Umowa Zawarta w dniu..w Lublinie, pomiędzy

Transkrypt

1 Umowa Zawarta w dniu..w Lublinie, pomiędzy Zarządem Transportu Miejskiego w Lublinie, z siedzibą: al. Kraśnicka 25, Lublin NIP ; REGON , zwanym w dalszej treści umowy Zamawiającym, reprezentowanym przez:.... a z siedzibą w. zarejestrowanym.,nip.., REGON..., reprezentowanym przez:.. Zwanym w dalszej części umowy Wykonawcą 1 PRZEDMIOT UMOWY 1. Przedmiotem umowy jest dokonywanie czynności faktycznych i prawnych zgodnych z przepisami prawa, zmierzających do odzyskania wierzytelności od dłużników Zamawiającego - zwanych dalej czynnościami windykacyjnymi. Wykonawca prowadził będzie windykację na podstawie uzyskanych przez Zamawiającego tytułów wykonawczych. 2. W ramach umowy Wykonawca podejmować będzie działania zmierzające do całkowitego lub częściowego zaspokojenia wierzytelności. 3. Działania windykacyjne Wykonawcy obejmować będą windykację przedegzekucyjną oraz dochodzenie wierzytelności na drodze postępowania egzekucyjnego. 4. W ramach powierzonych przez Zamawiającego czynności windykacyjnych Wykonawca będzie podejmował w szczególności następujące działania: a) kierował do dłużników wezwania do zapłaty z zagrożeniem wszczęcia egzekucji komorniczej, b) zawierał z dłużnikami ugody, na mocy której zostanie udzielona ulga w spłacie zadłużenia poprzez rozłożenie na raty lub zawieszenie windykacji po uprzedniej decyzji Zamawiającego, c) występował do komornika z wnioskami egzekucyjnymi, d) reprezentował Zamawiającego w postępowaniu egzekucyjnym,

2 2 WYKONYWANIE CZYNNOŚCI WINDYKACYJNYCH 1. Podstawą wszczęcia przez Wykonawcę czynności windykacyjnych, o których mowa w 1 umowy będzie sporządzany przez Zamawiającego i przekazywany Wykonawcy w formie elektronicznej Wykaz Należności i Dłużników. 2. Pierwszy Wykaz Należności i Dłużników zostanie przekazany Wykonawcy po 15 dniach od podpisania umowy, a ostatni zostanie przekazany na 3 miesiące przed dniem wygaśnięcia umowy. 3. Wykazy Należności i Dłużników, zawierać będą, niżej wymienione informacje dotyczące poszczególnych wierzytelności: a) nazwisko i imię dłużnika, sygn. akt tytułu wykonawczego, łączną wysokość wierzytelności z wyszczególnieniem następujących jej składników: należność główna, dzień od którego maja być naliczane odsetki ustawowe, koszty procesu w tym zastępstwa procesowego, koszty postępowania klauzulowego w tym koszty zastępstwa w postępowaniu klauzulowym, b) adres dłużnika (ulica, numer domu, nr mieszkania, kod pocztowy, miejscowość), c) datę urodzenia i/lub numer PESEL, d) jeżeli Zamawiający posiada to również, serię i numer dokumentu tożsamości, którym posługiwał się pasażer w czasie kontroli, lub ustalony przez Zamawiającego, 4. W przypadku potrzeby zgłoszonej przez Wykonawcę, Zamawiający przekaże Wykonawcy kserokopie bądź na żądanie sądu lub komornika oryginały przesłanych dłużnikowi dokumentów, jak również wszelkie inne posiadane przez Zamawiającego dokumenty i informacje dotyczące dłużników oraz wierzytelności objętych wykazem o którym mowa w ust Sprawy do komornika Wykonawca kierował będzie na podstawie udzielonego pełnomocnictwa zgodnie z otrzymanymi Wykazami Należności i Dłużników na podstawie otrzymywanych od Zamawiającego tytułów wykonawczych wydanych przez sąd właściwości ogólnej i uzyskanych poprzez e-sąd. 6. Wykonawca może zawierać ugody z dłużnikami Zamawiającego w zakresie rozłożenia na raty lub zawieszenia windykacji bez możliwości zmniejszenia należności z Wykazu Należności i Dłużników po uprzedniej decyzji Zamawiającego. Czas na jaki zostanie zawieszona windykacja nie może być dłuższy niż okres obowiązywania umowy a termin spłaty ostatniej raty dłuższy niż 90 dni od zakończenia obowiązywania umowy. 7. Zamawiający przekazywać będzie Wykonawcy średnio raz w miesiącu Wykaz Należności i Dłużników, w ilości od 500 do 1500 spraw. Zamawiający zastrzega sobie prawo do zmiany częstotliwości przekazywania w/w wykazów. Ilości przekazywanych spraw w wykazie uzależniona będzie od napływu tytułów wykonawczych z sądu, przy czym pierwszego roku obowiązywania umowy średnio ok 15 tys. spraw, natomiast drugiego roku tylko przez pierwszych 9 miesięcy ok 9 tys. spraw a średnia wartość pojedynczej należności wynosić będzie ok 180 zł. Zamawiający zastrzega sobie prawo do zmiany ilości i częstotliwości przekazywanych Wykonawcy tytułów wykonawczych do windykacji. 8. Wykonawca zobowiązany jest do podjęcia czynności windykacyjnych w danej sprawie w terminie maksymalnie do 30 dni od daty przekazania jej do windykacji. 9. Wykonawca zobowiązany jest w całym procesie windykacyjnym do udzielania kompetentnych i rzetelnych informacji dłużnikom. Wyklucza się zastraszanie dłużników oraz stosowania gróźb w kierowanej do nich korespondencji oraz w trakcie osobistych rozmów. Naruszenie niniejszego postanowienia stanowi rażące naruszenie Umowy.

3 10. Wykonawca w pierwszej kolejności będzie próbował doprowadzić do zapłaty przez dłużnika zadłużenia stosując windykację przedegzekucyjną, a w przypadku braku wpłaty Wykonawca może kierować sprawy do egzekucji komorniczej. Wykonawca będzie decydował czy w danej sprawie zastosować wezwanie przedegzekucyjne lub czy w ogóle kierować tytuł wykonawczy do egzekucji komorniczej. Odstąpienie od czynności skierowania tytułu do egzekucji będzie wymagać pisemnego uzasadnienia dołączonego do akt sprawy. 11. W odniesieniu do windykacji przedegzekucyjnej Wykonawca uprawniony jest, w szczególności do: doprowadzenia do zapłaty przez dłużników należności do kasy Zamawiającego lub w formie przelewu na konto a po wniesieniu wniosku egzekucyjnego przez Wykonawcę również na konto lub do kasy Wykonawcy. 12. Przy bezpośrednim pobieraniu od dłużników Zamawiającego należności objętych czynnościami windykacyjnymi, Wykonawca zobowiązany jest wystawić pokwitowanie wskazujące datę i miejsce czynności, dane osobowe, adres dłużnika, sygnaturę akt sądową i komorniczą z oznaczeniem komornika, wysokość pobranej należności i sposób jej zarachowania ze wskazaniem na jaki dzień zostały wyliczone odsetki. 13. Także po wniesieniu sprawy do komornika Wykonawca ma prawo przyjąć od dłużnika nawet częściową spłatę zobowiązania. W takim przypadku należy niezwłocznie o wysokości wpłaty powiadomić komornika prowadzącego egzekucję oraz uzgodnić sposób zarachowania. 14. Wykonawca nie może pobierać od dłużników Zamawiającego innych opłat niż wskazane w przekazanych Wykazach Należności i Dłużników oraz kosztów zastępstwa przyznanego w postępowaniu egzekucyjnym i kosztów egzekucji komorniczej w tym poniesionych zaliczek komorniczych, kosztów zlecenia poszukiwania majątku trybie art. 53a ustawy z dnia 29 sierpnia 1997r. o komornikach sądowych i egzekucji (Dz. U j.t.). 15. Wykonawca zobowiązany jest do szczegółowego prowadzenia dokumentacji wszystkich spraw zleconych do windykacji przez Zamawiającego w ramach umowy oraz ewidencji wszystkich podjętych czynności windykacyjnych oraz przekazywania Zamawiającemu w terminie do 5 dni kalendarzowych po zakończeniu danego miesiąca raportów w formie elektronicznej. Raporty obejmować będą w szczególności: a) wykaz przeprowadzonych w danym miesiącu czynności windykacyjnych w tym wysłanych przedegzekucyjnych wezwań do zapłaty, b) wykaz ugód zawartych z dłużnikami, c) wykaz spraw przekazanych do egzekucji komorniczej, d) wykaz zaliczek wniesionych na poczet kosztów egzekucyjnych bądź poszukiwania majątku dłużnika, e) wykaz zakończonych postępowań egzekucyjnych w rozbiciu na: - umorzone w wyniku bezskuteczności egzekucji przez komornika, - zakończonych w wyniku wyegzekwowania całej należności, f) wykaz zawieszonych postępowań egzekucyjnych, g) zestawienia wpłat dokonanych przez dłużników i wyegzekwowanych w wyniku egzekucji komorniczej z podaniem daty i miejsca czynności, danych osobowych i adresu dłużnika, jeżeli to możliwe serie i numer dowodu osobistego i nr Pesel, sygnaturę tytułu wykonawczego i komorniczą z oznaczeniem komornika, wysokość wyegzekwowanej należności i sposób jej zarachowania ze wskazaniem na jaki dzień zostały wyliczone odsetki. 16. Czynności windykacyjne prowadzone będą przez Wykonawcę w każdej przekazanej sprawie przez cały okres trwania umowy. 17. Zamawiający zastrzega sobie prawo wglądu w wykonywane przez Wykonawcę na podstawie umowy czynności windykacyjne. Wykonawca zobowiązany jest do udzielania

