PROGRAMY KSZTAŁCENIA I PLANY STUDIÓW PODYPLOMOWYCH

Transkrypt

1 Małopolska Wyższa Szkoła Ekonomiczna w Tarnowie PROGRAMY KSZTAŁCENIA I PLANY STUDIÓW PODYPLOMOWYCH Tarnów 2013

2 Syntetyczne zestawienie ilości godzin zajęć dydaktycznych na studiach podyplomowych Plany studiów podyplomowych w Małopolskiej Wyższej Szkole Ekonomicznej w Tarnowie składają się ze specjalistycznych obszarów tematycznych (trwających dwa, trzy lub cztery semestry). Plan danego specjalistycznego obszaru tematycznego na studiach podyplomowych zawiera, ogółem od 160 do 540 godzin zajęć dydaktycznych. tematycznych: W ofercie do swobodnego wyboru uczestników znajduje się aktualnie 8 specjalistycznych obszarów Lp. SPECJALISTYCZNE OBSZARY TEMATYCZNE NAZWA OBSZARU ŁĄCZNA LICZBA GODZIN WE WSZYSTKICH SEMESTRACH PUNKTY ECTS 1. Coaching Pedagogika resocjalizacyjna z elementami diagnozy i metodyki pracy psychopedagogicznej Profesjonalna obsług klienta Rachunkowość i zarządzanie finansami przedsiębiorstw z elementami controllingu Zarządzanie finansami publicznymi Zarządzanie bezpieczeństwem i higieną pracy Logopedia 540 (oraz 60 godzin praktyk logopedycznych) 8. Doradztwo zawodowe i personalne Pośrednictwo w obrocie nieruchomościami Zarządzanie nieruchomościami Wycena nieruchomości Na taki profil oferty ma wpływ przede wszystkim zainteresowanie ze strony samych uczestników, jak również sygnały płynące z praktyki gospodarczej, a zwłaszcza z rynku pracy. Plan każdego specjalistycznego obszaru tematycznego obejmuje moduły obowiązkowe.

3 Program kształcenia i plan studiów podyplomowych w MWSE oraz kwalifikacje absolwenta specjalistycznego obszaru tematycznego Coaching Studia podyplomowe w Małopolskiej Wyższej Szkole Ekonomicznej w Tarnowie przeznaczone są dla absolwentów wyższych uczelni, którzy pragną poszerzyć i uaktualnić swoją wiedzę lub zmienić albo zdobyć nowy zawód, oraz przedsiębiorców i biznesmenów, posiadających dyplom ukończenia wyższej uczelni, którzy są zainteresowani zweryfikowaniem swojej praktycznej wiedzy w oparciu o najnowsze osiągnięcia nauki oraz chcą uzupełnić ją o nowe kompetencje. Zajęcia na studiach podyplomowych trwają dwa semestry i prowadzone są w systemie weekendowym (soboty i niedziele), w sporadycznych przypadkach mogą odbywać się również w piątki. Warunkiem przyjęcia na studia podyplomowe jest złożenie kompletu dokumentów rekrutacyjnych, w tym odpisu dyplomu ukończenia studiów wyższych. Warunkiem ukończenia studiów podyplomowych jest osiągnięcie zakładanych efektów kształcenia: zaliczenie wszystkich prowadzonych modułów oraz przygotowanie i obrona pracy dyplomowej. Studia kończą się uzyskaniem świadectwa ukończenia studiów podyplomowych oraz uzyskaniem tytułu coacha. W niniejszym obszarze zawarta jest wiedza m.in. z zakresu zarządzania, komunikacji, i kultury organizacji w ujęciu coachingowym. Tematyka nakierowana jest na ukształtowanie praktycznych i specjalistycznych umiejętności przyszłych absolwentów. Plan zawiera ogółem 170 godzin zajęć dydaktycznych. O uruchomieniu specjalistycznego obszaru tematycznego w danym roku akademickim decyduje liczba uczestników, którzy wpiszą się na daną edycję, również brane są pod uwagę większościowe preferencje uczestników i możliwości organizacyjne oraz kadrowe uczelni. Po uzyskaniu wszystkich zaliczeń, zdaniu wszystkich egzaminów, zaliczeniu obowiązkowych sesji coachingowych oraz złożeniu pracy dyplomowej, uczestnik przystępuje do egzaminu dyplomowego, polegającego na obronie pracy dyplomowej oraz przeprowadzeniu sesji coachingowej pod superwizją. Pozytywny wynik tej obrony oraz sesji superwizyjnej jest warunkiem ukończenia studiów i uzyskania tytułu coacha. Zasady i procedury przygotowania oraz obrony prac dyplomowych mają swój zapis w regulaminie studiów podyplomowych MWSE w Tarnowie. W ramach studiów podyplomowych koncepcję sylwetki absolwenta kształtuje sama uczelnia. Sylwetka ta w przeważającym stopniu zdeterminowana jest wiedzą ogólną oraz realizowanym na studiach podyplomowych programem kształcenia. Celem studiów jest praktyczne przygotowanie słuchaczy do prowadzenia sesji coachingowych w środowisku biznesu. Absolwenci uzyskają jedenaście kompetencji coachingowych, poznają modele przeprowadzania profesjonalnych sesji coachingowych, nabędą praktyczne umiejętności skutecznej komunikacji interpersonalnej, w tym prowadzenia negocjacji, mediacji i dialogu w relacjach zawodowych i osobistych. Przyszli absolwenci w trakcie studiów poznają narzędzia coachingowe mistrzów coachingu, które sprawdzają się w praktyce. Ważnym celem zajęć jest także poznanie zasad etycznych w coachingu oraz wymogi postawy coacha. W toku zajęć laboratoryjnych przyszli absolwenci zapoznają się z praktycznym prowadzeniem sesji coachingowych i rozmów prowadzonych w kulturze coachingowej. Adresatami oferty są, menedżerowie, dyrektorzy, kierownicy, pracownicy działu HR, psychologowie, pedagodzy, rehabilitanci, trenerzy biznesu,

4 nauczyciele pragnący zwiększyć efektywność swoich metod dydaktycznych oraz wszyscy, których pasjonuje rozwój osobisty, a którzy w tej dziedzinie chcieliby zdobyć unikalne umiejętności lub nowy zawód z pasją. RAMOWY PLAN STUDIÓW PODYPLOMOWYCH Coaching Lp. NAZWA MODUŁU LICZBA GODZIN (W/Ć) FORMA ZAL./ PKT ECTS 1. Podstawy zarządzania i organizacji Zal./10 2. Wprowadzenie do coachingu. Wyznaczanie celów, kompetencje coachingowe 7 25 E/12 3. Inteligencja emocjonalna Coacha. Zarządzanie emocjami 6 18 Zal./8 Razem I semestr pkt Lp. NAZWA MODUŁU LICZBA GODZIN (W/Ć) FORMA ZAL./ PKT ECTS 4. Przekonania i wartości w coachingu 6 18 Zal./ Modele rozmów coachingowych i sponsorowanie ludzkiego potencjału Coaching w rozwoju kapitału intelektualnego organizacji i jej pracowników 5 15 E/ Zal./5 7. Seminarium dyplomowe - 20 Zal./10 Razem II semestr: pkt Łączna liczba godzin I i II semestr: pkt Objaśnienia: W wykład, Ć ćwiczenia, E egzamin na ocenę, Z zaliczenie na ocenę, Zal. zaliczenie bez oceny, P zaliczenie na prawach egzaminu na ocenę. Ćwiczenia (Ć) są odrębną formą zajęć z danego modułu, mającą na celu kształtowanie u uczestników umiejętności samodzielnego i zespołowego rozwiązywania problemów. Winny one być skoordynowane z problematyką wykładów i z zalecaną uczestnikom literaturą modułu. W szczególności nakierowane one winny być na praktyczne aspekty przekazywanej wiedzy, poprzez opracowywanie projektów, rozwiązywanie zadań, analizę przypadków itp. Te właśnie elementy samodzielnej pracy uczestnika, a także monitorowanie i kontrola bieżących postępów w nauce stanowić winny podstawę zaliczenia tej formy zajęć. Zaliczenie na prawach egzaminu (P) oznacza taką formę zaliczenia modułu, dla której podstawą nie jest klasyczny egzamin, lecz przygotowanie określonego projektu lub innego rodzaju pracy pisemnej. W przypadku modułu obejmującego również ćwiczenia, egzaminator/wykładowca i osoba prowadząca ćwiczenia ustalają jedno, wspólne kryterium zaliczenia modułu. Wpisu oceny do indeksu w rubryce egzamin dokonuje egzaminator. I. Podstawy zarządzania i organizacji (40 h): 1. Metody organizacji i zarządzania; 2. Koncepcje zarządzania; 3. Zarządzanie zasobami ludzkimi; 4. Zarządzanie strategiczne; 5. Zarządzanie procesami. II. Wprowadzenie do coachingu. Wyznaczanie celów, kompetencje coachingowe (32 h): 1. Wprowadzenie do coachingu: czym jest coaching, kluczowe kompetencje coacha, podstawowe założenia w coachingu,

5 rodzaje coachingu; 2. Wyznaczanie celów: cym jest myślenie ukierunkowane na problem, a czym na cel, wyznaczanie celów na sesję i cały proces coachingowy, metody wyznaczania celów; 3. Komunikacja w procesie coachingowym: psychogeografia podczas sesji coachingowej, budowanie relacji podczas sesji, budowanie skutecznych relacji w organizacji, co to jest komunikacja, bariery i blokady komunikacyjne, narzędzia w komunikacji coachingowej, słuchanie na trzech poziomach, systemy reprezentacji. III. Inteligencja Emocjonalna Coacha. Zarządzanie emocjami (24 h): 1. Inteligencja Emocjonalna Coacha: emocje i pojęcie inteligencji emocjonalnej, rozwój inteligencji emocjonalnej według Daniela Golemana, pięć kompetencji inteligentnego emocjonalnie człowieka, rozpoznawanie i zarządzanie emocjami własnymi i innych (współpracowników), 2. Wykorzystanie narzędzi do pracy z emocjami klienta: podejście OK z analizy transakcyjnej, podejście wg Golemana, podejście Colina Sissona. IV. Przekonania i wartości (24 h): 1. Postawa coacha i rola w organizacji; 2. Kultura coachingowa czyli kultura wartości; 3. Wartości w coachingu a wartości w organizacji; 4. Systemy wartości; 5. Rozwiązywanie konfliktów wartości; 6. Ograniczające przekonania i gremliny; 7. Narzędzia coachingowe zmieniające przekonania. V. Modele rozmów coachingowych i sponsorowanie ludzkiego potencjału (20 h): 1. Sponsoring w ujęciu cochingowym. czym jest sponsoring na poziomie organizacji, budzenie wewnętrznego potencjału, narzędzia coachingowe w sponsorowaniu ludzkiego potencjału; 2. Modele rozmów coachingowych. Superwizja: schemat sesji coachingowej, podstawowe elementy rozmów coachingowych, model GROW, model Diltsa; 3. Superwizja - egzamin.

6 VI. Coaching w rozwoju kapitału intelektualnego organizacji i jej pracowników (30 h): 1. Narzędzia rozwoju organizacji i jej pracowników - znaczenie nowoczesnych metod rozwoju kapitału intelektualnego; 3. Rola coachingu w rozwoju organizacji; 4. Coaching jako narzędzie doskonalenia organizacji i rozwoju pracownika; 5. Tworzenie organizacji uczącej się (inteligentnej); 6. Coaching w przekształceniu organizacji tradycyjnej w organizację uczącą się. VII. Seminarium dyplomowe (20 h). Efekty kształcenia dla obszaru tematycznego studiów podyplomowych 1. Umiejscowienie w obszarze kształcenia: Coaching Obszar tematyczny studiów podyplomowych Coaching należy do obszaru kształcenia w zakresie nauk społecznych. Szczegółowe efekty kształcenia i ich odniesienie do modułów: Objaśnienie oznaczeń w symbolach efektów kształcenia: K kierunkowe efekty kształcenia W kategoria wiedzy U kategoria umiejętności K (po podkreśleniu) kategoria kompetencji społecznych M moduł (numery modułów przyporządkowane zostały odpowiednio do kolejności występowania przedmiotów z ramowego planu studiów podyplomowych). SYMBOL K_W01 K_W02 K_W03 K_W04 EFEKTY KSZTAŁCENIA DLA OBSZARU STUDIÓW PODYPLOMOWYCH COACHING PO ZAKOŃCZENIU STUDIÓW PODYPLOMOWYCH SŁUCHACZ WIEDZA Zna definicję, wie czym jest coaching, na czym polega, w jakim zakresie się go stosuje. Zna wymagania, jakie należy spełnić, by zostać certyfikowanym coachem. Wie, jaka jest różnica pomiędzy myśleniem ukierunkowanym na cel a na problem. Zna zasady wyznaczania celów. Zna zasady budowania relacji coachingowych i raportu podczas sesji. Wie, jakie są bariery i blokady komunikacyjne. Zna narzędzia w komunikacji coachingowej. Zna pojecie oraz kompetencje inteligencji emocjonalnej wg Daniela Golemana. REALIZACJA EFEKTÓW KSZTAŁCENIA W MODUŁACH M_02, M_03, M_04, M_05 M_02 M_02, M_04 M_03 K_W05 Zna pojecie wartości i przekonań w kulturze coachingowej. M_04 Zna podstawowe techniki, metody stosowane w coachingu, m.in. modele M_03, K_W06 rozmów coachingowych. Zna, definiuje i interpretuje pojęcia i narzędzia M_05 wykorzystywane w coachingu. K_W07 K_W08 K_W09 Zna zasady przygotowania i redagowania prac zaliczeniowych oraz dyplomowych z uwzględnieniem praw własności intelektualnej. Wie na czym polega superwizja. Rozpoznaje teorię zarządzania jako wiedzę z zakresu analizy procesu gospodarowania/ alokowania rzadkich zasobów, w tym rozpoznaje modelowe różnice między poszczególnymi rynkami. Wyjaśnia podstawowe pojęcia wykorzystywane w naukach o zarządzaniu i o organizacji, rozumie ich źródła oraz zastosowanie w pokrewnych dyscyplinach i obszarach. UMIEJĘTNOŚCI M_05 M_01, M_06 M_01, M_06

