Regulamin Klubu My Fitness Place. Postanowienia wstępne. Definicje.

Transkrypt

1 Regulamin Klubu My Fitness Place 1. Postanowienia wstępne. Definicje. 1. Niniejszy Regulamin, zwany dalej Regulaminem określa prawa i obowiązki Klubu i Klientów. 2. Ilekroć w niniejszym Regulaminie mowa jest o : 1) Członku Klubu rozumie się przez to osobę, która dokonała rejestracji w Strefie Klienta samodzielnie lub w Recepcji Klubu i zawarła z Klubem Umowę na Korzystanie z Usług Klubu albo podpisała Deklarację i opłaciła Karnet Miesięczny; 2) Członkostwo w Klubie rozumie się przez to uprawnienia Członka Klubu do korzystania z usług oferowanych przez Klub, na zasadach i z wyjątkiem sytuacji wskazanych w Regulaminie; 3) Deklaracji rozumie się zgłoszenie w Strefie Klienta samodzielnie lub w Recepcji Klubu, którego podpisanie i złożenie w recepcji Klubu skutkuje każdorazowo z chwilą wykupienia Karnetu Miesięcznego, przedłużeniem umowy pomiędzy Członkiem Klubu a Fitness Place na czas określony 1 miesiąca (minus) 1 dzień (dla przykładu: w wypadku zapłaty przez Klienta w dniu 6 maja danego roku, ważność Karnetu Miesięcznego upłynie z dniem 5 czerwca tego roku), uprawniające do korzystania przez Członka Klubu z usług Klubu w okresie ważności Karnetu Miesięcznego, na warunkach określonych w Deklaracji i w niniejszym Regulaminie. 4) Deklaracji Jednorazowej rozumie się zgłoszenie Nowego Klienta w Strefie Klienta samodzielnie lub w Recepcji Klubu umożliwiające mu jednorazowe skorzystanie z usług Klubu na warunkach określonych niniejszym Regulaminem, w szczególności na podstawie jednorazowego zaproszenia do skorzystania z usług Klubu, 5) Duplikat Karty Członkowskiej rozumie się przez to ponownie wydaną, temu samemu Członkowi Klubu Kartę Członkowską w przypadku utraty, zgubienia lub zniszczenia Karty Członkowskiej, uprawniającą do korzystania z usług Klubu na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie. 6) Karcie Członkowskiej rozumie się przez to imienny znak legitymacyjny wydawany przez Klub (w postaci karty magnetycznej lub opaski na rękę), uprawniający Klienta będącego Członkiem Klubu, który zawarł z Klubem Umowę na Korzystanie z Usług Klubu, do korzystania z usług Klubu na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie, 7) Karcie Sportowej rozumie się znak legitymacyjny, wydawany w szczególności przez podmioty współpracujące z Klubem, uprawniający Klienta do skorzystania z usług Klubu na warunkach określonych w umowie zawartej pomiędzy Klientem i podmiotem wystawiającym daną Kartę Sportową, 8) Karnecie Miesięcznym rozumie się imienny znak legitymacyjny wydawany przez Klub (w postaci karty magnetycznej lub opaski na rękę), uprawniający do korzystania z usług Klubu po uiszczeniu Opłaty za Karnet Miesięczny, każdorazowo przez okres jednego miesiąca (minus) 1 dzień, liczonego począwszy od dnia uiszczenia Opłaty za Karnet Miesięczny (dla przykładu: w wypadku zapłaty przez Klienta w dniu 6 maja danego roku, ważność Karnetu Miesięcznego upłynie z dniem 5 czerwca tego roku), na warunkach określonych w Deklaracji i niniejszym Regulaminie. 9) Kliencie rozumie się przez to Członka Klubu lub inną osobę fizyczną, nie będącą Członkiem Klubu, korzystającą z usług Klubu, w szczególności w oparciu o Karty Sportowe, w tym partnerskie Karty Sportowe wydawane przez podmioty współpracujące z Klubem, w tym także Nowych Klientów; Klientem może być tylko osoba pełnoletnia posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych albo niepełnoletnia, która ukończyła 15 lat i uzyskała pisemną zgodę swoich przedstawicieli ustawowych na korzystanie z usług Klubu; Klub dopuszcza na odrębnych warunkach możliwość organizacji zajęć dedykowanych dla dzieci w wieku poniżej 15 lat, 10) Klubie rozumie się przez to Fitness Place Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, przy Pl. Europejski 3, ( Warszawa), wpisaną pod numerem KRS do rejestru przedsiębiorców, prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy XII Wydział Gospodarczy KRS, NIP , REGON: kapitał zakładowy zł., 11) Kolejnych Okresach Rozliczeniowych rozumie się przez to następujące po sobie kolejne, odpowiednio