4 wszelkich wyjaśnień Zamawiającemu dotyczących działań podejmowanych przez Wykonawcę w ramach niniejszej umowy. Odpowiedzi udzielane Zamawiającemu przez Wykonawcę w indywidualnych sprawach dłużników będą niezwłocznie nie później niż w terminie 3 dni roboczych i odpowiadać będą formie w jakiej jej złożono. 18. Zamawiający zastrzega sobie prawo do zmiany zawartości i formy przekazywanych przez Wykonawcę raportów, do zmiany częstotliwości ich przekazywania i sposobu wymiany informacji określonego w niniejszej umowie, po uprzednim poinformowaniu o tych zmianach Wykonawcy. 3 WARUNKI ZAWIESZENIA I WYCOFANIA WIERZYTELNOŚCI Z WINDYKACJI 1. Wszelkie wnioski, skargi, zastrzeżenia i uwagi pisemnie zgłoszone Wykonawcy przez dłużników z Wykazu Należności i Dłużników będą niezwłocznie przekazane Zamawiającemu w celu ich rozpatrzenia i ewentualnie wycofania z windykacji. Na czas rozpatrzenia Wykonawca powstrzyma się od dokonywania czynności windykacyjnych, aż do pisemnego powiadomienia przez Zamawiającego o wznowieniu bądź wycofaniu z windykacji. 2. W każdym czasie trwania czynności windykacyjnych Zamawiający może zawrzeć z dłużnikiem porozumienie o dobrowolnej spłacie lub rozłożeniu na raty zobowiązania. Po zawarciu takiego porozumienia Zamawiający powiadomi Wykonawcę w celu zawieszenia czynności windykacyjnych do czasu spłaty całości zadłużenia lub w przypadku niedotrzymywania przez dłużników warunków porozumienia ponownego podjęcia windykacji. 3. Zawieszenie i wznowienie windykacji wierzytelności odbywa się za pisemnym, faksowym bądź em zawiadomieniem Wykonawcy. 4. W czasie trwania umowy, w każdej chwili i na każdym etapie windykacji, Zamawiającemu przysługuje prawo do wycofania konkretnych wierzytelności zleconych do windykacji Wykonawcy. Wycofanie takie nie musi posiadać żadnego uzasadnienia ze strony Zamawiającego. Wykonawcy nie przysługuje wówczas wynagrodzenie. 5. Wycofanie wierzytelności odbywa się za pisemnym, faksowym bądź em zawiadomieniem Wykonawcy. 6. Wykonawca w przypadku wycofania lub zawieszenia przez Zamawiającego wierzytelności zobowiązany jest do natychmiastowego zaprzestania prowadzenia dalszych czynności windykacyjnych. 7. W przypadku wycofania lub zawieszenia przez Zamawiającego wierzytelności którą Wykonawca skierował na drogę postępowania egzekucyjnego Wykonawca zobowiązany jest niezwłocznie skierować wniosek do właściwego komornika o umorzenie bądź zawieszenie egzekucji. 8. Wykonawca w ciągu 7 dni kalendarzowych zwróci Zamawiającemu komplet akt i wykaz podjętych czynności wycofanej z windykacji wierzytelności.

