Szczegółowe Warunki Promocji Pełna Oferta dla Firm 2 - wyprzedaż

Transkrypt

1 Szczegółowe Warunki Promocji Pełna Oferta dla Firm 2 - wyprzedaż 1. Ogólne warunki Promocji 1.1. Promocja trwa od dnia r. do r Z Promocji może skorzystać wyłącznie Nowy Abonent, który zawiera Umowę Promocyjną na czas określony 24 lub 30 pełnych Okresów Rozliczeniowych (zgodnie z dostępnością Usług określoną w załącznikach ), licząc od daty aktywacji wszystkich Usług objętych Umową Promocyjną obejmującą co najmniej Usługi: Usługa Internetowa łącznie z usługą dodatkową Netia Secure 3 oraz Pomoc w biurze, lub Usługa Telefoniczna łącznie z usługą dodatkową Pomoc w biurze, lub Pakiet Usług (Usługa Internetowa i Telefoniczna) łącznie z usługą dodatkową Netia Secure 3 oraz Pomoc w biurze W przypadku zamówienia Usługi Bezpieczna Firma, warunkiem skorzystania z tych Usług na warunkach Promocji jest pozytywna ocena wiarygodności płatniczej Nowego Abonenta przez Operatora Ceny podane w dokumencie są cenami netto, chyba że w jego treści wskazano inaczej. Do cen netto należy doliczyć podatek VAT według obowiązującej stawki. 2. Definicje 2.1. Usługa Telefoniczna (Telefon) stacjonarna usługa głosowa realizowana przez zakończenie sieci mające stałą lokalizację Usługa Internetowa (Internet) usługa stałego dostępu do internetu, realizowana w oparciu o technologię CU, ETTH, HFC, PON, LLU i BSA Usługa Mobilny Telefon (Mobilny Telefon, Netia Mobile) usługa obejmująca połączenia telefoniczne, usługi przesyłania SMS i usługi transmisji danych (np. MMS) przez zakończenie sieci nie mające stałej lokalizacji Usługa Mobilny Internet dla Firm (Mobilny Internet) usługa dostępu do internetu realizowana przez zakończenie sieci nie mające stałej lokalizacji Usługa HBO GO usługa telewizji kablowej, umożliwiająca dostęp do kanału HBO wraz z możliwością korzystania z biblioteki filmów HBO GO poprzez sieć internetową, np. z wykorzystaniem przeglądarki internetowej. Aktywacja Usługi następuje poprzez rejestrację użytkownika w serwisie HBO GO, którego właścicielem jest HBO Česká Republika. Do poprawnego działania Usługi niezbędne jest łącze internetowe o przepustowości co najmniej 2 Mb/s Usługa Pomoc w biurze zgodnie z definicją zawartą w załączniku Usługa Profesjonalne Usługi Prawnicze (eprawnik) zgodnie z definicją zawartą w załączniku Usługa Bezpieczna Firma (Bezpieczna Firma) zgodnie z definicją zawartą w załączniku Pakiet Usługa Internetowa wraz z Usługą Telefoniczną, zakupione łącznie na warunkach niniejszej Promocji. Usługi świadczone są przez Operatora pod tym samym adresem, za pomocą tego samego łącza CU technologia świadczenia przez Operatora Usług, realizowanych na łączach własnych opartych na technologii miedzianej ETTH (Ethernet) technologia świadczenia przez Operatora Usług, wykorzystywana w budowie lokalnych sieci informatycznych HFC technologia świadczenia przez Operatora Usług, realizowanych na hybrydowej sieci CATV wykorzystującej systemy światłowodowe i koncentryczne, z zastosowaniem cyfrowej transmisji danych opartej na standardzie EuroDOCSIS PON technologia świadczenia przez Operatora Usług, realizowanych na pasywnej sieci optycznej, która jako medium przekazywania danych wykorzystuje technikę światłowodową i pozwala na świadczenie wielu usług BSA technologia, w której świadczona jest Usługa Internetowa świadczona przez Operatora na łączu Orange Polska S.A. w oparciu o Bitstream Access LLU technologia, w której świadczona jest Usługa Internetowa lub Pakiet Usług, przez Operatora na łączu aktywnym Orange Polska S.A., poprzez dostęp do lokalnej pętli abonenckiej. Łącze aktywne to łącze we wskazanej lokalizacji, na którym w momencie zawarcia Umowy świadczone są Usługi przez Operatora lub innego dostawcę WLR technologia, w której świadczona jest przez Operatora Usługa Telefoniczna na łączu Orange Polska S.A., realizowana w oparciu o hurtowy zakup abonamentu Netia Spot router bezprzewodowy udostępniony Abonentowi w ramach Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych w zakresie Usługi Internetowej. Netia Spot może aktywować w chwili przyłączenia Urządzenia do sieci Operatora, niezależny i odseparowany od punktu dostępu i sieci wewnętrznej Abonenta, publiczny punkt dostępu WiFi. Publiczny punkt dostępu WiFi pozwala innym użytkownikom na połączenie się z siecią internet za pośrednictwem łącza internetowego Abonenta. Zasady dostępu użytkowników do publicznego punktu dostępu WiFi określa Operator. Operator upublicznia dane dotyczące lokalizacji publicznych punktów dostępu WiFi. Abonent może w każdym czasie dezaktywować publiczny punkt dostępu WiFi poprzez ustawienia konfiguracyjne Netia Spota Nowy Abonent Abonent niebędący konsumentem, który nie posiada obowiązującej Umowy w zakresie Usługi, na którą ma być zawarta nowa Umowa Umowa Promocyjna Umowa na warunkach promocyjnych określonych w niniejszych Szczegółowych Warunkach Promocji obejmująca co najmniej Usługi wraz z usługami