po Pierwszym Okresie Rozliczeniowym albo po Rozmrożeniu Karty Członkowskiej, Okresy Rozliczeniowe obejmujące jeden miesiąc (minus) 1 dzień (dla przykładu: w wypadku uzyskania przez Klienta Członkostwa w dniu 6 maja danego roku, Pierwszy Okres Rozliczeniowy upłynie z dniem 5 czerwca tego roku, zaś Kolejny Okres Rozliczeniowy rozpocznie się w dniu 6 czerwca tego roku i upłynie odpowiednio w dniu 5 lipca tego roku), 12) Nowym Kliencie rozumie się przez to osobę korzystającą z usług Klubu w wymiarze jednego wejścia gratis celem weryfikacji zakresu usług Klubu do jej oczekiwań, w szczególności na podstawie jednorazowego zaproszenia do skorzystania z usług Klubu, 13) Okresie Zamrożenia Karty Członkowskiej rozumie się przez to odpowiednio Kolejny Okres Rozliczeniowy lub Kolejne Okresy Rozliczeniowe, w których Karta Członkowska uległa Zamrożeniu, 14) Opłacie Aktywacyjnej rozumie się przez to bezzwrotną opłatę w wysokości określonej cenniku opublikowanym na Stronie Internetowej Klubu, wnoszoną przez Klienta w związku z nabyciem członkostwa w Klubie. 15) Opłacie Członkowskiej rozumie się przez to bezzwrotną opłatę w wysokości określonej w cenniku opublikowanym na Stronie Internetowej Klubu, wnoszoną przez Klienta za Pierwszy i Kolejne Okresy Rozliczeniowe, z góry do dnia poprzedzającego rozpoczęcie Kolejnego Okresu Rozliczeniowego w zamian za możliwość korzystania z usług świadczonych przez Klub, 16) Opłacie za Zamrożenie Karty Członkowskiej rozumie się przez to bezzwrotną opłatę w wysokości określonej w cenniku opublikowanym na Stronie Internetowej Klubu wnoszoną przez Klienta z góry za Kolejne Okresy Rozliczeniowe przypadające w okresie Zamrożenia Karty Członkowskiej, przy czym Klient zobowiązany jest do wniesienia Opłaty za Zamrożenie Karty Członkowskiej przed rozpoczęciem kolejnego okresu Zamrożenia Karty Członkowskiej, 17) Opłacie za Karnet Miesięczny - rozumie się przez to bezzwrotną opłatę miesięczną, płatną z góry, w wysokości określonej cenniku opublikowanym na Stronie Internetowej Klubu, wnoszoną przez Klienta za okres jednego miesiąca (minus) 1 dzień, liczony począwszy od dnia zapłaty (dla przykładu: w zapłaty w dniu 6 maja danego roku ważność Karnetu upłynie z dniem 5 czerwca tego roku), w zamian za możliwość korzystania w tym okresie z usług świadczonych przez Klub na zasadach wskazanych w Deklaracji i niniejszym Regulaminie. 18) Personelu Klubu - rozumie się przez to Menadżera Klubu, Instruktorów, Trenerów oraz Pracowników Recepcji Klubu,

2 19) Pierwszym Okresie Rozliczeniowym rozumie się przez to okres jednego miesiąca (minus) 1 dzień, liczony począwszy od dnia uzyskania przez Klienta Członkostwa w Klubie (dla przykładu: w wypadku uzyskania przez Klienta Członkostwa w dniu 6 maja danego roku, Pierwszy Okres Rozliczeniowy upłynie z dniem 5 czerwca tego roku), 20) Recepcji Klubu rozumie się przez to wydzielone miejsce przy wejściu do Klubu służące do obsługi Klientów w zakresie usług oferowanych przez Klub, 21) Rozmrożenie Karty Członkowskiej- rozumie się przez to przywrócenie uprawnień Członka Klubu wynikających z posiadania Karty Członkowskiej. Rozmrożenie Karty Członkowskiej następuje z rozpoczęciem Kolejnego Okresu Rozliczeniowego przypadającego po dniu złożenia przez Członka Klubu oświadczenia o Rozmrożeniu Karty Członkowskiej. 22) Strefie Klienta - rozumie się przez to system informatyczny dostępny na Stronie internetowej Klubu, umożliwiający w szczególności rejestrację Klienta, nabycie przez niego Członkostwa w Klubie, wybór i rejestrację na grupowe zajęcia sportowe oraz uiszczanie opłat. Szczegółowy regulamin Strefy Klienta dostępny jest na Stronie Internetowej Klubu, 23) Stronie Internetowej Klubu - rozumie się przez to stronę internetową dostępną pod adresem: 24) Umowie na Korzystanie z Usług Klubu rozumie się przez to umowę zawartą pomiędzy Klubem i Członkiem Klubu na czas nieokreślony, uprawniającą Członka Klubu do korzystania z usług Klubu na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie, 25) Zajęciach Grupowych rozumie się przez to zajęcia fitness i inne zajęcia sportowe prowadzone przez Klub w grupach limitowanych