5 4 ROZLICZENIA I PLATNOŚCI 1. Po zainkasowaniu przez Wykonawcę należności od dłużników Zamawiającego (niezależnie czy w formie gotówki czy przelewu) jest on zobowiązany do przelania tych środków w terminie 3 dni roboczych na konto Zamawiającego. 2. Wykonawca będzie zarachowywał wpłaty na poszczególne składniki wierzytelności w następującej kolejności: a) dłużnik mający kilka długów tego samego rodzaju może przy spełnieniu świadczenia wskazać, który dług chce zaspokoić. Jednakże to, co przypada na poczet danego długu, należy zaliczyć przede wszystkim na związane z tym długiem zaległe należności uboczne oraz na zalegające świadczenia główne, b) jeżeli dłużnik nie wskazał, który z kilku długów chce zaspokoić wówczas wpłatę zalicza się przede wszystkim na poczet najstarszego, - jeżeli dłużnik nie wskazał, który z kilku długów chce zaspokoić, a przyjął pokwitowanie to nie może już żądać zaliczenia na poczet innego długu, c) w przypadku jednego długu, bez względu na dyspozycję dłużnika w pierwszej kolejności wpłatę zalicza się na poczet kosztów procesu w tym kosztów zastępstwa procesowego, koszty postępowania klauzulowego w tym zastępstwa w postępowaniu klauzulowym następnie na odsetki a na końcu na należność główną, - powstałą w wyniku rozliczenia nadpłatę zwraca się dłużnikowi - natomiast na niedopłatę wysyła się uzupełniające wezwanie do zapłaty, 3. Wpłaty dokonywane przez dłużnika po wniesieniu wniosku egzekucyjnego lub przekazywane przez komornika w toku postępowania egzekucyjnego w pierwszej kolejności będą zarachowane na poniesione przez Wykonawcę wydatki (koszty) egzekucyjne w tym koszty zastępstwa przyznane w postępowaniu egzekucyjnym w dalszej kolejności zgodnie z zapisem 4 ust 2 lit. c). 4. Jako właściwy dla uregulowania zobowiązań dłużników Wykonawca wskazywał będzie rachunek Zamawiającego tj. a w odniesieniu do spraw skierowanych na drogę postępowania egzekucyjnego możliwe jest podawanie rachunku Wykonawcy. 5. Okresem rozliczeniowym czynności windykacyjnych jest miesiąc kalendarzowy. 6. Strony ustalają, że zgodnie ze złożoną ofertą za wykonane czynności windykacyjne na warunkach określonych w niniejszej umowie łączne wynagrodzenie Wykonawcy nie może przekroczyć..zł netto (słownie:.), zł brutto (słownie:..), które stanowi sumę prowizji z dwóch poniższych etapów windykacji w wysokości: a) w przypadku wyegzekwowania na etapie przedegzekucyjnym -...% liczonych od każdej zwindykowanej kwoty dotyczącej należności przekazanej przez Zamawiającego w Wykazie Należności i Dłużników, oraz zwindykowanych w okresie maksymalnie do 90-ciu dni po upływie okresu obowiązywania niniejszej umowy. b) w przypadku wyegzekwowania po skierowaniu wniosku egzekucyjnego do komornika -...% liczonych od każdej zwindykowanej kwoty należności przekazanej przez Zamawiającego w Wykazie Należności i Dłużników do czasu zakończenia egzekucji komorniczej, ale nie dłużej niż w okresie roku od czasu zakończenia obowiązywania umowy. 7. Prowizja nie będzie naliczana od zwindykowanych przez Wykonawcę kwot nienależnych Zamawiającemu tj. wszelkich kosztów komorniczych, przyznanych kosztów zastępstwa w egzekucji i poszukiwania majątku dłużnika.

6 8. Wykonawca we własnym zakresie, na własny koszt i na własne ryzyko pokrywać będzie wszelkie koszty związane z prowadzeniem czynności windykacyjnych, w szczególności: a) koszty obsługi administracyjno - biurowej czynności windykacyjnych, b) koszty opłat pocztowych, powiadomień, monitów, wezwań i innych form oddziaływania na dłużników w celu wyegzekwowania zadłużenia. c) kosztów zastępstwa przyznanego w postępowaniu egzekucyjnym z wyjątkiem zwindykowanych przez Wykonawcę w czasie trwania umowy oraz maksymalnie do roku po jej zakończeniu, d) opłat skarbowych, w tym także od pełnomocnictw, e) kosztów, zaliczek, zlecenia poszukiwania majątku dłużnika w trybie art kpc, zapytania komornika w trybie art. 761 kpc oraz innych opłat komorniczych związanych z prowadzeniem egzekucji z wyjątkiem zwindykowanych przez Wykonawcę w czasie trwania umowy oraz maksymalnie do roku po jej zakończeniu. 