Instrukcja obsługi panelu adminstracyjnego Polnet Moto v6.1

Transkrypt

1 Instrukcja obsługi panelu adminstracyjnego Polnet Moto v6.1 Użytkownicy: Po zalogowaniu w panelu wyświetla się widok listy klientów: Jest możliwość wyszukiwania po nazwisku, mailu lub ID klienta, dodatkowo po kliknięciu w imię i nazwisko można klientowi przypisać grupe rabatową, wysłać newsletter, sprawdzić historię zamówień. Możemy również nadać prawa administratora lub usunąć klienta ze sklepu. Zamówienia: Po wejściu w zakładkę zamówienia możemy śledzić i zatwierdzać wszystkie kroki jakie potrzebne są do sfinalizowania zamówień. Oczekujące: Trafiają tu wszystkie zamówienia, które dokonuje się w sklepie, chyba że klient opłaci metodą online, wówczas od razu zamówienie trafia do Opłaconych Potw. Nieopłacone: Trafiają zamówienia potwierdzone, które wymagają wpłaty przed wysłaniem. Potw. za pobraniem: Trafiają zamówienia potwierdzone, które będą wysłane za pobraniem. Opłacone: Trafiają zamówienia opłacone. I można potwierdzić wysyłkę, wpisując np. dodatkowo nr listu przewozowego. Zrealizowane: Trafiają zamówienia zrealizowane Szukaj: Wyszukiwanie zamówień Statystyki: Statystyki zamówień

2 Widok edycji zamówienia:

3 Metody wysyłki i płatności: W zakładce metody wysyłki definiujemy formy wysyłki jakie będziemy oferować klientom, warto pamiętać że wypisujemy cenę jedynie za sama wysyłkę, nie za formę płatności co często jest mylone, jeśli wpisujemy 10 zł za wysyłkę to jest to koszt samej wysyłki, jeśli mają dojść dodatkowe opłaty za formę płatności za towar to tu tego nie uwzględniamy! W zakładce Met. Płatności definiujemy opłaty jakie będą doliczone za daną formę płatności, np. za przedpłatę na konto 0zł, za pobranie 8zł, za opłatę online 2zł itd. Dodatkowo możemy tu wpisać kody od platnosci.pl i DOTPAY umożliwi to opłacanie zakupów w formie online (karty kredytowe, przelewy bankowe itp.) Zapytania aktualnie nie wykorzystywane. Produkty jest to główne centrum zarządzania produktami, w zakładce możemy edytować produkty, nadawać rabaty, wszystko to czyni sklep przyjaznym dla użytkownika.

4 System umożliwia: edycja produktów klonowanie produktów nadawanie rabatów - szybka zmiana cen Wyszukiwanie w celu: - wyświetlenia listy produktów: wpisz nazwę producenta, np. ate i kliknij szukaj, wyświetli się lista wyników, - aby dodatkowo wyświetlić produkty wyszukanego producenta tylko te bez cen, należy odznaczyć pole Tylko bez cen, - aby wyświetlić grupy towarowe tego producenta należy zaznaczyć pole Grupa towarowa - aby wyświetlić pojedynczy szukany produkt wybranego czy innego producenta zaznaczamy Pojedynczy i wpisujemy jego pełną nazwę lub sam index (nr produktu), jeśli kilku producentów posiada identyczny nr wówczas zostaną wyświetlone wszystkie produkty zawierające taki nr Wyszukiwanie produktów aby je edytować: wpisujemy index szukanego produktu, i klikamy szukaj, w celu szybkiej edycji klikamy edytuj po prawej stronie w zakładce Akcje, po kliknięciu możemy zmienić opis, zdjęcie, cenę (z wyjątkiem cen z systemu automatycznego), stan magazynowy.

5 Wyszukiwanie produktów aby je klonować: Klonować produkty można na dwa sposoby, pojedynczo i seryjnie (całe grupy towarowe) Pojedyncze klonowanie polega na wyszukaniu produktu i kliknięciu w polu Akcje linka Klonuj, po klinięciu otworzy nam się okno z wy edytowanym produktem, po zienie odpowiednich opcji, np. nazwy producenta, index'u, opisu, zdjęcia, oczywiście wszystko opcjonalnie, klikamy Zmień, po chwili nowo powstały produkt zostanie dopisany do wszystkich marek i modeli pojazdów do jakich był przypisany pierwowzór. Multiklonowanie polega na wyszukaniu grup towarowych producenta i wyeksportowaniu ich do plików za pomocą zakładki Export i kliknięciu w link exp, po kliknięciu wyświetli się lista plików do pobrania, po edycji w programie (polecamy darmowy Open Office) i wybraniu jako separatora przecinka, będzie można łatwo i czytelnie i szybko zmienić odpowiednie dane, po zapisaniu wgrywamy plik za pomocą zakładki Import w głównym menu zakładki Produkty. Zdjęcie zamienne dla grupy towarowej wybranego producenta. W tej zakładce możemy dodatkowo nadać zdjęcie zastępcze dla np. grupy towarowej Smar producenta Sachs klikając w link obr w zakładce Export, aby usunąć zdjęcie klikamy ponownie Dodaj/Usuń bez wybierania nowego obrazka. Ukrywanie Grup towarowych. Aby ukryć niechciane grupy towarowe, klikamy odznaczenie przy grupie towarowej i odznaczamy, produkty tych grup nie będą wyświetlane w katalogu. Nie aktualizuj po odznaczeniu tej opcji ceny wybranych grup towarowych nie będą aktualizowane z automatycznych cenników.

