Szczegółowe Warunki Promocji MultiPlan Firma Internet Światłowodowy i Symetryczny

Transkrypt

1 Szczegółowe Warunki Promocji MultiPlan Firma Internet Światłowodowy i Symetryczny 1. Ogólne warunki Promocji 1.1. Promocja trwa od dnia r. do r Z Promocji może skorzystać wyłącznie Nowy Abonent, który zawiera Umowę Promocyjną na czas określony 12 lub 24 pełnych Okresów Rozliczeniowych, licząc od daty aktywacji wszystkich Usług objętych Umową Promocyjną, obejmującą co najmniej Usługi: Usługa Internetowa łącznie z usługą dodatkową Bezpieczny Internet 3 oraz Pomoc w biurze, lub Pakiet Usług (Usługa Internetowa wraz z Usługą Telefoniczną) łącznie z usługą dodatkową Bezpieczny Internet 3 oraz Pomoc w biurze Dodatkowo Nowy Abonent zawierający Umowę określoną w pkt lub powyżej, ma możliwość zamówienia w ramach Umowy Promocyjnej Usługi Telewizyjnej w wariancie Pakiet Publiczny. Odbiór Telewizji możliwy jest w miejscach publicznych, przy spełnieniu warunku jednoczesnego oglądania przez maksymalnie 30 osób oraz wyłącznie w przypadku, gdy Abonent nie pobiera opłat za wstęp, w celu oglądania Telewizji Dodatkowo Nowy Abonent zawierający Umowę określoną w pkt powyżej, ma możliwość zamówienia w ramach Umowy Promocyjnej innych Usług określonych w niniejszych Szczegółowych Warunkach Promocji Ceny podane w dokumencie są cenami netto, chyba że w jego treści wskazano inaczej. Do cen netto należy doliczyć podatek VAT według obowiązującej stawki Warunkiem skorzystania z niniejszej Promocji jest zgoda na weryfikację wiarygodności płatniczej Nowego Abonenta przez Operatora Wszystkie opłaty abonamentowe podane w niniejszym dokumencie dotyczą jednego Okresu Rozliczeniowego. 2. Definicje 2.1. Usługa Telefoniczna (Telefon) stacjonarna usługa głosowa realizowana przez zakończenie sieci mające stałą lokalizację Usługa Internetowa (Internet) usługa stałego dostępu do internetu, realizowana w oparciu o technologię ETTH, HFC, PON Usługa Mobilna (Netia Mobile) usługa obejmująca połączenia telefoniczne, usługi przesyłania SMS i usługi transmisji danych (w tym przesyłanie MMS) przez zakończenie sieci nie mające stałej lokalizacji Pakiet Usługa Internetowa wraz z Usługą Telefoniczną, zakupione łącznie na warunkach niniejszej Promocji. Usługi świadczone są przez Operatora pod tym samym adresem, za pomocą tego samego łącza ETTH (Ethernet) technologia świadczenia przez Operatora Usług, wykorzystywana w budowie lokalnych sieci informatycznych HFC technologia świadczenia przez Operatora Usług, realizowanych na hybrydowej sieci CATV wykorzystującej systemy światłowodowe i koncentryczne, z zastosowaniem cyfrowej transmisji danych opartej na standardzie EuroDOCSIS PON technologia świadczenia przez Operatora Usług, realizowanych na pasywnej sieci optycznej, która jako medium przekazywania danych wykorzystuje technikę światłowodową i pozwala na świadczenie wielu usług Netia Spot router bezprzewodowy udostępniony Abonentowi w ramach Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych w zakresie Usługi Internetowej. Netia Spot może aktywować w chwili przyłączenia Urządzenia do sieci Operatora, niezależny i odseparowany od punktu dostępu i sieci wewnętrznej Abonenta, publiczny punkt dostępu WiFi. Publiczny punkt dostępu WiFi pozwala innym użytkownikom na połączenie się z siecią internet za pośrednictwem łącza internetowego Abonenta. Zasady dostępu użytkowników do publicznego punktu dostępu WiFi określa Operator. Operator upublicznia dane dotyczące lokalizacji publicznych punktów dostępu WiFi. Abonent może w każdym czasie dezaktywować publiczny punkt dostępu WiFi poprzez