9. Wykonawca nie będzie rościł sobie praw do wynagrodzenia wykraczającego poza wynagrodzenie, o którym mowa w 4 ust. 6 w szczególności Wykonawca zrzeka się roszczeń dotyczących zapłaty lub zwrotu na rzecz Wykonawcy wszelkiego rodzaju kosztów, wydatków, zaliczek, wynagrodzeń i opłat poniesionych przez Wykonawcę w związku z wykonywaniem czynności windykacyjnych objętych umową 10. Zamawiający zobowiązany jest do przekazywania Wykonawcy do 5-tego dnia każdego miesiąca zbiorczej informacji, zawierającej wykaz wpłat dokonanych przez dłużników oraz otrzymanych w toku egzekucji komorniczej w poprzednim miesiącu kalendarzowym objętych działaniami windykacyjnymi Wykonawcy wykonywanymi na zlecenie Zamawiającego. 11. Podstawę obliczenia wartości miesięcznego wynagrodzenia stanowić będą kwoty wyegzekwowanych wpłat z tytułu wyroku tj. należność główna, odsetki ustawowe, koszty procesu, koszty zastępstwa procesowego i postępowania klauzulowego - jakie wpłyną na konto Zamawiającego do ostatniego dnia miesiąca poprzedzającego miesiąc, w którym będzie dokonywana wypłata, zgodnie z wykazem, o którym mowa w ust. 6 niniejszego paragrafu. 12. W przypadku wpłaty przez dłużnika należności bez oznaczenia, której sprawy wpłata dotyczy Zamawiający kwalifikować będzie ww. wpłatę na poczet najstarszej wierzytelności danego dłużnika. 13. Powinno być: Zamawiający zobowiązuje się do zapłacenia wynagrodzenia prowizyjnego, o którym mowa w ust. 6 niniejszego paragrafu przelewem na rachunek bankowy Wykonawcy tj w terminie 14 dni od dnia wpływu prawidłowo wystawionej faktury VAT do siedziby Zamawiającego. Za datę płatności uznaje się dzień obciążenia rachunku Zamawiającego. 14. Po osiągnięciu przez Wykonawcę wynagrodzenia w kwocie określonej w ofercie o której mowa w ust. 6 niniejszego paragrafu na które składa się suma kwot poszczególnych prowizji Wykonawcy nie przysługuje prawo do naliczania i otrzymania prowizji od wpłat zrealizowanych przez dłużników na skutek działań Wykonawcy, i wyegzekwowanych w wyniku egzekucji komorniczej. 15. W przypadku wycofania przez Zamawiającego z windykacji wierzytelności skierowanej przez Wykonawcę do egzekucji komorniczej Zamawiający dokona zwrotu poniesionych przez Wykonawcę kosztów egzekucji komorniczej. Płatność będzie dokonana na podstawie noty księgowej wraz dokumentami potwierdzającymi wysokość poniesionych kosztów egzekucji komorniczej w wycofanej z windykacji sprawie w terminie 7 dni od jej otrzymania. 16. Zamawiający zastrzega sobie, że w przypadkach szczególnych np. ograniczenia kwoty środków finansowych przeznaczonych na realizację przedmiotu zamówienia będzie miał prawo

7 w trakcie realizacji usługi ograniczyć jej zakres ilościowy tj. ilości przekazanych do windykacji spraw, do wysokości posiadanych środków finansowych bez żadnych ujemnych skutków prawno-finansowych. 17. W okresie do zakończenia egzekucji komorniczej ale nie dłużej niż w okresie roku od czasu zakończenia obowiązywania umowy Zamawiający dokona na podstawie noty księgowej raz na miesiąc zwrotu poniesionych i zwindykowanych przez Wykonawcę kosztów egzekucji komorniczej w tym kosztów zastępstwa przyznanego w postępowaniu egzekucyjnym. Koszty o których mowa w niniejszym ustępie, których Wykonawca nie zwindykuje we wskazanym okresie nie zostaną zwrócone przez Zamawiającego. 18. Wykonawca składał będzie notę księgową do 5-tego dnia każdego miesiąca za okres poprzedniego miesiąca, zawierającą sumę zwindykowanych kwot, o których mowa w ust. 17 wraz z dokumentami potwierdzającymi wysokość poniesionych i zwindykowanych kosztów egzekucji komorniczej. 19. Płatność kwoty na podstawie prawidłowo wystawionej przez Wykonawcę noty księgowej, o której mowa w ust. 18 będzie dokonana w terminie 14 dni od jej otrzymania przez Zamawiającego. Za datę płatności przyjmuje się datę obciążenia rachunku Zamawiającego. 5 UPOWAŻNIENIA 1. Czynności windykacyjne wykonywane będą w imieniu Zamawiającego, który udziela Wykonawcy pełnomocnictwa do ich wykonywania na zasadach określonych w niniejszej umowie. 2. Wykonawca ponosi pełną odpowiedzialność za przekroczenie zakresu udzielonego jemu pełnomocnictwa. 3. W przypadku naruszenia postanowień niniejszej umowy, pełnomocnictwo może być w każdym czasie odwołane przez Zamawiającego. W takim przypadku Wykonawca jest zobowiązany do zwrotu dokumentu pełnomocnictwa Zamawiającemu. 