Regulamin otwierania i prowadzenia rachunków oszczędnościowych Szkolnej Kasy Oszczędności w ESBANKU Banku Spółdzielczym

Transkrypt

1 Załacznik nr 6 do Uchwały Nr 15/12/2015 Zarządu ESBANKU Banku Spółdzielczego z dnia 17 grudnia 2015 roku Postanowienia ogólne 1 Niniejszy Regulamin otwierania i prowadzenia rachunków oszczędnościowych Szkolnej Kasy Oszczędności w ESBANKU Banku Spółdzielczym, zwany w dalszej części regulaminem. 2 Przez określenia użyte w niniejszym regulaminie należy rozumieć: 1) autoryzacja zgodę na dokonanie transakcji płatniczej udzieloną osobie uprawnionej do rachunku SKO w sposób określony w regulaminie lub umowie, 2) bank ESBANK Bank Spółdzielczy z siedzibą w Radomsku, 3) bank beneficjenta (odbiorcy) bank, prowadzący rachunek beneficjenta, dokonujący rozliczenia kwoty zlecenia płatniczego z beneficjentem, 4) bank płatnika bank prowadzący rachunek osoby uprawnionej do rachunku SKO będącego płatnikiem, dokonujący rozliczenia kwoty zlecenia płatniczego z płatnikiem, 5) data waluty (data księgowania) moment w czasie, od którego lub do którego bank nalicza odsetki od środków pieniężnych, którymi obciążono lub uznano rachunek, 6) dzień roboczy dzień, w którym bank prowadzi obsługę klientów w zakresie uregulowanym regulaminem, inny niż sobota lub dzień określony odrębnymi przepisami jako dzień wolny od pracy, 7) godzina graniczna godzinę określoną w komunikacie, do której bank przyjmuje określone zlecenia płatnicze, w celu ich wykonania w danym dniu roboczym, 8) IBAN/unikatowy identyfikator unikalny numer rachunku bankowego zgodny Regulamin otwierania i prowadzenia rachunków oszczędnościowych Szkolnej Kasy Oszczędności w ESBANKU Banku Spółdzielczym 14) płatnik osoba uprawniona do rachunku SKO składającego zlecenie płatnicze, 15) polecenie przelewu zlecenie płatnicze polegające na obciążaniu rachunku zleceniodawcy określoną kwotą oraz uznaniu tą kwotą rachunku Odbiorcy, 16) reklamacja każde wystąpienie osoby uprawnionej do rachunku SKO kierowane do Banku, zawierające zastrzeżenia do świadczonych przez Bank usług w zakresie wykonywanych czynności bankowych w rozumieniu ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r, 17) skarga każde wystąpienie osoby uprawnionej do rachunku SKO, z wyjątkiem reklamacji, kierowane do Banku odnoszące się do zastrzeżeń dotyczących usług świadczonych przez Bank lub wykonywanej przez Bank działalności, 18) saldo rachunku stan środków pieniężnych zgromadzonych na rachunku zaksięgowanych na koniec dnia operacyjnego, stanowiący różnicę między sumą uznań, a obciążeń rachunku na koniec dnia operacyjnego, 19) SKO Szkolną Kasę Oszczędności, 20) strona internetowa banku 21) transakcja płatnicza (operacja/transakcja) zainicjowaną przez osobę uprawnioną do rachunku SKO wpłatę, wypłatę lub transfer środków pieniężnych, w szczególności w formie polecenia przelewu, 22) uznanie rachunku powiększenie salda rachunku o kwotę zrealizowanej przez bank dyspozycji; 23) wolne środki/dostępne środki saldo rachunku powiększone o dokonane wpływy (gotówkowe i bezgotówkowe) oraz pomniejszone o kwoty przyjętych do realizacji obciążeń rachunku, 24) wpłata każdą dyspozycję powodującą uznanie rachunku, 25) wypłata każdą dyspozycję powodującą obciążenie rachunku, 26) wniosek - każde oświadczenie osoby uprawnionej do rachunku SKO dotyczące poprawy funkcjonowania banku, lepszego zaspokojenia potrzeb, usprawnienia pracy lub poszerzenia oferty. 27) zlecenie płatnicze dyspozycję zleceniodawcy skierowaną do banku zawierające polecenie wykonania transakcji płatniczej, 28) zleceniodawca osoba uprawniona do rachunku SKO, zlecająca bankowi wykonanie zlecenia płatniczego. rachunkach bankowych, zgodnie z Ustawą z dnia 14 grudnia 1994 r. o Bankowym Funduszu Gwarancyjnym (j.t. Dz. U. z 2009 r. Nr 84, poz. 711, z późn. zm). 2. Za dzień spełnienia warunku gwarancji uznaje się dzień wskazany w decyzji Komisji Nadzoru Finansowego, jako dzień zawieszenia działalności banku i ustanowienia zarządu komisarycznego, o ile nie został on ustanowiony wcześniej oraz wystąpienia do sądu z wnioskiem o ogłoszenie upadłości. 3. Zgodnie z ustawą, o której mowa w ust. 1, podmiotami stosunku gwarancji są: 1) Bankowy Fundusz Gwarancyjny, 2) posiadacz rachunku jeżeli jest stroną umowy imiennego rachunku bankowego lub posiada wynikającą z czynności bankowej wierzytelność wobec banku, potwierdzoną wystawionym przez bank dokumentem imiennym, 3) osoba uprawniona do wypłaty środków pieniężnych z rachunku z tytułu poniesionych wydatków na koszty pogrzebu posiadacza rachunku w wysokości nieprzekraczającej kosztów urządzenia pogrzebu zgodnie ze zwyczajami przyjętymi w danym środowisku, jeżeli jej wierzytelność wobec banku stała się wymagalna przed dniem spełnienia warunku gwarancji, 4) osoba uprawniona do wypłaty środków pieniężnych z rachunku na podstawie dyspozycji wkładem na wypadek śmierci, złożonej przez posiadacza rachunku, jeżeli jej wierzytelność wobec banku stała się wymagalna przed dniem spełnienia warunku gwarancji. 