Regulamin udziału w przelocie lotniczym

Transkrypt

1 Regulamin udziału w przelocie lotniczym 1. Organizatorem usługi objętej niniejszym regulaminem jest Capital Point sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie (02-486) Al. Jerozolimskie 212, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS , NIP , REGON: , kapitał zakładowy w wysokości ,00 zł, (dalej zwana Organizator ) 2. Organizator za pośrednictwem strony internetowej umożliwia nabycie usługi przewozu uczestników w ramach lotu czarterowego (dalej Usługa ) na linii Warszawa (Port Lotniczy im. F. Chopina) Miami oraz Miami - Warszawa. Sprzedawcą Usługi jest Organizator. Usługa jest do nabycia na stronie Usługa jest oferowana w klasie Economy, w cenie ujętej na wskazanej stronie internetowej. 3. Płatności za Usługę są pobierane przez spółkę Agencja Wydawniczo-Reklamowa WPROST sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie (dalej jako Inkasent ) Warszawa, Al. Jerozolimskie 212, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS , NIP , REGON: , kapitał zakładowy w wysokości ,00 zł, tel. (022) fax. (022) Płatności te na mocy odrębnej umowy będą przekazane Organizatorowi. 4. Usługa jest dostępna na warunkach określonych niniejszym Regulaminem, dla osób fizycznych posiadających pełną zdolność do czynności prawnych oraz osób prawnych, a także dla jednostek organizacyjnych posiadających zdolność prawną (dalej jako Uczestnik, za uczestnika, w zależności od kontekstu, poczytuje się zarówno podmiot zawierający umowę o wykonanie Usługi jak i jego pracownika/przedstawiciela który faktycznie będzie korzystał z Usługi). Korzystanie z Usługi wymaga połączenia z siecią Internet. Warunkiem korzystania z Usługi jest zainstalowana przeglądarka internetowa 1

2 umożliwiająca wywołanie i przeglądanie na ekranie komputera (lub innego urządzenia elektronicznego np. typu smartphone) plików hipertekstowych ( Mozilla Firefox w wersji 38.0 i wyższej lub Internet Explorer w wersji 11.0 i wyższej, Opera w wersji 32.0 i wyższej, Google Chrome w wersji i wyższej, Safari w wersji 9.0 i wyższej) oraz dostęp do poczty elektronicznej. 5. Usługa jest dostępna po uiszczeniu opłaty zgodnej z ceną. Cena jest dostępna na stronie 6. Usługa jest dostępna dla zarejestrowanych Uczestników po podaniu: imienia, nazwiska, płci, daty urodzenia, adresu, adresu , numeru telefonu, numer paszportu. W uzasadnionych przypadkach, gdy wymaga tego sprawne wykonanie Usługi lub wymaga tego PLL LOT S.A. (w szczególności w celu wystawienia dokumentów przewozowych) Uczestnik może zostać zobowiązany przez Organizatora do podania jeszcze innych danych i dokumentów. Uczestnik ponosi odpowiedzialność za prawidłowe wypełnienie danych i kompletność dostarczonych dokumentów. W przypadku jakichkolwiek błędów, niedokładności lub niekompletności dostarczonych dokumentów, w następstwie czego dokumenty przewozowe zostaną wystawione niewłaściwie lub z opóźnieniem, Uczestnik odpowiada za wynikającą stąd szkodę. 7. Na wniosek Uczestnika Organizator wystawia fakturę VAT za Usługę. 8. Złożenie zamówienia na Usługę, następuje poprzez prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia dostępnego na stronie i wysłanie go do realizacji w systemie elektronicznym udostępnianym przez Organizatora. 9. Uczestnik nabywa prawo do Usługi po zaksięgowaniu środków zapłaconych za Usługę na rachunku Inkasenta. 10. Usługa zostanie wykonana według następujących założeń: a) Typ samolotu : B787-8 b) Czarterowana ilość miejsc pasażerskich: 252 c) Maks. waga bagażu : 20 kg bagaż rejestrowany+ 5 kg podręcznego d) Data operacji, trasa i rozkład rejsów: 2