4. Umowa nie przyznaje Wykonawcy prawa wyłączności do wykonywania windykacji. Zamawiający zachowuje prawo do swobodnego decydowania o powierzeniu również innym podmiotom wykonywania usług dotyczących windykacji, jak też samemu kierować wierzytelności na drogę postępowania sądowego i egzekucyjnego. 5. Podpisanie niniejszej umowy jest równoznaczne ze złożeniem przez Wykonawcę następujących oświadczeń, że: a) ponosi wszelką odpowiedzialność prawną za czynności wykonywane na rzecz Gminy Lublin - Zarządu Transportu Miejskiego w Lublinie, b) jest zobowiązany do zaspokojenia wszelkich roszczeń finansowych podwykonawców związanych z realizacją niniejszej umowy. 6. Zamawiający na mocy niniejszej umowy udziela Wykonawcy pełnomocnictwa do podejmowania w imieniu Zamawiającego wszelkich czynności niezbędnych do wyegzekwowania od dłużników wierzytelności przekazanych do windykacji zgodnie z wykazami, o których mowa 2 ust 1. Pełnomocnictwo niniejsze upoważnia Wykonawcę w szczególności do: a) zawierania ugód z dłużnikami w zakresie rozłożenia na raty zadłużenia bądź zawieszenia windykacji na warunkach każdorazowo określonych przez Zamawiającego. b) wszczęcia i prowadzenia postępowania egzekucyjnego, c) reprezentowania Zamawiającego w postępowaniu egzekucyjnym

8 d) uzyskiwania wszelkich informacji i danych niezbędnych do prowadzenia czynności windykacyjnych, w tym także danych osobowych dotyczących dłużnika, jego sytuacji majątkowej i prowadzonej działalności gospodarczej. 4. Na wniosek Wykonawcy, Zamawiający udzielać będzie Wykonawcy dodatkowych pisemnych pełnomocnictw koniecznych dla dokonywania poszczególnych czynności objętych postępowaniem windykacyjnym w tym pełnomocnictw dla profesjonalnych pełnomocników procesowych. 5. Zamawiający uprawniony jest do cofnięcia udzielonego Wykonawcy pełnomocnictwa do prowadzenia czynności windykacyjnych wobec imiennie określonych dłużników jak również w odniesieniu do określonych kategorii dłużników. 6. Pełnomocnictwo jest udzielone na okres obowiązywania umowy a w odniesieniu do spraw, które Wykonawca skierował do egzekucji komorniczej do zakończenia egzekucji ale nie dłużej niż rok po upływie okresu obowiązywania niniejszej umowy. 7. W odniesieniu do spraw w których egzekucja komornicza nie zostanie zakończona w okresie roku od czasu zakończenia obowiązywania umowy pełnomocnictwo udzielone Wykonawcy zostanie cofnięte a egzekucje prowadził dalej będzie samodzielnie Wykonawca. 6 POUFNOŚĆ 1. Wykonawca zobowiązuje się do zachowania w tajemnicy wszelkich informacji, w posiadanie, których wszedł w związku z wykonywaniem niniejszej umowy, a także po jej zakończeniu. 2. Wszelkie informacje i dokumenty przekazane przez Zamawiającego Wykonawcy, mogą być wykorzystane przez Wykonawcę tylko w celu wykonywania niniejszej umowy i nie mogą być bez zgody Zamawiającego ujawnione osobom trzecim, z wyjątkiem osób, którym Wykonawca powierza wykonywanie określonych czynności i na które to osoby rozciąga się wówczas obowiązek nie ujawniania tych informacji i dokumentów osobom postronnym. 7 OCHRONA PRZEKAZANYCH WYKONAWCY DANYCH OSOBOWYCH 1. W związku z art. 46 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (tekst jedn. Dz.U. z 2002 r. Nr 101 poz. 926 z późn. zm.) Zamawiający oświadcza, że jest administratorem danych osobowych, których przetwarzanie jest przedmiotem niniejszej umowy, a zbiór Wykaz Opłat Dodatkowych został zgłoszony Generalnemu Inspektorowi Ochrony Danych Osobowych. 2. Wykonawca oświadcza, że jest przetwarzającym dane w rozumieniu ustawy z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (tekst jedn. Dz.U. z 2002 r. Nr 101, poz.926 z późn. zm.). 3. Wykonawca zobowiązuje się do przetwarzania przekazanych przez Zamawiającego danych osobowych zgodnie z wymogami rozporządzenia Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 29 kwietnia 2004 r. w sprawie dokumentacji przetwarzania danych osobowych oraz warunków technicznych, jakim powinny odpowiadać urządzenia i systemy informatyczne służące do przetwarzania danych osobowych (Dz.U. z 2004r. Nr 100 poz.1024), oraz oświadcza, że prowadzi dokumentację wymaganą przepisami tego rozporządzenia i

