NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA

Transkrypt

1 NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA 1. PROGRAM OBOZU I OGÓLNY PLAN DNIA JAKI JEST CEL WYJAZDU? Celem wyjazdu jest stworzenie warunków dla młodzieży do rozwijania ich zainteresowań i zdolności. Chcemy stworzyć niepowtarzalną atmosferę sprzyjającą zawieraniu nowych przyjaźni, samorozwoju a także poznaniu idoli Waszych dzieci. JAKIE ZAJĘCIA BĘDĄ SIĘ ODBYWAŁY NA YOUNG STARS CAMPIE? W programie obozu znajdują się bardzo zróżnicowane zajęcia takie jak: warsztaty wokalne, fotograficzne, taniec & ruch sceniczny, z vlogowania czy o social media. Spotkania z idolami młodzieży a także atrakcje dodatkowe jak np. dyskoteka. Szczegółowe informacje znajdą Państwo w zakładce: Program. JAKA JEST INFRASTRUKTURA OŚRODKA? Obozowicze będą zakwaterowani w komfortowych pokojach 2-, 3- lub 4- osobowych z łazienkami oraz TV. Wi-fi działa na całym obiekcie. Zakwaterowani będziemy w komfortowych pokojach z łazienkami oraz TV. Wi-fi działa na całym obiekcie. W trakcie ferii korzystać będziemy, dwóch sal zajęciowych wyposażonych w parkiet i lustra oraz restauracji. Przede wszystkim czas będziemy spędzać na kilkuhektarowym terenie wokół obiektu gdzie znajduje się miejsce na grill, ognisko oraz boiska do gier sportowych. Organizator dołoży starań, by uwzględniać sugestie dot. rozlokowania uczestników. Ostateczna możliwość ich spełnienia będzie warunkowana możliwościami lokalowymi.

2 W JAKICH GRUPACH BĘDĄ PROWADZONE ZAJĘCIA? Zajęcia prowadzone będą w grupach maksymalnie 30 osobowych. DOSTĘPNOŚĆ GWIAZD Progam obozu Young Stars Camp przewiduje obecność gwiazdy w każdym dniu obozu. Od wspólnego uczestniczenia w warsztatach, prowadzenia wybranych zajęć, grania koncertów na spędzaniu czasu wolnego z uczestnikami kończąc. 2. WYCHOWAWCY, INSTRUKTORZY, OPIEKA MEDYCZNA ILE DZIECI BĘDZIE MIAŁ POD OPIEKĄ JEDEN WYCHOWAWCA? Grupy wychowawcze będą liczyły osób. JAKIE SĄ KWALIFIKACJE WYCHOWAWCÓW/INSTRUKTORÓW? Kadra pracująca z dziećmi to wykwalifikowani instruktorzy oraz wychowawcy z odpowiednim przygotowaniem praktycznym oraz merytorycznym do pracy z dziećmi. W JAKI SPOSÓB MOŻNA KONTAKTOWAĆ SIĘ Z WYCHOWAWCĄ W RAZIE PROBLEMÓW? Na czas trwania turnusu uruchomiony zostanie numer telefonu do kierownika wychowawców, z nim można będzie kontaktować się w razie jakichkolwiek problemów lub pytań. Numer zostanie Państwu podany drogą mailową przed rozpoczęciem turnusu. CZY NA CAMPIE BĘDZIE OBECNY LEKARZ? Oczywiście. W trakcie trwania obozu na Campie będzie lekarz dostępny 24h na dobę. 3. ZAKWATEROWANIE, WYŻYWIENIE MIEJSCE ZAKWATEROWANIA? Uczestnicy Young Stars Camp będą przebywać w Domu Wczasowym Zawojanka położonym w Zawoi, turystycznej miejscowości Beskidów. ILOŚĆ DZIECI W POKOJU/SPOSÓB KWATEROWANIA?

3 Obozowicze będą zakwaterowani w komfortowych pokojach 2,3,4 osobowych z łazienkami oraz TV. CO JEŚLI MOJE DZIECKO JEDZIE Z KOLEGĄ/KOLEŻANKĄ? Państwa sugestie dotyczące rozlokowania dzieci w pokojach prosimy zaznaczać w karcie kolonijnej. Organizator dołoży starań, by uwzględniać sugestie dot. rozlokowania uczestników. Ostateczna możliwość ich spełnienia będzie warunkowana możliwościami lokalowymi. CZY OBIEKT/OŚRODEK JEST ZAMKNIĘTY? Cały obiekt będzie zamknięty i do pełnej dyspozycji obozowiczów, co jednocześnie zwiększy bezpieczeństwo i podniesie poziom komfortu. WYŻYWIENIE ORAZ SPECJALNE DIETY Codziennie będziemy spożywać 4 posiłki: śniadanie, obiad, deser oraz kolacja w restauracji naszego ośrodka. Jeśli dziecko stosuje jakąś specjalną dietę bardzo prosimy o zawarcie tego w kwestionariuszu który dostają Państwo do uzupełnienia. Dołożymy wszelkich starań by wymogi żywieniowe Państwa dzieci były spełnione na jak najwyższym poziomie. 4. DOJAZD, BAGAŻ, PODRÓŻ AUTOKAR/DOJAZD WŁASNY? Organizator umożliwia uczestnikom dojazd na Camp autokarem po trasie opisanej w zakładce TURNUSY. Istnieje również możliwość dowozu dziecka bezpośrednio na Camp, w takim wypadku prosimy o dostarczenie dzieci w godzinach w 1 dzień obozu. BEZPIECZEŃSTWO AUTOKARU? Każdy z autokarów a także kierowców wiozących Wasze dzieci na Camp zostanie gruntownie sprawdzony przez policję pod kątem usterek, ważności dokumentów oraz trzeźwości kierowców. GODZINY I MIEJSCE ZBIÓREK? Trasy dojazdów na poszczególne turnusy podane są w zakładce TURNUSY. Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania odjazdu autokaru z danej miejscowości jeśli nie uzbiera się przynajmniej 5osobowa grupa. Dokładne godziny