dodatkowymi, wskazane w pkt powyżej Operator Spółki Grupy Netia: Netia SA, z siedzibą w Warszawie przy ul. Poleczki 13, Warszawa, zarejestrowana w Sądzie Rejonowym dla m.st. Warszawy, Sąd Gospodarczy, XIII Wydział Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS , o kapitale zakładowym w wysokości PLN opłacony w całości, NIP , REGON , świadcząca usługi w technologii CU, PON, ETTH, HFC, LLU, BSA, GSM/UMTS i WLR; Internetia Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Poleczki 13, Warszawa, zarejestrowana w Rejestrze Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS , wysokość kapitału zakładowego: PLN, NIP , REGON , świadcząca usługi w technologii ETTH Partner Ubezpieczeniowy zgodnie z definicją zawartą w załączniku Partner Usługi Profesjonale Usługi Prawnicze (eprawnik) zgodnie z definicją zawartą w załączniku Partner Usługi Bezpieczna Firma zgodnie z definicją zawartą w załączniku Pozostałe terminy pisane wielką literą mają znaczenie określone w Regulaminie Świadczenia Usług przez Spółki Grupy Netia. 3. Usługi dostępne w ramach Promocji 3.1. Dostępność Usług oraz ich wariantów w niniejszej Promocji określona jest w załącznikach Brak możliwości technicznych Operatora do świadczenia Usługi Telefonicznej lub Usługi Internetowej w lokalizacji wskazanej w Umowie powoduje, iż Umowa nie może zostać zawarta, a jeśli Umowę zawarto, Abonent ma prawo do odstąpienia od niej w całości lub w części dotyczącej danej Usługi Promocyjne opłaty abonamentowe za usługi dostępne w ramach niniejszej Promocji zawarte są w Załącznikach do niniejszych Szczegółowych Warunków Promocji Podane opłaty Usługi Internetowej oraz Usługi Mobilnego Internetu uwzględniają rabat z tytułu korzystania przez Abonenta z e-faktury. W przypadku nie korzystania przez Abonenta z e-faktury do podanych cen należy doliczyć 5,00 zł. 5. Opłaty aktywacyjne i jednorazowe 5.1. Wysokość opłat aktywacyjnych i jednorazowych zawarta jest w załączniku Opłaty Wyrównawcze i kary umowne 6.1. W przypadku podpisania Umowy na czas określony 24 lub 30 Okresów Rozliczeniowych (w zależności od tego, na jaki okres zawarto Umowę), w ramach niniejszej Promocji udzielone zniżki są: W zależności od wybranej Usługi, różnicą między miesięczną opłatą abonamentową opisaną w Cenniku dla poszczególnych Usług a promocyjnymi opłatami miesięcznymi opisanymi w załącznikach

2 W zależności od wybranej Usługi, różnicą między jednorazową opłatą aktywacyjną opisaną w Cenniku dla poszczególnych Usług a promocyjną jednorazową opłatą aktywacyjną opisaną w załączniku Cenniki Usług dostępnych w ramach Promocji dostępne są na netia.pl W przypadku rozwiązania Umowy zawartej na czas określony przez Abonenta lub przez Operatora, z przyczyn leżących po stronie Abonenta, przed upływem okresu 24 lub 30 pełnych Okresów Rozliczeniowych (w zależności od tego, na jaki okres zawarto Umowę), Abonent zostanie obciążony Opłatą Wyrównawczą, zgodnie z zasadami określonymi w pkt 6.4. poniżej Opłata Wyrównawcza będzie naliczana proporcjonalnie do okresu, jaki pozostał do końca trwania Umowy, przy czym maksymalna kwota (nie większa niż wartość udzielonej ulgi), jaka może zostać naliczona wynosi: w przypadku Usługi Internetowej 500,00 zł, w przypadku Usługi Telefonicznej 200,00 zł, w przypadku Usługi HBO GO 200,00 zł, w przypadku Usługi Mobilny Internet 200,00 zł, w przypadku Usługi Mobilny Telefon 200,00 zł W przypadku rozwiązania Umowy zawartej na czas określony przez Abonenta lub przez Operatora, z przyczyn leżących po stronie Abonenta, przed upływem 24 lub 30 pełnych Okresów Rozliczeniowych (w zależności od tego, na jaki okres zawarto Umowę), Abonent zostanie obciążony karą umowną z tytułu rozwiązania Umowy w zakresie: Usługi Pomoc w biurze, w maksymalnej wysokości 115,12 zł netto, płatnej w terminie 14 dni od daty wystawienia Rachunku. Kara umowna naliczana jest proporcjonalnie do okresu, jaki pozostał do końca trwania Umowy Usługi Bezpieczna Firma, kara umowna za wcześniejsze rozwiązanie Umowy naliczona zostanie w maksymalnej wysokości 170,00 zł netto, płatnej w terminie 14 dni od daty wystawienia Rachunku. Kara umowna naliczana jest proporcjonalnie do okresu, jaki pozostał do końca trwania Umowy Usługi eprawnik, kara umowna za wcześniejsze rozwiązanie Umowy naliczona zostanie w maksymalnej wysokości 200,00 zł netto, płatnej w terminie 14 dni od daty wystawienia Rachunku. Kara umowna naliczana jest proporcjonalnie do okresu, jaki pozostał do końca trwania Umowy Opłata Wyrównawcza oraz kara umowna nie podlegają podatkowi VAT, za wyjątkiem kary umownej związanej z Usługą Pomoc w biurze, Usługą Bezpieczna Firma i Usługą eprawnik, wskazanej powyżej. Abonent będzie zobowiązany do uiszczenia Opłaty Wyrównawczej oraz kary umownej w terminie wskazanym w nocie debetowej, za wyjątkiem kary umownej związanej z Usługą Pomoc w biurze, Usługą Bezpieczna Firma i Usługą eprawnik, wskazanej w pkt 6.5. powyżej. 