OGÓLNE WARUNKI SPRZEDAśY. ŁCMB w Łodzi BUDO HURT S.A. z dnia r. 1.Postanowienia ogólne

Transkrypt

1 OGÓLNE WARUNKI SPRZEDAśY ŁCMB w Łodzi BUDO HURT S.A. z dnia r 1.Postanowienia ogólne 1. Ogólne warunki sprzedaŝy określają zasady zawierania umów sprzedaŝy towarów oferowanych przez firmę ŁCMB w Łodzi BUDO HURT S.A. (dalej BUDO HURT S.A.) 2. Ogólne warunki sprzedaŝy, zwane dalej równieŝ,,ows, stanowią integralną część wszystkich umów sprzedaŝy zawieranych z ŁCMB w Łodzi BUDO HURT S.A. 3. Zawarcie umowy sprzedaŝy następuje na podstawie zamówienia Kupującego w formie pisemnej, przez internet jeŝeli Partner Handlowy jest zarejestrowany 4. Ogólne warunki sprzedaŝy podane są do wiadomości Kupującego, jako załącznik do umów partnerskich lub najpóźniej przy składaniu przez niego zamówienia, ponadto dostępne są na stronie internetowej JeŜeli Kupujący pozostaje w stałych stosunkach handlowych z ŁCMB w Łodzi BUDO HURT S.A. przyjęcie przezeń ogólnych warunków sprzedaŝy przy jednym zamówieniu uwaŝa się za ich akceptację dla wszystkich pozostałych zamówień i umów sprzedaŝy. 5. JeŜeli Kupujący w zamówieniu nie złoŝył oświadczenia o akceptacji OWS, ŁCMB w Łodzi BUDO HURT S.A. moŝe wstrzymać wydanie towaru do czasu otrzymania pisemnego oświadczenia. 2.Reklamy, wzorce i ceny 1. Ogłoszenia i reklamy o towarach oferowanych przez BUDO HURT S.A. mają charakter wyłącznie informacyjny. Wzorce i próbki wystawione przez BUDO HURT S.A. mają wyłącznie charakter materiałów poglądowych i wystawowych. 2. Ceny określane w cennikach wysyłanych kontrahentom oraz publikowane na stronie internetowej są wiąŝące do czasu pisemnego powiadomienia przez BUDO HURT S.A. o ich zmianie. Ceny określone w cennikach nie obejmują podatku VAT. 3.Warunki płatności 1. Zapłata za otrzymany towar powinna nastąpić bez potrąceń niezwłocznie po wystawieniu faktury lub według uzgodnionych warunków płatności. W potwierdzeniu zamówienia BUDO HURT S.A. określa termin dokonania zapłaty. Termin ten w kaŝdym przypadku jest określony w dniach i liczony jest od daty wystawienia faktury. 2. Kupujący staje się właścicielem towaru w momencie zapłaty za ten towar, w terminach określonych przez BUDO HURT S.A.(zastrzeŜenie własności rzeczy sprzedanej art. 589 kodeksu cywilnego). JeŜeli kupujący nie dokona zapłaty w określonym terminie, wówczas ŁCMB w Łodzi BUDO HURT S.A. ma prawo Ŝądać wydania niezapłaconego towaru od Kupującego. BUDO HURT S.A. moŝe równieŝ Ŝądać odszkodowania, jeŝeli towar został zuŝyty lub uszkodzony, w szczególności gdy wartość towaru odebranego przez nią z magazynu Kupującego jest niŝsza od kwoty zapłaty, która Kupujący powinien uiścić za otrzymany towar. 3. Przez datę zapłaty dokonywanej w drodze przelewu bankowego Strony rozumieją datę wpływu naleŝności na konto sprzedawcy: BUDO HURT S.A. Kupujący zobowiązuje się do podania na przelewach tytułu przelewu.