7 K_U01 K_U02 K_U03 K_U04 K_U05 K_U06 K_U07 K_U08 K_U09 K_U10 K_U11 K_U12 K_U13 K_U14 K_K01 K_K02 K_K03 K_K04 K_K05 K_K06 K_K07 Interpretuje i stosuje przepisy prawne, warunkujące prowadzenie działalności gospodarczej. Potrafi wykorzystać niezbędne w coachingu umiejętności formułowania celów, pytań coachingowych, stosować techniki i metody wykorzystywane w coachingu. Rozpoznaje systemy reprezentacji w komunikacji. Potrafi zbudować raport z drugim człowiekiem/klientem (RAPORT to pojęcie używane w coachingu). Rozpoznaje blokady i bariery w komunikacji oraz ograniczające przekonania. Umie zastosować adekwatne narzędzia coachingowe prowadzące do pożądanej zmiany zachowań. Umie zastosować i przeprowadzić proces wizualizacji, stosując poznane narzędzia coachingowe. Rozpoznaje i identyfikuje emocje własne i innych. Posiada umiejętności zarządzania emocjami. Umie zastosować odpowiednie narzędzia przy rozwiązywaniu konfliktów, trafnie rozpoznając rodzaj konfliktu. Umie wyjaśnić znaczenie potencjału ludzkiego w hierarchii wartości i rozwoju organizacji Analizuje i interpretuje informacje w kontekście decyzji i działań krótkoi długookresowych, wykorzystując poznane metody, techniki i narzędzia. Umie budować trwale relacje międzyludzkie o charakterze wspierającym i motywującym wykorzystując poznaną wiedzę w zakresie sponsoringu potencjału ludzkiego. Przygotowuje samodzielnie prace, w tym także dyplomowe, z uwzględnieniem cech stylu naukowego. Wykorzystuje podstawowe metody i narzędzia, w tym statystyczne i matematyczne, do prognozowania procesów i zjawisk zachodzących w otoczeniu i wewnątrz organizacji. Stosuje w procesach planowania, organizowania, motywowania i kontroli (np. pracy, jakości, finansów) odpowiednie metody i techniki oraz normy i standardy. Formułuje wnioski i poglądy, zauważa podstawowe zależności między badanymi zjawiskami i wykorzystuje je w procesie zarządzania i prognozowania. KOMPETENCJE SPOŁECZNE Rozumie potrzebę uczenia się przez całe życie, podnoszenia kompetencji zawodowych. Samodzielnie uzupełnia wiedzę i umiejętności rozszerzone o wymiar interdyscyplinarny. Samodzielnie podejmuje i inicjuje działania badawcze oraz efektywnie organizuje pracę własną i krytycznie ocenia jej stopień zaawansowania. Rozumie specyfikę skutecznego wyznaczania celów w kontekście rozwoju indywidualnego jednostki oraz w zakresie organizacji jako całość. Rozumie problematykę etyczną (podejście etyczne) w powiązaniu z realizowanymi zadaniami i działalnością gospodarczą (organizacji), ma świadomość ważności działań profesjonalnych. Rozumie pojęcie kultury coachingowej jako kultury wartości oraz jej wpływ i znaczenie dla rozwoju organizacji i środowiska, w którym funkcjonuje. Jest świadomy potrzeby rozwoju inteligencji emocjonalnej u ludzi w znaczeniu społecznym oraz jednostki. Rozumie potrzebę rozwoju kapitału ludzkiego w kontekście idei uczenia się przez całe życie. Ma świadomość znaczenia potencjału ludzkiego jako najwyższej wartości w obszarze rozwojowym organizacji. Potrafi myśleć i działać w sposób przedsiębiorczy, przyjmuje postawę innowacyjną. M01 M_02, M_03, M_04, M_05 M_02, M_04 M_02, M_03, M_04, M_05 M_02, M_05 M_03 M_04, M_05 M_05 M02, M_03 M_02, M_03, M_04, M_05 M_05 M_01 M_01 M_01 M_02, M_03, M_04, M_05, M_06 M_02, M_03, M_04, M_05 M_04 M_02, M_03, M_05 M_02, M_03, M_04, M_05 M_02, M_03, M_04, M_05 M_01, M_06

8 Program kształcenia i plan studiów podyplomowych w MWSE oraz kwalifikacje absolwenta specjalistycznego obszaru tematycznego Pedagogika resocjalizacyjna z elementami diagnozy i metodyki pracy psychopedagogicznej Studia podyplomowe w Małopolskiej Wyższej Szkole Ekonomicznej w Tarnowie przeznaczone są dla absolwentów wyższych uczelni, którzy pragną zdobyć, poszerzyć lub uaktualnić swoją wiedzę oraz umiejętności z zakresu oddziaływań profilaktycznych i resocjalizujących ukierunkowanych na jednostki wykazujące syndrom nieprzystosowania społecznego. Zajęcia na studiach podyplomowych trwają trzy semestry i prowadzone są w systemie weekendowym (soboty i niedziele), w sporadycznych przypadkach mogą odbywać się również w piątki. Warunkiem przyjęcia na studia podyplomowe jest złożenie kompletu dokumentów rekrutacyjnych, w tym odpisu dyplomu ukończenia studiów wyższych. Warunkiem ukończenia studiów podyplomowych jest osiągnięcie zakładanych efektów kształcenia: zaliczenie wszystkich prowadzonych modułów oraz przygotowanie i obrona pracy dyplomowej. Studia kończą się uzyskaniem świadectwa ukończenia studiów podyplomowych. W niniejszym obszarze zawarta jest wiedza m.in. z zakresu: profilaktyki społecznej, współczesnych problemów resocjalizacji, prawnych podstaw resocjalizacji, probacji, przestępczości (w tym zarządzania ryzykiem powrotności do przestępstwa), diagnozy społecznej, metodyki resocjalizacji instytucjonalnej, readaptacji społecznej, mediacji, terapii w resocjalizacji, patologii społecznej, kryminalistyki, wiktymologii, interwencji kryzysowej i pracy socjalnej. Tematyka nakierowana jest na ukształtowanie praktycznych i specjalistycznych umiejętności przyszłych absolwentów. Plan zawiera ogółem 355 godzin zajęć dydaktycznych. O uruchomieniu specjalistycznego obszaru tematycznego w danym roku akademickim decyduje liczba uczestników, którzy wpiszą się na daną edycję, również brane są pod uwagę większościowe preferencje uczestników i możliwości organizacyjne oraz kadrowe uczelni. Po uzyskaniu wszystkich zaliczeń, zdaniu wszystkich egzaminów oraz złożeniu pracy dyplomowej, uczestnik przystępuje do egzaminu dyplomowego, polegającego na obronie pracy dyplomowej. Pozytywny wynik tej obrony jest warunkiem ukończenia studiów. Zasady i procedury przygotowania oraz obrony prac dyplomowych mają swój zapis w regulaminie studiów podyplomowych MWSE w Tarnowie. W ramach studiów podyplomowych koncepcję sylwetki absolwenta kształtuje sama uczelnia. Sylwetka ta w przeważającym stopniu zdeterminowana jest wiedzą ogólną oraz realizowanym na studiach podyplomowych programem kształcenia. Pedagogika resocjalizacyjna z elementami diagnozy i metodyki pracy psychopedagogicznej to studia kierowane do pedagogów, opiekunów i wychowawców, kuratorów sądowych, mediatorów, pracowników ośrodków wychowawczych, opiekuńczych i terapeutycznych, pracowników zakładów karnych, policji, straży miejskiej oraz działaczy organizacji pozarządowych.

9 RAMOWY PLAN STUDIÓW PODYPLOMOWYCH Pedagogika resocjalizacyjna z elementami diagnozy i metodyki pracy psychopedagogicznej I SEMESTR Liczba godzin Forma Lp. Moduł zaliczenia/ W Ć/S punkty ECTS 1. Koncepcje i systemy profilaktyki społecznej 20 E/4 2. Współczesne problemy resocjalizacji 20 Z/4 3. Prawne podstawy resocjalizacji 10 Zal./4 4. Systemy resocjalizacji na tle porównawczym 20 E/4 5. Probacja resocjalizacja z udziałem społeczeństwa Zal./5 6. Diagnoza w profilaktyce społecznej i resocjalizacji E/4 Z/5 Razem I semestr (W + Ć) 120 godz. 30 pkt II SEMESTR Liczba godzin Forma Lp. Moduł zaliczenia, W Ć/S punkty ECTS 7. Zarządzanie ryzykiem powtórnej przestępczości 20 E/5 8. Wprowadzenie do pracy kuratora sądowego 10 Zal./4 9. Interwencja kryzysowa Zal./5 10. Wprowadzenie do psychologii społecznej i klinicznej 20 E/4 11. Usamodzielnienie, readaptacja społeczna i pomoc E/ postpenitencjarna Z/4 12. Wykluczenie społeczne 15 Z/4 Razem II semestr (W + Ć) 115 godz. 30 pkt III SEMESTR 13. Elementy terapii w resocjalizacji Z/4 14. Wybrane zagadnienia patologii społecznej 20 E/4 15. Wybrane zagadnienia z wiktymologii 15 Zal./4 16. Wybrane zagadnienia z kryminalistyki 15 Z/4 17. Praca socjalna 20 E/4 18. Seminarium dyplomowe 25 Zal./10 Razem III semestr (W + Ć) 120 godz. 30 pkt Razem I, II i III semestr (W + Ć) 355 godz. 90 pkt Objaśnienia: W wykład, Ć ćwiczenia, E egzamin na ocenę, Z zaliczenie na ocenę, Zal. zaliczenie bez oceny, P zaliczenie na prawach egzaminu na ocenę. Ćwiczenia (Ć) są odrębną formą zajęć z danego modułu, mającą na celu kształtowanie u uczestników umiejętności samodzielnego i zespołowego rozwiązywania problemów. Winny one być skoordynowane z problematyką wykładów i z zalecaną uczestnikom literaturą modułu. W szczególności nakierowane one winny być na praktyczne aspekty przekazywanej wiedzy, poprzez opracowywanie projektów, rozwiązywanie zadań, analizę przypadków itp. Te właśnie elementy samodzielnej pracy uczestnika, a także monitorowanie i kontrola bieżących postępów w nauce stanowić winny podstawę zaliczenia tej formy zajęć. Zaliczenie na prawach egzaminu (P) oznacza taką formę zaliczenia modułu, dla której podstawą nie jest klasyczny egzamin, lecz przygotowanie określonego projektu lub innego rodzaju pracy pisemnej. W przypadku modułu obejmującego również ćwiczenia, egzaminator/wykładowca i osoba prowadząca ćwiczenia ustalają jedno, wspólne kryterium zaliczenia modułu. Wpisu oceny do indeksu w rubryce egzamin dokonuje egzaminator.

10 Efekty kształcenia dla obszaru tematycznego studiów podyplomowych Pedagogika resocjalizacyjna z elementami diagnozy i metodyki pracy psychopedagogicznej 1. Szczegółowe efekty kształcenia i ich odniesienie do efektów dla obszarów nauk społecznych i humanistycznych: Objaśnienie oznaczeń w symbolach efektów kształcenia: K kierunkowe efekty kształcenia W kategoria wiedzy U kategoria umiejętności K (po podkreśleniu) kategoria kompetencji społecznych, M moduł SYMBOL W_01 W_02 W_03 W_04 W_05 W_06 W_07 W_08 W_09 W_10 W_11 W_12 W_15 W_16 W_17 EFEKTY KSZTAŁCENIA DLA OBSZARU TEMATYCZNEGO STUDIÓW PODYPLOMOWYCH PEDAGOGIKA RESOCJALIZACYJNA Z ELEMENTAMI DIAGNOZY I METODYKI PRACY PSYCHOPEDAGOGICZNEJ PO ZAKOŃCZENIU STUDIÓW PODYPLOMOWYCH SŁUCHACZ: WIEDZA Na poziomie rozszerzonym zna kategorie i pojęcia z różnych dyscyplin naukowych, organizujące wiedzę i realizowane działania w obszarze koncepcji, teorii i praktyk odnoszących się do działalności związanej z resocjalizacją Ma pogłębioną i uporządkowaną wiedzę o miejscu i źródłach pedagogiki resocjalizacyjnej w systemie nauk oraz o jej przedmiotowych i metodologicznych powiązaniach z innymi dyscyplinami nauk Ma uporządkowaną i pogłębioną wiedzę na temat profilaktyki społecznej, wychowania i oddziaływania resocjalizującego w zakresie najważniejszych nurtów, koncepcji i problemów współtworzących rozumienie współczesnej pedagogiki resocjalizacyjnej Posiada uporządkowaną, pogłębioną i prowadzącą do specjalizacji szczegółową wiedzę z zakresu najważniejszych z punktu widzenia pedagogiki resocjalizacyjnej obszarów: pedagogicznego, socjologicznego, psychologicznego, prawnego, kryminologicznego i kryminalistycznego Ma uporządkowaną i pogłębioną wiedzę na temat rozwoju człowieka w cyklu życia zarówno w aspekcie biologicznym, jak i psychologicznym oraz społecznym Posiada szczegółową znajomość budowy i funkcji organizmu człowieka w obszarach związanych z kierunkiem i specjalnością Zna objawy i przyczyny wybranych zaburzeń emocjonalnych i zachowania, a także dysfunkcji społecznych oraz metody ich diagnozy, formy leczenia, możliwe sposoby oddziaływania, jak również możliwe do podejmowania rodzaje interwencji Rozumie i diagnozuje styl życia oraz wybrane modele zachowań prozdrowotnych, kreacyjnych, rekreacyjnych, jak również ryzykownych i antyspołecznych podejmowanych przez człowieka Ma pogłębioną i uporządkowaną wiedzę o różnych środowiskach wychowawczych, ich specyfice i procesach w nich zachodzących Ma uporządkowaną wiedzę o celach, organizacji i funkcjonowaniu instytucji edukacyjnych, wychowawczych, opiekuńczych, resocjalizacyjnych, kulturalnych i pomocowych działających m.in. w zakresie resocjalizacji Posiada pogłębioną wiedzę psychologiczną na temat specyfiki, zaburzeń rozwoju i funkcjonowania człowieka, rozumie istotę funkcjonalności i dysfunkcjonalności, harmonii i dysharmonii, normy i patologii Ma uporządkowaną i pogłębioną wiedzę na temat planowania i projektowania procesów wychowania resocjalizującego ukierunkowaną na zastosowanie praktyczne Posiada uporządkowaną wiedzę w zakresie pedagogiki porównawczej ukierunkowaną na działalność pedagogiki resocjalizacyjnej. Ma uporządkowaną wiedzę o podmiotach działalności resocjalizacyjnej, specyfice i metodach ich pracy Posiada szczegółową wiedzę na temat podstaw prawnych działalności resocjalizacyjnej REALIZACJA EFEKTÓW KSZTAŁCENIA W MODUŁACH M1 M2 M4 M5 M7 M10 M11 M12 M17 M1 M2 M3 M4 M5 M6 M7 M9 M13 M14 M15 M16 M17 M1 M2 M5 M6 M9 M11 M5 M7 M8 M10 M11 M12 M15 M16 M17 M1 M2 M4 M10 M15 M16 M17 M10 M1 M6 M7 M9 M10 M13 M14 M1 M7 M10 M11 M13 M14 M17 M1 M2 M4 M6 M9 M11 M14 M17 M1 M5 M6 M8 M9 M11 M13 M17 M6 M9 M10 M13 M5 M6 M7 M8 M9 M11 M5 M1 M5 M8 M11 M17 M3 M5 M8 M11