4 wyjazdu autokarów zostaną potwierdzone po ustaleniu z jakich miast wyjazd się odbędzie, informacje zostaną przesłane do klientów w formie mailowej na adresy podane w rezerwacji. KONIECZNY SPRZĘT/NIEZBĘDNE RZECZY? NA YOUNG STARS CAMP NALEŻY ZABRAĆ: - odpowiedni strój na zajęcia taneczne - odzież na różne temperatury - strój kąpielowy oraz rzeczy niezbędne dziecku do wyjścia na basen - małą torbę/plecak na wyjścia - krem z filtrem UV - ważną legitymację szkolną oraz numer PESEL - czapkę DODATKOWO, MILE WIDZIANE: - fanowskie gadżety, związane z Young Stars - instrumenty muzyczne, jeśli uwielbiasz grać na jakimś instrumencie 5. UBEZPIECZENIE W cenie wyjazdu zawarta jest cena ubezpieczenia zawartego z firmą SIGNAL IDUNA. Szczegółowy opis warunków ubezpieczenia znajdą Państwo w dziale DLA RODZICA na stronie internetowej 6. OPŁATY I ZAPISY KOSZT WYJAZDU? Cena obozu to 2099 zł Należy pamiętać że podana cena nie zawiera kosztów dojazdu autokarem. Koszt dojazdu z poszczególnych miejscowości podany jest w zakładce TURNUSY CO ZAWIERA CENA? Pakiet zawiera: zakwaterowanie w pokojach wieloosobowych; 9 noclegów; 9 śniadań, 9 obiadów, 9 deserów, 9 kolacji oraz prowiant na drogę powrotną; opieka doświadczonej kadry pedagogicznej i instruktorskiej; ubezpieczenie NNW; koncerty, specjalistyczne warsztaty oraz spotkania wg unikalnego programu Young Stars; nagrody dla zwycięzców rywalizacji obozowej; oraz dodatkowe atrakcje: wycieczka całodniowa do parku rozrywki Energylandia, dyskoteka, rajd pieszy po górach i wiele wiele innych

5 ROZŁOŻENIE NA RATY, TERMINY Opłata rozłożona będzie na 2 części: pierwsza w wysokości 30% pełnej kwoty płatna do 3 dni po dokonaniu rezerwacji. Pozostała część kwoty wpłacona musi zostać maksymalnie 30 dni przed rozpoczęciem turnusu. NIE ZDĄŻYŁAM ZAREZERWOWAĆ MIEJSCA NA TURNUS. CO TERAZ? Każdy turnus liczy 120 osób, w sytuacji kiedy na dany turnus wyczerpane zostaną wszystkie miejsca, organizator uruchamia listę rezerwową. Jeżeli wcześniej zapisana osoba nie opłaci na czas pierwszej raty, pierwsza osoba z listy rezerwowej jest powiadamiana o przyznaniu miejsca na Young Stars Camp i ma 3 dni na opłacenie pierwszej raty. JESTEM NA LIŚCIE REZERWOWEJ, CO DALEJ? Osoby znajdujące się na listach rezerwowych, prosimy o cierpliwość do poniedziałku ( ). Przez najbliższe dni będziemy analizować wszystkie zgłoszenia oraz anulować nieopłacone rezerwacje. Stąd w poniedziałek będziemy mogli rozmawiać o ewentualnych możliwościach. KWESTIONARIUSZ, POTRZEBNE DOKUMENTY? W trakcie procesu rezerwacji dostaną Państwo umowę oraz kartę kolonijną do wypełnienia oraz odesłania na adres mailowy biura. Ponadto do Państwa wglądu udostępniamy Warunki uczestnictwa, Regulamin Campu oraz Szczegóły Ubezpieczenia. INFORMACJE O LEKACH/ALERGIACH/CHOROBACH/DIETACH? Wszelkie informacje dotyczące stanu zdrowia Państwa dzieci prosimy zamieszczać w karcie kolonijnej w odpowiednich rubrykach. Pozwoli nam to na zapewnienie Państwa dzieciom jak najlepszej opieki. FAKTURY Klient ma prawo wystąpić o wystawienie faktury w terminie do 30 dni po ukończonym turnusie obozu Young Stars Camp.