2 4. W przypadku nieterminowej zapłaty BUDO HURT S.A. jest uprawniona, bez dodatkowych wezwań, do Ŝądania ustawowych odsetek. Odsetki liczone są od dnia następującego po dniu, w którym upłynął termin płatności. 5. Zgłoszenie wady rzeczy (reklamacji) nie uprawnia Kupującego do wstrzymania zapłaty za towar bądź jego część. 6. Kupujący zobowiązuje się do niezwłocznego pisemnego zawiadomienia BUDO HURT S.A. o kaŝdorazowej zmianie swojej siedziby lub miejsca zamieszkania i adresu dla doręczeń korespondencji. Brak zawiadomienia powoduje, Ŝe doręczenia dokonane na adresy wskazane w zamówieniu lub teŝ w podpisanych umowach partnerskich lub innych porozumieniach handlowych, uwaŝane są za skuteczne. 4. Warunki dostawy 1. Dostawa towaru zamówionego przez Kupującego jest realizowana na podstawie jego zamówienia.zamówienie uwaŝa się za przyjęte, jeśli BUDO HURT S.A. je potwierdzi. Potwierdzenie przyjęcia przez BUDO HURT S.A. zamówienia Kupującego moŝe być dokonane faksem lub w formie e- malia. Umowa sprzedaŝy zamówionego przez Kupującego towaru dochodzi do skutku z chwilą potwierdzenia przez BUDO HURT S.A. przyjęcia zamówienia lub wystawienia faktury na zamawiane towary. 2. Zmówienie powinno być złoŝone w formie pisemnej i określać dokładna nazwę i adres Kupującego, nazwę i ilość zamawianego towaru, termin i miejsce dostawy, ewentualnie inne dane uzgodnione z BUDO HURT S.A. oraz być opatrzone pieczątką firmową i podpisane przez osobę uprawniona do składania zamówień w imieniu Kupującego. Zamówienia składane są do jednostek handlowych, koordynatorów obsługi inwestycji i sprzedaŝy hurtowej oraz sekretariatu spółki lub drogą ową na adres BUDO HURT S.A. moŝe przyjąć zamówienie w całości lub w części. 4. Czas realizacji zamówienia wynosi maksymalnie 5 dni roboczych od daty przyjęcia zamówienia lub w terminie ustalonym z Kupującym. 5. BUDO HURT S.A. jest związana terminem dostawy jedynie wówczas, gdy go potwierdzi. Kupujący jest zobowiązany do odbioru towaru w ustalonym terminie. W przypadku braku potwierdzenia terminu BUDO HURT S.A. dołoŝy wszelkich wysiłków, aby przygotować towar do odbioru z uwzględnieniem interesów Kupującego. 6. JeŜeli niemoŝność spełnienia świadczenia przez BUDO HURT S.A. nastąpiła wskutek siły wyŝszej, Kupującemu nie przysługuje Ŝadne roszczenia o naprawienie szkody wynikłej z tytułu nie wykonania lub nieterminowego wykonania umowy. BUDO HURT S.A. ma obowiązek niezwłocznego poinformowania Kupującego o zdarzeniach, które spowodowały niemoŝność realizacji dostawy. Do zdarzeń określonych mianem siły wyŝszej zalicza się m.in. niezawinione przez BUDO HURT S.A. zakłócenia w funkcjonowaniu zakładu, ograniczenia spowodowane zarządzeniem władz, klęska Ŝywiołową, strajkami, wypadkiem lub awarią samochodu mającego dostarczyć towar, itp. 7. W przypadku przeterminowanych płatności, nieuregulowania odsetek za nieterminowe płatności, lub przekroczenia ram kredytowych przez Kupującego realizacja kolejnych zamówień zostaje wstrzymana do czasu dokonania stosownych płatności.