7. Opłaty za Urządzenia 7.1. W przypadku zawarcia Umowy w zakresie Usługi Internetowej istnieje możliwość korzystania z Urządzenia Netia Spot (za wyjątkiem lokalizacji, w których Usługa Internetowa będzie świadczona w technologii CU w standardzie Annex B lub w przypadku wyboru Usługi Internetowej w wariancie Max 50 w technologii CU lub Max 80 w technologii BSA, dla której korzystanie z Urządzenia Netia Spot jest obligatoryjne), bez dodatkowych opłat miesięcznych (w cenie Usługi Internetowej) na okres trwania Umowy W przypadku zawarcia Umowy w zakresie Usługi Internetowej w technologii HFC przekażemy do korzystania Urządzenie Router WiFi, bez dodatkowych opłat (w cenie Usługi Internetowej) na okres trwania Umowy, w celu umożliwienia świadczenia Usługi Internetowej W przypadku zawarcia Umowy w zakresie Usługi Internetowej w technologii PON przekażemy do korzystania Urządzenie Modem ONT, bez dodatkowych opłat (w cenie Usługi Internetowej) na okres trwania Umowy, w celu umożliwienia świadczenia Usługi Internetowej W przypadku zawarcia Umowy w zakresie Usługi Telefonicznej w technologii ETTH: Spółka Netia - przekażemy do korzystania Urządzenie bramka VoIP, bez dodatkowych opłat (w cenie Usługi Telefonicznej) na okres trwania Umowy, w celu umożliwienia świadczenia Usługi Telefonicznej Spółka Internetia - w zależności od stanów magazynowych: Abonent do poprawnego działania Usługi kupuje Telefon IP w promocyjnej cenie 1,00 zł brutto; do korzystania z Telefonu IP niezbędne jest posiadanie Urządzenia Netia Spot lub przekażemy do korzystania, bez dodatkowych opłat na czas trwania Umowy, Urządzenie bramka VoIP w celu umożliwienia świadczenia Usługi Telefonicznej W przypadku zawarcia Umowy w zakresie Usługi Mobilny Internet (i wybrania odpowiednich opcji w Umowie Promocyjnej): W ofercie Usługi Mobilny Internet z modemem: przekażemy do korzystania, bez dodatkowych opłat na czas trwania Umowy, Urządzenie modem mobilny 3G, modem mobilny LTE lub router mobilny LTE (w zależności od wybranego modelu) w celu umożliwienia świadczenia Usługi Mobilny Dzierżawa modemu mobilnego LTE i routera mobilnego LTE możliwa jest w wariantach Mobilny Internet 10 GB oraz 20 GB W ofercie Mobilny Internet bez modemu w wariancie Mobilny Internet 10 GB istnieje możliwość dzierżawy modemu LTE lub routera LTE za 9,90 zł miesięcznie Dostępność Urządzeń uzależniona jest od aktualnych stanów magazynowych. Wszystkie Urządzenia, udostępniane w ramach Promocji na czas trwania Umowy, muszą zostać zwrócone w przypadku rozwiązania Umowy. Brak zwrotu Urządzenia będzie się wiązał z naliczeniem kar umownych. 8. Pozostałe opłaty 8.1. Miesięczna opłata za utrzymanie łącza wynosi 24,39 zł (wyłącznie w technologii BSA i LLU). Zgodnie z Cennikiem dla Usługi Internetowej, w przypadku posiadania Usługi Internetowej i braku na tym samym łączu Usługi Telefonicznej (świadczonej przez Operatora lub innego dostawcę), będziemy co miesiąc naliczać opłatę za utrzymanie łącza w wysokości 24,39 zł (w technologii BSA i LLU). 9. Postanowienia końcowe 9.1. W przypadku odstąpienia przez Abonenta od Umowy: Z przyczyn wskazanych w pkt 3.2. Abonent zobowiązany jest do odesłania na koszt Operatora Urządzeń: Netia Spot, Netia Player, bramka VoIP w przypadku technologii ETTH, Modemu ONT w przypadku technologii PON, Routera WiFi w przypadku technologii HFC oraz Urządzenia modem mobilny 3G lub LTE lub routera mobilnego LTE (w zależności od wybranego modelu) W zakresie Usługi Mobilnego Internetu, Abonent zobowiązany jest do odesłania na koszt własny Urządzenia modem mobilny 3G lub LTE lub routera mobilnego LTE (w zależności od wybranego modelu) W zakresie Usługi Internetowej Abonent zobowiązany jest do odesłania na koszt własny Urządzenia Netia Spot W zakresie Usługi Internetowej opartej na technologii PON dodatkowo Abonent zobowiązany jest do odesłania na koszt własny Modemu ONT W zakresie Usługi Internetowej opartej na technologii HFC Abonent zobowiązany jest do odesłania na koszt własny Routera WiFi W zakresie Usługi Telefonicznej opartej na technologii ETTH Abonent zobowiązany jest do odesłania na koszt własny Urządzenia bramka VoIP Wszystkie Urządzenia, o których mowa w pkt 9.1. należy odesłać w ciągu 14 dni od odstąpienia od Umowy W przypadku niedokonania zwrotu,, Abonent zobowiązany będzie do zapłaty kary umownej w wysokości 400,00 zł za każde niezwrócone Urządzenie w terminie 14 dni od daty wystawienia noty obciążeniowej W sprawach nieuregulowanych w niniejszych Szczegółowych Warunkach Promocji stosuje się Regulamin Świadczenia Usług przez Spółki Grupy Netia W przypadku zawarcia Umowy, która nie spełnia warunków Umowy Promocyjnej (niezamówienia w ramach Umowy wszystkich Usług będących integralną częścią Promocji wskazanych w pkt 1.2.), podane powyżej ceny przestają obowiązywać i Umowa realizowana jest według cen określonych w Cenniku Po zakończeniu okresu lojalnościowego wskazanego w pkt 1.2. Umowa ulega automatycznemu przedłużeniu na czas nieokreślony, bez zmiany wysokości opłat.

3 Załącznik 1.1. Usługa Telefoniczna I. Usługa Telefoniczna w technologii CU i WLR: Firma 6.0 Firma 2.0 Lepszy Telefon 30 CU, WLR Umowa na 24 Okresy Rozliczeniowe 32,90 zł 19,90 zł 1. W ramach niniejszej Promocji Abonentowi przysługuje prawo do zawarcia maksymalnie 3 Umów o świadczenie Usługi Telefonicznej w taryfie Firma 6.0. (niezależnie od technologii). 2. Taryfa Lepszy Telefon 30 w technologii WLR dostępna wyłącznie w Pakiecie z Usługą Internetową. Firma 6.0 nielimitowane połączenia do sieci stacjonarnych i komórkowych w Polsce, USA i Kanadzie oraz do sieci stacjonarnych w Unii Europejskiej. Firma minut połączeń do sieci stacjonarnych w kraju lub wymiennie 200 minut połączeń do sieci komórkowych w kraju. Lepszy Telefon minut połączeń do sieci stacjonarnych w kraju. Załącznik 1.2. Usługa Internetowa I. Usługa Internetowa w technologii CU, PON, ETTH, HFC i LLU: Max 10 (CU, LLU) Max 20 (CU, LLU) Max 50 (CU, PON, ETTH, HFC) Max 100 (PON, ETTH, HFC) Max 300 (HFC) Umowa na 24 Okresy Rozliczeniowe 39,90 zł II. Usługa Internetowa w technologii BSA: Max 10 Max 20 Max 80 Umowa na 30 Okresów Rozliczeniowych 1. Zapewniamy podłączenie najwyższej możliwej przepływności do 80 Mb/s w danej lokalizacji.

4 Załącznik 1.3. Pakiet Usług: Usługa Internetowa + Usługa Telefoniczna I. Pakiet Usług: Internetowa i Telefoniczna w technologii CU, PON, ETTH, HFC i LLU: Obniżona opłata od 1. pełnego Okresu Rozliczeniowego Wariant Pakietu Umowa na 24 Okresy Rozliczeniowe Telefon Firma 6.0 Telefon Firma 2.0 Telefon Lepszy Telefon 30 Max 20 (CU, LLU) Max 50 (CU, PON, ETTH, HFC) 79,80 zł 49,90 zł 52,80 zł 22,90 zł 39,80 zł 9,90 zł Max 100 (PON, ETTH, HFC) 89,80 zł 39,90 zł 49,90 zł 62,80 zł 39,90 zł 22,90 zł 49,80 zł 39,90 zł 9,90 zł Max 300 (HFC) 109,80 zł 49,90 zł 82,80 zł 22,90 zł 69,80 zł 9,90 zł 1. W przypadku braku możliwości technicznych świadczenia Usługi Internetowej w wariancie Max 20 istnieje możliwość zakupu wariantu Max 10 w cenie 24,90 zł netto w przypadku technologii CU, PON, ETTH, HFC lub w cenie netto w przypadku technologii LLU. 2. W przypadku wybrania Pakietu Usług z Telefonem obniżona cena Usługi Telefonicznej realizowana jest poprzez udzielenie rabatu od kwoty abonamentu w wysokości 10,00 zł. Jeżeli w trakcie trwania Umowy nastąpi rezygnacja z jednej z Usług wchodzącej w skład Pakietu, rabat nie będzie udzielany lub zostanie odpowiednio zmniejszony. 3. W ramach niniejszej Promocji Abonentowi przysługuje prawo do zawarcia maksymalnie 3 Umów o świadczenie Usługi Telefonicznej w taryfie Firma 6.0. (niezależnie od technologii). 4. Powyższe opłaty obowiązują także w przypadku dokupienia Telefonu do aktywnej Usługi Internetowej. II. Pakiet Usług: Internetowa i Telefoniczna w technologii BSA/WLR: Telefon Firma 6.0 Telefon Firma 2.0 Telefon Lepszy Telefon 30 Wariant Pakietu Max 10 Max 20 Max 80 Umowa na 24 Okresy Rozliczeniowe 89,80 zł 62,80 zł 32,90 zł 49,80 zł 19,90 zł 1. Zapewniamy podłączenie najwyższej możliwej przepływności do 80 Mb/s w danej lokalizacji. 2. W ramach niniejszej Promocji Abonentowi przysługuje prawo do zawarcia maksymalnie 3 Umów o świadczenie Usługi Telefonicznej w taryfie Firma 6.0. (niezależnie od technologii). 3. Powyższe opłaty obowiązują także w przypadku dokupienia Telefonu do aktywnej Usługi Internetowej. Firma 6.0 nielimitowane połączenia do sieci stacjonarnych i komórkowych w Polsce, USA i Kanadzie oraz do sieci stacjonarnych w Unii Europejskiej. Firma minut połączeń do sieci stacjonarnych w kraju lub wymiennie 200 minut połączeń do sieci komórkowych w kraju. Lepszy Telefon minut połączeń do sieci stacjonarnych w kraju.

5 Załącznik 1.4. Usługi dodatkowe I. Usługa Dodatkowa Netia Secure: Usługa Opłata przez pierwsze 2 pełne Okresy Rozliczeniowe Opłata od 3. Okresu Rozliczeniowego Netia Secure 3 (3 komputery). Usługa jest integralną częścią niniejszej Promocji. 0,01 zł 9,90 zł Netia Secure 5 (5 komputerów) 16,00 zł 16,00 zł Netia Secure 10 (10 komputerów) 35,00 zł 35,00 zł 1. Rezygnacja z Usługi Netia Secure skutkuje brakiem możliwości skorzystania z Usługi na warunkach niniejszej Promocji. Korzystanie z Usługi Netia Secure wymaga pobrania pliku instalacyjnego poprzez serwis Netia Online, zainstalowania oprogramowania podmiotu zewnętrznego na komputerze lub urządzeniu mobilnym oraz akceptacji warunków podmiotu zewnętrznego. 2. Usługa dostępna wyłącznie z Usługą Internetową. II. Usługa dodatkowa Usługa HBO GO: Usługa Opłata przez pierwszy pełny Okres Rozliczeniowy Opłata od 2. Okresu Rozliczeniowego HBO GO 0,93 zł (1,00 zł brutto) 23,15 zł (25,00 zł brutto) 1. Usługa HBO GO w wariancie wskazanym powyżej dostępna jest wyłącznie z Usługą Internetową. 2. Aktywacja Usługi HBO GO musi nastąpić w ciągu 6 miesięcy od daty podpisania Umowy i oznacza zamówienie Usługi HBO GO na okres 24 pełnych Okresów Rozliczeniowych. Brak aktywacji w tym terminie lub rezygnacja z Usługi HBO GO skutkuje brakiem możliwości skorzystania z Usługi HBO GO na warunkach opisanych powyżej. Abonent może dokonać rezygnacji (w formie telefonicznej lub pisemnej) z Usługi HBO GO bez konieczności ponoszenia Opłaty Wyrównawczej ze skutkiem na koniec pierwszego pełnego Okresu Rozliczeniowego, najpóźniej na 7 dni przed upływem 1. Okresu Rozliczeniowego. 3. Rezygnacja z Usługi Internetowej lub rozwiązanie Umowy przez Operatora z winy Abonenta przed upływem 24 pełnych Okresów Rozliczeniowych oznacza rezygnację z Usługi HBO GO i skutkuje obowiązkiem zapłaty przez Abonenta Opłaty Wyrównawczej. Opłaty za Usługę HBO GO pobieramy od momentu aktywacji Usługi HBO GO. Aktywacja HBO GO następuje poprzez rejestrację użytkownika w serwisie HBO GO na stronie hbogo.pl, wymagającą podania dostarczonych przez nas identyfikatora Klienta oraz kodu aktywacyjnego. IV. Inne usługi dodatkowe: Usługa Internetowa Usługa Telefoniczna Usługa Mobilny Internet Usługa Stały adres IP (nie dotyczy technologii HFC i ETTH Internetia) Podsieć 8 adresów IP (nie dotyczy technologii HFC i ETTH Internetia) Identyfikacja numeru (CLIP) Fax Serwer (nie dotyczy technologii ETTH Internetia) Transfer Nocny Pakiet WWW 10,00 zł 32,00 zł 3,00 zł 5,00 zł 7,00 zł 9,90 zł 1. Usługa Transfer Nocny dostępna jest tylko w przypadku Usługi Mobilny Internet w wariancie 10 GB lub 20 GB.

6 Załącznik 1.5. Usługa Mobilny Internet i Usługa Mobilny Telefon I. Usługa Mobilny Internet Umowa na 24 lub 30 Okresów Rozliczeniowych bez modemu (w zależności od długości Umowy zawartej na usługi podstawowe) Umowa na 24 lub 30 Okresów Rozliczeniowych z modemem (w zależności od długości Umowy zawartej na usługi podstawowe) Mobilny Internet 2 GB 14,90 zł 19,90 zł Mobilny Internet 10 GB 19,90 zł 24,90 zł Mobilny Internet 20 GB 24,90 zł 1. Usługa Mobilnego Internetu w wariancie wskazanym powyżej dostępna jest wyłącznie łącznie z Usługą Internetową lub Telefoniczną. 2. Usługa Mobilny Internet bez modemu 10 GB w przypadku Umowy na 24 Okresy Rozliczeniowe dostępna jest w obniżonej cenie w przypadku zakupu usług opisanych w tabelach poniżej: 2.1. w przypadku technologii CU, PON, ETTH, HFC i LLU: Usługa Opłata w pierwszym pełnym Okresie Rozliczeniowym Opłata od 2. Pełnego Okresu Rozliczeniowego Usługa Internetowa zakupiona łącznie z Usługa Telefoniczną w wariancie Firma 6.0 Usługa Internetowa zakupiona łącznie z Usługą Telefoniczna w wariancie Firma w przypadku technologii BSA/WLR: 1,00 zł 1,00 zł 1,00 zł 4,90 zł Usługa Opłata w pierwszym pełnym Okresie Rozliczeniowym Opłata od 2. Pełnego Okresu Rozliczeniowego Usługa Internetowa zakupiona łącznie z Usługa Telefoniczną w wariancie Firma 6.0 lub Firma 2.0 1,00 zł 4,90 zł 3. W przypadku rezygnacji z którejkolwiek Usług wchodzących w skład Pakietu, uprawniającego do korzystania z Usługi Mobilny Internet w obniżonej cenie opisanej w pkt.2, rozwiązana zostaje również umowa na Usługę Mobilny Internet. 4. W ramach niniejszej Promocji Abonentowi przysługuje prawo do zawarcia maksymalnie 1 Umowy o świadczenie Usługi Mobilny Internet z rabatem opisanym w pkt 2. dla jednej zawartej Umowy o świadczenie Pakietu Usług. 5. W ramach niniejszej Promocji Abonentowi przysługuje prawo do zawarcia maksymalnie 10 Umów o świadczenie Usługi Mobilny Internet dla jednej zawartej Umowy o świadczenie Usługi Telefonicznej lub Usługi Internetowej. 6. W ramach niniejszej Promocji Abonentowi przysługuje prawo do zawarcia maksymalnie 3 Umów o świadczenie Usługi Mobilny Internet z mobilnym routerem LTE. II. Usługa Mobilny Telefon Umowa na 24 oraz 30 Okresów Rozliczeniowych (w zależności od długości Umowy zawartej na usługi podstawowe) Mobilny 100* Mobilny No Limit** 7,90 zł 24,90 zł * Komponent: cykliczny pakiet 100 minut na połączenia i SMS. ** Komponenty: cykliczne, nielimitowane połączenia do sieci komórkowych oraz cykliczne, nielimitowane połączenia do sieci stacjonarnych. 1. Usługa Mobilny Telefon w wariancie wskazanym powyżej dostępna jest wyłącznie łącznie z Usługą Internetową lub Telefoniczną. 2. W przypadku zamówienia Usługi Mobilny Telefon zakupionej na warunkach opisanych w tabeli powyżej w ramach opłaty abonamentowej zawarte będą: 2.1. Dla Wariantu Usługi Mobilny 100 pakiet internetowy wielkości 2 GB, 2.2. Dla Wariantu Usługi Mobilny No Limit pakiet internetowy wielkości 10 GB. Pakiet internetowy pozwala na wykorzystanie wskazanej liczby danych pochodzących z sieci Internet (zarówno wysyłanych i pobieranych przez użytkownika), z prędkością nie większą niż 70 Mb/s oraz na korzystanie z sieci Internet powyżej wskazanej liczby danych z prędkością 32 Kb/s. 3. Usługa Mobilny Telefon w wariancie Mobilny No Limit w przypadku Umowy na 24 Okresy Rozliczeniowe dostępna jest w obniżonej cenie w przypadku zakupu usług opisanych w tabelach poniżej : 3.1. w przypadku technologii CU, PON, ETTH, HFC i LLU: Usługa Opłata w pierwszym pełnym Okresie Rozliczeniowym Opłata od 2. Pełnego Okresu Rozliczeniowego Usługa Telefoniczna w wariancie Firma 6.0. lub Usługa Internetowa zakupiona łącznie z Usługa Telefoniczną w wariancie Firma 6.0 lub Firma 2.0 Usługa Telefoniczna w wariancie Firma 2.0. lub Usługa Internetowa zakupiona łącznie z Usługą Telefoniczna w wariancie LT30 1,00 zł 1,00 zł 1,00 zł 4,90 zł

7 3.2. w przypadku technologii BSA/WLR: Usługa Opłata w pierwszym pełnym Okresie Rozliczeniowym Opłata od 2. Pełnego Okresu Rozliczeniowego Usługa Internetowa zakupiona łącznie z Usługa Telefoniczną w wariancie Firma 6.0 Usługa Telefoniczna w wariancie Firma 6.0. lub Usługa Internetowa zakupiona łącznie z Usługa Telefoniczną w wariancie Firma 2.0 1,00 zł 1,00 zł 1,00 zł 4,90 zł Usługa Internetowa zakupiona łącznie z Usługą Telefoniczna w wariancie LT30 1,00 zł 9,90 zł 4. W przypadku rezygnacji z którejkolwiek Usług wchodzących w skład Pakietu, uprawniającego do korzystania z Usługi Mobilny Telefon w obniżonej cenie opisanej w pkt.3, rozwiązana zostaje również umowa na Usługę Mobilny Telefon. 5. W przypadku zamówienia Usługi Mobilny Telefon w wariancie Mobilny No Limit zakupionej na warunkach opisanych w pkt 3. powyżej w ramach opłaty abonamentowej zawarty będzie pakiet internetowy wielkości 1 GB. 6. W ramach niniejszej Promocji Abonentowi przysługuje prawo do zawarcia maksymalnie 1 Umowy o świadczenie Usługi Mobilny Telefon z rabatem opisanym w pkt.3. dla jednej zawartej Umowy o świadczenie Usługi Telefonicznej lub Pakietu Usług. 7. W ramach niniejszej Promocji Abonentowi przysługuje prawo do zawarcia maksymalnie 3 Umów o świadczenie Usługi Mobilny Telefon w taryfie Mobilny No Limit. I. Usługa eprawnik Załącznik 1.6. Usługi Partnerów eprawnik, Bezpieczna Firma, Pomoc w biurze Usługa eprawnik usługa polegająca na organizowaniu przez Partnera Usługi eprawnik dla Klientów Operatora zdalnej pomocy prawnej, która odbywa się poprzez komunikację na odległość za pośrednictwem telefonu lub on-line ( , faks). Zakres Usługi obejmuje organizowanie przez Partnera Usługi eprawnik pomocy prawnej adwokata, radcy prawnego lub doradcy podatkowego, analizę dokumentów potrzebnych do udzielenia prawidłowej porady, udostępnianie wzorów pism, aktów prawnych oraz opracowanie dokumentów dotyczących postępowania przedprocesowego do ustalonej wartości przedmiotu sporu. Pełny zakres oferowanej pomocy oraz zasad współpracy zawarty jest w Ogólnych Warunkach Świadczenia Usługi przez Partnera, znajdujących się na stronie netia.pl/eprawnik. Dla jednego konta Abonenta możliwe jest posiadanie jednego dostępu do Usługi eprawnik. Partner Usługi eprawnik firma Availo Sp. z o.o., z siedzibą w Jasionce, Jasionka 954, zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców Sądu Rejonowego w Rzeszowie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS , posiadająca numer NIP , REGON , o kapitale zakładowym zł, realizująca Usługę eprawnik. Operator ma prawo do zmiany Partnera w zakresie świadczonej Usługi. Okres świadczenia Usługi eprawnik rozpoczyna się od 1-go dnia miesiąca następującego po miesiącu, w którym aktywowano Usługi w ramach niniejszej Promocji i trwa do ostatniego dnia miesiąca, w którym Umowa zostanie rozwiązana. Abonent oświadcza, że skorzysta z Usługi eprawnik na warunkach określonych w Ogólnych Warunkach Świadczenia Usługi przez Partnera Usługi eprawnik. Abonent przyjmuje do wiadomości, że jego dane osobowe, które są niezbędne do świadczenia Usługi eprawnik, zostaną przekazane do Partnera i będą przetwarzane wyłącznie na potrzeby