6 Grupy rabatowe: Funkcja nadawania rabatów grupą rabatowym umożliwia stworzenie 6 różnych grup rabatowych, dzięki temu można podpiąć klientów, na różne poziomy rabatów, wedle uznania, można ich w dowolnym momencie przełączać między tymi grupami. Można przyjąć że grupa A to podstawowa grupa rabatowa, wpisanie tam rabatu skutkuje dodaniem takiego samego pozostałem grupą, można oczywiście to skorygować nadając pozostałym inne wartości, lub pozostawiając nadane od grupy A, dzięki takiemu rozwiązaniu, klienci z grupy A widzą rabaty ogólne w sklepie, klienci z innych grup rabatowych, np. firma Kowalski, jest w grupie D w której ceny są niższe niż w grupie A o 2%, a dodatkowo na wygrany asortyment o 10%, po zalogowaniu na swoje konto wszystkie towary będą traktowane z rabatem grupy D. Dzięki temu można bardzo wzbogacić i przyciągnąć klientów którzy biorą znacznie więcej towaru danego typu. Usuwanie produktów po id zakładka serwisowa Usuwanie produktów trwale usuwa źle dodane i niemożliwe do innego usunięcia produkty ze sklepu. Producenci Dzięki tej zakładce możliwe jest ukrywanie niepotrzebnych producentów, ukrywanie obrazków danego producenta, dodanie zastępczego obrazka całemu asortymentowi danego producenta. Rabat na wybranego producenta Dodatkowo podobnie jak w grupach towarowych istnieje możliwość nadania rabatu dla wybranego producenta (rabat po nadaniu nie będzie widoczny, aby go zmienić należy wejść w grupy towarowe danego producenta gdzie nadana wartość będzie wpisana na wszystkie grupy.

7 Porównywarki cenowe Dzięki tej zakładce łatwo można dodać całe kategorie do systemu porównywarek cenowych, wszystko działa automatycznie, pliki są generowanie na serwerze, wystarczy jedynie podać ścieżkę do pliku podczas konfiguracji w systemie danej porównywarki. (aby podać ścieżkę do pliku kopiujemy linki odpowiedni dla danego systemu porównywarek), pliki są aktualizowane codziennie w nocy, dzięki temu produkty będą zawsze zaktualizowane w systemie danej porównywarki. Statystyki i Import Statystyki pomagają podejrzeć na co klienci klikają najczęściej, zakładka Import to zakładka do wgrywania wcześniej pobranych plików do multikonowania.

8 Kategorie Zakładka Kategorie służy do dodawania nowych kategorii własnych, katalog slepu jest podzielony na dwa katalogi, jeden z przypisaniami i drugi własny, dzięki temu możemy dodawać włane kategorie typu Akcesoria, Bagażniki, Tuning itp. Dodawanie nowych produktów i podkategorii w katalogach Aby do stworzonych kategorii dodać nowe produkty należy przejść do zakładki Produkty, w pierwszej w tym dziale zakładce Przeglądaj produkty można dodawać nowe produkty, stworzyć nowe podkategorie, dodawanie odbywa się bardzo prosto (widok edycji produktu), nadajemy opisy w wymaganych polach i tworzymy własne drzewko produktów. Ukrywanie marek i modeli samochodów Dodatkowo przydatna funkcję jest ukrywanie i edycja katalogu pojazdów, można wejść w alfabetyczny katalog Części samochodowe i klikając przedziału literowe danych marek samochodowych ukrywać niepotrzebne marki, a po kliknięciu w markę niepotrzebne modele danej marki, można również edytować modele wprowadzając własne dodatkowe opisy. Konfiguracja W zakładce możemy spersonalizować sklep wykonując to w bardzo łatwy sposób, można zmienić meta tagi sklepu (dla zaawansowanych), można dodać kod statystyk google lub dowolnych innych, ukryć możliwośc wyświetlania produktów bez cel, stanów, lub opisów, podać dane do konfiguracji kona Allegro ze sklepem, dodać dane do druków polecenia przelewu, ustawić powiadomienia mailowe w sklepie, i automatycznie aktualizować cenniki dostawców (dowolna liczba dostawców), dodatkowo wsparcie SEO przydatne przy pozycjonowaniu i mapowanie kategorii. Pierwsze pięć zakładek nie wymaga specjalnego wyjaśnienia, warto jedynie zwrócić uwage na kopiowanie wszelkich danych do formularzy, zwłaszcza do konfiguracji allegro, często się zdaża że kopiując kopiujemy wraz ze spacjami, skutkuje to tym że konfiguracja nie jest poprawna.

9 Powiadomienia W zakładce możemy ustalić na jakie adresy będą trafiały powiadomienia o dokonanych zamówieniach, potwierdzeniach i realizacjach (można podawać kilka adresów po przecinku). Szablony W zakładce możemy edytować szablony maili jakie klienci otrzymują po danych czynnościach w sklepie, rejestracji, zamówieniu, potwierdzeniach itp. Aktualizacje automatyczne cen W zakładce możemy aktualizować katalog o ceny i stany różnych dostawców, jest to system na tyle inteligentny iż możliwa jest aktualizacja z dowolnego pliku.csv lub.xls, pliki są automatycznie rozpoznawane. Możliwa jest aktualizacja z cenników dowolnej liczby dostawców, ceny dla danego produktu widoczne w panelu są wszystkie, możemy łatwo stwierdzić jakie ceny i stany mamy dostępne u własnych dostawców, ponadto klient widzi zawsze cenę najniższą jaka jest ze stanem, aktualnie dla najtańszego dostawcy w naszym sklepie, możemy sobie zapewnić w ten sposób ceny od np. 20 dostawców i gwarancje że sklep klientowi zaproponuje najkorzystniejszą, oczywiście powiększoną o naszą wcześniejszej ustalona marzę dla tego konkretnego dostawcy (każdy plik ma możliwość ustalania własnego % marży zarówno na + i -) Aby zaktualizować ceny wystarczy wgrać plik dostawcy, czas aktualizacji ok 10 min. Wparcie SEO W zakładce SEO podajemy słowa kluczowe dla naszego sklepu, które losowo będą dodawane go metatagów w trakcie aktualizacji przez roboty wyszukiwarek (zwłaszcza googlebot). Mapowanie kategorii Dzięki tej zakładce można dostosować katalog produktów części samochodowych do własnych potrzeb, zamieniając nazwy wyświetlane w sklepie na własne, nie spowoduje to w przyszłości problemów z aktualizacją bazy sklepu.

10 Można zmienić np. klocek hamulcowy na klocki hamulcowe itp., bardzo fajnie tworzyć dokładnie to co chcemy. Reklamy W zakładce reklamy możemy umieścić plik np..jpg z reklama jaka będzie się wyświetlała klientom w formie popupu przy pierwszym wejściu na stronę. Rabat W zakładce nadajemy globalny rabat na wszystko w sklepie.

11 Slider W zakładce można dodawać pliki graficzne które następnie są animowane i wyświetlane na stronie sklepu (rozmiar plików do wgrania to 650x190 pix.). Treści W zakładce treści można edytować zawartość treści na stronach sklepu, można dodatkowo dodawać nowe podstrony bez ograniczeń, aby wymedytować konkretną podstronę wystarczy kliknąć w jej nazwę, otworzy się okno z edytorem w którym możemy dokonywać zmiany podobnie jak w zwykłym edytorze tekstowym, po zmianach zapisujemy i od razu zmiany są widoczne na stronach. Aby dodać nowa podstronę należy wypisać jej nazwę i kliknąć Dodaj, po kliknięciu do listy doda nam się nowa pozycja, która należy wy edytować i dodać żądane treści. Przy nazwach są dodatkowo wyświetlane linki do stron które tworzymy, należy je wykorzystać przy umieszczaniu odnośników kierujących do nowo stworzonych stron.

12 Aktualności W zakładce możemy dodawać i edytować tzw. newsy, są to odnośniki graficzno-tekstowe wyświetlane na stronie głównej po lewej stronie (ich wygląd i miejsce wyświetlania można dostosować dowolnie w projektach graficznych). Dodawanie i edycja aktualności odbywa się podobnie jak edycja treści, dodatkowo jednak wgrywamy obrazek, który będzie się wyświetlał jako forma reklamy lub ogłoszenia na głównej stronie i dodatkowo wypisujemy tekst który będzie wyświetlany na dolnym pasku obrazka jako link do strony na której możemy umieścić informacje na temat promocji, produktów czy innych dowolnych pomysłów. Dodatkowa opcja jest wpisanie linka do dowolnej strony, przy takim rozwiązaniu klikając w tekst na reklamie zostaniemy przeniesieni pod adres linka który został dodany, można w ten sposób zareklamować inną stronę, lub w katalogu sklepu wyszukać produkty, które np. będziemy chcieli taniej sprzedać, wystarczy wówczas skopiować link z pasta adresy przeglądarki i wkleić go w pole Link.

13 Wystawianie produktów na allegro W zakładce produkty, po wyszukaniu właściwego, należy kliknąć Wystaw, produkt automatycznie wyświetli się w odpowiednim szablonie wraz ze zdjęciem, opisem i danymi do jakich pojazdów pasuje. Wszystkie dane możemy zmieniać i korygować, na koniec wybieramy odpowiednią kategorie na allegro i wystawiamy, klikając Wystaw produkt automatycznie zostanie wystawiony na allegro.