Co to jest Komunikacja-Człowiek Komputer?

Transkrypt

1 Co to jest Komunikacja-Człowiek Komputer? Wojciech Jaśkowski (niektóre slajdy: J. Jelonek)

2 Błąd ludzki przyczyną katastrof? Wypadek w elektrowni jądrowej Three Mile Island (1979) stopienie rdzenia, napromieniowanie, 975mln $ strat błąd ludzki? Czujnik sygnał elektryczny Tu-154 (2010) Trzech członków załogi dowódca, drugi pilot i nawigator posługiwało się różnymi wysokościami błąd ludzki?

3 Złe projekty Przyciski w windzie. Ludzie często przez pomyłkę naciskają ikonkę zamiast przycisku. Dlaczego zdarza się to tylko w dolnym wierszu?

4 Dlaczego to jest złe GUI?

5 Jak dokonać check in'u?

6 Można lepiej

7 Która gałka pasuje do którego palnika?

8 Można lepiej?

9

10

11

12

13 Co to jest HCI? HCI = Human-Computer Interaction Scott Klemmer Iteracja: Projekt Implementacja Ewaluacja W centrum projektowania jest człowiek Dobry projekt: przyjemność, efektywność Zły projekt: śmierć, straty finansowe, frustracja Wielu problemów łatwo da się uniknąć

14 Co to jest HCI? HCI łączy: Inżynierię i człowieka Naukę i sztukę Zabawę i uczenie się Racjonalnalność i emocje Eksperymenty i teorie Ben Shneiderman: HCI Leonardo da Vinci approach

15 Ben Schneiderman: Tree Mapping Foam Tree:

16 Definicja HCI KCK zajmuje się problematyką projektowania, ewaluacji i implementacji interaktywnych systemów komputerowych używanych przez człowieka (ACM SIGCHI, 1992, p. 6) SIGCHI = The Association for Computing Machinery Special Interest Group on Computer Human Interaction

17 Cele KCK Projektowanie interfejsów naturalnych, wygodnych, łatwych do nauki, bezpiecznych, sprawiających frajdę Zwiększanie efektywności człowieka wspomaganie procesów poznawczych (edukacja, terapia, bezpieczeństwo) Kompensowanie deficytów osób niepełnosprawnych Techniki oceny i porównywania interfejsów Tworzenie modeli predykcyjnych dot. interakcji

18 Dziedziny związane z HCI Kognitywistyka psychologia, psychofizjologia, neurobiologia, lingwistyka, fonetyka. Informatyka sztuczna inteligencja (odkrywanie wiedzy, metody optymalizacji, uczenie maszynowe), analiza i przetwarzanie sygnału (dźwięk, obraz), grafika komputerowa, modelowanie 3D, inżynieria oprogramowania. Biocybernetyka elektronika (systemy mikroprocesorowe), sensory & efektory.

19 emocjonale / subiektywne racjonale / obiektywne HCI a inne dziedziny zorientowane na użytkownika analogowe / mechaniczne produktów doznań informacji ergonomia gier architektura informacji interakcji inżynieria użyteczności HCI cyfrowe / elektroniczne

20

21

22 emocjonale / subiektywne racjonale / obiektywne analogowe / mechaniczne produktów doznań informacji ergonomia gier architektura informacji interakcji inżynieria użyteczności HCI cyfrowe / elektroniczne

23 Ergonomia Ergonomia (Wojciech Jastrzębowski, 1857) - nauka o pracy, dostosowanie pracy do możliwości psychofizycznych człowieka Taka organizacja układu: człowiek-maszyna-warunki otoczenia, aby wykonywana była przy możliwie niskim koszcie biologicznym i najbardziej efektywnie

24

25

26 Pierwsza mysz komputerowa (D. Engelbart, 1963) Mysz Apple Macintosh Plus (1986) Współczesne bezprzewodowe myszy optyczne

27 emocjonale / subiektywne racjonale / obiektywne analogowe / mechaniczne produktów doznań informacji ergonomia gier architektura informacji interakcji inżynieria użyteczności HCI cyfrowe / elektroniczne

28 Architektura informacji sposób uporządkowania i wzajemnego powiązania informacji

29

30 emocjonale / subiektywne racjonale / obiektywne analogowe / mechaniczne produktów doznań informacji ergonomia gier architektura informacji interakcji inżynieria użyteczności HCI cyfrowe / elektroniczne

31 Projektowanie informacji (information design / visualization)

32

33 emocjonale / subiektywne racjonale / obiektywne analogowe / mechaniczne produktów doznań informacji ergonomia gier architektura informacji interakcji inżynieria użyteczności HCI cyfrowe / elektroniczne

34 Projektowanie produktów

35 emocjonale / subiektywne racjonale / obiektywne analogowe / mechaniczne produktów doznań informacji ergonomia gier architektura informacji interakcji inżynieria użyteczności HCI cyfrowe / elektroniczne

36 Projektowanie doznań Kansei engineering

37 Doznania użytkownika (user experience) satysfakcjonujące (satisfying, rewarding), miłe w użyciu (enjoyable), zabawne (fun, entertaining), pomocne (helpful), motywujące (motivating), miłe dla oka (aesthetically pleasing), wspierające kreatywność (supportive of creativity), zadawalające emocjonalnie (emotionally fulfilling).

38 Historia HCI Scott Klemmer: The birth of HCI: : Vannevar Bush As we may think Memex Lata 1950: Kontradmirał Grace Hopper pierwszy kompilator: odpowiednie narzędzia większy dostęp do obliczeń 1963: Ivan Sutherland Pierwsze GUI: Sketchpad : Engelbart Mysz (jedna z pierwszych) 1981: Xerox Xerox 8010 Information System: GUI, ikony, katalogi, (2-przyciskowa) mysz, etc. Bill Buxton: The long nose of innovation

39 Tematy wykładów 1. Wstęp 2. Kolory 3. Podstawy przetwarzania obrazów 4. Podstawy przetwarzania dźwięków 5. Sensory 6. Historia 7. Zrozumieć użytkownika 8. Prototypowanie 9. Zasady projektowania, ewaluacja heurystyczna 10.Reprezentacje, modele mentalne, rozpraszanie poznawcze 11.Widzenie, postrzeganie i czytanie 12.Wizualizacja danych

40 Literatura A. Dix, J. Finlay, G. D. Abowd, R. Beale, Human-Computer Interaction, Pearson Prentice Hall, 2004 Jeff Johnson, Designing with the Mind in Mind: Simple Guide to Understanding User Interface Design Rules, Elsevier, 2010 Susan Weinschenk, 100 Things Every Designer Needs to Know About People, New Riders, 2011 Steve Krug, Don t make me think, New Riders, 2005 Don Norman, The Design of Everyday Things, Basic Books, 2002 (w sieci: części, rozdział 4) H. Sharp, Y. Rogers, J. Preece Interaction Design: Beyond Human-Computer Interaction, Wiley & Sons, 2007

41 Informacje i zaliczenie 4 ECTS Zaliczenie: Kolokwium Materiały: