Regulamin akcji promocyjnej Ostra promocja 1. Postanowienia ogólne. 1.1. Organizatorem akcji promocyjnej Ostra promocja (dalej: Promocja ) jest Develey Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie 03-308, przy ul. Batalionu Platerówek 3. Spółka wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000040165, NIP: 524-10-17-996; REGON: 010898648 (dalej Organizator ). 1.2. Wszelkie czynności związane z przeprowadzeniem Promocji wykonuje Organizator. 1.3. Organizator jest podmiotem przyrzekającym nagrodę w rozumieniu art. 919 Kodeksu Cywilnego. 1.4. Promocja przeprowadzana będzie w okresie od 1 października 2013 r. do 31 grudnia 2014 r. Organizator zastrzega sobie możliwość przedłużenia Organizator na miesiąc przed końcem promocji poinformuje o jej ewentualnym przedłużeniu za pośrednictwem strony Organizatora. 1.5. Promocja organizowana jest na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej. 1.6. Promocja przeprowadzana jest w formie kolejnych Odsłon Produktów Promocyjnych, każdorazowo dostępnych na stronie www.develey.pl zwanymi dalej Odsłoną. 1.7. Przez Odsłonę Promocyjną rozumie się Listę Produktów Promocyjnych oznaczonych punktacją w określonych sklepach. 1.8. Odsłona każdorazowo oznaczona zostanie na stronie Organizatora określonymi datami z podaniem daty startu Odsłony w pierwszym sklepie i datą zakończenia w ostatnim ze sklepów włączanych do Promocji w danej Odsłonie. 1.9. Lista Produktów Promocyjnych dostępnych w sprzedaży wraz z punktacją w każdej Odsłonie dostępna jest każdorazowo na stronie Organizatora oraz na plakatach promocyjnych w punktach sprzedaży. 1.10. Każdorazowa Odsłona zakłada sprzedaż ograniczonej liczby Produktów Promocyjnych w wybranych sklepach oraz ograniczoną liczbę sklepów. 1.11. Data włączenia danego sklepu w Odsłonę oraz wyłączenia z Odsłony będzie publikowana na stronie Organizatora. 1.12. Czas trwania Odsłony dla każdego sklepu jest każdorazowo wyraźnie oznaczony na stronie Organizatora oraz w punkcie sprzedaży na plakacie promocyjnym informującym o Promocji, a jego start wyznacza czas pojawienia się standu zaopatrzonego w Produkty Promocyjne oznaczone naklejkami. 1.13. Produktami Promocyjnymi pojawiającymi się w sklepach będą: Produkty z oferty handlowej firmy Develey, marek: Develey, Kikkoman, Tabasco, Del Monte dostępne na terenie kraju, każdorazowo oznaczone naklejkami promocyjnymi z wartością punktową. Lista produktów może ulegać zmianie w kolejnych odsłonach. Aktualna lista dostępna jest na stronie Organizatora. 1.14. Każdy Produkt Promocyjny ma określoną wartość punktową od 5 do 15 pkt. Wartość punktowa danego Produktu Promocyjnego znajduje się na naklejce promocyjnej produktu objętego promocją. 1.15. Uczestnik każdorazowo uprawniony jest do zakupu nie więcej niż 3 Produktów Promocyjnych jednego rodzaju (np. 3 ketchupy, 3 musztardy, 3 sosy czosnkowe) w dowolnej liczbie sklepów objętych promocją w danej Odsłonie. Określenie każdorazowo należy rozumieć zakup Produktów Promocyjnych w ramach jednej Odsłony Promocyjnej, z zastrzeżeniem, że Sklep, w którym dokonał zakupu, znajduje się na liście Sklepów wskazanej w pkt. 4.6. 1
