Zarządzenie Nr 46/ZiSS/2016 Prezydenta Miasta Słupska z dnia 29 stycznia 2016 roku

Transkrypt

1 Zarządzenie Nr 46/ZiSS/2016 Prezydenta Miasta Słupska z dnia 29 stycznia 2016 roku w sprawie ustalenia Regulaminu przewozu osób niepełnosprawnych przez Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie w Słupsku Na podstawie: art. 4 ust. 1 pkt 5, art. 32 ust. 1 i art. 92 ust. 1 pkt 2 ustawy z dnia 5 czerwca 1998 roku o samorządzie powiatowym (Dz.U. z 2015 r. poz. 1445, poz. 1890), art. 112 ust. 9 ustawy o pomocy społecznej z dnia 12 marca 2004 r. (Dz.U. z 2015 r. poz. 163, poz. 693, poz. 1045, poz. 1240, poz. 1310, poz. 1359, poz. 1607, poz. 1830, poz. 1893) oraz art. 35a ust. 1 pkt 4 ustawy z dnia 27 sierpnia 1997 roku o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych (Dz.U. z 2011 r. Nr 127, poz. 721, Nr 209, poz. 1243, poz. 1244, z 2012 r. poz. 986, poz. 1456, z 2013 r. poz. 73, poz. 675, poz. 791, poz. 1446, poz. 1645, z 2014 r. poz. 598, poz. 877, poz. 1198, poz. 1457, poz. 1873, z 2015 r. poz. 218, poz. 493, poz. 1240, poz. 1273, poz. 1359, poz. 1649, poz. 1886) zarządzam, co następuje: Ustalam Regulamin przewozu osób niepełnosprawnych przez Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie w Słupsku stanowiący załącznik do niniejszego zarządzenia. 2. Organizację usług przewozowych powierzam Dyrektorowi Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie w Słupsku. Wykonanie Zarządzenia powierzam Dyrektorowi Wydziału Zdrowia i Spraw Społecznych. Zarządzenie wchodzi w życie z dniem podpisania Z up. PREZYDENTA Miasta Słupska Krystyna Danilecka-Wojewódzka

2 Załącznik do Zarządzenia Nr 46/ZiSS/2016 Prezydenta Miasta Słupska z dnia 29 stycznia 2016 roku Regulamin przewozu osób niepełnosprawnych przez Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie w Słupsku 1. Postanowienia ogólne 1. Niniejszy regulamin przewozu osób niepełnosprawnych określa zasady organizacji, funkcjonowania i odpłatności za przewozy osób niepełnosprawnych realizowane przez Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie w Słupsku. 2. Ilekroć w postanowieniach Regulaminu jest mowa o: 1) Regulaminie rozumie się przez to Regulamin przewozu osób niepełnosprawnych przez Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie w Słupsku, 2) Realizatorze usługi rozumie się przez to Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie w Słupsku, 3) Pasażerach rozumie się przez to osoby całkowicie niezdolne do pracy w rozumieniu ustawy o pomocy społecznej, zamieszkujące na terenie Miasta Słupska, 4) Opiekunie rozumie się przez to opiekuna (osoba powyżej 13 roku życia) osoby niepełnosprawnej, 5) Pojeździe rozumie się przez to pojazd silnikowy, który ze względu na rodzaj konstrukcji i wyposażenie jest przeznaczony do przewozu osób niepełnosprawnych. 2. Przedmiot działania 1. Przedmiotem działania Realizatora usługi jest świadczenie usług przewozowych na rzecz Pasażerów zamieszkałych w Słupsku, korzystających ze świadczeń pieniężnych z pomocy społecznej oraz usług opiekuńczych lub usług świadczonych przez ośrodki wparcia w ramach pomocy udzielanej przez Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie w Słupsku. 2. Terenem objętym świadczeniem usług są granice administracyjne miasta Słupska. 3. Pierwszeństwo w korzystaniu z przewozu posiadają Pasażerowie: 1) uczniowie i słuchacze szkół średnich, policealnych i wyższych, gdy te placówki nie posiadają własnego transportu, 2) ze znacznym lub umiarkowanym stopniem niepełnosprawności, poruszający się na wózku inwalidzkim wraz z opiekunem. 4. Do korzystania z usług przewozowych uprawnieni są także Pasażerowie posiadający znaczny lub umiarkowany stopień niepełnosprawności z powodu: 1) niepełnosprawności ruchowej, 2) choroby neurologicznej lub upośledzenia umysłowego, 3) niewidzenia i osoby ociemniałe. 5. Pasażerowie posiadający znaczny lub umiarkowany stopień niepełnosprawności, nieposiadający stałego lub tymczasowego zameldowania w Słupsku mogą skorzystać z usług przewozowych tylko w sytuacjach wyjątkowych.

3 3. Zasady świadczenia usług 1. Koszty świadczenia usług przewozowych na rzecz osób niepełnosprawnych, w tym koszty dojazdu do Pasażera, pokrywane są ze środków budżetowych Realizatora usługi oraz z uzyskanych wpływów za przewozy. 2. Możliwość świadczenia w określonym zakresie usług przewozowych dla Pasażerów z innych gmin istnieje tylko w przypadku odrębnie zawartych porozumień lub umów. 3. Komunikacja funkcjonować będzie: 1) od poniedziałku do piątku w godzinach od 7.00 do 15.00, 2) w szczególnie uzasadnionych przypadkach istnieje możliwość realizacji kursu w innych dniach i godzinach, w ramach możliwości Realizatora usługi. 4. Kurs wykonywany jest po najkrótszej trasie, zgodnie z obowiązującą organizacją ruchu, o ile Pasażer nie wskaże innej trasy. 5. Koszt przewozu za przejazd Pasażerów i ich bagażu ustala Realizator usługi, określając je szczegółowo w Cenniku opłat (załącznik do Regulaminu). Czas postoju jest liczony od opuszczenia pojazdu przez Pasażera do zgłoszenia gotowości dalszego kontynuowania kursu. 6. Czas oczekiwania kierowcy na Pasażera, liczony od czasu na który został umówiony kurs, nie może być dłuższy niż 10 minut. Przekroczenie tego czasu traktowane jest jako rezygnacja z usługi. 7. Opłaty za przewóz Pasażera można wnosić na podstawie wystawionej faktury przelewem na konto, w kasie lub bezpośrednio u kierowcy Realizatora usługi. Kierowca pobierając opłatę zobowiązany jest do wystawienia odpowiedniego dokumentu potwierdzającego jej przyjęcie. 8. Istnieje możliwość wykupienia okresowego abonamentu na korzystanie z określonych usług przewozowych w siedzibie Realizatora usługi. 9. Przed rozpoczęciem kursu, kierowca zobowiązany jest do sprawdzenia zasadności przewozu iw tym celu zachowuje prawo do zażądania od Pasażera odpowiednich dokumentów potwierdzających jego uprawnienie do korzystania z przewozu. 10. W pojeździe obowiązuje zakaz palenia wyrobów tytoniowych oraz spożywania alkoholu i innych środków odurzających. 4. Obowiązki i uprawnienia Realizatora usługi Do obowiązków i uprawnień Realizatora usługi w szczególności należą: 1) przyjmowanie zgłoszeń na wykonanie usług przewozu i prowadzenie rejestru realizowanych przewozów, 2) czas oczekiwania na pasażera, określony zgodnie z 3 ust. 6 niniejszego Regulaminu, wynoszący do 10 minut, 3) informowanie Pasażerów o wszelkich zmianach, w tym o zmianie terminu wykonania usługi i trasie przejazdu, 4) przewóz Pasażerów, 5) ustalenie trasy kursu, jeżeli zamówienie przewozu określać będzie miejsce docelowe, z uwzględnieniem najkrótszej trasy (kursy łączone), 6) wyrażenie zgody na łączenie kursów do pełnej ładowności pojazdu, a w razie zażądania przez Pasażera kursu indywidualnego stosowanie dwukrotnej opłaty przewidzianej w Cenniku, 7) prawo Realizatora usługi do wprowadzenia ograniczeń przewozowych, w zależności od zapotrzebowania społecznego na usługi i możliwości realizacji usługi, 8) prawo Realizatora usługi do odmowy przyjęcia zamówienia na wykonanie usługi na określony dzień i godzinę, jeżeli kurs wykraczać będzie poza zdolność przewozową,

4 powiązaną z wcześniej złożonymi zamówieniami. Realizator usługi wówczas uprawniony jest do prowadzenia z Pasażerem uzgodnień warunków wykonania usługi w innym terminie. 5. Obowiązki i uprawnienia Kierowcy Oprócz obowiązków i uprawnień wynikających z zakresu czynności Kierowcy przy przewozie osób niepełnosprawnych, obowiązany jest on w szczególności do: 1) pobierania opłat za przewóz Pasażerów i bagażu według obowiązującego Cennika wraz z jednoczesnym wystawianiem odpowiednich dokumentów potwierdzających ich przyjęcie, 2) sprawdzania uprawnień Pasażerów do przejazdu pojazdem, w szczególności gdy dysfunkcja nie jest widoczna, 3) dokonywania usługi przewozu zgodnie z zamówieniem, przy dołożeniu szczególnej staranności w obsłudze Pasażerów między innymi poprzez pomoc w zajęciu miejsca w pojeździe, zakotwiczenie wózka i pomoc przy opuszczeniu pojazdu, 4) udzielania bezpłatnej pomocy przy wsiadaniu i wysiadaniu Pasażera z pojazdu, 5) zachowania szczególnej ostrożności w czasie przewozu Pasażerów poprzez dostosowanie prędkości do warunków drogowych, liczby Pasażerów i zabranego bagażu, 6) odmowy dokonania usługi przewozu w razie niemożliwości zapewnienia zakotwiczenia wózka, przewożenia przez Pasażera bagażu zagrażającego bezpieczeństwu kursu lub utrudniającego przejazd innym Pasażerom, 7) odmowy przyjęcia zamówienia na wykonanie usługi, jeżeli Pasażer zalega z odpłatnością za wcześniej zamówione i zrealizowane kursy. 6. Uprawnienia i obowiązki Pasażera 1. Pasażer, w szczególności poruszający się na wózku inwalidzkim, ma prawo do przejazdu według Cennika. 2. Kurs może być wykonany po złożeniu z odpowiednim wyprzedzeniem zamówienia na realizację przewozu drogą elektroniczną, w formie pisemnej lub telefonicznie. W zgłoszeniu należy podać dane osobowe Pasażera, adres zamieszkania, uprawnienia do przejazdu (orzeczenie o stopniu niepełnosprawności), trasę lub miejsce przewozu, datę i termin dokonania usługi. 3. Umowę przewozu uważa się za zawartą po potwierdzeniu przez Realizatora usługi przyjęcia zlecenia do realizacji. Potwierdzenie możliwości realizacji zleconego kursu może nastąpić w momencie przyjęcia zlecenia bądź w terminie późniejszym, po przeanalizowaniu zdolności przewozowych Realizatora. 4. Pasażer ma prawo zabrać ze sobą opiekuna bez obowiązku uiszczania za niego opłaty. 5. Pasażer ma prawo do przewozu bagażu podręcznego bez dodatkowej opłaty. Bagaż większy nie może być przewożony. Przewóz narzędzi i przyrządów rehabilitacyjnych nie podlega dodatkowej opłacie. 6. W sytuacji przekraczającej możliwości starannej opieki nad osobą niepełnosprawną, w przypadku nadwagi lub nietypowego wózka inwalidzkiego, Pasażer jest zobowiązany zapewnić sobie dodatkową pomoc ze strony osób trzecich w celu zapewnienia własnego bezpieczeństwa. 7. Pasażer ma prawo do korzystania z bezpłatnej pomocy ze strony kierowcy przy wsiadaniu do pojazdu. 8. Pasażer zamawiający kurs, rezygnujący z usługi po przybyciu pojazdu na miejsce wskazane w zamówieniu, ponosi konsekwencje finansowe polegające na obowiązku opłacenia kosztów dojazdu i powrotu pojazdu według stawek przewidzianych w Cenniku.

