ul. Marywilska 44C, Warszawa, tel./fax: ;

Transkrypt

1 Ośrodek Pomocy Społecznej Dzielnicy Białołęka m.st. Warszawy ul. Marywilska 44C, Warszawa, tel./fax: ; sekretariat@opsbialoleka.waw.pl DA-MCz ZO/16 Warszawa ZAPYTANIE OFERTOWE na świadczenie specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób z zaburzeniami psychicznymi (klientów), w tym również dla osób z autyzmem w miejscu ich zamieszkania lub innym wskazanym przez Zamawiającego. Postępowanie prowadzone jest na podstawie art. 4 pkt. 8 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 roku Prawo zamówień publicznych ( Dz. U. z 2015r. poz z późn. zm.) Zamawiający: Ośrodek Pomocy Społecznej Dzielnicy Białołęka m.st. Warszawy ul. Marywilska 44C Warszawa sekretariat@opsbialoleka.waw.pl zamowienia@opsbialoleka.waw.pl PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA Przedmiotem zamówienia jest świadczenie specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób z zaburzeniami psychicznymi (klientów), w tym również dla osób z autyzmem w miejscu ich zamieszkania lub innym wskazanym przez Zamawiającego. Szacunkowa liczba klientów w każdym miesiącu obowiązywania umowy- 15 osób Szacunkowa ilość godzin usługi świadczonej w każdym miesiącu obowiązywania umowy wynosi średnio godzin. CPV Usługi społeczne i zdrowotne. OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA 1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób z zaburzeniami psychicznymi (klientów), w tym również dla osób z autyzmem, w miejscu ich zamieszkania lub innym wskazanym przez Zamawiającego, zwanych dalej usługą. 2. Szczegółowy zakres czynności, które mogą składać się na usługę, został ustalony na podstawie

2 rozporządzenia Ministra Polityki Społecznej z dnia 22 września 2005 r. w sprawie specjalistycznych usług opiekuńczych (Dz.U. Nr 189 poz z późn. zm.) i obejmuje czynności, które zostały ujęte w Wykazie szczegółowego zakresu czynności, który znajduje się na końcu opisu przedmiotu zamówienia oraz zajęcia dodatkowe, zaoferowane przez Wykonawcę w koncepcji realizacji usług, o której mowa w ust. 2 pkt 3 w Dziale Warunki udziału w postępowaniu i dokumenty. 3. Prawo do korzystania z usługi będzie ustalane dla osób samotnych, które z powodu wieku, choroby lub innych przyczyn wymagają pomocy innych osób, a są jej pozbawione. Prawo to może zostać również ustalone dla osoby, która wymaga pomocy innych osób, a rodzina, a także wspólnie niezamieszkujący małżonek, wstępni, zstępni nie mogą takiej pomocy zapewnić. 4. Wykonawca zobowiązany będzie do świadczenia usługi dostosowanej do szczególnych potrzeb klienta wynikających z rodzaju schorzenia lub niepełnosprawności zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. 5. Wykonawca będzie zobowiązany zapewnić, by usługi były wykonywane wyłącznie przez osoby posiadające kwalifikacje do wykonywania zawodu: pracownika socjalnego, psychologa, pedagoga, logopedy, terapeuty zajęciowego, pielęgniarki, asystenta osoby niepełnosprawnej, opiekunki środowiskowej, specjalisty w zakresie rehabilitacji medycznej, fizjoterapeuty lub innego zawodu dającego wiedzę i umiejętności pozwalające świadczyć określone specjalistyczne usługi. 6. Osoby, o których mowa w ust. 5, muszą posiadać co najmniej półroczny staż w jednej z następujących jednostek: 1) szpitalu psychiatrycznym, 2) jednostce organizacyjnej pomocy społecznej dla osób z zaburzeniami psychicznymi, 3) placówce terapii lub placówce oświatowej, do której uczęszczają dzieci z zaburzeniami rozwoju lub upośledzeniem umysłowym, 4) ośrodku terapeutyczno - edukacyjno-wychowawczym, 5) zakładzie rehabilitacji, 6) innej jednostce niż wymienione w pkt 1-5, świadczącej specjalistyczne usługi opiekuńcze dla osób z zaburzeniami psychicznymi. 7. W uzasadnionych przypadkach, po uzyskaniu na to przez Wykonawcę pisemnej zgody Zamawiającego, usługi będą mogły być świadczone przez osoby, które zdobywają lub podnoszą wymagane kwalifikacje zawodowe określone w ust. 5, posiadają co najmniej roczny staż pracy w jednostkach, o których mowa w ust. 6, i mają zapewnioną możliwość konsultacji z osobami świadczącymi specjalistyczne usługi, posiadającymi wymagane kwalifikacje. 8. Osoby świadczące usługi, o których mowa w rozdz.1 w wykazie szczegółowego zakresu czynności, który znajduje się na końcu opisu przedmiotu zamówienia, muszą posiadać przeszkolenie i doświadczenie w zakresie: 1) umiejętności kształtowania motywacji do akceptowanych przez otoczenie zachowań, 2) kształtowania nawyków celowej aktywności, 3) prowadzenia treningu zachowań społecznych. 9. Wykonawca będzie ponosił pełną odpowiedzialność za działania i zaniechania osób wykonujących usługę. Zamawiający dopuszcza możliwość zmiany osoby świadczącej usługę tylko w uzasadnionych przypadkach: choroba, urlop, ustanie zatrudnienia, zdarzenie losowe, nienależyte wykonywanie obowiązków lub innych