11 W_18 W_19 U_01 U_02 U_03 U_04 U_05 U_06 U_07 U_08 U_09 U_10 U_11 U_12 K_01 K_02 K_03 K_04 Ma pogłębioną wiedzę o rodzajach więzi społecznych i o rządzących nimi prawidłowościach istotnych z punktu widzenia działalności resocjalizacyjnej Ma rozszerzoną wiedzę o różnych rodzajach struktur społecznych i instytucjach życia społecznego oraz zachodzących między nimi relacjach istotnych z punktu widzenia procesów wychowania resocjalizującego UMIEJĘTNOŚCI Posiada umiejętność wykorzystywania podstawowej wiedzy teoretycznej do opisu i analizowania sytuacji i procesów pedagogicznych poszerzoną o formułowanie własnych opinii oraz krytyczny dobór danych i metod analizy ukierunkowaną na działalność resocjalizacyjną Posiada pogłębione umiejętności wyboru, analizowania, strukturyzowania, porządkowania, interpretowania oraz integrowania wiedzy teoretycznej z zakresu pedagogiki resocjalizacyjnej oraz powiązanych z nią dyscyplin w celu analizy złożonych problemów edukacyjnych, wychowawczych, opiekuńczych, kulturalnych, pomocowych i terapeutycznych, a także diagnozowania i projektowania działań praktycznych Posiada umiejętność upowszechniania wiedzy pedagogicznej ukierunkowaną na zastosowanie praktyczne w obszarze działalności resocjalizacyjnej; potrafi sprawnie porozumiewać się przy użyciu różnych kanałów i technik komunikacyjnych ze specjalistami w zakresie pedagogiki resocjalizacyjnej, jak i z odbiorcami spoza grona specjalistów, korzystając z nowoczesnych rozwiązań technologicznych Posiada pogłębione umiejętności pozwalające na diagnozowanie, planowanie działań, podejmowanie interwencji i innowacyjne rozwiązywanie problemów związanych z realizowaną działalnością resocjalizacyjną Potrafi samodzielnie diagnozować, prezentować i wyjaśniać problemy z zakresu pedagogiki resocjalizacyjnej, wskazując przy tym na właściwe formy zaradcze pozwalające wyjść z kryzysu podmiotom oddziaływania resocjalizującego Posiada rozwinięte umiejętności badawcze: rozróżnia orientacje w metodologii badań pedagogicznych, formułuje problemy badawcze, dobiera adekwatne metody, techniki i konstruuje narzędzia badawcze; opracowuje, prezentuje i interpretuje wyniki badań, wyciąga wnioski, wskazuje kierunki dalszych badań, w obrębie wybranej subdyscypliny Ma pogłębione umiejętności obserwowania, diagnozowania, racjonalnego oceniania złożonych sytuacji wychowawczych oraz analizowania motywów i wzorów ludzkich zachowań Potrafi sprawnie posługiwać się wybranymi ujęciami teoretycznymi w celu postawienia diagnozy pedagogicznej i podejmowania działań praktycznych Potrafi generować oryginalne rozwiązania złożonych problemów pedagogicznych i prognozować przebieg ich rozwiązania oraz przewidywać skutki planowanych działań w określonych obszarach praktycznych Potrafi wybrać i zastosować właściwy dla danej działalności pedagogicznej sposób postępowania dobierając adekwatne strategie działań, metody, formy i środki pracy w celu efektywnego wykonania pojawiających się zadań zawodowych Potrafi pracować samodzielnie i w zespole oraz posiada umiejętność wchodzenia w role uczestnika, obserwatora i lidera grupy Posiada pogłębioną umiejętność samodzielnego analizowania tekstów, krytycznej oceny stanowisk teoretycznych oraz argumentacji własnego stanowiska KOMPETENCJE SPOŁECZNE Ma pogłębioną świadomość poziomu swojej wiedzy i umiejętności, rozumie potrzebę ciągłego rozwoju osobistego i zawodowego oraz posiada przekonanie o potrzebie podejmowania świadomych działań w kierunku zdobywania i poszerzania profesjonalnej wiedzy i umiejętności Ma przekonanie o sensie, wartości i potrzebie podejmowania działań pedagogicznych w środowisku społecznym; jest gotowy do podejmowania wyzwań zawodowych; wykazuje aktywność, podejmuje trud i odznacza się wytrwałością w realizacji indywidualnych i zespołowych działań profesjonalnych w zakresie pedagogiki resocjalizacyjnej Posiada przekonanie o wartości teoretycznej wiedzy z zakresu pedagogiki resocjalizacyjnej i powiązanych z nią dyscyplin nauki jako podstawie orientacyjnej dla wszelkich profesjonalnych działań resocjalizacyjnych Posiada przekonanie o potrzebie kierowania się rozwagą i etyką w projektowaniu, planowaniu i realizowaniu działań resocjalizacyjnych M5 M6 M9 M11 M12 M5 M11 M12 M17 M1 M2 M5 M6 M7 M9 M10 M11 M17 M1 M2 M4 M6 M7 M9 M10 M11 M12 M13 M14 M15 M16 M17 M1 M15 M16 M17 M1 M2 M4 M5 M6 M9 M11 M14 M15 M16 M17 M2 M5 M6 M9 M10 M11 M13 M17 M18 M6 M7 M9 M11 M12 M13 M15 M1 M2 M6 M9 M10 M11 M14 M5 M11 M5 M6 M9 M11 M17 M5 M5 M6 M9 M13 M2 M5 M8 M11 M17 M1 M2 M5 M6 M8 M9 M11 M12 M13 M17 M1 M2 M4 M8 M11 M14 M17 M9 M7 M8 M9 M11 M12

12 K_05 K_06 K_07 Jest przekonany o konieczności i doniosłości zachowania się w sposób profesjonalny i przestrzegania zasad etyki zawodowej; dostrzega i formułuje problemy moralne i dylematy etyczne związane z własną i cudzą pracą; poszukuje optymalnych rozwiązań i możliwości korygowania nieprawidłowych działań pedagogicznych Odznacza się odpowiedzialnością za własne przygotowanie do pracy, podejmowane decyzje i prowadzone działania oraz ich skutki, czuje się odpowiedzialny wobec ludzi, dla których dobra stara się działać, wyraża taką postawę w środowisku specjalistów i pośrednio modeluje to podejście wśród innych Jest wrażliwy na problemy wychowawcze, gotowy do komunikowania się i współpracy z otoczeniem, w tym z osobami nie będącymi specjalistami w danej dziedzinie oraz do aktywnego uczestnictwa w grupach i organizacjach realizujących działania pedagogiczne M5 M6 M8 M9 M11 M12 M13 M5 M6 M8 M9 M11 M12 M17 M1 M2 M5 M6 M8 M9 M11 M12 M17

13 Program kształcenia i plan studiów podyplomowych w MWSE oraz kwalifikacje absolwenta specjalistycznego obszaru tematycznego Profesjonalna obsługa klienta Studia podyplomowe w Małopolskiej Wyższej Szkole Ekonomicznej w Tarnowie przeznaczone są dla absolwentów wyższych uczelni, którzy pragną poszerzyć i uaktualnić swoją wiedzę lub zmienić zawód, oraz przedsiębiorców i biznesmenów, posiadających dyplom ukończenia wyższej uczelni, którzy są zainteresowani zweryfikowaniem swojej praktycznej wiedzy w oparciu o najnowsze osiągnięcia nauki. Zajęcia na studiach podyplomowych trwają dwa semestry i prowadzone są w systemie weekendowym (soboty i niedziele), w sporadycznych przypadkach mogą odbywać się również w piątki. Warunkiem przyjęcia na studia podyplomowe jest złożenie kompletu dokumentów rekrutacyjnych, w tym odpisu dyplomu ukończenia studiów wyższych. Warunkiem ukończenia studiów podyplomowych jest osiągnięcie zakładanych efektów kształcenia: zaliczenie wszystkich prowadzonych modułów oraz przygotowanie i obrona pracy dyplomowej. Studia kończą się uzyskaniem świadectwa ukończenia studiów podyplomowych. W niniejszym obszarze zawarta jest wiedza m.in. z zakresu: zarządzania i marketingu, aspektów psychologicznych i właściwych relacji interpersonalnych, odpowiedniej komunikacji. Tematyka nakierowana jest na ukształtowanie praktycznych i specjalistycznych umiejętności przyszłych absolwentów. Plan zawiera ogółem 195 godziny zajęć dydaktycznych. O uruchomieniu specjalistycznego obszaru tematycznego w danym roku akademickim decyduje liczba uczestników, którzy wpiszą się na daną edycję, również brane są pod uwagę większościowe preferencje uczestników i możliwości organizacyjne oraz kadrowe uczelni. Po uzyskaniu wszystkich zaliczeń, zdaniu wszystkich egzaminów oraz złożeniu pracy dyplomowej, uczestnik przystępuje do egzaminu dyplomowego, polegającego na obronie pracy dyplomowej. Pozytywny wynik tej obrony jest warunkiem ukończenia studiów. Zasady i procedury przygotowania oraz obrony prac dyplomowych mają swój zapis w regulaminie studiów podyplomowych MWSE w Tarnowie. W ramach studiów podyplomowych koncepcję sylwetki absolwenta kształtuje sama uczelnia. Sylwetka ta w przeważającym stopniu zdeterminowana jest wiedzą ogólną oraz realizowanym na studiach podyplomowych programem kształcenia. I tak, specjalistyczny obszar tematyczny profesjonalna obsługa klienta przygotowuje absolwenta do skutecznego komunikowania się z klientami, zarówno wewnętrznymi, jak i zewnętrznymi oraz tworzenia jakości nienamacalnej, tak istotnej dla wizerunku przedsiębiorstwa. Absolwenci tych studiów mogą pracować lepiej i efektywniej na stanowiskach wymagających kontaktów międzyludzkich, są również lepiej przygotowani do prowadzenia własnej działalności gospodarczej, ze względu na udoskonalenie własnych kompetencji społecznych. Zarówno pracując na własny rachunek, jak i będąc zatrudnionym, absolwent potrafi stworzyć wartość dodaną firmy/instytucji, dzięki wiedzy z zakresu psychologii, kompetencjom z zakresu komunikowania i kultury osobistej oraz umiejętnościom interpersonalnym. Studia przeznaczone są dla wszystkich osób, których treścią pracy jest komunikacja z innym człowiekiem. Na pierwszym miejscu są to więc pracownicy zajmujący się obsługą klienta zewnętrznego, ale program studiów stanowi także wsparcie dla pracowników działów sprzedaży, logistyki, marketingu oraz wszystkich tych, których

