UMOWA nr. Zawarta w dniu. czerwca 2017 roku w Gorzowie Wlkp.

Transkrypt

1 UMOWA nr. Zawarta w dniu. czerwca 2017 roku w Gorzowie Wlkp. Pomiędzy: 1. Wielospecjalistycznym Szpitalem Wojewódzkim w Gorzowie Wlkp. Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Dekerta 1, Gorzów Wlkp., wpisaną do rejestru przez Sąd Rejonowy w Zielonej Górze, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS reprezentowaną przez: 1 2 zwaną w dalszej części Zamawiającym, a 2.. reprezentowaną przez: zwaną w dalszej części Wykonawcą, o następującej treści: 1 Na podstawie Regulaminu udzielania zamówień publicznych na usługi i roboty budowlane, których wartość nie przekracza wyrażonej w złotych polskich równowartości kwoty euro, zgodnie z ofertą z dnia. wybraną w postępowaniu prowadzonym w trybie zapytania o cenę do 30 tysięcy euro Wykonawca zapewni aktualizację oprogramowania modułów systemu informatycznego Eskulap wraz z usługami o charakterze serwisowo-eksploatacyjnymi, zwanego dalej przedmiotem umowy, określonego w ofercie stanowiącej załącznik nr 1, będącym integralną częścią umowy. 2 WYNAGRODZENIE 1. Z tytułu wykonania umowy Wykonawcy przysługuje zapłata, ustalana według cen jednostkowych zaoferowanych w ofercie Wykonawcy, stanowiącej załącznik nr 1 do umowy. 2. Wartość zapłaty należnej Wykonawcy z tytułu aktualizacji modułów systemu informatycznego Eskulap wynosi: wartość netto:. zł (słownie netto:) wartość brutto: zł (słownie brutto:) i płatna będzie na podstawie faktury wystawionej przez Wykonawcę ostatniego dnia miesiąca, którego dotyczy. cena netto za 1 mc:.. zł, cena brutto za 1 mc:... zł 3. Maksymalna wartość zapłaty należnej Wykonawcy z tytułu realizacji umowy w zakresie usług serwisowoeksploatacyjnych wynosi: wartość netto: zł (słownie netto: ) wartość brutto: zł (słownie brutto:) - zgodnie z załącznikiem nr 1 do umowy Gorzów Wlkp., ul. Dekerta 1 tel , fax sekretariat@szpital.gorzow.pl NIP , REGON Sąd Rejonowy w Zielonej Górze VIII Wydział Gospodarczy, KRS Kapitał założycielski ,00

2 4. Wynagrodzenie wymienione w ust. 3 będzie płacone przez Zamawiającego na podstawie faktury VAT za każdą wykonaną usługę - nie częściej niż raz w miesiącu - potwierdzoną protokołem, o którym mowa w 5 ust. 1, według stawki roboczogodziny, określonej w załączniku nr 1 do umowy, tj.:.. zł netto. 3 ZOBOWIĄZANIA WYKONAWCY 1. W zakresie realizacji umowy Wykonawca zobowiązuje się do: a. zagwarantowania ciągłości rozwoju dostarczonego oprogramowania, utrzymywanie oprogramowania w zgodzie z obowiązującym stanem prawnym, b. gotowość do realizacji zmian w oprogramowaniu zaproponowanym przez Zamawiającego. Czas dostarczenia aktualizacji wynikającej ze zmian aktów prawnych do przestrzegania, których zobowiązany jest Zamawiający w terminie nie później niż 14 dni od opublikowania aktów prawnych. 2. W ramach realizacji usług o charakterze serwisowo-eksploatacyjnym będą wykonywane w szczególności następujące czynności: a. pomoc w administracji bazą danych, b. pomoc w instalacji i konfiguracji oprogramowania aplikacyjnego, c. asysta w przygotowaniu rozliczeń z NFZ, d. dostosowywanie oprogramowania aplikacyjnego do potrzeb Zamawiającego, pomoc w definiowaniu szablonów, sprawozdań, słowników, e. pomoc w przekazywaniu danych do jednostek nadrzędnych i współpracujących, f. pomoc przy zmianie rejestrowej Zamawiającego konfiguracja systemu, g. zdalny monitoring. 4 TERMIN DOSTAWY 1. Rozpoczęcie realizacji przedmiotu umowy w dniu podpisania umowy. 5 USŁUGI O CHARAKTERZE SERWISOWO-EKSPLOATACYJNYM 2. Z dokonanych czynności, tj. prac wykonanych na rzecz Zamawiającego w ramach usług o charakterze serwisowo-eksploatacyjnym sporządzony będzie odpowiedni protokół, który będzie określał czas wykonania usługi w ramach określonego limitu godzin. Obowiązek przygotowania protokołów oraz uzyskanie potwierdzenia wykonania usługi leży po stronie Wykonawcy. 3. Zamawiający dokona weryfikacji przekazanych protokołem odbioru wyników prac w terminie do 7 dni od daty przekazania prac, po czym odeśle protokół Wykonawcy na adres:.. 4. W przypadku akceptacji protokołu, będzie on stanowił podstawę wystawienia faktury. 5. W przypadku stwierdzenia przez Zamawiającego zastrzeżeń, wad, uwag bądź rozbieżności pomiędzy przekazanymi do weryfikacji wynikami prac, a założeniami przyjętymi do wykonania przedmiotu umowy, Zamawiający przekaże Wykonawcy w terminie do 7 dni roboczych od daty przekazania prac protokół rozbieżności. 6. Po otrzymaniu protokołu rozbieżności, Wykonawca w terminie do 7 dni roboczych lub innym wzajemnie uzgodnionym terminie dokona koniecznych poprawek, zmian lub udzieli wiążących wyjaśnień w tej sprawie przy czym nie zaakceptowanie przez Zamawiającego tych wyjaśnień w terminie do 7 dni roboczych spowoduje naliczanie kar umownych zgodnie z 9 umowy. Uzgodnienie przez strony terminu na dokonanie poprawek przez Wykonawcę przekraczającego 7 dni roboczych wymaga zachowania formy pisemnej pod rygorem nieważności. 7. Osobą odpowiedzialną za realizację niniejszej umowy po stronie Zamawiającego jest: 8. Osobą odpowiedzialną za realizację niniejszej umowy po stronie Wykonawcy jest: 6 SERWIS 1. Wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia Zamawiającemu usług o charakterze serwisowoeksploatacyjnym: a. Udzielanie pomocy i konsultacji telefonicznie tego samego dnia lub poprzez bezpośredni przyjazd do siedziby Zamawiającego/Użytkownika w przypadku błędu niekrytycznego w terminie do 48 godzin od momentu zgłoszenia. Ustalenie terminu przyjazdu dłuższego niż 48 godzin od momentu zgłoszenia wymaga akceptacji Zamawiającego/ Użytkownika. Strona 2 z 5

3 b. Czas usunięcia awarii krytycznej w terminie do 24 godzin od momentu zgłoszenia (zgodnie z terminem zaoferowanym w formularzu ofertowym). c. Czas wykonania dodatkowych raportów, konsultacji analiz, zmian parametrów programu i innych zleconych usług wynosi 7 dni od momentu zgłoszenia. d. Zamawiający/Użytkownik będzie zgłaszał zapotrzebowania w celu udzielenia pomocy i konsultacji za pomocą faksu lub poczty elektronicznej (przez całą dobę), telefonicznie (w godzinach od 8.00 do 15.00) od poniedziałku do piątku. Wybór formy zgłoszenia należy do Zamawiającego. e:mail Zamawiającego:. e:mail Wykonawcy:.. 7 PŁATNOŚCI 1. Zamawiający zobowiązuje się do dokonania płatności w terminie do 30 dni od daty otrzymania faktury VAT, przelewem na konto Wykonawcy, prowadzonym w.. Za dzień realizacji płatności uznaje się dzień obciążenia rachunku bankowego Zamawiającego. 2. Zamawiający oświadcza, że jest płatnikiem VAT i posiada NIP Wykonawca oświadcza, że jest płatnikiem VAT i posiada NIP 3. Zamawiający upoważnia Wykonawcę do wystawiania faktur VAT bez podpisu Zamawiającego. 