3 uzasadnionych przyczyn. W takim przypadku Wykonawca zobowiązany jest niezwłocznie zapewnić zastępstwo, poinformować o tym Zamawiającego i przekazać mu dane osoby mającej świadczyć usługi. Osoba ta powinna posiadać co najmniej takie kwalifikacje jak osoba dotychczas je świadcząca. Zmiana osób świadczących usługi nie stanowi zmiany treści umowy. 10. Wykonawca będzie zobowiązany przedstawić Zamawiającemu, przed rozpoczęciem wykonywania usługi przez każdą z osób, o których mowa w ust. 5, dokumenty potwierdzające posiadane przez nią kwalifikacje niezbędne do wykonywania usługi. Zamawiający jest uprawniony do weryfikacji ich prawdziwości. 11. Wykonawca ponosił będzie pełną odpowiedzialność za szkody w mieniu klienta powstałe w związku z wykonywaniem usługi przez Wykonawcę lub zawinione przez osoby wykonujące usługę. 12. Wykonawca zobowiązany będzie zawrzeć umowę ubezpieczenia od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności gospodarczej związanej z przedmiotem zamówienia, którą przedłoży (polisę) Zamawiającemu przed podpisaniem umowy. 13. Wykonawca będzie zobowiązany świadczyć usługę na podstawie decyzji administracyjnej wydanej przez Dyrektora Ośrodka Pomocy Społecznej Dzielnicy Białołęka m.st. Warszawa. W wyjątkowych przypadkach dopuszcza się zlecenie wykonania usługi za pomocą faksu przez osobę wskazaną do kontaktów w sprawie realizacji zamówienia ze strony Zamawiającego. Zlecenie takie zostanie niezwłocznie potwierdzone decyzją. 14. Niezwłocznie po wydaniu decyzji, o której mowa w ust. 13, Zamawiający przekaże Wykonawcy drogą faksową kopię tej decyzji. Wykonawca od dnia wskazanego w decyzji będzie zobowiązany do świadczenia usługi w zakresie (czynności wybrane spośród określonych w wykazie szczegółowego zakresu czynności, który znajduje się na końcu opisu przedmiotu zamówienia) i w wymiarze czasowym wskazanych w decyzji. 15. Wykonawca będzie zobowiązany zapewnić możliwość świadczenia usługi przez siedem dni w tygodniu, w godzinach od 7:00 do 19:00, również w święta i dni ustawowo wolne od pracy. 16. Z usługi świadczonej przez Wykonawcę będzie korzystało około 15 klientów w każdym miesiącu obowiązywania umowy. Podana liczba klientów jest wielkością szacunkową. 17. Przewidywana ilość godzin świadczenia usługi w każdym z miesięcy obowiązywania umowy wynosić będzie średnio 180 godzin. Podana liczba godzin jest wielkością szacunkową. Ilość zleconych Wykonawcy przez Zamawiającego godzin świadczenia usługi wynikać będzie z rzeczywistych potrzeb klientów. 18. Wykonawca nie będzie mógł dochodzić od Zamawiającego żadnych roszczeń w przypadku zlecenia mu w trakcie obowiązywania umowy świadczenia usługi dla mniejszej niż ustalona w ust. 16 liczby klientów lub w mniejszym niż ustalony w ust. 17 wymiarze czasowym. W przypadku gdy zajdzie konieczność świadczenia większej ilości usług niż określono to w ust. 17, Zamawiający po negocjacjach udzieli nowego zamówienia. 19. Dokładne terminy świadczenia usługi Wykonawca uzgodni indywidualnie z każdym klientem lub jego opiekunem. Wykonawca będzie zobowiązany na każde żądanie Zamawiającego przedstawić mu szczegółową informację o rzeczywistych, ustalonych z klientami lub ich opiekunami terminach świadczenia usługi 20. Wykonawca jest zobowiązany do zakończenia świadczenia usługi: a. w dniu określonym w decyzji, o której mowa w ust. 13, b. w dniu określonym w 7 ust, 2 umowy. Umowa wejdzie w życie z dniem jej podpisania ale nie wcześniej niż 1 stycznia 2017r. i obowiązywać będzie do dnia 31 grudnia 2017r., jednak nie dłużej niż do dnia, w którym kwota całkowitego należnego Wykonawcy na podstawie niniejszej umowy wynagrodzenia będzie równa kwocie którą Zamawiający zamierza przeznaczyć na realizację zamówienia. Wykonawca nie

4 będzie mógł dochodzić od Zamawiającego żadnych roszczeń w przypadku, gdy w dniu 31 grudnia 2017r. kwota całkowitego należnego Wykonawcy na podstawie niniejszej umowy wynagrodzenia będzie niższa od kwoty maksymalnej wartości umowy. 21. W wyjątkowych przypadkach, niezwłocznie po otrzymaniu faksem żądania Zamawiającego, Wykonawca będzie zobowiązany do zakończenia świadczenia usługi w terminie wcześniejszym niż określony w ust. 20. Żądanie Zamawiającego zostanie niezwłocznie przedstawione Wykonawcy na piśmie. 22. Wykonawca, w terminie 3 dni od powzięcia wiadomości o wszelkich okolicznościach ( np. zmianie sytuacji rodzinnej lub zdrowotnej, pobyt w szpitalu) mogących mieć wpływ: - na realizację usługi oraz - na prawo do korzystania z usługi przez klientów, w tym na zakres usługi lub wymiar czasowy, zobowiązany będzie do poinformowania o nich Zamawiającego. 23. Niedopuszczalne jest, aby osoby świadczące usługi były spokrewnione z klientami bądź były to osoby powinowate, lub wspólnie z nimi mieszkające. Zamawiający wymaga, aby w zastępstwie nie świadczyły tych usług osoby z rodziny lub inne nie zatrudnione przez Wykonawcę 24. Wykonawca będzie uprawniony do składania Zamawiającemu propozycji wprowadzenia zmian w zakresie lub wymiarze czasowym świadczenia usługi na rzecz klientów. Do wprowadzenia jakiejkolwiek zmiany niezbędna będzie pisemna zgoda Zamawiającego. 25. Zamawiający zastrzega sobie prawo kontroli prawidłowości wykonywania usług przez Wykonawcę, w tym do kontroli ich jakości oraz zgodności z decyzjami, na podstawie których są świadczone. 26. Strony ustalą, zgodnie z ofertą Wykonawcy, stałą w okresie obowiązywania umowy cenę ryczałtową brutto za realizację usługi za jedną godzinę świadczenia usługi na rzecz klientów. 27. Zamawiający zapłaci Wykonawcy wynagrodzenie tylko za rzeczywistą liczbę godzin świadczenia usługi na rzecz klientów uprawnionych do korzystania z usługi w danym miesiącu. Do czasu świadczenia usługi nie wlicza się czasu dojazdu lub dojścia osoby świadczącej usługę do mieszkania świadczeniobiorcy. 28. Podstawą do wypłacenia wynagrodzenia będą faktury wystawione przez Wykonawcę po zakończeniu każdego miesiąca świadczenia usługi. 29. Wykonawca będzie zobowiązany załączyć do faktury wykaz zawierający następujące dane: nazwiska klientów korzystających z usługi, liczbę godzin świadczonej w tym miesiącu na ich rzecz usługi każda godzina świadczonej usługi ma zostać potwierdzona podpisem korzystającego z niej klienta lub jego opiekuna oraz osoby wykonującej usługę u klienta, a także liczbę planowanych godzin usług wykazanych w decyzjach administracyjnych oraz powód niezrealizowania tych usług u poszczególnych klientów (jeżeli wystąpi). 30. Wykonawca zobowiązany jest dostarczyć Zamawiającemu przygotowany na dany miesiąc świadczenia usług HARMONOGRAM świadczenia specjalistycznych usług opiekuńczych w którym określony będzie godzinowy wymiar czasu pracy osób świadczących usługi u poszczególnych usługobiorców, najpóźniej do 5 dnia będącego dniem roboczym każdego kolejnego miesiąca wg. załącznika Nr 4 do umowy. W przypadku rozpoczęcia świadczenia usług w czasie trwania danego miesiąca harmonogram zostanie uzupełniony. 31. Wykonawca zobowiązany jest przekazać Zamawiającemu najpóźniej do 5 dnia będącego dniem roboczym każdego kolejnego miesiąca wypełniony przez osobę świadczącą usługi po miesiącu pracy z usługobiorcą Indywidualny Plan Pomocy zgodnie z załącznikiem Nr 3 do umowy.

5 32. Wykonawca zobowiązany jest przekazać Zamawiającemu Indywidualną Kartę Podopiecznego zgodnie z załącznikiem Nr 2 która zawiera m.in. informacje dotyczące oceny funkcjonowania społecznego i realizacji działań terapeutycznych ocenę efektów świadczonych usług w formie sprawozdania z realizacji usług (kwartalnie, półrocznie, rocznie) w terminach do 10 dnia po zakończeniu kwartału oraz półrocza. Sprawozdanie roczne oraz sprawozdanie za IV kwartał roku powinno zostać dostarczone Zamawiającemu do 20 dnia roboczego w miesiącu grudniu. 33. Wynagrodzenie będzie płatne w terminie 21 dni od dnia otrzymania przez Ośrodek Pomocy Społecznej Dzielnicy Białołęka m.st. Warszawy prawidłowo wystawionej faktury na konto Wykonawcy wskazane na fakturze. W przypadku ustawowego podwyższenia stawki podatku VAT lub innych zobowiązań publicznoprawnych wynikających z ustawy, maksymalna wartość przedmiotu umowy, w okresie realizacji umowy, nie może ulec zmianie. 34. Zamawiający zastrzega sobie prawo do weryfikacji wykazu, o którym mowa w ust. 29, pod kątem jego rzetelności i zgodności ze stawianymi mu w niniejszej umowie wymogami. W przypadku stwierdzenia w nim nieprawidłowości, Ośrodek, w terminie 5 dni od otrzymania wykazu, jest uprawniony wskazać Wykonawcy na piśmie stwierdzone nieprawidłowości, a Wykonawca jest zobowiązany w terminie 5 dni do uwzględnienia uwag Ośrodka i sporządzenia wykazu w sposób prawidłowy. 35. W przypadku gdy do faktury nie zostanie załączony wykaz, o którym mowa w ust. 29 lub zostanie on sporządzony nieprawidłowo, Zamawiający, do czasu otrzymania prawidłowo sporządzonego wykazu, będzie miał prawo powstrzymać się od wypłacenia Wykonawcy należnego mu wynagrodzenia. 36. Dodatkowe wymagania Zamawiającego związane z realizacją przedmiotu zamówienia klauzule społeczne: 1) Zamawiający na okres realizacji niniejszego zamówienia wymaga zatrudnienia przez wykonawcę 1 osoby - na podstawie umowy o pracę, w wymiarze minimum 1/2 etatu czasu pracy. Zatrudnienie tej osoby winno trwać przez cały okres realizacji zamówienia z zastrzeżeniem pkt. 3. 2) Przed przystąpieniem do realizacji zamówienia Wykonawca zobowiązany będzie do przedstawienia Zamawiającemu do wglądu kopię umowy o pracę zawartą pomiędzy nim a pracownikiem świadczącym usługę. W tym celu Wykonawca zobowiązany jest do uzyskania od pracownika zgody na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych. Osoba, która takiej zgody nie wyrazi nie będzie mogła brać udziału w realizacji umowy. 3) W przypadku rozwiązania stosunku pracy przez osobę zatrudnioną lub przez pracodawcę przez upływem terminu realizacji zamówienia, Wykonawca zobowiązany będzie do zatrudnienia innej osoby na podstawie umowy o pracę w wymiarze minimum ½ etatu czasu pracy. 4) Zamawiający ma prawo na każdym etapie realizacji zamówienia zwrócić się do Wykonawcy o przedstawienie do wglądu dokumentów potwierdzających zatrudnienie osoby o której mowa w pkt. 1.

6 5) W przypadku niezatrudnienia osoby o której mowa w pkt. 1) Wykonawca zobowiązany będzie do zapłacenia kary umownej w wysokości kwoty minimalnego wynagrodzenia za pracę, o którym mowa w art. 2 ust. 1 ustawy z dnia 10 października 2002r. o minimalnym wynagrodzeniu za pracę (Dz. U. z 2015r. poz.2008 z późn. zm.) obowiązującego na dzień dokonania naruszenia. Kara umowna będzie naliczana za każdy miesiąc w którym doszło do niezatrudnienia tej osoby chyba, że okoliczność o której mowa wystąpiła przyczyn niezależnych od Wykonawcy. Wykonawca wyraża zgodę na potrącenie kwot kar umownych z Wynagrodzenia wykonawcy na podstawie prawidłowo wystawionych faktur. 6) Obowiązek wykazania okoliczności, o których mowa w pkt. 5) usprawiedliwiających niezatrudnienie osoby, o której mowa w pkt. 1) spoczywać będzie na Wykonawcy. WYKAZ SZCZEGÓŁOWEGO ZAKRESU CZYNNOŚCI W ramach usługi Wykonawca jest zobowiązany świadczyć na rzecz klientów następujące rodzaje specjalistycznych usług dostosowanych do szczególnych potrzeb klientów Zamawiającego: I. Uczenie i rozwijanie umiejętności niezbędnych do samodzielnego życia, w tym zwłaszcza: 1. kształtowanie umiejętności zaspokajania podstawowych potrzeb życiowych, 2. kształtowanie umiejętności społecznego funkcjonowania, 3. motywowanie do leczenia i rehabilitacji, 4. motywowanie do aktywności, 5. prowadzenie treningów umiejętności samoobsługi oraz wspieranie, także w formie asystowania w codziennych czynnościach życiowych, w szczególności takich jak: a) samoobsługa, zwłaszcza wykonywanie czynności gospodarczych i porządkowych, w tym umiejętność utrzymania i prowadzenia domu, b) dbałość o higienę i wygląd, 6. prowadzenie treningów umiejętności społecznych oraz wspieranie, także w formie asystowania w codziennych czynnościach życiowych, w szczególności takich jak: a) utrzymywanie kontaktów z domownikami, rówieśnikami, w miejscu nauki i pracy oraz ze społecznością lokalną, b) wspólne organizowanie i spędzanie czasu wolnego, c) korzystanie z usług różnych instytucji, 7. interwencja i pomoc w życiu w rodzinie, w tym:

7 a) pomoc w radzeniu sobie w sytuacjach kryzysowych poradnictwo specjalistyczne, interwencje kryzysowe, wsparcie psychologiczne, rozmowy terapeutyczne, b) kształtowanie pozytywnych relacji osoby wspieranej z osobami bliskimi, c) współpraca z rodziną kształtowanie odpowiednich postaw wobec osoby chorującej, niepełnosprawnej, d) ułatwianie dostępu do edukacji i kultury, e) doradztwo, koordynacja działań innych służb na rzecz rodziny, której członkiem jest osoba uzyskująca pomoc w formie specjalistycznych usług, 8. pomoc w załatwianiu spraw urzędowych, w tym: a) w uzyskaniu świadczeń socjalnych, emerytalno-rentowych b) w wypełnianiu dokumentów urzędowych, 9. wspieranie i pomoc w uzyskaniu zatrudnienia, w tym zwłaszcza: a) w szukaniu informacji o pracy i pomoc w znalezieniu zatrudnienia lub alternatywnego zajęcia, w szczególności uczestnictwo w zajęciach terapii zajęciowej, w zakładach aktywizacji zawodowej, środowiskowych domach samopomocy, centrach i klubach integracji społecznej, klubach pracy, b) w kompletowaniu dokumentów potrzebnych do zatrudnienia, c) w przygotowaniu do rozmowy z pracodawcą, wspieranie i asystowanie w kontaktach z pracodawcą, d) w rozwiązywaniu problemów psychicznych wynikających z pracy lub jej braku, 10. pomoc w gospodarowaniu pieniędzmi, w tym: a) nauka planowania budżetu, asystowanie przy ponoszeniu wydatków, b) pomoc w uzyskaniu ulg w opłatach, c) zwiększenie umiejętności i gospodarowania własnym budżetem oraz usamodzielnienie finansowe. II. Pielęgnacja jako wspieranie procesu leczenia, w tym: 1. pomoc w dostępie do świadczeń zdrowotnych, 2. uzgadnianie i pilnowanie terminów wizyt lekarskich, badań diagnostycznych, 3. pomoc w wykupywaniu lub zamawianiu leków w aptece, 4. pilnowanie przyjmowania leków oraz obserwowanie ewentualnych skutków ubocznych ich stosowania, 5. pomoc w dotarciu do placówek służby zdrowia,

8 6. pomoc w dotarciu do placówek rehabilitacyjnych. III. Rehabilitacja fizyczna i usprawnianie zaburzonych funkcji organizmu w zakresie nieobjętym przepisami ustawy z dnia 27 sierpnia 2004 r. o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych (Dz. U. Nr 210, poz. 2135, z późn. zm.): 1. zgodnie z zaleceniami lekarskimi lub specjalisty z zakresu rehabilitacji ruchowej lub fizjoterapii, 2. współpraca ze specjalistami w zakresie wspierania psychologiczno-pedagogicznego i edukacyjno terapeutycznego zmierzającego do wielostronnej aktywizacji osoby korzystającej ze specjalistycznych usług. 3. stymulacja rozwoju i kontaktów społecznych dziecka upośledzonego i autystycznego. IV. Pomoc mieszkaniowa, w tym: 1. w uzyskaniu mieszkania, negocjowaniu i wnoszeniu opłat, 2. w organizacji drobnych remontów, adaptacji, napraw, likwidacji barier architektonicznych, 3. kształtowanie właściwych relacji osoby uzyskującej pomoc z sąsiadami i gospodarzem domu. V. Zapewnienie dzieciom i młodzieży z zaburzeniami psychicznymi dostępu do zajęć rehabilitacyjnych i rewalidacyjno wychowawczych, w wyjątkowych przypadkach, jeżeli nie mają możliwości uzyskania dostępu do zajęć, o których mowa w art. 7 ustawy z dnia 19 sierpnia 1994 r. o ochronie zdrowia psychicznego (Dz. U. Nr 111, poz. 535, z późn. zm.). WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU I DOKUMENTY 1. O udzielenie niniejszego zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy wykażą iż: nie podlegają wykluczeniu z postępowania, posiadają kompetencje lub uprawnienia do prowadzenia określonej działalności zawodowej, znajdują się w sytuacji ekonomicznej lub finansowej zapewniającej wykonanie zamówienia na dowód czego złożą oświadczenie, którego wzór określono w załączniku Nr 2 do Zapytania ofertowego oraz dysponują odpowiednimi zdolnościami technicznymi lub zawodowymi t.j. 10 osobami posiadającymi kwalifikacje do wykonywania specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób z zaburzeniami psychicznymi, które zostały określone w rozporządzeniu Ministra Polityki Społecznej z dnia 22 września 2005 r. w sprawie specjalistycznych usług opiekuńczych (Dz.U. Nr 189 poz z późn. zm.). Osoby te powinny: 1) posiadać kwalifikacje do wykonywania zawodu: pracownika socjalnego, psychologa, pedagoga, logopedy, terapeuty zajęciowego, pielęgniarki, asystenta osoby niepełnosprawnej, opiekunki środowiskowej, specjalisty w zakresie rehabilitacji medycznej, fizjoterapeuty lub innego zawodu dającego wiedzę i umiejętności pozwalające świadczyć określone specjalistyczne usługi 2) posiadać co najmniej półroczny staż w jednej z następujących jednostek: a) szpitalu psychiatrycznym, b) jednostce organizacyjnej pomocy społecznej dla osób z zaburzeniami psychicznymi,

9 c) placówce terapii lub placówce oświatowej, do której uczęszczają dzieci z zaburzeniami rozwoju lub upośledzeniem umysłowym, d) ośrodku terapeutyczno-edukacyjno- wychowawczym, e) zakładzie rehabilitacji, f) innej jednostce niż wymienione w punktach od lit. a)-e), świadczącej specjalistyczne usługi opiekuńcze dla osób z zaburzeniami psychicznymi. 3) W uzasadnionych przypadkach, po uzyskaniu na to przez Wykonawcę pisemnej zgody Zamawiającego, usługi będą mogły być świadczone przez osoby, które zdobywają lub podnoszą wymagane kwalifikacje zawodowe określone w pkt. 1), posiadają co najmniej roczny staż pracy w jednostkach, o których mowa w pkt 2), i mają zapewnioną możliwość konsultacji z osobami świadczącymi specjalistyczne usługi, posiadającymi wymagane kwalifikacje. 4) Osoby świadczące usługi, o których mowa w rozdz. I w wykazie szczegółowego zakresu czynności, który znajduje się na końcu opisu przedmiotu zamówienia, muszą posiadać przeszkolenie i doświadczenie w zakresie: a) umiejętności kształtowania motywacji do akceptowanych przez otoczenie zachowań; b) kształtowania nawyków celowej aktywności; c) prowadzenia treningu zachowań społecznych. 2. Na potwierdzenie spełniania warunku dotyczącego dysponowania odpowiednimi zdolnościami technicznymi lub zawodowymi należy złożyć: 1) wykaz osób (sporządzony wg. wzoru określonego w załączniku Nr 3 do niniejszego Zapytania ofertowego), które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia na rzecz Zamawiającego, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonania zamówienia, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności, oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami, ponadto Wykonawca powinien złożyć wraz z ofertą: 2) odpis z właściwego rejestru lub centralnej ewidencji i informacji o działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji, 3) do oferty należy załączyć Koncepcję realizacji usług o których mowa w: a) rozdz. I ust. 6 lit b) wykazu szczegółowego zakresu czynności, który znajduje się na końcu opisu przedmiotu zamówienia, b) rozdz. I ust. 9 lit a) wykazu szczegółowego zakresu czynności który znajduje się na końcu opisu przedmiotu zamówienia. Koncepcja dla obu rodzajów usług, o których mowa w rozdz. I ust. 6 lit. b) wykazu szczegółowego zakresu czynności który znajduje się na końcu opisu przedmiotu zamówienia,, jak i w rozdz. I ust. 9 lit. a) wykazu szczegółowego zakresu czynności, który znajduje się na końcu opisu przedmiotu zamówienia, musi obejmować co najmniej: a) zakres czynności, jakie Wykonawca zobowiąże się wykonywać w celu prawidłowej realizacji usługi oraz b) propozycje zajęć dodatkowych, jakie Wykonawca zobowiąże się na podstawie oferty wykonywać, a które będą przyczyniały się do lepszej realizacji celów, jakim służyć ma wykonywanie wskazanych usług,

10 4) pełnomocnictwo do reprezentowania Wykonawcy w postępowaniu lub reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w przypadku gdy osoba reprezentująca Wykonawcę w postępowaniu nie jest wskazana we właściwym rejestrze lub ewidencji działalności gospodarczej, 5) zaświadczenie właściwego naczelnika urzędu skarbowego potwierdzające, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem podatków, wystawionego nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert, lub innego dokumentu potwierdzającego że Wykonawca zawarł porozumienie z właściwym organem podatkowym w sprawie spłat tych należności wraz z ewentualnymi odsetkami lub grzywnami, w szczególności uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu, 6) zaświadczenie właściwej terenowej jednostki organizacyjnej Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego albo innego dokumentu potwierdzającego, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem składek na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne, wystawionego nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert lub innego dokumentu potwierdzającego, że Wykonawca zawarł porozumienie z właściwym organem w sprawie spłat tych należności wraz z ewentualnymi odsetkami lub grzywnami, w szczególności uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu. OPIS SPOSOBU OBLICZENIA CENY 1. Cena przedstawiona w ofercie musi uwzględniać wszystkie koszty, jakie będzie zobowiązany ponieść Zamawiający z tytułu realizacji zamówienia. 2. Maksymalna wartość oferty będzie obliczona w następujący sposób: cena brutto zaoferowana przez Wykonawcę w ofercie za świadczenie jednej godziny specjalistycznej usługi opiekuńczej pomnożona zostanie przez szacunkową średnią ilość godzin w miesiącu, jaką Wykonawca będzie zobowiązany świadczyć na podstawie umowy oraz pomnożona przez 12 miesięcy, tj.: Maksymalna wartość oferty = Cena jednej godziny usługi x 180 godzin x 12 Maksymalna wartość oferty złożonej przez Wykonawcę nie może przekroczyć kwoty, jaką Zamawiający zamierza przeznaczyć na sfinansowanie zamówienia. 3. Cena, uwzględniająca stawkę podatku VAT, musi być podana w ofercie Wykonawcy w złotych polskich liczbą i słownie z dokładnością do dwóch miejsc po przecinku. KRYTERIA OCENY OFERT 1. Cena -70% Funkcjonalność-30%. 2. Dla porównania cen ofert zostanie wzięta pod uwagę cena za godzinę świadczenia usługi zaoferowana przez Wykonawcę w ofercie. Maksymalna liczba punktów, jaką oferta może uzyskać w kryterium cena to 70 pkt. 3. Dla porównania ofert w kryterium funkcjonalność zostanie wzięta pod uwagę średnia liczba punktów, jaką Koncepcja realizacji usług, o której mowa w ust. 2 pkt 3a i 3b w Dziale Warunki udziału w postępowaniu i dokumenty jakie składa Wykonawca uzyska w wyniku oceny przeprowadzonej przez członków komisji oceniającej oferty. Każdy z członków komisji oceniających koncepcję realizacji usług może przyznać ocenianej ofercie w tym kryterium od 0 do 15 punktów. Członkowie komisji kierując się stanem swojej wiedzy i doświadczeniem życiowym, zachowując należytą staranność, przyznając punkty poszczególnym koncepcjom realizacji usług zwrócą szczególną uwagę na zaoferowane w nich zajęcia, ich różnorodność,

11 atrakcyjność i intensywność oraz ich dostępność dla klientów Zamawiającego. Ocena koncepcji będzie przeprowadzana odrębnie dla usług, o których mowa o których mowa w rozdz. I ust. 6 lit. b) wykazu szczegółowego zakresu czynności który znajduje się na końcu opisu przedmiotu zamówienia, jak i w rozdz. I ust. 9 lit. a) wykazu szczegółowego zakresu czynności, który znajduje się na końcu opisu przedmiotu zamówienia. 4. Zamawiający udzieli zamówienia Wykonawcy, którego oferta zostanie oceniona jako najkorzystniejsza, tzn. uzyska najwyższą ilość punktów wyliczoną wg. wzoru: P = C + F1 + F2 gdzie: P liczba punktów uzyskanych przez ocenianą ofertę C liczba punktów uzyskanych przez ocenianą ofertę w kryterium cena, ustalona wg poniższego wzoru: najniższa oferowana cena brutto C = x 70 cena ocenianej oferty brutto F1 średnia liczba punktów uzyskanych przez ocenianą ofertę w kryterium funkcjonalność koncepcja realizacji usług, o której mowa w ust. 2 pkt 3 a) w Dziale Warunki udziału w postępowaniu i dokumenty, ustalona wg poniższego wzoru: suma punktów przyznanych ofercie przez oceniających ją członków komisji F 1 = liczba oceniających ofertę członków komisji F2 średnia liczba punktów uzyskanych przez ocenianą ofertę w kryterium funkcjonalność koncepcja realizacji usług, o której mowa w ust. 2 pkt 3 b) w Dziale Warunki udziału w postępowaniu i dokumenty, ustalona wg poniższego wzoru: suma punktów przyznanych ofercie przez oceniających ją członków komisji F 2 = liczba oceniających ofertę członków komisji Niezwłocznie po wyborze najkorzystniejszej oferty Zamawiający zawiadomi Wykonawców, którzy złożyli oferty o wyborze najkorzystniejszej oferty. Informacja ta zostanie również zamieszczona na stronie internetowej w zakładce Zamówienia publiczne. ISTOTNE WARUNKI ZAMÓWIENIA 1. Termin realizacji zamówienia: od 1 stycznia 2017r. do 31 grudnia 2017 roku. 2. Miejsce świadczenia usług klienci Ośrodka zamieszkali na terenie Dzielnicy Białołęka m.st. Warszawy.

12 3. Sposób płatności przelewem w terminie 21 dni od daty otrzymania prawidłowo wystawionej faktury przez Wykonawcę. 4.Wybrany Wykonawca zobowiązany będzie do podpisania umowy stanowiącej załącznik Nr 4 do Zapytania ofertowego. OPIS SPOSOBU PRZYGOTOWANIA OFERTY 1. Oferta musi zawierać wypełniony i podpisany przez osobę upoważnioną do reprezentowania firmy Formularz oferty stanowiący załącznik nr 1 do Zapytania ofertowego oraz dokumenty wymienione w Dziale Warunki udziału w postępowaniu i dokumenty. 2. Oferta musi być sporządzona w formie pisemnej, w języku polskim, 3. Wykonawca ponosi wszelkie koszty związane z przygotowaniem i złożeniem oferty. MIEJSCE I TERMIN SKŁADANIA OFERT Ofertę należy złożyć do roku do godz. 10:00: a) osobiście lub pocztą na adres: Ośrodek Pomocy Społecznej Dzielnicy Białołęka m.st. Warszawy ul. Marywilska 44C, Warszawa, b) otwarcie ofert nastąpi w dniu roku o godz. 10:30 w Ośrodku Pomocy Społecznej Dzielnicy Białołęka m.st. Warszawy ul. Marywilska 44C, Warszawa. Uwaga: Zamawiający zastrzega sobie prawo unieważnienia postępowania na każdym etapie jego przeprowadzania bez podania przyczyny. Osoby do kontaktu: Maria Czuczułaszwili zamowienia@opsbialoleka.waw.pl Beata Kowalska bkowalska@opsbialoleka.waw.pl Załączniki: Formularz oferty - zał. Nr 1 Oświadczenie - zał. Nr 2 Wykaz osób - zał. Nr 3 Projekt umowy - zał. Nr 4 Dyrektor Ośrodka Pomocy Społecznej Dzielnicy Białołęka m. st. Warszawy Katarzyna Mandes Kanarek

13 Załącznik nr 1 do zapytania ofertowego Warszawa nazwa i adres Wykonawcy FORMULARZ OFERTY Nawiązując do zaproszenia, do złożenia oferty na świadczenie specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób z zaburzeniami psychicznymi (klientów) w tym również dla osób z autyzmem w miejscu ich zamieszkania lub innym wskazanym przez Zamawiającego oferuję wykonanie zamówienia za: jedną godzinę świadczenia usługi netto.zł jedną godzinę świadczenia usługi brutto zł Cena ofertowa brutto za realizację całego zamówienia.zł (słownie brutto:.....złotych) zgodnie z poniższym wyliczeniem: Cena 1 godz. brutto..x 180 godz. x 12 m-cy = cena ofertowa brutto za realizację całego zamówienia 1. Akceptuję termin realizacji zamówienia: od r. do 31 grudnia 2017r. 2.Wyrażam zgodę na warunki płatności określone w Zapytaniu ofertowym 3. Oświadczam, że zapoznałem się z opisem przedmiotu zamówienia i nie wnoszę do niego zastrzeżeń. 4. Zaoferowana cena zawiera wszystkie koszty, jakie Zamawiający będzie zobowiązany ponieść z tytułu realizacji przedmiotu zamówienia. 5. Oświadczam, że przy realizacji zamówienia zatrudnię 1 osobę na umowę o pracę wymiarze minimum ½ etatu czasu pracy, zgodnie z wymaganiami Zamawiającego określonymi w Opisie przedmiotu zamówienia (pkt. 36 Dodatkowe wymagania Zamawiającego związane z realizacją przedmiotu zamówienia klauzule społeczne ). 6. Zobowiązuję się podpisać umowę z Zamawiającym na warunkach określonych we wzorze umowy.... pieczątka i podpis osoby uprawnionej

14 Załącznik nr 2 do zapytania ofertowego... nazwa i adres Wykonawcy OŚWIADCZENIE Przystępując do udziału w postępowaniu o zamówienie publiczne: na świadczenie specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób z zaburzeniami psychicznymi (klientów) w tym również dla osób z autyzmem w miejscu ich zamieszkania lub innym wskazanym przez Zamawiającego oświadczam, że nie podlegam wykluczeniu z postępowania oraz spełniam warunki udziału w postępowaniu określone w Zapytaniu ofertowym.... miejscowość i data pieczątka i podpis osoby uprawnionej

15 Załącznik nr 3 do zapytania ofertowego... nazwa i adres Wykonawcy WYKAZ OSÓB które będą uczestniczyć w świadczeniu przedmiotowej usługi Lp. Imię i nazwisko Kwalifikacje zawodowe Doświadczenie-okres Zakres Podstawa do Wykształcenie pracy w placówkach wykonywanych dysponowania Szkolenia medycznych lub czynności wymienionymi opieki osobami środowiskowej Oświadczamy, że osoby wymienione w powyższym Wykazie posiadają wymagane kwalifikacje, doświadczenie i wykształcenie oraz dysponują dobrym zdrowiem zapewniającym należyte świadczenie przedmiotowych usług. W przypadku gdy Wykonawca polega na zasobach innych podmiotów przy realizacji zamówienia, należy wskazać, które z wyżej wymienionych osób zostały udostępnione przez inne podmioty oraz załączyć pisemne zobowiązanie tego podmiotu do ich udostępnienia.... miejscowość i data pieczątka i podpis osoby uprawnionej

16 Załącznik nr 4 do zapytania ofertowego WZÓR UMOWA NR 352/ /.. zawarta w dniu.. roku w Warszawie, pomiędzy: Miastem Stołecznym Warszawa pl. Bankowy 3/5, Warszawa, NIP reprezentowanym przez Panią Katarzynę Mandes Kanarek Dyrektora Ośrodka Pomocy Społecznej Dzielnicy Białołęka m. st. Warszawy z siedzibą w Warszawie pod adresem: Warszawa, ul. Marywilska 44C, na podstawie pełnomocnictwa Prezydenta m. st. Warszawy.. zwanym dalej Zamawiającym a. zwanym dalej Wykonawcą, reprezentowanym przez: zgodnie z art. 4 pkt 8 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych ( Dz. U. z 2015 r. poz z późn. zm.) zawarta została umowa o następującej treści: Zamawiający zleca, a Wykonawca przyjmuje do realizacji świadczenie specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób z zaburzeniami psychicznymi (klientów), w tym również dla osób z autyzmem, w miejscu ich zamieszkania lub innym wskazanym przez Zamawiającego, zwanych dalej usługą. 2. Szczegółowy zakres czynności, które mogą składać się na usługę, został ustalony na podstawie rozporządzenia Ministra Polityki Społecznej z dnia 22 września 2005 r. w sprawie specjalistycznych usług opiekuńczych (Dz.U. Nr 189 poz z późn. zm.), zwanego dalej rozporządzeniem i stanowi załącznik nr 1 do umowy. 3. W celu uszczegółowienia postanowień rozporządzenia Strony postanawiają, że Wykonawca jest zobowiązany wykonywać czynności wskazane w Koncepcji realizacji usług stanowiącej załącznik nr 5 do niniejszej umowy. Określa ona czynności jakie Wykonawca zobowiązany jest wykonywać w celu prawidłowej realizacji usług określonych w postanowieniach rozporządzenia, a także zajęcia dodatkowe, które będą przyczyniały się do lepszej realizacji celów, jakim służyć ma wykonywanie tych usług. 4. Prawo do korzystania z usługi będzie ustalone na podstawie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności na podstawie przepisów o pomocy społecznej. 5. Wykonawca zobowiązany jest do świadczenia usługi dostosowanej do szczególnych potrzeb klienta wynikających z rodzaju schorzenia lub niepełnosprawności zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. 6. Wykonawca zapewnia przestrzeganie zasad przetwarzania i ochrony danych osobowych zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych. 7. Wykonawca ponosi odpowiedzialność za ewentualne skutki działania niezgodnego z przepisami ustawy o ochronie danych osobowych. Dyrektor Ośrodka Pomocy Społecznej Dzielnicy Białołęka m.st. Warszawy realizuje obowiązki Administratora Danych Osobowych określone w w/w ustawie. 8. Wykonawca zapewnia, że przetwarzane dane osobowe będą wykorzystane wyłącznie w celu realizacji umowy. 9. Wykonawca oświadcza, że systemy informatyczne wykorzystywane w procesie przetwarzania danych osobowych spełniają wymogi zawarte w rozporządzeniu Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia r. w sprawie dokumentacji przetwarzania danych osobowych oraz warunków technicznych i organizacyjnych, jakim powinny odpowiadać urządzenia i systemy informatyczne służące do przetwarzania

