INFORMACYJNA ROLA REKLAMY INTERNETOWEJ. Adam Wysocki. Adam Wysocki

Transkrypt

1 IINSB INFORMACYJNA ROLA REKLAMY INTERNETOWEJ Adam Wysocki

2 Marketing mobilny

3 Plan prezentacji Marketing owy, Marketing poprzez, Marketing dzięki, Zobacz nowa Oferte, wyslij na numer

4 Reklama poprzez Reklama na Świecie, Użytkownicy w Polsce, Możliwości kierowania reklamy targetowanie, Rodzaje reklam owych, Przykładowe kampanie, branding, Koszty kampanii owej.

5 Reklama na świecie Abonenci telefonii GSM, którzy zadeklarowali otrzymywanie reklam 90% 80% 70% 60% 50% luty 02 40% sierpień 02 30% 20% 10% Brazylia Australia Singapur Japonia Hong Kong Chiny Korea 0% Źródło: A.T KEARNEY, sierpień 2002

6 Reklama na świecie Czy kiedykolwiek coś kupiłaś/kupiłeś po otrzymaniu takiej reklamy? 12% 10% BRAK DANYCH TEGO RODZAJU 6% sierpień 02 DOTYCZĄCYCH RYNKU 4% POLSKIEGO 8% 2% Korea USA Szwecja Niemcy Japonia Chiny Francja Singapur świat Kanada Włochy Australia Brazylia Anglia Hong Huszpania 0% Źródło: A.T KEARNEY, sierpień 2002

7 w Polsce KORZYSTANIE Z POSZCZEGÓLNYCH GRUPACH WIEKOWYCH 100% 90% 89.30% 88.70% 82.80% 80% 78.00% 67.40% 70% 60% 51.40% Korzysta z 50% 40% 30% 20% 10% % * Źródło: TNS OBOP badanie polskich użytkowników komórek

8 w Polsce KORZYSTANIE Z, A WYKSZTAŁCENIE 90% 88% 86% 84% 82% 80% 78% 76% 74% 72% 70% 88% 84% e sz wy ż ni e śr ed e za w od ow po ds ta w ow e 76% Korzysta z 77% * Źródło: TNS OBOP badanie polskich użytkowników komórek

9 w Polsce Z jakich usług korzystamy? R oa m in g ili ng m er nu n. Korzysta z Id e B u 83.3% Użytkowników telefonii 62.7% 62.2% komórkowej w Polsce jest 37.4% około 11 milionów. Za 18.1% 16.7% pośrednictwem możemy dotrzeć do ponad 9 milionów osób. SM S 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% * Źródło: TNS OBOP badanie polskich użytkowników komórek

10 Baza danych Wapster.pl TARGETOWANIE PŁEĆ WIEK MIEJSCE ZAMIESZKANIA MODEL I TYP TELEFONU BRANŻA ZAINTERESOWANIA OPERATOR GSM

11 Marki telefonów Wapster.pl TARGETOWANIE 80% 70% 60% 50% Marki telefonów 40% 30% 20% 10% e in n lk at el Sa m su ng A M ot or ol a cs so n Er i s Si em en N ok ia 0%

12 Rodzaje reklam Tekstowy tekstowy zwykły flash interaktywny Graficzny logo wiadomości graficzne wygaszacz ekranu Melodia dzwonki do telefonu

13 Wielkie polowanie na NAGRODY! W piątek wszystko będzie jasne/ WapSter Flash bezpośrednio na wyświetlaczu wszystkich telefonów do 70 znaków animacja na telefonach Nokia

14 Od: 2800 Jesli interesuje Cie nasz produkt Odpowiedzna Skontaktujemy się z Toba! Interaktywny możliwość dwukierunkowej komunikacji

15 Logo zastępuje znak operatora non stop na telefonie Nokia, Siemens, Samsung, Alcatel

16 Wiadomość graficzna 3 wielkości grafika + tekst od 67 do 111 znaków marketing wirusowy Nokia

17 Wielki wygaszacz ekranu Siemens, Alcatel

18 z melodią Dzwonki sygnał dźwiękowy z reklamy dźwiękowe logo dżingle Nokia, Siemens, Samsung, Motorola

19 Case studies McDonald s Wielka Brytania, ChapStick, McDonald a Chiny, Nestle Kit Kat Wielka Brytania, Co-operative Bank Wielka Brytania, branding.

20 McDonalds Wielka Brytania czerwiec 00 Cel: zmobilizowanie konsumentów Mc Donald s, zwiększenie świadomości marki, zbudowanie bazy danych z numerami telefonów GSM klientów restauracji, dotarcie do młodej grupy odbiorców zwiększenie sprzedaży, Kampania: rejestracja uczestników via w Mc uczestnicy brali udział w interaktywnych grach i quizach oraz promocjach owych typowe kampanie owe. Źródło: 12snap.co.uk

21 Efekty: McDonalds Wielka Brytania czerwiec 00 - response rate do 30% - ponad zarejestrowanych uczestników w ciągu 10 tygodni - ponad zarejestrowanych w ciągu 6 miesięcy - Mc okazał się siłą, która pozwoliła zebrać bazę danych - kampania jako uzupełnienie kampanii w innych mediach - badania wykazały że osoby, które się zarejestrowały w Mc postrzegały tą promocję jako rozrywkę. Źródło: 12snap.co.uk

22 ChapStick sierpień 2002 Cel kampanii Zwiększenie świadomości w kluczowej dla produktu grupie młodych ludzi, Odzyskanie rynku, Zebranie bazy danych klientów, Wywołanie pozytywnych skojarzeń z marką, Źródło: 12snap.co.uk

23 ChapStick sierpień 2002 Wysłano ów do osób w wieku lat 16,5 % unikalny response rate zarejestrowanych w bazie MTV, był prostym quizem, w którym udział nagrodą była 27 % z osób biorących wycieczka na Ibizę z 5 przyjaciółmi, w konkursie przesłało Forma konkursu zachęcała do zaproszenia przyjaciół wiadomość do swoich przyjaciół do zabawy, Źródło: 12snap.co.uk

24 McDonalds Chiny maj 2002 Kampania odbiorców informacja i zachęcenie do skorzystania z promocji Oferta - ściąganie em kuponów rabatowych do wykorzystania w restauracjach; - ściąganie em melodii ze spotu lub grafiki z logo Efekty: w ciągu I-ego tygodnia promocji 12% spośród tych, które otrzymały reklamowe skorzystały z oferty Źródło:

25 Nestle Kit - Kat Wielka Brytania lipiec 01 reklama miała na celu zwiększenie skuteczności reklamy telewizyjnej, zapraszała do udzielenia odpowiedzi na pytanie z reklamy telewizyjnej. Cele: - zwrócenie uwagi na nową kampanię reklamową - Zwiększenie świadomości marki - Dotarcie do większej grupy odbiorców w wieku lata - Przekaz stargetowany pod względem płci różne kreacje. Kampania: - wysłane dzień przed rozpoczęciem kampanii telewizyjnej - W dniu kampanii konkurs związany z nowym spotem inne pytanie dla kobiet i mężczyzn konsumenci oglądali spot i odpowiadali na pytania Efekty: Response rate: 8% mężczyźni 6% kobiety Szybkość odpowiedzi do 2 minut Źródło: 12snap.co.uk

26 Smile - Co-operative Bank - Wielka Brytania październik 01 luty 02 Cele: - promowanie banku internetowego Smile - Zachęcenie do zakładania kont internetowych Kampania: - 5 etapowa kampania łącznie ponad wysłanych do osób z bazy danych (portal - kampania polegała na interakcji z odbiorcami konkursy, w których nagrodą były zachęty finansowe oferowane przez Bank Efekty: 34 % wzrost pozytywnego postrzegania marki Co 4 odbiorca odpowiedział na Co 10 odwiedził stronę internetowa Banku Co 20 założył konto Smile Źródło:

27 branding raport Enpocket październik 02 Badaniem objęto 150 kampanii przeprowadzonych w ciągu 2002 roku, zostało przeprowadzonych ponad 5000 badań z unikalnymi konsumentami. Metoda badawcza: ankieta telefoniczna zorganizowana pośród osób, które znalazły się w grupach docelowych kampanii (zarejestrowani użytkownicy serwisu którzy wyrazili zgodę na otrzymywanie komunikatów marketingowych ) Źródło: enpocket.co.uk

28 Raport Enpocket. Czy otrzymał Pani/Pan reklamę? 66 % konsumentów pamiętało spontanicznie otrzymanie reklamy. wskaźnik ten wzrastał do 76 % po podpowiedzeniu. ponad 50 % kampanii miało wyniki powyżej 80 %. Źródło: enpocket.co.uk

29 Raport Enpocket. Czy pamięta Pani/Pan reklamę? 12 % konsumentów pamiętało spontanicznie reklamę. wskaźnik ten wzrastał do 44 % po podpowiedzeniu. badania te pokazały, że reklama jest o 50 % skuteczniejsza niż reklam TV i o 130 % niż reklama w radio. Źródło: enpocket.co.uk

30 Raport Enpocket. Czy reklama zmieniła Pani/Pan postrzeganie marki? 18 % odbiorców miało pozytywne odczucia względem marki. tylko 4 % miało negatywne wrażenie. najlepszy wynik to 35 % postrzegania pozytywnego, 1 % negatywnego. Źródło: enpocket.co.uk

31 Raport Enpocket. Czy chciał/a by Pani/Pan kupić w przyszłości reklamowany produkt? Źródło: enpocket.co.uk

32 Klienci którzy korzystali z reklamy w Polsce Źródło: Wapster.pl

33 Koszty reklamy USŁUGA CENA PLN / szt CENA PLN / szt CENA PLN / szt CENA PLN / szt CENA PLN / szt CENA PLN / szt ILOŚĆ ÓW < < < < < >= tekstowy 0,75 0,6 0,58 0,53 0,49 0,44 text + mail 1,20 0,80 0,77 0,73 0,70 0,65 flash 0,90 0,70 0,67 0,64 0,61 0,58 wizytówka 0,90 0,70 0,67 0,64 0,61 0,58 muzyczny 0,90 0,70 0,67 0,64 0,61 0,58 logo 72X14 pikseli 0,90 0,70 0,67 0,64 0,61 0,58 graficzny 24X14 pikseli + 67 znaków 0,90 0,70 0,67 0,64 0,61 0,58 graficzny 72X14 pikseli znaków 1,20 1,00 0,95 0,90 0,86 0,80 graficzny 72X28 pikseli + 99 znaków 1,50 1,30 1,25 1,15 1,00 0,90 Źródło: Wapster.pl

34 Reklama w Użytkownicy, Formy reklamy, Kampanie w Polsce, Gdzie można się reklamować, Koszty reklamy,

35 Użytkownicy Osoby korzystające z to około , Brak charakterystyki, Źródło: TNS OBOP

36 Użytkownicy 25% 19.80% 20% 15% 8.70% 10% Korzystanie z 5% os ta li Po z In t er na u ci 0% Źródło: TNS OBOP Czerwiec 2002 r.

37 Formy reklamy Reklamy tekstowe, Reklamy graficzne, Grafika plus tekst, Interstitiale. Źródło: MMA

38 Reklama tekstowa 15 liter content friendly, 30 liter 2 linie - content friendly, 34 litery - content friendly * Content friendly serwisy, które wymagają innego niż reklamowego przekazu na ekranie. Źródło: MMA

39 Reklama graficzna 80 X 8 pikseli content friendly, 80 X 15 pikseli content friendly, 80 X 20 pikseli content friendly, 80 X 31 pikseli przeznaczona do wyświetlania na pełnym ekranie. Źródło: MMA

40 Grafika z tekstem 80 X 8 pikseli plus linia tekstu content friendly, 80 X 15 pikseli plus linia tekstu content friendly, 80 X 15 pikseli plus 2 linie tekstu przeznaczona do wyświetlania na pełnym ekranie, 80 X 20 pikseli plus linia lub dwie tekstu przeznaczona do wyświetlania na pełnym ekranie, Źródło: MMA

41 Interstitial Wszystkie wymienione formaty mogą być Interstitialami, Interstitiale o wymiarach 80 X 31 pikseli są reklamami pełnoekranowymi na wyświetlaczach cztero liniowych, Reklama trwa około 5 sekund, Użytkownik musi mieć możliwość ominięcia takiej reklamy. Źródło: MMA

42 Przykładowe kreacje Źródło:

43 Polski Box około odsłon dziennie, FKN.pl około odsłon dziennie, Telefon GSM około 500 odsłon dziennie, Autocentrum 100 wejść +/ odsłon dziennie, Infor około 20 wizyt dziennie, Money około 3000 odsłon dziennie, Stopklatka 350 odsłon dziennie, Źródło: adnet październik 2002 r.

44 Koszty emisji reklamy Box około odsłon dziennie, zł za miesiąc FKN.pl około odsłon dziennie, zł za miesiąc Telefon GSM około 500 odsłon dziennie, zł za miesiąc Autocentrum 100 wejść +/ odsłon dziennie, zł za miesiąc Infor około 20 wizyt dziennie, zł za miesiąc Money około 3000 odsłon dziennie, zł za miesiąc Stopklatka 350 odsłon dziennie, zł za miesiąc Źródło: adnet październik 2002 r.

45 Reklama w Palmtopach Użytkownicy, Formy reklamy, Kampanie w w Polsce, Gdzie można się reklamować, Koszty reklamy,

46 Kto korzysta? Ludzie zamożni, Wykształceni, W większości nie ukończyli 55 POLSKA użytkownicy - brak danych, roku życia, W większości to mężczyźni, Liczba okołosą sztuk. 93 % z nich ma dostęp do Internetu w domu w populacji jest to 58 %, Poziom sprzedaży to 6.1 miliona sztuk w 2000 roku. Źródło: Consumer Electronics Association -

47 Formy reklamy Standard Mobile Marketing Association: PALM OS: Zalecane: 150 X 24 piksele, 150 X 32 piksele 2 linie tekstu, Używane: 150 X 18 pikseli 1 linia tekstu, 150 X 40 piksele 3 linie tekstu, PocketPC OS: Zalecane: 215 X 34 piksele, 215 X 46 pikseli 2 linie tekstu, Używane: 215 X 26 pikseli 1 linia tekstu, 215 X 58 pikseli 3 linie tekstu, Źródło:

48 Formy reklamy Kanały AvantGO: Headliner Ad: Pocket PC 215 X 26 pikseli, 1,1 kb, 8-bitowa głębia koloru, Palm 150 X 18 pikseli, 1,1 kb, 8-bitowa głębia koloru, Anchor Ad: Pocket PC 215 X 34 pikseli, 1,3 kb, 8-bitowa głębia koloru, Palm 150 X 24 pikseli, 1,3 kb, 8-bitowa głębia koloru,

49 Formy reklamy Pojedynczy plik HTML, 15kb lub mniej reklamy HTML, 20kb lub mniej elementów graficznych których wielkość była by przystosowana do zmieszczenia się na ekranie palma, Strona nie może mieć więcej aniżeli 6 ekranów Palma. Strona musi być w całości zapisana w folderze o głębokości linku nie większej niż 1. Istnieje możliwość tworzenia formularzy,

50 Polskie kampanie PKN Orlen luty 2002 CR media + Adnet, Volvo Mindshare + Adnet, Era GSM Mindshare + Adnet, Nokia 9210i Mediacom + Adnet.

51 Kreacje

52

53 Serwisy dostępne poprzez Palmtop 2900 synchronizacji tygodniowo, club 5000 synchronizacji tygodniowo, GSMOnline 200 synchronizacji tygodniowo, Telefon.GSM 800 synchronizacji tygodniowo, FKN 500 synchronizacji tygodniowo, Źródło:

54 Dziękuję za uwagę.