1.16. Odsłony Promocyjne mogą nakładać się na siebie czasowo. 1.17. W nakładających się czasowo odsłonach nigdy nie pojawią się takie same Produkty Promocyjne. 1.18. Poza Promocją i jej kolejnymi odsłonami Organizator przeprowadza także akcję promocyjną Dystrybucyjna Promocja, której przebieg określa odrębny regulamin. 2. Uczestnictwo w Promocji 2.1. Z zastrzeżeniem pkt. 2.2 (poniżej) Uczestnikami Promocji (dalej: Uczestnik lub Nabywca") mogą być wyłącznie: pełnoletnie osoby fizyczne posiadające pełną zdolność do czynności prawnych, zamieszkałe na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej i będące konsumentami w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego. Uczestnictwo w Promocji jest dobrowolne. Uczestnictwo w Promocji uzależnione jest od zakupu przynajmniej trzech z produktów wymienionych w par. 3.1.1. 2.2. W Promocji nie mogą brać udziału: 2.2.1. Pracownicy i przedstawiciele Organizatora oraz członkowie ich najbliższej rodziny. Przez członków najbliższej rodziny rozumie się: wstępnych, zstępnych, rodzeństwo, małżonków, małżonków rodzeństwa, rodziców małżonków i osoby pozostające w stosunku przysposobienia. 2.2.2. Osoby prawne, jednostki organizacyjne nieposiadające osobowości prawnej, ani osoby fizyczne dokonujące zakupu w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą, w tym w związku z prowadzoną przez siebie sprzedażą detaliczną lub hurtową produktów Organizatora; 2.2.3. Osoby, które w ramach prowadzonej działalności gospodarczej mają zawarte z Organizatorem umowy dystrybucyjne lub inne umowy, których przedmiotem jest dostawa produktów objętych Promocją; 2.2.4. Uczestnicy, którzy w formularzu rejestracyjnym podali nieprawdziwe lub niekompletne dane. 2.3. Podanie danych osobowych w związku z uczestnictwem w Promocji jest całkowicie dobrowolne, ale niezbędne dla wzięcia udziału w 2.4. Administratorem danych osobowych Uczestników jest Organizator. Dane osobowe Uczestników przetwarzane są zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002, nr 101, póz 926 z późn. zm.) w celu organizacji Promocji, w tym przeprowadzenia postępowania reklamacyjnego. Administrator jako przetwarzający dane osobowe oświadcza, iż dysponuje środkami, doświadczeniem, wiedzą i wykwalifikowanym personelem, co umożliwia mu prawidłowe wykonanie usług objętych Umową. Administrator oświadcza, iż urządzenia i systemy informatyczne służące do przetwarzania powierzonych mu danych osobowych są zgodne z wymogami rozporządzenia Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 29 kwietnia 2004 roku w sprawie dokumentacji przetwarzania danych osobowych oraz warunków technicznych i organizacyjnych, jakim powinny odpowiadać urządzenia i systemy informatyczne służące do przetwarzania danych osobowych (Dz. U. z 2004 r. Nr 100, poz. 1024 ). 2.5. Przed rozpoczęciem przetwarzania danych osobowych Administrator zobowiązany jest do podjęcia środków zabezpieczających dane osobowe, o których mowa w art. 36-39a Ustawy. 2.6. Uczestnikom przysługuje prawo dostępu do treści ich danych osobowych i prawo ich poprawiania jak również do ich usunięcia. 2
3. Zasady realizacji Promocji : 3.1. Aby otrzymać gratis ( zwany dalej również Nagrodą ) Uczestnik powinien: 3.1.1. Nabyć odpowiednią liczbę produktów objętych Promocją, wskazanych ust 3.1.1 poniżej (dalej Produkt Promocyjny ), w sklepach na terenie RP, prowadzących sprzedaż produktów Organizatora, w których odbywa się Promocja. W ramach kolejnych Odsłon Promocji, Produkty Promocyjne dostępne będą każdorazowo w różnych sklepach prowadzących sprzedaż produktów Organizatora (aktualna lista sklepów, w których odbywa się Promocja dostępna jest na stronie Organizatora). 3.1.2. Zarejestrować kod promocyjny znajdujący się na opakowaniu (naklejce) Produktu Promocyjnego oraz kopię paragonu. Uczestnik może dokonać rejestracji kodu promocyjnego, znajdującego się na naklejce Produktu Promocyjnego oraz paragonu trzema drogami: 3.1.2.1. Drogą elektroniczną, w tym celu dokonuje się pełnej rejestracji i zamówienia na stronie www.develey.pl, podając dane osobowe, rejestrując kod z naklejki i załączając elektroniczną formę paragonu zakupowego w postaci skanu lub zdjęcia. Promocja (dalej: strona WWW Promocji) w zakładce Promocja. Rejestracja tą drogą możliwa jest nie później niż do dnia zakończenia Poprawna rejestracja i zamówienie oznacza w tym przypadku przejście przez procedurę rejestracyjną, załączenie wymaganych dokumentów, dokonanie zamówienia i otrzymanie informacji zwrotnej potwierdzającej prawidłowość kolejnych kroków rejestracyjnych. Informacja zwrotna wygenerowana zostanie w ciągu maksimum 10 dni od złożenia zamówienia w systemie. Paragon powinien zawierać czytelną informację o sklepie, dacie zakupu oraz zakupionych produktach objętych Promocją. 3.1.2.2. Drogą e- mail, w tym celu kod promocyjny znajdujący się na opakowaniu Produktu Promocyjnego oraz kopię paragonu należy przesłać na adres ostrapromocja@develey.pl W tym celu użyj adresu e-mail, którego użyjesz do rejestracji. Rejestracja tą drogą możliwa jest nie później niż do dnia zakończenia każdej Odsłony. Przesłany skan umieszczony zostanie na stronie promocyjnej, a jego weryfikacja nastąpi w terminie określonym w paragrafie 3.1.2.1. 3.1.2.2.1. W przypadku braku możliwości przesłania skanu mailem lub załączenia go w systemie promocyjnym dopuszczalne jest przesłanie go Pocztą Polską. W takim przypadku należy wydrukować formularz ze strony i wraz z kopiami paragonów zakupowych przesłać na adres: OSTRA PROMOCJA DEVELEY ul. Batalionu Platerówek3, 03-308 Warszawa 3.1.2.3. Drogą pocztową, w tym celu Uczestnik telefonuje na bezpłatną infolinię 800 060 035 i zamawia formularz rejestracyjny, który zostaje mu dostarczony drogą pocztową z kopertą zwrotną wraz z właściwym adresem wysyłki. Poprawnie wypełnione zgłoszenia powinny zostać wysłane do siedziby Organizatora nie później niż dwa tygodnie po zakończeniu określonej Odsłony. Poprawnie oznacza w tym przypadku uzupełnienie wszystkich pól z danymi osobowymi, oznaczenie zgód na przetwarzanie danych osobowych, złożenie pod nimi podpisów oraz dat, wpisanie kodów z naklejek promocyjnych i załączenie paragonów zakupowych potwierdzających zakup produktów promocyjnych. W przypadku zakupu kolejnych produktów promocyjnych, uczestnik może rejestrować kolejne kody poprzez kolejne przesłanie na adres Organizatora zgłoszenia nr 2 z uzupełnionymi danymi Uczestnika, podaniem kodów i dołączeniem paragonu potwierdzającego zakup Produktów Promocyjnych. 3.1.3. Kod promocyjny musi być zarejestrowany w ciągu dwóch miesięcy od daty zakupu Produktów Promocyjnych decyduje data zakupu produktów. W przypadku niezarejestrowania Produktów Promocyjnych w ciągu dwóch miesięcy od daty ich 3
zakupu kod promocyjny traci swoją ważność, przy czym kod promocyjny jest ważny przez sześć miesięcy od wprowadzenia go na rynek. 3.1.4. Kod promocyjny może zostać użyty tylko raz. 4. Nagradzanie 4.1. Uczestnik w ramach Promocji nabywa Produkty Promocyjne, z których każdy oznaczony jest określoną wartością punktową. 4.2. Minimalna wartość punktowa nagrody wynosi 15 pkt. 4.3. Każdorazowo lista nagród z przypisaną im wartością punktową dostępna jest na stronie Organizatora. 4.4. W każdej Odsłonie Promocyjnej liczba nagród jest ograniczona. 4.5. Aktualna lista nagród z wartością punktową dostępna jest na stronie Organizatora. 4.6. Produkt Promocyjny dostępny jest w Sklepach prowadzących sprzedaż produktów Organizatora, których aktualny wykaz znajdzie się na stronie www.develey.pl w zakładce Promocja. 4.7. Punkty otrzymane przy zakupie Produktów Promocyjnych sumują się niezależnie od miejsca wskazanego, w którym zostały zakupione, z zastrzeżeniem, że znajdują się na liście Sklepów wskazanej w pkt.4.6. 