17 danych osobowych (jeżeli dane osobowe będą przetwarzane w systemach informatycznych). 10. Zamawiający zobowiązuje Wykonawcę do natychmiastowego powiadomienia Administratora Danych Osobowych o stwierdzeniu próby lub faktu naruszenia poufności danych osobowych przetwarzanych w wyniku realizacji umowy. Wykonawca na pisemne żądanie Administratora Danych Osobowych umożliwia Zamawiającemu przeprowadzenie kontroli procesu przetwarzania danych osobowych Strony ustalają, że usługi będą wykonywane wyłącznie przez osoby posiadające kwalifikacje do wykonywania zawodu: pracownika socjalnego, psychologa, pedagoga, logopedy, terapeuty zajęciowego, pielęgniarki, asystenta osoby niepełnosprawnej, opiekunki środowiskowej, specjalisty w zakresie rehabilitacji medycznej, fizjoterapeuty lub innego zawodu dającego wiedzę i umiejętności pozwalające świadczyć określone specjalistyczne usługi. 2. Osoby, o których mowa w ust. 1, muszą posiadać co najmniej półroczny staż w jednej z następujących jednostek: 1) szpitalu psychiatrycznym, 2) jednostce organizacyjnej pomocy społecznej dla osób z zaburzeniami psychicznymi, 3) placówce terapii lub placówce oświatowej, do której uczęszczają dzieci z zaburzeniami rozwoju lub upośledzeniem umysłowym, 4) ośrodku terapeutyczno - edukacyjno-wychowawczym, 5) zakładzie rehabilitacji, 6) innej jednostce niż wymienione w pkt 1-5, świadczącej specjalistyczne usługi opiekuńcze dla osób z zaburzeniami psychicznymi. 3. W uzasadnionych przypadkach, po uzyskaniu na to przez Wykonawcę pisemnej zgody Zamawiającego, usługi mogą być świadczone przez osoby, które zdobywają lub podnoszą wymagane kwalifikacje zawodowe określone w ust. 1, posiadają co najmniej roczny staż pracy w jednostkach, o których mowa w ust. 2, i mają zapewnioną możliwość konsultacji z osobami świadczącymi specjalistyczne usługi, posiadającymi wymagane kwalifikacje. 4. Osoby, świadczące usługi, o których mowa w rozdz. I załącznika nr 1 do umowy, muszą posiadać przeszkolenie i doświadczenie w zakresie: a) umiejętności kształtowania motywacji do akceptowanych przez otoczenie zachowań; b) kształtowania nawyków celowej aktywności; c) prowadzenia treningu zachowań społecznych. 5. Wykonawca ponosi pełną odpowiedzialność za działania i zaniechania osób wykonujących usługę. Zamawiający dopuszcza możliwość zmiany osoby świadczącej usługę tylko w uzasadnionych przypadkach: choroba, urlop, ustanie zatrudnienia, zdarzenie losowe, nienależyte wykonywanie obowiązków lub z innych uzasadnionych przyczyn. W takim przypadku Wykonawca zobowiązany jest niezwłocznie zapewnić zastępstwo, poinformować o tym Zamawiającego i przekazać mu dane osoby mającej świadczyć usługi. Osoba ta powinna posiadać co najmniej takie kwalifikacje jak osoba dotychczas je świadcząca. Zmiana osób świadczących usługi nie stanowi zmiany treści umowy. 6. Wykonawca jest zobowiązany przedstawić Zamawiającemu, przed rozpoczęciem wykonywania usługi przez każdą z osób, o których mowa w ust. 1, dokumenty potwierdzające posiadane przez nią kwalifikacje niezbędne do wykonywania usługi. Zamawiający jest uprawniony do weryfikacji ich prawdziwości. Na uzasadnione żądanie Zamawiającego Wykonawca jest zobowiązany skierować do wykonania usługi inną osobę niż wskazana pierwotnie. 7. Wykonawca ponosi pełną odpowiedzialność za szkody w mieniu klienta powstałe w związku z wykonywaniem usługi przez Wykonawcę lub zawinione przez osoby wykonujące usługę. 8. Wykonawca zobowiązany jest posiadać umowę ubezpieczenia od odpowiedzialności cywilnej (polisę) w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia, którą przedłożył Zamawiającemu przed podpisaniem umowy. Jeżeli ważność polisy ubezpieczeniowej skończy się wcześniej niż czas na jaki została zawarta niniejsza umowa wówczas Wykonawca zobowiązany jest przedłożyć nową polisę ubezpieczeniową na kolejny okres przed upływem ważności poprzedniej polisy Przed przystąpieniem do realizacji zamówienia Wykonawca zobowiązany będzie do przedstawienia Zamawiającemu do wglądu kopii umowy o pracę w wymiarze minimum ½ etatu czasu pracy zawartej pomiędzy nim a pracownikiem świadczącym usługę. W tym celu Wykonawca zobowiązany jest do uzyskania od pracownika zgody na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych. Osoba, która takiej zgody nie wyrazi nie będzie mogła brać udziału w realizacji niniejszej umowy.

18 2. Zatrudnienie osoby o której mowa w ust. 1 winno trwać przez cały okres realizacji zamówienia, z zastrzeżeniem ust W przypadku rozwiązania stosunku pracy przez osobę o której mowa w ust. 1 lub przez pracodawcę przez upływem terminu realizacji zamówienia, Wykonawca zobowiązany będzie do zatrudnienia innej osoby na podstawie umowy o pracę w wymiarze minimum ½ etatu czasu pracy. 4. Zamawiający ma prawo na każdym etapie realizacji zamówienia zwrócić się do Wykonawcy o przedstawienie do wglądu dokumentów potwierdzających zatrudnienie osoby o której mowa w ust W przypadku niezatrudnienia osoby o której mowa w ust. 1 Wykonawca zobowiązany będzie do zapłacenia kary umownej w wysokości kwoty minimalnego wynagrodzenia za pracę, o którym mowa w art. 2 ust. 1 ustawy z dnia 10 października 2002r. o minimalnym wynagrodzeniu za pracę (Dz. U. z 2015r. poz.2008 z późn. zm.) obowiązującego na dzień dokonania naruszenia. Kara umowna będzie naliczana za każdy miesiąc w którym doszło do niezatrudnienia tej osoby chyba, że okoliczność o której mowa wystąpiła przyczyn niezależnych od Wykonawcy. Wykonawca wyraża zgodę na potrącenie kwot kar umownych z wynagrodzenia należnego Wykonawcy na podstawie prawidłowo wystawionych faktur. 6. Obowiązek wykazania okoliczności, o których mowa w ust. 5 usprawiedliwiających niezatrudnienie osoby o której mowa w ust. 1 spoczywać będzie na Wykonawcy Wykonawca jest zobowiązany świadczyć usługę na podstawie decyzji administracyjnej wydanej przez Dyrektora Ośrodka Pomocy Społecznej Dzielnicy Białołęka m.st. Warszawy. W wyjątkowych przypadkach dopuszcza się zlecenie wykonania usługi za pomocą faksu przez osobę, o której mowa w 11 ust. 1 pkt 1. Zlecenie takie zostanie niezwłocznie potwierdzone decyzją. 2. Niezwłocznie po wydaniu decyzji, o której mowa w ust. 1, Zamawiający przekaże Wykonawcy drogą faksową kopię tej decyzji. Wykonawca od dnia wskazanego w decyzji jest zobowiązany do świadczenia usługi w zakresie (czynności wybrane spośród określonych w załączniku nr 1 do umowy) i w wymiarze czasowym wskazanych w decyzji. 3. Wykonawca jest zobowiązany zapewnić możliwość świadczenia usługi przez siedem dni w tygodniu, w godzinach od 7:00 do 19:00, również w święta i dni ustawowo wolne od pracy. 4. Z usługi świadczonej przez Wykonawcę będzie korzystało około 15 klientów w każdym miesiącu obowiązywania umowy. Podana liczba klientów jest wielkością szacunkową. 5. Przewidywana ilość godzin świadczenia usługi w każdym z miesięcy obowiązywania umowy wynosić będzie średnio 180 godzin. Podana liczba godzin jest wielkością szacunkową. Ilość zleconych Wykonawcy przez Zamawiającego godzin świadczenia usługi wynikać będzie z rzeczywistych potrzeb klientów. 6. Wykonawca nie może dochodzić od Zamawiającego żadnych roszczeń w przypadku zlecenia mu w trakcie obowiązywania umowy świadczenia usługi dla mniejszej niż ustalona w ust. 4 liczby klientów lub w mniejszym niż ustalony w ust. 5 wymiarze czasowym. W przypadku gdy ilość usług będzie większa niż określona w ust. 4 i 5 Zamawiający udzieli po negocjacjach nowego zamówienia. 7. Dokładne terminy świadczenia usługi Wykonawca uzgodni indywidualnie z każdym klientem lub jego opiekunem. Wykonawca jest zobowiązany na każde żądanie Zamawiającego przedstawić mu szczegółową informację o rzeczywistych, ustalonych z klientami lub ich opiekunami terminach świadczenia usługi. 8. Wykonawca jest zobowiązany do zakończenia świadczenia usługi: 1) w dniu określonym w decyzji, o której mowa w ust. 1, 2) w dniu określonym na podstawie 7 ust W wyjątkowych przypadkach, niezwłocznie po otrzymaniu faksem żądania Zamawiającego, Wykonawca jest zobowiązany do zakończenia świadczenia usługi w terminie wcześniejszym niż określony w ust. 8. Żądanie Zamawiającego zostanie niezwłocznie przedstawione Wykonawcy na piśmie Wykonawca, w terminie 3 dni od powzięcia wiadomości o wszelkich okolicznościach mogących mieć wpływ: 1) na realizację usługi oraz 2) na prawo do korzystania z usługi przez klientów, w tym na zakres usługi lub wymiar czasowy, zobowiązany jest do poinformowania o nich Zamawiającego. 2. Wykonawca jest uprawniony do składania Zamawiającemu propozycji wprowadzenia zmian w zakresie lub wymiarze czasowym świadczenia usługi na rzecz klientów. Do wprowadzenia jakiejkolwiek zmiany niezbędna jest pisemna zgoda Zamawiającego.

19 3. Zamawiający zastrzega sobie prawo kontroli prawidłowości wykonywania usług przez Wykonawcę, w tym do kontroli ich jakości oraz zgodności z decyzjami, na podstawie których są świadczone. 4. Niedopuszczalne jest aby osoby świadczące usługi były spokrewnione z klientami, bądź by były to osoby powinowate lub wspólnie z nimi mieszkające. Zamawiający wymaga, aby w zastępstwie nie świadczyły tych usług osoby z rodziny lub inne nie zatrudnione przez Wykonawcę. 5. Wykonawca zobowiązany jest dostarczyć Zamawiającemu przygotowany na dany miesiąc świadczenia usług HARMONOGRAM świadczenia specjalistycznych usług opiekuńczych, w którym określony będzie godzinowy wymiar czasu pracy osób świadczących usługi u poszczególnych usługobiorców, najpóźniej do 5 dnia będącego dniem roboczym każdego kolejnego miesiąca według załącznika Nr 4 do umowy. W przypadku rozpoczęcia świadczenia usług w czasie trwania danego miesiąca harmonogram zostanie uzupełniony. 6. Wykonawca zobowiązany jest przekazać Zamawiającemu najpóźniej do 5 dnia będącego dniem roboczym każdego kolejnego miesiąca wypełniony przez osobę świadczącą usługi po miesiącu pracy z usługobiorcą Indywidualny Plan Pomocy zgodnie z załącznikiem Nr 3 do umowy. 7. Wykonawca zobowiązany jest przekazać Zamawiającemu Indywidualną Kartę Podopiecznego zgodnie z załącznikiem Nr 2 do umowy która zawiera m.in. informacje dotyczące oceny funkcjonowania społecznego i realizacji działań terapeutycznych, ocenę efektów świadczonych usług w formie sprawozdania z realizacji usług (kwartalnie, półrocznie, rocznie) w terminach do 10 dnia po zakończeniu kwartału oraz półrocza. Sprawozdanie roczne oraz sprawozdanie za IV kwartał roku powinno zostać dostarczone Zamawiającemu do 20 dnia roboczego w miesiącu grudniu Strony ustalają stałą w okresie obowiązywania umowy: cenę netto za realizację 1 godziny usługi w kwocie zł cenę brutto za realizację 1 godziny usługi w kwocie..zł (słownie: złotych). 2. Zamawiający zapłaci Wykonawcy wynagrodzenie tylko za rzeczywistą liczbę godzin świadczenia usługi na rzecz klientów uprawnionych do korzystania z usługi w danym miesiącu. Do czasu świadczenia usługi nie wlicza się czasu dojazdu lub dojścia osoby świadczącej usługę do mieszkania świadczeniobiorcy. 3. Podstawą do wypłacenia wynagrodzenia będą faktury wystawione przez Wykonawcę po zakończeniu każdego miesiąca świadczenia usługi. 4. Wykonawca jest zobowiązany załączyć do faktury wykaz zawierający następujące dane: nazwiska klientów korzystających z usługi, liczbę godzin świadczonej w tym miesiącu na ich rzecz usługi każda godzina świadczonej usługi ma zostać potwierdzona podpisem korzystającego z niej klienta lub jego opiekuna oraz osoby wykonującej usługę u klienta, a także liczbę planowanych godzin usług wykazanych w decyzjach administracyjnych oraz powód niezrealizowania tych usług u poszczególnych klientów (jeżeli wystąpi). 5. Wynagrodzenie będzie płatne w terminie 21 dni od dnia otrzymania przez Ośrodek Pomocy Społecznej Dzielnicy Białołęka m.st. Warszawy prawidłowo wystawionej faktury na konto Wykonawcy wskazane na fakturze. Za usługi świadczone w grudniu 2017r. Wykonawca złoży Zamawiającemu fakturę do dnia r. wraz z wykazem, o którym mowa w ust. 4 obejmującym okres od 01 do 21 grudnia a Zamawiający zapłaci za tę fakturę do dnia r. Faktura ta, za okres od dnia 22 grudnia do 31 grudnia będzie uwzględniać usługi wynikające z wydanych decyzji, o których mowa w 4 niniejszej umowy. W celu potwierdzenia faktycznie wykonanych godzin świadczenia usługi w okresie 22 grudnia 31 grudnia Wykonawca przedstawi wykaz, o którym mowa w ust. 4 do dnia roku. Wykaz ten stanowić będzie podstawę do ewentualnej korekty należnego Wykonawcy wynagrodzenia za miesiąc grudzień 2017r. Nabywcą jest Miasto Stołeczne Warszawa, pl. Bankowy 3/5, Warszawa, NIP Odbiorcą faktury i płatnikiem Ośrodek Pomocy Społecznej Dzielnicy Białołęka m.st. Warszawy, ul. Marywilska 44C, Warszawa. 6. Zamawiający zastrzega sobie prawo do weryfikacji wykazu, o którym mowa w ust. 4, pod kątem jego rzetelności i zgodności ze stawianymi mu w niniejszej umowie wymogami. W przypadku stwierdzenia w nim nieprawidłowości, Ośrodek, w terminie 5 dni od otrzymania wykazu, jest uprawniony wskazać Wykonawcy na piśmie stwierdzone nieprawidłowości, a Wykonawca jest zobowiązany w terminie 5 dni do uwzględnienia uwag Ośrodka i sporządzenia wykazu w sposób prawidłowy. 7. W przypadku gdy do faktury nie zostanie załączony wykaz, o którym mowa w ust. 4 lub zostanie on sporządzony nieprawidłowo, Zamawiający, do czasu otrzymania prawidłowo sporządzonego wykazu, ma prawo powstrzymać się od wypłacenia Wykonawcy należnego mu wynagrodzenia. 8. Za datę zapłaty uznaje się datę wystawienia polecenia przelewu przez Zamawiającego.