co do liczby uczestników, zgodnie z harmonogramem dostępnym na Stronie Internetowej Klubu, uczestnictwo w których, z zastrzeżeniem odmiennych postanowień niniejszego Regulaminu, uwarunkowane jest uprzednią rejestracją w Strefie Klienta i dokonaniem rezerwacji, 26) Zamrożeniu Karty Członkowskiej rozumie się przez to czasowe wyłączenie uprawnień Członka Klubu wynikających z posiadania Karty Członkowskiej, skutkujące uniemożliwieniem mu korzystania z usług Klubu. Podczas okresu Zamrożenia Karty Członkowskiej Członek Klubu w dalszym ciągu zobowiązany jest do przestrzegania niniejszego Regulaminu. Zamrożenie Kart Członkowskiej następuje z rozpoczęciem Kolejnego Okresu Rozliczeniowego przypadającego po dniu złożenia przez Członka Klubu oświadczenia o Zamrożeniu Karty Członkowskiej. Warunkiem Zamrożenia Karty Członkowskiej jest uiszczenie przez Klienta na rzecz Klubu Opłaty za Zamrożenie Karty Członkowskiej za każdy Okres Zamrożenia Karty Członkowskiej. 2. Ogólne warunki korzystania z usług Klubu 1. Klub świadczy usługi rekreacyjno sportowe w szczególności takie jak: zajęcia fitness, siłownia, Zajęcia Grupowe. Szczegółowa aktualna oferta usług świadczonych przez Klub oraz informacja o godzinach otwarcia Klubu dostępne są na Stronie Internetowej Klubu i w Recepcji Klubu. 2. Klient będący Członkiem Klubu ma prawo do korzystania z usług Klubu na podstawie zawartej z Klubem Umowy na Korzystanie z Usług Klubu. Klub dopuszcza możliwość korzystania przez Klientów ze świadczonych przez niego usług na innej podstawie niż Umowa na Korzystanie z Usług Klubu, w szczególności na podstawie Deklaracji oraz opłaconego Karnetu Miesięcznego, Deklaracji Jednorazowych składanych przez Nowych Klientów, lub na podstawie Karty Sportowej. 3. Klienci korzystający z usług Klubu zobowiązani są przestrzegać niniejszego Regulaminu oraz wszelkich instrukcji i obowiązujących w Klubie regulaminów poszczególnych stref wyznaczonych w Klubie, w szczególności instrukcji i informacji korzystania ze sprzętu i infrastruktury stanowiącej wyposażenie Klubu, wykorzystujące je zgodnie z przeznaczeniem, przestrzegając przy tym ściśle wskazówek i zaleceń Personelu Klubu oraz zachowując zasady bezpieczeństwa i ostrożności oraz dostosowując rodzaj i intensywność ćwiczeń do swoich możliwości, stopnia sprawności i stanu zdrowia organizmu. 4. Klient korzysta z usług Klubu wyłącznie na swoją własną odpowiedzialność. W szczególności w wypadku wątpliwości Klienta dotyczących jego zdolności do wykonywania określonych ćwiczeń, Klient przed ich rozpoczęciem powinien zasięgnąć odpowiedniej opinii lekarskiej. 5. Klub nie ponosi odpowiedzialności za skutki używania przez Klienta urządzeń lub infrastruktury Klubu w sposób niezgodny z ich przeznaczeniem, instrukcjami, informacjami, wskazówkami lub zaleceniami Personelu Klubu. W wypadku braku wiedzy Klienta o sposobie prawidłowego korzystania z urządzeń Klubu jest on zobowiązany zgłosić swoje wątpliwości Personelowi Klubu. 6. Klient zobowiązany jest do poinformowania Personelu Klubu, w szczególności Instruktorów i Trenerów, o wszelkich przeciwwskazaniach lekarskich do wykonywania danego rodzaju ćwiczeń, w szczególności zdiagnozowanych chorobach, ciąży, przebytych urazach. Klienci cierpiący na choroby przewlekłe lub w okresie ciąży, przed skorzystaniem z usług Klubu, powinni skonsultować się z lekarzem. Zabrania się korzystania z urządzeń i usług Klubu przez Klientów, których stan zdrowia w jakikolwiek sposób negatywnie wpływa na ich zdolności psychofizyczne. W razie pogorszenia samopoczucia lub doznania urazu w trakcie zajęć, Klient powinien natychmiast zaprzestać wykonywania ćwiczeń oraz udziału w zajęciach i zgłosić ten fakt Instruktorowi, Trenerowi lub pozostałemu Personelowi Klubu. 7. Klient jest zobowiązany zgłosić Personelowi Klubu wszelkie przypadki uszkodzenia urządzeń Klubu. W takich przypadkach Klient powinien natychmiast powstrzymać się z używaniem uszkodzonych urządzeń. 8. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za uszkodzenia lub zniszczenia urządzeń lub innych elementów infrastruktury Klubu na skutek braku zastosowania się do właściwych zasad ich wykorzystywania. 