PISMO nr 01/10/2010 Dotyczy: Przetargu nieograniczonego na usługę kompleksowego ubezpieczenia Samodzielnego Publicznego Zakładu Opieki Zdrowotnej Szpitala Specjalistycznego MSWiA w Otwocku, nr sprawy 02/ZP/2010 Warszawa, dnia 11 października 2010 r. PYTANIA ZADANE DNIA 08.10.2010 r. PRZEZ JEDNEGO Z WYKONAWCÓW ORAZ ODPOWIEDZI UDZIELONE PRZEZ ZAMAWIAJĄCEGO Jeden z Ubezpieczycieli wnosi o zmiany treści specyfikacji istotnych warunków zamówienia: Pytanie 1 Prośba o określenie, w jaki sposób ma być opracowany dokument (jakie dane ma zawierać), który ma być dołączony do oferty punkt VI do SIWZ pkt. Nr 5 Wykaz wykonanych należycie usług.. Prosimy o podanie projektu formularza. Odpowiedź 1 Forma dokumentu dowolna Wykaz winien zawierać: 1. Nazwę ubezpieczanego 2. Zakres ubezpieczenia 3. Okres ubezpieczenia 4. Wartość ubezpieczenia Pytanie 2 Ubezpieczyciel wnosi o dopisanie do pkt XV SIWZ. ppkt 1 po słowach Wykonawca, któremu zostanie udzielone zamówienie podstawowe zobowiązany będzie do zastosowania w zamówieniach uzupełniających... zapisu nie dotyczy ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej. Odpowiedź 2 Pytanie 3 Ubezpieczyciel wnosi o dopisanie w w pkt XVI ppkt. 3 po słowach stawki efektywne... zapisu nie dotyczy ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej. Odpowiedź 3 Pytanie 4 Ubezpieczyciel wnosi o dopisanie w pkt XVI SIWZ ppkt. 4 w zdaniu zaczynającym się od słów Do okoliczności, w których. po słowie Strony wyrażenia za obopólna zgodą. Odpowiedź 4
Pytanie 5 W Zał. nr 2 do SIWZ pkt A Ubezpieczenie mienia od wszystkich ryzyk w zakresie ubezpieczenia jest zapis, iż gotówka ma być objęta ubezpieczeniem również w transporcie. Prosimy o podanie ilości planowanych transportów gotówki oraz maksymalnego limitu gotówki na jeden transport. Odpowiedź 5 Są to transporty sporadyczne i być może nie wystąpią w trakcie trwania umowy. Cztery transporty rocznie maksymalna wartość 5.000 zł. Pytanie 6 Jaka działalność oprócz działalności medycznej polegającej na udzielaniu świadczeń opieki zdrowotnej oraz z tytułu posiadania mienia ma być objęta ubezpieczeniem w ryzyku dobrowolnym odpowiedzialności cywilnej. Zapis działalności polegającej w szczególności na sugeruje także i inną działalność. Odpowiedź 6 Szpital w chwili obecnej poza działalnością medyczną wynajmuje pomieszczenia podwykonawcy (żywienie). Pytanie 7 Prośba o informacje z jakich i w jakim zakresie Zamawiający korzysta z podwykonawców. Czy są to stali podwykonawcy (dotyczy ubezpieczenia OC)? Odpowiedź 7 Wszyscy podwykonawcy (zarówno na świadczenia zdrowotne jak i pozostałe np. żywienie, sprzątanie itd.) świadczą usługi na podstawie umów cywilno prawnych. Pytanie 8 Jaki zakres terytorialny ma obowiązywać w ubezpieczeniu sprzętu elektronicznego? Odpowiedź 8 Dla ubezpieczenia sprzętu elektronicznego od wszystkich ryzyk zakresem obowiązującym jest teren Rzeczypospolitej Polskiej. Pytanie 9 Ubezpieczyciel wnosi o obniżenie limitu dla klauzuli automatycznego ubezpieczenia środków trwałych. Limit 5 mln zł jest nieadekwatny do sumy ubezpieczenia zgłoszonej do ubezpieczenia. Proponujemy 20% wartości łącznej sumy ubezpieczenia. Odpowiedź 9 Pytanie 10 Ubezpieczyciel wnosi o obniżenie limitu dla klauzuli automatycznej ochrony dla nowych lokalizacji. Proponujemy limit w wysokości 500.000 zł.
Odpowiedź 10 Pytanie 11 Ubezpieczyciel wnosi o usuniecie klauzuli terroryzmu z zakresu ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej. Odpowiedź 11 Pytanie 12 Ubezpieczyciel wnosi o wprowadzenie zapisu, iż klauzule dodatkowe wskazane w SIWZ nie dotyczą ubezpieczenia obowiązkowego odpowiedzialności cywilnej świadczeniodawcy udzielającego świadczeń opieki zdrowotnej. Odpowiedź 12 Zamawiający wyraża zgodę na wprowadzenie proponowanej zmiany z zastrzeżeniem że obowiązywać będzie klauzula informatyczna. Pytanie 13 Ubezpieczyciel wnosi o usunięcia z zakresu ubezpieczenia sprzętu elektronicznego oraz ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej klauzuli kosztów ewakuacji. Odpowiedź 13 Pytanie 14 Ubezpieczyciel wnosi o usuniecie z zakresu ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej klauzuli reprezentantów. Odpowiedź 14 Pytanie 15 Ubezpieczyciel wnosi o usuniecie z zakresu ubezpieczenia sprzętu elektronicznego klauzuli katastrofy budowlanej. Odpowiedź 15 Pytanie 16 Ubezpieczyciel wnosi o wprowadzenie zapisu odnośnie akceptacji zabezpieczeń:: Z zastrzeżeniem pozostałych niezmienionych niniejszą klauzulą postanowień umowy ubezpieczenia oraz o.w.u., Ubezpieczyciel oświadcza, że uznaje istniejący stan zabezpieczeń przeciwpożarowych i przeciw-kradzieżowych w ubezpieczonych lokalizacjach jako wystarczający. Ubezpieczyciel zachowuje prawo do przeprowadzenia inspekcji ryzyka w ubezpieczonych lokalizacjach. Po przeprowadzeniu inspekcji Ubezpieczyciel może
przekazać Ubezpieczającemu zalecenia mające na celu poprawę stanu zabezpieczeń a w przypadku gdy Ubezpieczający nie zastosuje się do wykonania zaleceń pokontrolnych, Ubezpieczyciel będzie miał prawo wypowiedzieć w przypadku gdy Ubezpieczający nie zastosuje się do wykonania zaleceń pokontrolnych, Ubezpieczyciel będzie miał prawo wypowiedzieć umowę ubezpieczenia, z zachowaniem 90-cio dniowego okresu wypowiedzenia. Odpowiedź 16 Pytanie 17 Czy klauzule dedykowane jednocześnie dla ubezpieczenia mienia od wszystkich ryzyk i sprzętu elektronicznego mają dla tych klauzul ustalone odrębne limity czy są to limity wspólne. Odpowiedź 17 Są to limity wspólne. Pytanie 18 Ubezpieczyciel wnosi o dopisanie w zakresie ubezpieczenia mienia od wszystkich ryzyk, że zwrot kosztów, obejmujących koszty związane z zabezpieczeniem mienia przed zwiększeniem się rozmiaru szkody następuje w granicach sum ubezpieczenia poszczególnych rodzajów mienia określonych w umowie ubezpieczenia. Odpowiedź 18 Pytanie 19 Ubezpieczyciel wnosi o dodanie do zapisu klauzuli przepięć treści: Franszyza redukcyjna: 5% wartości szkody oraz, ze określony limit jest na jedno i wszystkie zdarzenia. Odpowiedź 19 Pytanie 20 Ubezpieczyciel wnosi o uzupełnienie treści klauzuli składowania o zapis Klauzula ma zastosowanie wyłącznie w odniesieniu do mienia, którego składowanie na podłodze było uzasadnione z uwagi na jego specyfikę lub właściwości. oraz wprowadzenie limitu w wysokości 20% sumy ubezpieczenia środków obrotowych. Odpowiedź 20 Pytanie 21 Ubezpieczyciel wnosi o określenie, ze wskazany limit w klauzuli kosztów ewakuacji jest na jedno i wszystkie zdarzenia. Odpowiedź 21
Wskazany limit jest na jedno i wszystkie zdarzenia. Pytanie 22 Jaki limit na jedno i wszystkie zdarzenia ma obowiązywać w klauzuli ubezpieczenia drobnych robót budowlanych? Odpowiedź 22 300.000 zł na jedno i wszystkie zdarzenia Pytanie 23 Ubezpieczyciel wnosi o zastąpienie treści klauzuli usunięcia pozostałości po szkodzie klauzulą o treści: Klauzula ubezpieczenia kosztów usunięcia pozostałości po szkodzie Z zachowaniem pozostałych nie zmienionych niniejszą klauzulą postanowień ogólnych warunków ubezpieczenia i innych postanowień umowy ubezpieczenia, ustala się, że Ubezpieczyciel pokrywa ponad sumę ubezpieczenia uzasadnione i udokumentowane koszty uprzątnięcia pozostałości po szkodzie poniesione w związku z zaistniałą szkodą objętą umową ubezpieczenia. Łącznie z ww. kosztami Ubezpieczyciel pokrywa także koszty rozbiórki / demontażu części niezdatnych do użytku oraz koszty związane z ich wywozem, składowaniem lub utylizacją. Ochrona obejmuje również koszty demontażu i ponownego montażu nieuszkodzonych części ubezpieczonego mienia, jeżeli czynności takie są niezbędne w celu przeprowadzenia naprawy mienia dotkniętego szkodą. Powyższe koszty objęte są ochroną ubezpieczeniową do limitu odpowiedzialności w wysokości 10% wartości szkody, jednak nie więcej niż 300 000,00 zł w okresie ubezpieczenia. Ochrona ubezpieczeniowa nie dotyczy kosztów związanych z usunięciem zanieczyszczeń wody lub gleby i jej rekultywacją. W przypadku niedoubezpieczenia mienia, świadczenie wypłacane przez Ubezpieczyciela tytułem zwrotu kosztów wymienionych w niniejszej klauzuli jest zmniejszane w takim stosunku jak odszkodowanie tj. proporcjonalnie do stopnia zaniżenia sumy ubezpieczenia mienia. Ochrona ubezpieczeniowa udzielana na podstawie niniejszej klauzuli stanowi nadwyżkę w stosunku do ochrony gwarantowanej w granicach sumy ubezpieczenia w podstawowym zakresie ubezpieczenia mienia. Odpowiedź 23 Pytanie 24 Ubezpieczyciel wnosi o zmianę limitu odpowiedzialności w wysokości 35.000,0 zł dla klauzuli odtworzenia dokumentacji na limit - 10% wartości szkody nie więcej niż 35.00,0 zł: Odpowiedź 24 Pytanie 25 Ubezpieczyciel wnosi o wprowadzenie do klauzuli katastrofy budowlanej franszyzy redukcyjnej 10% wartości szkody, nie mniej niż 1000 zł. Odpowiedź 25 Zamawiający wyraża zgodę na wprowadzenia franszyzy redukcyjnej 5% wartości szkody, nie mniej niż 1000 zł.
Pytanie 26 Ubezpieczyciel wnosi o włączenie do zakresu ubezpieczenia sprzętu elektronicznego poniższych klauzul dodatkowych oraz usuniecie z zakresu wskazanej w SIWZ klauzuli ubezpieczenia sprzętu przenośnego: Ubezpieczenie lamp od wszystkich ryzyk Ustala się z zachowaniem pozostałych niezmienionych niniejszą klauzulą postanowień ogólnych warunków ubezpieczenia sprzętu elektronicznego, iż odpowiedzialność Ubezpieczyciela za utratę lub uszkodzenie lamp zostaje rozszerzona na wszystkie ryzyka na następujących warunkach: - przy szkodach spowodowanych działaniem ognia, wody lub kradzieży z włamaniem oraz rabunku, odszkodowanie wypłacone będzie w pełnej wartości odtworzeniowej, tak samo jak za pozostałe części ubezpieczonego przedmiotu, - przy szkodach, które zostały spowodowane przez inne niż wymienione wyżej ryzyka wartość odtworzeniowa będzie zmniejszona z tytułu zużycia lamp do momentu wystąpienia szkody zgodnie ze współczynnikiem zużycia podanym w pkt a) - Tabelą nr 1 albo w odniesieniu do tomografów komputerowych zgodnie ze wzorem podanym w pkt. b). a) Oznaczenie lamp (bez tomografów komputerowych patrz pkt. b) Tabela nr 1 Zmniejszenie odszkodowania po okresie użytkowania miesięczny współczynnik Lampy rentgenowskie (poza medycyną) Lampy laserowe (poza medycyną) 6 miesięcy 5,5 % Lampy rentgenowskie-anodowe - w szpitalach, oddziałach radiologicznych, Lampy laserowe (w medycynie), Lampy elektronopromieniowa (CRT) w zapisie FOTO- (poza medycyną) 12 miesięcy 3,0 % Lampy analizujące (poza medycyną) Tyratrony (w medycynie) Lampy kineskopowe (poza medycyną) Lampy wysokiej częstotliwości (poza medycyną) 18 miesięcy 2,5 % Rentgeny-lampy anodowe przy częściach rentgenologicznych (w medycynie ) Inne lampy projektowe (w medycynie) 24 miesiące 2,0 % Lampy pamięciowe (poza medycyną) Lampy fotopowielaczy (poza medycyną) Lampy regulacyjne / stabilizujące (w medycynie) Rentgenowskie lampy wzmacniające obraz (w medycynie) Lampy analizujące / Kineskopy (w medycynie) Lampy akceleratora liniowego (w medycynie) 24 miesiące 1,5 % Okres eksploatacji rozpoczyna się z chwilą pierwszego uruchomienia aparatu i obejmuje okresy eksploatacji u poprzednich posiadaczy. b) W przypadku lamp rentgenowskich z obrotową anodą zdalnie wyłączanych i lamp płaskich w tomografii komputerowej, kwota odszkodowania ulega zmniejszeniu o stawkę procentową obliczoną zgodnie z następującym schematem: P x 100 PG x X x Y gdzie: P = liczba (włączeń) godzin lub miesięcy eksploatacji realizowanej z użyciem odnośnej lampy (włącznie z okresem użytkowania przez poprzedniego właściciela) przed wystąpieniem szkody, zależnie od tego, na której z powyższych metod obliczania zużycia oparte są warunki gwarancji producenta.
PG = standardowy okres gwarancji udzielany przez producenta lamp obejmujący liczbę włączeń, godzin i m-cy eksploatacji, X = współczynnik zależny od wieku lamp oraz udzielonej gwarancji przez producenta dla lamp danego rodzaju: a) nowo zakupione lampy na gwarancji producenta współczynnik 1; b) lampy na gwarancji producenta lecz dla których pozostało nie więcej niż 6 m-cy do zakończenia okresu gwarancji współczynnik 0,75; c) lampy nie posiadające gwarancji producenta współczynnik 0,30: Y = współczynnik likwidacyjny a) lampy rentgenowskie współczynnik 2 b) lampy zdalnie wyłączane/lampy płaskie współczynnik 3. Jeżeli nie została udzielona gwarancja standardowa, wówczas zastosowanie znajdują indywidualne warunki udzielonej gwarancji. Urządzenia do jądrowego rezonansu magnetycznego Ustala się z zachowaniem pozostałych niezmienionych niniejszą klauzulą postanowień ogólnych warunków ubezpieczenia sprzętu elektronicznego, iż Ubezpieczyciel odpowiada za szkody w urządzeniach do jądrowego rezonansu magnetycznego tylko wówczas, gdy na te urządzenia zawarta została umowa o całkowitej konserwacji. W ramach niniejszej umowy środki chłodzące takie jak: hel, azot itp. są materiałami pomocniczymi w rozumieniu o.w.u. sprzętu elektronicznego. Koszty ogrzewania i / lub ochładzania kriostatem są tylko wtedy ubezpieczone, kiedy pozostają w bezpośrednim związku z obowiązkiem wypłaty odszkodowania za szkodę w ubezpieczonym sprzęcie. Oblodzenie nie jest uznane jako szkoda w sprzęcie. Dostarczone przez producenta standardowe oprogramowanie lub koszty jego wymiany są tylko wtedy ubezpieczone, kiedy pozostają w bezpośrednim związku z obowiązkiem wypłaty odszkodowania za szkodę w ubezpieczonym sprzęcie, o ile uwzględniono te koszty podczas ustalania wysokości sumy ubezpieczenia Ubezpieczenie endoskopów oraz urządzeń do terapii dożylnej Ustala się z zachowaniem pozostałych niezmienionych niniejszą klauzulą postanowień ogólnych warunków ubezpieczenia sprzętu elektronicznego, iż Ubezpieczyciel ponosi odpowiedzialność za szkody powstałe w urządzeniach do endoskopii oraz do terapii dożylnej wyłącznie pod następującymi warunkami: w czasie przeprowadzania badań zachowane zostaną warunki bezpieczeństwa, wymagane do zachowania urządzenia w należytym stanie, przyrządy dodatkowe (np. szczypce, sondy) mogą zostać zastosowane tylko w stanie kiedy przewód endoskopu nie jest załamany w zgięciu, przestrzegane są każdorazowo zalecenia producenta dotyczące odpowiedniego stosowania, mocowania dodatkowych narzędzi, obsługi, konserwacji i przechowywania. Ubezpieczenie sprzętu przenośnego (w tym telefonów komórkowych) Ustala się z zachowaniem pozostałych niezmienionych niniejszą klauzulą postanowień ogólnych warunków ubezpieczenia sprzętu elektronicznego, iż Ubezpieczyciel. rozszerza zakres ochrony ubezpieczeniowej i przyjmuje odpowiedzialność za szkody powstałe w elektronicznym sprzęcie przenośnym (również w telefonach komórkowych) użytkowanym do celów służbowych poza miejscem ubezpieczenia określonym w polisie. W przypadku kradzieży z włamaniem ubezpieczonych przedmiotów z pojazdu Ubezpieczyciel odpowiada tylko wtedy gdy: - pojazd posiada trwałe zadaszenie (jednolita sztywna konstrukcja), - w trakcie postoju podczas transportu pojazd został prawidłowo zamknięty na wszystkie istniejące zamki i włączony został sprawnie działający system alarmowy, - kradzież z włamaniem miała miejsce pomiędzy godziną 6.00 a 22.00 (ograniczeń
czasowych nie stosuje się, gdy pojazd z transportowanym sprzętem był pozostawiony na parkingu strzeżonym lub w zamkniętym garażu), - sprzęt pozostawiony w pojeździe jest niewidoczny z zewnątrz, np. w bagażniku. W każdym przypadku utraty sprzętu (w tym również telefonów ) w wyniku kradzieży z włamaniem lub rabunku Ubezpieczający ponosi udział własny w wysokości 25% wartości szkody, nie mniejszy jednak od ustalonego w polisie. Ubezpieczyciel nie odpowiada za szkody objęte polisą Auto-Casco i OC oraz powstałe wskutek niewłaściwego, niezgodnego z zaleceniami producenta opakowania lub jego braku. Klauzula dotycząca ograniczenia odpowiedzialności za szkody w danych, oprogramowaniu i programach komputerowych (IT- Information Technology) W ramach niniejszej polisy Ubezpieczyciel odpowiada za szkody majątkowe, przez które rozumie się fizyczne szkody w mieniu objętym ubezpieczeniem. Ochroną objęta jest także utrata lub uszkodzenie danych lub oprogramowania bezpośrednio spowodowane fizyczną szkodą w mieniu objętym ubezpieczeniem. Ubezpieczyciel nie odpowiada za: a) szkody w danych lub oprogramowaniu powstałe wskutek ich utraty lub uszkodzenia, w szczególności za jakąkolwiek niekorzystną zmianę w danych, oprogramowaniu lub w programach komputerowych, spowodowane zniszczeniem, uszkodzeniem, usunięciem lub inną deformacją ich oryginalnej struktury, b) wszelkie straty wynikające z przerwy w działalności z powodu szkód określonych w pkt. a, c) utratę lub uszkodzenie wynikające z pogorszenia funkcjonowania, dostępności, zasięgu użytkowania lub dostępu do danych, oprogramowania lub programów komputerowych oraz wszelkie straty wynikające z przerwy w działalności z powodu szkód określonych w pkt. a. Odpowiedź 26 Pytanie 27 Ubezpieczyciel wnosi o zastosowanie klauzuli poszukiwania miejsca uszkodzenia tylko do instalacji wodno-kanalizacyjnych oraz potwierdzenie, ze określony limit jest na jedno i wszystkie zdarzenia w okresie ubezpieczenia. Odpowiedź 27 Zamawiający nie wyraża zgody na ograniczenie zakresu klauzuli jednocześnie potwierdza, że limit jest na jedno i wszystkie zdarzenia w okresie ubezpieczenia. Pytanie 28 Wnosimy o usuniecie z zakresu ubezpieczenia mienia i sprzętu elektronicznego klauzuli restytucji mienia. Odpowiedź 28 Zamawiający nie wyraża zgody na wprowadzenie proponowanej zmiany. Pytanie 29 Ubezpieczyciel wnosi o potwierdzenie, ze ustalony limit w klauzuli katastrofy budowlanej jest na jedno i wszystkie zdarzenia.
Odpowiedź 29 Zamawiający potwierdza, że proponowany limit jest na jedno i wszystkie zdarzenia. Pytanie 30 Ubezpieczyciel wnosi o dopisanie w klauzuli dewastacji, ze określony limit jest na jedno i wszystkie zdarzenia. Odpowiedź 30 Pytanie 31 Ubezpieczyciel prosi o informację, jakiego typu mienie może być przez Zamawiającego składowane bezpośrednio na podłodze lub w pomieszczeniach położonych poniżej poziomu gruntu. Odpowiedź 31 W pomieszczeniu poniżej poziomu gruntu (w piwnicy) magazynowane są leki. Przechowywane są one w szafach. Pytanie 32 Ubezpieczyciel wnosi o usunięcie z projektu umowy (zał. nr 4 do SIWZ) z 2 punktu nr 10 ( W przypadku wypłacenia odszkodowania suma ubezpieczenia pozostaje bez zmian ). Odpowiedź 32 Zamawiający proponuje następujący zapis: W przypadku zmniejszenia (w okresie odszkodowania) sumy ubezpieczenia wynikające z jej redukcji o wypłacone odszkodowanie, na wniosek Ubezpieczającego i za zgodą Ubezpieczyciela oraz za dodatkową składką, z wyłączeniem ubezpieczeń odpowiedzialności cywilnej Ubezpieczyciel przywróci pierwotną wysokość sumy ubezpieczenia. Pytanie 33 Wnosimy o przesunięcie terminu składania ofert do dnia 21.10.2010 r., tak byśmy po otrzymaniu odpowiedzi na pytania mieli czas na prawidłową ocenę ryzyka i przedstawienie naszej propozycji. Odpowiedź 33 Zamawiający wyraża zgodę na przesunięcie terminu składania ofert na 21.10.2010 na godzinę 13.00. Tamal Sp. z o.o.