4.8. Uczestnik jest uprawniony do wymiany na nagrody każdorazowo dowolnej ilości punktów, zebranych zgodnie z niniejszym regulaminem a także zgodnie z regulaminem akcji promocyjnej Dystrybucyjna Promocja - niezbędnej do zamówienia nagrody z aktualnego katalogu dostępnego na stronie Organizatora. Niewykorzystaną ilość punktów Uczestnik może wymienić na nagrodę (odpowiadającą posiadanej przez Uczestnika przynajmniej min. wartości punktowej tj. 15 pkt) w dowolnym czasie do końca trwania 4.9. W przypadku gdyby przed zakończeniem Okresu Promocyjnego doszło do wyczerpania zapasów nagród przeznaczonych do wydawania w Promocji, Organizator niezwłocznie zamieści stosowny komunikat na stronie internetowej W takim przypadku Organizator zastrzega sobie prawo do przyznania nagrody o tej samej lub wyższej wartości punktowej w przypadku wyczerpania się puli nagród o określonej kategorii. 4.10. Nagrody zostaną wysłane w postaci pocztowych przesyłek na adres podany przez Uczestnika w Zgłoszeniu w terminie minimum 30 dni od zarejestrowania przez Organizatora poprawnie wypełnionego zgłoszenia do 4.11. Nagrody w niniejszej Promocji zostaną wydane zgodnie z obowiązującymi przepisami podatkowymi. 4.12. Każdy Uczestnik akcji promocyjnej spełniający warunki określone w regulaminie ma możliwość uzyskania Nagrody w wysokości do 760 złotych. Nagrody podlegają zwolnieniu od podatku dochodowego na podstawie art. 21 ust. 1 ustawy o podatku dochodowym od osób fizycznych (Dz. U. z 2012 roku nr 361 ze zm.), z uwagi, iż ich jednorazowa wartość nie przekracza kwoty 760 zł. 4.13. Uczestnik uprawniony jest do wielokrotnego wzięcia udziału w Promocji, z zastrzeżeniem ograniczeń wskazanych w pkt 3.1.2 niniejszego Regulaminu. 4.14. Uczestnik uprawniony jest do wzięcia udziału w Promocji, w terminie określonym w pkt 1.4 niniejszego regulaminu, tym samym Organizator nie uwzględni zgłoszeń zarejestrowanych w terminie po upływie zakończenia 4.15. Organizator podkreśla, iż bezwzględnym warunkiem wydania Nagrody, oprócz tych wskazanych w pkt 3.1. powyżej, jest dowód zakupu Produktów Promocyjnych Paragon. 4.16. Uczestnik traci prawo do otrzymania Nagrody, jeżeli: 4.16.1. Nie dopełni w terminie któregoś z warunków wskazanych w Regulaminie; lub 4
4.16.2. Przesłany kod umieszczony na naklejce promocyjnej i zarejestrowany przez konsumenta będzie nieoryginalny, podrobiony lub uszkodzony w sposób uniemożliwiający jego odczytanie lub weryfikację poprawności (w przypadku rejestracji i umieszczenia paragonu w systemie weryfikacja paragonu następuje w chwili złożenia zamówienia); 4.16.3. Przesłana kopia dowodu zakupu będzie podrobiona lub uszkodzona w sposób uniemożliwiający jej odczytanie lub weryfikację poprawności (w przypadku rejestracji of line weryfikacja paragonu następuje w chwili otrzymania przez Organizatora zgłoszenia w promocji); 4.16.4. Na przesłany dowód zakupu dokonano wcześniej wydania nagrody w ramach Promocji; lub 4.16.5. Przesłane Zgłoszenie uczestnictwa w Promocji będzie: wypełnione niekompletnie lub nieczytelnie, lub nie będzie podpisane. 4.16.6. Trzykrotna weryfikacja jego zgłoszenia będzie negatywna i nosząca znamiona próby naciągania zasad regulaminu np. próba załączania niepoprawnych paragonów zakupowych. 4.17. O wszystkich brakach formalnych w przypadku rejestracji w systemie uczestnik powiadamiany będzie na bieżąco lub w ciągu 10 dni od złożenia zamówienia na podany adres mailowy. 4.18. Wadliwe zgłoszenia przesłane Pocztą Polską nie będę rejestrowane i uznawane. 4.19. Wszelkie informacje o tych zgłoszeniach dostępne będą pod numerem bezpłatnej infolinii 800 060 035. 4.20. Organizatorowi przysługuje prawo zablokowania udziału w Promocji uczestnikowi w przypadku którego : 4.20.1. Stwierdzone zostanie łamanie zasad Regulaminu np. próba rejestracji fałszywych paragonów zakupowych. 4.20.2. Zaistnieje uzasadnione podejrzenie prób oszustwa na szkodę innych uczestników 5. Postępowanie reklamacyjne 5.1. Ewentualne reklamacje co do przebiegu Promocji mogą być zgłaszane pisemnie na adres Organizatora każdorazowo nie później niż 2 tygodnie od dnia zakończenia Odsłony Promocyjnej w danym sklepie. Wszelkie szczegóły dostępne będą na stronie Organizatora. O zachowaniu terminu do składania reklamacji decyduje data doręczenia reklamacji na adres: OSTRA PROMOCJA DEVELEY ul. Batalionu Platerówek 3, 03-308 Warszawa. Pisemne reklamacje powinny zawierać imię, nazwisko, dokładny adres uczestnika, jak również dokładny opis i wskazanie przyczyny ewentualnych nieprawidłowości. 5.2. Zgłoszone reklamacje rozpatrywane są przez Organizatora w terminie 14 dni od dnia ich doręczenia, nie później jednak niż do 15 lutego 2015 r. 5.3. Decyzja Organizatora w przedmiocie reklamacji jest ostateczna i wiążąca. Uczestnik o decyzji Organizatora zostanie powiadomiony listownie na adres podany na formularzu zgłoszeniowym w terminie 14 dni od daty rozpatrzenia reklamacji. 6. Odpowiedzialność Organizatora 6.1. Organizator Promocji nie ponosi odpowiedzialności za niedoręczenie Nagrody z powodu zmiany miejsca zamieszkania Uczestnika w czasie trwania Promocji lub zmiany innych 5
danych osobowych i informacji zawartych w formularzu rejestracyjnym, uniemożliwiających odszukanie Uczestnika. 6.2. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowości, związane z opóźnieniem doręczenia lub niedoręczeniem Nagrody, wynikające z błędnego podania przez Uczestnika adresu. 6.3. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za doręczenie i terminowość doręczenia przez pocztę listów, przesyłek. 6.4. W przypadku nieodebrania przesyłki przez Uczestnika Promocji, pomimo prawidłowego, zgodnie z przepisami prawa, dostarczenia przez Organizatora na adres wskazany w formularzu rejestracyjnym, Uczestnik uprawniony będzie do odbioru przesyłki osobiście w siedzibie Organizatora, maksymalnie w terminie 30 dni od dnia zakończenia trwania 7. Postanowienia końcowe 7.1. Organizator zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego Regulaminu w trakcie trwania Promocji, jeśli jest to niezbędne dla prawidłowego i zgodnego z prawem przeprowadzenia Promocji Konsumenckiej. W takim przypadku Organizator zobowiązany jest, co najmniej na 14 dni wcześniej, poinformować Uczestników Promocji Konsumenckiej o treści zmian Regulaminu i terminie ich wprowadzenia w postaci zamieszczenia zmienionego Regulaminu na stronie Organizatora, tak by każdy Uczestnik miał możliwość zapoznania się z nowymi postanowieniami Regulaminu i podjęcia decyzji, co do uczestnictwa w tej Promocji Konsumenckiej lub odstąpienia od udziału w tej 7.2. Wszelkie spory wynikłe z tytułu wykonania zobowiązań związanych z niniejszą promocją będą rozstrzygane przez sąd miejscowo właściwy dla siedziby Organizatora. 7.3. Niniejszy regulamin został udostępniony w siedzibie Organizatora do dnia 31 stycznia 2015 r. oraz na stronie WWW 7.4. Prawa i obowiązki Organizatora oraz uczestników Promocji określa wyłącznie niniejszy regulamin oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa. Wszelkie informacje o Promocji dostępne w materiałach reklamowych mają jedynie charakter informacyjny, z zastrzeżeniem pkt 7.5 poniżej niniejszego Regulaminu. 7.5. Warunki promocyjne przewidziane niniejszym Regulaminem łączą się z warunkami innych promocji) Organizatora, w szczególności akcji promocyjnej Dystrybucyjna Promocja. 7.6. Udział Uczestnika w Promocji oznacza akceptację przez niego zasad Promocji zawartych w niniejszym Regulaminie. 6