3. Członkostwo w Klubie 1. Członkiem Klubu może być osoba pełnoletnia, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych. Osoba niepełnoletnia, która ukończyła 15 lat i nie jest całkowicie ubezwłasnowolniona, może zostać członkiem Klubu za pisemną zgodą swoich przedstawicieli ustawowych przedstawioną w Recepcji Klubu. Klub dopuszcza możliwość organizacji zajęć dedykowanych dla dzieci w wieku poniżej 15 lat, przy czym szczegółowe warunki prowadzenia takich zajęć określi odrębny regulamin. 2. Klient zamierzający uzyskać Członkostwo w Klubie zobowiązany jest dokonać rejestracji w Strefie Klienta samodzielnie lub w Recepcji Klubu, uzyskując w

3 ten sposób Login i Hasło umożliwiające korzystanie ze Strefy Klienta i usług Klubu. Członek Klubu zobowiązany jest do zachowania poufności Loginu i Hasła. Klub nie ponosi odpowiedzialności za następstwa ujawnienia przez Członka Klubu jego Loginu lub Hasła. W skutek rejestracji Klienta w Strefie Klienta, Klient zawiera z Klubem: 1) Umowę na Korzystanie z Usług Klubu na czas nieokreślony chwilą jej podpisania i złożenia w Recepcji Klubu. Wzór umowy stanowi Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu albo 2) po podpisaniu Deklaracji i złożeniu jej w Recepcji Klubu, każdorazowo z chwilą opłacenia Karnetu Miesięcznego, przedłuża umowę pomiędzy Członkiem Klubu a Fitness Place na czas określony 1 miesiąca (minus) 1 dzień (dla przykładu: w wypadku zapłaty przez Klienta w dniu 6 maja danego roku, ważność Karnetu Miesięcznego upłynie z dniem 5 czerwca tego roku) i uzyskuje prawo do korzystania z usług Klubu przez okres za który uiszczono Opłatę za Karnet Miesięczny, wzór Deklaracji stanowi Załącznik nr 2 do niniejszego Regulaminu 3. Członkowie Klubu korzystający z usług rekreacyjno-sportowych Klubu, wraz z zawarciem Umowy na Korzystanie z Usług Klubu, otrzymują Kartę Członkowską. Członek Klubu zobowiązany jest do okazywania Karty Członkowskiej przy każdej wizycie w Klubie. Klub zastrzega sobie prawo do kontroli tożsamości osoby posługującej się Kartą Członkowską. Karta Członkowska, którą legitymuje się osoba do tego nieupoważniona, może zostać zatrzymana przez Personel Klubu. W przypadku utraty, zgubienia lub zniszczenia Karty Członkowskiej, osoba której kartę wydano, zobowiązana jest pokryć koszt wystawienia Duplikatu Karty Członkowskiej. Koszt Duplikatu Karty Członkowskiej wynosi 20 (słownie: dwadzieścia) złotych. Po wydaniu Duplikatu Karty Członkowskiej, pierwotnie wydana Karta Członkowska ulega dezaktywacji. 4. Członkowie Klubu korzystający z usług rekreacyjno-sportowych Klubu na podstawie Deklaracji i opłaconego Karnetu Miesięcznego i są zobowiązani do okazywania Karnetu Miesięcznego przy każdej wizycie w Klubie. Klub zastrzega sobie prawo do kontroli tożsamości osoby posługującej się Karnetem Miesięcznym. Karnet Miesięczny, którym legitymuje się osoba do tego nieupoważniona, może zostać zatrzymana przez Personel Klubu. 5. W wypadku dokonania rejestracji Klienta w Strefie Klienta, Klientowi przysługuje prawo do odstąpienia, bez podania przyczyny, od Członkostwa w Klubie i usług świadczonych przez Klub w terminie czternastu dni od daty rejestracji i uiszczenia Opłaty aktywacyjnej. Prawo do odstąpienia wykonuje się poprzez złożenie oświadczenia o odstąpieniu, które może zostać złożone zgodnie ze wzorem, stanowiącym Załącznik nr 3 do niniejszego Regulaminu. Oświadczenie takie należy złożyć w Recepcji Klubu lub przesłać je listem poleconym na adres Klubu podany w 1 ust. 2 pkt 10 niniejszego Regulaminu.. W takim przypadku Klub dokona zwrotu Opłat w terminie 14 dni od daty otrzymania oświadczenia Klienta na kartę płatniczą, która została użyta przez Klienta do dokonania Opłat. 6. Klient może w każdym czasie rozwiązać Umowę na Korzystanie z Usług Klubu bez zachowania okresu wypowiedzenia. Klub może bez podania przyczyny rozwiązać Umowę na Korzystanie z Usług Klubu z zachowaniem okresu wypowiedzenia obejmującego Kolejny Okres Rozliczeniowy, przypadający po Okresie Rozliczeniowym, w którym złożono pisemne oświadczenie o wypowiedzeniu Umowy. Niezależnie od powyższego Klub z ważnych powodów, w szczególności wskazanych w 4 ust. 20, może w każdym czasie rozwiązać Umowę bez zachowania okresu wypowiedzenia. 7. W okresie Członkostwa w Klubie Klient zobowiązany jest do terminowego uiszczania Opłaty Członkowskiej należnej za każdy Kolejny Okres Rozliczeniowy. Opłatę Członkowską uiszcza się z góry najpóźniej w dniu poprzedzającym rozpoczęcie Kolejnego Okresu Rozliczeniowego. W przypadku członkostwa w klubie na podstawie Deklaracji w razie nieopłacenia Karnetu Miesięcznego (braku aktualnej Opłaty za Karnet Miesięczny) korzystanie z usług Klubu przez Członka Klubu nie jest możliwe. 8. Członek Klubu może dokonać Zamrożenia Karty Członkowskiej na Kolejny Okres Rozliczeniowy. Zamrożenie Karty Członkowskiej dokonuje się poprzez pisemne oświadczenie złożone w Recepcji Klubu lub poprzez oświadczenie złożone za pośrednictwem Strefy Klienta. Okres Zamrożenia Karty Członkowskiej rozpoczyna się od pierwszego dnia Kolejnego Okresu Rozliczeniowego, przypadającego po Okresie Rozliczeniowym, w którym Klient złożył oświadczenie o Zamrożeniu Karty Członkowskiej. W okresie Zamrożenia Karty Członkowskiej Klient nie jest uprawniony do korzystania z usług Klubu ale nadal jest zobowiązany do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu. W okresie Zamrożenia Karty Członkowskiej Klient zobowiązany jest do ponoszenia na rzecz Klubu Opłaty za Zamrożenie Karty Członkowskiej za każdy kolejny okres Zamrożenia Karty Członkowskiej. Opłatę za Zamrożenie Karty członkowskiej Klient zobowiązany jest uiszczać z góry najpóźniej w dniu poprzedzającym kolejny okres Zamrożenia Karty Członkowskiej. Zasady uiszczania Opłat za Zamrożenie Karty Członkowskiej, o których mowa w zdaniu poprzedzającym znajdują odpowiednie zastosowanie w wypadku wydłużenia okresu Zamrożenia Karty Członkowskiej na Kolejny Okres Rozliczeniowy. 9. Ustanie Zamrożenia Karty Członkowskiej może nastąpić w każdym czasie, przy czym uwarunkowane jest ono uprzednim dokonaniem przez Klienta Opłaty Członkowskiej za Kolejny Okres Rozliczeniowy rozpoczynający się wówczas od dnia dokonania wpłaty takiej Opłaty. W takim wypadku okres Zamrożenia Karty Członkowskiej ustaje z dniem poprzedzającym dzień uiszczenia Opłaty Członkowskiej, przy czym uiszczona uprzednio przez Klienta Opłata za Zamrożenie Karty Członkowskiej nie podlega zwrotowi na jego rzecz w jakiejkolwiek części. 10. W wypadku braku uiszczenia przez Członka Klubu Opłaty Członkowskiej za Kolejny Okres Rozliczeniowy, do czasu uiszczenia tej Opłaty nie może on korzystać z usług Klubu. 11. W wypadku gdy Klient nie uiści w terminie Opłaty Członkowskiej za jeden z Kolejnych Okresów Rozliczeniowych i nie Zamrozi Karty Członkowskiej, Umowa na korzystanie z usług Klubu ulega automatycznemu rozwiązaniu. W takim wypadku Klient może ponownie uzyskać Członkostwo w Klubie po uiszczeniu Opłaty Aktywacyjnej oraz spełnieniu pozostałych warunków określonych w niniejszym Regulaminie. 12. Opłatę Aktywacyjną, Opłaty Członkowskie oraz Opłaty za Zamrożenie Karty Członkowskiej, Opłaty za Karnet Miesięczny wnoszone są przez Klienta przy wykorzystaniu Strefy Klienta, w tym poprzez cykliczne obciążenie karty kredytowej/płatniczej karty debetowej Klienta przy wykorzystaniu aplikacji Espago zgodnie Regulaminem cyklicznych obciążeń dostępnym na stronie przy wykorzystaniu serwisu Przelewy 24 przy użyciu innych elektronicznych usług płatniczych w rozumieniu ustawy o usługach płatniczych z wykorzystaniem udostępnionych Klientom kanałów płatności albo gotówką lub bezgotówkowo (kartą płatniczą) w Recepcji Klubu. 13. Aktualny cennik Klubu określający wysokości Opłat, o których mowa w ust. 12 powyżej dostępny jest na Stronie Internetowej Klubu oraz w Recepcji Klubu. Zmiana cennika nie ma wpływu na zawarte Umowy na Korzystanie z Usług Klubu, ani na Regulamin. Klub dopuszcza możliwość wprowadzania okresowych promocji lub udzielania Klientom dodatkowych rabatów z tytułu płatności dokonywanych w inny sposób niż płatności gotówkowe lub bezgotówkowe w Recepcji Klubu. Szczegółowe warunki rabatów udzielanych przez Klub dostępne są na Stronie Internetowej Klubu oraz w Recepcji Klubu.

4 4 Zasady korzystania z usług Klubu przez Klientów 1. Klienci będący Członkami Klubu oraz Klienci korzystający z usług Klubu na podstawie Kart Sportowych, którzy samodzielnie lub w Recepcji Klubu zarejestrują się w Strefie Klienta, korzystają z usług Klubu przy wykorzystaniu Strefy Klienta. Klienci korzystający z usług Klubu na podstawie Kart Sportowych poprzez rejestrację w Strefie Klienta nie nabywają Członkostwa w Klubie. Strefa Klienta umożliwia Klientom w szczególności wybór i rezerwację Zajęć Grupowych. Dni i godziny otwarcia Klubu dostępne są na Stronie Internetowej Klubu. 2. Członkowie Klubu korzystają z usług Klubu na podstawie Karty Członkowskiej lub opłaconego Karnetu Miesięcznego (po uprzednim podpisaniu Deklaracji w Recepcji) oraz zeskanowanych danych biometrycznych tj. fragmentów linii papilarnych. Podanie danych biometrycznych jest dobrowolne, w przypadku braku zgody na podanie danych biometrycznych wejście do Klubu odbywa się na podstawie Karty Członkowskiej lub opłaconego Karnetu Miesięcznego oraz dowodu osobistego okazanego w recepcji Klubu. 3. Klienci, korzystający z usług Klubu na podstawie Kart Sportowych, mogą korzystać z usług Klubu po uprzednim pozostawieniu w Recepcji Klubu, na czas korzystania z usług, Karty Sportowej, w zamian za którą otrzymują wystawioną przez Klub kartę gościa. W pozostałym zakresie do Klientów, o których mowa w zdaniu poprzedzających odpowiednie zastosowanie znajdują pozostałe postanowienia Regulaminu. W szczególności Klienci ci są zobowiązani przestrzegania warunków korzystania z usług Klubu określonych niniejszym Regulaminem. 4. Nowi Klienci mogą korzystać z usług Klubu po uprzednim podpisaniu w Recepcji Klubu Deklaracji Jednorazowej oraz pozostawieniu w Recepcji Klubu, na czas korzystania z usług Klubu dokumentu tożsamości, w sposób uniemożliwiający odczytanie jego danych (w zamkniętej kopercie), w zamian otrzymując wystawioną przez Klub kartę gościa. W pozostałym zakresie do Klientów, o których mowa w zdaniu poprzedzającym odpowiednie zastosowanie znajdują pozostałe postanowienia Regulaminu. W szczególności Klienci ci są zobowiązani przestrzegania warunków korzystania z usług Klubu określonych niniejszym Regulaminem. 5. Zajęcia Grupowe odbywają się na zasadach szczegółowo udostępnionych Klientowi w Strefie Klienta oraz na Stronie Internetowej Klubu, przy czym minimalna ilość osób w jednej grupie wynosi 4 osoby. Klub zastrzega sobie możliwość odwołania zajęć w przypadku, gdy liczba zapisanych osób nie osiągnie wymaganej minimalnej ilości osób. Warunkiem uczestnictwa Klienta w Zajęciach Grupowych jest uprzednie dokonanie rezerwacji w Strefie Klienta lub w Recepcji Klubu. Klient może dokonać rezerwacji Zajęć Grupowych w wymiarze nie większym niż jednej godziny dziennie. O pierwszeństwie udziału w danych Zajęciach Grupowych decyduje kolejność zgłoszeń. 6. W uzasadnionych wypadkach Klub zastrzega sobie możliwość zmian w Zajęciach Grupowych, w tym zamian ich rodzaju, zmian godzin ich rozpoczęcia lub zakończenia, zmian osób je prowadzących, jak również odwołania tych zajęć. O powyższych zmianach Klub, w miarę możliwości poinformuje uprzednio Klienta pocztą elektroniczną na wskazany przez niego adres Klient, zobowiązany jest do przybycia na Zajęcia Grupowe z odpowiednim wyprzedzeniem umożliwiającym mu przygotowanie się do tych zajęć. Klient może wziąć udział w Zajęciach Grupowych o ile dokonał uprzedniej rezerwacji i nie spóźni się on na te zajęcia więcej niż 15 minut licząc od ich rozpoczęcia. 8. Klienci korzystający z usług Klubu zobowiązani są do posiadania odpowiedniego ubioru, w tym obuwia sportowego zamiennego odpowiedniego do rodzaju ćwiczeń oraz ręcznika. 9. Klient, który nie dokonał rezerwacji udziału w Zajęciach Grupowych może wziąć w nim udział jedynie w zakresie wolnych miejsc na tych zajęciach, po uprzednim uzgodnieniu z Recepcją Klubu. 10. W wypadku dwukrotnej absencji Klienta na Zajęciach Grupowych w danym okresie Rozliczeniowym, przy jednoczesnym braku odwołania przez Klienta rezerwacji tych zajęć na co najmniej dwie godziny przed ich rozpoczęciem (przy wykorzystaniu Strefy Klienta lub telefonicznie w Recepcji Klubu), Klient nie może dokonać rezerwacji Zajęć Grupowych przez kolejne 7 dni. W takim wypadku w wyżej wskazanym okresie Klient może uczestniczyć w Zajęciach Grupowych jedynie w zakresie wolnych miejsc na tych zajęciach, po uzgodnieniu z Recepcją Klubu. 11. Klienci nie będący Członkami Klubu, w tym Nowi Klienci oraz posiadacze Kart Sportowych, którzy nie dokonali rejestracji w Strefie Klienta, nie dokonują rezerwacji udziału w Zajęciach Grupowych w Strefie Klienta. Klienci ci mogą uczestniczyć w Zajęciach Grupowych jedynie w zakresie wolnych miejsc na tych zajęciach, po uprzednim uzgodnieniu terminu zajęć z Recepcją Klubu. 12. Klub ze względu na jakość świadczonych usług zastrzega sobie prawo do wprowadzenia ograniczeń w dostępie do usług Klubu, w tym ograniczeń w możliwości rezerwacji udziału w Zajęciach Grupowych. 13. Celem umożliwienia weryfikacji tożsamości i wieku Klientów, Klienci korzystający z usług Klubu zobowiązani są do posiadania przy sobie dokumentu ze zdjęciem potwierdzającego ich tożsamość, umożliwiającego Klubowi weryfikację danych Klienta. 14. Opuszczenie sali ćwiczeń przed zakończeniem Zajęć Grupowych wymaga poinformowania instruktora prowadzącego te zajęcia. 15. Członkowie Klubu mogą korzystać z opcji treningu indywidualnego prowadzonego wyłącznie pod okiem Instruktorów lub Trenerów zatrudnionych przez Klub. 16. W pomieszczeniach Klubu obowiązuje bezwzględny zakaz palenia tytoniu, posiadania i spożywania alkoholu, posiadania i zażywania środków odurzających lub psychotropowych, jak również zakaz przebywania w stanie nietrzeźwości lub w stanie odurzenia po użyciu środków odurzających lub psychotropowych. 17. Klienci zobowiązani są do niewnoszenia na teren Klubu broni, materiałów pirotechnicznych, wybuchowych, łatwopalnych, oraz innych materiałów niebezpiecznych i zwierząt. 18. Bez uprzedniej pisemnej zgody Klubu zabrania się rejestrowania obrazu i dźwięku na terenie Klubu. 19. Klienci korzystając z usług Klubu zobowiązani do zachowania właściwej kultury osobistej i higieny oraz do przestrzegania w placówkach Klubu zasad współżycia społecznego w sposób umożliwiający niezakłócone korzystanie z usług Klubu przez inne osoby. 20. W wypadku rażącego naruszenia przez Klienta postanowień niniejszego Regulaminu, w szczególności postanowień dotyczących zasad korzystania z urządzeń lub infrastruktury Klubu, lub obowiązku zachowania bezpieczeństwa podczas korzystania z usług Klubu, Personel Klubu może zażądać od Klienta natychmiastowego opuszczenia Klubu. W takim wypadku Klub może także z ważnych powodów rozwiązać Umowę zawartą z Członkiem Klubu

5 ze skutkiem natychmiastowym, bez zachowania okresu wypowiedzenia. 5 Zasady korzystania z szatni 1. Klienci zobowiązani są do pozostawienia swoich rzeczy w przeznaczonym do tego celu pomieszczeniu szatni, w udostępnionych im szafkach, zamykanych odpowiednio przy wykorzystaniu Karty Członkowskiej, Karnetu Miesięcznego lub karty gościa albo na kłódkę. W wypadku szafek zamykanych na kłódkę Klient zobowiązany jest do użycia własnej kłódki. Szczegółowe informacje dotyczące wymiarów kłódek zamieszczone są na Stronie internetowej Klubu oraz w Recepcji Klubu. 2. Klient zobowiązany jest pozostawić w szafce odzież wierzchnią oraz rzeczy codziennego użytku, z których nie korzysta podczas zajęć, upewniając się, czy szafka ta została prawidłowo zamknięta. 3. Klub nie odpowiada wobec Klientów za jakiekolwiek przedmioty pozostawione w szafce, które nie stanowią przedmiotów codziennego użytku, jak również za dokumenty, telefony komórkowe, pieniądze i inne wartościowe przedmioty. Przedmioty wymienione w zdaniu poprzednim powinny zostać zdeponowane w dedykowanych dla nich schowkach w miejscu wyznaczonym przez Klub. 4. Po zakończeniu korzystania z usług Klubu, Klient zobowiązany jest opróżnić szafkę, pozostawiając ją otwartą oraz w wypadku szafek zamykanych na kłódkę dodatkowo zabrać ze sobą kłódkę. 5. Klub nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione przez Klientów w Klubie poza właściwie zamkniętą przez Klienta szafką (odpowiednio przy użyciu karty lub kłódki). 6. Klub ze względów bezpieczeństwa, poza godzinami funkcjonowania Klubu, zastrzega sobie prawo do okresowego otwarcia i opróżnienia szafek, w tym poprzez otwarcie i usunięcie zamontowanych przez Klientów kłódek i usunięcia z nich rzeczy pozostawionych przez Klientów z naruszeniem postanowień niniejszego Regulaminu. Rzeczy usunięte z szafek, z wyłączeniem artykułów spożywczych lub rzeczy ulegających łatwemu zepsuciu, zostaną pozostawione w Recepcji Klubu przez okres 14 dni. Po tym terminie zostaną przekazane właściwemu organowi zgodnie z przepisami ustawy z dnia 20 lutego 2015 r. o rzeczach znalezionych (Dz.U. z 2015 r., poz. 397). Artykuły spożywcze i rzeczy ulegające łatwemu zepsuciu zostaną poddane niezwłocznej utylizacji. 6 Odpowiedzialność Klubu i Klienta 1. Klub i Klient ponoszą odpowiedzialność za wyrządzoną przez siebie szkodę na zasadach określonych w przepisach ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (tj. Dz. U. z 2016 r. poz. 380 z późn. zm.), przy czym Klub nie ponosi odpowiedzialności za konsekwencje zdrowotne korzystania przez Klienta z urządzeń i usług Klubu, które wynikają z indywidualnego stopnia sprawności Klienta lub jego stanu zdrowia, niewłaściwego korzystania z urządzeń lub infrastruktury Klubu, czy też niestosowania się do wskazówek lub instrukcji Personelu Klubu. 2. Klub nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe wskutek naruszenia przez Klienta Regulaminu lub z innych przyczyn leżących po stronie Klienta, wskutek siły wyższej albo wyłącznie z winy osoby trzeciej, za którą Klub nie ponosi odpowiedzialności. 3. Klub nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody wyrządzone Klientowi Klubu przez innego Klienta Klubu lub jakąkolwiek osobę trzecią. 7 Dostępność Regulaminu i jego zmiany 1. Regulamin dostępny jest w Strefie Klienta, na Stronie Internetowej Klubu oraz w Recepcji Klubu. Wszelkie zmiany niniejszego Regulaminu będą podawane do wiadomości Klientów drogą mailową na adres podany w Strefie Klienta, w Strefie Klienta, a także na Stronie Internetowej Klubu oraz w Recepcji Klubu. 2. W razie zmiany Regulaminu Klient ma prawo rozwiązania Umowy bez zachowania okresu wypowiedzenia poprzez złożenie Klubowi, w terminie 14 dni od daty otrzymania informacji o zmianie Regulaminu w sposób, o którym mowa w ust. 1, pisemnego oświadczenia wskazującego fakt zmiany Regulaminu jako przyczynę rozwiązania Umowy. 8 Przetwarzanie danych Klientów 1. W celu zapewnienia Klubowi możliwości prawidłowego sposobu świadczenia usług Klienci udostępniają Klubowi w Strefie Klienta następujące dane osobowe: imię, nazwisko, adres zamieszkania, nr pesel, adres , nr telefonu, a dane te będą przetwarzane jedynie w celu prawidłowego świadczenia usług dla Klienta. W celu zapewnienia Klubowi możliwości prawidłowego sposobu świadczenia usług Członkowie Klubu dodatkowo mogą udostępnić w Recepcji Klubu przy pierwszej wizycie dane biometryczne - fragmenty linii papilarnych, które zostaną przypisane do danej Karty Członkowskiej lub Karnetu Miesięcznego i nie będą stanowić przedmiotu przetwarzania wspólnie z danymi osobowymi Członków Klubu. Udostępnione dane osobowe i dane biometryczne służyć będą weryfikacji uprawnień Klienta do korzystania z usług Klubu. Podanie wyżej wskazanych danych biometrycznych jest dobrowolne, w przypadku braku zgody na podanie danych biometrycznych wejście do Klubu odbywa się na podstawie Karty Członkowskiej lub opłaconego Karnetu

6 Miesięcznego oraz dowodu osobistego okazanego w Recepcji Klubu. 2. Administratorem danych osobowych Klientów jest Fitness Place Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, przy Pl. Europejski 3, Warszawa (KRS ). Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2016 r., poz. 922 z późn. zm.) w celu realizacji usługi przez Administratora danych. 3. W celu zapewnienia wysokiej jakości usług Klub może informować Członków Klubu o sytuacjach wyjątkowych związanych z funkcjonowaniem Klubu mającym wpływ na świadczenie usług Klubu za pośrednictwem kierowanych bezpośrednio do Klienta komunikatów SMS oraz . Klient może zarządzać preferowanymi kanałami otrzymywania takich komunikatów organizacyjnych, jak również udzielonymi zgodami na przetwarzanie danych za pośrednictwem Strefy Klienta oraz przy pomocy pracowników Recepcji Klubu. 4. Klientowi przysługuje prawo dostępu do treści jego danych osobowych prawo do ich poprawiania, uzupełnienia, uaktualnienia bądź sprostowania, jak również prawo żądania usunięcia danych osobowych, oraz wniesienia w każdym czasie sprzeciwu wobec ich przetwarzania. 9 Postanowienia końcowe 1. Regulamin niniejszy stanowi załącznik do Umowy o świadczenie usług zawieranej pomiędzy Klubem i Członkiem oraz załącznik do Deklaracji i Deklaracji Jednorazowej. 2. Integralną częścią niniejszego Regulaminu są: regulamin sali fitness, regulamin siłowni, regulamin sauny dostępnymi na Stronie Internetowej Klubu 3. W celu zapewnienia najwyższej jakości usług oraz bezpieczeństwa pomieszczenia Klubu mogą być monitorowane. Nagrania z monitoringu mogą zostać wykorzystane wyłącznie w celu związanym z bezpieczeństwem i ochroną osób i mienia Klubu. Administratorem systemu monitoringu jest Klub. 4. Wszelkie reklamacje, skargi lub wnioski dotyczące funkcjonowania Klubu mogą być zgłaszane przez Klientów pisemnie na adres Klubu, pozostawiane w Recepcji Klubu lub przesyłane pocztą elektroniczną na adres reklamacje@myfitnessplace.pl. 5. Klienci zobowiązani są do bieżącej aktualizacji swoich danych adresowych w Strefie Klienta pod rygorem uznania, iż korespondencja przesłana przez Klub na ostatni znany Klubowi adres Klienta została skutecznie doręczona z upływem drugiego terminu awizo przesyłki skierowanej do Klienta. 6. W sprawach nie unormowanych niniejszym Regulaminem odpowiednie zastosowanie znajdują przepisy prawa polskiego, w tym ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (tj. Dz. U. z 2016 r. poz. 380 z późn. zm.).