cennikiem. Operator zastrzega sobie możliwość ograniczenia liczby Aktywacji Kart SIM do trzech dla jednego Abonenta. 6. Podział krajów na strefy taryfowe przy połączeniach międzynarodowych inicjowanych z Polski Kierunek Połączenia Połączenia Kierunek Połączenia Połączenia Kierunek Połączenia Połączenia do sieci do sieci do sieci do sieci do sieci do sieci stacjonarnych komórkowych stacjonarnych komórkowych stacjonarnych komórkowych (numer strefy) (numer strefy) (numer strefy) (numer strefy) (numer strefy) (numer strefy) Alaska 8 8 Gruzja 5 5 Niemcy 1 3 Albania 5 5 Gujana Francuska 8 8 Norwegia 1 4 Algieria 7 7 Gwadelupa 8 8 Owcze Wyspy 1 3 Andora 1 4 Gwatemala 8 8 Portugalia 1 7 Armenia 5 5 Hawaje 8 8 Puerto Rico 8 8 Australia 6 6 Hiszpania 1 5 Rosja 4 4 Austria 1 3 Holandia 1 3 Rumunia 2 2 Azerbejdżan 5 5 Irlandia 1 5 San Marino 1 4 Belgia 1 3 Islandia 1 7 Słowacja 1 2 Białoruś 2 2 Jugosławia 4 4 Słowenia 4 4 Bośnia 4 4 Kanada 6 6 Somalia 8 8 Bułgaria 2 2 Kanaryjskie Wyspy 5 5 Szwajcaria 1 3 Chorwacja 4 4 Kazachstan 5 5 Szwecja 1 3 Cypr 1 5 Kirgistan 5 5 Tadżykistan 5 5 Czechy 1 2 Libia 5 5 Tunezja 5 5 Dania 1 3 Liechtenstein 1 3 Turcja 5 5 Dziewicze Wyspy USA 8 8 Litwa 2 2 Turkmenistan 5 5 Ekwador 8 8 Łotwa 4 4 Ukraina 2 2 Emiraty Arabskie 8 8 Luksemburg 1 4 USA 6 6 Estonia 4 4 Macedonia 4 4 Uzbekistan 5 5 Finlandia 1 4 Malta 1 5 Watykan 1 4 Francja 1 4 Maroko 7 7 Węgry 1 3 Gabon 8 8 Martynika 8 8 Wenezuela 8 8 Gibraltar 1 7 Mołdawia 4 4 Wielka Brytania 1 4 Grecja 1 4 Monako 1 4 Włochy 1 4 Pozostałe kierunki 9 9 Połączenia międzynarodowe to połączenia i usługi wykonywane z Sieci ASTER do sieci operatorów zagranicznych