4. Przedmiotem gwarancji (środkiem gwarantowanym) są: 1) wierzytelności posiadacza rachunku wobec banku z tytułu: 1) środków pieniężnych zgromadzonych przez niego w banku na rachunkach imiennych, 2) jego należności wynikające z innych czynności bankowych, według stanu na dzień spełnienia warunku gwarancji, potwierdzone z międzynarodowym standardem numeracji rachunków bankowych ustanowionym przez European Committee for Bank Standardisation, 9) kapitalizacja odsetek dopisanie naliczonych odsetek do salda rachunku, 10) komunikat informację podawaną do wiadomości klientów, umieszczoną w placówkach banku oraz na stronie internetowej banku 11) NRB/unikatowy identyfikator unikalny 26- cyfrowy numer rachunku bankowego wystawionymi przez bank zgodny ze standardem obowiązującym dokumentami imiennymi, banki prowadzące działalność na powiększone o odsetki naliczone do terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, dnia spełnienia warunku gwarancji, 12) odbiorca (beneficjent) osoba uprawniona 2) wierzytelności osób wskazanych w do rachunku SKO wskazana w zleceniu ust. 3 pkt 3 i 4, z zastrzeżeniem art. płatniczym, będąca odbiorcą środków 3 26q ustawy o Bankowym Funduszu pieniężnych stanowiących przedmiot Gwarancyjnym o ile wierzytelności transakcji płatniczej, 1. Bank jest podmiotem objętym te stały się wymagalne przed dniem 13) placówka banku jednostkę organizacyjną obowiązkowym systemem gwarantowania spełnienia warunku gwarancji. banku prowadzącą obsługę klientów, środków pieniężnych zgromadzonych na 5. Nie są objęte ochroną wierzytelności opisane w ust. 4 pkt 1, jeżeli przysługują:

2 1) osobom posiadającym w dniu spełnienia warunku gwarancji pakiet co najmniej 5% ogólnej liczby głosów na walnym zgromadzeniu, a także osób, które w stosunku do nich są podmiotami dominującymi lub zależnymi w rozumieniu przepisów Ustawy z dnia 29 lipca 2005 r. o obrocie instrumentami finansowymi (t.j. Dz. U. z 2014 r., poz. 94), w przypadku gdy osoby te pełniły swoje funkcje w dniu spełnienia warunku gwarancji bądź w okresie bieżącego roku obrotowego (obrachunkowego) lub poprzedzającego dzień spełnienia warunku gwarancji, 2) członkom zarządów i rady nadzorczej banku oraz osobom pełniącym w nim funkcje dyrektorów i zastępców dyrektorów w centrali banku, dyrektorów i zastępców dyrektorów oddziałów banku w przypadku, gdy osoby te pełniły swoje funkcje: 1) w dniu spełnienia warunku gwarancji, bądź 2) w okresie bieżącego roku obrotowego lub poprzedzającego dzień spełnienia warunku gwarancji, 3) posiadaczom rachunków, co do których orzeczono prawomocnym wyrokiem, iż środki objęte obowiązkowym systemem gwarantowania są przedmiotem pochodzącym bezpośrednio lub pośrednio z przestępstwa przewidzianego w art. 165a lub art. 299 Ustawy z dnia 6 czerwca 1997 r. Kodeksu karnego (Dz. U. Nr 88, poz. 553, z późn. zm.) albo zostały uznane za korzyść z takiego przestępstwa lub za ich równowartość; środki te nie korzystają z ochrony systemu gwarantowania w części co do, której orzeczono przepadek. 6. Środki gwarantowane objęte są w stu procentach obowiązkowym systemem gwarantowania, do wysokości określonej w ust. 7, odpowiednio od dnia wniesienia środków pieniężnych na rachunek lub od dnia dokonania czynności bankowej do dnia spełnienia warunku gwarancji, o ile środki zostały wniesione a czynność bankowa dokonana nie później niż do dnia poprzedzającego dzień spełnienia warunku gwarancji. 7. Maksymalna wysokość roszczeń posiadacza rachunku w stosunku do Bankowego Funduszu Gwarancyjnego wynosi euro (łącznie z odsetkami naliczonymi zgodnie z umową w części dotyczącej danego rachunku bankowego), niezależnie od tego, w jakiej wysokości i na ilu rachunkach bankowych posiadacz posiadał środki pieniężne lub z ilu wierzytelności przysługują mu należności w banku. 8. W przypadku rachunków wspólnych, kwota gwarantowana jest wyliczana odrębnie dla każdego ze współposiadaczy stosownie do udziału każdego z nich wynikającego z postanowień umowy rachunku bankowego, a w ich braku w częściach równych, a następnie obliczana wartość gwarancji dla każdej z części, z uwzględnieniem postanowień ust Kwota, o której mowa w ust. 7, podlega przeliczeniu na złote według średniego kursu z dnia spełnienia warunku gwarancji, ogłaszanego przez Narodowy Bank Polski. 10. Osoby, o których mowa w ust. 3 pkt 2-4, nie tracą prawa do dochodzenia od banku swych roszczeń ponad kwotę wierzytelności objętą gwarancją. 11. Roszczenia z tytułu gwarancji przedawniają się po upływie 5 lat od dnia spełnienia warunku gwarancji. 4 Przez zawarcie umowy bank zobowiązuje się wobec SKO do otwierania i prowadzenia rachunków określonych w umowie lub regulaminie, a SKO zobowiązuje się do korzystania z rachunków na zasadach określonych w regulaminie. 5 Bank zapewnia zachowanie tajemnicy bankowej oraz ochronę danych osobowych, zgodnie z obowiązującymi w tym zakresie przepisami ustawy Prawo bankowe oraz Ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (j.t. Dz. U. z 2014 r., poz z późn. zm.) Bank otwiera i prowadzi rachunki Szkolnej Kasy Oszczędności, zwane dalej rachunkami SKO. 2. Rachunki SKO prowadzone są w walucie polskiej. 3. Rachunkami SKO są: 1) SKO Szkoły, 2) SKO Konkret Szkoły, 3) SKO Rodziców, 4) SKO Konkret Rodziców, 5) SKO Ucznia. 4. SKO Szkoły umożliwia: 1) otwieranie i prowadzenie rachunków SKO Konkret Szkoły, 2) przeprowadzania rozliczeń pieniężnych oraz korzystanie z innych usług bankowych oferowanych przez Bank. 5. SKO Rodziców umożliwia: 1) otwieranie i prowadzenie rachunków SKO Konkret Rodziców, 2) przeprowadzania rozliczeń pieniężnych oraz korzystanie z innych usług bankowych oferowanych przez Bank. 6. SKO Konto Ucznia: 1) otwierane i zarządzane jest przez Opiekuna SKO na podstawie oświadczenia przedstawiciela ustawowego albo opiekuna prawnego o przystąpieniu dziecka do SKO, 2) umożliwia gromadzenie i przechowywanie środków pieniężnych przez dzieci w wieku 6-13 lat będące członkami SKO oraz korzystanie z innych usług bankowych oferowanych przez Bank. 7. SKO Konkret Szkoły oraz SKO Konkret Rodziców umożliwia gromadzenie i przechowywanie środków pieniężnych oraz przeprowadzanie rozliczeń pieniężnych. 8. Warunkiem otwarcia rachunku SKO Ucznia oraz SKO Rodziców jest posiadanie rachunku SKO Szkoły. 9. Wyznaczony opiekun SKO zarządza środkami zgromadzonymi na rachunkach SKO Ucznia, SKO Szkoły oraz SKO Konkret Szkoły. 10. Wyznaczony członek Rodziców zarządza środkami zgromadzonymi na rachunku SKO Rodziców oraz SKO Konkret Rodziców. 11. Dziecko będące członkiem SKO po otwarciu rachunku, o którym mowa w ust. 6 otrzymuje książeczkę SKO. 12. Dziecko będące członkiem SKO: 1) potwierdza dokonanie wpłaty i wypłaty gotówkowej środków pieniężnych własnoręcznym podpisem w książeczce SKO, 2) zgłasza wypłaty gotówkowe u opiekuna SKO na co najmniej 3 dni przed żądanym terminem wypłaty, 2 3) niezwłocznie informuje opiekuna SKO o utracie lub zniszczeniu książeczki SKO, 4) występuje z SKO na podstawie oświadczenia przedstawiciela ustawowego albo opiekuna prawnego o wystąpieniu dziecka z SKO oraz zgłoszenia rezygnacji opiekunowi SKO i zwrotu książeczki SKO, 5) ma możliwość po wystąpieniu z SKO do ponownego przystąpienia do SKO w tej samej lub innej szkole, do której uczęszcza. 13. Opiekun SKO: 1) przyjmuje wpłaty gotówkowe i dokonuje wypłat gotówkowych oraz potwierdza dokonanie tych wpłat i wypłat w Książeczkach SKO, 2) typuje dzieci do nagród. 14. Osoby uprawnione do rachunku SKO nie mogą udzielać pełnomocnictw. Dysponowanie środkami pieniężnymi 7 może dysponować środkami pieniężnymi znajdującymi się na rachunku SKO do wysokości wolnych środków. 2. Dyspozycje płatnicze mogą być realizowane w formie: 1) gotówkowej na podstawie złożonej przez osobę uprawnioną do rachunku SKO pisemnej dyspozycji wpłaty lub wypłaty środków, po okazaniu dokumentu tożsamości oraz po podaniu numeru NRB, 2) bezgotówkowej na podstawie złożonej przez osobę uprawnioną do rachunku SKO dyspozycji przelewu. 3. Aby umożliwić bankowi realizację dyspozycji, o których mowa w ust. 2, osoba uprawniona do rachunku SKO zobowiązana jest udzielić bankowi zgody na realizację zlecenia płatniczego (autoryzacja transakcji). W przypadku zlecenia płatniczego składanego w formie pisemnej poprzez złożenie podpisu zgodnego z wzorem złożonym w banku. 4. Bank realizuje zlecenia płatnicze, o którym mowa w ust. 3 pod warunkiem podania w zleceniu danych, o których mowa w 8 ust. 1 oraz kwoty i daty zlecenia płatniczego, z zastrzeżeniem postanowień Wszelkie opłaty i prowizje należne bankowi z tytułu zleceń płatniczych określone są w taryfie. 6. Dyspozycja dotycząca rachunków SKO nie zostanie zrealizowana przez Bank w przypadku: 1) braku uprawnień do dysponowania rachunkiem SKO albo środkami pieniężnymi zgromadzonymi na rachunku SKO, 2) braku na rachunku SKO wolnych środków, 3) niezgodności podpisu na dyspozycji z wzorem podpisu, 4) nieprzedstawienia ważnego dokumentu stwierdzającego tożsamość lub innego instrumentu wymaganego przez Bank do weryfikacji osoby upoważnionej do składania dyspozycji, 5) stwierdzenia przez Bank nieprawidłowości we wskazanym numerze rachunku bankowego, którego dotyczy dana dyspozycja, 6) nieprzedstawienia dokumentów stanowiących podstawę realizacji dyspozycji. 7. Do rachunków SKO nie dopuszcza się możliwości: 1) realizacji transakcji zagranicznych, 2) otwiera lokat terminowych,

3 3) wydania kart płatniczych, 4) przyjmowania dyspozycji na wypadek śmierci, 5) przyjęcia zleceń stałych, 6) realizacji poleceń zapłaty, 7) wystawiania i realizacji czeków gotówkowych. 8 dokonująca wpłaty na rachunek zobowiązana jest podać numer rachunku w standardzie NRB lub IBAN, imię i nazwisko posiadacza rachunku w przypadku SKO Ucznia/ nazwę rachunku SKO oraz tytuł wpłaty. 2. Dokument potwierdzający dokonanie wpłaty winien być wypełniony w sposób staranny, czytelny i trwały. 3. Dokument wystawiony nieczytelnie, ze śladami poprawek, bez podania imienia i nazwiska posiadacza rachunku/nazwy rachunku oraz bez numeru NRB lub IBAN nie będzie przyjęty przez bank do realizacji. 4. Wpłata gotówki w placówce banku na rachunek SKO jest udostępniana na tym rachunku niezwłocznie po otrzymaniu środków pieniężnych, nie później niż w tym samym dniu roboczym, oraz otrzymuje datę waluty z chwilą wpłaty Bank realizuje dyspozycje obciążeniowe w granicach dostępnych środków. 2. W przypadku złożenia dyspozycji przewyższającej kwotę dostępnych środków na rachunku, bank zrealizuje dyspozycje obciążeniowe do wysokości dostępnych środków według kolejności złożonych dyspozycji. 3. Osoba uprawniona do rachunku zobowiązana jest zapewnić wystarczające środki pieniężne na rachunku przed terminem realizacji złożonej dyspozycji, w wysokości co najmniej równej kwocie złożonej dyspozycji oraz należnych bankowi prowizji i opłat za wykonanie zleconych czynności. 4. W przypadku braku dostępnych środków na rachunku w wysokości określonej w ust. 3, w dniu wyznaczonym na realizację operacji, złożone zlecenie płatnicze nie zostanie zrealizowane. 5. Bank doprowadza do uznania rachunku płatniczego banku beneficjenta (odbiorcy) kwotą transakcji płatniczej nie później niż do końca następnego dnia roboczego po otrzymaniu zlecenia posiadacza rachunku; termin ten może zostać przedłużony o jeden dzień roboczy w przypadku otrzymania zlecenia płatniczego w postaci papierowej. 6. Obciążenie rachunku kwotą transakcji płatniczej następuje z datą waluty nie wcześniejszą niż moment, w którym rachunek ten został faktycznie obciążony kwotą transakcji płatniczej. 7. W przypadkach określonych w ust. 4 oraz w 8 ust. 3, bank informuje osobę uprawnioną do rachunku SKO o odmowie wykonania zlecenia płatniczego i jeśli to jest możliwe o przyczynie odmowy oraz procedurze sprostowania błędów które spowodowały odmowę, chyba że powiadomienie takie nie jest dopuszczalne z mocy odrębnych przepisów. 8. Powiadomienie o odmowie może zostać dokonane przez bank w następujący sposób: 1) informacja o odmowie przekazywana jest bezpośrednio osobie uprawnionej do rachunku SKO bądź osobie składającej zlecenie płatnicze w przypadku, kiedy zlecenie składane jest w banku; 2) w inny sposób uzgodniony pomiędzy 13 osobą uprawnioną do rachunku SKO, 1. a bankiem. Rachunki SKO podlegają oprocentowaniu według ustalonej przez Bank zmiennej 9. Zlecenie płatnicze, którego wykonania stopy procentowej. odmówiono, uznaje się za nieotrzymane 2. dla celów związanych z ustaleniem terminu Zmiana oprocentowania środków wykonania zlecenia płatniczego lub odpowiedzialności banku. 10 Podstawą identyfikacji rachunku SKO i /lub odbiorcy na zleceniu płatniczym jest numer rachunku w standardzie NRB lub IBAN Za dzień wpłaty lub wypłaty z rachunku uważa się dzień księgowania środków pieniężnych na rachunku. 2. Za dzień wpłaty środków na rachunek uważa się: 1) dzień dokonania wpłaty gotówkowej w banku na rachunek; 2) dzień otrzymania przez bank dyspozycji uznania rachunku, o ile spełnia ona wymagania określone w regulaminie, warunkujące jej realizację. 3. Za dzień wypłaty środków z rachunku uważa się: 1) dzień dokonania wypłaty gotówkowej z rachunku; 2) dzień otrzymania przez bank dyspozycji obciążenia rachunku, o ile spełnia ona wymagania określone w regulaminie, warunkujące jej realizację; 3) dzień realizacji dyspozycji obciążeniowej wskazany przez zleceniodawcę, jeżeli termin realizacji dyspozycji przypada na dzień późniejszy niż data otrzymania dyspozycji przez bank; 4) dzień realizacji dyspozycji obciążeniowej późniejszy niż data otrzymania dyspozycji przez bank ze względu na brak dostępnych środków wystarczających do jej realizacji w terminie jej otrzymania (dotyczy dyspozycji z odroczonym terminem realizacji). 4. Bank realizuje zlecenia płatnicze osoby uprawnionej do rachunku SKO niezwłocznie w dniu ich złożenia, jednak nie później niż w następnym dniu roboczym następującym po złożeniu dyspozycji, z zastrzeżeniem ust. 5 i 6 oraz 9 ust Zlecenia płatnicze w krajowym obrocie płatniczym realizowane są w oparciu o następujące godziny graniczne określone w komunikacie. 6. Autoryzowane zlecenie płatnicze nie może być odwołane. 7. Przekazanie dyspozycji przez bank do rozrachunku oznacza w przypadku dyspozycji realizowanej w krajowym obrocie płatniczym wysłanie przez bank komunikatu elektronicznego, zawierającego dane realizowanej dyspozycji, do systemu rozliczeń międzybankowych, którego stroną są banki krajowe. 12 Uznanie rachunku SKO następuje z datą waluty tego dnia roboczego, w którym nastąpił wpływ środków pieniężnych do banku, pod warunkiem, iż dyspozycja będzie zawierała niezbędne dane umożliwiające zaksięgowanie 3 środków pieniężnych na odpowiednim rachunku bankowym. Oprocentowanie środków pieniężnych pieniężnych na rachunku w walucie polskiej może nastąpić w przypadku zaistnienia co najmniej jednej z niżej wymienionych okoliczności: 1) zmiany o co najmniej 1 punkt bazowy (0,01 punktu procentowego) stopy referencyjnej Narodowego Banku Polskiego ustalanych przez Radę Polityki Pieniężnej; 2) zmiany o co najmniej 1 punkt bazowy (0,01 punktu procentowego) jednej ze stóp WIBID 3M, WIBID 6M, WIBOR 3M, WIBOR 6M, w zakresie wynikającym z tej zmiany. 3. Bank może dokonać zmiany oprocentowania, o której mowa w ust. 2 w terminie do 6 miesięcy od zaistnienia co najmniej jednej z okoliczności, o których mowa w ust Odsetki od środków pieniężnych zgromadzonych na rachunkach SKO są kapitalizowane w okresach miesięcznych. 5. Do obliczania odsetek od środków pieniężnych zgromadzonych na rachunku przyjmuje się, że rok liczy 365 dni, a miesiąc rzeczywistą ilość dni, chyba że umowa stanowi inaczej. 6. Od odsetek skapitalizowanych, o których mowa: 1) w 6 ust 3 pkt 1-4 bank nie odprowadza zryczałtowanego podatku dochodowego na zasadach określonych w przepisach prawa obowiązujących w dniu ich kapitalizacji, 2) w 6 ust 3 pkt 5 bank nalicza i odprowadza zryczałtowany podatek dochodowy na zasadach określonych w przepisach prawa obowiązujących w dniu ich kapitalizacji. Taryfa prowizji i opłat bankowych Za świadczone usługi, Bank pobiera prowizje i opłaty bankowe zgodnie z Taryfą prowizji i opłat bankowych zwanej dalej Taryfą. 2. W okresie obowiązywania umowy rachunku SKO prowizje i opłaty bankowe mogą ulegać zmianom, z zastrzeżeniem ust Prowizje i opłaty bankowe są ustalone z uwzględnieniem: 1) zmiany o co najmniej 0,1% wskaźnika zmiany cen i usług ogłaszanego przez Prezesa GUS; 2) zmiany o co najmniej 0,1 % wysokości opłat pobieranych od banku przez instytucje, z usług których korzysta bank przy wykonywaniu czynności związanych ze świadczeniem usług objętych umową; 3) zmiany powszechnie obowiązujących przepisów prawa w zakresie dotyczącym usług świadczonych na podstawie umowy, 4) kosztów nowych usług rozszerzających zakres korzystania z rachunku SKO. 4. Taryfa jest udostępniana: 1) w oddziałach Banku, 2) na stronie internetowej banku 5. Niezależnie od powiadomienia, o którym mowa w 25 aktualna Taryfa jest podawana do wiadomości w sposób określony w ust. 4.

4 6. W przypadku realizacji zleceń płatniczych bank realizuje zlecenie płatnicze w całkowitej kwocie i odrębnie obciąża rachunek z tytułu opłat związanych z wykonaniem transakcji. Reklamacje 15 zobowiązany jest na bieżąco sprawdzać prawidłowość wykonania przez bank zleconych transakcji płatniczych, złożonych w placówce banku. 2. W przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania zleceń, o których mowa w ust. 1, stwierdzenia nieautoryzowanych transakcji lub posiadania zastrzeżeń dotyczących usług świadczonych przez bank w zakresie określonym regulaminem, osoba uprawniona do rachunku SKO może złożyć reklamację. 3. Reklamacja winna być złożona niezwłocznie, bezpośrednio po stwierdzeniu niezgodności w obciążeniu lub uznaniu rachunku lub powzięcia wiadomości o innym zdarzeniu dającym powód do złożenia reklamacji, z zastrzeżeniem ust Jeżeli reklamacja nie zostanie złożona w terminie 13 miesięcy od dnia obciążenia rachunku albo od dnia w którym transakcja płatnicza miała zostać wykonana roszczenia posiadacza rachunku z tytułu nieautoryzowanych, niewykonanych lub nienależycie wykonanych transakcji płatniczych wygasają. 5. Reklamacja może być złożona: 1) osobiście w dowolnej placówce Banku w formie pisemnej lub ustnej do protokołu reklamacyjnego, 2) listownie w formie pisemnej na adres dowolnej placówki Banku lub siedziby Banku, której adres znajduje się na stronie internetowej Banku 3) za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres wskazany na stronie internetowej Banku: info@esbank.pl, 4) faksem w formie pisemnej na numer wskazany na stronie internetowej Banku: 44/ Adresy siedziby Banku, placówek Banku oraz formularze reklamacji zamieszczone są na stronie internetowej Banku. 7. Treść reklamacji złożonej w formie pisemnej powinna zawierać: 1) imię i nazwisko składającego reklamację; 2) adres korespondencyjny; 3) dokładny opis zdarzenia lub przedmiotu zastrzeżeń klienta; 4) oczekiwany przez klienta stan po rozpatrzeniu zastrzeżeń; 5) własnoręczny podpis składającego reklamację, 6) ewentualnie numer rachunku bankowego. 8. W przypadku stwierdzenia przez Bank braku informacji wymaganych do rozpatrzenia reklamacji, Bank zwraca się do osoby uprawnionej do rachunku SKO o ich uzupełnienie w formie, w jakiej osoba uprawniona do rachunku SKO złożyła reklamację. 9. W sytuacji odmowy podania przez osobę uprawnioną do rachunku SKO wszystkich danych niezbędnych do rozpoczęcia procesu dotyczącego rozpatrzenia reklamacji. Bank informuje osobę uprawnioną do rachunku SKO, że rozpatrzenie reklamacji nie będzie możliwe ze względu na niekompletność oświadczenia klienta; niezależnie od powyższego, Bank udziela odpowiedzi na reklamację w terminie określonym w ust. 11, a w szczególnie skomplikowanych przypadkach w terminie określonym w ust Bank przyjmując reklamację na żądanie osoby uprawnionej do rachunku SKO potwierdza pisemnie lub w inny sposób uzgodniony z osobą uprawnioną do rachunku SKO fakt złożenia przez niego reklamacji. 11. Bank odpowiada na reklamację bez zbędnej zwłoki nie później niż w terminie do 30 dni kalendarzowych od daty wpływu reklamacji do Banku. 12. W szczególnie skomplikowanych przypadkach termin, o którym mowa w ust. 11 może ulec wydłużeniu do 60 dni kalendarzowych; za szczególnie skomplikowane przypadki uznaje się konieczność uzyskania przez Bank dodatkowych informacji od podmiotów trzecich współpracujących z Bankiem niezbędnych do rozpatrzenia reklamacji. 13. W przypadku braku możliwości udzielenia odpowiedzi na złożoną reklamację w terminie określonym w ust. 11, Bank w formie pisemnej przed upływem tego terminu: 1) wyjaśnia przyczyny opóźnienia w rozpatrywaniu reklamacji; 2) wskazuje okoliczności, które muszą zostać ustalone; 3) wskazuje przewidywany termin udzielenia odpowiedzi na złożoną reklamację, który nie może być dłuższy niż termin wskazany w ust Do zachowania terminów, o którym mowa w ust. 11 i 12 wystarczy wysłanie odpowiedzi do klienta przed ich upływem. 15. Udzielając odpowiedzi na reklamację Bank bierze pod uwagę stan faktyczny istniejący w ostatnim dniu terminu na udzielenie odpowiedzi na reklamację określonego w ust. 11, a w szczególnie skomplikowanych przypadkach w ust. 12 chyba, że informacje i ewentualne dokumenty, jakimi dysponuje Bank, umożliwiają udzielenie odpowiedzi wcześniej. 16. W przypadku gdy zmianie ulegnie stan faktyczny, w oparciu o który Bank udzielił odpowiedzi na reklamację, Bank ponownie rozpoznaje reklamację biorąc pod uwagę zmieniony stan faktyczny, o ile zmiany nastąpiły na korzyść klienta. 17. W przypadku niedotrzymania przez Bank terminu określonego w ust. 11, a w szczególnie skomplikowanych przypadkach w ust. 12, reklamacje uznaje się za rozpatrzoną zgodnie z wolą klienta. 18. Odpowiedź na reklamację udzielana jest w formie pisemnej i wysyłana: 1) listem poleconym na adres wskazany w reklamacji przez klienta, z zastrzeżeniem pkt 2; 2) wyłącznie na wniosek klienta z wykorzystaniem środków komunikacji elektronicznej na adres mailowy, z którego reklamacja została wysłana, chyba że klient poda w reklamacji inny adres mailowy poprzez załączenie skanu odpowiedzi. 16 może składać do Banku skargi wystąpienia nie będące reklamacjami w zakresie dotyczącym usług 4 świadczonych przez Bank lub wykonywanej przez Bank działalności. 2. Osoba uprawniona do rachunku SKO może składać do Banku wnioski w zakresie dotyczącym poprawy funkcjonowania Banku, lepszego zaspokojenia potrzeb klientów Banku, usprawnienia pracy lub poszerzenia oferty. 3. Do skarg i wniosków stosuje się odpowiednio postanowienia niniejszego rozdziału za wyjątkiem 15 ust. 17 oraz 17 ust. 3 pkt Bank jest podmiotem podlegającym nadzorowi Komisji Nadzoru Finansowego. 2. W przypadku sporu z Bankiem klient może zwrócić się o pomoc do Miejskiego lub Powiatowego Rzecznika Konsumenta. 3. Od stanowiska zawartego w odpowiedzi na reklamację klient może: 1) odwołać się do wyższych szczebli decyzyjnych Banku, w tym do Rady Nadzorczej Banku; 2) złożyć zapis na Sąd Polubowny przy Komisji Nadzoru Finansowego; 3) skorzystać z instytucji Arbitra Bankowego przy Związku Banków Polskich; 4) złożyć wniosek do Rzecznika Finansowego w sprawie rozwiązania sporu 1 lub 5) wystąpić z powództwem do sądu powszechnego. Wyciągi z rachunku Bank informuje osobę uprawnioną do rachunku SKO o wysokości salda rachunku i dokonanych na rachunku operacjach, sporządzając wyciągi z rachunku raz w miesiącu lub w innych terminach, uzgodnionych z osobą uprawnioną do rachunku SKO i w sposób z nim uzgodniony przy otwarciu rachunku, nie rzadziej jednak niż raz w miesiącu. 2. Wyciąg zawiera następujące informacje: 1) umożliwiające osobie uprawnionej do rachunku SKO identyfikację transakcji płatniczej oraz w określonych przypadkach odbiorcę i w stosownych przypadkach płatnika, 2) kwotę transakcji płatniczej w walucie, której obciążono/uznano rachunek lub walucie w której zostało złożone zlecenie płatnicze, 3) kwotę opłat i prowizji, informacje o odsetkach pobranych/przekazanych, 4) datę transakcji oraz datę waluty zastosowanej przy obciążaniu rachunku. 3. W przypadku, gdy osoba uprawniona do rachunku SKO zobowiązała się do odbierania wyciągów w placówce banku, nieodebrane wyciągi przechowywane są przez okres 3 miesięcy od daty ich sporządzenia; po upływie tego okresu nieodebrane wyciągi bankowe są niszczone. 4. Bank może udostępniać wyciągi z rachunku w postaci elektronicznej, przesyłając je na adres elektroniczny wskazany przez osobę uprawnioną do rachunku SKO; w takim przypadku osoba uprawniona do rachunku SKO zobowiązana jest pobrać 1 Możliwość skorzystania z instytucji Rzecznika Finansowego będzie dostępna z dniem 1 stycznia 2016 roku

5 wyciąg przesłany przez bank i dokonać jego archiwizacji we własnym zakresie. 5. Osoba uprawniona do rachunku SKO powinna sprawdzać na bieżąco prawidłowość podanych w wyciągu operacji i wysokość salda rachunku. 6. W przypadku stwierdzenia przez osobę uprawnioną do rachunku SKO nieautoryzowanych, niewykonanych lub nienależycie wykonanych transakcji płatniczych osoba uprawniona do rachunku SKO zobowiązana jest złożyć reklamację na zasadach określonych w 15. Zasady odpowiedzialności banku Niezależnie od odpowiedzialności banku ponoszonej na zasadach ogólnych, w razie przekroczenia przez bank terminów realizacji transakcji płatniczych określonych w umowie, bank zapłaci odszkodowanie w wysokości odsetek ustawowych obowiązujących w okresie opóźnienia w realizacji przez bank transakcji za każdy dzień opóźnienia w stosunku rocznym. 2. Bank odpowiada, z zastrzeżeniem 22, w przypadku wystąpienia nieautoryzowanej przez osobę uprawnioną do rachunku SKO transakcji płatniczej i zobowiązany jest przywrócić obciążony rachunek do stanu, jaki istniałby, gdyby nieautoryzowana transakcja płatnicza nie miała miejsca. 3. Jeżeli w zleceniu płatniczym, osoba uprawniona do rachunku SKO wskazała nieprawidłowy unikatowy identyfikator odbiorcy, bank nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub wadliwe wykonanie transakcji płatniczej. 4. Na żądanie posiadacza rachunku, w przypadku, o którym mowa w ust. 4, bank podejmuje starania w celu odzyskania kwoty zrealizowanego zlecenia płatniczego. 5. Za odzyskanie środków pieniężnych, o których mowa w ust. 5, bank pobiera prowizję lub opłatę, zgodnie z taryfą Bank ponosi odpowiednio wobec osoby uprawnionej do rachunku SKO odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie transakcji płatniczej, zainicjowanej przez osobę uprawnioną do rachunku SKO, z zastrzeżeniem ust Bank może zwolnić się z odpowiedzialności: 1) jeżeli wykaże brak powiadomienia przez osobę uprawnioną do rachunku SKO, w terminie 13 miesięcy od dnia obciążenia rachunku albo od dnia, w którym transakcja płatnicza miała zostać wykonana o nieautoryzowanych, niewykonanych lub nienależycie wykonanych transakcjach płatniczych; 2) jeżeli wykaże nieprawidłowe podanie unikatowego identyfikatora - numeru rachunku w standardzie NRB lub IBAN; 3) w przypadku zaistnienia siły wyższej lub postępowania zgodnie z odrębnymi, powszechnie obowiązującymi przepisami prawa; 4) jeżeli udowodni, iż rachunek banku odbiorcy został uznany w pełnej wysokości oraz w terminie. 3. Jeżeli bank ponosi odpowiedzialność, zgodnie z ust. 1, to niezwłocznie zwraca na rachunek kwotę niewykonanej lub nienależycie wykonanej transakcji płatniczej poprzez przywrócenie obciążonego rachunku do stanu, jaki istniałby gdyby nie miało miejsce niewykonanie lub nienależyte wykonanie transakcji płatniczej, z uwzględnieniem opłat i odsetek. 4. W przypadku, o którym mowa w ust. 2 pkt 4, bank odbiorcy ponosi wobec odbiorcy odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie transakcji płatniczej Jeżeli zlecenie płatnicze zostało zainicjowane przez odbiorcę lub złożone za jego pośrednictwem bank odbiorcy ponosi odpowiedzialność wobec odbiorcy za prawidłowe przekazanie zlecenia płatniczego do banku, zgodnie z ustawą o usługach płatniczych. 2. Bank ponosi wobec osoby uprawnionej do rachunku SKO odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie transakcji płatniczej w przypadku, gdy wpłata dokonana w banku na rachunek nie zostanie udostępniona na rachunku w tym samym dniu roboczym. 3. Bank ponosi odpowiedzialność wobec osoby uprawnionej do rachunku SKO w przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania transakcji płatniczej za którą bank odbiorcy nie ponosi odpowiedzialności, zgodnie z ust. 1; w takim przypadku bank niezwłocznie zwraca osobie uprawnionej do rachunku SKO/płatnikowi kwotę niewykonanej lub nienależycie wykonanej transakcji płatniczej poprzez przywrócenie obciążonego rachunku do stanu, jaki istniałby gdyby nie miało miejsce niewykonanie lub nienależyte wykonanie transakcji płatniczej, z uwzględnieniem opłat i odsetek. 22 Osoba uprawniona do rachunku SKO odpowiada za skutki wynikłe z podania błędnego unikatowego identyfikatora, który zgodnie ze zleceniem płatniczym ma być uznany lub obciążony, bez względu na dostarczone inne informacje dodatkowe. 23 W przypadku niewykonanej lub nienależycie wykonanej transakcji płatniczej: 1) zainicjowanej przez osobę uprawnioną do rachunku SKO - bank, bez względu na odpowiedzialność, na wniosek osoby uprawnionej do rachunku SKO podejmuje niezwłocznie działania w celu prześledzenia transakcji płatniczej i powiadamia osobę uprawnioną do rachunku SKO o ich wyniku; 2) zainicjowanej przez odbiorcę lub za jego pośrednictwem bank odbiorcy, bez względu na odpowiedzialność, podejmuje na wniosek odbiorcy niezwłoczne działania w celu prześledzenia transakcji płatniczej i powiadamia odbiorcę o ich wyniku. Zmiana postanowień Zmiana postanowień umownych rachunków SKO, o których mowa w & 6 ust. 3 wymaga formy pisemnej pod rygorem nieważności i będzie wprowadzona w drodze aneksu, z wyjątkiem zmian: 1) adresu wskazanego do rachunku SKO, 5 2) danych osobowych osób, o których mowa w & 6 ust. 9 i 10, 3) wysokości stopy oprocentowania dla rachunków SKO. 2. Bank zastrzega sobie prawo dokonywania zmian Regulaminu oraz Taryfy. 3. Zmiany Regulaminu dokonywane są w przypadku: 1) zmian powszechnie obowiązujących przepisów prawa, 2) wprowadzenia nowej interpretacji przepisów regulujących działalność sektora bankowego lub świadczenie przez banki usług wynikających z orzeczeń sądów, w tym sądów Wspólnoty Europejskiej, decyzji, rekomendacji lub zaleceń Narodowego Banku Polskiego, Komisji Nadzoru Finansowego lub innych właściwych w tym zakresie organów lub urzędów kontrolnych, w tym organów i urzędów Unii Europejskiej, w zakresie dotyczącym usług określonych regulaminem, 3) zmiany rozwiązań organizacyjnotechnicznych dotyczących wykonywania przez bank czynności bankowych lub czynności faktycznych związanych z działalnością bankową, w szczególności mających na celu wzrost bezpieczeństwa danych objętych tajemnicą bankową, w zakresie dotyczącym usług określonych regulaminem, 4) zmiany zakresu lub formy realizacji czynności bankowych lub czynności faktycznych związanych z działalnością bankową, w zakresie dotyczącym usług określonych regulaminem, 5) zmian zakresu lub formy realizacji usług świadczonych na podstawie umowy, 6) konieczności dostosowania regulaminu do wymogów związanych z ochroną konsumenta, 7) dostosowania do koniecznych zmian w systemach teleinformatycznych lub telekomunikacyjnych banku lub innych podmiotów, z usług których bank korzysta lub będzie korzystać przy wykonywaniu czynności bankowych lub czynności faktycznych związanych z działalnością bankową, w zakresie dotyczącym usług określonych regulaminem Bank zawiadamia osobę uprawnioną do rachunku SKO o dokonanej, w trakcie trwania umowy, zmianie: 1) oprocentowania, w wyniku której następuje obniżenie oprocentowania środków pieniężnych zgromadzonych na rachunku, 2) taryfy, 3) regulaminu, na co najmniej 2 miesiące przed proponowana datą jej wejścia w życie. 2. Zawiadomienie o zmianach, o których mowa w ust. 1, bank wysyła: 1) w formie pisemnej na adres do korespondencji podany przez osobę uprawnioną do rachunku SKO lub 2) w postaci elektronicznej - drogą elektroniczną na adres elektroniczny wskazany przez osobę uprawnioną do rachunku SKO. 3. Zawiadomienie o zmianach, o których mowa w ust. 1, bank wysyła w postaci elektronicznej, jeżeli osoba uprawniona do rachunku SKO wyrazi zgodę na otrzymywanie od banku w takiej postaci

6 informacji o dokonanych przez bank zmianach. 4. Niezależnie od postanowień ust. 2, bank może zamieścić informację o zmianach, w postaci komunikatu wywieszanego w placówkach banku lub zamieszczanego na stronie internetowej banku. 5. Jeżeli przed proponowanym dniem wejścia w życie zmian, osoba uprawniona do rachunku SKO nie dokona wypowiedzenia umowy lub nie zgłosi sprzeciwu, uznaje się, że zmiany zostały przyjęte i obowiązują strony, od dnia wskazanego w zawiadomieniu o wprowadzonej zmianie. 6. Bank zawiadamiając o zmianach, o których mowa w ust. 1, powiadamia jednocześnie osobę uprawnioną do rachunku SKO, że: 1) jeżeli przed proponowaną datą wejścia w życie zmian, osoba uprawniona do rachunku SKO nie złoży sprzeciwu wobec tych zmian, zmiany obowiązują od dnia wskazanego w zawiadomieniu o wprowadzonej zmianie; 2) osoba uprawniona do rachunku SKO ma prawo, przed datą wejścia w życie zmian, wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym bez ponoszenia opłat; 3) w przypadku, gdy osoba uprawniona do rachunku SKO złoży sprzeciw, o którym mowa w pkt 1, i nie wypowie umowy, umowa wygasa z dniem poprzedzającym dzień wejścia w życie proponowanych zmian, bez ponoszenia opłat. 7. Bank nie będzie zawiadamiał osób uprawnionych do rachunku SKO o takich zmianach regulaminu, które polegać będą wyłącznie na wprowadzeniu nowych typów rachunków lub usług do oferty banku Bank zastrzega sobie prawo do zmiany terminów realizacji dyspozycji płatniczych, o których mowa w 11, w następujących przypadkach: 1) zmiany czasu pracy placówek banku, 2) zmiany harmonogramu przebiegów realizacji zleceń płatniczych w systemie rozliczeń międzybankowych. 2. Bank zastrzega sobie prawo do zmiany numeracji rachunków z przyczyn technicznych oraz zmian przepisów prawa w zakresie numeracji rachunków bankowych, zgodnych ze standardami międzynarodowymi. 3. Zmiany, o których mowa w ust. 1 i 2, podlegają ogólnym zasadom przewidzianym dla zmiany regulaminu z tym, że zmiana treści komunikatu o którym mowa 11 ust. 6 nie skutkuje zmianą regulaminu i nie powoduje konieczności zmiany regulaminu. O zmianie treści komunikatu bank powiadamia w sposób określony w 25 ust.2. Wypowiedzenie Wypowiedzenie umowy w sprawie działania SKO skutkuje wypowiedzeniem umowy rachunków SKO. 2. Rozwiązanie umowy rachunku SKO następuje w przypadku wypowiedzenia umowy przez jedną ze stron z upływem terminu wypowiedzenia, z zastrzeżeniem ust. 3 i 7, 3. Rozwiązanie umowy rachunku SKO Szkoły, następuje wyłącznie w przypadku wypowiedzenia umowy w sprawie działania SKO, z upływem terminu jej wypowiedzenia. 4. Termin wypowiedzenia umowy rachunku SKO, o którym mowa w & 6 ust 3 pkt 2-5 wynosi 1 miesiąc i liczy się od dnia doręczenia oświadczenia o wypowiedzeniu umowy do Banku, z zastrzeżeniem & 25 ust 6 pkt Osoba uprawniona do zarządzania środkami pieniężnymi na rachunku SKO wypowiadając umowę rachunku SKO powinna podać sposób zadysponowania saldem rachunku SKO. 6. Po rozwiązaniu umowy rachunku SKO środki pieniężne, co do których nie złożono dyspozycji, o której mowa w ust. 5, nie podlegają oprocentowaniu. 7. Bank może wypowiedzieć umowę rachunku SKO tylko z ważnych powodów, w przypadku: 1) niewykonania lub nienależytego wykonania zobowiązań wynikających z umowy rachunku SKO, 2) rezygnacji przez osobę uprawnioną i braku wskazania do rachunku SKO z pełnienia funkcji Opiekuna SKO lub członka Rodziców, 3) wykorzystywania rachunku SKO do wprowadzenia do obrotu wartości majątkowych pochodzących z nielegalnych lub nieujawnionych źródeł oraz finansowania terroryzmu, 4) udzielania informacji niezgodnych ze stanem faktycznym lub prawnym uniemożliwiających dalsze prowadzenie rachunku SKO. 8. W przypadkach o których mowa w ust. 7 termin wypowiedzenia umowy rachunku SKO, o których mowa w & 6 ust. 3 wynosi dwa miesiące. 9. Bank wypowiada umowę rachunku SKO, o których mowa w & 6 ust. 3 na piśmie podając powód wypowiedzenia. 10. W przypadku wypowiedzenia umowy przez Bank, osoba uprawniona do zarządzania środkami na rachunku najpóźniej w ostatnim dniu okresu wypowiedzenia powinna złożyć w Banku dyspozycje odnośnie środków pieniężnych znajdujących się na tych rachunkach. 11. Brak dyspozycji, o której mowa w ust. 10 powoduje, iż środki pozostające na rachunkach po upływie okresu wypowiedzenia zostaną przeniesione na rachunek nieoprocentowany. Inne postanowienia Bank wysyła korespondencję w formie elektronicznej na ostatni podany adres e- mail, z zastrzeżeniem ust Bank może kierować korespondencje na adres szkoły podany w umowie w sprawie działania SKO. 3. Przedstawiciel ustawowy albo opiekun prawny po złożeniu w Banku oświadczenia o posiadaniu pełnych praw rodzicielskich w stosunku do dziecka i okazaniu dokumentu tożsamości, staje się uprawniony do dysponowania Rachunkiem SKO Ucznia: 1) w imieniu i na rzecz dziecka, 2) środkami pieniężnymi zgromadzonymi na rachunku w zakresie właściwym dla dyspozycji składanych do rachunku SKO. 4. Rachunek SKO Ucznia po ukończeniu przez dziecko będące członkiem SKO 13 roku życia, zgodnie z dyspozycją Przedstawiciela ustawowego albo opiekuna prawnego może zostać przekształcony w rachunek oszczędnościowo-rozliczeniowy małoletniego z zachowaniem 6 dotychczasowego numeru rachunku, na zasadach zgodnych z aktualną ofertą Banku. 5. W razie zmiany danych w szczególności takich jak adres zamieszkania, adres do korespondencji, imiona, nazwisko, seria i numer dokumentu stwierdzającego tożsamość, numer telefonu, adres poczty elektronicznej lub w przypadku utraty dokumentu stwierdzającego tożsamość, osoba uprawniona do rachunku SKO, o której mowa w & 6 ust 9 i 10 jest zobowiązana niezwłocznie powiadomić o tych faktach Bank, na piśmie lub w innej dopuszczalnej przez Bank formie. 6. Językiem obowiązującym w relacjach pomiędzy Bank a osobą uprawnioną do rachunku SKO jest język polski. 7. Prawem właściwym do zawarcia i wykonywania umowy zawartej w ramach Regulaminu jest prawo polskie. 8. Do określenia sądów właściwych do rozstrzygania sporów wynikających z umowy mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa. 9. Instytucją sprawującą nadzór nad działalnością Banku jest Komisja Nadzoru Finansowego. 10. Informacje o możliwościach kontaktu z bankiem wskazane są na stronie internetowej oraz na tablicy ogłoszeń w placówkach banku. 29 Niniejszy regulamin jest wiążący dla stron, na podstawie art. 109 ust. 2 Prawa bankowego. 30 Regulamin wchodzi w życie z dniem 23 grudnia 2015 roku.