3 5.Wysyłka 1. Z chwilą dowozu towaru do miejsca rozładunku wskazanego wcześniej przez klienta i wydania towaru Kupującemu, wszelkie korzyści i cięŝary związane z rzeczą oraz niebezpieczeństwo przypadkowej jej utraty lub uszkodzenia przechodzą na Kupującego. Zasada ta jest zachowana, gdy przewóz towarów jest zapewniony przez BUDO HURT S.A. 2. W cenę towaru wliczony jest koszt jego przewozu do siedziby lub miejsca wskazanego przez Kupującego. JeŜeli Kupujący korzysta z własnego,transportu BUDO HURT S.A. moŝe zwrócić mu koszty transportu na zasadach odrębnie określonych. Wszelkie korzyści i cięŝary związane z rzeczową oraz niebezpieczeństwo przypadkowej jej utraty lub uszkodzenia przechodzą na Kupującego z chwilą załadunku towaru na środek transportowy zapewniony przez Kupującego. 3. Kupujący jest zobowiązany dokonać rozładunku samochodu z towarem w ciągu 1 godziny od chwili przyjazdu samochodu na miejsce przeznaczenia. W przypadku gdy kupujący nie dokonał rozładunku we wskazanym wyŝej czasie ponosi on koszty przestoju pojazdu. 4. Dostawy produktów mogą odbywać się transportem zapewnionym przez BUDO HURT S.A. w przypadku jeŝeli: miejsce rozładunku nie przekracza dwóch punktów i znajduje się na terenie miasta Łodzi minimalna wartość towaru przeznaczona do rozładunku w kaŝdym z dwóch miejsc rozładunku wynosi co najmniej PLN netto. 5. Oznaczenie zakładu bądź magazynu, z którego będzie dostarczony towar oraz sposobu jego przewozu naleŝy do BUDO HURT S.A. DołoŜy ona największych starań, aby uwzględnić Ŝyczenia Kupującego w moŝliwie najszerszym zakresie. Kupujący zobowiązany jest starannie zbadać kompletność przesyłki bezpośrednio przy odbiorze i ustalić ewentualne braki lub uszkodzenia towaru powstałe w trakcie transportu i opisać je na dokumencie przewozowym,(dokument WZ, faktura sprzedaŝy lub list przewozowy) lub sporządzić protokół rozbieŝności w obecności kierowcy, ewentualnie osoby upowaŝnionej. Podstawą do uznania reklamacji jest czytelny podpis kierowcy(lub osoby upowaŝnionej). 6. Dostawy do Kupującego są realizowane, gdy droga dojazdowa i miejsce rozładunku są właściwie przystosowane i utwardzone do przyjęcia samochodów cięŝarowych. Szerokość drogi powinna wynosić min.3,5m, tak aby umoŝliwić nieskrępowany i niezaleŝny od warunków atmosferycznych dojazd do miejsca rozładunku. 7. Obowiązkiem Kupującego jest naleŝyte przygotowanie i organizacja rozładunku. 8. Zmiana miejsca rozładunku towaru, jeśli towar znajduje się w drodze, moŝliwa jest jedynie w przypadku, gdy Kupujący pokryje koszty związane ze zmianą wcześniej ustalonej przez BUDO HURT S.A. trasy dostawy. 9. Kupujący obowiązany jest powiadomić BUDO HURT S.A.. o ewentualnej konieczności przekroczenia stref ograniczających moŝliwość poruszania się samochodów o masie 40 ton i zabezpieczyć dostarczenie stosownych zezwoleń na poruszanie się samochodów w tej strefie. 10. Odbiór towaru potwierdzony zostaje pieczątką firmową oraz czytelnym podpisem osoby upowaŝnionej przez Kupującego oraz datą w dokumencie dostawy.