9 ustawy, a urządzenia i systemy informatyczne, które będą służyć Wykonawcy do przetwarzania danych osobowych przekazanych w ramach umowy, spełniają wymagania określone w tych przepisach. 4. Wykonawca jest zobowiązany przed rozpoczęciem przetwarzania danych osobowych podjąć środki zabezpieczające zbiór danych, o których mowa w art ustawy z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych. Zamawiający zastrzega sobie prawo kontroli wywiązywania się przez Wykonawcę z obowiązków związanych z ochroną danych osobowych. 5. Wykonawca oświadcza, iż dostęp do danych przekazanych Wykonawcy przez Zamawiającego w związku z realizacją zlecenia, objętych Wykazem Należności i Dłużników, o którym mowa w 2 ust.1, będą miały jedynie osoby, których dostęp jest konieczny z uwagi na realizację zlecenia. 6. Wykonawca zobowiązuje się do przetwarzania powierzonych w ramach niniejszej umowy danych osobowych wyłącznie w zakresie i celu przewidzianym w umowie. Wykonawca ponosi odpowiedzialność za przetwarzanie danych niezgodnie z umową lub ustawą o ochronie danych osobowych. 7. Przed przekazaniem przez Zamawiającego Wykonawcy pierwszego Wykazu Należności i Dłużników Zamawiający upoważni do przetwarzania danych osobowych wskazane przez Wykonawcę osoby, wykonujące czynności związane z przedmiotem umowy na podstawie stosownego Upoważnienia, którego wzór stanowi załącznik nr 1 do niniejszej umowy. Warunkiem przystąpienia do wykonywania czynności windykacyjnych jest podpisanie ww. dokumentu i dostarczenie go siedziby Zamawiającego. 8. W przypadku zmiany osób wykonujących czynności związane z przedmiotem umowy w celu nadania im upoważnienia, o którym mowa w ust. 7 niniejszego paragrafu, Wykonawca niezwłocznie w formie pisemnej zawiadomi o tym fakcie Zamawiającego. 8 CZAS OBOWIĄZYWANIA UMOWY 3. Umowa obowiązuje przez okres 24 miesięcy od daty jej zawarcia z zastrzeżeniem jej wcześniejszego automatycznego rozwiązania w przypadku, gdy wynagrodzenie Wykonawcy osiągnie określoną w ofercie kwotę za całość przedmiotu zamówienia o której mowa w 4 ust 6 na którą składa się suma kwota poszczególnych prowizji. 4. W przypadku gdy po upływie okresu 24 miesięcy, na jaki umowa została zawarta kwota wynagrodzenia Wykonawcy wynikająca z prowizji, będzie mniejsza niż określona w 4 ust. 6, umowa ulega rozwiązaniu ze względu na upływ czasu na jaki umowa została zawarta a wykonawcy nie przysługują z tego tytułu roszczenia finansowe o zapłatę wynagrodzenia. z zastrzeżeniem wydłużenia terminów w sytuacjach przewidzianych w 4 ust. 6 lit. a) i lit. b). 5. Umowa może zostać rozwiązana przez Zamawiającego w trybie natychmiastowym i bez wypowiedzenia w każdym przypadku stwierdzenia: a) zatrudnienia do wykonywania czynności windykacyjnych objętych niniejszą umową przez Wykonawcę innych podmiotów i osób bez uzyskania uprzedniej zgody Zamawiającego, b) dłuższego niż 5 dni roboczych opóźnienia w przekazywaniu na rzecz Zamawiającego należności wyegzekwowanych przez Wykonawcę od dłużników, lub uzyskanych w toku egzekucji komorniczej. c) naruszenia przepisów obowiązującego prawa przy prowadzeniu czynności windykacyjnych objętych umową, d) działania na szkodę Zamawiającego, e) rażącego naruszenia warunków umowy przez Wykonawcę.

10 6. W razie zaistnienia istotnej zmiany okoliczności powodującej, że wykonanie umowy nie leży w interesie publicznym, czego nie można było przewidzieć w chwili zawarcia umowy, Zamawiający może odstąpić od umowy w terminie 30 dni od powzięcia wiadomości o tych okolicznościach. W takim przypadku Wykonawca może żądać wyłącznie wynagrodzenia należnego z tytułu wykonania części umowy wyłącznie w zakresie zwindykowanych do tego czasu należności. 7. W okresie obowiązywania niniejszej umowy Zamawiającemu będzie przysługiwało prawo do odstąpienia od umowy, gdy Wykonawca nie rozpocznie wykonywania czynności windykacyjnych będących przedmiotem niniejszej umowy w terminie 30 dni od daty przekazania Wykazu Należności i Dłużników 8. Odstąpienie od umowy z przyczyn wskazanych w ust. 3, 4 i 5 niniejszego paragrafu winno nastąpić w formie pisemnej zawierającej uzasadnienie pod rygorem nieważności. 7. Wykonawca zwróci Zamawiającemu w ciągu 30 dni kalendarzowych od dnia zakończenia niniejszej umowy komplet akt spraw przekazanych mu przez Zamawiającego do windykacji oraz przekaże mu ewidencję wszystkich podjętych czynności windykacyjnych. 