8 ROZWIĄZANIE UMOWY 1. Niezależnie od uprawnienia do odstąpienia od umowy przysługującego Zamawiającemu na podstawie przepisów kodeksu cywilnego, Zamawiający zastrzega sobie możliwość rozwiązania umowy ze skutkiem natychmiastowym, gdy przedmiot umowy nie będzie odpowiadał wszystkim wymaganiom zawartym w umowie. 2. Rozwiązanie umowy nastąpi w formie pisemnej pod rygorem nieważności i jest skuteczne z chwilą doręczenia go Wykonawcy, zaś w przypadku odmowy przyjęcia pisma lub nie podjęcia korespondencji wysłanej na adres Wykonawcy po upływie 7 dni od dnia, w którym Wykonawca mógł zapoznać się z treścią pisma. 9 KARY UMOWNE I ROSZCZENIA ODSZKODOWAWCZE 1. W przypadku uchybień któregokolwiek z terminów określonych w: a. 5 ust.6 lub 6 ust. 1c Wykonawca zapłaci Zamawiającemu kary umowne w wysokości 0,3% wartości brutto określonej w 2 ust. 3 za każdy rozpoczęty dzień opóźnienia; b. 6 ust. 1a Wykonawca zapłaci Zamawiającemu kary umowne w wysokości 0,1% wartości brutto określonej w 2 ust. 3 za każdą rozpoczętą godzinę opóźnienia; c. 6 ust. 1b Wykonawca zapłaci Zamawiającemu kary umowne w wysokości 0,2% wartości brutto określonej w 2 ust. 3 za każdą rozpoczętą godzinę opóźnienia; 2. W przypadku odstąpienia lub rozwiązania umowy w całości bądź części umowy przez Zamawiającego z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy, Wykonawca zobowiązany jest do zapłacenia kary umownej w wysokości 10% wartości brutto niezrealizowanej części umowy, niezależnie od kar zastrzeżonych w ust W przypadku określonym w ust. 1 lub 2 Zamawiający ma prawo dochodzić od Wykonawcy odszkodowania przenoszącego wysokość zastrzeżonych kar umownych do pełnej wysokości poniesionej szkody. 4. Zamawiający ma prawo potrącić należność z tytułu kar umownych z zapłaty przysługującej Wykonawcy. 10 OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH 1. Strony zobowiązują się wzajemnie do zachowania w poufności wszelkich informacji pozyskanych w trakcie realizacji niniejszej umowy, co do których mogą powziąć podejrzenie, iż są poufnymi informacjami handlowymi lub, że jako takie traktowane są przez drugą stronę. W szczególności za dane takie uznaje się: dane osobowe pacjentów, dane osobowe pracowników Zamawiającego, dane finansowe Zamawiającego oraz jego kontrahentów. 2. Zamawiający, jako Administrator Danych Osobowych w rozumieniu art. 7 pkt.4 ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. (t.j. Dz. U. z 2016 r., poz. 922). powierza przetwarzanie zbioru danych osobowych i medycznych pacjentów Wykonawcy. 3. Dane osobowe przetwarzane będą przez Wykonawcę wyłącznie w celu realizacji przedmiotu Umowy. 4. Przetwarzanie danych osobowych będzie obejmować czynności, o których mowa w art. 7 pkt. 2 ustawy o ochronie danych osobowych. Strona 3 z 5

4 5. Wykonawca gwarantuje, że do przetwarzania danych osobowych pochodzących z systemu informatycznego Szpitala Eskulap- dopuszczony będzie wyłącznie personel Wykonawcy, z zastrzeżeniem w ust. 7 poniżej. 6. Wykonawca oświadcza, że dostarczy w terminie 14 dni od dnia podpisania umowy oświadczenie o zachowaniu w tajemnicy danych osobowych podpisane przez personel Wykonawcy dedykowany do realizacji niniejszej umowy zgodnie z art. 37 ustawy o ochronie danych osobowych. 7. Każdorazowo przy zmianie personelu Wykonawcy dedykowanego do realizacji umowy, Wykonawca będzie zobligowany do dostarczenia oświadczeń w formie pisemnej nowych członków personelu. 8. Zamawiającemu przysługuje prawo do kontroli przetwarzania powierzonych danych osobowych, a w szczególności realizacji obowiązku zabezpieczenia tych danych. Zamawiający ma prawo realizacji obowiązku kontroli poprzez żądanie od Wykonawcy udzielenia pisemnych wyjaśnień lub jeżeli okażą się one niewystarczające, poprzez inspekcję lokalizacji, w których przetwarzane są powierzone dane osobowe. 9. Wykonawca ma obowiązek zastosować się do wskazań Zamawiającego mających na celu usunięcie stwierdzonych uchybień lub poprawę stanu bezpieczeństwa przetwarzania danych osobowych. 10. Każdorazowo przekazanie danych osobowych zostaje potwierdzane w formie pisemnej, protokołem sporządzony w dwóch egzemplarzach po jednym dla każdej ze stron. 11 TERMIN WYKONANIA UMOWY 1. Umowa wchodzi w życie z dniem. czerwca 2016 roku i obowiązuje do 31 sierpnia 2017r. 2. Wykorzystanie wartości brutto określonej w 2 ust. 3 umowy przed końcem terminu jej obowiązywania określonym w ust.1 skutkuje jej wygaśnięciem w części dotyczącej usług o charakterze serwisowo - eksploatacyjnym. 12 ZMIANY UMOWY 1. Zamawiający dopuszcza możliwość wprowadzenia istotnych zmian do zawartej umowy 2. Warunki zmiany: a. istotne błędy pisarskie w treści umowy (np. w opisie przedmiotu umowy, w wysokości wynagrodzenia kwotowo lub słownie), b. wprowadzenie podwykonawcy lub zmiana zakresu realizacji zamówienia przez podwykonawcę, na pisemny wniosek Wykonawcy, c. brak środków na realizację zadania lub wystąpienie innych nie przewidzianych przyczyn, z powodu których Zamawiający dopuszcza możliwość zmiany ostatecznego terminu realizacji przedmiotu umowy lub rezygnacji z części zadania o kwotę brakujących środków. d. zmiany sposobu/zasad dokonywania rozliczeń i płatności, zmiana płatnika, zmiana numeru rachunku bankowego. 3. Strony dopuszczają zmianę zaoferowanych cen w przypadku zmiany stawki podatku VAT, przy czym zmianie ulegnie wyłącznie cena brutto, cena netto pozostanie bez zmian. Ustawowa zmiana stawki podatku VAT nie będzie wymagała aneksu do umowy. 4. Strony dopuszczają zmianę warunków umowy w zakresie przedłużenia terminu jej obowiązywania ponad czas, o którym mowa w 11 ust. 1 w przypadku niewykorzystania wszystkich roboczogodzin określonych w załączniku nr 1 do umowy w terminie określonym w 11 ust. 1, w limicie cenowym wynikającym z 2 umowy. 5. Zmiana wynagrodzenia wynikająca z wprowadzenia przez Wykonawcę programu rabatowego (promocji); 6. Zmiana ceny przedmiotu umowy, o której mowa w ust. 5 będzie wymagała pisemnego zawiadomienia Zamawiającego przez Wykonawcę. Zmiana ta nie powoduje konieczności zmiany 2 ust. 2, 3, Strony niezwłocznie pisemnie informują o zmianach danych ujawnionych w rejestrze przedsiębiorców. 8. Zmiany, o których mowa w ust. 2, 4, 5 mogą zostać dokonane wyłącznie w drodze pisemnego aneksu do umowy pod rygorem nieważności. 13 PODWYKONAWSTWO Wykonawca zrealizuje umowę bez udziału podwykonawców. 14 POSTANOWIENIA KOŃCOWE 1. Spory wynikające z umowy będzie rozstrzygać Sąd powszechny w Gorzowie Wlkp. właściwy dla Zamawiającego. 2. W sprawach nieuregulowanych umową zastosowanie mają przepisy kodeksu cywilnego i inne Strona 4 z 5

5 obowiązujące przepisy prawa mające zastosowanie do przedmiotu umowy 3. Niniejszą umowę sporządzono w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, po jednym dla każdej ze Stron. WYKONAWCA: ZAMAWIAJĄCY: ZAŁĄCZNIKI: Załącznik nr 1- Załącznik cenowy. Strona 5 z 5