ustawienia konfiguracyjne Netia Spota Usługa Telewizyjna (TV, Telewizja) usługa telewizji kablowej umożliwiająca dostęp do programów telewizyjnych, w ramach Pakietu Publicznego, poprzez sieć internetową za pośrednictwem Urządzenia Netia Player. Do poprawnego działania Telewizji niezbędna jest aktywna Usługa Internetowa Operatora Netia Player dekoder TV udostępniony Abonentowi w ramach Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych w celu korzystania z Usługi Telewizyjnej. Netia Player umożliwia dostęp do dodatkowych usług oraz aplikacji świadczonych przez podmioty trzecie Nowy Abonent Abonent niebędący konsumentem, który nie posiada obowiązującej Umowy w zakresie Usługi, na którą ma być zawarta nowa Umowa Umowa Promocyjna Umowa na warunkach promocyjnych określonych w niniejszych Szczegółowych Warunkach Promocji obejmująca co najmniej Usługi wraz z usługami dodatkowymi, wskazane w pkt powyżej Operator Spółki Grupy Netia: Netia SA, z siedzibą w Warszawie przy ul. Poleczki 13, Warszawa, zarejestrowana w Sądzie Rejonowym dla m.st. Warszawy, Sąd Gospodarczy, XIII Wydział Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS , o kapitale zakładowym w wysokości PLN opłaconym w całości, NIP , REGON świadcząca usługi w technologii PON, ETTH, HFC, GSM/UMTS; Internetia Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Poleczki 13, Warszawa, zarejestrowana w Rejestrze Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS , wysokość kapitału zakładowego: PLN, NIP , REGON świadcząca usługi w technologii ETTH, GSM/UMTS Partner Ubezpieczeniowy zgodnie z definicją zawartą w pkt Pozostałe terminy pisane wielką literą mają znaczenie określone w Regulaminie Świadczenia Usług przez Spółki Grupy Netia. 3. Usługi dostępne w ramach Promocji 3.1. Dostępność Usług oraz ich wariantów w niniejszej Promocji określona jest w pkt W ramach niniejszej Promocji oferujemy Usługi Internetowe w następujących wariantach: w technologii PON: Szybki Internet dla Firm Max 100, Szybki Internet dla Firm Max 300, Szybki Internet dla Firm Max 900, Symetryczny Internet dla Firm 30, Symetryczny Internet dla Firm 100, Symetryczny Internet dla Firm w technologii ETTH (spółka Netia): Symetryczny Internet dla Firm 30, Symetryczny Internet dla Firm 100, w technologii ETTH (spółka Internetia): Szybki Internet dla Firm Max 100, Szybki Internet dla Firm Max 300, Szybki Internet dla Firm Max 900, Symetryczny Internet dla Firm 30, Symetryczny Internet dla Firm 100, Symetryczny Internet dla Firm w technologii HFC: Symetryczny Internet dla Firm 30. Komentarz: W ramach technologii PON oraz ETTH (spółka Netia) udostępniamy bez dodatkowych opłat (w cenie Usługi Internetowej) Usługę Stały adres IP Brak możliwości technicznych Operatora do świadczenia Usługi Telefonicznej lub Usługi Internetowej w lokalizacji wskazanej w Umowie powoduje, iż Umowa nie może zostać zawarta, a jeśli Umowę zawarto, Abonent ma prawo do odstąpienia od niej w całości lub w części dotyczącej danej Usługi W ramach niniejszej Promocji dajemy możliwość rezygnacji z Usługi Internetowej w taryfie Szybki Internet dla Firm Max 100, Szybki Internet dla Firm Max 300 oraz Szybki Internet dla Firm Max 900, Usługi Telefonicznej oraz Usługi Telewizyjnej zakupionych w Pakiecie z Usługą Internetową z jedną z taryf wymienionych powyżej, ze skutkiem na koniec pierwszego pełnego Okresu Rozliczeniowego bez naliczania Opłaty Wyrównawczej, wskazanej w pkt 6.4. Rezygnację z Usługi należy złożyć telefonicznie lub pisemnie dostarczając na adres siedziby Operatora przynajmniej na 7 dni przed końcem 1. pełnego Okresu Rozliczeniowego.

2 4. Opłaty abonamentowe 4.1. W ramach niniejszej Promocji obniżamy opłaty abonamentowe za korzystanie z Usług, zgodnie z tabelami poniżej, o ile zawarta Umowa zawiera zamówienie odpowiednich usług dodatkowych wskazanych w pkt 1.2 powyżej Podane opłaty Usługi Internetowej uwzględniają rabat w wysokości 5,00 zł z tytułu korzystania przez Abonenta z e-faktury oraz wykonywania terminowych płatności (wpływ należności do Operatora do ostatniego dnia wskazanego w Rachunku terminu zapłaty), przy czym: w pierwszym Okresie Rozliczeniowym rabat jest przyznawany automatycznie w przypadku posiadania aktywnej e-faktury, w kolejnym Okresie Rozliczeniowym rabat zostanie przyznany przy spełnieniu następujących warunków: 1. aktywna e-faktura na dzień wystawienia Rachunku; 2. terminowe opłacenie poprzedniego Rachunku; W przypadku aktywowania e-faktury na mniej niż 7 dni przed końcem Okresu Rozliczeniowego rabat za e-fakturę zostanie przyznany w kolejnym Okresie Rozliczeniowym W przypadku nie korzystania przez Abonenta z e-faktury lub nieterminowego opłacenia poprzedniego Rachunku do podanych cen należy doliczyć 5,00 zł Dla Usługi Internetowej opłaty abonamentowe wynoszą: w wariancie Szybki Internet dla Firm w technologii PON, ETTH: Opłata przez 1 pierwszy pełny Okres Rozliczeniowy W przypadku wyboru Umowy na czas określony 12 Okresów Rozliczeniowych opłaty abonamentowe dla Usługi Internetowej są odpowiednio wyższe o w wariancie Symetryczny Internet dla Firm w technologii PON, ETTH, HFC: Opłata od 2. pełnego Okresu Rozliczeniowego Max ,90 zł Max 300 Max ,90 zł Symetryczny Internet dla Firm 30 (PON, ETTH, HFC) Symetryczny Internet dla Firm 100 Symetryczny Internet dla Firm ,90 zł Dla Pakietu Usług Internet z Telefonem opłaty abonamentowe wynoszą: w wariancie Szybki Internet dla Firm w technologii PON, ETTH: Telefon Firma 6.0 Wariant Pakietu Telefon Do wszystkich 100 Opłata przez pierwszy pełny Okres Rozliczeniowy Max 100 Opłata od 2. pełnego Okresu Rozliczeniowego 89,80 zł 39,90 zł 59,80 zł 39,90 zł Opłata przez pierwszy pełny Okres Rozliczeniowy Max 300 Opłata od 2. pełnego Okresu Rozliczeniowego 109,80 zł 79,80 zł Opłata przez pierwszy pełny Okres Rozliczeniowy Max 900 Opłata od 2. pełnego Okresu Rozliczeniowego 149,80 zł 99,90 zł 119,80 zł 99,90 zł Telefon Firma W przypadku wyboru Umowy na czas określony 12 Okresów Rozliczeniowych opłaty abonamentowe od 1 Okresu Rozliczeniowego dla Usługi Telefonicznej i od 2 Okresu Rozliczeniowego dla Usługi Internetowej są odpowiednio wyższe o Obniżona cena Usługi Telefonicznej realizowana jest poprzez udzielenie rabatu od kwoty abonamentu w wysokości 1. Jeżeli w trakcie trwania Umowy nastąpi rezygnacja z jednej z Usług wchodzącej w skład Pakietu, rabat nie będzie udzielany Powyższe opłaty obowiązują także w przypadku dokupienia Telefonu do aktywnej Usługi Internetowej w wariancie Symetryczny Internet dla Firm w technologii PON, ETTH, HFC: Obniżona opłata od 1. pełnego Okresu Rozliczeniowego Wariant Pakietu Telefon Do wszystkich 100 Symetryczny Internet dla Firm 30 (PON, ETTH, HFC) 109,80 zł 79,80 zł Symetryczny Internet dla Firm ,80 zł 79,90 zł 99,80 zł 79,90 zł Symetryczny Internet dla Firm ,80 zł 1 169,80 zł 1

3 Obniżona cena Usługi Telefonicznej realizowana jest poprzez udzielenie rabatu od kwoty abonamentu w wysokości 1. Jeżeli w trakcie trwania Umowy nastąpi rezygnacja z jednej z Usług wchodzącej w skład Pakietu, rabat nie będzie udzielany Powyższe opłaty obowiązują także w przypadku dokupienia Telefonu do aktywnej Usługi Internetowej W przypadku jednoczesnego zamówienia do samodzielnej Usługi Internetowej lub Pakietu Usług opisanych w pkt , , oraz dodatkowo również Usługi Mobilnej w wariancie Mobilny No Limit, opłaty dla Usługi Mobilnej wynoszą: Obniżona opłata od 1. pełnego Okresu Rozliczeniowego Mobilny No Limit 6 GB, SMS, MMS Mobilny No Limit - 1 GB 24,90 zł 14,90 zł W przypadku wyboru Umowy na czas określony 12 Okresów Rozliczeniowych opłaty abonamentowe dla Usługi Mobilnej w wariancie Mobilny No Limit są odpowiednio wyższe o 1. Umowa na 12 miesięcy dostępna wyłącznie przy wyborze analogicznego okresu Umowy na usługi podstawowe Obniżona cena Usługi Mobilnej realizowana jest poprzez udzielenie rabatu od kwoty abonamentu w wysokości 1. Jeżeli w trakcie trwania Umowy nastąpi rezygnacja z Usługi Internetowej wchodzącej w skład Pakietu, rabat nie będzie udzielany W przypadku przeniesienia numeru telefonicznego z sieci innego dostawcy usług telekomunikacyjnych do Sieci Telekomunikacyjnej Netia opłata abonamentowa w Usłudze Mobilnej w wariancie Mobilny No Limit przez pierwsze 3 pełne Okresy Rozliczeniowe będzie wynosić 1,00 zł miesięcznie W przypadku zamówienia Usługi Mobilnej w wariancie Mobilny No Limit zakupionej na warunkach opisanych w tabeli powyżej w ramach opłaty abonamentowej zawarte będą następujące komponenty cykliczne: Dla wariantu Mobilny No Limit 6 GB, SMS, MMS: nielimitowane połączenia do krajowych sieci komórkowych, nielimitowane połączenia do krajowych sieci stacjonarnych, nielimitowane SMSy do wszystkich krajowych sieci komórkowych, nielimitowane MMSy do wszystkich krajowych sieci komórkowych, pakiet internetowy w kraju wielkości 6 GB Dla wariantu Mobilny No Limit 1 GB: nielimitowane połączenia do krajowych sieci komórkowych, nielimitowane połączenia do krajowych sieci stacjonarnych, pakiet internetowy w kraju wielkości 1 GB. Komentarz: Liczba minut z cyklicznego pakietu nie obejmuje międzynarodowych połączeń, wiadomości SMS i MMS oraz połączeń, wiadomości SMS i MMS wykonywanych w roamingu międzynarodowym oraz połączeń na numery specjalne opisanych w Cenniku. 4.6 W przypadku dokupienia kolejnej Usługi Mobilnej w wariancie Mobilny No Limit opłaty abonamentowe za każdą kolejną Usługę wynoszą: Obniżona opłata od 1. pełnego Okresu Rozliczeniowego Mobilny No Limit - 6 GB, SMS, MMS Mobilny No Limit - 1 GB 24,90 zł 14,90 zł W przypadku wyboru Umowy na czas określony 12 Okresów Rozliczeniowych opłaty abonamentowe dla Usługi Telefonicznej i Usługi Mobilnej w wariancie Mobilny No Limit są odpowiednio wyższe o W przypadku przeniesienia numeru telefonicznego z sieci innego dostawcy usług telekomunikacyjnych do Sieci Telekomunikacyjnej Netia opłata abonamentowa w Usłudze Mobilnej w wariancie Mobilny No Limit przez pierwsze 3 pełne Okresy Rozliczeniowe będzie wynosić 1,00 zł miesięcznie Dla Usługi Telewizyjnej w wersji Pakiet Publiczny opłata abonamentowa wynosi: Pakiet Publiczny 29,90 zł 1. Zamówienie Usługi Telewizyjnej możliwe jest wyłącznie w pakiecie z Usługą Internetową na czas określony 24 miesiące Dla Usługi Mobilnej w wariancie Mobilny 10 GB i Mobilny 20 GB opłaty abonamentowe wynoszą: Bez urządzenia Z modemem lub routerem LTE Mobilny 10 GB 14,90 zł 24,90 zł Mobilny 20 GB 24,90 zł 34,90 zł 1. W przypadku wyboru Umowy na czas określony 12 Okresów Rozliczeniowych opłaty abonamentowe dla Usługi Mobilnej w wariancie Mobilny 10 GB oraz Mobilny 20 GB bez urządzenia są odpowiednio wyższe o 5,00 zł. 2. W przypadku zawarcia Umowy na czas określony 12 Okresów Rozliczeniowych nie ma możliwości zamówienia Usługi Mobilnej w wariancie Mobilny 10 GB oraz Mobilny 20 GB z modemem LTE lub routerem LTE.

4 Komentarz: Pakiet internetowy pozwala na wykorzystanie w kraju określonej liczby danych pochodzących z sieci Internet (zarówno wysyłanych i pobieranych przez użytkownika), z prędkością nie większą niż 70 Mb/s w przypadku danych pobieranych i 10 Mb/s w przypadku danych wysyłanych oraz na korzystanie z sieci Internet powyżej wskazanej liczby danych z prędkością nie większą niż 32 Kb/s. Nie obejmuje połączeń z internetem wykonywanych w roamingu międzynarodowym Dla Usługi Mobilnej w wariancie Elastyczny Internet Mobilny opłaty abonamentowe wynoszą: 12 lub (w zależności od długości Umowy zawartej na usługi podstawowe) Opłata abonamentowa Za każdy rozpoczęty pakiet Dodatkowy Internet 5 GB Elastyczny Internet Mobilny 0 zł 5,00 zł 1. Usługa Mobilna w wariancie Elastyczny Internet Mobilny dostępna jest wyłącznie przy zamówieniu Pakietu Usługi Internetowej łącznie z Usługą Telefoniczną w wariancie Firma W przypadku rozpoczęcia transmisji danych, opłata wskazana w tabeli powyżej pobierana jest za każdy rozpoczęty pakiet 5 GB i naliczana zgodnie z Okresem Rozliczeniowym Abonenta. 3. Maksymalny limit transmisji danych w wariancie Elastyczny Internet Mobilny wynosi 20 GB, co oznacza, że opłata za transmisję danych w każdym Okresie Rozliczeniowym może wynieść maksymalnie W przypadku nie korzystania z transmisji danych w danym Okresie Rozliczeniowym opłata abonamentowa nie jest naliczana Opłaty abonamentowe za korzystanie z opcji dodatkowych: Dla Usługi Bezpieczny Internet : Opłata przez pierwsze 2 pełne Okresy Rozliczeniowe Opłata od 3. Okresu Rozliczeniowego Bezpieczny Internet 3 (3 urządzenia). Usługa jest integralną częścią niniejszej Promocji. 9,90 zł Bezpieczny Internet 5 (5 urządzeń) 16,00 zł 16,00 zł Bezpieczny Internet 10 (10 urządzeń) 35,00 zł 35,00 zł 1. Rezygnacja z Usługi Bezpieczny Internet skutkuje brakiem możliwości skorzystania z Usługi na warunkach niniejszej Promocji. Korzystanie z Usługi Bezpieczny Internet wymaga pobrania pliku instalacyjnego poprzez serwis Netia Online, zainstalowania oprogramowania podmiotu zewnętrznego na komputerze lub urządzeniu mobilnym oraz akceptacji warunków podmiotu zewnętrznego. 2. Usługa dostępna wyłącznie z Usługą Internetową. 3. Operator gwarantuje, że usługa Bezpieczny Internet dostępna będzie, w niezmienionej formie, przez okres co najmniej 6 miesięcy od daty zawarcia Umowy. Po tym terminie Operator ma prawo do zaprzestania świadczenia usługi lub zmiany podmiotu wspierającego Operatora w jej świadczeniu. Zmiana podmiotu może oznaczać potrzebę deinstalacji aktualnego i instalację nowego oprogramowania niezbędnego do korzystania z usługi. Zmiana podmiotu świadczącego usługę nie oznacza zmiany zawartej umowy. W przypadku zmiany partnera Abonent ma prawo rezygnacji z usługi Bezpieczny Internet bez żadnych konsekwencji. Techniczne zasady świadczenia usługi oraz jej zakres uzależnione są od Partnera wspierającego Operatora w świadczeniu tej usługi Inne usługi dodatkowe: Usługa Usługa Internetowa Podsieć 8 adresów IP (nie dotyczy technologii HFC i ETTH Internetia) 32,00 zł Identyfikacja numeru (CLIP, nie dotyczy technologii ISDN) Fax Serwer (nie dotyczy technologii ETTH Internetia) 3,00 zł 5,00 zł Usługa Telefoniczna Nielimitowane połączenia międzynarodowe (wyłącznie w technologii ISDN) minut do sieci komórkowych (wyłącznie w technologii ISDN) minut do sieci stacjonarnych (wyłącznie w technologii ISDN, tylko dla taryfy Cyfrowy Telefon Firma Start) Usługa Pomoc w biurze: 1. Usługa Pomoc w biurze dostępna wyłącznie łącznie z dowolną Usługą Internetową lub Telefoniczną aktywowaną na podstawie niniejszej Promocji. 2. W przypadku Usługi Pomoc w biurze jednorazowa opłata za Usługę na czas określony 12 lub 24 Okresów Rozliczeniowych (w zależności od tego, na jaki okres zawarto Umowę) wynosi 1,00 zł. Usługa jest integralną częścią oferty. 3. Informacje o usłudze Pomoc w biurze: Pomoc w biurze usługa ubezpieczenia od zdarzeń losowych, realizowana przez Partnera Ubezpieczeniowego, polegająca na bezpłatnym serwisie sprzętu biurowego, komputerowego (np. PC, laptop, router, modem, drukarka, skaner itp.), elektrycznego oraz elektronicznego (RTV, AGD) wraz z dojazdem specjalisty i naprawą do wartości 700 zł brutto rocznie oraz z pokryciem kosztów części zamiennych do wartości 700 zł brutto rocznie. Pełny zakres Usługi zawarty jest w Szczegółowych Warunkach Ubezpieczenia, znajdujących się na stronie netia.pl/assistance, które stanowią załącznik do niniejszego dokumentu. Dla jednego konta Abonenta możliwe jest posiadanie jednej Usługi Pomoc w biurze. Partner Ubezpieczeniowy Inter Partner Assistance SA Oddział w Polsce, z siedzibą w Warszawie, ul. Chłodna 51, Warszawa, zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS , o numerze NIP , o kapitale zakładowym zagranicznego zakładu ubezpieczeń Inter Partner Assistance SA z siedzibą w Brukseli, który utworzył oddział, wynoszącym EUR, realizująca Usługę Pomoc w biurze. Operator ma prawo do zmiany Partnera w zakresie świadczonej Usługi.

5 Okres ubezpieczenia w Usłudze Pomoc w biurze rozpoczyna się od 1-go dnia miesiąca następującego po miesiącu, w którym aktywowano Usługi, w ramach niniejszej Promocji i trwa do ostatniego dnia miesiąca, w którym Umowa zostanie rozwiązana. Abonent oświadcza, że przystępuje do ubezpieczenia na warunkach określonych w Szczegółowych Warunkach Ubezpieczenia Usługi Pomoc w biurze, oferowanych przez Partnera Ubezpieczeniowego, w ramach Umowy Generalnej Ubezpieczenia zawartej pomiędzy Partnerem Ubezpieczeniowym a Operatorem. Abonent przyjmuje do wiadomości, że jego dane osobowe, które są niezbędne do świadczenia Usługi Pomoc w biurze, zostaną przekazane do Partnera Ubezpieczeniowego i będą przetwarzane wyłącznie na potrzeby realizacji Usługi Pomoc w biurze. 4. Przetwarzanie danych: Administratorem danych jest Operator (Netia SA, z siedzibą w Warszawie przy ul. Poleczki 13, Warszawa) i Inter Partner Assistance SA Oddział w Polsce, z siedzibą w Warszawie, ul. Chłodna 51, Warszawa. Dane będą przetwarzane w celu realizacji Promocji, w tym rozliczenia prowizji od transakcji. Dane będą przekazywane pomiędzy administratorami danych w następującym zakresie: nazwa firmy, NIP firmy, numer Klienta, imię i nazwisko osoby kontaktowej, numer telefonu osoby kontaktowej, adres osoby kontaktowej, data podpisania umowy w Netii, data aktywacji usług w Netii, status usługi (aktywna/nieaktywna). Operator i Partner zapewniają realizację uprawnień wynikających z Ustawy o ochronie danych osobowych, tzn. zapewnienie Abonentowi dostępu do informacji dotyczącej własnych danych osobowych i ich poprawiania. Abonent ma też prawo wniesienia w przypadkach wymienionych w art. 23 ust. 1 pkt 4. i 5. Ustawy sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych, w tym żądania zaprzestania przetwarzania danych osobowych Abonenta. Wszelką korespondencję w sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych prosimy kierować na adres Operatora lub Partnera. 5. Zmiana Partnera: Operator gwarantuje, że usługa Pomoc w biurze dostępna będzie, w niezmienionej formie, przez okres co najmniej 6 miesięcy od daty zawarcia Umowy. Po tym terminie Operator ma prawo do zaprzestania świadczenia usługi lub zmiany podmiotu wspierającego Operatora w jej świadczeniu. Zmiana podmiotu świadczącego usługę nie oznacza zmiany zawartej umowy. W przypadku zmiany partnera Abonent ma prawo rezygnacji z usługi Pomoc w biurze bez żadnych konsekwencji. Techniczne zasady świadczenia usługi oraz jej zakres uzależnione są od Partnera wspierającego Operatora w świadczeniu tej usługi. 5. Opłaty aktywacyjne i jednorazowe 5.7. W ramach niniejszej Promocji obniżamy opłaty za aktywację Usług i Urządzeń Opłaty aktywacyjne są naliczane z góry i wynoszą: Usługa/Urządzenie Internet Telefon Usługa Mobilna w wybranym wariancie bez modemu lub routera LTE (za każdą usługę) Usługa Mobilna w wariancie Mobilny 10 GB lub Mobilny 20 GB z modemem lub routerem LTE Telewizja (Pakiet Publiczny) Netia Player Opłata 9,00 zł 9,00 zł 9,00 zł 29,00 zł 1,00 zł 1,00 zł 6. Opłaty Wyrównawcze i kary umowne 6.1. W przypadku podpisania Umowy na czas określony 12 lub 24 Okresów Rozliczeniowych (w zależności od tego, na jaki okres zawarto Umowę), w ramach niniejszej Promocji udzielone zniżki są: W zależności od wybranej Usługi, różnicą między miesięczną opłatą abonamentową opisaną w Cenniku dla poszczególnych Usług a promocyjnymi opłatami miesięcznymi opisanymi w pkt powyżej W zależności od wybranej Usługi, różnicą między jednorazową opłatą aktywacyjną opisaną w Cenniku dla poszczególnych Usług a promocyjną jednorazową opłatą aktywacyjną opisaną w pkt 5 powyżej Cenniki Usług dostępnych w ramach Promocji dostępne są na netia.pl W przypadku rozwiązania Umowy zawartej na czas określony przez Abonenta lub przez Operatora, z przyczyn leżących po stronie Abonenta, przed upływem okresu 12 lub 24 pełnych Okresów Rozliczeniowych (w zależności od tego, na jaki okres zawarto Umowę), Abonent zostanie obciążony Opłatą Wyrównawczą, zgodnie z zasadami określonymi w pkt 6.4. poniżej Opłata Wyrównawcza będzie naliczana proporcjonalnie do okresu, jaki pozostał do końca trwania Umowy, przy czym maksymalna kwota (nie większa niż wartość udzielonej ulgi), jaka może zostać naliczona wynosi: w przypadku Usługi Internetowej 80, w przypadku Usługi Telefonicznej 20, w przypadku Usługi Telewizyjnej 20, w przypadku Usługi Mobilnej W przypadku rozwiązania Umowy zawartej na czas określony przez Abonenta lub przez Operatora, z przyczyn leżących po stronie Abonenta, przed upływem 12 lub 24 pełnych Okresów Rozliczeniowych (w zależności od tego, na jaki okres zawarto Umowę), Abonent zostanie obciążony karą umowną z tytułu rozwiązania Umowy w zakresie Usługi Pomoc w biurze, w maksymalnej wysokości 115,12 zł, płatnej w terminie 14 dni od daty wystawienia Rachunku. Kara umowna naliczana jest proporcjonalnie do okresu, jaki pozostał do końca trwania Umowy Opłata Wyrównawcza oraz kara umowna nie podlegają podatkowi VAT. Abonent będzie zobowiązany do uiszczenia Opłaty Wyrównawczej oraz kary umownej w terminie wskazanym w nocie debetowej, za wyjątkiem kary umownej związanej z Usługą Pomoc w biurze, wskazanej w pkt 6.5. powyżej.

6 7. Opłaty za Urządzenia 7.1. W przypadku zawarcia Umowy w zakresie Usługi Internetowej istnieje możliwość korzystania, bez dodatkowych opłat (w cenie Usługi Internetowej) na okres trwania Umowy, następujące Urządzenia: w technologii HFC Urządzenie Router WiFi, w technologii PON Urządzenie Netia Spot lub Router WiFi PON (w zależności od uwarunkowań technicznych), w technologii ETTH Urządzenie Netia Spot lub Router WiFi PON (w zależności od uwarunkowań technicznych) W przypadku zawarcia Umowy w zakresie Usługi Internetowej w technologii PON przekażemy do korzystania, bez dodatkowych opłat (w cenie Usługi Internetowej) na okres trwania Umowy, Urządzenie modem ONT lub ONT Combo (w zależności od uwarunkowań technicznych) w celu umożliwienia świadczenia Usługi Internetowej W przypadku zawarcia Umowy w zakresie Usługi Telewizyjnej niezbędne jest posiadanie Urządzenia Netia Player. Urządzenie w ramach niniejszej Promocji jest udostępnione przez Operatora na czas trwania Umowy w cenie opłaty za Usługę Telewizyjną W przypadku zawarcia Umowy w zakresie Usługi Mobilnej w wariancie Mobilny 10 GB lub Mobilny 20 GB z modemem albo routerem przekażemy do korzystania, bez dodatkowych opłat (w cenie Usługi) na czas trwania Umowy, Urządzenie modem mobilny LTE albo router mobilny LTE (w zależności od wybranej oferty) w celu umożliwienia świadczenia Usługi Mobilnej Dostępność Urządzeń uzależniona jest od aktualnych stanów magazynowych Urządzenia dostępne wyłącznie dla spółki Netia W przypadku zawarcia Umowy w zakresie Usługi Telefonicznej w technologii ETTH z Operatorem Netia S.A. przekażemy do korzystania, bez dodatkowych opłat (w cenie Usługi Telefonicznej) na czas trwania Umowy, Urządzenie bramka VoIP w celu umożliwienia świadczenia Usługi Telefonicznej W przypadku zawarcia Umowy w zakresie Usługi Telefonicznej w technologii ETTH z Operatorem Internetia Sp. z o.o., Abonent do poprawnego działania Usługi kupuje Telefon IP w promocyjnej cenie 1,00 zł brutto; do korzystania z Telefonu IP niezbędne jest posiadanie Urządzenia Netia Spot. Zaoferujemy także możliwość zakupu zestawu telefonicznego DECT w obniżonej cenie 1,00 zł brutto. Komentarz: Wszystkie Urządzenia, udostępniane w ramach Promocji na czas trwania Umowy, muszą zostać zwrócone w przypadku rozwiązania Umowy. Brak zwrotu Urządzenia będzie się wiązał z naliczeniem kar umownych. 8. Postanowienia końcowe 8.1. W przypadku odstąpienia przez Abonenta od Umowy: Z przyczyn wskazanych w pkt 3.2. Abonent zobowiązany jest do odesłania na koszt Operatora Urządzeń opisanych w pkt , w ciągu 14 dni od odstąpienia od Umowy W zakresie Usługi Mobilnej w wariancie Mobilny 10 GB i Mobilny 20 GB, Abonent zobowiązany jest do odesłania na koszt własny Urządzenia modem mobilny LTE lub router mobilny LTE (w zależności od wybranego modelu) W zakresie Usługi Internetowej Abonent zobowiązany jest do odesłania na koszt własny Urządzenia Netia Spot, Router WiFi lub Router WiFi PON W zakresie Usługi Telewizyjnej Abonent zobowiązany jest do odesłania na koszt własny Urządzenie Netia Player W zakresie Usługi Internetowej opartej na technologii PON dodatkowo Abonent zobowiązany jest do odesłania na koszt własny Modemu ONT lub ONT Combo W zakresie Usługi Internetowej opartej na technologii HFC Abonent zobowiązany jest do odesłania na koszt własny Routera WiFi W zakresie Usługi Telefonicznej opartej na technologii ETTH (nie dotyczy Umowy podpisanej z Internetia Sp. z o.o.) Abonent zobowiązany jest do odesłania na koszt własny Urządzenia bramka VoIP Wszystkie Urządzenia, o których mowa w pkt 8.1. należy odesłać w ciągu 14 dni od odstąpienia od Umowy W przypadku niedokonania zwrotu Urządzeń lub nieudostępnienia lokalu po rozwiązaniu Umowy, o których mowa w pkt. 8.1 powyżej, Abonent zobowiązany będzie do zapłaty kary umownej za każde niezwrócone Urządzenie w terminie 14 dni od daty wystawienia noty obciążeniowej w wysokości: w przypadku Urządzenia Netia Spot 20, w przypadku Urządzenia Router WiFi 20, w przypadku Urządzenia Router WiFi PON 40, w przypadku Urządzenia modem ONT 40, w przypadku Urządzenia modem ONT Combo 40, w przypadku Urządzenia bramka VoIP 30, w przypadku Urządzenia modem LTE 30, w przypadku Urządzenia router LTE 30, w przypadku Urządzenia Netia Player W przypadku zniszczenia lub utraty w trakcie trwania Umowy z winy Abonenta Urządzeń wskazanych w pkt 8.3. powyżej Operator ma prawo naliczyć opłatę z tytułu wymiany Urządzenia w wysokości wskazanej w pkt 8.3. powyżej za każde Urządzenie. Powyższe nie dotyczy awarii lub wymiany Urządzenia po stronie Operatora W ramach niniejszej Promocji Abonentowi przysługuje prawo do zawarcia: maksymalnie 10 Umów o świadczenie Usługi Mobilnej, maksymalnie 3 Umów o świadczenie Usługi Telefonicznej w taryfie Firma 6.0. (niezależnie od technologii), 8.6. W sprawach nieuregulowanych w niniejszych Szczegółowych Warunkach Promocji stosuje się Regulamin Świadczenia Usług przez Spółki Grupy Netia oraz Cenniki poszczególnych Usług dostępnych w ramach Promocji W przypadku zawarcia Umowy, która nie spełnia warunków Umowy Promocyjnej (niezamówienia w ramach Umowy wszystkich Usług będących integralną częścią Promocji wskazanych w pkt 1.2.), podane powyżej ceny przestają obowiązywać i Umowa realizowana jest według cen określonych w Cenniku Po zakończeniu okresu lojalnościowego wskazanego w pkt 1.2. Umowa ulega automatycznemu przedłużeniu na czas nieokreślony, bez zmiany wysokości opłat.