14 stanowisko pracy wymaga umiejętności interpersonalnych i od postaw, zachowań i wiedzy których zależy sukces współpracy z partnerami oraz wizerunek firmy w oczach klientów. Absolwent studiów: Rozumie psychologiczne aspekty pracy z klientem, Rozumie kontekst etyczny relacji z klientem, Ma świadomość różnorodności postaw i oczekiwań klientów oraz rozumie ich przyczyny, Potrafi dobrać i zastosować odpowiednie techniki komunikacji, Potrafi tworzyć wizerunek własny oraz reprezentowanej instytucji, W relacjach z innymi potrafi chronić swoją integralność oraz interes instytucji, którą reprezentuje, respektując zasady kultury osobistej, Rozumie ich mechanizmy i potrafi działać w sytuacjach kryzysowych. Studia na kierunku profesjonalna obsługa klienta pozwolą słuchaczowi na zwiększenie kompetencji w zakresie profesjonalnej obsługi klienta, uporządkowanie umiejętności w zakresie prowadzenia rozmowy z klientem. Wskazanie narzędzi, które pozwolą rozwinąć indywidualny i niepowtarzalny styl komunikowania się podczas kontaktu z klientem. Przekazanie wiedzy, jak profesjonalnie radzić sobie z obiekcjami i reklamacjami klientów oraz jak identyfikować i eliminować błędy występujące podczas obsługi klienta. RAMOWY PLAN STUDIÓW PODYPLOMOWYCH Profesjonalna obsługa klienta I SEMESTR Liczba godzin Forma Lp. Moduł zaliczenia/ W Ć/S punkty ECTS 1. Psychologiczne podstawy pracy w usługach 10 5 Z/E/5 2. Budowanie wizerunku 5 10 Z/4 3. Etyka pracy w usługach 20 Z/6 4. Podstawy komunikacji niewerbalnej 15 Z/4 5. Psychologiczne mechanizmy konfliktu 5 10 Z/5 6. Komunikacja interpersonalna 5 15 Z/E /6 Razem I semestr (W + Ć) 100 godz. 30 pkt II SEMESTR Liczba godzin Forma Lp. Moduł zaliczenia, W Ć/S punkty ECTS 7. Coaching 10 Z/3 8. Autoprezentacja 5 15 Z/6 9. Techniki negocjacyjne 5 10 Z/E/5 10. Trening asertywności 15 Zal./5 11. Seminarium dyplomowe 25 Zal./10 Razem II semestr (W + Ć) 95 godz. 30 pkt Razem I i II semestr (W + Ć) 195 godz. 60 pkt Objaśnienia: W wykład, Ć ćwiczenia, E egzamin na ocenę, Z zaliczenie na ocenę, Zal. zaliczenie bez oceny, P zaliczenie na prawach egzaminu na ocenę. Ćwiczenia (Ć) są odrębną formą zajęć z danego modułu, mającą na celu kształtowanie u uczestników umiejętności samodzielnego i zespołowego rozwiązywania problemów. Winny one być skoordynowane z problematyką wykładów i z zalecaną uczestnikom literaturą modułu. W szczególności nakierowane one winny być na praktyczne aspekty przekazywanej wiedzy, poprzez opracowywanie projektów, rozwiązywanie zadań, analizę przypadków itp.

15 Te właśnie elementy samodzielnej pracy uczestnika, a także monitorowanie i kontrola bieżących postępów w nauce stanowić winny podstawę zaliczenia tej formy zajęć. Zaliczenie na prawach egzaminu (P) oznacza taką formę zaliczenia modułu, dla której podstawą nie jest klasyczny egzamin, lecz przygotowanie określonego projektu lub innego rodzaju pracy pisemnej. W przypadku modułu obejmującego również ćwiczenia, egzaminator/wykładowca i osoba prowadząca ćwiczenia ustalają jedno, wspólne kryterium zaliczenia modułu. Wpisu oceny do indeksu w rubryce egzamin dokonuje egzaminator. Efekty kształcenia dla obszaru tematycznego studiów podyplomowych Profesjonalna obsługa klienta 2. Umiejscowienie w obszarze kształcenia: Obszar tematyczny studiów podyplomowych PROFESJONALNA OBSŁUGA KLIENTA należy do obszaru kształcenia w zakresie nauk społecznych. Szczegółowe efekty kształcenia i ich odniesienie do modułów: Objaśnienie oznaczeń w symbolach efektów kształcenia: K kierunkowe efekty kształcenia W kategoria wiedzy U kategoria umiejętności K (po podkreśleniu) kategoria kompetencji społecznych M moduł (numery modułów przyporządkowane zostały odpowiednio do kolejności występowania przedmiotów z ramowego planu studiów podyplomowych). SYMBOL EFEKTY KSZTAŁCENIA DLA OBSZARU TEMATYCZNEGO STUDIÓW PODYPLOMOWYCH PROFESJONALNA OBSŁUGA KLIENTA PO ZAKOŃCZENIU STUDIÓW PODYPLOMOWYCH SŁUCHACZ: REALIZACJA EFEKTÓW KSZTAŁCENIA W MODUŁACH WIEDZA K_W01 Rozumie znaczenie obsługi klienta w procesie funkcjonowania przedsiębiorstwa M1, M3,M5 K_W02 Zna zasady kreowania własnego wizerunku oraz reprezentowanego podmiotu M1, M2, M3, M8 K_W03 Rozumie aspekt etyczny związany z sytuacją obsługi klienta M3, M4, K_W04 Zna techniki udoskonalania komunikacji interpersonalnej M4, M6, M8, M9, M10, K_W05 Rozumie psychologiczne podstawy procesów komunikacji M1, M2, M4, M5, M9, K_W06 Zna różnice pomiędzy typami klientów, włączając w to te wynikające z różnic kulturowych M1, M3, M4, M9 K_W07 Zna zasady profesjonalnego i kulturalnego zachowania wobec klienta M2, M4, M5, M8, K_W08 Zna zasady wywierania wpływu i kształtowania postaw innych osób M7, M8, M9, M10 UMIEJĘTNOŚCI K_U01 Analizuje i interpretuje zachowania swoje i innych w kontekście zasad psychologii M1, M7, M8 K_U02 Potrafi zaproponować działania mające na celu poprawę wizerunku reprezentowanego M1, M2, M3, M4, M6, podmiotu M8, M9, K_U03 Dostrzega aspekt etyczny obsługi klienta i wynikające z niego problemy M1, M2, M3, K_U04 Stosuje zasady etykiety w kontaktach z klientem M1, M3, M9, M10, K_U05 Rozpoznaje i interpretuje zachowania różnych typów charakterologicznych klienta, a także specyfikę zachowań wynikających z różnic międzykulturowych M1, M2, M4, M7, M8, K_U06 Potrafi dokonać autoprezentacji M6, M8, M9, M10 K_U07 Analizuje i interpretuje zachowania w sytuacjach kryzysowych i konfliktowych M5, M6, M9, M10, K_U08 Rozpoznaje i interpretuje sygnały komunikacji niewerbalnej M2, M4, M6, M9, M10, K_U09 Stosuje zasady wywierania wpływu i kształtowania postaw innych osób M1, M2, M4, M5, M6 KOMPETENCJE SPOŁECZNE K_K01 Ma świadomość ważności działań profesjonalnych, zgodnych z zasadami etyki zawodowej i poszanowania różności poglądów i kultur M1, M7, M8, M10