4 7. Zestawienie opłat za połączenia w roamingu oraz podział krajów na strefy taryfowe przy połączeniach w roamingu A. Opłaty za połączenia głosowe w roamingu 12 Połączenie Do Polski Do Strefy 1 Do Strefy 2 Do Strefy 3 Do Strefy 4 Do Strefy 5 Opłaty ze za połączenia strefy przychodzące do Abonenta w roamingu 1 2,20 2,20 4,90 5,20 6,00 8,00 1,10 2 4,90 4,90 4,90 5,20 6,00 8,00 2,00 3 5,20 5,20 5,20 5,20 6,00 8,00 3,00 4 6,00 6,00 6,00 6,00 6,00 8,00 4,00 5 8,00 8,00 8,00 8,00 8,00 8,00 5,00 B. Opłaty za pozostałe rodzaje połączeń w roamingu 1. SMS 13 1,50 2. MMS (za 1 MMS wysłany lub odebrany) 3,00 3. Transmisja danych (za 100 kb 14 ) 4,90 Opłaty C. Strefy taryfowe dla połączeń w roamingu Strefa 1: Unia Europejska Strefa 2: Więcej Europy Strefa 3: USA i Kanada Strefa 4: Do Azji i Afryki (Reszta świata 1) Strefa 5: Strefa Egzotyczna (Reszta świata 2) Kraje Unii Europejskiej (EU27) + Gujana Francuska, Gwadelupa, Martynika, Reunion Albania, Andora, Białoruś, Bośnia i Hercegowina, Chorwacja, Czarnogóra, Islandia, Gibraltar, Macedonia, Mołdawia, Norwegia, Rosja, Serbia, Szwajcaria, Turcja, Ukraina, Wyspy Owcze USA i Kanada Arabia Saudyjska, Bangladesz, Chiny, Irak, Jordania, Liban, Oman, RPA, Singapur, Sudan, Syria, Tajlandia, Tajwan, Tunezja Pozostałe kraje świata niewymienione w strefach 1-4, roaming satelitarny, roaming na statkach (GSM-On-Ships) 12 Opłaty za połączenia przychodzące i wychodzące naliczane są za każdą rozpoczętą minutę połączenia. 13 Za wiadomości SMS odbierane w roamingu nie są pobierane opłaty. 14 Opłata jest naliczana za każdy rozpoczęty pakiet 100 kb danych, liczony jako suma danych wysyłanych i odebranych. Roaming to usługa, która umożliwia korzystanie z Karty SIM Operatora w sieci operatora zagranicznego. Przy uruchomionej usłudze roamingu na terenach przygranicznych istnieje możliwość automatycznego wejścia w zasięg operatora zagranicznego i wykonania połączenia/korzystania z usług na zasadach roamingu. Zaleca się obserwowanie nazwy operatora na wyświetlaczu telefonu. 8. Zestwienie opłat za połączenia i usługi o podwyższonej opłacie A. Opłaty za połączenie głosowe o podwyższonej opłacie 15 Zakres numerów - naliczanie za każdą rozpoczętą minutę Opłaty (za 1 min.) *40x 0,61 *41x 1,22 *42x 2,44 *43x 3,66 *44x 16 4,88 *45x 6,10 *46x 7,32 *47x 8,54 *48x 9,76 *49x 10,98 *70x 0,61 *71x 1,22 *72x 2,44 *73x 3,66 *74x 4,88 *75x 6,10 *76x 7,32 *77x 8,54 *78x 9,76 *79x 10,98

5 8. Zestwienie opłat za połączenia i usługi o podwyższonej opłacie A. Opłaty za połączenie głosowe o podwyższonej opłacie 15 Zakres numerów - naliczanie za każdą rozpoczętą minutę 300/70x 2x 1,28 300/70x 3x 2,06 300/70x 4x 2,56 300/70x 5x 3,66 300/70x 6x 4,22 300/70x 7x 4,88 300/70x 8x 7,63 Zakres numerów - opłata za połączenie /70x 9x 9, x 1, x 2, x 3, x 4, x 6, x 9, x 12,38 B. Opłaty za SMS o podwyższonej opłacie 15,18 Opłaty (za 1 SMS) Zakres numerów / , / , / , / , / , / , / , / , / , / , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,50 C. Opłaty za MMS o podwyższonej opłacie 15,18 Zakres numerów Opłaty (za 1 min.) Opłaty (za 1 MMS) / , / , / , / , / , / , / , / ,54

6 C. Opłaty za MMS o podwyższonej opłacie 15,18 Zakres numerów Opłaty (za 1 MMS) / , / , , , , , , , , , , ,18 15 Format numerów o podwyższonej opłacie w ramach podanych zakresów może ulec rozszerzeniu o kolejną cyfrę. x - to ciąg od 1 do 9 cyfr. 16 Z wyłączeniem numeru * Opłata za połączenie obowiązuje bez względu na jego długość. 18 Opłata jest pobierana niezależnie od treści wysyłanego SMSa lub MMSa oraz od tego, czy do danego numeru o podwyższonej opłacie jest przypisana jakakolwiek usługa. Możliwość realizacji połączeń i usług o podwyższonej opłacie nie dotyczy połączeń wykonywanych w roamingu. Operator nie ponosi odpowiedzialności za treść serwisów dostępnych pod numerami o podwyższonej opłacie. Operator nie ponosi odpowiedzialności za czasowy bądź stały brak możliwości połączenia z numerami o podwyższonej opłacie. ASTER Sp. z o.o. może świadczyć usługi na warunkach innych niż określono w Cenniku. Wszystkie opłaty są podane w PLN. Kwoty do zapłaty zawierają podatek od towarów i usług VAT w wysokości zgodnej z aktualnie obowiązującymi przepisami. ASTER Sp. z o.o., ul. Wołoska 7, Warszawa, Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy XIII Wydział Gospodarczy KRS: , NIP: , REGON: , wysokość kapitału zakładowego ,00 zł