REGULAMIN PROGRAMU "AVENT dla Mam" Pierwsza edycja. 1 Postanowienia ogólne

Transkrypt

1 REGULAMIN PROGRAMU "AVENT dla Mam" Pierwsza edycja 1 Postanowienia ogólne 1. Organizatorem Programu pod nazwą "AVENT dla Mam" (Platforma) (dalej: Program ) jest Philips Polska Sp. z o.o, z siedzibą w Warszawie Al. Jerozolimskie 195b, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: , NIP: , zwana dalej Organizatorem. 2. W imieniu i na rzecz Organizatora, Platformę prowadzi OS3 Sp. z o.o. z siedzibą w Rybniku, ul. PCK 26A, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego, prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Gliwicach, X Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem , NIP: , REGON (dalej Operator Techniczny ), zapewniając w szczególności kompleksową obsługę związaną z funkcjonowaniem i aktualizacją Platformy. 3. Program jest organizowany za pośrednictwem strony internetowej 4. Korzystanie z Platformy może się odbywać tylko i wyłącznie w oparciu o zasady przedstawione w niniejszym regulaminie (dalej "Regulamin"). 5. Osoba korzystająca z Platformy zobowiązana jest zapoznać się z jej Regulaminem. 6. Nazwa Platformy, jej koncepcja, wygląd graficzny, logo, elementy grafiki, znaki towarowe, oprogramowanie, treści w nim zamieszczane oraz baza danych podlegają ochronie prawnej, w szczególności w oparciu o przepisy prawa autorskiego oraz własności przemysłowej. 7. Operator Techniczny oświadcza, że Platforma nie jest w żaden sposób sponsorowana, wspierana, administrowana, ani też tworzona we współpracy z serwisem społecznościowym Facebook.com, a wykorzystuje jedynie jego niektóre powszechnie udostępniane funkcjonalności. Wszelkie informacje przekazywane przez użytkowników serwisu społecznościowego Facebook.com w ramach ich aktywności w Platformie powierzane są Organizatorowi, a nie serwisowi Facebook.com. Osoby korzystające z Platformy zwalniają właściciela serwisu Facebook.com z jakiejkolwiek odpowiedzialności, która może być związana z prowadzeniem Platformy.

2 8. Niniejszy Regulamin jest wiążący dla Organizatora, Operatora Technicznego oraz Uczestników, reguluje zasady i warunki uczestnictwa w Programie, prawa i obowiązki Organizatora oraz Uczestników Programu. 2 Przedmiot i czas Programu 1. Program polega na udostępnianiu do zaznajomienia i szerzeniu informacji o produktach Philips AVENT poprzez rozwiązywanie zadań przez Uczestników (dalej: Wyzwania), za które Uczestnik otrzymuje określoną ilość punktów i odznak, które następnie może wymienić na Nagrody. 2. Program zawiera również sekcję Strefa porad, w ramach której udostępniane będą artykuły tematyczne oraz ankiety, w których Uczestnicy mogą wziąć udział. Każdy Uczestnik może również komentować artykuły dodawane w Strefie porad 3. W ramach Programu każdy Uczestnik może prowadzić profil w sekcji Najlepsze chwile. W ramach tej zakładki Uczestnik może dodawać zdjęcia i opisy dotyczące kategorii wskazanych na stronie tj.: Pierwsze kroki, Karmienie, Pierwsze słowa, Zabawa, Inne momenty. Wszyscy Uczestnicy mają możliwość obejrzenia profilu innych Uczestników (pod warunkiem zalogowania się do Platformy) oraz głosowania na najciekawsze wpisy, nie mogą jednak w żaden sposób edytować innych profili poza swoim własnym. 4. Program rozpoczyna się dnia o godz. 16:00:00 i trwa do do godziny 23: Organizator zastrzega sobie prawo do zamknięcia Programu bez podania przyczyny, co nie stanowi zmiany Regulaminu. 3 Uczestnictwo w Programie 1. Uczestnictwo w Programie ma charakter dobrowolny i nieodpłatny. 2. W Programie mogą uczestniczyć osoby fizyczne zarejestrowane w Programie, które najpóźniej w dniu przystąpienia do Programu ukończyły 18 lat oraz posiadają pełną zdolność do czynności prawnych i które skutecznie przystąpiły do Programu w sposób opisany w Regulaminie (dalej Uczestnicy ). Rejestracja w Programie jest możliwa za pośrednictwem strony internetowej na zasadach tam określonych.

3 3. Zgłoszenie w Programie (dalej Rejestracja ) może być przesłane przez każdego Uczestnika tylko raz. 4. Konto można utworzyć wypełniając udostępniony na Platformie elektroniczny formularz rejestracji przez wpisanie w nim swojego adresu , imienia, nazwiska i proponowanego hasła dostępu (zwanych w Regulaminie Danymi do logowania ) lub w sposób zautomatyzowany przy wykorzystaniu funkcjonalności serwisu społecznościowego Facebook.com, tj. po kliknięciu w przycisk zaloguj przez Facebook, dalej Konto. 5. W celu dokonania skutecznego logowania za pomocą serwisu Facebook.com należy wyrazić zgodę na dostęp aplikacji serwisu Facebook.com do danych podstawowych zgromadzonych w profilu Uczestnika w serwisie Facebook.com, tj. imienia, nazwiska, avatara, adresu . Ponadto, niezależnie od wybranego sposobu utworzenia Konta, konieczne jest złożenie oświadczenia o zapoznaniu się z treścią Regulaminu i akceptacji postanowień Regulaminu oraz zgodą na przetwarzanie danych w zakresie związanym z uczestnictwem w Programie. 6. Po wykonaniu czynności wskazanych w ust. 5 Użytkownik może logować się do swojego Konta w Platformie wykorzystując swoje Dane do logowania. Zalogowany Użytkownik może aktualizować dane wskazane w ust. 5 poprzez wejście na podstronę Mój Profil i kliknięcie przycisku Zmień przy poszczególnych polach. W przypadku usunięcia profilu Użytkownika w serwisie Facebook.com, Uczestnik, który utworzył Konto przy wykorzystaniu funkcjonalności serwisu społecznościowego Facebook.com, traci możliwość dostępu do swojego Konta w Platformie, jednakże jego Konto nie jest automatycznie usuwane i aby je usunąć powinien przesłać wiadomość na adres wskazany w 10 ust. 4 Regulaminu. 7. Skuteczne zgłoszenie do Programu to takie, w którym Uczestnik potwierdzi adres e- mail, klikając na link potwierdzający wysłany na podany podczas rejestracji adres e mail Uczestnika. 8. Użytkownik po zalogowaniu do Platformy ma możliwość brania udziału w specjalnych zadaniach (Wyzwaniach), za które otrzymuje punkty i odznaki. 9. Umieszczenie przez Użytkownika w ramach Wyzwań zdjęcia lub filmu zawierającego wizerunek innych osób jest dozwolone, jeżeli Użytkownik poinformował je o zawartych w Regulaminie zasadach Platformy oraz uzyskał ich uprzednią pisemną zgodę na nieodpłatne wykorzystanie ich wizerunku przez Organizatora na zasadach zawartych w Regulaminie, w szczególności określonych w 3 ust. 15. Wymogu tego nie stosuje się, jeżeli osoby takie na zdjęciu lub filmie przedstawione są w taki sposób, że nie jest możliwe ich rozpoznanie, w szczególności mają zasłoniętą twarz lub prezentowane są z tyłu.

4 10. Organizator zastrzega sobie prawo weryfikacji, czy Użytkownicy Programu spełniają warunki określone w Regulaminie i w tym celu może pod rygorem usunięcia Konta Użytkownika żądać złożenia oświadczeń w określonej formie lub treści, podania określonych danych bądź przedłożenia określonych dokumentów w każdorazowo wskazanym terminie. 11. Zalogowani Użytkownicy mają możliwość dodawania swoich Komentarzy w zakładce Strefa porad. 12. W razie stwierdzenia treści zakazanych w Komentarzach należy niezwłocznie powiadomić o tym Operatora Technicznego poprzez przesłanie a na adres kontakt@aventdlamam.pl ze zgłoszeniem naruszenia. 13. Platforma umożliwia udostępnianie treści przez Użytkowników, w tym na Blogu i w treści zadań w serwisie Facebook.com, a także polubienie ich na Facebooku, na co Uczestnicy wyrażają zgodą. 14. Zabronione jest zamieszczanie przez Uczestników w Programie jakichkolwiek treści, które naruszają dobre obyczaje, obowiązujące prawo lub naruszają jakiekolwiek prawa osób trzecich, w szczególności treści wulgarnych, propagujących przemoc lub dyskryminujących. Zgłoszenia zawierające takie treści będzie nieskuteczne 15. Uczestnik wyraża zgodę na publikację, utrwalanie i zwielokrotnianie oraz publiczne wykorzystanie swojego wizerunku oraz wizerunku osób widocznych na zdjęciach lub filmie (w postaci zdjęć, nagrań video oraz imienia i nazwiska z miejscowością zamieszkania) bez ograniczeń czasowych i terytorialnych w ewentualnych relacjach z działania Programu w prasie, radio, telewizji czy mediach internetowych oraz materiałach marketingowych Organizatora. 16. Uczestnik może posiadać tylko jedno konto. Zabronione jest rejestrowanie Kont przy użyciu fikcyjnych adresów . Każdorazowe wykrycie takiego działania może spowodować zablokowanie lub usunięcie takich kont. 4 Cykle, Etapy tematyczne, Zadania, Punkty, Odznaki, Ranking 1. Cykl na Platformie to okres 56 dni, który obejmuje czas od jednego do kolejnego udostępnienia Rabatów. W tym okresie Uczestnik może wykonywać zadania ("Wyzwania" lub zamiennie "Zadania") i zdobywać punkty oraz odznaki. Każdy cykl jest podzielony na 4 etapy tematyczne i kończy się udostępnieniem Rabatów (w 57 dniu cyklu).

5 2. W czasie każdego etapu trwającego 14 dni Uczestnicy wykonują Wyzwania, za które zdobywają punkty i odznaki. 3. Organizator zawiadamia, iż zastrzega sobie prawo moderowania czy nieakceptowania niektórych Zadań wykonanych przez Uczestnika, tym samym ma prawo do nienaliczania punktów za wykonane Wyzwania, w szczególności w zw. z postanowieniami 3 ust. 14 Regulaminu. 4. W Zadaniach typu Recenzja może być zawarta wyłącznie autorska wypowiedź Uczestnika, której Uczestnik jest wyłącznym twórcą. 5. Przesłanie Recenzji jest równoznaczne z oświadczeniem Uczestnika, iż jest jej wyłącznym autorem, że wyraża on zgodę na wykorzystanie Recenzji w sposób określony w 3 ust. 15, a także że posiada on wszystkie niezbędne prawa do dysponowania przesłanym przez siebie materiałem, w tym w szczególności majątkowe prawa autorskie. 6. Zabronione jest wykorzystywanie w Recenzji tekstów zawierających jakiekolwiek treści, które naruszają dobre obyczaje, obowiązujące prawo lub naruszają prawa osób trzecich bądź zagrażają naruszeniem takich praw. W szczególności zakazane jest wykorzystywanie tekstów wulgarnych, rasistowskich, erotycznych, propagujących przemoc. 7. Przesłanie Recenzji wykonanej z naruszeniem ust. 5 - ust. 6 powoduje wykluczenie Uczestnika z udziału w Zadaniu, a tym samym nie naliczaniu punktów za wykonanie Zadania. 8. Organizator ma 30 dni na zaakceptowanie lub odrzucenie Zadań w tym Recenzji przesłanych przez Uczestnika. 9. Uczestnik zostaje poinformowany o każdorazowym naliczeniu punktów lub przyznania odznaki w zakładce Powiadomienia. 10. Każde Zadanie posiada dokładnie przypisaną ilość punktów do zdobycia. Po wykonaniu Zadania w danej kategorii wzrasta na Koncie Uczestnika sumaryczna ilość punktów za całą aktywność w Programie, o ilość punktów przypisaną do danego wykonanego Zadania. Każde Zadanie Uczestnik może wykonać jeden raz. 11. Punkty znajdujące się na koncie Uczestnika w 2015 roku mogą zostać wykorzystane do 31 grudnia 2015 do godz. 23:59:59. Po tym terminie punkty zostają wyzerowane. 12. Uczestnik nie musi wypełniać wszystkich zamieszczonych na Platformie Zadań, a jedynie wybrane przez Uczestnika Zadania. Status wypełnionych Zadań Uczestnik może śledzić w zakładce "Powiadomienia", a pełną sumę punktów w zakładce "Mój profil".

6 13. O nowych Zadaniach Organizator poinformuje Uczestnika w specjalnym wysłanym e- mailu na podany adres podczas rejestracji. 14. Organizator zastrzega sobie możliwość dodania Wyzwania takiego jak Testowanie produktu. 15. Testowanie produktu każdorazowo regulować będzie oddzielny Regulamin Konkursu zamieszczony w treści Wyzwania. 16. W ciągu trwania 1 etapu (przez 2 tygodnie) Uczestnik może zdobyć maksymalnie 3 Odznaki - po jednej z kategorii "Poznaję", "Angażuję", "Tworzę". W ciągu całego cyklu (określonego w ust. 1 powyżej 56 / 57 dni.) Uczestnik może zdobyć 12 Odznak - po 4 z każdej kategorii. 17. Zadania są podzielone na trzy kategorie: Poznaję, Angażuję, Tworzę 18. Za wykonanie wszystkich Zadań z danej kategorii, Uczestnik Programu otrzymuje odznakę, która jest automatycznie przyznawana na jego Konto. 19. Do licytacji Nagród potrzebne są zarówno punkty jak i odznaki. 20. Po zakończeniu danego cyklu, zdobyte odznaki, które nie zostały wykorzystane na Aukcji - zostają wyzerowane. 21. Organizator udostępni w Zakładce Ranking listę Uczestników, którzy zdobyli największą ilość punktów podczas trwania Programu. 22. W przypadku działań nieuczciwych Organizator zastrzega sobie prawo do edycji ilości punktów zgromadzonych przez Uczestnika. 5 Nagrody w Aukcji 1. Organizator udostępni w zakładce Rabaty wybrane rabaty na produkty marki Philips AVENT, które Uczestnik może wymienić za uzbierane punkty i odznaki. 2. Zakup rabatu powoduje zmniejszenie (dalej: wymianę) ilości posiadanych punktów i odznak. 3. Rabaty na zakup produktów Philips są przesyłane w postaci kodu na adres Użytkownika podany podczas rejestracji. Otrzymany kod należy użyć wchodząc na zewnętrzny adres sklepu internetowego z produktami Philipsa, gdzie Uczestnik może zakupić produkty z wybranym rabatem. Kod rabatowy ważny jest od momentu wpisania (wykorzystania) przez 2 tygodnie. 4. Rabat mogą odebrać Uczestnicy, którzy uzupełnili i podali w zakładce Mój Profil szczegółowe dane takie jak: imię, nazwisko, adres na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej,. Nieuzupełnienie danych Uczestnika, podanie nieprawidłowego adresu lub

7 danych o których mowa w zdaniu poprzednim, a także inne uchybienia powodujące niemożliwość doręczenia Nagrody skutkują utratą prawa do niej. 5. O zakupionym rabacie Użytkownik zostanie powiadomiony poprzez wiadomość przesłaną na adres podany na jego Profilu oraz w zakładce Powiadomienia. 6. Uczestnikowi nie przysługuje prawo zamiany Rabatu na inną rzecz, świadczenie lub ekwiwalent pieniężny, ani przeniesienie prawa do Rabatu na osoby trzecie przed odbiorem Rabatu od Organizatora. 7. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za błędnie wskazany przez Uczestnika adres Organizator zastrzega sobie prawo wymiany Rabatu na inny w zakładce Rabaty, usunięcia Rabatu lub dodania innego Rabatu, jednak nie później niż na trzy dni przed udostępnieniem Rabatów w przypadku braku dostępności danego Rabatu. 6 Szczegółowe zasady i warunki prawne Programu 1. Uczestnik Programu, który dokonał rejestracji w Programie, ponosi wyłączną odpowiedzialność za naruszenie autorskich praw majątkowych i/lub osobistych osób trzecich, jak również ich dóbr osobistych w związku z tą rejestracją. Uczestnik zobowiązuje się zwrócić Organizatorowi wszelkie koszty, jakie Organizator był zobowiązany ponieść w związku z naruszeniem autorskich praw majątkowych i/lub osobistych osób trzecich na skutek naruszenia, o którym mowa w zdaniu poprzednim. 2. Uczestnik Programu ponosi wyłączną odpowiedzialność za naruszenie autorskich praw majątkowych i/lub osobistych osób trzecich w związku z przesłaną Organizatorowi Recenzją. Uczestnik zobowiązuje się zwrócić Organizatorowi wszelkie koszty, jakie Organizator poniósł w związku z naruszeniem praw lub dóbr osób trzecich na skutek eksploatacji wadliwej w związku z naruszeniem o którym mowa w zdaniu poprzednim Recenzji. 3. Operator Techniczny zobowiązuje się do zapewnienia możliwie prawidłowego funkcjonowania Platformy, jednak nie ponosi on odpowiedzialności za zakłócenia w funkcjonowaniu Platformy wywołane siłą wyższą, awarią sprzętu, niedozwoloną ingerencją osób trzecich lub tzw. złośliwego oprogramowania, którym przy zachowaniu należytej staranności nie mógł zapobiec.

8 7 Polityka Prywatności 1. Podanie przez Uczestnika danych osobowych, w szczególności określonych w 3 ust. 4, 5 ust. 4, Regulaminu jest dobrowolne, a dane te będą przetwarzane zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (t.j. Dz.U. z 2002r., Nr 101, poz. 926 z późn. zm., dalej: ustawa o ochronie danych osobowych ) przez Organizatora w celach związanych z organizacją Programu i promowaniem marki Philips, w szczególności w sposób określony w 3 ust Administratorem danych osobowych Uczestników jest Organizator, tj. Philips Polska Sp. z o.o, z siedzibą w Warszawie Al. Jerozolimskie 195b, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: Organizator może powierzyć przetwarzanie danych Koninklijke Philips N.V. oraz Os3 (Operatorowi Technicznemu) na podstawie stosownej umowy. 3. Uczestnicy mają prawo dostępu do swoich danych oraz do ich aktualizacji na warunkach określonych w ustawie o ochronie danych osobowych. 8 Reklamacje 1. Reklamacje dotyczące Programu mogą być składane przez Uczestników, podczas trwania Programu oraz 3 miesiące od daty zamknięcia Programu wyłącznie w formie pisemnej, listem poleconym na adres Philips Polska Sp. z o.o., Al. Jerozolimskie 195B, Warszawa z dopiskiem "Avent dla Mam". 2. Reklamacje winny wskazywać dane wnoszącego reklamację (imię, nazwisko, adres), zwięzłe wskazanie przyczyn reklamacji oraz określenie oczekiwanego sposobu jej załatwienia. 3. Skutecznie złożone reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni od daty otrzymania reklamacji, a zgłaszający reklamację zostanie powiadomiony o sposobie rozpatrzenia reklamacji listem poleconym. Reklamacje rozpatruje Komisja składająca się z przedstawicieli Organizatora i Operatora Technicznego. 4. Decyzje Komisji w przedmiocie reklamacji podejmowane są większością głosów w formie pisemnej uchwały. Decyzja Komisji w przedmiocie reklamacji jest ostateczna. Nie wyłącza to prawa Uczestnika do dochodzenia roszczeń przysługujących mu na podstawie powszechnie obowiązujących przepisów prawa.

9 9 Zgłoszenia zakłóceń 1. Zakłócenia w funkcjonowaniu lub korzystaniu z Programu winny być zgłaszanie Operatorowi Technicznemu na adres mailowy: kontakt@aventdlamam.pl. 2. Zgłoszenia, o których mowa w ust. 1 powyżej będą rozpatrywane przez Operatora Technicznego w terminie 10 dni roboczych od dnia ich wpływu. 3. Operator Techniczny zastrzega sobie prawo do ingerencji w Konto Użytkownika w celu usunięcia nieprawidłowości w funkcjonowaniu Platformy oraz zakłóceń lub problemów w funkcjonowaniu Konta. 10 Postanowienia końcowe 1. Organizator nie ponosi żadnej odpowiedzialności: a. za treść Zgłoszeń; b. za treść opisaną w ramach Recenzji; c. w przypadku niemożliwości kontaktu z Uczestnikiem z powodu podania w Zgłoszeniu nieprawdziwych lub błędnych danych; d. za brak możliwości udziału w Programie na skutek problemów związanych z przesyłem w formie elektronicznej danych; e. w przypadku nie dotarcia do Uczestnika produktu na skutek błędnego lub nieprawdziwego adresu do korespondencji podanego do ich wysyłki. 2. Niniejszy Regulamin jest dostępny do wglądu w siedzibie Organizatora, oraz na stronie internetowej w zakładce Regulamin. 3. Organizator Programu zastrzega sobie z ważnej przyczyny prawo do dokonywania modyfikacji postanowień Regulaminu, które każdorazowo zostaną opublikowane na stronie internetowej i z chwilą publikacji stają się wiążące dla Organizatora i Uczestników. 4. Uczestnik, który nie akceptuje zmiany Regulaminu może zrezygnować z udziału w Programie poprzez wysłanie a na adres: kontakt@aventdlamam.pl z informacją o takiej rezygnacji. Rezygnacja w przypadku Uczestników biorących udział w testowaniu produktów powoduje utratę prawa testowania produktu Philips AVENT, rodząc obowiązek ich natychmiastowego, tj. najpóźniej w terminie 2 dni od dnia

10 rezygnacji, zwrotu poprzez ich odesłanie na adres Philips Polska Sp. z o.o., Al. Jerozolimskie 195B, Warszawa Wszelkie informacje na temat Programu Uczestnicy mogą uzyskać kontaktując się z Organizatorem lub Operatorem technicznym pod adresem kontakt@aaventdlamam.pl. Odpowiedzi udzielane będą w terminie do 7 dni roboczych. Organizator nie udziela informacji, jeżeli miałoby to stanowić naruszenie postanowień Regulaminu. 6. Platforma działa w oparciu o przepisy prawa polskiego. Prawem właściwym do rozstrzygania sporów powstałych na tle korzystania z serwisu jest prawo polskie, a spory te będą rozstrzygane wyłącznie przez sądy polskie.