3 Rozkład w czasach lokalnych 08 LUTY 2018 LO7523 WARSZAWA (WAW) 10:00 - MIAMI (MIA)16:00* czasu lokalnego Rozkład w czasach lokalnych 11 LUTY 2018 LO7526 MIAMI (MIA) 18:45 - WARSZAWA (WAW) 10:35* czasu lokalnego (przylot do WAW następnego dnia - 12 lutego ) Szczegółowe godziny przelotów mogą ulec przesunięciu, o czym Organizator niezwłocznie powiadomi Uczestników. Szczegóły dotyczące Usługi można uzyskać u Anety Suchta (Travel Assistant Organizatora), za pośrednictwem następujących danych kontaktowych: mobile: a.suchta@pmpg.pl 11. Uczestnik wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w celu wykonania Usługi, zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych. Dane udostępnione w formularzu zamówienia, w szczególności imię, nazwisko, płeć, data urodzenia, numer telefonu, adres, adres e- mail, numer paszportu będą przetwarzane wyłącznie w celu wykonania Usługi. W tym też zakresie dane mogą być przetwarzane przez Polskie Linie Lotnicze LOT S.A. z siedzibą w Warszawie, (ul. Komitetu Obrony Robotników 43, Warszawa) jako odrębnego administratora danych. Podanie danych jest dobrowolne ale konieczne do wykonania umowy. Uczestnikowi przysługuje prawo odwołania zgody na przetwarzanie danych osobowych w każdym czasie, prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania, w szczególności uzupełnienia, uaktualnienia, sprostowania, oraz uzyskania informacji na temat celu, zakresu i sposobu ich przetwarzania. Uczestnik ma też prawo żądania, w każdym czasie, do żądania czasowego lub stałego wstrzymania 3

4 przetwarzania lub usunięcia danych osobowych, poprzez wysłanie stosownego żądania na adres Oznacza to jednak rezygnację z Usługi bez prawa do zwrotu opłaty za Usługę. 12. Usługa obejmuje catering na pokładzie samolotu według menu wybranego przez Organizatora. 13. Odprawa Uczestników i ich bagażu w portach wylotu rozpoczyna się 3 godziny a kończy 1 godzinę przed planowanym odlotem samolotu. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za Uczestników, którzy nie stawili się do odprawy w czasie określonym powyżej. W przypadku nie dotarcia lub spóźnienia się na odprawę i wynikającą z tego odmowę przyjęcia Uczestnika na pokład opłata za Usługę nie podlega zwrotowi. 14. Dopełnienie formalności i wymogów: paszportowych, wizowych, celnych, sanitarnych, w zakresie szczepień ochronnych i innych tego typu należy do Uczestnika. 15. Zapłatę za Usługę Uczestnik dokonuje płatnością elektroniczną. 16. Płatności za Usługę dokonywane są przez system PayU na warunkach określonych przez administratora tego systemu - PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu, przy ul. Grunwaldzkiej 182, Poznań, NIP , REGON , wpisana do rejestru przedsiębiorców pod numerem KRS , prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu Wydział VIII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, o kapitale zakładowym ,00 złotych, warunki płatności dostępne w witrynie Podmiot ten, w zakresie uiszczenia opłaty za Usługę jest uprawniony do przetwarzania danych osobowych Uczestnika. 17. Reklamacje dotyczące płatności należy zgłaszać do administratora systemu płatności o których mowa w pkt 16 Regulaminu. Reklamacje składane do Organizatora będą przekazywane temu podmiotowi. 18. Umowa na świadczenie Usługi wygasa z chwilą zakończenia przelotu do Warszawy. Wraz z zakończeniem tego przelotu wygasają obowiązki Uczestnika wynikające z Usługi. 4

5 19. Uczestnik zobowiązany jest w ramach korzystania z Usługi do postępowania zgodnie z wytycznymi i wskazówkami Organizatora, wskazówkami załogi samolotu PLL LOT S.A. oraz warunkami zawartymi w dokumentach PLL LOT S.A. dotyczącymi warunków przewozów lotniczych (w szczególności dostępnych na Umowa na świadczenie Usługi nie może zostać rozwiązana za wypowiedzeniem, chyba że jedna ze stron umowy rażąco naruszy postanowienia niniejszego Regulaminu. 21. Organizator zobowiązuje się świadczyć Usługę bez wad. Reklamacje dotyczące Usługi można zgłaszać pisemnie na adres Organizatora wskazany w pkt. 1 lub drogą elektroniczną na adres a.suchta@pmpg.pl. Reklamacja powinna być zgłoszona przez Uczestnika w terminie nie późniejszym niż 7 dni od daty zaistnienia nieprawidłowości w korzystaniu z Usługi. Reklamacje będą rozpatrywane przez Organizatora lub upoważnioną przez niego osobę w ciągu 14 dni roboczych od dnia otrzymania reklamacji. W przypadku gdy reklamacja będzie zasadna Organizator w porozumieniu z Uczestnikiem zrekompensuje poniesioną szkodę. W żadnym wypadku, w warunkach ograniczonych przez prawo, zakres odpowiedzialności Organizatora nie może przekroczyć kwoty płatności za wadliwą Usługę. 22. Na Usługę nie jest udzielana gwarancja. 23. Uczestnikowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy związanej z realizacją Usługi. 24. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem obowiązują przepisy prawa polskiego. 25. Organizatorowi, za zgodą Uczestnika, przysługuje prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w każdym czasie. Informację o zmianie Regulaminu udostępniona będzie na stronie oraz zostanie przekazana na podany przez Uczestnika adres . Brak informacji o odmowie przyjęcia nowej treści Regulaminu w terminie 7 dni od dnia zawiadomienia poczytuje się za zgodę na jego stosowanie. 5