OXYTone Mobile - aplikacja dla ios. Instrukcja Obsługi dla użytkownika

Transkrypt

1 Instrukcja Obsługi dla użytkownika

2 2 z 14 Spis treści 1. O PROGRAMIE OXYTONE MOBILE STANDARDOWE FUNKCJE OXYTONE MOBILE ZAAWANSOWANE FUNKCJE OXYTONE MOBILE INSTALACJA APLIKACJI URUCHOMIENIE I LOGOWANIE DO APLIKACJI KORZYSTANIE Z OXYTONE MOBILE URUCHAMIANIE I ZAMYKANIE APLIKACJI PASEK FUNKCYJNY NAWIĄZYWANIE POŁĄCZENIA WYKORZYSTUJĄC KLAWIATURĘ EKRANOWĄ WYKORZYSTUJĄC LISTĘ KONTAKTÓW WYKORZYSTUJĄC HISTORIĘ POŁĄCZEŃ ODBIERANIE/ODRZUCANIE POŁĄCZENIA FUNKCJE PODCZAS TRWANIA POŁĄCZENIA ŚCISZANIE GŁOŚNOŚCI SŁUCHAWKI WYBIERANIE TONOWE (DTMF) WYCISZANIE MIKROFONU ZAWIESZENIE AKTYWNEGO POŁĄCZENIA HISTORIA POŁĄCZEŃ KONTAKTY IMPORT/EXPORT KONTAKTÓW DODAWANIE NOWEGO KONTAKTU EDYCJA ISTNIEJĄCEGO KONTAKTU... 13

3 3 z O programie OXYTone mobile Program OXYTone mobile to aplikacja umożliwiająca wykonywanie/odbieranie połączeo telefonicznych poprzez sied pakietową (sied IP) z sygnalizacją SIP. Wersja dla ios umożliwia zainstalowanie OXYTone mobile na urządzeniach firmy Apple: iphone, ipod touch oraz ipad. Aplikacja wykorzystuje konto SIP konfigurowane na etapie rejestracji użytkownika w usłudze firmy OXYCOM S.A. Przydzielony jest do konta SIP numer telefoniczny z zakresu numeracji geograficznej OXYCOM. Przy pomocy aplikacji OXYTone można wykonywad połączenia do wszelkich sieci telefonicznych (stacjonarnych i ruchomych). Możliwe jest również odbieranie połączeo głosowych przychodzących z sieci telekomunikacyjnych (w tym z innych aplikacji OXYTone). Aplikacja OXYTone do wykonywania/odbierania połączeo wykorzystuje połączenie internetowe urządzenia. Zależnie od dostępności może to byd WiFi lub transmisja danych dostępna przez sied komórkową. W przypadku wykonywania/odbierania połączeo z wykorzystaniem transmisji danych przez sied komórkową użytkownik zostanie obciążony opłatą za ilośd transmitowanych danych zgodnie z taryfą swojego dostawcy usługi transmisji danych. Poza usługą wykonywania/odbierania połączeo OXYTone mobile do którego niezbędne jest zalogowanie aplikacji do konta SIP użytkownika, OXYTone mobile loguje się do konta ebok abonenta w celu autoryzacji, potwierdzenia dostępnych usług oraz dostępu do książki adresowej przechowywanej w ebok. 1.1 Standardowe funkcje OXYTone mobile Aplikacja OXYTone mobile posiada wszystkie standardowe funkcje telefoniczne włączając: prezentację numeru dzwoniącego; wyciszenie mikrofonu; zawieszenie połączenia; historia połączeo; obsługa kodeków G.711 alaw, G.711 ulaw, ilbc, GSM, Speex; obsługa DTMF; import kontaktów z telefonu; import/eksport kontaktów do ebok;

4 4 z Zaawansowane funkcje OXYTone mobile NAT traversal; bezpieczne połączenie z ebok (https); logowanie błędów działania aplikacji; AGC (Auto Gain Controller); AES (Acoustic Echo Cancellation or Suppresion); Noise Cancellation or Suppresion; 2. Instalacja Aplikacji System operacyjny ios Urządzenie na którym będzie instalowana musi posiadad ios w wersji 3.x lub wyższej. Wspierane urządzenia Ze względu na wydajnośd działania OXYTone mobile rekomendujemy stosowanie najnowszych generacji urządzao iphone 3G i nowszy, ipod generacja 3cia i nowsze oraz wszelkie generacje ipad. 3. Uruchomienie i Logowanie do Aplikacji Po zainstalowaniu aplikacji należy się upewnid, że jest skonfigurowane i dostępne połączenie internetowe: połączenie WiFi - z głównego ekranu wybierz Ustawienia -> WiFi, następnie sprawdź czy są dostępne punkty dostępowe WiFi i wybierz punkt poprzez który możesz uzyskad dostęp do sieci Internet; połączenie 3G lub EDGE - z głównego ekranu wybierz Ustawienia -> Ogólne -> Sied a następnie włącz pole 3G; Od dostawcy usługi VoIP (OXYCOM S.A.) musisz uzyskad Login oraz Hasło. Numer telefonii internetowej zostanie Ci przydzielony na etapie kreowania usługi.