9 KARY UMOWNE 1. Wykonawca zobowiązany jest do zapłaty na rzecz Zamawiającego kary umownej w wysokości zł za każdy przypadek nieudostępnienia Zamawiającemu wglądu do dokumentacji dotyczących prowadzonych czynności windykacyjnych. 2. Wykonawca zobowiązany jest do zapłaty na rzecz Zamawiającego kary umownej w wysokości 100 zł za każdy przypadek stwierdzenia niekompletności lub braku w dokumentacji i ewidencji do której prowadzenia zobowiązany jest Wykonawca. 3. Wykonawca zobowiązany jest do zapłaty na rzecz Zamawiającego kary umownej w wysokości 20 zł za każdy przypadek dłuższego niż 5 dni roboczych opóźnienia w przekazywaniu na rzecz Zamawiającego należności wyegzekwowanych przez Wykonawcę od dłużników. Nie uchybia to możliwości rozwiązania umowy przez Zamawiającego w trybie 8 ust W przypadku rozwiązania lub odstąpienia od umowy przez Zamawiającego z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy albo bezpodstawnego odstąpienia od umowy lub jej rozwiązania przez Wykonawcę, Wykonawca zobowiązany jest do zapłaty na rzecz Zamawiającego kary umownej w wysokości ,00 zł (słownie: pięćdziesiąt tysięcy złotych) 5. W każdym przypadku niepodjęcia przez Wykonawcę działań zmierzających do ściągnięcia należności w danej sprawie przekazanej mu do windykacji w terminie określonym w 2 ust.8 Wykonawca jest zobowiązany do zapłaty na rzecz Zamawiającego kary umownej w wysokości 30 zł za każdy ujawniony przypadek. 6. W przypadku ujawnienia przez Wykonawcę informacji i dokumentów przekazanych przez Zamawiającego, oraz wykorzystaniu ich przez Wykonawcę w celu innym niż w ramach wykonywania niniejszej umowy, a które nie mogą być bez zgody Zamawiającego ujawnione osobom trzecim, z wyjątkiem osób, którym Wykonawca powierza wykonywania określonych czynności i na które to osoby rozciąga się wówczas obowiązek nieujawniania tych informacji i dokumentów osobom postronnym Wykonawca zapłaci karę umowną w wysokości zł za każdy ujawniony przypadek. 7. W przypadku nieterminowej płatności przez Zamawiającego, Wykonawcy przysługiwać będzie prawo naliczania odsetek ustawowych.

11 8. Wykonawca zobowiązany jest do zapłacenia kary umownej w wysokości zł w przypadku nieprzekazania lub niekompletnego przekazania w terminie do 30 dni kalendarzowych od dnia zakończenia umowy kompletu akt spraw przekazanych mu przez Zamawiającego do windykacji oraz ewidencji wszystkich podjętych czynności windykacyjnych. 9. Zamawiający zastrzega sobie prawo do potrącenia kar umownych z należności Wykonawcy. 10. W przypadku nieprzekazania Zamawiającemu kompletu akt w terminie 7 dni kalendarzowych wycofanej z windykacji wierzytelności objętej postępowaniem egzekucyjnym Wykonawca zobowiązany jest do zapłaty kary umownej w wysokości 1000 zł za każdy przypadek. 11. W przypadku niezaprzestania dokonywania czynności windykacyjnych w stosunku do wierzytelności zawieszonej lub wycofanej z windykacji Wykonawca zobowiązany jest do zapłaty kary umownej w wysokości 1000 zł za każdy przypadek. 12. Zapisy zawarte w tym paragrafie nie uchybiają dochodzenia odszkodowania uzupełniającego przewyższającego kary umowne na zasadach ogólnych. 10 POSTANOWIENIA KOŃCOWE 1. W celu zapewnienia właściwej współpracy i koordynacji prowadzonych działań windykacyjnych każda ze stron wyznaczy przedstawicieli odpowiedzialnych za bieżącą współpracę i utrzymywanie stałych kontaktów pomiędzy stronami: a) Po stronie Zamawiającego:. b) Po stronie Wykonawcy: Strony postanawiają, że sądem właściwym do rozpatrywania wszelkich sporów mogących powstać na tle wykonywania niniejszej umowy będzie sąd właściwy dla siedziby Zamawiającego. 3. Wykonawca ponosi odpowiedzialność za staranność podejmowanych działań.. Wykonawca odpowiada za wszelkie ewentualne szkody wyrządzone dłużnikom Zamawiającego, których dotyczyć będą działania Wykonawcy podjęte w wyniku niewykonania lub nienależytego wykonywania czynności windykacyjnych objętych niniejszą umową. W sprawach nieuregulowanych niniejszą umową mają zastosowanie przepisy kodeksu cywilnego. Umowę sporządzono w 2 jednobrzmiących egzemplarzach, po jednym dla każdej ze stron. 11 ZAMAWIAJĄCY: WYKONAWCA: