Regulamin Programu Lojalnościowego Maxi Klub (dalej: Regulamin ) 1. Regulamin określa zasady programu lojalnościowego prowadzonego pod nazwą Maxi Klub (dalej: Program ). 2. Organizatorem Programu jest 4FRAME Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością 4F S.K.A., z siedzibą w Warszawie, ul. Górczewska 124 wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy XII Wydział KRS: 0000479960, REGON: 146913121, NIP: 5272701883, o kapitale zakładowym 50 000 zł i kapitale wpłaconym 50 000 zł (dalej: Organizator ) 3. Program jest prowadzony na terenie Rzeczpospolitej Polskiej w sklepach Maxi Zoo (dalej: Sklepy ). Lista Sklepów stanowi Załącznik nr 1 do Regulaminu. 4. Program trwa od dnia 8.04.2015 r., do dnia 31.12.2015 r. (ostatni dzień realizacji bonu, o którym mowa w pkt. 13). Sprzedaż promocyjna trwa w dniach od 8.04.2015 r., do dnia 31.12.2015 r. 5. Program przeznaczony jest dla osób fizycznych posiadających pełną zdolność do czynności prawnych, zamieszkałych w Polsce, konsumentów w rozumieniu art. 22 1 KC, które spełnią warunki określone w pkt. 10 Regulaminu (dalej: Uczestnik ). 6. W Programie nie mogą brać udziału pracownicy Maxi Zoo Polska Sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie oraz Organizatora, jak również członkowie ich najbliższych rodzin. 7. Przez członków najbliższej rodziny, o których mowa w pkt. 6, rozumie się: wstępnych, zstępnych, rodzeństwo, małżonków, rodziców i rodzeństwo małżonków, osoby pozostające w stosunku przysposobienia, jak również znajdujące się pod opieką lub kuratelą. 8. Programem objęte są wszystkie produkty dostępne w asortymencie Sklepów (dalej: Produkty ). 9. Treść Regulaminu będzie udostępniona w okresie trwania Programu wszystkim jego potencjalnym uczestnikom na stronie www.maxizoo.pl, w Sklepach oraz w siedzibie Organizatora. 10. Aby wziąć udział w Programie, Uczestnik powinien: a) wypełnić formularz (dalej: Formularz ) dostępny w Sklepach, w którym winien wpisać swoje imię i nazwisko oraz fakultatywnie adres e-mail, płeć, adres (miasto i kod pocztowy), telefon, datę urodzenia, jak również gatunek
zwierzęcia, imię zwierzęcia oraz datę urodzenia zwierzęcia. Uczestnik powinien również wyrazić zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych o następującej treści: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez administratora danych- 4FRAME Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością 4F S.K.A. z siedzibą w Warszawie (01-460 Warszawa, ul. Górczewska 124), zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych, dla potrzeb przeprowadzenia Programu Maxi Klub zgodnie z Regulaminem Programu. Przyjmuję do wiadomości, że podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do wzięcia udziału w Programie, jak również że mam prawo wglądu do swoich danych i ich poprawienia oraz zaakceptować Regulamin poprzez zaznaczenie pustego pola pod oświadczeniem o następującej treści: Oświadczam, że zapoznałem/am się z postanowieniami Regulaminu Konkursu Maxi Klub oraz akceptuję jego treść, oraz fakultatywnie zgodę na marketing bezpośredni produktów i usług Maxi Zoo Polska Sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie oraz otrzymywanie informacji handlowej drogą elektroniczną. Formularz należy złożyć u pracownika Sklepu (dalej: Sprzedawca ). b) po wypełnieniu Formularza Uczestnik odbiera imienną kartę kolekcjonerską (dalej: Karta ), na której przybijane będą pieczątki, o których mowa w pkt 11, zgodnie z zasadami wskazanymi poniżej. Na Karcie wskazane będzie imię i nazwisko Uczestnika oraz imię zwierzęcia, o ile Uczestnik podał to imię. 11. W przypadku dokonania przez Uczestnika, jednorazowego (tj. uwidocznionego na jednym dowodzie zakupu) zakupu Produktów za kwotę min. 20 zł, Sprzedawca bezpośrednio po dokonaniu zakupu przybije na Karcie Uczestnika pieczątkę (dalej: Pieczątka ). Uczestnik nie może otrzymać Pieczątek w późniejszym terminie np. na podstawie okazania dowodu zakupu Produktów. Dokonanie jednorazowego zakupu Produktów za kwotę będącą wielokrotnością kwoty 20 zł upoważnia Uczestnika do odbioru odpowiednio większej ilości Pieczątek. Zakupy z różnych Paragonów nie sumują się. Na Karcie można przybić maksymalnie 10 Pieczątek. 12. Jeden Uczestnik może odebrać dowolną liczbę Kart, jednakże Uczestnik może odebrać kolejną Kartę dopiero po wypełnieniu Pieczątkami poprzedniej Karty. Aby odebrać kolejną Kartę Uczestnik winien ponownie wypełnić Formularz. Pieczątki z kilku Kart nie sumują się. W przypadku chwilowego braku Kart w Sklepie, Uczestnik zostanie poinformowany o terminie, kiedy Karty będą dostępne w danym Sklepie, bądź
Uczestnik może udać się do innego Sklepu w celu odbioru Karty. 13. Po przybiciu na Karcie dziesięciu Pieczątek, Karta uzyskuje charakter bonu o wartości 10 zł (dalej: Bon ), będącego nagrodą w Programie, z zastrzeżeniem zdania kolejnego. Aby Karta uzyskała charakter Bonu, Sprzedawca, bezpośrednio po przybiciu ostatniej Pieczątki, przybije pieczątkę Sklepu. 14. Bony mogą zostać wykorzystane wyłącznie w Sklepach na zakup Produktów. Bony mogą być wykorzystane najwcześniej przy kolejnych zakupach w Sklepie. Jeden Bon może być wykorzystany tylko w jednej transakcji. W jednej transakcji może zostać wykorzystany tylko jeden Bon. Okaziciel Bonu w momencie dokonywania zapłaty za towar, przekazuje Bon kasjerowi. 15. Bon może być wykorzystany tylko przy zakupach, których jednorazowa wartość wynosi minimum 10 zł 1 grosz. Okaziciel Bonu jest zobowiązany dopłacić różnicę pomiędzy wartością kupowanych towarów a wartością Bonu. Bonu nie można zamienić na gotówkę. 16. W transakcji, w której realizowany jest Bon, Uczestnik nie może równocześnie skorzystać z kuponu z akcji promocyjnej Łap 5!. 17. Reklamacje dotyczące przebiegu Programu mogą być zgłaszane tylko w formie pisemnej do dnia 14.01.2016 r. pod adres Organizatora. Reklamacje rozpatruje Komisja powołana przez Organizatora. 18. Każda Reklamacja powinna zawierać imię, nazwisko, adres zamieszkania Uczestnika, dokładny opis i powód reklamacji, a w tytule nazwę Programu tj. Maxi Klub oraz oświadczenie o następującej treści: Wyrażam zgodę na wykorzystanie przez firmę 4FRAME Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością 4F S.K.A., z siedzibą w Warszawie (ul. Górczewska 124, 01-460 Warszawa) moich danych osobowych wyłącznie w celu przeprowadzenia postępowania reklamacyjnego związanego z Programem Maxi Klub zgodnie z Regulaminem. Zapoznałem się z Regulaminem Programu i wyrażam zgodę na jego treść. 19. Decyzja Komisji zostanie przesłana do Uczestnika zgłaszającego reklamację w ciągu 14 dni od daty otrzymania reklamacji. Decyzja Komisji kończy postępowanie reklamacyjne. Po zakończeniu procedury reklamacyjnej Uczestnik może dochodzić swoich roszczeń na drodze sądowej. Postępowanie reklamacyjne jest dobrowolne i nie wyłącza prawa Uczestnika do niezależnego od postępowania reklamacyjnego dochodzenia roszczeń bezpośrednio na drodze postępowania sądowego.
20. Organizator ponosi pełną odpowiedzialność za organizację, przebieg Programu, treść Regulaminu, wydanie Bonów oraz rozpatrzenie ewentualnych reklamacji. 21. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za niemożność realizacji Bonów z przyczyn leżących po stronie Uczestników. Wszystkie treści zawarte w materiałach reklamowopromocyjnych mają charakter informacyjny. Wiążące są postanowienia Regulaminu. 22. Administratorem danych osobowych zebranych podczas Programu jest w rozumieniu ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2014 r. poz. 1182, z późn. zm.) 4FRAME Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością 4F S.K.A., z siedzibą w Warszawie, ul. Górczewska 124 wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy XII Wydział KRS: 0000479960, REGON: 146913121, NIP: 5272701883, o kapitale zakładowym 50 000 zł i kapitale wpłaconym 50 000 zł. Dane będą przetwarzane w celu przeprowadzenia Programu oraz postępowania reklamacyjnego. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne dla przeprowadzenia Programu. Uczestnik ma prawo wglądu do swoich danych i ich poprawiania. 23. Wszelkie dodatkowe informacje o Programie można uzyskać w siedzibie Organizatora.
Załącznik nr 1 do Regulaminu Programu Lojalnościowego Maxi Klub Lista sklepów Maxi Zoo, w których prowadzony jest program: 1. Maxi Zoo ul. Nowowiejska 2A, 05-822 Milanówek 2. Maxi Zoo ul. Czarodzieja 26, 03-152 Warszawa 3. Maxi Zoo ul. Powsińska 31, 02-903 Warszawa 4. Maxi Zoo ul. Jutrzenki 156, 02-231 Warszawa 5. Maxi Zoo ul. Szwedzka 10, 61-285 Poznań Maxi Zoo Al. Solidarności 42, 61-696 Poznań.