4 6.Opakowanie 1. BUDO HURT S.A. dołoŝy starań, aby towar został właściwie opakowany. 2. Do transportu towaru na paletach mogą być stosowane palety drewniane wielorazowe(oznaczone znakiem,,pool ), palety wielorazowe euro lub palety jednorazowe, przy czym rodzaj dostarczonych palet określany jest na dokumencie przewozowym lub fakturze. 3. Koszt palet jednorazowych moŝe być wliczony w cenę towaru lub doliczony kaŝdorazowo do faktury wystawionej Kupującemu. Kupujący nie moŝe ich odsprzedać w punkcie realizacji zamówienia. 4. Koszt palet drewnianych wielorazowych (,,POOL ) i palet wielorazowych euro lub typu euro nie jest wliczony w cenę towaru. W przypadku przygotowania towaru do transportu na tych paletach, koszt palet doliczony jest kaŝdorazowo do faktury wystawionej Kupującemu. Kupujący nie jest zobowiązany do zwrotu palet, moŝe jednak odsprzedać je BUDO HURT S.A. o ile nie są one zniszczone. Ocena stanu technicznego zwracanych palet jest dokonywana przez przedstawicieli BUDO HURT S.A. 5. Kupujący otrzymuje od BUDO HURT S.A. pisemne potwierdzenie ilości odsprzedanych palet drewnianych wielorazowych (,,POL ) oraz palet wielorazowych euro lub typu euro. Na jego podstawie Kupujący wystawia BUDO HURT S.A. fakturę VAT za odsprzedaŝ tych palet. BUDO HURT S.A. ma prawo potrącić wierzytelności przysługujące jej wobec Kupującego z wierzytelnościami jakie wobec niej przysługują Kupującemu z tytułu odsprzedaŝy tych palet. 6. W przypadku odsprzedaŝy przez Kupującego co najmniej 100 palet wielorazowych euro lub typu euro, albo 30 palet drewnianych wielorazowych (,,POOL ), koszt ich transportu zwrotnego do miejsca realizacji zamówienia ponosi BUDO HURT S.A. Gdy ilość poszczególnych palet jest mniejsza niŝ powyŝej wymieniona, ich odsprzedaŝ ze względów ekonomicznych opłacalności jest moŝliwa jeŝeli Kupujący dostarczy je na własny koszt, chyba Ŝe Strony postanowiły inaczej. 7. Kupujący jest zobowiązany powiadomić ŁCMB w Łodzi BUDO HURT S.A. o zamiarze zwrotu palet, tak, aby mogła ona odpowiednio wcześniej zorganizować ich przyjęcie. 7.Reklamacje 1. Wszelkie reklamacje naleŝy zgłaszać do BUDO HURT S.A. niezwłocznie i na piśmie. 2. W przypadku reklamacji ilościowych lub szkód transportowych konieczne jest umieszczenie przez Kupującego adnotacji na dokumencie przewozowym o rodzaju szkody w dostarczonym towarze (stwierdzenie lub uszkodzenia). Adnotacja na liście przewozowym musi zostać podpisana przez kierowcę, który dostawę zrealizował. Następnie, kopię dokumentu przewozowego naleŝy przesłać do BUDO HURT S.A. najpóźniej w następnym dniu roboczym po rozładunku towaru. 3. Reklamacje jakościowe Kupujący moŝe zgłaszać w terminie 8 dni od daty wykrycia wady, nie później jednak niŝ w ciągu jednego roku od dnia wydania mu towaru, załączając próbkę reklamowanego towaru. Przy rozpatrywaniu reklamacji ich zasadność ocenia się z uwzględnieniem obowiązujących norm technicznych. Pismo z reklamacją jakościową naleŝy przesłać do BUDO HURT S.A.. 4. PowyŜszy tryb składania reklamacji dotyczy tylko dostaw organizowanych na koszt BUDO HURT S.A.. Brak w/w adnotacji na dokumencie przewozowym, lub