5 9. Pasażer ma obowiązek podporządkowania się wskazaniom kierowcy w zakresie bezpieczeństwa przewozu. 10. Pasażer odbywający przejazd na wózku inwalidzkim nie może w czasie jazdy zwalniać zaczepów (blokad) mocujących wózek do podłogi pojazdu, przemieszczać się oraz wykonywać gwałtownych ruchów. 7. Postanowienia końcowe 1. Przewozy realizowane są na podstawie niniejszego Regulaminu. 2. W sprawach spornych Pasażer ma prawo do składania reklamacji świadczonej usługi do Realizatora usługi. 3. Realizator usługi zobowiązuje się rozpatrzyć reklamację w okresie 14 dni od jej wpłynięcia. 4. W zakresie nieuregulowanym niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz.U. z 2014 r. poz. 121 z późn. zm.) i ustawy z dnia 27 sierpnia 2009 r. o finansach publicznych (Dz. U. z 2013 r. poz. 885 z późn. zm.). 5. Skargi i wnioski można składać do Dyrektora Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie w Słupsku. Z up. PREZYDENTA Miasta Słupska Krystyna Danilecka-Wojewódzka

6 Załącznik do Regulaminu przewozu osób niepełnosprawnych przez Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie w Słupsku Cennik usług Obowiązujący od 29 stycznia 2016 r. 1. Opłata za jednorazowy przejazd w granicach administracyjnych Słupska (niezależnie od odległości) 6,00 zł. 2. Opłata za karnet 20-przejazdowy ważny w granicach administracyjnych Słupska 100,00 zł. 3. Za przejazd jednorazowy uznaje się dowóz osób niepełnosprawnych na zajęcia w ośrodkach wsparcia i ich odwiezienie do domu po zakończonych zajęciach. 4. Opłata za przewóz każdej następnej osoby towarzyszącej niepełnosprawnemu (pierwsza korzysta z przejazdu bezpłatnie) dla każdego niepełnosprawnego w granicach administracyjnych Słupska 6,00 zł. 5. Osoby samotnie gospodarujące lub pozostające w rodzinie, których dochód (wyliczony zgodnie z ustawą o pomocy społecznej) nie przekracza, odpowiednio, 150% kryterium dochodowego osoby samotnie gospodarującej lub 150% kryterium dochodowego na osobę w rodzinie, zwolnione są z obowiązku uiszczania opłat za przewóz. Zwolnienie odbywa się na podstawie zaświadczenia wydanego przez Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie w Słupsku. 6. W szczególnie uzasadnionych przypadkach, Dyrektor Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie może zwolnić z odpłatności osoby, których dochód przekracza, odpowiednio, 150% kryterium dochodowego osoby samotnie gospodarującej lub 150% kryterium dochodowego na osobę w rodzinie. 7. Opłata za rezygnację z zamówionego kursu po podstawieniu pojazdu 10,00 zł. 8. Opłata za każdy kilometr po przekroczeniu granicy administracyjnej miasta wynosi 1 zł za każdy kilometr. Opłata za kurs powyżej 100 km ustalana jest indywidualnie przez Dyrektora Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie w Słupsku. 9. Opłata za przewóz każdej następnej osoby towarzyszącej niepełnosprawnemu (pierwsza korzysta z przejazdu bezpłatnie) poza granicami administracyjnymi Słupska dodatkowo za przekroczenie każdej granicy administracyjnej miasta (przy przyjęciu najkrótszej przestrzennie drogi) 6,00 zł. 10. Opłata za postój na życzenie pasażera (za każde rozpoczęte 10 minut postoju) 3,00 zł. 11. Kurs indywidualny na żądanie Pasażera dwukrotność opłaty przewidzianej w cenniku. Z up. PREZYDENTA Miasta Słupska Krystyna Danilecka-Wojewódzka