realizacji Usługi eprawnik. Opłata od pierwszego pełnego Okresu Rozliczeniowego Umowa na 24 lub 30 Okresów Rozliczeniowych eprawnik 19,90 zł II. Usługa Bezpieczna Firma Usługa Bezpieczna Firma (Bezpieczna Firma) usługa polegająca na zapewnieniu przez Operatora dostępu do usługi Bezpieczna Firma dla Abonentów Netii, świadczonej przez Partnera zgodnie z jego Regulaminem, dostępnym na stronie bezpiecznafirma.netia.pl. Do poprawnego działania Usługi niezbędne jest łącze internetowe o przepustowości co najmniej 2 Mb/s. Partner Usługi Bezpieczna Firma firma Locon Sp. z o.o., z siedzibą w Szczecinie przy ul. Tama Pomorzańska 1, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego XVII Wydział KRS w Szczecinie pod numerem KRS , o kapitale zakładowym ,00 zł, NIP , REGON , realizująca Usługę Bezpieczna Firma. Operator ma prawo do zmiany Partnera w zakresie świadczonej Usługi. Usługa Bezpieczna Firma dostępna przy zakupie Usługi Telefonicznej lub Usługi Internetowej dla Umów zawieranych na czas określony 24 lub 30 miesięcy. Zamówienie Usługi Bezpieczna Firma oznacza jednoczesny zakup u Partnera jednej Kamery IP wskazanej w serwisie Partnera w promocyjnej cenie 1,00 zł. Zamawiając Usługę Bezpieczna Firma Abonent wyraża zgodę na przekazanie do Partnera danych niezbędnych do dostarczenia Abonentowi Kamery IP przez Partnera oraz do przekazywania Partnerowi informacji o statusie Usługi Bezpieczna Firma, w zakresie niezbędnym do prawidłowej realizacji przez Partnera Usługi Bezpieczna Firma dla Abonentów Netii. Korzystanie z Usługi Bezpieczna Firma wymaga podania przez Abonenta kontaktowego numeru telefonu komórkowego, który to numer będzie identyfikował Abonenta u Partnera. Faktura VAT za sprzedaż Kamery IP przez Partnera zostanie wystawiona na podstawie danych zawartych na Umowie w sekcji Dane Abonenta. Partner zrealizuje wysyłkę Kamery IP w ciągu 5 dni roboczych od momentu aktywacji Usługi Internetowej, nie wcześniej niż po upływie 14 dni od daty zawarcia Umowy Promocyjnej na adres wskazany w Umowie.

8 Opłata za pierwszy Okres Rozliczeniowy Umowa na 24 lub 30 Okresów Rozliczeniowych Opłata od 2. pełnego Okresu Rozliczeniowego Bezpieczna Firma 1,00 zł Bezpieczna Firma dodatkowa kamera 1,00 zł 24,90 zł Korzystanie z Usługi Bezpieczna Firma wymaga spełnienia warunków określonych w Regulaminie Partnera dostępnym na stronie bezpiecznafirma.netia.pl. III. Pomoc w biurze Pomoc w biurze usługa ubezpieczenia od zdarzeń losowych, realizowana przez Partnera Ubezpieczeniowego, polegająca na bezpłatnym serwisie sprzętu biurowego, komputerowego (np. PC, laptop, router, modem, drukarka, skaner itp.), elektrycznego oraz elektronicznego (RTV, AGD) wraz z dojazdem specjalisty i naprawą do wartości 700 zł brutto rocznie oraz z pokryciem kosztów części zamiennych do wartości 700 zł brutto rocznie. Pełny zakres Usługi zawarty jest w Szczegółowych Warunkach Ubezpieczenia, znajdujących się na stronie netia.pl/assistance, które stanowią załącznik do niniejszego dokumentu. Dla jednego konta Abonenta możliwe jest posiadanie jednej Usługi Pomoc w biurze. Partner Ubezpieczeniowy Inter Partner Assistance SA Oddział w Polsce, z siedzibą w Warszawie, ul. Chłodna 51, Warszawa, zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS , o numerze NIP , o kapitale zakładowym zagranicznego zakładu ubezpieczeń Inter Partner Assistance SA z siedzibą w Brukseli, który utworzył oddział, wynoszącym EUR, realizująca Usługę Pomoc w biurze. Operator ma prawo do zmiany Partnera w zakresie świadczonej Usługi. Usługa Pomoc w biurze dostępna wyłącznie łącznie z dowolną Usługą Internetową lub Telefoniczną (nie dotyczy technologii BSA/WLR) aktywowaną na podstawie niniejszej Promocji. Okres ubezpieczenia w Usłudze Pomoc w biurze rozpoczyna się od 1-go dnia miesiąca następującego po miesiącu, w którym aktywowano Usługi, w ramach niniejszej Promocji i trwa do ostatniego dnia miesiąca, w którym Umowa zostanie rozwiązana. Abonent oświadcza, że przystępuje do ubezpieczenia na warunkach określonych w Szczegółowych Warunkach Ubezpieczenia Usługi Pomoc w biurze, oferowanych przez Partnera Ubezpieczeniowego, w ramach Umowy Generalnej Ubezpieczenia zawartej pomiędzy Partnerem Ubezpieczeniowym a Operatorem. Abonent przyjmuje do wiadomości, że jego dane osobowe, które są niezbędne do świadczenia Usługi Pomoc w biurze, zostaną przekazane do Partnera Ubezpieczeniowego i będą przetwarzane wyłącznie na potrzeby realizacji Usługi Pomoc w biurze. Usługa Pomoc w biurze polega na bezpłatnym dojeździe specjalisty, naprawie i pokryciu kosztów części zamiennych w sumie do kwoty zł brutto rocznie (700 zł brutto na dojazd i naprawę oraz 700 zł brutto na części zamienne). W ramach tej usługi można naprawić komputery, laptopy, drukarki, skanery, urządzenia RTV i AGD. Dokładne warunki i zakres urządzeń określone są w Szczegółowych Warunkach Ubezpieczenia naszego Partnera Ubezpieczeniowego. Jedyny i najszybszy sposób realizacji Usługi Pomoc w biurze to bezpośredni kontakt z naszym Partnerem Ubezpieczeniowym świadczącym usługi pod marką AXA Assistance. Dane kontaktowe dostępne są na stronie netia.pl/assistance. Usługa eprawnik to zapewniana przez naszego Partnera na rzecz Abonentów usługa, która polega na organizowaniu pomocy prawnej i doradztwa w zakresie wszystkich dziedzin prawa obowiązującego w Polsce. W zakresie Usługi eprawnik znajduje się pomoc prawna (do 24 kontraktów rocznie), tj. porady udzielane przez adwokata, radcę prawnego lub doradcę podatkowego, analiza umów i innych dokumentów potrzebnych do udzielenia prawidłowej porady, udostępnianie wzorów odpowiednich pism i aktów prawnych, informowanie o wysokości kosztów sądowych i procedurach oraz o właściwości sądów i innych organów w danej sprawie oraz opracowanie dokumentów dotyczących postępowania przedprocesowego do wartości przedmiotu sporu złotych, w ilości 2 dokumenty rocznie; dokumenty tworzone będą na podstawie stanu faktycznego podanego przez klienta. Porady prawne są realizowane telefonicznie lub on-line ( , faks) od poniedziałku do piątku, w każdy dzień roboczy, w godzinach 8:00 20:00. Jedyny i najszybszy sposób realizacji Usługi eprawnik to bezpośredni kontakt z Partnerem, świadczącym usługi pod marką Availo. Dane kontaktowe Partnera Usługi eprawnik oraz zasady współpracy dostępne są na stronie netia.pl/eprawnik. Bezpieczna Firma to zapewniana przez Partnera na rzecz Abonentów usługa monitoringu wizyjnego, polegająca na umożliwieniu podglądu obrazu z kamery przez internet. Do prawidłowego działania usługi niezbędny jest dostęp do stacjonarnego internetu. Kamera IP, dostępna w ramach Promocji, sprzedawana jest przez Partnera. Dokument sprzedaży zostanie wystawiony przez Partnera po aktywacji Usług u Operatora i wysłany wraz z urządzeniem do Abonenta. Kontakt ze sprzedawcą możliwy jest mailowo: support@locon.pl lub telefonicznie: Parametry urządzenia oferowanego w ramach niniejszej Promocji dostępne są u Partnera. IV. Przetwarzanie danych 1. Administratorem danych jest Operator (Netia SA, z siedzibą w Warszawie przy ul. Poleczki 13, Warszawa) i: 1.1. Availo Sp. z o.o., z siedzibą w Jasionce, Jasionka 954 dla Usługi eprawnik, 1.2. Locon Sp. z o.o., z siedzibą w Szczecinie przy ul. Tama Pomorzańska 1 dla Usługi Bezpieczna Firma, 1.3. Inter Partner Assistance SA Oddział w Polsce, z siedzibą w Warszawie, ul. Chłodna 51, Warszawa dla Usługi Pomoc w biurze. 2. Dane będą przetwarzane w celu realizacji Promocji, w tym rozliczenia prowizji od transakcji. Dane będą przekazywane pomiędzy administratorami danych w następującym zakresie: nazwa firmy, NIP firmy, numer Klienta, imię i nazwisko osoby kontaktowej, numer telefonu osoby kontaktowej, adres osoby kontaktowej, data podpisania umowy w Netii, data aktywacji usług w Netii, status usługi (aktywna/nieaktywna). 3. Operator i Partner zapewniają realizację uprawnień wynikających z Ustawy o ochronie danych osobowych, tzn. zapewnienie Abonentowi dostępu do informacji dotyczącej własnych danych osobowych i ich poprawiania. Abonent ma też prawo wniesienia w przypadkach wymienionych w art. 23 ust. 1 pkt 4. i 5. Ustawy sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych, w tym żądania zaprzestania przetwarzania danych osobowych Abonenta. 4. Wszelką korespondencję w sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych prosimy kierować na adres Operatora lub Partnera.

9 V. Zmiana Partnera Operator ma prawo zmiany Partnerów wskazanych powyżej pod warunkiem zachowania wskazanych w niniejszym załączniku istotnych parametrów danej usługi. Abonentowi z tego tytułu nie przysługuje prawo wypowiedzenia Umowy Promocyjnej bez zapłaty kary umownej. Załącznik 2.1. Promocyjne Opłaty Aktywacyjne 1. W ramach niniejszej Promocji obniżamy opłaty za aktywację Usług i Urządzeń. 2. Opłaty aktywacyjne są naliczane z góry i wynoszą: Usługa/Urządzenie CU, PON, ETTH, HFC, LLU Opłata BSA Internet 9,00 zł 29,00 zł Telefon Mobilny Internet bez modemu lub z modemem 3G Mobilny Internet z modemem LTE lub routerem mobilnym LTE Mobilny Telefon 9,00 zł 29,00 zł 69,00 zł 9,00 zł HBO GO 1,00 zł brutto Netia Spot W przypadku zamówienia z Usługą Internetową w wariancie Max 50 w technologii CU lub w wariancie Max 80 w technologii BSA W przypadku zamówienia z Usługą Internetową (za wyjątkiem wariantu Max 50 w technologii CU oraz Max 80 w technologii BSA) lub Pakietem (za wyjątkiem wariantu Max 50 w technologii CU oraz Max 80 w technologii BSA) 1,00 zł 20,00 zł 50,00 zł 2.1. W przypadku Usługi Pomoc w biurze jednorazowa opłata za Usługę na czas określony 24 lub 30 Okresów Rozliczeniowych (w zależności od tego, na jaki okres zawarto Umowę) wynosi 1,00 zł. Usługa jest integralną częścią oferty.