16 K_K02 Potrafi zachowywać się w sposób asertywny M1, M7, M8, M10 K_K03 Potrafi komunikować się w skuteczny i wydajny sposób M6, M9, M1, M K_K04 Jest przygotowany do aktywnego uczestnictwa w opracowywaniu, wdrażaniu i pielęgnowaniu odpowiedniego wizerunku reprezentowanego podmiotu. M1, M6, M8 K_K05 Odznacza się odpowiedzialnością za własne przygotowanie do pracy, podejmowane decyzje i prowadzone działania oraz ich skutki, czuje się odpowiedzialny wobec ludzi, dla których dobra stara się działać, wyraża taką postawę w środowisku specjalistów M1, M6, M8 i modeluje to podejście wśród innych K_K06 Odznacza się wrażliwością na potrzeby i oczekiwania klientów/współpracowników M1, M6, M8

17 Program kształcenia i plan studiów podyplomowych w MWSE oraz kwalifikacje absolwenta specjalistycznego obszaru tematycznego Rachunkowość i zarządzanie finansami przedsiębiorstw z elementami controllingu Studia podyplomowe w Małopolskiej Wyższej Szkole Ekonomicznej w Tarnowie przeznaczone są dla absolwentów wyższych uczelni, którzy pragną poszerzyć i uaktualnić swoją wiedzę lub zmienić zawód, oraz przedsiębiorców i biznesmenów, posiadających dyplom ukończenia wyższej uczelni, którzy są zainteresowani zweryfikowaniem swojej praktycznej wiedzy w oparciu o najnowsze osiągnięcia nauki. Zajęcia na studiach podyplomowych trwają dwa semestry i prowadzone są w systemie weekendowym (soboty i niedziele), w sporadycznych przypadkach mogą odbywać się również w piątki. Warunkiem przyjęcia na studia podyplomowe jest złożenie kompletu dokumentów rekrutacyjnych, w tym odpisu dyplomu ukończenia studiów wyższych. Warunkiem ukończenia studiów podyplomowych jest osiągnięcie zakładanych efektów kształcenia: zaliczenie wszystkich prowadzonych modułów oraz przygotowanie i obrona pracy dyplomowej. Studia kończą się uzyskaniem świadectwa ukończenia studiów podyplomowych. W niniejszym obszarze zawarta jest wiedza m.in. z zakresu: zarządzania i marketingu, rachunkowości i controllingu. Tematyka nakierowana jest na ukształtowanie praktycznych i specjalistycznych umiejętności przyszłych absolwentów. Plan zawiera ogółem 183 godziny zajęć dydaktycznych. O uruchomieniu specjalistycznego obszaru tematycznego w danym roku akademickim decyduje liczba uczestników, którzy wpiszą się na daną edycję, również brane są pod uwagę większościowe preferencje uczestników i możliwości organizacyjne oraz kadrowe uczelni. Po uzyskaniu wszystkich zaliczeń, zdaniu wszystkich egzaminów oraz złożeniu pracy dyplomowej, uczestnik przystępuje do egzaminu dyplomowego, polegającego na obronie pracy dyplomowej. Pozytywny wynik tej obrony jest warunkiem ukończenia studiów. Zasady i procedury przygotowania oraz obrony prac dyplomowych mają swój zapis w regulaminie studiów podyplomowych MWSE w Tarnowie. W ramach studiów podyplomowych koncepcję sylwetki absolwenta kształtuje sama uczelnia. Sylwetka ta w przeważającym stopniu zdeterminowana jest wiedzą ogólną oraz realizowanym na studiach podyplomowych programem kształcenia. I tak, w przypadku specjalistycznego obszaru tematycznego Rachunkowość i zarządzanie finansami przedsiębiorstw z elementami controllingu celem studiów jest przekazanie praktycznej wiedzy niezbędnej do samodzielnego prowadzenia ksiąg rachunkowych oraz doskonalenie umiejętności wykorzystania rachunkowości i finansów oraz controllingu w zarządzaniu przedsiębiorstwem. Przyszli absolwenci w trakcie studiów poznają sposoby opisu stanu majątkowego i sytuacji finansowej przedsiębiorstwa oraz zasady finansowania jego działalności bieżącej i rozwojowej. Ważnym celem zajęć jest także poznanie zasad analizy i oceny działalności przedsiębiorstwa i jej wykorzystania przy podejmowaniu decyzji gospodarczych. W toku zajęć laboratoryjnych przyszli absolwenci zapoznają się z podstawami efektywnego zastosowania systemów komputerowych w rachunkowości i analizie finansowej, uczą się interpretacji zawartości ksiąg rachunkowych prowadzonych komputerowo. Adresatami oferty są osoby pracujące w pionach rachunkowo-księgowych lub pragnące poszerzyć i uaktualnić swoją wiedzę z zakresu rachunkowości i zarządzania finansami.

18 RAMOWY PLAN STUDIÓW PODYPLOMOWYCH Rachunkowość i zarządzanie finansami przedsiębiorstw z elementami controllingu Objaśnienia: I SEMESTR Liczba godzin Forma Lp. Moduł zaliczenia/ W/Ć punkty ECTS 1. Rachunkowość finansowa 10 8 E/6 2. Rachunkowość podatkowa z elementami strategii podatkowej przedsiębiorstwa 10 - Z/3 3. Rachunkowość zarządcza 6 8 E/5 4. Rynek kapitałowy 10 - Z/3 5. Elementy prawa gospodarczego 8 - Zal./3 6. Audyt i controlling finansowy 8 8 E/5 7. Międzynarodowe standardy sprawozdawczości finansowej 12 - E/5 8. Ordynacja podatkowa 10 - Zal./3 Razem I semestr (W + Ć) 98 godz. 33 pkt II SEMESTR 9. Zarządzanie finansami 8 10 E/6 10. Controlling operacyjny i strategiczny 8 10 Z/5 11. Podstawy inżynierii finansowej 10 - Z/3 12. Budżetowanie i planowanie finansowe 6 8 Z/5 13. Wykorzystanie technik komputerowych w zarządzaniu finansami - 10 Z/3 14. Seminarium dyplomowe - 15 Zal./10 Razem II semestr (W + Ć) 85 godz. 32 pkt Razem I i II semestr 183 godz. 65 pkt W wykład, Ć ćwiczenia, E egzamin na ocenę, Z zaliczenie na ocenę, Zal. zaliczenie bez oceny, P zaliczenie na prawach egzaminu na ocenę. Ćwiczenia (Ć) są odrębną formą zajęć z danego modułu, mającą na celu kształtowanie u uczestników umiejętności samodzielnego i zespołowego rozwiązywania problemów. Winny one być skoordynowane z problematyką wykładów i z zalecaną uczestnikom literaturą modułu. W szczególności nakierowane one winny być na praktyczne aspekty przekazywanej wiedzy, poprzez opracowywanie projektów, rozwiązywanie zadań, analizę przypadków itp. Te właśnie elementy samodzielnej pracy uczestnika, a także monitorowanie i kontrola bieżących postępów w nauce stanowić winny podstawę zaliczenia tej formy zajęć. Zaliczenie na prawach egzaminu (P) oznacza taką formę zaliczenia modułu, dla której podstawą nie jest klasyczny egzamin, lecz przygotowanie określonego projektu lub innego rodzaju pracy pisemnej. W przypadku modułu obejmującego również ćwiczenia, egzaminator/wykładowca i osoba prowadząca ćwiczenia ustalają jedno, wspólne kryterium zaliczenia modułu. Wpisu oceny do indeksu w rubryce egzamin dokonuje egzaminator. Efekty kształcenia dla obszaru tematycznego studiów podyplomowych Rachunkowość i zarządzanie finansami przedsiębiorstw z elementami controllingu 3. Umiejscowienie w obszarze kształcenia: Obszar tematyczny studiów podyplomowych Rachunkowość i zarządzanie finansami przedsiębiorstw z elementami controllingu należy do obszaru kształcenia w zakresie nauk społecznych. Szczegółowe efekty kształcenia i ich odniesienie do modułów: Objaśnienie oznaczeń w symbolach efektów kształcenia: K kierunkowe efekty kształcenia

