OŚWIADCZENIE O OCHRONIE PRYWATNOŚCI FIRMY INREACH

Transkrypt

1 OŚWIADCZENIE O OCHRONIE PRYWATNOŚCI FIRMY INREACH Ostatnia aktualizacja: September 1, 2016 (v ) Firma inreach, Inc. ( inreach ) bardzo ceni prywatność użytkowników. To Oświadczenie o ochronie prywatności zostało opracowane na potrzeby przedstawienia użytkownikom sposobu, w jaki są gromadzone, wykorzystywane, ujawniane, przesyłane i przechowywane dane użytkowników. Prosimy o przeczytanie go w celu zapoznania się z naszymi zasadami ochrony prywatności. To Oświadczenie o ochronie prywatności opisuje sposób postępowania z informacjami gromadzonymi przez firmę inreach podczas odwiedzania strony internetowej, tworzenia konta, rejestrowania urządzenia z usługą inreach, subskrybowania planu usług komunikacji satelitarnej inreach oraz używania urządzenia inreach i usług komunikacji satelitarnej inreach. UWAGA: dane osobowe użytkownika będą gromadzone i/lub przechowywane na serwerach firmy inreach lub jej podmiotów stowarzyszonych i dostawców usług, zlokalizowanych na terenie Stanów Zjednoczonych. W przypadku, gdy użytkownik zamieszkuje poza terenem Stanów Zjednoczonych, należy pamiętać, że przepisy dotyczące ochrony danych i prywatności mogą nie mieć tak szerokiego zastosowania, jak przepisy w kraju użytkownika. 1. GROMADZENIE I WYKORZYSTYWANIE INFORMACJI A. Dane osobowe Dane osobowe to informacje, które umożliwiają określenie tożsamości danej osoby. Podczas tworzenia przez użytkownika konta na stronie firmy inreach, tworzenia konta przez inną osobę w imieniu użytkownika, rejestracji produktów, zakupu lub innej formy uzyskiwania produktu lub subskrypcji usług komunikacji satelitarnej na stronie internetowej inreach, rejestracji w celu otrzymywania biuletynu informacyjnego, uczestnictwa w ofertach promocyjnych lub kontaktu z pomocą techniczną, mogą być gromadzone różnorodne dane osobowe, które, w zależności od okoliczności, mogą obejmować imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres , płeć, datę urodzenia oraz dane karty płatniczej. Danych osobowych możemy użyć w celach wymienionych poniżej: i. Aby zapewnić użytkownikowi usługi komunikacji satelitarnej i pomocy ratunkowej w nagłych wypadkach. Produkty i usługi komunikacji satelitarnej firmy inreach zostały stworzone do wykorzystywania jako środki komunikacji z odpowiednimi organami w sytuacjach wymagających pomocy ratunkowej. Aby zapewnić firmie inreach, jej podmiotom stowarzyszonym oraz dostawcom usług możliwość świadczenia tej usługi, konieczne może być przechowywanie przez firmę inreach wiadomości tekstowych, SMS-ów i i wysyłanych do i przez użytkownika. Kiedy podczas korzystania z usług komunikacji satelitarnej zostanie nadany sygnał pomocy ratunkowej SOS, firma inreach dostarcza informacje, takie jak treść wiadomości, czas wysłania oraz tożsamość i lokalizację nadawcy i odbiorcy, do firmy GEOS i Międzynarodowego Centrum Koordynacji Reagowania Kryzysowego (IERCC) GEOS; może także dostarczyć te informacje upoważnionym organom, służbom pierwszego reagowania oraz członkom rodziny użytkownika. GEOS i IERCC mogą także przekazać te informacje służbom ratowniczym w sytuacjach wymagających pomocy ratunkowej.

2 ii. iii. iv. Komunikacja. Możemy kontaktować się z użytkownikiem np. w celu zapewnienia produktów lub usług zamówionych przez użytkownika, w kwestii konta lub zawieranych z nami transakcji, w celu przekazania ważnych informacji o produktach lub aplikacjach i subskrypcji oraz w celu (zgodnie z stosownymi prawami i dostępnymi dla użytkownika wyborami, o których mowa poniżej w ustępie 6) wysyłania ofert i informacjach o promocjach odnoszących się do naszych produktów i aplikacji. Obsługa klienta. W przypadku kontaktowania się z naszymi przedstawicielami działu pomocy technicznej przy użyciu poczty , telefonu lub osobiście, mogą zostać zebrane dane osobowe zależne od danej sytuacji, takie jak nazwisko, adres pocztowy, numer telefonu, adres i preferencje dotyczące sposobu kontaktowania się; informacje o posiadanych produktach, takie jak ich numery seryjne i numery identyfikatora, data zakupu, dzienniki zdarzeń (jeśli mają zastosowanie) przydatne przy rozwiązywaniu problemów z działaniem produktu lub aplikacji oraz informacje dotyczące pomocy technicznej i serwisu. Wykorzystujemy te informacje w celu zapewnienia użytkownikom wsparcia i pomocy technicznej. Zakup i subskrypcja. W przypadku podania informacji o karcie płatniczej na stronie internetowej firmy inreach, firma inreach może wykorzystać informacje dotyczące karty płatniczej oraz powiązane informacje o płatności i koncie, jak również imię i nazwisko oraz adres (jeśli mają zastosowanie), w celu uzupełnienia formularzy dotyczących zakupów, subskrypcji lub pobierania regularnych opłat, jeśli mają one zastosowanie. Nasza firma może przekazać informacje o płatności do biura informacji gospodarczej w celu oceny zdolności kredytowej lub do podmiotu windykacyjnego w przypadku zaległości na koncie użytkownika. v. Promocje. W przypadku udziału użytkownika w konkursach, zawodach i tym podobnych promocjach, możemy wykorzystywać podane przez użytkownika informacje do zarządzania wspomnianymi promocjami. W zakresie, w którym warunki promocji odnoszące się do korzystania z danych osobowych użytkownika naruszają warunki tego Oświadczenia, wiążące są warunki zasad promocji. vi. Wykorzystywanie na potrzeby działalności firmy. Firma inreach może wykorzystywać dane osobowe użytkownika: (a) do wewnętrznych celów statystycznych, marketingowych, operacyjnych, w tym do generowania raportów sprzedaży oraz pomiarów i analizy trendów demograficznych, zakupowych i zmian w zainteresowaniach użytkowników, a także innych trendów wśród naszych klientów; (b) do informowania użytkownika o określonych zmianach dotyczących niniejszego oświadczenia o prywatności; oraz (c) do wszelkich innych celów, o których wyraźnie poinformowaliśmy użytkownika w momencie gromadzenia danych lub jak zostało to określone w niniejszym oświadczeniu o ochronie prywatności bądź jak pozwala lub wymaga tego prawo, przepisy, regulacje, wezwania sądowe lub inny proces prawny. B. Inne informacje Pod pojęciem Inne informacje kryją się wszelkie informacje, które nie umożliwiają identyfikacji osoby i w uzasadniony sposób nie mogą stanowić podstawy takiej identyfikacji, np. informacje o przeglądarce i urządzeniu, dane dotyczące użytkowania aplikacji, informacje gromadzone z użyciem plików cookie, znaczników pikselowych oraz innych technologii, dane demograficzne i inne informacje podane przez użytkownika, anonimowe informacje oraz połączone informacje. Należy pamiętać, że Inne informacje mogą być przez nas wykorzystywane i ujawniane w dowolnym celu z wyjątkiem sytuacji, w których zabraniają tego stosowne przepisy prawa. Jeśli w świetle stosownych przepisów prawa wymagane będzie traktowanie przez nas Innych informacji jako Danych osobowych, będzie możliwe wykorzystywanie ich przez nas w sposób opisany powyżej w sekcji Dane osobowe. W niektórych sytuacjach możemy łączyć Inne informacje z Danymi osobowymi. Po połączeniu Innych informacji z Danymi osobowymi otrzymane informacje będą traktowane jako Dane osobowe tak długo, jak będą używane łącznie. Inne informacje mogą na przykład obejmować:

3 i. Korzystanie z aplikacji. W przypadku pobrania i wykorzystywania aplikacji nasza firma i jej usługodawcy mogą śledzić i gromadzić dane dotyczące użytkowania aplikacji, takie jak data i godzina uzyskania przez aplikację w urządzeniu dostępu do naszych serwerów oraz informacje i pliki pobrane do aplikacji określone w oparciu o numer urządzenia. ii. Dane dotyczące użytkowania urządzenia. Podczas użytkowania produktu inreach przez użytkownika nasza firma może gromadzić dane dotyczące użytkowania urządzenia, takie jak znaczniki czasowe, pozycję, sposób użytkowania urządzenia i dzienniki użytkowania urządzenia. Nasza firma wykorzystuje te dane, aby zapewnić pomoc techniczną oraz pomoc w rozwiązywaniu problemów z urządzeniami, a także pomoc techniczną dotyczącą usług GEOS. iii. iv. Informacje z dzienników serwera. Nasza firma oraz jej usługodawcy wykorzystują informacje z dzienników serwera m.in. w celu obliczania poziomu korzystania ze stron, diagnozowania problemów z serwerami naszej firmy i administrowania naszymi stronami. Dzienniki te mogą zawierać informacje, takie jak adres IP, typ przeglądarki, język przeglądarki, data i godzina zgłoszenia żądania, godziny odwiedzin na stronach. Rejestrowanie adresów IP jest powszechną praktyką stosowaną w Internecie i jest wykonywane automatycznie na wielu stronach. Adresy IP, pliki dzienników serwerów i inne powiązane informacje są traktowane jako Inne informacje, z wyjątkiem sytuacji, w których stosowne przepisy prawa nakazują uznawać takie informacje za Dane osobowe. Pliki cookie i inne technologie. Nasza firma może korzystać na swoich stronach internetowych oraz w wysyłanych przez siebie wiadomościach z plików cookie, znaczników pikselowych, znaczników nawigacyjnych, niewidocznych obiektów GIF i innych podobnych im narzędzi. Te technologie pozwalają firmie inreach śledzić ruch na jej stronach, mierzyć skuteczność reklam i tworzyć sumowane statystyki użytkowania strony i współczynnika odpowiedzi. Umożliwiają one także płynniejszą nawigację po naszych stronach. Ponadto firma inreach wykorzystuje narzędzie Google Analytics do monitorowania statystyk strony oraz danych demograficznych, zainteresowań i zachowań jej użytkowników w trakcie odwiedzin na wielu spośród jej stron. Możemy także angażować jednego lub więcej dostawców usług do oferowania w naszym imieniu usług reklamowych. Mogą oni korzystać ze znaczników pikselowych lub innej podobnej technologii w celu gromadzenia anonimowych informacji o odwiedzinach na stronach, a także wykorzystywać te informacje w celu przesyłania określonym grupom odbiorców reklam produktów i usług. Informacje są zbierane w sposób anonimowy, który uniemożliwia identyfikację poszczególnych użytkowników. Aby uzyskać więcej informacji na temat tej zasady postępowania oraz aby wycofać zgodę na gromadzenie i wykorzystywanie tych informacji przez innych dostawców usług, prosimy o odwiedzenie strony Networkadvertising.org. 2. UJAWNIANIE INFORMACJI A. Podmioty stowarzyszone Możemy wraz z naszymi podmiotami stowarzyszonymi udostępniać dane osobowe dostarczane firmie inreach przez użytkowników w celach opisanych w niniejszym Oświadczeniu o ochronie prywatności. Lista podmiotów stowarzyszonych znajduje się w najnowszym Raporcie rocznym na formularzu 10-K naszej spółki nadrzędnej firmy Garmin Ltd. dostępnym pod adresem Nasze podmioty stowarzyszone mają obowiązek chronić Dane osobowe użytkownika w sposób zgodny z niniejszym Oświadczeniem o ochronie prywatności. Za zarządzanie używanymi wspólnie Danymi osobowymi odpowiada firma inreach, Inc. w Stanach Zjednoczonych. W przypadku, gdy użytkownik zamieszkuje poza terenem Stanów Zjednoczonych, należy pamiętać, że przepisy dotyczące ochrony danych i prywatności mogą nie mieć tak szerokiego zastosowania, jak przepisy w kraju użytkownika. B. Dostawcy usług Oprócz usług GEOS i IERCC (wspomnianych powyżej) nasza firma może także współpracować z

4 innymi dostawcami usług w celu obsługi naszej działalności. Przykładowo nasza firma może korzystać z usług stron trzecich, które są pomocne podczas realizacji zakupów, przetwarzania płatności dokonanych z użyciem karty płatniczej i wysyłki produktów do użytkownika. Możemy udostępniać tym stronom trzecim Dane osobowe użytkownika, w tym informacje dotyczące karty płatniczej, jedynie w celu umożliwienia im świadczenia takich usług. C. Inne sposoby ujawniania Możemy ujawniać Dane osobowe użytkownika innym podmiotom, jeśli mamy na to zgodę użytkownika udzieloną w takiej formie, jakiej wymagają stosowne przepisy prawa. Możemy także ujawniać Dane osobowe użytkowników na zasadach opisanych w innych częściach niniejszego Oświadczenia o ochronie prywatności lub gdy uznamy to za stosowne: (a) zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym prawami i ustawami obowiązującymi poza krajem zamieszkania użytkownika; (b) w celu spełnienia wymogów procesu prawnego; (c) w odpowiedzi na żądanie władz publicznych lub organów porządku publicznego, w tym również poza granicami kraju zamieszkania użytkownika; (d) w celu udzielenia pomocy lub wsparcia w śledztwie w sprawie kradzieży naszych produktów lub własności; (e) w celu zapewnienia zgodności z warunkami i zasadami; (f) w celu ochrony działań firmy inreach oraz jej oddziałów i podmiotów stowarzyszonych; (g) w celu ochrony praw, prywatności, bezpieczeństwa i własności firmy inreach, jej oddziałów i podmiotów stowarzyszonych, użytkownika i innych; lub (h) w celu umożliwienia zastosowania dostępnych środków zadośćuczynienia lub ograniczenia potencjalnych szkód. D. Cesja Możemy przekazywać informacje naszym oddziałom i podmiotom stowarzyszonym lub stronom trzecim w przypadku reorganizacji, połączenia, sprzedaży, wejścia w spółkę, cesji, przeniesienia lub zmiany przeznaczenia jakiejkolwiek części naszej firmy, jej zasobów czy akcji, w tym również bez ograniczeń w związku z bankructwem lub podobnym postępowaniem. 3. DOBROWOLNE UDOSTĘPNIANIE INFORMACJI O POZYCJI INNYM UŻYTKOWNIKOM Użytkownik może mieć możliwość użycia w urządzeniu aplikacji firmy inreach lub strony trzeciej, która zezwala użytkownikowi na zapraszanie stron trzecich do wyświetlania pozycji użytkownika. W przypadku użycia tego rodzaju aplikacji przez użytkownika należy zachować ostrożność, wybierając użytkowników, którym udostępnia się informacje o swojej pozycji. W przypadku dodania przez użytkownika na stronie serwisu społecznościowego innej firmy zaproszenia do wyświetlenia pozycji użytkownika, w zależności od zasad dotyczących prywatności danych obowiązujących w danym serwisie, może się okazać, że dostęp do tych informacji będą mieć poza osobami, dla których były przeznaczone informacje o pozycji, także inne osoby. Należy również zachować ostrożność, wysyłając tego rodzaju zaproszenia za pośrednictwem serwisów społecznościowych innych firm; przed wykorzystaniem w ten sposób serwisu społecznościowego należy uważnie zapoznać się z jego zasadami dotyczącymi prywatności. 4. ŁĄCZA, APLIKACJE I ZASADY OCHRONY PRYWATNOŚCI STRON TRZECICH Na naszych stronach internetowych oraz w naszych aplikacjach i produktach mogą występować łącza do innych stron internetowych, które nie są obsługiwane przez firmę inreach ani jej podmioty stowarzyszone, a nasze strony oraz produkty użytkownika mogą zawierać aplikacje pobrane od stron trzecich. Takie strony internetowe, usługi i aplikacje nie są kontrolowane przez naszą firmę i firma nie ponosi odpowiedzialności za dotyczące ich zasady ochrony prywatności ani dostępną tam zawartość. Jeśli jakiekolwiek Dane osobowe zostaną podane na stronach internetowych, w usługach lub aplikacjach należących do stron trzecich, transakcja nastąpi w ramach danej strony internetowej, usługi

5 lub aplikacji, a podane informacje zostaną zgromadzone i będą chronione na zasadach określonych przez odpowiednią stronę trzecią w ramach jej oświadczenia o ochronie prywatności. Zalecamy zapoznanie się z oświadczeniem o ochronie prywatności, które dana strona trzecia zobowiązuje się przestrzegać. 5. ZABEZPIECZENIA Firma inreach stosuje odpowiednie zabezpieczenia względem posiadanych Danych osobowych, które mają je zabezpieczać przed utratą, nieodpowiednim użyciem, nieupoważnionym dostępem, ujawnieniami i zmianą. 6. OPCJE UŻYTKOWNIKA DOTYCZĄCE KORESPONDENCJI MARKETINGOWEJ Dane osobowe użytkownika nie są udostępniane stronom trzecim (innym niż nasze podmioty stowarzyszone) w celach marketingowych stron trzecich, chyba że nasza firma umożliwiła użytkownikowi wyrażenie na to zgody, a użytkownik zgodę tę wyraził. Nasza firma i jej podmioty stowarzyszone mogą wykorzystywać Dane osobowe użytkownika do przesyłania korespondencji o charakterze marketingowym (w tym wiadomości ) związanych z produktami i aplikacjami firmy inreach lub Garmin, chyba że użytkownik zrezygnował z otrzymywania tego rodzaju korespondencji. Aby zrezygnować z otrzymywania korespondencji o charakterze marketingowym od firmy inreach i jej podmiotów stowarzyszonych, kliknij przycisk Anuluj subskrypcję znajdujący się w dowolnej otrzymanej wiadomości z materiałami marketingowymi od firmy inreach lub Garmin. 7. KORZYSTANIE ZE STRON INTERNETOWYCH, PRODUKTÓW I APLIKACJI PRZEZ DZIECI Nasze produkty i aplikacje nie są przeznaczone dla osób, które nie ukończyły 13 lat i osoby takie nie powinny podawać danych osobowych na żadnej ze stron internetowych firmy inreach lub za pośrednictwem jej produktów i aplikacji. Jeśli ustalimy, że zostały przez nas zgromadzone dane osobowe osoby, która nie ukończyła 13 lat, podejmiemy kroki mające na celu jak najszybsze usunięcie tych danych. 8. AKTUALIZACJE OŚWIADCZENIA O OCHRONIE PRYWATNOŚCI Możemy zmienić Oświadczenie o ochronie prywatności w dowolnej chwili, ze względu na ciągłe dodawanie nowych produktów i aplikacji, zmiany w prawie i technologii oraz ulepszanie oferty. Datę ostatniej zmiany niniejszego Oświadczenia o ochronie prywatności można sprawdzić w sekcji OSTATNIA AKTUALIZACJA w górnej części niniejszej strony. Wszystkie zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania w nowej wersji Oświadczenia o ochronie prywatności na naszej stronie internetowej. W przypadku, gdy zmiany będą istotne, użytkownik zostanie przez nas o nich poinformowany. W razie potrzeby, jeśli będą tego wymagać stosowne przepisy prawa, użytkownik zostanie także poproszony o wyrażenie na nie zgody. Informacja może zostać użytkownikowi przekazana za pośrednictwem poczty , poprzez dodanie informacji o zmianach na naszej stronie internetowej lub w inny sposób zgodny z stosownymi przepisami prawa, zanim zmiany te zostaną wprowadzone w życie. 9. PRZECHOWYWANIE DANYCH OSOBOWYCH Dane osobowe użytkownika będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów wyszczególnionych w niniejszym Oświadczeniu o ochronie prywatności, chyba że prawo wymaga lub zezwala na to, aby okres ten był dłuższy.

6 10. PRZEGLĄDANIE/POPRAWIANIE/AKTUALIZOWANIE/USUWANIE INFORMACJI I INTEGRALNOŚĆ DANYCH Firma inreach podejmuje działania w rozsądnym zakresie, mające na celu zapewnienie, że gromadzone przez nas Dane osobowe są dokładne, pełne i aktualne. Użytkownik może zażądać dostępu do informacji oraz poprawienia błędnych lub niedokładnych Danych osobowych. Użytkownik może również zażądać usunięcia Danych osobowych. Firma inreach bezzwłocznie odpowie na żądania, w każdym przypadku nie później niż w ciągu 30 dni lub zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Dla ochrony naszych użytkowników możemy przyjmować jedynie żądania odnoszące się do Danych osobowych powiązanych z określonym adresem wykorzystywanym do wysyłania żądań. Przed przyjęciem żądania może być konieczne potwierdzenie przez nas tożsamości użytkownika. Możemy odmówić przetworzenia żądań, które zagrażają bezpieczeństwu prywatności innych osób, są skrajnie niepraktyczne lub które mogą wymagać od nas podjęcia jakichkolwiek działań zabronionych w świetle stosownych przepisów prawa. Niektóre informacje musimy zachować do celów archiwalnych, a w naszej bazie i innych plikach mogą również pozostać pewne szczątkowe dane, które nie zostaną usunięte. Żądania dotyczące dostępu, możliwości wprowadzenia korekty lub usunięcia można złożyć, wysyłając wiadomość na adres: productsupport.privacy@garmin.com.