TELEFON odpłatność połączeń RODZINNE. tel fax godz środa godz PSYCHOLOGICZNE

Transkrypt

1 CZĘŚĆ I LP. LISTA JEDNOSTEK NIEODPŁATNEGO PORADNICTWA, O KTÓREJ MOWA W ART. 8A USTAWY Z DNIA 5 SIERPNIA 2015 R. O NIEODPŁATNEJ POMOCY PRAWNEJ, NIEODPŁATNYM PORADNICTWIE OBYWATELSKIM ORAZ EDUKACJI PRAWNEJ UDZIELAJĄCYCH POMOCY MIESZKAŃCOM POWIATU ŚWIDNICKIEGO NAZWA JEDNOSTKI 1. Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie w 2. Diecezjalna Specjalistyczna Poradnia Rodzinna w ZAKRES PORADNICTWA Porady rodzinne Porady psychologiczne Porady pedagogiczne Porady psychologiczne, pedagogiczne, porady małżeńskie, pomoc dla par, nauka, NPR, problemy w rodzinie, przemoc, dysfunkcje porady prawne, z telefonem zaufania ADRES ul. Wałbrzyska 15, ul. Budowlana 6, II piętro, TELEFON odpłatność połączeń RODZINNE tel fax tel DOSTĘPNOŚĆ dni i godziny godz DUSPASTERZ tel poniedziałek PEDAGOG piątek godz DORAD- CA ŻYCIA RODZINNEGO środa godz PSYCHOLOG środa godz PRAWNIK tel czwartek godz TELEFON ZAUFANIA tel godz w każdy poniedziałek (poza okresem wakacyjnym oraz świętami kościelnymi i państwowymi) WWW pcpr@pcpr.swidnica.pl diecezja.swidnica.pl KRYTERIA DOSTĘPU Każdy mieszkaniec powiatu świdnickiego Każdy mieszkaniec powiatu świdnickiego rejestracja odbywa się bezpośrednio u specjalistów 3. Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w 4. Zespół Poradni Psychologiczno- Pedagogicznych w Porady rodzinne ul. Franciszkańska 7 Porady psychologiczne, pedagogiczne, pomoc specjalistyczna dla dzieci i młodzieży ul. Pionierów Ziemi Świdnickiej 14 ul. M. Skłodowskiej-Curie 9 tel PSYCHOLOGICZNE Świdnica tel Świebodzice tel wtorek godz środa godz poniedziałki-piątki w godz poniedziałki-piątki - Dla osób korzystających z pomocy MOPS w sekretariat@poradnia.swidnica.pl Każdy mieszkaniec powiatu świdnickiego

2 5. Diecezjalna Specjalistyczna Poradnia Rodzinna w 6. Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w 7. Ośrodek Pomocy Społecznej w Żarowie 8. Ośrodek Pomocy Społecznej w Strzegomiu 9. Ośrodek Pomocy Społecznej w Jaworzynie Śląskiej 10. Centrum wsparcia dla osób w stanie kryzysu psychicznego (zlecenie NFZ) Porady psychologiczne, pedagogiczne, porady małżeńskie, pomoc dla par, nauka, NPR, problemy w rodzinie, przemoc, dysfunkcje porady prawne, z telefonem zaufania Porady psychologiczne Świebodzice Aleja Wojska Polskiego 16a ul. Budowlana 6, II piętro, ul. Franciszkańska 7, pok. 17 Porady psychologiczne ul. Armii Krajowej Żarów Porady psychologiczne ul. Armii Krajowej 23 I p. pok. 126 Strzegom tel tel Tel tel tel tel tel w Świebodzice godz poniedziałki-piątki w Strzegomiu godz DUSPASTERZ tel poniedziałek PEDAGOG piątek godz DORADCA ŻYCIA RODZINNE- GO środa godz PSYCHOLOG środa godz PRAWNIK tel czwartek godz TELEFON ZAUFANIA tel godz w każdy poniedziałek (poza okresem wakacyjnym oraz świętami kościelnymi i państwowymi) środa godz czwartek, piątek godz diecezja.swidnica.pl Każdy mieszkaniec powiatu świdnickiego rejestracja odbywa się bezpośrednio u specjalistów (pierwsze pół godziny dyżuruosobiście lub telefonicznie) tel Dla osób korzystających z pomocy MOPS w wtorek - Dla osób korzystających z pomocy MOPS w Żarowie poniedziałek 2 razy w m-cu 9:00-12:00 Porady psychologiczne ul. 1-go Maja 7 tel w każdą środę w godzinach od 9:00 do 15:00 Kryzysy psychiczne, stany depresyjne, myśli samobójcze Fundacja ITAKA skr. pocztowa Warszawa bezpłatna infolinia 24 godz. przez 7 dni w tygodniu - Dla osób uczestniczących w procedurze Niebieskiej Karty (ofiary i sprawcy przemocy domowej) - Mieszkańcy gminy Jaworzyna Śląska z pierwszeństwem dla osób kierowanych przez Ośrodek Pomocy Społecznej porady@liniawsparcia.pl Dla osób będących w kryzysie psychicznym