5 5 z Po zainstalowaniu aplikacji uruchom ją wybierając ikonę OXYTone mobile z ekranu głównego: 2. Nastąpi uruchamianie aplikacji po czym pojawi się ekran logowania. Wprowadź Login i Hasło oraz zaznacz czy OXYTone mobile ma je Zapamiętad. 3. Następnie wybierz Zaloguj w prawym dolnym rogu. Nastąpi proces logowania do ebok OXYCOM :

6 6 z Czekaj na zarejestrowanie się do usługi VoIP. Po zalogowaniu do konta SIP pojawi się ekranowa klawiatura wybierania. OXYTone jest gotowy do działania. 4. Korzystanie z OXYTone mobile 4.1 Uruchamianie i zamykanie aplikacji Uruchamianie i logowanie do ebok oraz konta SIP opisano w punkt 3; Zamykanie aplikacji: jeśli twoje urządzenie nie wspiera wielozadaniowości wciśnij klawisz Home. OXYTone mobile wyrejestruje się a następnie zamknie; jeśli twoje urządzenie wspiera wielozadaniowośd wciśnięcie klawisza Home nie zamknie OXYTone mobile. Aplikacja będzie nadal działała w tle. Aby zamknąd aplikację należy dwukrotnie kliknąd klawisz Home. Pojawi się lista aktywnych aplikacji. Należy wtedy wybrad i przytrzymad ikonę OXYTone mobile dopóki pojawi się czerwony okrągły znak. Wtedy należy kliknąd ten znak by zamknąd OXYTone mobile.

7 7 z Pasek funkcyjny Klawiatura - wybieranie numeru; Historia - zestawienie połączeo wykonanych, odebranych, nieodebranych; Kontakty - Zarządzanie listą kontaktów, edycja, import/export; Ustawienia - ustawienia logowania; Info - wersja aplikacji; 5. Nawiązywanie połączenia 5.1 wykorzystując klawiaturę ekranową Objaśnienia przycisków: Kasowanie ostatnio wprowadzonej cyfry wybieranego numeru;

8 8 z 14 Zmiana statusu na Zajęty spowoduje blokowanie połączeo przychodzących; 5.2 Wykorzystując listę kontaktów wybieramy ikonę kontakty z dolnego paska funkcyjnego aplikacji OXYTone mobile; wybieramy z listy kontakt do którego ma byd nawiązanie połączenie; jeśli kontakt ma podpisane kilka numerów należy wybrad odpowiedni; OXYTone mobile zestawia połączenie; 5.3 wykorzystując historię połączeo wybieramy ikonę Historia z dolnego paska funkcyjnego aplikacji OXYTone mobile; wybieramy z listy połączenie które ma byd zestawione ponownie; OXYTone mobile zestawia połączenie;

9 9 z Odbieranie/odrzucanie połączenia Połączenie przychodzące może byd odebrane lub odrzucone. Opcje wyboru wraz z prezentacją numeru osoby inicjującej połączenie (lub jej imię/nazwisko jeśli jest wpisana do listy Kontakty ) są pokazywane na ekranie. 7. Funkcje podczas trwania połączenia 7.1 ściszanie głośności słuchawki Podczas zestawionego połączenia możne regulowad głośnośd dźwięku w słuchawce telefonu lub zestawu słuchawkowego:

10 10 z Wybieranie tonowe (DTMF) OXYTone mobile wspiera wybieranie tonowe. Usługa ta jest niezbędna przy autoryzacji zdalnej kodem tonowym lub np. przy dokonywaniu wyborów w usługach IVR. Aby uaktywnid funkcję należy wybrad ikonę z ekranu głównego OXYTone mobile przy zestawionym połączeniu. Uzyskamy dostęp do klawiatury wybierania DTMF: Dotknięcie ekranu OXYTone mobile poza obszarem klawiatury wybierania DTMF spowoduje jej zamknięcie. 7.3 Wyciszanie mikrofonu OXYTone mobile umożliwia wyciszenie mikrofonu podczas trwania połączenia. Aby wyciszyd mikrofon należy wybrad ikonę z ekranu głównego OXYTone mobile przy zestawionym połączeniu. Ikona zmienia kolor na czerwony co oznacza, że mikrofon jest wyciszony. Ponowne wciśnięcie ikony przywraca działanie mikrofonu w terminalu. 7.4 Zawieszenie aktywnego połączenia OXYTone mobile umożliwia zawieszenie aktywnego połączenia OXYTone mobile. Aby zawiesid połączenie należy wybrad ikonę z ekranu głównego OXYTone mobile przy zestawionym połączeniu. Ikona zmienia kolor na czerwony co oznacza, że połączenie jest zawieszone. Druga strona słyszy w tym czasie muzykę dla podniesienia komfortu oczekiwania. Ponowne wciśnięcie ikony połączenie. przywraca

11 11 z Historia połączeo OXYTone mobile umożliwia dostęp do historii połączeo poprzez przycisk Historia paska funkcyjnego. Dostępne są następujące filtry historii połączeo: licząc od lewej: wszystkie połączenia; połączenia nieodebrane; połączenia przychodzące; połączenia wychodzące; Możliwe jest wyczyszczenie historii połączeo poprzez wybór przycisku Wyczyśd.

12 12 z Kontakty OXYTone mobile umożliwia zarządzanie kontaktami aplikacji: Import/Eksport; dodawanie i edycja; poprzez przycisk Kontakty z paska funkcyjnego. 9.1 Import/Export kontaktów OXYTone mobile udostępnia bogaty wybór funkcji dodatkowych związanych z książką kontaktów:

13 13 z 14 Import z telefonu - lokalna książka kontaktów telefonu jest importowana do OXYTone mobile. Import z serwera - kontakty, które uprzednio zostały wyeksportowane na serwer ebok OXYCOM zostaną zaimportowane do książki kontaktów OXYTone mobile. Eksport na serwer - kontakty zostaną wyeksportowane z OXYTone mobile na serwer ebok OXYCOM; 9.2 Dodawanie nowego kontaktu wybierając przycisk można przejśd do zakładki dodawania nowego kontaktu: 9.3 Edycja istniejącego kontaktu Wybierając kontakt z listy kontaktów można przejśd do edycji zawartości pól:

14 14 z 14 Życzymy udanych rozmów. Zespół OXYCOM S.A.