Karta kredytowa Przewodnik użytkownika karty kredytowej MASTERCARD CLUBCARD Karta pełna korzyści
SERDECZNIE WITAMY W GRONIE POSIADACZY KARTY KREDYTOWEJ MASTERCARD CLUBCARD Kartą kredytową MasterCard Clubcard możesz wygodnie i bezpiecznie dokonywać płatności nie tylko w sklepach Tesco, ale we wszystkich punktach handlowo-usługowych w kraju, za granicą oraz w Internecie oczywiście tam, gdzie akceptowane są płatności kartą MasterCard. A co najważniejsze, dzięki karcie kredytowej MasterCard Clubcard zbierasz punkty Clubcard szybciej niż dotychczas, wszędzie gdziekolwiek nią płacisz. Dajemy Ci swobodę finansowania zakupów, dostęp do gotówki w każdym bankomacie oznaczonym logo MasterCard oraz dostęp do innych ciekawych promocji i udogodnień. W przewodniku użytkownika znajdziesz najważniejsze zasady bezpiecznego korzystania z karty oraz opis jej podstawowych funkcjonalności. Warto się z nim zapoznać! Życzymy udanych zakupów i zachęcamy do korzystania z możliwości, jakie daje Ci nowa karta kredytowa MasterCard Clubcard. WAŻNE DANE INFOLINIA Tesco Finanse: 801 980 555*, (+48) 58 88 80 555** WWW: www.tesco.pl/finanse E-MAIL: klient.tesco@meritumbank.pl * Dla połączeń z telefonów stacjonarnych jeden impuls wg taryfy operatora lokalnego. ** Dla połączeń z telefonów komórkowych i połączeń z zagranicy koszt wg stawki operatora. 2
INFORMACJE OGÓLNE O KARCIE Karta kredytowa MasterCard Clubcard, którą otrzymałeś w punkcie Tesco Finanse nie ma wytłoczonego imienia i nazwiska, dzięki czemu mogłeś ją otrzymać od razu po zaakceptowaniu wniosku. Jest ona w pełni funkcjonalną kartą kredytową, którą możesz używać tak, jak kartę z wytłoczonym imieniem i nazwiskiem. Karta wznowiona lub nowa, wydana w miejsce utraconej, zniszczonej, zastrzeżonej będzie posiadała już wytłoczone Twoje imię i nazwisko i będzie wysłana za pośrednictwem poczty. Podpisz kartę przed jej pierwszym użyciem! KARTA JEST NIEAKTYWNA i WYMAGA AKTYWACJI Sposoby aktywacji karty: 1) płatność kartą z użyciem numeru PIN 2) wypłata gotówki z bankomatu 3) kontakt telefoniczny z Infolinią JESZCZE WIĘCEJ KORZYŚCI W PROGRAMIE CLUBCARD Jako użytkownik karty kredytowej MasterCard Clubcard jesteś jednocześnie członkiem programu Clubcard. Nowy numer Twojej karty Clubcard oraz kod kreskowy Clubcard są nadrukowane na rewersie karty kredytowej, co oznacza, że karta jest jednocześnie kartą identyfikacyjną programu Clubcard. Twoja dotychczasowa karta Clubcard jest nadal ważna, ale od teraz możesz ją zastąpić nową kartą kredytową MasterCard Clubcard. Spełnia ona tę samą funkcję, co karta Clubcard, a płacąc nią za zakupy i usługi otrzymasz dodatkowe punkty Clubcard. Twoje punkty Clubcard połączone z dotychczasowej i nowej karty będą widoczne na jednym wyciągu Clubcard. OKAZUJĄC nową kartę kredytową MasterCard Clubcard podczas zakupów w Tesco możesz nią zbierać punkty Clubcard, jak dotychczas. PŁACĄC za zakupy i usługi, zarówno w sklepach Tesco, jak i poza Tesco otrzymasz dodatkowe punkty Clubcard. Szczegóły znajdują się w regulaminie promocji Clubcard dostępnym w punkcie Tesco Finanse oraz na www.tesco.pl/finanse WARTO KORZYSTAĆ Z NOWEJ KARTY! 3
BEZPIECZEŃSTWO KORZYSTANIA Z KARTY KREDYTOWEJ MASTERCARD CLUBCARD Bezpieczeństwo Twojej karty zapewnia CHIP (mikroprocesor), który przy korzystaniu z karty wymaga użycia numeru PIN (otrzymałeś go wraz z kartą w oddzielnej kopercie). Dzięki tej technologii używanie karty jest szybsze i bezpieczniejsze. WAŻNE INFORMACJE Zapamiętaj swój kod PIN. Nie przechowuj numeru PIN. Nie zapisuj numeru PIN na karcie. Nie ujawniaj nikomu numeru PIN. PIN do karty możesz zmienić w każdym bankomacie BZWBK tak, aby był łatwy do zapamiętania, ale i trudny do użycia przez inną osobę. Wystarczy wprowadzić w bankomacie swój aktualny numer PIN i następnie podać swój nowy numer PIN. Jeśli podczas używania karty 3-krotnie wprowadzisz błędny numer PIN, to karta zostanie automatycznie zablokowana. Jest to zabezpieczenie, które chroni Cię przed użyciem karty przez niepowołane osoby. Aby ją odblokować, zadzwoń na infolinię Tesco Finanse. W przypadku kradzieży karty, zgubienia, zatrzymania karty przez bankomat lub jeśli obawiasz się, że ktoś trzeci może z niej skorzystać bez Twojej wiedzy lub zgody, tak szybko jak to możliwe zadzwoń na infolinię Tesco Finanse, aby tymczasowo zablokować bądź trwale zastrzec kartę. Od momentu zablokowania lub zastrzeżenia karty nie ponosisz odpowiedzialności za transakcje, które zostaną nią dokonane. KARTA KREDYTOWA TESCO CHIP zapewnia bezpieczeństwo, gdyż wymaga podania przez Ciebie numeru PIN Awers karty Numer Twojej karty Data ważności karty 4
Numer infolinii zapisz w razie potrzeby kontaktu INFOLINIA 801 980 555, (+48) 58 88 80 555 ICA 16852 04/15 AUSTRIACARD 44881/000 Rewers karty Podpis Użytkownika/ Authorised Signature/ Karta nie jest ważna bez podpisu/ Not valid unless signed Karta została wydana przez Alior Bank SA na licencji MasterCard International i pozostaje jego własnością. This card is issued by Alior Bank SA pursuant to a license by MasterCard International and remains his property. Znalazca proszony jest o zwrot karty na adres/ If found please return to: Alior Bank SA, ul. Miłkowskiego 3, 30-349 Kraków, POLAND 634009 5200 2639 7723 Kod kreskowy i nowy numer Twojej karty Clubcard Miejsce na Twój podpis CVV kod dla transakcji internetowych ZASADY KORZYSTANIA Z LIMITU KREDYTU ORAZ Z KARTY KREDYTOWEJ MASTERCARD CLUBCARD Jako posiadacz karty możesz korzystać z przyznanego limitu kredytu. To od Ciebie zależy, na co i kiedy wykorzystasz limit kredytu oraz jak będziesz go spłacać. Przyznany limit kredytu jest odnawialny, co oznacza, że jeśli zostanie wykorzystany w całości, a następnie częściowo spłacony, będziesz mógł ponownie wykorzystać spłaconą część. Z limitu kredytu możesz korzystać na kilka sposobów: a) płacąc kartą za towary i usługi we wszystkich punktach handlowo-usługowych oznaczonych logo MasterCard (nie tylko w Tesco), b) wypłacając gotówkę z bankomatów, c) płacąc kartą w Internecie, d) płacąc zbliżeniowo do 50 zł, zbliżając kartę do terminala po pojawieniu się kwoty do zapłaty, - płacąc zbliżeniowo powyżej 50 zł, po zbliżeniu karty do terminalna będzie wymagane wprowadzenie kodu PIN, - przed dokonaniem pierwszej płatności zbliżeniowej należy dokonać przynajmniej jednej transakcji z użyciem kodu PIN, w przeciwnym razie płatność zbliżeniowa zostanie odrzucona, - wyłączyć i włączyć funkcję zbliżeniową można bezpłatnie w bankomacie Banku Zachodniego WBK i na Infolinii. Zakupy dokonane w Tesco, za które zapłacisz kartą, możesz rozkładać na promocyjne raty. 5
Jak skorzystać z promocyjnego kredytu ratalnego w Tesco? a) dokonaj zakupu w sklepach Tesco na minimalną kwotę umożliwiającą rozłożenie ich na raty, b) za zakupy zapłać nową kartą kredytową MasterCard Clubcard, c) wybierz ilość rat spośród dostępnych wariantów spłaty, d) tego samego dnia lub dnia następnego po dokonaniu zakupu, a w przypadku, gdy jest to dzień ustawowo wolny od pracy w kolejnym dniu roboczym złóż wniosek o rozłożenie transakcji na raty u doradcy w punkcie Tesco Finanse lub kontaktując się z infolinią. Regulamin promocyjnych kredytów ratalnych w Tesco jest dostępny w punktach Tesco Finanse oraz na www.tesco.pl/finanse. Wykonując operacje bezgotówkowe (płatności kartą, płatności w Internecie) możesz skorzystać z okresu bezodsetkowego aż do 54 dni to nic innego, jak nieoprocentowany kredyt. Wystarczy, że dokonasz spłaty całości zadłużenia na rachunek karty kredytowej w terminie podanym w wyciągu, by nie zapłacić żadnych odsetek (nie dotyczy to wypłat gotówki z bankomatu). Korzystaj aktywnie z karty i płać nią. Aktywne korzystanie z karty spowoduje, że opłata za kartę nie zostanie naliczona, gdyż uzależniona jest ona od sumy wykonanych transakcji. Szczegółowe informacje znajdziesz w Umowie i Tabeli Opłat i Prowizji. Jeśli będzie taka potrzeba, to w każdej chwili możesz kartą MasterCard Clubcard wypłacać gotówkę z bankomatów. Pamiętaj, że od wypłaty gotówki pobierana jest prowizja, a odsetki są naliczane od dnia obciążenia rachunku karty. Wysokość prowizji jest podana w Tabeli Opłat i Prowizji. Kartą kredytową MasterCard Clubcard możesz płacić w Internecie za dowolne artykuły, np. kosmetyki, bilety, książki, sprzęt AGD. Zakupy w Internecie i płacenie za nie kartą stały się już bardzo powszechne. Pamiętaj jednak, aby korzystać z zaufanych serwisów i sklepów internetowych! SKORZYSTAŁEŚ Z LIMITU KREDYTU I KARTY? CZAS POMYŚLEĆ O SPŁACIE ZADŁUŻENIA Po zakończonym okresie rozliczeniowym (raz w miesiącu) otrzymasz zestawienie operacji, tzw. wyciąg. W zależności od tego, jaką opcję wybrałeś, wyciąg otrzymasz: a) pocztą tradycyjną lub b) drogą elektroniczną na wskazany przez Ciebie adres e-mail. W wyciągu znajdziesz zestawienie wszystkich operacji dokonanych w danym cyklu rozliczeniowym oraz wszystkie niezbędne informacje potrzebne do dokonania spłaty w odpowiednim terminie. Jeżeli rozkładałeś transakcje na raty, będzie tu również potwierdzenie Twojego zlecenia oraz warunki spłaty. W kolejnych wyciągach otrzymasz informację o liczbie i kwocie rat pozostałych do spłaty. Spłaty rat dokonujesz co miesiąc wraz ze spłatą zadłużenia. 6
Pamiętaj SPŁACAJ W WYZNACZONYM TERMINIE! Za dzień wpłaty uznawana jest data wpływu środków na rachunek bankowy, a nie data stempla pocztowego lub złożenia dyspozycji przelewu. Zestawienie operacji karty kredytowej nr 4/2015 1 2 3 4 Zestawienie z dnia: 2015-04-15 Okres rozliczeniowy: od 2015-03-15 do 2015-04-14 Przyznany limit: 3500 PLN Nazwa i nr karty: MasterCard Clubcard nr ****2468 Całkowita kwota do spłaty: 420,20 PLN Minimalna wymagana kwota do spłaty: 105,00 PLN Termin płatności (termin wpływu środków do Banku): do 2015-05-05 Numer rachunku karty, na który należy dokonywać spłat: 12 1234 000 0000 1111 3333 Spłaty należy dokonywać tytułem: SPŁATA KARTY JAN KOWALSKI Komunikaty / Ważne informacje z Banku: Zachęcamy do aktywnego korzystania z karty kredytowej MasterCard Clubcard Operacje w bieżącym okresie rozliczeniowym 5 6 Data operacji Data księgowania Opis operacji Kwota o Zadłużenie początkowe Operacje na rachunku dokonane kartą ****2468 (Jan Kowalski) 2015-04-02 2015-04-03 Płatność Kartą w Tesco 2015-04-07 2015-04-08 Płatność Kartą na Stacji Paliw 2015-04-08 2015-04-09 Wypłata z bankomatu Pozostałe operacje dotyczące rachunku 2015-04-01 2015-04-01 Ubezpieczenie spłaty zadłużenia Zadłużenie końcowe Operacje rozłożone na raty 7 Data operacji Wartość operacji w PLN Rata do spłaty w bieżącym okresie w PLN 2015-04-06 450,00-90,00 Pozostała liczba rat do W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt z Departamentem Obsługi Klientów i P numerem Infolinii 801 980 555 lub +48 58 88 80 555. Dokument jest wydrukiem komputerowym. Nie wymaga podpisów ani stempla bankowego. 1 2 3 4 5 6 7 Tesco Finanse są punktami, w których Meritum Bank ICB S.A. oferuje produkty finansowe na terenie sklepów należących do Meritum Bank ICB Spółka Akcyjna; ul. Chłopska 53, 80-350 Gdańsk; Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ, VII Wydział Gospoda Rejestru Sądowego; numer KRS: 0000005245; NIP: 526-030-02-10; kapitał zakładowy w całości opłacony - 257 921 310 zł. Kwota całkowita do spłaty (nie musisz jednorazowo spłacać całej tej kwoty) Minimalna kwota do spłaty, jakiej musisz dokonać Termin spłaty, nr rachunku do spłaty, tytuł spłaty Ważne informacje dla Ciebie Lista transakcji dokonanych kartą kredytową Pozostałe operacje dokonane na rachunku karty kredytowej Operacje rozłożone na plan ratalny - wartość i ilość rat PROMOCJE DLA POSIADACZY KART KREDYTOWYCH MASTERCARD CLUBCARD Płacąc kartą kredytową MasterCard Clubcard na stałe zyskujesz więcej w programie Clubcard. Dodatkowo, możesz korzystać z licznych ofert promocyjnych przygotowywanych specjalnie dla Ciebie. O nowych ofertach będziemy Cię informować poprzez wyciągi i stronę www.tesco.pl/finanse. Dziękujemy za wybór karty kredytowej MasterCard Clubcard. Życzymy udanego korzystania z wszystkich możliwości, jak daje Ci karta kredytowa MasterCard Clubcard. 7
Życzymy udanych zakupów Zadzwoń do naszego doradcy: 801 980 555 * lub +48 58 88 80 555** * Dla połączeń z telefonów stacjonarnych jeden impuls wg taryfy operatora lokalnego. ** Dla połączeń z telefonów komórkowych i połączeń z zagranicy koszt wg stawki operatora. lub odwiedź naszą stronę: www.tesco.pl/finanse Tesco Finanse są punktami, w których Alior Bank SA z siedzibą w Warszawie, ul. Łopuszańska 38D oferuje produkty finansowe na terenie sklepów należących do Tesco (Polska) sp. z o.o.