3 11. Zespół Poradni Psychologiczno- Pedagogicznych w 12. Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie w 13. Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej Porady psychologiczne, pedagogiczne, pomoc specjalistyczna dla dzieci i młodzieży ul. Pionierów Ziemi Świdnickiej 14 ul. M. Skłodowskiej-Curie Świebodzice Aleja Wojska Polskiego 16a ul. Wałbrzyska 15, ul. Wałbrzyska 15 PEDAGOGICZNE Świdnica tel Świebodzice tel Strzegom tel POMOC SPOŁECZNA tel fax tel tel poniedziałki-piątki w godz poniedziałki-piątki w Świebodzice godz poniedziałki-piątki w Strzegomiu godz godz sekretariat@poradnia.swidnica.pl pcpr@pcpr.swidnica.pl Każdy mieszkaniec powiatu świdnickiego Każdy mieszkaniec powiatu świdnickieg osrodek@mops.swidnica.pl Mieszkańcy Miasta godz Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w 15. Ośrodek Pomocy Społecznej w Strzegomiu 16. Ośrodek Pomocy Społecznej w Świebodzicach 17. Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Marcinowicach 18. Ośrodek Pomocy Społecznej w Jaworzynie Śląskiej 19. Ośrodek Pomocy Społecznej w Żarowie 20. Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Dobromierzu 21. Miejska Komisja ds. Rozwiązywania Problemów Alkoholowych przy alkoholowych- dotyczy procedury leczenia ul. B. Głowackiego 4 ul. Armii Krajowej 23 ul. M. J. Piłsudskiego Świebodzice ul. Tuwima 22/ Marcinowice ul. 1-go Maja 7 ul. Armii Krajowej Żarów Plac Wolności Dobromierz tel wew. 112 tel tel tel tel tel tel tel tel tel gops@gmina.swidnica.pl Mieszkańcy Gminy godz Świdnica godz ops@strzegom.pl Mieszkańcy Gminy Strzegom ops_swiebodzice@poczta.wp.p Mieszkańcy Gminy godz l Świebodzice ops_marcinowice@interia.pl Mieszkańcy Gminy godz Marcinowice ops@jaworzyna.net Mieszkańcy Gminy godz Jaworzyna Śląska poniedziałki, środy, czwartki i piątki godz wtorki ROZWIĄZYWANIE PROBLEMÓW ALKOHOLOWYCH I INNYCH UZALEŻNIEŃ ul. Armii Krajowej 49 I piętro, pok. 126 ops_zarow@um.zarow.pl Mieszkańcy Gminy Żarów opsdobromierz@interia.pl Mieszkańcy Gminy godz Dobromierz e.grzesiak@um.swidnica.pl Mieszkańcy w tel poniedziałki-piątki godz tym osoby mające problem z nadużywaniem alkoholu,

4 Urzędzie Miejskim w 22. Poradnia Terapii Uzależnienia i Współuzależnienia od Alkoholu w odwykowego przeciwalkoholowego lub porady w przedmiocie sprawy alkoholowych i innych uzależnień oraz w sprawie przeciwdziałania przemocy : -poradnictwo i terapia indywidualna dla dzieci i młodzieży zagrożonej uzależnieniem i uzależnionej;- poradnictwo i terapia indywidualna dla osób uwikłanych w przemoc domową i dla rodziców osób uzależnionych; -terapia dla: sprawców przemocy, osób uwikłanych w przemoc domową, dla ofiar przemocy domowej, dla osób mających problem alkoholowy ul. Westerplatte Świdnica tel tel./fax poniedziałki-piątki godz świdnica@zlo@czarnybor. pl rodzina tych osób, osoby współuzależnione oraz inne osoby lub instytucje posiadające informacje o fakcie problemu alkoholowego w danej rodzinie 23. Gminna Komisja Rozwiązywania Problemów Alkoholowych w Jaworzynie Śląskiej Punkt Konsultacyjny alkoholowych i innych uzależnień - Gminna Komisja Rozwiązywania Problemów Alkoholowych Świadczenie pomocy terapeutycznej osobom uzależnionym i współuzależnionym od narkotyków ul. 1 Maja 7 ul. 1 Maja 7 tel tel drugi czwartek miesiąca od - Mieszkańcy Gminy godz Jaworzyna Śląska pierwsza środa miesiąca od - Mieszkańcy Gminy godz Jaworzyna Śląska Świadczenie pomocy terapeutycznej osobom uzależnionym i współuzależnionym od alkoholu ul. 1 Maja 7 tel każdy wtorek od godz Mieszkańcy Gminy Jaworzyna Śląska

5 Klub AA ul. 1 Maja 7 tel każdy poniedziałek od godz. - Mieszkańcy Gminy Jaworzyna Śląska 24. Punkt Konsultacyjny dla Osób Uzależnionych i Współuzależnionych przy Urzędzie Gminy Świdnica 25. Punkt Konsultacyjny przy Ośrodku Pomocy Społecznej w Żarowie 26. Punkt konsultacyjny przy Ośrodku Pomocy Społecznej w Dobromierzu 27. Towarzystwo Przyjaciół Dzieci Oddział Powiatowy w Wałbrzychu alkoholowych i innych uzależnień oraz przeciwdziałanie przemocy alkoholowych i innych uzależnień oraz przeciwdziałanie przemocy Poradnictwo w zakresie uzależnień i leczenia odwykowego, motywowanie do podjęcia dobrowolnego leczenia odwykowego, zajęcia wspierające indywidualne i grupowe. Działania informacyjne. Punkt Konsultacyjny dla osób z problemem alkoholowym i ich rodzin 1. Prowadzenie Grupy wsparcia dla Osób Współuzależnionych i Ofiar Przemocy Domowej - ul. B. Głowackiego 4 ul. Armii Krajowej Żarów Dobromierz, Plac Wolności 24 (siedziba Urzędu Gminy I piętro, sala konferencyjna) Plac Jana Pawła II 10, tel wew. 118 tel tel tel KOORDYNATOR Stanisław Bartoszewicz tel każda środa - Mieszkańcy Gminy godz Świdnica poniedziałki, środy, czwartki i piątki godz wtorki dyżury specjalistów: - poniedziałek godz (terapeuta uzależnień) - poniedziałek godz (psychoterapeuta ds. pracy z osobami dotkniętymi przemocą) - wtorek godz (psycholog) -środa pierwsza w miesiącu godz (terapeuta uzależnień w zakresie narkomanii) -czwartek godz (radca prawny) Każdy pierwszy i trzeci piątek miesiąca godz środa godz czwartek godz ops.gmina.zarow.pl Mieszkańcy Gminy Żarów - Mieszkańcy Gminy Dobromierz - - Ofiary Przemocy Domowej, osoby Współuzależnione, DDA, DDD

6 28. Komisja ds. Rozwiązywania Problemów Alkoholowych w Dobromierzu 29. Komisja ds. Rozwiązywania Problemów Alkoholowych w Marcinowicach 30. Komisja ds. Rozwiązywania Problemów Alkoholowych w Strzegomiu 31. Komisja ds. Rozwiązywania Problemów Alkoholowych w Świebodzicach 32. Komisja ds. Rozwiązywania Problemów Alkoholowych w Żarowie 33. Zespół Interdyscyplinarny dla diagnoza, motywacja psychologicznoterapeutyczna, wsparcie. 2. Prowadzenie Punktu Interwencji Kryzysowej - diagnoza, motywacja psychologicznoterapeutyczna, wsparcie, pisanie pism administracyjnych procesowych innych według potrzeb 3. Prowadzenie Grupy Motywacyjnej dla Osób z Problemem Alkoholowym i Ich Rodzin - diagnoza, motywacja psychologicznoterapeutyczna, wsparcie. alkoholowych i innych uzależnień alkoholowych i innych uzależnień alkoholowych i innych uzależnień alkoholowych i innych uzależnień alkoholowych i innych uzależnień Przeciwdziałanie przemocy Plac Wolności Dobromierz ul. Tuwima Marcinowice Rynek 38 ul. M. J. Piłsudskiego Świebodzice ul. Armii Krajowej Żarów środa godz czwartek godz środa godz Osoby Uzależnione, Współuzależnione, Ofiary Przemocy Domowej, DDA, DDD - Osoby Uzależnione, Współuzależnione, Ofiary Przemocy Domowej, tel poniedziałki-piątki godz ug@dobromierz.pl Mieszkańcy Gminy Dobromierz tel tel tel każdy poniedziałek gmina@marcinowice.pl Mieszkańcy Gminy godz Marcinowice poniedziałek, środa, czwartek godz wtorek godz piątek poniedziałki, środy, czwartki i piątki godz wtorki jadwiga.soroka@strzegom.pl aldona.gorska@swiebodzice.pl Mieszkańcy Gminy Strzegom Mieszkańcy Gminy Świebodzice tel pik_zarow@um.zarow.pl Mieszkańcy Gminy Żarów PRZECIWDZIAŁANIE PRZEMOCY DOMOWEJ, INTERWENCJA KRYZYSOWA ul. B. Głowackiego 4 tel wew. 112 poniedziałki-piątki godz gops@gmina.swidnica.pl Mieszkańcy Gminy Świdnica dotknięci

7 Przeciwdziałania Przemocy w Rodzinie w Gminie Świdnica przemocą domową 34. Zespół Interdyscyplinarny w Gminie Żarów Przeciwdziałanie przemocy ul. Armii Krajowej Żarów tel poniedziałki, środy, czwartki i piątki godz wtorki t.borowiec@um.zarow.pl Mieszkańcy Gminy Żarów dotknięci przemocą domową 35. Zespół Interdyscyplinarny w Gminie Świebodzice Przeciwdziałanie przemocy ul. M. J. Piłsudskiego Świebodzice tel poniedziałki-piątki godz anna.muzyka@opsswiebodzice pl Mieszkańcy Gminy Świebodzice dotknięci przemocą domową 36. Zespół Interdyscyplinarny w Przeciwdziałanie przemocy ul. Franciszkańska 7 pok. 18 tel wew. 21 poniedziałki-piątki godz d.szylobryt@mops.swidnica.pl Mieszkańcy Miasta dotknięci przemocą domową 37. Zespół Interdyscyplinarny w Strzegomiu Przeciwdziałanie przemocy ul. Armii Krajowej 23 ops@strzegom.pl Mieszkańcy Gminy tel poniedziałki-piątki godz Strzegom dotknięci przemocą domową 38. Zespół Interdyscyplinarny w Marcinowicach Przeciwdziałanie przemocy ul. Tuwima 22/ Marcinowice ops_marcinowice@interia.pl Mieszkańcy Gminy tel poniedziałki-piątki godz Marcinowice dotknięci przemocą domową 39. Zespół Interdyscyplinarny w Jaworzynie Śląskiej 40. Zespół Interdyscyplinarny w Dobromierzu Przeciwdziałanie przemocy Przeciwdziałanie przemocy ul. 1 Maja 7 Plac Wolności Dobromierz tel poniedziałki, wtorki, czwartki i piątki godz ops@jaworzyna.net Mieszkańcy Gminy Jaworzyna Śląska dotknięci przemocą domową opsdobromierz@interia.pl Mieszkańcy Gminy tel poniedziałki-piątki godz Dobromierz dotknięci przemocą domową 41. Ogólnopolskie Pogotowie dla Ofiar Przemocy w Rodzinie Niebieska linia 42. Punkt Konsultacyjny przy Ośrodku Pomocy Społecznej w Żarowie - wsparcie - pomoc psychologiczna, - informacja o najbliższym miejscu pomocy w problemach przemocy domowej - poradnictwo w sprawie przeciwdziałania przemocy, - w ramach interwencji kryzysowej Państwowa Agencja Rozwiązywania Problemów Alkoholowych Al. Jerozolimskie Warszawa ul. Armii Krajowej Żarów Bezpłatna infolinia tel tel pn. sob. godz ndz. i święta godz poniedziałki, środy, czwartki i piątki godz wtorki dyżury specjalistów: - poniedziałek godz (terapeuta uzależnień) - poniedziałek godz (psychoterapeuta ds. pracy z biuro@niebieskalinia ops.gmina.zarow.pl Dla osób doświadczających przemocy domowej Mieszkańcy Gminy Żarów

8 osobami dotkniętymi przemocą) - wtorek godz (psycholog) -środa pierwsza w miesiącu godz (terapeuta uzależnień w zakresie narkomanii) -czwartek godz (radca prawny) 43. Towarzystwo Przyjaciół Dzieci Oddział Powiatowy w Wałbrzychu 44. Ośrodek Pomocy Społecznej w Strzegomiu 45. Ośrodek Pomocy Społecznej w Jaworzynie Śląskiej Punkt Konsultacyjny Prowadzenie Grupy wsparcia dla Osób Współuzależnionych i Ofiar Przemocy Domowej - diagnoza, motywacja Prowadzenie Punktu Interwencji Kryzysowej - diagnoza, motywacja psychologicznoterapeutyczna, wsparcie, pisanie pism administracyjnych procesowych innych według potrzeb Plac Jana Pawła II 10, Konsultacje psychologiczne ul. Armii Krajowej 23 I p.,pok. 126 Świadczenie pomocy prawnej, udzielanie porad i konsultacji osobom będącym w trudnej sytuacji życiowej oraz ofiarom przemocy w rodzinie ul. 1 Maja 7 KOORDYNATOR Stanisław Bartoszewicz tel środa godz czwartek godz tel poniedziałek 2 razy w miesiącu godz piątek 2 razy w miesiącu godz tel dwa razy w miesiącu, po 3 godziny, zgodnie z podanym wcześniej harmonogramem - Osoby Uzależnione, Współuzależnione, Ofiary Przemocy Domowej, DDA, DDD - Osoby uczestniczące w procedurze Niebieskiej Karty (ofiary i sprawcy przemocy domowej) - Mieszkańcy Gminy Jaworzyna Śląska będący w trudnej sytuacji życiowej, ofiary przemocy Świadczenie pomocy psychologicznej osobom będącym w trudnej sytuacji życiowej oraz ofiarom przemocy w rodzinie ul. 1 Maja 7 tel w każdą środę w godzinach od 9.00 do

9 Grupa wsparcia dla ofiar przemocy i osób współuzależnionych ul. 1 Maja 7 tel w zależności od potrzeb Ośrodek Interwencji Kryzysowej przy Powiatowym Centrum Pomocy Rodzinie w 47. Centralne Zarządzanie Kryzysowe. Poradnictwo : - psychologiczne - pedagogiczne - prawne - wsparcie terapeutyczne - mieszkanie - interwencyjna dla ofiar przemocy Monitorowanie bezpieczeństwa ul. Żeromskiego 16/8, Rządowe Centrum Bezpieczeństwa Rakowiecka 2A Warszawa tel Całodobowy dyżur: (22) (22) dyzurny@rcb.gov.p (w tym wsparcie psychologiczne) poniedziałek godz , środa godz , czwartek , piątek poradnictwo prawne: poniedziałki godz , wtorki godz ; poradnictwo psychologiczne: wtorek godz ; środy godz , piątek godz ; poradnictwo pedagogiczne: czwartki godz , piątki godz ; mieszkanie interwencyjne (dla ok. 7 osób) 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu koordynator.oik@pcpr.swidnic a.pl poczta@rcb.gov.pl Dla osób doświadczających sytuacji kryzysowych, dla ofiar przemocy domowej Świadek zagrożenia kryzysowego Osoba poszukująca informacji na temat zarządzania kryzysowego DLA OSÓB BEZROBOTNYCH 48. Powiatowy Urząd Pracy w - poradnictwo zawodowe - pomoc w poszukiwaniu pracy - pomoc dla przedsiębiorców w doborze kandydatów do pracy - pomoc pracodawcom w zakresie zatrudniania cudzoziemców ul. M. Skłodowskiej-Curie Świdnica tel.: fax: Zielona Linia infolinia dla klientów PUP (opłata jak za połączenie lokalne wg taryfy operatora) Obsługa bezrobotnych i poszukujących pracy: od poniedziałku do piątku w godz: 7:30-14:00 Obsługa pracodawców: w pokojach nr: 21, 22, 23 godz. 7:30-14:00 Kancelaria pok. 11: godz. 7:15-15:15 Rejestracja bezrobotnych i poszukujących pracy: pok wrsw@praca.gov.pl Mieszkańcy Powiatu Świdnickiego

10 49. Powiatowy Urząd Pracy w Filia w Strzegomiu 50. Powiatowy Urząd Pracy w Filia w Świebodzicach 51. Dolnośląski Wojewódzki Urząd Pracy Filia we Wrocławiu 52. Infolinia Urzędów Pracy - Zielona Infolinia 53. Ośrodek Pomocy Pokrzywdzonym Przestępstwem Stowarzyszenie INTRO - poradnictwo zawodowe - pomoc w poszukiwaniu pracy - pomoc dla przedsiębiorców w doborze kandydatów do pracy - poradnictwo zawodowe - pomoc w poszukiwaniu pracy - pomoc dla przedsiębiorców w doborze kandydatów do pracy ul. Bohaterów Getta Strzegom ul. Browarowa Świebodzice - Al. Armii Krajowej Wrocław Pod tym numerem udzielane są informacje o usługach urzędów pracy. Wsparcie informacyjne, psychologiczne, prawne i finansowe Urząd Pracy. Ciepła Białystok. tel.: fax: Zielona Linia infolinia dla klientów PUP (opłata jak za połączenie lokalne wg taryfy operatora) tel fax: Zielona Linia infolinia dla klientów PUP (opłata jak za połączenie lokalne wg taryfy operatora) tel fax (z Polski) (z zagranicy) Koszt zgodnie z taryfą operatora. godz. 7:30-14:00 Obsługa bezrobotnych i strzegom@praca.swidnica.pl poszukujących pracy: od poniedziałku do piątku w godz.: 7:30-14:00 Obsługa pracodawców: w pokoju nr: 5 godz. 7:30-14:00 Kancelaria pok. 1: godz. 7:15-15:15 Rejestracja bezrobotnych i poszukujących pracy: pok. 2 godz. 7:30-14:00 Obsługa bezrobotnych i swiebodzice@praca.swidnica.pl poszukujących pracy: od poniedziałku do piątku w godz.: 7:30-14:00 Obsługa pracodawców: w pokoju nr: 8 godz. 7:30-14:00 Kancelaria pok. 3: godz. 7:15-15:15 Rejestracja bezrobotnych i poszukujących pracy: pok. 6 godz. 7:30-14:00 - wroclaw.dwup@dwup.pl - pn.- pt. godz DLA OSÓB POKRZYWDZONYCH PRZESTĘPSTWEM Stowarzyszenie INTRO Plac Świętego Maciej 4/5/6/, Wrocław Brama 5, I p., lewy korytarz tel Po uprzednim umówieniu się pod numerem tel biuro@zielonalinia.gov.pl Mieszkańcy Powiatu Świdnickiego Mieszkańcy Powiatu Świdnickiego Mogą korzystać: - zarejestrowani -poszukujący pracy - pracodawcy Osoby pokrzywdzone przestępstwem i ich osoby bliskie

11 PRAWO KONSUMENCKIE 54. Biuro Powiatowego Rzecznika Praw Konsumentów 55. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów - doradztwo w zakresie prawa konsumenckiego Ochrona praw konsumenckich Starostwo Powiatowe w ul. M. Skłodowskiej-Curie 7 pok. 207 UOKiK Pl. Powstańców Warszawy Warszawa Infolinia konsumencka (prowadzona przez Federację Konsumentów) Koszt połączenia zgodnie z taryfą operatora poniedziałek godz wtorek godz czwartek godz piątek pn.- pt. godz danuta.mazur@powiat. swidnica.pl porady@dlakonsumentow.pl Poradnictwo prowadzone dla mieszkańców powiatu świdnickiego Prawo konsumenckie PRAWA PACJENTA 56. Narodowy Fundusz Zdrowia Oddział Dolnośląski Delegatura Wałbrzych Uprawnienia ubezpieczenia zdrowotnego: - prawa pacjenta - leczenie w kraju i poza granicami kraju - kolejki do świadczeń Aleja Wyzwolenia 20, Wałbrzych 57. Rzecznik Praw Pacjenta Ochrona praw pacjenta Biuro RPP ul. Młynarska Warszawa 58. Narodowy Fundusz Zdrowia- Centrala Uprawnienia ubezpieczenia zdrowotnego: - prawa pacjenta -leczenie w kraju i poza granicami -kolejki do świadczeń Narodowy Fundusz Zdrowia Grójecka Warszawa telefoniczna informacja pacjenta Bezpłatna infolinia Bezpłatna infolinia Zapisy na poradę osobistą: rezerwacja@rpp. gov.pl lub (22) Infolinia Centralna (*) (**) (*) połączenia bezpłatne (**) koszt zgodnie z taryfą operatora Także każdy oddział NFZ posiada własną infolinię DOW NFZ pracuje od poniedziałku do piątku w godz pn. - pt. godz pn.- pt. godz wniosek_wb@nfz-wroclaw.pl kancelaria@rpp.gov.pl infolinia@nfz.gov.pl Każda osoba objęta ubezpieczeniem lub zainteresowana ubezpieczeniem zdrowotnym Z porad może korzystać każdy kto ma poczucie łamania praw pacjenta Każda osoba objęta ubezpieczeniem lub zainteresowana ubezpieczeniem zdrowotnym 59. Rzecznik Praw Osób Niepełnosprawnych Ochrona praw osób niepełnosprawnych SIEDZIBA ul. Żurawia 4 A, Warszawa Telefon (22) KORESPONDENCJA Nowogrodzka 1/3/ Koszt połączenia zgodnie z taryfą operatora pn.-pt. godz sekretariat.bon@mrpips.go v.pl Z porad mogą korzystać osoby niepełnosprawne, ich rodziny oraz organizacje działające na rzecz osób niepełnosprawnych

12 60. Rzecznik Praw Dziecka dziecięcy telefon zaufania Ochrona praw dziecka Warszawa Biuro RPD Przemysłowa 30/ Warszawa tel.: (22) fax.: (22) pn.-pt. godz Bezpłatna infolinia pn.- pt. godz (dzwoniąc po godzinach i w dni wolne można opisać problem i zostawić kontakt do siebie, a doradcy oddzwonią) rpd@brpd.gov.pl Sprawy przemocy, relacji rówieśniczych, szkolnych i rodzinnych. Może dzwonić każdy, kto doświadcza problemu lub jest świadkiem. PRAWO UBEZPIECZEŃ SPOŁECZNYCH I PRAWO PRACY 61. Centrum Obsługi Telefonicznej Zakładu Ubezpieczeń Społecznych Zakres informacji: - pomoc techniczna - składki - renty - emerytury Klienci mogą skorzystać z pomocy pracowników w Centrum Obsługi Telefonicznej lub podczas wizyty osobistej w placówce jak wyżej. Nr centrali : (22) (22) Koszt połączenia zgodnie z taryfą operatora. pn. pt. godz kontakt/centrum-obslugitelefonicznej-cot- cot@zus.pl Adresaci porad: - ubezpieczeni - płatnicy - lekarze 62. Okręgowa Inspekcja Pracy we Wrocławiu Oddział w Wałbrzychu Porady z zakresu prawa pracy ul. Generała Andersa Wałbrzych pokój nr 8. osobiście ul. Generała Andersa Wałbrzych pokój nr 8. poniedziałek piątek godz. 10:00-14: Okręgowa Inspekcja Pracy we Wrocławiu Porady z zakresu prawa pracy ul. Zielonego Dębu Wrocław Porady prawne: tel z telefonów komórkowych tel z telefonów stacjonarnych Centrala telefoniczna: tel.: Sekretariat: tel.: fax.: Dyżur telefoniczny dotyczący naruszania ograniczenia pracy w handlu pełniony jest w niedziele objęte ograniczeniem w godzinach od 7:30 do 15:30 pod numerem telefonu: poniedziałek -piątek godz. 7:30-15:30 kancelaria@wroclaw.pip.gov.p l zgłaszanie wypadków -

13 UWAGA: Wskazany numer telefonu jest dostępny jedynie w dniach objętych dyżurem. 63. Centrum Poradnictwa Państwowej Inspekcji Pracy (PIP) Porady z zakresu prawa pracy. Główny Inspektorat Pracy ul. Barska 28/ Warszawa. tel fax (dla 13tel. stacj.) (dla t13el. kom.) (dla obywateli Ukrainy zatrudnionych na terenie RP) Koszt połączenia zgodnie z taryfą operatora. Uwaga!!! naliczane są koszty za czas oczekiwania na połączenie - kancelaria@gip.pip.gov.pl Urząd Skarbowy w w 65. Krajowa Informacja Skarbowa 66. Rzecznik Finansowy. (Ubezpieczonych) Informacje podatkowe dot. PIT, CIT, VAT, podatki lokalne, akcyza etc. Informacje podatkowe dot. PIT, CIT, VAT, podatki lokalne, akcyza etc. ul. M. Skłodowskiej- Curie 1-3 ul. Teodora Sixta 17, Bielsko-Biała PRAWO PODATKOWE telefon: (centrala) fax.: ( (13 z tel. stacjonarnych. ( (22) Z z t13el. komórkowych (22) ( z 13tel. zagranicznych. Koszt zgodnie z taryfą operatora Poniedziałek wtorek-piątek pn.- pt. godz us.swidnica@mf.gov.pl (sekretariat) więcej: orcy.pl/-kip-czyli-krajowainformacja-podatkowa DLA OSÓB BĘDĄCYCH W SPORZE Z PODMIOTAMI RYNKU FINANSOWEGO Prawa ubezpieczonych Biuro Rzecznika Finansowego Al. Jerozolimskie Warszawa. Ubezpieczenia gospodarcze (22) Ubezpieczenia pn.-pt. godz Porady porady@rf.gov.pl (czas oczekiwania na odpowiedz Mieszkańcy powiatu świdnickiego Z porad może skorzystać każdy podatnik Osoby ubezpieczone i w sporze dotyczącym ubezpieczeń

14 Społeczne, OFE ZUS (22) lub (22) Ubezpieczenia bankowe i rynku kapitałowego (22) pn.-pt. godz pn.-pt. godz ową ok.2 tygodni) biuro@rf.gov.pl INNE 67. WWW. OBYWATEL.GOV.PL Informacje i usługi przyjazne obywatelom portal Ministerstwa Cyfryzacji 68. Rzecznik Praw Obywatelskich Ochrona praw obywatelskich Biuro RPO Al. Solidarności Warszawa Połączenia bezpłatne z tel. stacjonarnych i komórkowych pon. godz wt.- pt. godz biurorzecznika@brpo.gov.p l Może zgłosić się każdy, kto uważa, że jego prawa są naruszone 69. Biuro Porad Obywatelskich 70. Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Dobromierzu Porady obywatelskie i prawne Porady prawne ul. Długa 33 Szkoła Podstawowa w Roztoce ul. Jana Pawła II 7 tel tel wtorek godz Piątek godz (po wcześniejszym umówieniu się) każdy trzeci piątek miesiąca Każdy mieszkaniec Powiatu Świdnickiego - Mieszkańcy Gminy Dobromierz Szkołą Podstawowa w Gniewkowie Gniewków 3 tel każdy czwarty piątek miesiąca godz Mieszkańcy Gminy Dobromierz

15 CZEŚĆ II ZAPISY na wizyty pod numerem telefonu: (zapisy w godzinach pracy urzędu) Osoby, które ze względu na niepełnosprawność ruchową nie są w stanie przybyć do punktu lub osoby doświadczające trudności w komunikowaniu się mogą otrzymać poradę przez telefon lub przez Internet. Bliższe informacje pod numerem podanym do zapisów. Z porad może skorzystać każda osoba, której nie stać na odpłatną pomoc prawną i która złoży stosowne oświadczenie. NIEODPŁATNA POMOC PRAWNA Lp. PROWADZĄCY ADRESY DYŻURÓW DNI i GODZINY lokal dogodny dla osób na wózkach inwalidzkich KONTAKT 1. Punkt Radców Prawnych wyznaczonych przez Okręgową Izbę Radców Prawnych w Wałbrzychu 2. Punkt Adwokatów wyznaczonych przez Izbę Adwokacką w Wałbrzychu Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Jaworzynie Śląskiej ul. 1 Maja 7 Centrum Aktywności Społecznej,,Karmel w Strzegomiu ul. T. Kościuszki 2 parter - pok. 114 poniedziałek-piątek tak tel poniedziałek godz wtorek, środa godz czwartek, piątek godz tak tel Punkt Radców Prawnych i Adwokatów wyznaczonych przez Okręgową Izbę Radców Prawnych w Wałbrzychu i Izbę Adwokacką w Wałbrzychu Centrum Organizacji Pozarządowych ul. Długa 33 poniedziałek-piątek tak tel Punkt Stowarzyszenia Niezależne Forum Doradczo- Szkoleniowe ul. Akacjowa 17 Urząd Gminy w ul. Głowackiego 4 poniedziałek godz wtorek godz środa tak tel wew. 118

16 Jedlina Zdrój godz czwartek piątek godz NIEODPŁATNE PORADNICTWO OBYWATELSKIE 1. Punkt Stowarzyszenia Niezależne Forum Doradczo- Szkoleniowe ul. Akacjowa Jedlina Zdrój 2. Punkt Fundacji w Służbie Wsi ul. Dąbrowskiego Wrocław Plac Wolności Dobromierz ul. Żeromskiego Świebodzice Urząd Gminy w Marcinowicach ul. J. Tuwima Marcinowice poniedziałek tak tel godz wtorek godz środa godz czwartek tak tel godz piątek godz Poniedziałek tak tel godz wtorek i czwartek godz środa i piątek godz