Regulamin korzystania z serwisu eoperat (B2B)

Transkrypt

1 Regulamin korzystania z serwisu eoperat (B2B) Niniejszy Regulamin korzystania z serwisu eoperat dedykowanego Rzeczoznawcom Majątkowym (zwany dalej Serwisem), zwany dalej Regulaminem, określa zasady i warunki korzystania z serwisu eoperat. 1 Definicje Zwroty użyte w niniejszym Regulaminie oznaczają: 1. Regulamin niniejszy regulamin korzystania z Serwisu dostępnego pod adresem: 2. Administrator serwisu podmiot odpowiedzialny za administrowanie i zarządzanie Serwisem; funkcje Administratora pełni Usługodawca firma Cenatorium sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie (adres: ul. Fabryczna 5, Warszawa) wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego w Sądzie Rejonowym dla m. st. Warszawy, XII wydział KRS pod numerem KRS , NIP , Regon , adres poczty elektronicznej: biuro@eoperat.pl. 3. Użytkownik każdy podmiot (tj. licencjonowany rzeczoznawca majątkowy), który korzysta z Serwisu. Użytkownikiem jest pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną. 4. Usługodawca Cenatorium sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie (adres: ul. Fabryczna 5, Warszawa) wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego w Sądzie Rejonowym dla m. st. Warszawy, XII wydział KRS pod numerem KRS , NIP , Regon , adres poczty elektronicznej: biuro@eoperat.pl. 5. Login indywidualne oznaczenie Użytkownika, którym Użytkownik posługuje się w celu zalogowania się do Serwisu; loginem jest adres podawany przez Użytkownika podczas rejestracji założenia konta w Serwisie. 6. Hasło ciąg znaków wybranych przez Użytkownika, pozwalający na autoryzację Użytkownika, wprowadzany przez Użytkownika w celu zalogowania się do Serwisu. 7. Logowanie czynność polegająca na podaniu przez Użytkownika jego loginu i hasła w celu skorzystania z pełnego zakresu funkcjonalności Serwisu. 8. Rejestracja proces podania danych Użytkownika w celu założenia konta w Serwisie. 9. Serwis serwis internetowy dostępny w domenie operat.com, jego oprogramowanie i bazy danych, za pośrednictwem którego Użytkownik może zalogować się do swojego konta i mieć dostęp do danych dostępnych w Serwisie. 10. Urządzenie końcowe wszelkie podłączone do Internetu urządzenia umożliwiające korzystanie z Serwisu, w szczególności komputer, laptop lub tablet. 11. Usługi usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Użytkowników dostępne w ramach Serwisu, umożliwiające w szczególności dostęp do danych dostępnych na stronie internetowej Serwisu oraz korzystanie z dostępnych w Serwisie usług, tj. zakupu Raportu. 12. Agent płatności oznacza podmiot, za pośrednictwem którego realizowane są płatności za Raport (PayU Raport oznacza odpłatną usługę oferowaną w ramach Serwisu, polegającą na wyświetleniu i możliwości pobrania w formie raportu informacji zawierającej automatyczną wycenę nieruchomości wybranej przez użytkownika (o ile dla takiej nieruchomości dane te są dostępne). Elementy składowe raportu będą stanowiły:

2 wartość za metr kwadratowy nieruchomości, całkowitą wartość nieruchomości oraz wskaźnik wiarygodności (od 0 do 100, gdzie 0 oznacza najniższy wskaźnik wiarygodności, zaś 100 wskaźnik najwyższy). Nieruchomość wyceniona zostanie na podstawie transakcji rzeczywistych, jakie miały miejsce w ciągu ostatnich lat na analizowanym obszarze. 14. Ustawa o ochronie danych osobowych ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 z późn. zm.). 15. Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2002 r. Nr 144, poz z późn. zm.). 2 Postanowienia ogólne 1. Niniejszy Regulamin określa warunki korzystania z Serwisu. 2. Serwis jest przeznaczony tylko dla licencjonowanych rzeczoznawców majątkowych. Usługodawca zastrzega sobie prawo do weryfikacji licencjonowanych rzeczoznawców majątkowych oraz możliwość odmowy zarejestrowania do Serwisu w wybranych przypadkach. 3. W ramach Serwisu Usługodawca umożliwia Użytkownikom korzystanie z usług dostępnych w Serwisie, świadczonych przez Usługodawcę, tj. zakup Raportów. 4. Do korzystania z Serwisu wymagana jest uprzednia rejestracja Użytkownika, tj. założenie konta w Serwisie. 5. Usługodawca wskazuje, że działa jako podmiot, którego celem jest pomoc Użytkownikowi w dostępie do cen transakcyjnych nieruchomości oraz w zakupie Raportów. 6. W ramach oferowanych usług Użytkownikowi za pośrednictwem Serwisu prezentowana jest automatyczna wycena nieruchomości wskazanej przez Użytkownika oraz ocena wiarygodności według kryteriów przyjętych przez Usługodawcę. 7. Użytkownik oświadcza, że korzystając z Serwisu wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celu prawidłowego korzystania z Serwisu oraz dokonania rozliczania za wykupione Raporty. 8. Dostęp do Serwisu jest nieodpłatny. Warunkiem korzystania z Serwisu jest wpłacenie kwoty minimum 100,00 zł. W celu korzystania z Serwisu Użytkownik może zostać obciążony dodatkowymi opłatami wynikającymi z np. kosztów transmisji danych przy połączeniu z siecią Internet. Wysokość opłaty ustalana jest przez operatora telefonicznego i/lub internetowego Użytkownika i wynika z aktualnego cennika operatora. 9. Usługa dostępu do Raportów świadczona za pośrednictwem Serwisu jest odpłatna zgodnie z zasadami wskazanymi w Usługodawca i Administrator oświadczają, iż dołożą należytej staranności, aby dostęp do Serwisu zapewniony był w sposób ciągły i nieprzerwany oraz by Użytkownicy mogli w dowolnym czasie korzystać z Serwisu. W wyjątkowych sytuacjach Usługodawca i Administrator zastrzegają sobie możliwość czasowego wyłączenia dostępu do Serwisu. 11. W zakresie usług świadczonych drogą elektroniczną niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

3 12. Korzystanie przez Użytkownika z Serwisu równoznaczne jest z akceptacją postanowień niniejszego Regulaminu. Użytkownik, który nie akceptuje treści Regulaminu nie powinien korzystać z Serwisu. 13. Użytkownicy są zobowiązani do przestrzegania regulaminu. Korzystanie z oferowanych odpłatnie usług wymaga uprzedniej akceptacji regulaminu przez Użytkownika. 3 Wymagania techniczne 1. Do korzystania z Serwisu wymagane jest posiadanie przez Użytkownika urządzenia końcowego mającego dostęp do sieci Internet oraz przeglądarki zasobów internetowych umożliwiającej wyświetlanie stron WWW. 2. W celu poprawnego wyświetlania się Serwisu wymagane jest korzystanie przez Użytkownika z jednej z następujących przeglądarek internetowych: Microsoft Internet Explorer od wersji 9 do wersji aktualnej; Google Chrome od wersji 25 do wersji aktualnej; Mozilla Firefox od wersji 18 do wersji aktualnej, Opera od wersji 12 do wersji aktualnej. 3. Prawidłowe działanie Serwisu gwarantuje korzystanie z przeglądarek internetowych wskazanych w punkcie poprzednim. Administrator i Usługodawca nie gwarantują prawidłowego funkcjonowania Serwisu przy wykorzystaniu innych przeglądarek internetowych niż wskazane w 3 punkt Do korzystania z usług niezbędne jest posiadanie przeglądarki internetowej z włączoną obsługą języka HTML5, języka JavaScript oraz kaskadowych arkuszy stylów (CSS). 5. Do korzystania z Serwisu wymagana jest akceptacja plików cookies. Wyłączenie plików cookies uniemożliwia Użytkownikami pełny dostęp do zasobów Serwisu. 6. Użytkownicy nie mogą korzystać z oferowanych usług w sposób powodujący nadmierne obciążenie infrastruktury technicznej Serwisu (np. wysyłając do serwera znaczną liczbę żądań HTTP w krótkim okresie). 7. Użytkownik ponosi wszelkie koszty związane z zapewnieniem warunków technicznych, o których mowa w niniejszym paragrafie. 4 Rejestracja Użytkownika oraz likwidacja konta Użytkownika 1. Użytkownik w celu korzystania z Serwisu obowiązany jest dokonać uprzedniej rejestracji, tj. założenia konta w Serwisie. 2. Rejestracja ma charakter jednorazowy i jest bezpłatna. 3. Użytkownik uprawniony jest do posiadania wyłącznie jednego konta w ramach Serwisu. 4. Rejestracji dokonuje się pod adresem internetowym poprzez prawidłowe wypełnienie formularza rejestracyjnego oraz po uprzednim zapoznaniu się z treścią niniejszego Regulaminu i zaakceptowaniu jego postanowień. 5. Formularz rejestracyjny wypełnia się poprzez podanie przez Użytkownika następujących danych: skróconej nazwy firmy, nazwy firmy, numeru NIP, adresu, nazwy miejscowości, kodu pocztowego, numeru telefonu, imienia, nazwiska, numeru licencji, adresu , hasła oraz powtórzenie hasła. 6. Podanie danych Użytkownika jest dobrowolne, ale niezbędne do jego zarejestrowania. 7. Zarejestrowanie Użytkownika w Serwisie następuje po prawidłowym wypełnieniu formularza rejestracyjnego. Na podany podczas rejestracji adres a zostaje wysłana informacja z prośbą o przesłanie skanu uprawnień dla Rzeczoznawców

4 Majątkowych. Po zweryfikowaniu prawdziwości dokumentu zostanie aktywowane konto Użytkownika w Serwisie. 8. Usługodawca i Administrator nie ponoszą odpowiedzialności za utratę przez Użytkownika lub wejście w posiadanie przez osoby trzecie (niezależnie od sposobu wejścia w posiadanie) jego hasła i/lub loginu oraz za szkody powstałe z tego tytułu. 9. Użytkownik posiada możliwość edycji i zmiany swoich danych za pośrednictwem profilu Użytkownika [Edytuj profil] po zalogowaniu się na swoje konto do Serwisu. 10. Użytkownik powinien aktualizować dane wprowadzone do formularza rejestracyjnego. Aktualizacji danych dokonuje się poprzez zmianę stosownych danych na koncie Użytkownika. 11. Usługodawca i Administrator nie ponoszą odpowiedzialności za skutki braku aktualizacji danych przez Użytkownika. 12. Użytkownik ma prawo do usunięcia swojego konta z Serwisu. 13. Usunięcia konta Użytkownik dokonuje poprzez wysłanie prośby do Administratora na adres info@eoperat.com. Po zlikwidowaniu konta Użytkownik nie ma dostępu do Serwisu. 5 Prawa i obowiązki Użytkownika 1. Użytkownik ma prawo do korzystania z usług oferowanych przez Serwis, który umożliwia wyświetlenie i pobranie w formie Raportu informacji zawierającej automatyczną wycenę nieruchomości wybranej przez Użytkownika. 2. Raport generowany jest wyłącznie poprzez wyraźne zamówienie złożone przez Użytkownika potwierdzone zapoznaniem się z treścią Regulaminu i naciśnięciem przycisku akceptacji zamówienia danej usługi. 3. Korzystanie z Raportów dopuszczalne jest wyłącznie dla celów własnych Użytkownika. W szczególności zabronione jest wykorzystywanie, przetwarzanie i publikowanie raportów bez zgody Usługodawcy. 4. Użytkownik zobowiązany jest do: korzystania z Serwisu zgodnie z regulacjami niniejszego Regulaminu, niewykorzystywania loginów innych Użytkowników, niepodejmowania prób złamania hasła innych Użytkowników, nie działania na szkodę innych Użytkowników. 5. Zakazane jest podszywanie się przez Użytkownika pod innych Użytkowników Serwisu. 6. Użytkownik w celu ochrony swojego konta nie powinien udostępniać hasła osobom trzecim, zaś w przypadku ujawnienia hasła osobom trzecim powinien niezwłocznie zmienić hasło. 7. Użytkownik powinien posiadać zainstalowane na urządzeniu końcowym aktualne oprogramowanie antywirusowe. Wyłączona jest odpowiedzialność Usługodawcy i Administratora z tytułu jakichkolwiek szkód powstałych z zaniechania tego obowiązku. 6 Uprawnienia Administratora i Usługodawcy 1. Administrator uprawniony jest do dokonywania rozbudowy Serwisu, a także modyfikowania listy wymagań sprzętowych i/lub programowych niezbędnych do prawidłowego działania Serwisu. 2. Administrator zastrzega sobie możliwość modyfikowania szaty graficznej i układu stron internetowych wykorzystywanych w ramach Serwisu bez uprzedniego informowania o tym Użytkowników.

5 3. Administratorowi przysługuje prawo do: 1. Powodowania zakłóceń w trakcie korzystania przez Użytkownika z zasobów Serwisu, jeżeli jest to spowodowane koniecznością naprawy, wymiany, rozbudowy, modyfikacji lub konserwacji sprzętu komputerowego albo oprogramowania bądź przyczynami niezależnymi od Administratora. 2. Awaryjnego wyłączenia dostępu do Serwisu lub części funkcjonalności dostępnych w Serwisie bez uprzedniego powiadomienia Użytkownika o tym fakcie. 3. Okresowego wyłączania dostępu do Serwisu bądź niektórych usług dostępnych w Serwisie. 4. Zmiany zasad funkcjonowania całego Serwisu lub części funkcjonalności dostępnych w ramach Serwisu. 5. Wprowadzania sporadycznych, krótkich przerw natury technicznej w dostępie do całego Serwisu lub części funkcjonalności w ramach Serwisu bez uprzedniego powiadomienia Użytkownika o tym fakcie. 4. W sytuacjach wskazanych w punktach: 3.3 i 3.4 Użytkownicy zostaną poinformowani o planowanych przez Administratora działaniach z co najmniej 1 dniowym wyprzedzeniem. Stosowna informacja zostanie przesłana na adresy Użytkowników podanych podczas rejestracji. 5. Ograniczenie, o którym mowa w punkcie 3.3 może zostać wprowadzone na czas określony lub nieokreślony, jednak nie dłuższy niż konieczny do zakończenia niezbędnych prac. 6. Administrator uprawniony jest do umieszczania w Serwisie odnośników do witryn internetowych zarządzanych przez podmioty trzecie, które stosują własne polityki prywatności. Rekomendujemy zapoznanie się z każdą z takich polityk, ponieważ Administrator i Usługodawca nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialności za zasady zachowania prywatności obowiązujące w tych serwisach. 7. W przypadku stwierdzenia naruszenia postanowień niniejszego Regulaminu Administrator uprawniony jest do wysłania Użytkownikowi wezwania do zaprzestania naruszania Regulaminu na adres Użytkownika podany w trakcie rejestracji. 8. Administratorowi przysługuje prawo do czasowego zablokowania, a nawet usunięcia konta Użytkownika w sytuacji, w której pomimo podjętych kroków zgodnie z postanowieniami punktu poprzedniego, Użytkownik w dalszym ciągu narusza postanowienia niniejszego Regulaminu. 9. Usługodawca uprawniony jest do kontaktowania się z Użytkownikiem za pośrednictwem wiadomości , telefonicznie w celu analitycznym, weryfikacji prawdziwości danych zawartych w profilu Użytkownika. 7 Płatności 1. Dostęp do Raportu jest każdorazowo płatny, według stawki wyświetlonej Użytkownikowi i po zaakceptowaniu jej przed zakupem Raportu. 2. Płatności za Raporty mogą być realizowane wyłącznie za pośrednictwem agenta płatności (PayU) na zasadach i według regulaminu dokonywania płatności przewidzianych przez agenta płatności. 3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany statusu wybranych Usług tj. do wprowadzenia opłat za dostęp, zmiany obowiązującej stawki za Raport. 4. Opłaty za usługi Serwisu są cenami brutto, które zawierają podatek i wyrażone są w złotych polskich.

6 5. Użytkownik, który chce otrzymać fakturę VAT lub rachunek za usługę powinien poinformować o tym fakcie Usługodawcę. 6. Płatność za usługi świadczone przez Usługodawcę za pośrednictwem Serwisu odbywa się na zasadzie przedpłaty. 7. Użytkownik wpłaca środki pieniężne w określonej przez siebie wysokości, które za pośrednictwem agenta płatności PayU przekazywane są na rachunek bankowy Usługodawcy. Świadczenie usług przez PayU odbywa się na zasadach określonych w regulaminie świadczenia usług tego serwisu. 8. Użytkownik za pośrednictwem profilu Użytkownika może sprawdzać środki pieniężne aktualnie dostępne w ramach Serwisu. 9. Niezwłocznie po dokonaniu wpłaty środków pieniężnych Użytkownik uprawniony jest do korzystania z usług Serwisu. 10. Użytkownik korzystając z usług Serwisu tj. zakupie Raportu pomniejsza ilość środków pieniężnych dostępnych dla niego w ramach Serwisu o wysokość zakupu Raportu. 11. Wpłata środków finansowych w ramach Serwisu nie stanowi podstawy do domagania się przez Użytkownika od Usługodawcy odsetek z tytułu wpłat dokonanych przez Użytkownika. 12. Usługodawca zastrzega możliwość wprowadzenia innych mechanizmów płatności w ramach Serwisu. W przypadku wprowadzenia innych mechanizmów płatności, wszelkie zasady dotyczące takich płatności wskazane zostaną w odrębnym Regulaminie. 13. W przypadku niewykorzystania przez Użytkownika wszystkich środków finansowych wpłaconych w ramach Serwisu, Usługodawca zwróci Użytkownikowi niewykorzystaną kwotę lub Użytkownik uprawniony będzie do wykorzystania tej kwoty w ramach innych funkcjonalności Serwisu. Użytkownik, który chce wykorzystać pozostałe w ramach Serwisu środki finansowe powinien za pośrednictwem poczty elektronicznej wskazać Usługodawcy w jaki sposób Użytkownik chce otrzymać zwrot niewykorzystanej kwoty. 8 Odpowiedzialność Usługodawcy i Administratora 1. Administrator i Usługodawca nie ponoszą odpowiedzialności za treść danych wchodzących w skład Raportów, a pochodzących ze źródeł zewnętrznych prowadzonych dla danej nieruchomości. 2. Administrator i Usługodawca wskazują, iż dane zawarte w Raportach mają charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowią wiążącej prawnie i potwierdzonej informacji o danej nieruchomości. 3. Administrator i Usługodawca nie gwarantują poprawności i kompletności danych odnoszących się do jakiejkolwiek nieruchomości. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, iż dane, na podstawie których generowany jest Raport mogą być nieaktualne lub zdezaktualizować się w toku lub po wygenerowaniu danego Raportu. 4. Wycena nieruchomości wchodząca w skład raportu nie stanowi wyceny nieruchomości w rozumieniu ustawy z dnia 21 sierpnia 1997 roku o gospodarce nieruchomościami (tj. Dz.U. z 2014 roku, poz. 518 ze zm.) i sporządzana jest w oparciu o publicznie dostępne informacje, które mogą być nieprecyzyjne lub niekompletne, a także dotyczą typowych transakcji dla danej lokalizacji bez uwzględnienia ewentualnych cech szczególnych danej nieruchomości.

7 5. Żadna z usług Serwisu nie jest i nie zastępuje wypisów, odpisów lub innych dokumentów urzędowych z właściwych rejestrów, w tym z ksiąg wieczystych, a także wycen wydanych w oparciu o przepisy wskazane w powyższym punkcie Administrator i Usługodawca nie ponoszą wobec Użytkownika lub osób trzecich odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody związane powstałe w związku z wykorzystaniem danych zawartych w Raporcie. 7. Usługodawca i Administrator nie ponoszą odpowiedzialności za sposób, w jaki Użytkownik korzysta z Serwisu oraz skutki z tego wynikające. 8. Wyłączona jest odpowiedzialność Usługodawcy i Administratora za utratę danych pobranych z Serwisu przez Użytkownika wynikłą wskutek awarii systemu informatycznego lub wskutek innych zdarzeń, którym Usługodawca nie był w stanie zapobiec, w tym zdarzeniom o charakterze siły wyższej. Jako siłę wyższą należy rozumieć zdarzenie nagłe, poza kontrolą Usługodawcy, gdy niemożliwe było przewidzenie tego zdarzenia i jego skutków oraz gdy niemożliwe było uniknięcie samego zdarzenia lub przynajmniej jego skutków. 9. Wszelka odpowiedzialność za szkody poniesione przez Użytkownika w wyniku zagrożeń występujących w sieci Internet, tj. w szczególności włamań do systemu Użytkownika, przejęcia haseł przez osoby trzecie, zainfekowania systemu Użytkownika wirusami spoczywa na Użytkowniku. 10. Usługodawca i Administrator nie ponoszą odpowiedzialności za spowolnienie i/lub ograniczenie transferu danych do wartości zapewniających bezpieczeństwo systemów informatycznych Serwisu. 11. Usługodawca i Administrator nie ponoszą odpowiedzialności za skutki podania przez Użytkownika nieprawdziwych, niepełnych lub nierzetelnych danych. 12. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za korzystanie przez Użytkownika z odnośników do witryn zarządzanych przez podmioty trzecie oraz szkody z tego tytułu powstałe. 9 Reklamacje 1. Reklamacje dotyczące usług można zgłaszać na piśmie na adres: Cenatorium sp. z o. o. ul. Fabryczna 5, Warszawa lub drogą elektroniczną na adres poczty elektronicznej: info@operat.com lub za pośrednictwem formularza kontaktowego. 2. Poprawnie złożona reklamacja powinna zawierać dane użytkownika niezbędne do rozpoznania reklamacji (adres oraz datę i godzinę generowania Raportu), przedmiot reklamacji ze wskazaniem żądania oraz wszelkie okoliczności uzasadniające reklamację. 3. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 (czternastu) dni od jej złożenia. O rozstrzygnięciu reklamacji zarejestrowany użytkownik zostanie poinformowany drogą elektroniczną bądź na piśmie. 4. W szczególnych przypadkach, tj. gdy rozpatrzenie zgłoszenia reklamacyjnego wymaga nietypowych, szczególnych działań i ustaleń ze strony Usługodawcy lub napotka obiektywne przeszkody niezależne i niezawinione przez Usługodawcę (np. awarie sprzętu, sieci internetowej itp.), termin rozpoznania zgłoszenia reklamacyjnego może ulec wydłużeniu, jednakże nie dłużej niż o 14 (czternaście) dni. 5. W sytuacji, w której do rozpatrzenia reklamacji niezbędne jest uzyskanie od Użytkownika dodatkowych wyjaśnień, termin na ustosunkowanie się do zgłoszenia reklamacyjnego ulega dodatkowo przedłużeniu o czas udzielania wyjaśnień przez Użytkownika.

8 6. Odpowiedź zostanie wysłana Użytkownikowi w formie, w jakiej Usługodawca otrzymał zgłoszenie reklamacyjne, tj. na adres wskazany w zgłoszeniu. 10 Własność intelektualna 1. Usługodawca oświadcza, że wszelkie materiały zamieszczone na stronie internetowej, w tym materiały tekstowe, zdjęciowe, graficzne itp. oraz ich układ stanowią własność intelektualną Usługodawcy bądź podmiotów trzecich. 2. Usługodawca wyłącza możliwość kopiowania, powielania, modyfikacji, dystrybucji bądź innych form komercyjnego wykorzystania materiałów będących własnością Usługodawcy, o których mowa w punkcie 1, 10, bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy. 3. Wszelkie prawa do Serwisu, a także wszystkich jego elementów, tj. w szczególności oprogramowania, układu funkcjonalnego, elementów graficznych, baz danych, należą do Usługodawcy. 4. Korzystanie z Serwisu przez Użytkowników nie stanowi podstawy nabycia przez Użytkowników jakichkolwiek praw do Serwisu i/lub treści zamieszczanych w Serwisie. 11 Przetwarzanie danych osobowych 1. Administratorem danych osobowych Użytkownika jest Usługodawca. 2. Usługodawca oświadcza, że dane osobowe Użytkownika przetwarzane są zgodnie z przepisami ustawy o ochronie danych osobowych. 3. Użytkownikowi będącemu osobą fizyczną przysługuje prawo dostępu do treści jego danych osobowych oraz prawo do żądania ich poprawiania, uzupełniania, lub usunięcia na zasadach określonych w art ustawy o ochronie danych osobowych. 4. Użytkownikowi niebędącemu osobą fizyczną przysługuje prawo dostępu do treści jego danych oraz prawo do żądania ich poprawiania, uzupełniania lub usunięcia. 5. W celu zrealizowania uprawnienia, o którym mowa w punkcie 2 i punkcie 3 niniejszego paragrafu, Użytkownik zwraca się z żądaniem do Administratora. Żądanie powinno zostać wysłane za pośrednictwem wiadomości na adres: info@eoperat.com. 6. Dane dotyczące Użytkownika zostaną udostępnione uprawnionym osobom lub organom (GIODO) na podstawie przepisów prawa obowiązujących na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, jeżeli obowiązek udostępnienia tych danych i korespondencji wynika z przepisów prawa obowiązujących na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. 12 Polityka prywatności 1. Do prawidłowego funkcjonowania Serwisu na urządzeniu końcowym Użytkownika zapisywane są krótkie informacje tekstowe tzw. cookies, w których znajdują się informacje niezbędne do prawidłowego funkcjonowania Serwisu. 2. Poprzez rejestrację lub korzystanie z Serwisu, przy włączonej obsłudze plików cookies, Użytkownik wyraża zgodę na wykorzystanie mechanizmu plików cookies tj. zapisywanie tych plików w pamięci urządzenia, z którego korzysta Użytkownik. 3. Zawartość plików cookies nie pozwalają na identyfikację Użytkownika. Za pomocą plików cookies żadne dane osobowe nie są przetwarzane i/lub przechowywane.

9 4. Pliki cookies nie wpływają na sposób działania urządzenia końcowego Użytkownika, tj. nie niszczą systemu, nie powodują zmian konfiguracyjnych, a także nie mają żadnego wpływu na działanie oprogramowania zainstalowanego na urządzeniu końcowym Użytkownika. 5. Użytkownik może w dowolnym momencie zaprzestać akceptacji plików cookies. W tym celu Użytkownik winien dokonać stosownych zmian w ustawieniach przeglądarki internetowej, za pomocą której korzysta z Serwisu. W takim przypadku Użytkownik pozbawiony będzie możliwości korzystania w pełni z Serwisu. 6. Podmiotem zamieszczającym informacje w formie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika oraz uzyskującym do nich dostęp jest Administrator. 7. Więcej informacji w tym zakresie znajduje się w polityce prywatności pod adresem internetowym Serwisu: 13 Zmiany Regulaminu 1. Usługodawca zastrzega sobie możliwość dokonania zmian w niniejszym Regulaminie poprzez opublikowanie nowego Regulaminu na stronie internetowej: 2. Zmiana Regulaminu może nastąpić w dowolnym momencie, w szczególności z ważnych przyczyn technicznych, prawnych i/lub organizacyjnych, bez konieczności uzasadniania tych przyczyn. 3. Korzystanie przez Użytkownika z Serwisu po wejściu w życie zmian Regulaminu równoznaczne jest z akceptacją wprowadzonych zmian. 14 Postanowienia końcowe 1. Niniejszy Regulamin jest dostępny na stronie internetowej pod adresem 2. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania go na stronie internetowej Serwisu: 3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zablokowania dostępu do Serwisu Użytkownikom nieprzestrzegającym postanowień Regulaminu. 4. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego oraz innych właściwych aktów prawnych.