5 niedotrzymanie terminów zgłoszeń, uniemoŝliwia rozpatrywanie reklamacji ilościowych i jakościowych, w tym uszkodzeń powstałych w trakcie transportu. Wady ukryte powinny być zgłoszone przez Kupującego niezwłocznie po ich wykryciu. 5. W przypadku uznania reklamacji za uzasadnioną BUDO HURT S.A. moŝe według swego uznania albo wymienić towar na nowy, wolny od wad lub uzgodnić stosowne odszkodowanie. Załatwienie reklamacji w wyŝej opisany sposób wyklucza moŝliwość domagania się dalszych rekompensat. 6. Do czasu ostatecznego rozpatrzenia reklamacji Kupujący obowiązany jest przechowywać reklamowany towar w sposób naleŝyty, uniemoŝliwiający jego ewentualne uszkodzenie lub powstanie braków. 7. Brak zgłoszenia reklamacyjnego w przewidzianych wyŝej terminach powoduje utratę przez Kupującego prawa do reklamacji. 8. W przypadku reklamacji jakościowych podstawą ich rozpatrzenia przez BUDO HURT S.A. jest sporządzenie protokołu reklamacyjnego i dokumentacji zdjęciowej przez jej przedstawiciela, najpóźniej w ciągu 14 dni po zgłoszeniu reklamacji przez Kupującego. 9. BUDO HURT S.A. nie ponosi odpowiedzialności za szkody spowodowane w czasie rozładunku u Kupującego, lub w miejscu przez niego wskazanym. 10. W przypadku odbioru towaru środkiem transportu zapewnionym przez Kupującego, reklamacje dotyczące ilości i uszkodzeń nie będą rozpatrywane po odbiorze towaru. 11. BUDO HURT S.A. nie ponosi odpowiedzialności za szkody spowodowane niewłaściwym uŝytkowaniem lub przechowaniem towaru przez Kupującego oraz za błędy wykonawcze i projektowe osób trzecich. W szczególności reklamacja nie przysługuje Kupującemu w sytuacjach gdy: - Kupujący lub osoba trzecia uŝyli towaru niezgodnie z jego parametrami technicznymi, - Kupujący lub osoba trzecia na własną rękę dokonali zmian w towarze. 12. BUDO HURT S.A. ma prawo wstrzymać się wobec Kupującego z realizacją jego roszczeń z tytułu reklamacji do czasu uregulowania wobec niej przez Kupującego wszelkich zaległych naleŝności. 13. Akceptując niniejszą procedurę reklamacyjną Kupujący rezygnuje z prawa potrąceń swoich roszczeń. 14. W sprawach dotyczących odpowiedzialności BUDO HURT S.A. za wady sprzedanego towaru, stosuje się odpowiednio przepisy ustalone przez producenta oraz przepisy kodeksu cywilnego dotyczącego rękojmi za wady fizyczne i prawne, z uwzględnieniem postanowień niniejszego paragrafu. 8.Postanowienia końcowe 1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym OWS maja zastosowanie przepisy kodeksu cywilnego. 2. W przypadku niewaŝności niektórych postanowień Ogólnych Warunków SprzedaŜy wskutek wprowadzenia odmiennych regulacji ustawowych, pozostałe postanowienia nie tracą swojej waŝności. 3. BUDO HURT S.A. i Kupujący będą dąŝyć do polubownego załatwienia wszelkich sporów wynikłych z związku z wykonaniem umów niniejszego OWS. W przypadku niemoŝliwości polubownego załatwienia sprawy, właściwym do rozstrzygnięcia sporu będzie - według wyboru strony powodowej sąd dla miejsca siedziby BUDO HURT S.A. lub dla miejsca Kupującego.

6 4. Akceptując niniejsze OWS Kupujący wyraŝa zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych przez ŁCMB w Łodzi BUDO HURT S.A. oraz podmioty działające na jej zlecenie, w związku z realizacją umów sprzedaŝy towarów oferowanych przez ŁCMB w Łodzi BUDO HURT S.A. działalnością gospodarczą. Kupującemu przysługują wszelkie uprawnienia wynikające z ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r o ochronie danych osobowych (Dz.U.z 2002,Nr101,poz 926 ze zm.), w szczególności ma on prawo wglądu we własne dane. 5. Sprawy nieuregulowane oraz wszelkie zmiany lub uzupełnienia w niniejszym OWS wymagają formy pisemnej ŁCMB w Łodzi BUDO HURT S.A. Kupujący