19 W kategoria wiedzy U kategoria umiejętności K (po podkreśleniu) kategoria kompetencji społecznych M moduł (numery modułów przyporządkowane zostały odpowiednio do kolejności występowania przedmiotów z ramowego planu studiów podyplomowych). SYMBOL K_W01 K_W02 K_W03 K_W04 K_W05 K_W06 K_W07 K_U01 K_U02 K_U03 K_U04 K_U05 K_U06 K_U07 K_U08 K_U09 K_U10 K_U11 K_K01 EFEKTY KSZTAŁCENIA DLA OBSZARU STUDIÓW PODYPLOMOWYCH RACHUNKOWOŚĆ I ZARZĄDZANIE FINANSAMI PRZEDSIĘBIORSTW Z ELEMENTAMI CONTROLLINGU PO ZAKOŃCZENIU STUDIÓW PODYPLOMOWYCH SŁUCHACZ: WIEDZA Zna podstawy prawne związane z prowadzeniem działalności gospodarczej wynikające z zakresu prawa gospodarczego. Zna przepisy prawne (krajowe i międzynarodowe) regulujące funkcjonowanie systemu rachunkowości w organizacji. Zna, definiuje i interpretuje pojęcia wykorzystywane w naukach o zarządzaniu finansami przedsiębiorstwa i rachunkowości. Zna podstawowe techniki, metody, procedury (ich założenia i formuły) wykorzystywane w zarządzaniu finansami przedsiębiorstwa (m.in. z uwzględnieniem aspektów planowania i kontroli). Zna i wyjaśnia mechanizmy i zależności powstające w organizacji i jej otoczeniu. Ma wiedzę z zakresu pragmatyki gospodarczej w zarządzaniu finansami organizacji. Zna zasady przygotowania i redagowania prac zaliczeniowych oraz dyplomowych z uwzględnieniem praw własności intelektualnej. UMIEJĘTNOŚCI Interpretuje i stosuje przepisy prawne oraz systemy znormalizowane przedsiębiorstwa w celu uzasadniania konkretnych działań, warunkujące prowadzenie działalności gospodarczej. Interpretuje przepisy prawne (krajowe i międzynarodowe) regulujące funkcjonowanie systemu rachunkowości, podatków w organizacji. Potrafi gromadzić, pozyskiwać, selekcjonować i wykorzystywać źródła informacji o szeroko pojętych finansach organizacji. Analizuje ryzyko wynikające z działalności gospodarczej i ujmuje jego skutki w odpowiedniej formie. Analizuje i interpretuje zjawiska i procesy zachodzące w organizacji oraz jej otoczeniu, (także ujmuje ich skutki w odpowiednich pozycjach sprawozdania finansowego). Sporządza wymagane przepisami prawa dokumenty związane z prowadzeniem działalności (w tym wynikające z obowiązków podatkowych i sprawozdawczości finansowej). Interpretuje sprawozdania finansowe w kontekście różnych obszarów zarządzania finansami organizacji. Wyznacza, analizuje i interpretuje poziom oraz dynamikę mierników i wskaźników stanu przedsiębiorstwa. Analizuje i interpretuje informacje w kontekście decyzji krótkoi długookresowych, wykorzystując poznane metody, techniki i narzędzia. Wykorzystuje narzędzia informatyczne w różnych obszarach finansowych działalności organizacji. Przygotowuje samodzielnie prace, w tym także dyplomowe, z uwzględnieniem cech stylu naukowego. KOMPETENCJE SPOŁECZNE Rozumie potrzebę uczenia się przez całe życie, podnoszenia kompetencji zawodowych. Samodzielnie uzupełnia wiedzę i umiejętności rozszerzone o wymiar interdyscyplinarny. REALIZACJA EFEKTÓW KSZTAŁCENIA W MODUŁACH M5 M1, M2, M7, M8 M1, M2, M3, M4, M6, M8, M9, M10, M11, M14 M1, M3, M6, M9, M10, M11, M12, M14 M1, M2, M4, M6, M9, M11, M12, M14 M2, M9 M14 M2, M5 M1, M7, M8 M1, M6, M8, M9, M12 M1, M4, M6, M11 M1, M6, M9, M10, M12 M2, M7 M6, M7, M10 M3, M6, M9, M10, M12 M3, M4, M6, M9, M10, M11, M12 M13 M14 M1, M13, M14

20 K_K02 K_K03 Samodzielnie podejmuje i inicjuje działania badawcze oraz efektywnie organizuje pracę własną i krytycznie ocenia jej stopień zaawansowania. Rozumie problematykę etyczną w powiązaniu z realizowanymi zadaniami i działalnością gospodarczą, ma świadomość ważności działań profesjonalnych. M6, M9, M12, M14 M1, M6, M8

21 Program kształcenia i plan studiów podyplomowych w MWSE oraz kwalifikacje absolwenta specjalistycznego obszaru tematycznego Zarządzanie finansami publicznymi Studia podyplomowe w Małopolskiej Wyższej Szkole Ekonomicznej w Tarnowie przeznaczone są dla absolwentów wyższych uczelni, którzy pragną poszerzyć i uaktualnić swoją wiedzę lub zmienić zawód oraz przedsiębiorców i biznesmenów, posiadających dyplom ukończenia wyższej uczelni, którzy są zainteresowani zweryfikowaniem swojej praktycznej wiedzy w oparciu o najnowsze osiągnięcia nauki. Zajęcia na studiach podyplomowych trwają dwa semestry i prowadzone są w systemie weekendowym (soboty i niedziele), w sporadycznych przypadkach mogą odbywać się również w piątki. Warunkiem przyjęcia na studia podyplomowe jest złożenie kompletu dokumentów rekrutacyjnych, w tym odpisu dyplomu ukończenia studiów wyższych. Warunkiem ukończenia studiów podyplomowych jest osiągnięcie zakładanych efektów kształcenia: zaliczenie wszystkich prowadzonych modułów oraz przygotowanie i obrona pracy dyplomowej. Studia kończą się uzyskaniem świadectwa ukończenia studiów podyplomowych. W niniejszym obszarze zawarta jest wiedza m.in. z zakresu: zarządzania i marketingu, administracji, finansów publicznych i rachunkowości oraz rynku unijnego. Tematyka nakierowana jest na ukształtowanie praktycznych i specjalistycznych umiejętności przyszłych absolwentów. Plan zawiera ogółem 160 godzin zajęć dydaktycznych. O uruchomieniu specjalistycznego obszaru tematycznego w danym roku akademickim decyduje liczba uczestników, którzy wpiszą się na daną edycję, również brane są pod uwagę większościowe preferencje uczestników i możliwości organizacyjne oraz kadrowe uczelni. Po uzyskaniu wszystkich zaliczeń, zdaniu wszystkich egzaminów oraz złożeniu pracy dyplomowej, uczestnik przystępuje do egzaminu dyplomowego, polegającego na obronie pracy dyplomowej. Pozytywny wynik tej obrony jest warunkiem ukończenia studiów. Zasady i procedury przygotowania oraz obrony prac dyplomowych mają swój zapis w regulaminie studiów podyplomowych MWSE w Tarnowie. W ramach studiów podyplomowych koncepcję sylwetki absolwenta kształtuje sama uczelnia. Sylwetka ta w przeważającym stopniu zdeterminowana jest wiedzą ogólną oraz realizowanym na studiach podyplomowych programem kształcenia. Zarządzanie finansami publicznymi to studia kierowane do pracowników urzędów administracji publicznej różnego szczebla i wszystkich służb publicznych, osób na stanowiskach kierowniczych oraz zamierzających wzbogacić dotychczasową wiedzę, a także osób zamierzających ubiegać się o pracę w instytucjach administracji publicznej. Słuchacze uzyskują niezbędną wiedzę dotyczącą finansów publicznych oraz funkcjonowania i roli administracji publicznej różnych szczebli w Polsce w świetle uwarunkowań wynikających z ustawodawstwa i członkostwa w Unii Europejskiej.